Модели принятия правильных решений
Когда перед нами стоит сложный выбор, нельзя действовать бездумно и опрометчиво. Чтобы принять взвешенное решение, можно воспользоваться одним из самых популярных моделей принятия решений. Ниже рассказываем о пяти из них.
1. Правило 10/10/10
Правило трех десяток — это правило о нашем отношении к сделанному выбору через 10 минут, 10 месяцев и 10 лет. Как мы будем относиться к решению через эти временные промежутки? Каковы последствия?
Отвечая на эти вопросы, мы можем оценить последствия наших решений в долгосрочной перспективе. Даже если через 10 минут мы будем чувствовать себя паршиво, приняв какое-то решение, но через долгое время оно будет считаться верным, то тогда стоит так и поступить.
Лень идти в спортзал? Подумайте, какие будут последствия вашего выбора и сделать его будет проще.
Кстати, об этом правиле 10/10/10 можно еще вспоминать в те моменты, когда мы о чем-то переживаем и тревожимся. Будет ли важно это через 10 месяцев или 10 лет? Если нет, то и переживать об этом не стоит.
2. Преданный фанат
Когда мы принимаем то или иное решение, мы пытаемся понять, как отреагируют на него окружающие. И мнение людей часто влияет на наш выбор. Мы боимся осуждения людей, если сменим нелюбимую работу или займемся, к примеру, танцами. Это страх под названием «А что подумают люди».
Однако мы забываем одну важную вещь. Всегда будут люди, которым мы не понравимся и которые нас осудят. Нет смысла пытаться угодить всем, потому что все равно не угодишь. Невозможно завоевать любовь всех.
Гораздо ценнее завоевать любовь немногих «правильных» людей. Таких можно назвать своими преданными фанатами. У каждого бренда и человека-бренда есть такие фанаты — люди, которые вас обожают и поддерживают. Как минимум, это ваши близкие друзья.
Если для вас ценно мнение других людей, смотрите не на большинство, а только на своих фанатов. Как они отнесутся к вашему решению?
3. Закон Парето
О правиле Парето знают практически все. Оно гласит, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — всего лишь 20% результата. Эти цифры не абсолютно точные, но закономерность примерно такая. И этот принцип соблюдается в самых разных сферах.
К примеру, в руках 20% людей находятся 80% всех денег. Всего 20% наших клиентов обеспечивают 80% прибыли. Из 20% каналов узнают о нас 80% потенциальных клиентов.
Как принцип 20/80 использовать для принятия решений? С его помощью можно оценить эффективность наших действий и решений. Ведь только 1/5 часть действий и решений реально важна и эффективна. Остальные приносят гораздо меньше результатов. Есть смысл разобраться и понять, какие действия самые важные и приносят максимум результата, а какие незначительны. И сфокусироваться только на эффективных действиях.
4. Минимизация будущих сожалений
Автором правила считается Джефф Безос — основатель Amazon. Он успешно работал в инвестиционном фонде, когда ему пришла идея основать свою компанию. И ему пришлось сделать непростой выбор между стабильностью и риском. И как мы знаем, он принял правильное решение и он ушел с работы, о чем ни разу не пожалел.
Сделать выбор ему помогло следующее. Он подумал, какие бы у него были мысли и сожаления о своем прошлом, когда ему стукнет 80 лет?. О каком решении он бы пожалел? Пожалел бы он о том, что попробовал что-то сделать, даже если не вышло? Нет. Но он точно бы сожалел, если даже не попробовал.
Такой подход поможет и вам взглянуть на свой выбор более масштабно, в долгосрочной перспективе и минимизировать будущие сожаления. Для сложных и серьезных решений более чем отрезвляющий и незаменимый метод.
5. Матрица Эйзенхауэра
Матрица Эйзенхауэра — это метод принятия решений, который помогает расставить приоритеты при выполнении задач. Приоритеты расставляются по срочности и важности. Каждую задачу, действие и решение можно отнести к одной из четырех категорий:
1. срочные и важные (выполнить прямо сейчас);
2. важные, но несрочные (запланировать, когда нужно выполнить);
3. срочные, но неважные (делегировать кому-то);
4. несрочные и неважные (не выполнять или делегировать).
Когда перед нами стоит сложный выбор, нельзя действовать бездумно и опрометчиво. Чтобы принять взвешенное решение, можно воспользоваться одним из самых популярных моделей принятия решений. Ниже рассказываем о пяти из них.
1. Правило 10/10/10
Правило трех десяток — это правило о нашем отношении к сделанному выбору через 10 минут, 10 месяцев и 10 лет. Как мы будем относиться к решению через эти временные промежутки? Каковы последствия?
Отвечая на эти вопросы, мы можем оценить последствия наших решений в долгосрочной перспективе. Даже если через 10 минут мы будем чувствовать себя паршиво, приняв какое-то решение, но через долгое время оно будет считаться верным, то тогда стоит так и поступить.
Лень идти в спортзал? Подумайте, какие будут последствия вашего выбора и сделать его будет проще.
Кстати, об этом правиле 10/10/10 можно еще вспоминать в те моменты, когда мы о чем-то переживаем и тревожимся. Будет ли важно это через 10 месяцев или 10 лет? Если нет, то и переживать об этом не стоит.
2. Преданный фанат
Когда мы принимаем то или иное решение, мы пытаемся понять, как отреагируют на него окружающие. И мнение людей часто влияет на наш выбор. Мы боимся осуждения людей, если сменим нелюбимую работу или займемся, к примеру, танцами. Это страх под названием «А что подумают люди».
Однако мы забываем одну важную вещь. Всегда будут люди, которым мы не понравимся и которые нас осудят. Нет смысла пытаться угодить всем, потому что все равно не угодишь. Невозможно завоевать любовь всех.
Гораздо ценнее завоевать любовь немногих «правильных» людей. Таких можно назвать своими преданными фанатами. У каждого бренда и человека-бренда есть такие фанаты — люди, которые вас обожают и поддерживают. Как минимум, это ваши близкие друзья.
Если для вас ценно мнение других людей, смотрите не на большинство, а только на своих фанатов. Как они отнесутся к вашему решению?
3. Закон Парето
О правиле Парето знают практически все. Оно гласит, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — всего лишь 20% результата. Эти цифры не абсолютно точные, но закономерность примерно такая. И этот принцип соблюдается в самых разных сферах.
К примеру, в руках 20% людей находятся 80% всех денег. Всего 20% наших клиентов обеспечивают 80% прибыли. Из 20% каналов узнают о нас 80% потенциальных клиентов.
Как принцип 20/80 использовать для принятия решений? С его помощью можно оценить эффективность наших действий и решений. Ведь только 1/5 часть действий и решений реально важна и эффективна. Остальные приносят гораздо меньше результатов. Есть смысл разобраться и понять, какие действия самые важные и приносят максимум результата, а какие незначительны. И сфокусироваться только на эффективных действиях.
4. Минимизация будущих сожалений
Автором правила считается Джефф Безос — основатель Amazon. Он успешно работал в инвестиционном фонде, когда ему пришла идея основать свою компанию. И ему пришлось сделать непростой выбор между стабильностью и риском. И как мы знаем, он принял правильное решение и он ушел с работы, о чем ни разу не пожалел.
Сделать выбор ему помогло следующее. Он подумал, какие бы у него были мысли и сожаления о своем прошлом, когда ему стукнет 80 лет?. О каком решении он бы пожалел? Пожалел бы он о том, что попробовал что-то сделать, даже если не вышло? Нет. Но он точно бы сожалел, если даже не попробовал.
Такой подход поможет и вам взглянуть на свой выбор более масштабно, в долгосрочной перспективе и минимизировать будущие сожаления. Для сложных и серьезных решений более чем отрезвляющий и незаменимый метод.
5. Матрица Эйзенхауэра
Матрица Эйзенхауэра — это метод принятия решений, который помогает расставить приоритеты при выполнении задач. Приоритеты расставляются по срочности и важности. Каждую задачу, действие и решение можно отнести к одной из четырех категорий:
1. срочные и важные (выполнить прямо сейчас);
2. важные, но несрочные (запланировать, когда нужно выполнить);
3. срочные, но неважные (делегировать кому-то);
4. несрочные и неважные (не выполнять или делегировать).
Бизнес Профессионалов - Канал, который покажет тебе, что такое настоящий Бизнес. Научит выстраивать деловые отношения и развить твой бизнес до небывалых ранее высот.
Если ты считаешь себя предпринимателем - обязательно заглядывай к нам @proff_business здесь ты найдешь много полезного для себя и своего Бизнеса.
Если ты считаешь себя предпринимателем - обязательно заглядывай к нам @proff_business здесь ты найдешь много полезного для себя и своего Бизнеса.
Как составить контент-план для социальных сетей
Любой текст и любой материал для публикации должен быть четко продуманным, спланированным, работать в связке с остальными публикациями и вести к единой цели.
Системность — это слово должно быть главной характеристикой работы с контентом. В случае с социальными сетями такую системообразующую роль выполняет контент-план.
Контент-план — это удобный инструмент для планирования публикаций в соцсетях, на сайте или внешних ресурсах, который составляют заранее на определенный период времени. Словом, это регулярно обновляемый документ, содержащий список публикаций на месяц / неделю.
Контент-план решает сразу несколько задач:
✔️Правильное распределение:
— категорий контента: соотношение познавательного, продающего, развлекательного и вовлекающего
— форматов публикаций: посты с картинкой, видео, статьи, прямые эфиры.
✔️Страховка от «провисов» и экономия времени: всегда знаете, что публиковать, в каком формате и можете подготовить все заранее.
✔️Привязка к бизнес-задачам: все публикации распределены так, что логично ведут к реализации бизнес-задач.
✔️Регулярность: развивает привычку публиковать контент постоянно. Это важно, чтобы напоминать о себе аудитории и поддерживать интерес к продукту/услуге.
✔️Максимальный охват аудитории: чаще всего сложно охватить одной контент-единицей всю аудиторию сразу. Поэтому темы стоит продумывать для каждого сегмента отдельно и логически выстраивать их в одну линию.
Помимо системности, контент-план даст вам понимание:
▶️как выстроить общение с аудиторией, чтобы задействовать все её сегменты
▶️как распределить виды контента — тексты, видео, подкасты, инфографику — чтобы использовать все возможности привлечь и удержать аудиторию
▶️как часто публиковать контент, чтобы не затеряться среди конкурентов, но и не надоесть читателю
5 очень важных советов
Прежде, чем приступить к созданию контент-плана, учитывайте:
✔️Контент-план ≠ писаный закон. Это «гибкий» документ. Если у вас есть срочная новость или возникла идея поста, которым уж очень хочется поделиться — вперед.
✔️Рокировка — это нормально, при этом контент-план остается вашей рабочей схемой. Это не сделает ваш контент хуже, не сорвет всю стратегию, но отразит для пользователей реальную ситуацию в компании, что очень ценно.
✔️Время публикации тоже можно сдвинуть. Если по плану нужно выложить пост в понедельник в 14:00, но по каким-то причинам вы не успеваете довести его до идеала к этому времени, лучше доработайте его и опубликуйте во вторник с утра. Один-два дня ничего не решат, а проработанный контент всегда лучше сырого.
✔️Используйте идеи, приходящие в процессе. Подписчик задал вопрос и вы решили, что это круто раскрыть в посте? Отлично, запишите идею в контент-план на следующий период. Так к моменту составления нового контент-плана у вас уже будет список готовых тем, что облегчит и ускорит работу.
✔️Если вы видите, что какой-то вид контента более эффективен, используйте его чаще остальных, но не злоупотребляйте. Подписчикам быстро надоест читать однотипные посты.
✔️Используйте перекрестный контент. Раскройте тему в посте, дайте отсылку на викторину по теме, проходящую в сторис, а из сторис отправьте читателя посмотреть видео на вашем канале YouTube или полную статью на Дзене.
И главное, помните, что контент-план — это инструмент, призванный облегчить вашу жизнь, а не усложнить ее.
Следите за откликом аудитории на ту или иную публикацию: лайки, реакции, комментарии и их тональность, процент вовлеченности. Тестируйте новое и совершенствуйте то, что хорошо работает — в результате вы сможете создать свой идеальный контент-план.
Любой текст и любой материал для публикации должен быть четко продуманным, спланированным, работать в связке с остальными публикациями и вести к единой цели.
Системность — это слово должно быть главной характеристикой работы с контентом. В случае с социальными сетями такую системообразующую роль выполняет контент-план.
Контент-план — это удобный инструмент для планирования публикаций в соцсетях, на сайте или внешних ресурсах, который составляют заранее на определенный период времени. Словом, это регулярно обновляемый документ, содержащий список публикаций на месяц / неделю.
Контент-план решает сразу несколько задач:
✔️Правильное распределение:
— категорий контента: соотношение познавательного, продающего, развлекательного и вовлекающего
— форматов публикаций: посты с картинкой, видео, статьи, прямые эфиры.
✔️Страховка от «провисов» и экономия времени: всегда знаете, что публиковать, в каком формате и можете подготовить все заранее.
✔️Привязка к бизнес-задачам: все публикации распределены так, что логично ведут к реализации бизнес-задач.
✔️Регулярность: развивает привычку публиковать контент постоянно. Это важно, чтобы напоминать о себе аудитории и поддерживать интерес к продукту/услуге.
✔️Максимальный охват аудитории: чаще всего сложно охватить одной контент-единицей всю аудиторию сразу. Поэтому темы стоит продумывать для каждого сегмента отдельно и логически выстраивать их в одну линию.
Помимо системности, контент-план даст вам понимание:
▶️как выстроить общение с аудиторией, чтобы задействовать все её сегменты
▶️как распределить виды контента — тексты, видео, подкасты, инфографику — чтобы использовать все возможности привлечь и удержать аудиторию
▶️как часто публиковать контент, чтобы не затеряться среди конкурентов, но и не надоесть читателю
5 очень важных советов
Прежде, чем приступить к созданию контент-плана, учитывайте:
✔️Контент-план ≠ писаный закон. Это «гибкий» документ. Если у вас есть срочная новость или возникла идея поста, которым уж очень хочется поделиться — вперед.
✔️Рокировка — это нормально, при этом контент-план остается вашей рабочей схемой. Это не сделает ваш контент хуже, не сорвет всю стратегию, но отразит для пользователей реальную ситуацию в компании, что очень ценно.
✔️Время публикации тоже можно сдвинуть. Если по плану нужно выложить пост в понедельник в 14:00, но по каким-то причинам вы не успеваете довести его до идеала к этому времени, лучше доработайте его и опубликуйте во вторник с утра. Один-два дня ничего не решат, а проработанный контент всегда лучше сырого.
✔️Используйте идеи, приходящие в процессе. Подписчик задал вопрос и вы решили, что это круто раскрыть в посте? Отлично, запишите идею в контент-план на следующий период. Так к моменту составления нового контент-плана у вас уже будет список готовых тем, что облегчит и ускорит работу.
✔️Если вы видите, что какой-то вид контента более эффективен, используйте его чаще остальных, но не злоупотребляйте. Подписчикам быстро надоест читать однотипные посты.
✔️Используйте перекрестный контент. Раскройте тему в посте, дайте отсылку на викторину по теме, проходящую в сторис, а из сторис отправьте читателя посмотреть видео на вашем канале YouTube или полную статью на Дзене.
И главное, помните, что контент-план — это инструмент, призванный облегчить вашу жизнь, а не усложнить ее.
Следите за откликом аудитории на ту или иную публикацию: лайки, реакции, комментарии и их тональность, процент вовлеченности. Тестируйте новое и совершенствуйте то, что хорошо работает — в результате вы сможете создать свой идеальный контент-план.
Алгоритм успеха: 5 шагов на пути к результату
Каждый успех и неудача во многом зависят от того, какие цели мы ставим перед собой и какие действия совершаем на пути к ним.
«Питайте ваш разум великими мыслями, потому что вы никогда не сможете подняться выше, чем думаете» — слова Бенджамина Дизраэли, 42-го премьер-министра Великобритании.
Если мы говорим о цели, всегда задумывайтесь о том, насколько она конкретна, измерима и гармонична по отношению к вам и вашей жизни. Для быстрого анализа пользуйтесь алгоритмом:
1. «Где я сейчас». В этой точке мы должны осознать, насколько далеко наша цель, что мы имеем на старте.
⠀
2. «Чего я хочу». На этом этапе нужно увидеть конкретный результат, чего вы хотите достигнуть. То есть, если ваша цель — похудеть, то в точке «чего я хочу» вы должны обозначить конкретный вес, к которому стремитесь. Если хотите больше зарабатывать, должна быть конкретная цифра, сколько вы должны зарабатывать в день и в час, чтобы прийти к вашей цели. Если цель не материальная и неосязаемая, например, стать увереннее, то результатом будет состояние — ощущение уверенности
3. «Безусловная вера в результат». Здесь переплетается и доверие к миру, и вера в себя. Важно вспомнить все свои достижения, даже маленькие, подарки судьбы, которые у вас когда-то были. ⠀
4. «Действия». Оцените все то, что можете сделать для достижения желаемого, шаг за шагом. Очень хорошо, если действия будут направлены на то, чтобы реальность соответствовала цели. Вы должны максимально визуализировать реальность, в которой цель достигнута. Если она материальна, например, вы хотите купить машину, узнайте ее точную стоимость, найдите время, чтобы заехать в автосалон и посмотреть на нее, запишитесь на тест-драйв. Так цель станет частью реальности и вам будет проще ее достичь. ⠀
5. «Результат». Он тесно связан с волей и приложением усилий. Не бойтесь дать себе немного времени на то, чтобы проанализировать путь к цели и понять, какие шаги вам помогли, что помешало, нравится ли вам то, чего вы добились. Помните, что каждый день человек ставит перед собой сотни целей и каждый день он проходит новый участок длинного пути к самосовершенствованию.
Каждый успех и неудача во многом зависят от того, какие цели мы ставим перед собой и какие действия совершаем на пути к ним.
«Питайте ваш разум великими мыслями, потому что вы никогда не сможете подняться выше, чем думаете» — слова Бенджамина Дизраэли, 42-го премьер-министра Великобритании.
Если мы говорим о цели, всегда задумывайтесь о том, насколько она конкретна, измерима и гармонична по отношению к вам и вашей жизни. Для быстрого анализа пользуйтесь алгоритмом:
1. «Где я сейчас». В этой точке мы должны осознать, насколько далеко наша цель, что мы имеем на старте.
⠀
2. «Чего я хочу». На этом этапе нужно увидеть конкретный результат, чего вы хотите достигнуть. То есть, если ваша цель — похудеть, то в точке «чего я хочу» вы должны обозначить конкретный вес, к которому стремитесь. Если хотите больше зарабатывать, должна быть конкретная цифра, сколько вы должны зарабатывать в день и в час, чтобы прийти к вашей цели. Если цель не материальная и неосязаемая, например, стать увереннее, то результатом будет состояние — ощущение уверенности
3. «Безусловная вера в результат». Здесь переплетается и доверие к миру, и вера в себя. Важно вспомнить все свои достижения, даже маленькие, подарки судьбы, которые у вас когда-то были. ⠀
4. «Действия». Оцените все то, что можете сделать для достижения желаемого, шаг за шагом. Очень хорошо, если действия будут направлены на то, чтобы реальность соответствовала цели. Вы должны максимально визуализировать реальность, в которой цель достигнута. Если она материальна, например, вы хотите купить машину, узнайте ее точную стоимость, найдите время, чтобы заехать в автосалон и посмотреть на нее, запишитесь на тест-драйв. Так цель станет частью реальности и вам будет проще ее достичь. ⠀
5. «Результат». Он тесно связан с волей и приложением усилий. Не бойтесь дать себе немного времени на то, чтобы проанализировать путь к цели и понять, какие шаги вам помогли, что помешало, нравится ли вам то, чего вы добились. Помните, что каждый день человек ставит перед собой сотни целей и каждый день он проходит новый участок длинного пути к самосовершенствованию.
Как легко управлять заказами и отслеживать уровень продаж на маркетплейсах?
Можно ли сравнить торговлю на маркетплейсах с прыжком с обрыва в малознакомый водоём? Легко! Можно получить безграничные впечатления, а можно «сломать» голову. Если работать без учёта продаж и аналитики, вероятность разориться такая же, как и получить прибыль.
Каждый продавец маркетплейсов остро нуждается в учете и анализе продаж товаров через маркетплейсы, особенно, если ассортимент больше 100 SKU и площадок для торговли больше 2.
Какой учёт должен вести продавец?
Селлер должен быть уверен в достаточном количестве товара на складе маркетплейса (остатке) – количество поставленного на маркетплейс товара за вычетом проданного. Маркетплейсы эти данные не предоставляют и продавец должен контролировать их своими силами, комбинируя из полученных отчетов.
✔️Вычислить маржинальность продаж, сколько заработал селлер.
✔️Вычислить скорость продаж, которая важна при планировании будущих поставок товара на склад.
✔️Какое количество товара закупить у производителя, чтобы хватило на поставки на все маркетплейсы.
✔️Установить цену, учитывая стоимость товара у конкурентов.
✔️Запланировать обязательные бизнес-расходы (налоги, зарплата и прочие) с учётом выплат маркетплейсов.
Для успешного бизнеса в e-commerce нужно не только уметь собирать эти данные, но и анализировать их. Анализ позволяет направить внимание на топовые карточки товаров и экономить время и финансы минимизируя работу с нерентабельными товарами.
Почему нельзя эффективно продавать на маркетплейсах без сбора аналитических данных?
Если вы уже действующий поставщик маркетплейсов, то вы легко представляете объём ежедневных операций, которые осуществляются для управления продажами на маркетплейсах. Возможно, вы уже размышляли над тем, чтобы автоматизировать эти процессы или отдать на аутсорс в стороннии организации. Но не обязательно делегировать эти процессы, ведь существуют сервисы аналитики и автоматизации продаж.
Рынок меняется молниеносно, поэтому важен оперативный доступ к актуальным данным.
Инструменты аналитики маркетплейсов
Средства аналитики и учёта продаж – это сервисы, которые собирают данные по продажам товаров селлера и на их основе дают рекомендации по ведению бизнеса на конкретном маркетплейсе.
Как правило, нужно владеть следующей актуальной информацией для построения стратегии:
✔️Число заказов за период
✔️Остатки товара на складе
✔️Расходы на комиссию и доставку
✔️Процент невыкупа и возвратов
В итоге, сервис аналитики продаж на маркетплейсах представляет собой инструмент для коррекции торговых гипотез, высвобождения времени продавца, уменьшения издержек и роста продаж.
Можно ли сравнить торговлю на маркетплейсах с прыжком с обрыва в малознакомый водоём? Легко! Можно получить безграничные впечатления, а можно «сломать» голову. Если работать без учёта продаж и аналитики, вероятность разориться такая же, как и получить прибыль.
Каждый продавец маркетплейсов остро нуждается в учете и анализе продаж товаров через маркетплейсы, особенно, если ассортимент больше 100 SKU и площадок для торговли больше 2.
Какой учёт должен вести продавец?
Селлер должен быть уверен в достаточном количестве товара на складе маркетплейса (остатке) – количество поставленного на маркетплейс товара за вычетом проданного. Маркетплейсы эти данные не предоставляют и продавец должен контролировать их своими силами, комбинируя из полученных отчетов.
✔️Вычислить маржинальность продаж, сколько заработал селлер.
✔️Вычислить скорость продаж, которая важна при планировании будущих поставок товара на склад.
✔️Какое количество товара закупить у производителя, чтобы хватило на поставки на все маркетплейсы.
✔️Установить цену, учитывая стоимость товара у конкурентов.
✔️Запланировать обязательные бизнес-расходы (налоги, зарплата и прочие) с учётом выплат маркетплейсов.
Для успешного бизнеса в e-commerce нужно не только уметь собирать эти данные, но и анализировать их. Анализ позволяет направить внимание на топовые карточки товаров и экономить время и финансы минимизируя работу с нерентабельными товарами.
Почему нельзя эффективно продавать на маркетплейсах без сбора аналитических данных?
Если вы уже действующий поставщик маркетплейсов, то вы легко представляете объём ежедневных операций, которые осуществляются для управления продажами на маркетплейсах. Возможно, вы уже размышляли над тем, чтобы автоматизировать эти процессы или отдать на аутсорс в стороннии организации. Но не обязательно делегировать эти процессы, ведь существуют сервисы аналитики и автоматизации продаж.
Рынок меняется молниеносно, поэтому важен оперативный доступ к актуальным данным.
Инструменты аналитики маркетплейсов
Средства аналитики и учёта продаж – это сервисы, которые собирают данные по продажам товаров селлера и на их основе дают рекомендации по ведению бизнеса на конкретном маркетплейсе.
Как правило, нужно владеть следующей актуальной информацией для построения стратегии:
✔️Число заказов за период
✔️Остатки товара на складе
✔️Расходы на комиссию и доставку
✔️Процент невыкупа и возвратов
В итоге, сервис аналитики продаж на маркетплейсах представляет собой инструмент для коррекции торговых гипотез, высвобождения времени продавца, уменьшения издержек и роста продаж.
Секретная авторская технология, которая разрешает 99% проблемных ситуаций 👇🏻
«ПРОСТО ОТЕ…СЬ ОТ СЕБЯ» — Петр Осипов — автор программы «Метаморфозы», через которую прошло более 11 000 участников, создатель методологии по достижению результатов в 5-ти ключевых сферах жизни.
Иногда истина очень простая: в твоей жизни ВСЕ СЛОЖНО потому что ты выбираешь СЛОЖНЫЕ ПУТИ. И большинство проблем мы создаём сами, не замечая этого.
Не все могут сами открыть в себе главные упущения и неработающие установки. В новой программе «Жесткий разбор» Пётр Осипов открывает участникам глаза на их ошибки, которые 100% привозят к провалам. Участники налаживают жизнь, решают внутренние конфликты и соревнуются за денежный приз. Главное правило шоу — сделать самую большую денежную ставку среди всех. Победитель забирает ВЕСЬ призовой фонд 🎁
🚀Смотреть ролик по ссылке — https://bit.ly/3CdOhaF
«ПРОСТО ОТЕ…СЬ ОТ СЕБЯ» — Петр Осипов — автор программы «Метаморфозы», через которую прошло более 11 000 участников, создатель методологии по достижению результатов в 5-ти ключевых сферах жизни.
Иногда истина очень простая: в твоей жизни ВСЕ СЛОЖНО потому что ты выбираешь СЛОЖНЫЕ ПУТИ. И большинство проблем мы создаём сами, не замечая этого.
Не все могут сами открыть в себе главные упущения и неработающие установки. В новой программе «Жесткий разбор» Пётр Осипов открывает участникам глаза на их ошибки, которые 100% привозят к провалам. Участники налаживают жизнь, решают внутренние конфликты и соревнуются за денежный приз. Главное правило шоу — сделать самую большую денежную ставку среди всех. Победитель забирает ВЕСЬ призовой фонд 🎁
🚀Смотреть ролик по ссылке — https://bit.ly/3CdOhaF
Управляй своей мечтой.
Правило № 1. Не плывите по течению. Управляйте своей жизнью, не принимая безоговорочно все, что в ней появляется, ставьте под сомнение некоторые аспекты. К сожалению, многие люди живут, как придется, не управляя практически ничем. Таким образом, чтобы раскрыть свой потенциал, надо в первую очередь взять ответственность за собственную жизнь. Надо сказать «да» самому себе и начать управлять собственными мечтами и желаниями. Вы обязаны стать тем, кем можете быть.
Правило № 2. Любите то, что делаете, и делаете то, что любите. Всегда существует связь между увлечением и талантом. Чтобы его раскрыть в себе, достаточно только рискнуть и сделать первый шаг. Каждый из нас знает множество примеров, когда люди в поисках лучшей жизни часто меняют работу, переходят в более прибыльные отрасли. Но по настоящему успех к ним приходит тогда, когда они начинают заниматься любимым делом.
Правило № 3. Поверьте в себя. Каждый может управлять своей мечтой, даже если никто не верит в его успех. Но, вряд ли это получится, если в свой успех не веришь ты сам.
Многие заключают пари друг с другом для большей мотивации, но самая эффективная сделка – сделка с собственной совестью. Когда вы чувствуете, что ваша мечта принадлежит только вам, то уверенность в собственные возможности перевешивает страх.
Правило № 4. Никогда не сравниваете себя и свою мечту с другими. Есть очень хорошее высказывание об успехе: « Успех – это когда вы делаете максимум возможного на своем месте, чем бы вы не занимались.».
Нельзя никому позволять загонять себя под стандарты, как и нельзя жить чужой мечтой.
Правило № 5. Верьте в свою мечту, даже если все против вас. Мы искренне верим, что каждый человек послан на нашу планету с какой-то миссией, и до тех пор, пока вы будете ее исполнять, успех неотступно будет следовать за вами.
Если у вас мечта, но вы ничего не делаете для ее претворения в жизнь, то причину этого нужно в первую очередь нужно искать в себе. Либо это чужая мечта, либо вы до сих пор не сделали ее по-настоящему своей.
Правило № 1. Не плывите по течению. Управляйте своей жизнью, не принимая безоговорочно все, что в ней появляется, ставьте под сомнение некоторые аспекты. К сожалению, многие люди живут, как придется, не управляя практически ничем. Таким образом, чтобы раскрыть свой потенциал, надо в первую очередь взять ответственность за собственную жизнь. Надо сказать «да» самому себе и начать управлять собственными мечтами и желаниями. Вы обязаны стать тем, кем можете быть.
Правило № 2. Любите то, что делаете, и делаете то, что любите. Всегда существует связь между увлечением и талантом. Чтобы его раскрыть в себе, достаточно только рискнуть и сделать первый шаг. Каждый из нас знает множество примеров, когда люди в поисках лучшей жизни часто меняют работу, переходят в более прибыльные отрасли. Но по настоящему успех к ним приходит тогда, когда они начинают заниматься любимым делом.
Правило № 3. Поверьте в себя. Каждый может управлять своей мечтой, даже если никто не верит в его успех. Но, вряд ли это получится, если в свой успех не веришь ты сам.
Многие заключают пари друг с другом для большей мотивации, но самая эффективная сделка – сделка с собственной совестью. Когда вы чувствуете, что ваша мечта принадлежит только вам, то уверенность в собственные возможности перевешивает страх.
Правило № 4. Никогда не сравниваете себя и свою мечту с другими. Есть очень хорошее высказывание об успехе: « Успех – это когда вы делаете максимум возможного на своем месте, чем бы вы не занимались.».
Нельзя никому позволять загонять себя под стандарты, как и нельзя жить чужой мечтой.
Правило № 5. Верьте в свою мечту, даже если все против вас. Мы искренне верим, что каждый человек послан на нашу планету с какой-то миссией, и до тех пор, пока вы будете ее исполнять, успех неотступно будет следовать за вами.
Если у вас мечта, но вы ничего не делаете для ее претворения в жизнь, то причину этого нужно в первую очередь нужно искать в себе. Либо это чужая мечта, либо вы до сих пор не сделали ее по-настоящему своей.
Привет!
Тебя вдохновляют ИСТОРИИ УСПЕХА известных личностей?
Тогда тебе к нам @Business_lichnost
У нас Ты найдешь истории успешных людей, которые добились небывалых высот.
Мы надеемся эти истории вдохновят тебя и замотивируют к достижению твоих целей!
Загляни @Business_lichnost , Не пожалеешь!
Тебя вдохновляют ИСТОРИИ УСПЕХА известных личностей?
Тогда тебе к нам @Business_lichnost
У нас Ты найдешь истории успешных людей, которые добились небывалых высот.
Мы надеемся эти истории вдохновят тебя и замотивируют к достижению твоих целей!
Загляни @Business_lichnost , Не пожалеешь!
Лучшие книги об инвестировании
Книги об инвестировании для начинающих:
1. Десять главных правил для начинающего инвестора (Бертон Малкиел). Как понятно из названия, автор объясняет основы инвестирования через 10 простых правил. Среди этих правил: регулярность, диверсификация, налоговые льготы и так далее.
2. Руководство разумного инвестора (Джон Богл). Автор этой книги – основатель крупнейшей инвестиционной компании The Vanguard Group. В книге много внимания уделено долгосрочному инвестированию в индексные фонды, которые пассивно копируют широкий рыночный портфель ценных бумаг.
3. Заметки в инвестировании (коллектив авторов). Единственная книга в этом списке от русскоязычных авторов. Издается управляющей компанией из Санкт-Петербурга, можно бесплатно скачать с сайта этой компании. В книге объясняются глубокие идеи о взаимосвязи труда, потребления и сбережений. Есть материал для продвинутых инвесторов об оценке справедливой стоимости компаний, важности корпоративного управления.
Книги об инвестировании для продвинутых:
4. Формирование инвестиционного портфеля (Роджер Гибсон). Книга максимально привязана к практике. Поможет сформировать индивидуальный инвестиционный портфель на основе вашей способности и готовности нести рыночный риск. Может использоваться финансовыми консультантами для работы с клиентами.
5. О самом важном (Говард Маркс). Автор книги – руководитель инвестиционной компании – на протяжении многих лет в публичных письмах объяснял клиентам важные мысли об инвестировании. Книга написана на основе этих писем.
Книги об инвестировании для профессионалов:
Если вы решили сделать финансовую аналитику своей профессией – обратите внимание на программу Chartered Financial Analyst (CFA). Экзамен проводит американская некоммерческая организация CFA Institute. Квалификация присваивается после сдачи трех экзаменов (уровней). Программа покрывает 10 сфер финансов: Quantitative Methods, Economics, Financial Statement Analysis, Corporate Issuers, Equity Investments, Fixed Income, Derivatives, Alternative Investments, Portfolio Management & Wealth Planning, Ethical & Professional Standards. Сам экзамен в России в 2022 году не проводится. Материалы программы изданы в виде книг в издательстве Wiley.
Если хотите построить карьеру в финансовом риск-менеджменте – обратите внимание на программу Financial Risk Manager (FRM) от американской GARP. Сдавать экзамен не обязательно – программа квалификации издана в виде книг.
Книги об инвестировании для начинающих:
1. Десять главных правил для начинающего инвестора (Бертон Малкиел). Как понятно из названия, автор объясняет основы инвестирования через 10 простых правил. Среди этих правил: регулярность, диверсификация, налоговые льготы и так далее.
2. Руководство разумного инвестора (Джон Богл). Автор этой книги – основатель крупнейшей инвестиционной компании The Vanguard Group. В книге много внимания уделено долгосрочному инвестированию в индексные фонды, которые пассивно копируют широкий рыночный портфель ценных бумаг.
3. Заметки в инвестировании (коллектив авторов). Единственная книга в этом списке от русскоязычных авторов. Издается управляющей компанией из Санкт-Петербурга, можно бесплатно скачать с сайта этой компании. В книге объясняются глубокие идеи о взаимосвязи труда, потребления и сбережений. Есть материал для продвинутых инвесторов об оценке справедливой стоимости компаний, важности корпоративного управления.
Книги об инвестировании для продвинутых:
4. Формирование инвестиционного портфеля (Роджер Гибсон). Книга максимально привязана к практике. Поможет сформировать индивидуальный инвестиционный портфель на основе вашей способности и готовности нести рыночный риск. Может использоваться финансовыми консультантами для работы с клиентами.
5. О самом важном (Говард Маркс). Автор книги – руководитель инвестиционной компании – на протяжении многих лет в публичных письмах объяснял клиентам важные мысли об инвестировании. Книга написана на основе этих писем.
Книги об инвестировании для профессионалов:
Если вы решили сделать финансовую аналитику своей профессией – обратите внимание на программу Chartered Financial Analyst (CFA). Экзамен проводит американская некоммерческая организация CFA Institute. Квалификация присваивается после сдачи трех экзаменов (уровней). Программа покрывает 10 сфер финансов: Quantitative Methods, Economics, Financial Statement Analysis, Corporate Issuers, Equity Investments, Fixed Income, Derivatives, Alternative Investments, Portfolio Management & Wealth Planning, Ethical & Professional Standards. Сам экзамен в России в 2022 году не проводится. Материалы программы изданы в виде книг в издательстве Wiley.
Если хотите построить карьеру в финансовом риск-менеджменте – обратите внимание на программу Financial Risk Manager (FRM) от американской GARP. Сдавать экзамен не обязательно – программа квалификации издана в виде книг.
Продуктивность совещания
За рабочими совещаниями закрепилась репутация бесполезного занятия, на которое приходится впустую тратить драгоценное время. Согласно исследованию Harvard Business Review, 65% старших менеджеров считают, что совещания мешают им работать, а 71% назвал собрания непродуктивными и неэффективными. Автор книги «Как проводить эффективные, интересные и приятные собрания» Мэйми Канфер Стюарт считает, что продуктивность собраний страдает из-за следующих факторов.
Вы не проговариваете принятые решения
Многие совещания заканчиваются словами «Похоже, мы нашли решение проблемы», но все ли поняли, к какому решению вы пришли?
«Нет никакого единого “мы”, не каждый решится взять на себя ответственность и сделать следующие необходимые шаги, — считает Стюарт. — Скорее всего, у каждого на собрании есть свое представление о том, что нужно делать дальше, и после собрания все разойдутся с разными решениями».
Руководитель собрания должен сказать следующее: «Похоже, нам нужно решить проблему следующим образом. Все всё поняли? Кто-нибудь может повторить и записать, к чему мы в итоге пришли?».
Сотрудники могут предлагать разные идеи, но в итоге кто-то должен проговорить и записать конкретные принятые решения.
Вы приглашаете слишком много людей
Когда вы зовете сотрудников на совещание, иногда просыпается «синдром упущенных возможностей», и вы приглашаете абсолютно каждого. Но из-за слишком большого количества сотрудников собрание может стать непродуктивным. Лучше обсудить какие-то детали с некоторыми людьми перед встречей, а затем сообщить их собравшимся. Или пусть кто-нибудь комментирует принимаемые решения по электронной почте.
Если вас пригласили на собрание, где вам кажется, что вы не нужны, спросите пригласившего вас человека, чего тот от вас ждет. Объясните, что вы не пытаетесь уклониться от посещения совещаний, а хотите просто оптимизировать свое время.
Вы не записываете важные моменты
Некоторые организации назначают специального человека, который должен будет записывать основные моменты совещания. Но чаще всего про такое важное занятие забывают.
Заметки о совещании не должны выглядеть как протокол судебного заседания, но в них и не должно быть ничего лишнего. «Люди будут читать ваши записи, только если они сделаны кратко и по делу, — считает Стюарт. — Если вы не записываете выводы, то заставляете людей приходить на совещание только потому, что иначе они не узнают, что важного на нем произошло».
Вы не соблюдаете корпоративную культуру
Совещание — это хорошая возможность дать сотрудникам почувствовать корпоративную культуру, но чаще всего этого не происходит. Например, если вы говорите обо всем открыто, но не присылаете никому итогов собрания. В основном такие собрания проходят неудачно, потому что их организуют неправильно.
«Когда вы даете людям свободу на совещаниях, вы избавляетесь от бюрократии, — считает Стюарт. — Некоторые руководители разрешают своим сотрудникам спорить, а кто-то думает, что это неуместно. Но если каждое собрание проходит по разным правилам, люди начинают уставать».
Уделяйте особое внимание людям, которые проводят совещания, и методам, которые они используют. Но это не значит, что все встречи с сотрудниками должны проходить всегда по одинаковой схеме — например, еженедельное совещание будет отличаться от корпоративного сбора всей компании. Продумайте, как можно будет выработать курс дальнейших действий по проекту и как следует расписать последующие шаги. Для этого воспользуйтесь подходящими средствами, например, Word, Google Docs или специальными планировщиками.
За рабочими совещаниями закрепилась репутация бесполезного занятия, на которое приходится впустую тратить драгоценное время. Согласно исследованию Harvard Business Review, 65% старших менеджеров считают, что совещания мешают им работать, а 71% назвал собрания непродуктивными и неэффективными. Автор книги «Как проводить эффективные, интересные и приятные собрания» Мэйми Канфер Стюарт считает, что продуктивность собраний страдает из-за следующих факторов.
Вы не проговариваете принятые решения
Многие совещания заканчиваются словами «Похоже, мы нашли решение проблемы», но все ли поняли, к какому решению вы пришли?
«Нет никакого единого “мы”, не каждый решится взять на себя ответственность и сделать следующие необходимые шаги, — считает Стюарт. — Скорее всего, у каждого на собрании есть свое представление о том, что нужно делать дальше, и после собрания все разойдутся с разными решениями».
Руководитель собрания должен сказать следующее: «Похоже, нам нужно решить проблему следующим образом. Все всё поняли? Кто-нибудь может повторить и записать, к чему мы в итоге пришли?».
Сотрудники могут предлагать разные идеи, но в итоге кто-то должен проговорить и записать конкретные принятые решения.
Вы приглашаете слишком много людей
Когда вы зовете сотрудников на совещание, иногда просыпается «синдром упущенных возможностей», и вы приглашаете абсолютно каждого. Но из-за слишком большого количества сотрудников собрание может стать непродуктивным. Лучше обсудить какие-то детали с некоторыми людьми перед встречей, а затем сообщить их собравшимся. Или пусть кто-нибудь комментирует принимаемые решения по электронной почте.
Если вас пригласили на собрание, где вам кажется, что вы не нужны, спросите пригласившего вас человека, чего тот от вас ждет. Объясните, что вы не пытаетесь уклониться от посещения совещаний, а хотите просто оптимизировать свое время.
Вы не записываете важные моменты
Некоторые организации назначают специального человека, который должен будет записывать основные моменты совещания. Но чаще всего про такое важное занятие забывают.
Заметки о совещании не должны выглядеть как протокол судебного заседания, но в них и не должно быть ничего лишнего. «Люди будут читать ваши записи, только если они сделаны кратко и по делу, — считает Стюарт. — Если вы не записываете выводы, то заставляете людей приходить на совещание только потому, что иначе они не узнают, что важного на нем произошло».
Вы не соблюдаете корпоративную культуру
Совещание — это хорошая возможность дать сотрудникам почувствовать корпоративную культуру, но чаще всего этого не происходит. Например, если вы говорите обо всем открыто, но не присылаете никому итогов собрания. В основном такие собрания проходят неудачно, потому что их организуют неправильно.
«Когда вы даете людям свободу на совещаниях, вы избавляетесь от бюрократии, — считает Стюарт. — Некоторые руководители разрешают своим сотрудникам спорить, а кто-то думает, что это неуместно. Но если каждое собрание проходит по разным правилам, люди начинают уставать».
Уделяйте особое внимание людям, которые проводят совещания, и методам, которые они используют. Но это не значит, что все встречи с сотрудниками должны проходить всегда по одинаковой схеме — например, еженедельное совещание будет отличаться от корпоративного сбора всей компании. Продумайте, как можно будет выработать курс дальнейших действий по проекту и как следует расписать последующие шаги. Для этого воспользуйтесь подходящими средствами, например, Word, Google Docs или специальными планировщиками.
Tesla заменит опционы на денежные выплаты для большинства сотрудников — The Information
Компания хочет предоставить работникам «максимальную гибкость в отношении их вознаграждения», говорится в её документах.
✔️Производитель электромобилей начнёт выдавать своим сотрудникам денежные выплаты вместо опционов, чтобы привлекать и удерживать таланты, пишет The Information со ссылкой на внутренние документы компании. В Tesla не ответили на запрос о комментарии.
✔️Сотрудники смогут по-прежнему получать акции вместо денег, если захотят, но не по умолчанию, пишет издание. При этом сами премии будут выплачиваться так же, как и в случае с опционами: поэтапно в течение четырёх лет. Также премии будут выдаваться при повышении и после ежегодной оценки эффективности.
✔️Согласно документам, Tesla запустила программу для большинства новых сотрудников 22 сентября, во всём мире она заработает в начале ноября.
✔️Изменения не затронут несколько штатов США из-за особенностей местного законодательства.
В 2021 году штат Tesla вырос на 40% год к году — до 100 тысяч человек, отмечает The Information. Акции компании тоже росли: в августе 2022 года акционеры одобрили дробление акций второй раз за два года, чтобы сделать их доступнее для инвесторов.
✔️Летом 2022 года Илон Маск запретил сотрудникам Tesla работать на удалёнке. Часть из них хотела составить коллективное письмо с призывом разрешить удалённую работу, но инициатива зашла в тупик. До этого сотрудники SpaceX составили открытое письмо с критикой поведения Маска — компания их уволила, писала NYT.
Компания хочет предоставить работникам «максимальную гибкость в отношении их вознаграждения», говорится в её документах.
✔️Производитель электромобилей начнёт выдавать своим сотрудникам денежные выплаты вместо опционов, чтобы привлекать и удерживать таланты, пишет The Information со ссылкой на внутренние документы компании. В Tesla не ответили на запрос о комментарии.
✔️Сотрудники смогут по-прежнему получать акции вместо денег, если захотят, но не по умолчанию, пишет издание. При этом сами премии будут выплачиваться так же, как и в случае с опционами: поэтапно в течение четырёх лет. Также премии будут выдаваться при повышении и после ежегодной оценки эффективности.
✔️Согласно документам, Tesla запустила программу для большинства новых сотрудников 22 сентября, во всём мире она заработает в начале ноября.
✔️Изменения не затронут несколько штатов США из-за особенностей местного законодательства.
В 2021 году штат Tesla вырос на 40% год к году — до 100 тысяч человек, отмечает The Information. Акции компании тоже росли: в августе 2022 года акционеры одобрили дробление акций второй раз за два года, чтобы сделать их доступнее для инвесторов.
✔️Летом 2022 года Илон Маск запретил сотрудникам Tesla работать на удалёнке. Часть из них хотела составить коллективное письмо с призывом разрешить удалённую работу, но инициатива зашла в тупик. До этого сотрудники SpaceX составили открытое письмо с критикой поведения Маска — компания их уволила, писала NYT.
Что такое слабые связи, зачем они нужны и как их развивать
В 70-х годах прошлого века американский социолог Марк Грановеттер сформулировал концепцию, известную как «сила слабых связей». Если коротко, то согласно этой теории, наши знакомые в некоторых сферах и делах могут оказаться во многом полезнее, чем близкие и друзья. Разбираемся, как работают слабые связи и как их развивать.
В чем суть
У социологов есть свое понятие социальной сети – это объединение людей и их связей друг с другом. Марк Грановеттер разделил все связи на два типа – сильные и слабые. Сильные связи – с теми, с кем мы общаемся часто и близко, например, с друзьями или родственниками. И наоборот – слабые связи это наши знакомые, друзья друзей, коллеги и тот самый однокурсник, который стал очень успешным.
Ученый обнаружил, что именно слабые связи – самые полезные и выгодные в межличностном общении, когда дело касается решения каких-либо прикладных вопросов. По его мнению, именно такие контакты приносят нам новую и важную информацию, которая отличается от той, что есть у наших близких.
Какие выгоды
Особенно хорошо работа слабых связей видна в социальных сетях, какими их знает большинство – в интернете. Знакомый знакомого перепостил объявление об открытой вакансии вашей мечты, бывший коллега помог вам найти узкого специалиста в какой-то сфере, пресловутый однокурсник – познакомил с новыми потенциальными клиентами. Кроме этого, через все многообразие репостов вы просто можете посмотреть на какие-то вещи под непривычным углом, вылезти из своего так называемого «filter bubble», разведать новые места или найти хороший фильм на вечер.
Как развивать
Создание пула полезных знакомств часто называют нетворкингом. Есть несколько способов наращивания слабых связей. Их использование зависит от ваших целей и задач. И уровня интроверсии.
1. Нетворкинг в соцсетях
Добавляйте в друзья коллег и партнеров, даже если виделись с ними всего однажды на каком-то мероприятии. Подписывайтесь на тех, кто вам интересен. Добавляйтесь в тематические/отраслевые сообщества
2. Нетворкинг в специальных сервисах и приложениях
Сейчас на рынке представлено множество сервисов и приложений для поиска контактов – вы заполняете информацию о себе, выбираете сферу интересов и автоматически получаете контакты потенциально интересных вам собеседников, которые тоже ищут полезные связи. Некоторые сервисы и вовсе проводят нетворкинг-сессии, знакомя участников между собой в ходе обсуждения конкретной темы или отрасли
3. Участие в профильных мероприятиях
Старый добрый способ нетворкинга – офлайновый. Можно участвовать в конференциях и семинарах, подходить к людям, рассказывать о себе и в случае успеха заручаться новым полезным контактом. Не забудьте найти и добавить новых знакомых в соцсетях !)
В 70-х годах прошлого века американский социолог Марк Грановеттер сформулировал концепцию, известную как «сила слабых связей». Если коротко, то согласно этой теории, наши знакомые в некоторых сферах и делах могут оказаться во многом полезнее, чем близкие и друзья. Разбираемся, как работают слабые связи и как их развивать.
В чем суть
У социологов есть свое понятие социальной сети – это объединение людей и их связей друг с другом. Марк Грановеттер разделил все связи на два типа – сильные и слабые. Сильные связи – с теми, с кем мы общаемся часто и близко, например, с друзьями или родственниками. И наоборот – слабые связи это наши знакомые, друзья друзей, коллеги и тот самый однокурсник, который стал очень успешным.
Ученый обнаружил, что именно слабые связи – самые полезные и выгодные в межличностном общении, когда дело касается решения каких-либо прикладных вопросов. По его мнению, именно такие контакты приносят нам новую и важную информацию, которая отличается от той, что есть у наших близких.
Какие выгоды
Особенно хорошо работа слабых связей видна в социальных сетях, какими их знает большинство – в интернете. Знакомый знакомого перепостил объявление об открытой вакансии вашей мечты, бывший коллега помог вам найти узкого специалиста в какой-то сфере, пресловутый однокурсник – познакомил с новыми потенциальными клиентами. Кроме этого, через все многообразие репостов вы просто можете посмотреть на какие-то вещи под непривычным углом, вылезти из своего так называемого «filter bubble», разведать новые места или найти хороший фильм на вечер.
Как развивать
Создание пула полезных знакомств часто называют нетворкингом. Есть несколько способов наращивания слабых связей. Их использование зависит от ваших целей и задач. И уровня интроверсии.
1. Нетворкинг в соцсетях
Добавляйте в друзья коллег и партнеров, даже если виделись с ними всего однажды на каком-то мероприятии. Подписывайтесь на тех, кто вам интересен. Добавляйтесь в тематические/отраслевые сообщества
2. Нетворкинг в специальных сервисах и приложениях
Сейчас на рынке представлено множество сервисов и приложений для поиска контактов – вы заполняете информацию о себе, выбираете сферу интересов и автоматически получаете контакты потенциально интересных вам собеседников, которые тоже ищут полезные связи. Некоторые сервисы и вовсе проводят нетворкинг-сессии, знакомя участников между собой в ходе обсуждения конкретной темы или отрасли
3. Участие в профильных мероприятиях
Старый добрый способ нетворкинга – офлайновый. Можно участвовать в конференциях и семинарах, подходить к людям, рассказывать о себе и в случае успеха заручаться новым полезным контактом. Не забудьте найти и добавить новых знакомых в соцсетях !)
Как инвестировать 1000 долларов: советы американского инвестора
Прежде чем открывать инвестиционный счет или выбирать инвестиционные инструменты, давайте про основы. Есть важные правила выживания в мире инвестиций, игнорировать которые не получится, и это скажет вам любой, кто достиг успеха.
ШАГ 1 Определите свою цель.
Для чего вы инвестируете? Вы хотите заработать на путешествие вокруг света или на первый взнос за дом? Мы рекомендуем инвесторам иметь финансовый план, который поможет сформулировать цели, расставить приоритеты и наметить конкретные шаги для их достижения. План мотивирует вас и помогает помнить, зачем вы инвестируете, как выглядит ваша финансовая мечта. Кроме прочего, предусмотреть исключения из правила, например, в каких случаях вам понадобится вывести деньги и на какой риск вы готовы пойти ради прибыли. Ответы на эти вопросы определяют вашу инвестиционную логику.
ШАГ 2 Выберите брокера и откройте инвестиционный счет.
Как только вы определили свою цель, пришло время выбрать брокера. На рынке финансовых продуктов множество предложений. Сравнить брокеров можно по количеству открытых счетов, по степени надежности, по уровню сервиса и комиссий и по многим другим параметрам.
ШАГ 3 Не кладите все яйца в одну корзину.
Подумайте, как распределить активы.
Допустим, у вас есть 1000 долларов. Для того, чтобы сделать свои инвестиции максимально безопасными, вам нужно разделить эту сумму на равные части и распределить между разными "классами активов". Профессиональные трейдеры называют это диверсификацией.
Разные классы – это когда вы вложили на все 100% капитала в IT, потому что верите в рост этого сектора экономики, а когда у вас 10% вложено в здравоохранение, 10% – в энергетический сектор, по 10% в валюты разных стран, золото и зерно, и тд. Если разделить ваши инвестиции на три больших класса, то это – акции, облигации и валюта. Пропорция зависит только от вас. Консервативный инвестор покупает больше облигаций, чем акций. Если готовы рисковать – делайте наоборот.
Диверсификация по классам активов.
Акции и облигации делятся на различные типы. Например, вы можете инвестировать в акции крупных компаний (с большой капитализацией), небольшие компании (с малой капитализацией), международные компании и тд.
Диверсификация по секторам.
Вы можете еще тщательнее ранжировать компании. Например, инвестировать какой-то процент в компании с большой капитализацией из различных секторов (технологии, здравоохранение и связь). В каждом секторе – выбирайте различные отрасли. Например, в секторе здравоохранения вы могли бы рассмотреть фармацевтическую, биотехнологическую или производственную.
ШАГ 4 Найдите удобный для себя фонд ETF.
Диверсифицированный портфель можно составить самостоятельно, а можно – выбрать фонд, который уже составил для вас список из самых разных компаний и предлагает вам поучаствовать в росте этих компний. Как правило, такие инвестиции выбирают консервативные инвесторы для долгосрочных вложений. Даже 1000 долларов подойдет для начала, так как такие фонды обычно не дороги.
ШАГ 5 Не останавливайтесь
Не забывайте поддерживать динамику инвестирования. Начинать можно и с вложенных 1000 долларов, и это отличное начало, но вам регулярно нужно направлять часть дохода на инвестиции, если вы хотите достичь внушительных финансовых результатов.
Найдите способ инвестировать регулярно, например, настройте автоматические ежемесячные переводы (или через любой регулярный интервал). Небольшие суммы накапливаются с течением времени. Когда инвестирование даже небольших сумм войдет в привычку, вы заложите основу для роста своего богатства.
Прежде чем открывать инвестиционный счет или выбирать инвестиционные инструменты, давайте про основы. Есть важные правила выживания в мире инвестиций, игнорировать которые не получится, и это скажет вам любой, кто достиг успеха.
ШАГ 1 Определите свою цель.
Для чего вы инвестируете? Вы хотите заработать на путешествие вокруг света или на первый взнос за дом? Мы рекомендуем инвесторам иметь финансовый план, который поможет сформулировать цели, расставить приоритеты и наметить конкретные шаги для их достижения. План мотивирует вас и помогает помнить, зачем вы инвестируете, как выглядит ваша финансовая мечта. Кроме прочего, предусмотреть исключения из правила, например, в каких случаях вам понадобится вывести деньги и на какой риск вы готовы пойти ради прибыли. Ответы на эти вопросы определяют вашу инвестиционную логику.
ШАГ 2 Выберите брокера и откройте инвестиционный счет.
Как только вы определили свою цель, пришло время выбрать брокера. На рынке финансовых продуктов множество предложений. Сравнить брокеров можно по количеству открытых счетов, по степени надежности, по уровню сервиса и комиссий и по многим другим параметрам.
ШАГ 3 Не кладите все яйца в одну корзину.
Подумайте, как распределить активы.
Допустим, у вас есть 1000 долларов. Для того, чтобы сделать свои инвестиции максимально безопасными, вам нужно разделить эту сумму на равные части и распределить между разными "классами активов". Профессиональные трейдеры называют это диверсификацией.
Разные классы – это когда вы вложили на все 100% капитала в IT, потому что верите в рост этого сектора экономики, а когда у вас 10% вложено в здравоохранение, 10% – в энергетический сектор, по 10% в валюты разных стран, золото и зерно, и тд. Если разделить ваши инвестиции на три больших класса, то это – акции, облигации и валюта. Пропорция зависит только от вас. Консервативный инвестор покупает больше облигаций, чем акций. Если готовы рисковать – делайте наоборот.
Диверсификация по классам активов.
Акции и облигации делятся на различные типы. Например, вы можете инвестировать в акции крупных компаний (с большой капитализацией), небольшие компании (с малой капитализацией), международные компании и тд.
Диверсификация по секторам.
Вы можете еще тщательнее ранжировать компании. Например, инвестировать какой-то процент в компании с большой капитализацией из различных секторов (технологии, здравоохранение и связь). В каждом секторе – выбирайте различные отрасли. Например, в секторе здравоохранения вы могли бы рассмотреть фармацевтическую, биотехнологическую или производственную.
ШАГ 4 Найдите удобный для себя фонд ETF.
Диверсифицированный портфель можно составить самостоятельно, а можно – выбрать фонд, который уже составил для вас список из самых разных компаний и предлагает вам поучаствовать в росте этих компний. Как правило, такие инвестиции выбирают консервативные инвесторы для долгосрочных вложений. Даже 1000 долларов подойдет для начала, так как такие фонды обычно не дороги.
ШАГ 5 Не останавливайтесь
Не забывайте поддерживать динамику инвестирования. Начинать можно и с вложенных 1000 долларов, и это отличное начало, но вам регулярно нужно направлять часть дохода на инвестиции, если вы хотите достичь внушительных финансовых результатов.
Найдите способ инвестировать регулярно, например, настройте автоматические ежемесячные переводы (или через любой регулярный интервал). Небольшие суммы накапливаются с течением времени. Когда инвестирование даже небольших сумм войдет в привычку, вы заложите основу для роста своего богатства.
5 способов сэкономить на офисе в кризис
Компании учатся жить в новых кризисных реалиях, а именно — экономить. Бизнесы оптимизируют затраты на офис и его обслуживание. Какие способы могут сократить расходы по всем офисным фронтам и где притаились подводные камни — рассказываем ниже.
1. Разберите все статьи расходов
Проанализируйте, сколько денег вам реально нужно сократить, чтобы решить возможные или текущие финансовые трудности, связанные с офисом. Ответ «по-максимуму» не подходит — нужен процент или цифра, в идеале — разложенные на компоненты. Столько-то с обслуживания, эту сумму с расходников, вот это с аренды.
Нырните в самые глубокие офисные воды. Во сколько вам обходится корпоративное такси? Курьер в штате или за каждую его ходку — отдельный кост? А в конце дня в офисе гасится свет? Проработайте все варианты и решите, от чего вы можете отказаться более-менее безболезненно.
2. Оптимизируйте площади и избавьтесь от лишнего
Времена, когда неиспользуемая офисная площадь была «воздухом, свободно гуляющим между колонн», закончились. Сегодня всё иначе. У здания со сложной геометрией высокий коэффициент потерь полезной площади — а это не очень экономично. Например, круглый офис комфортно вмещает меньше рабочих мест, чем прямоугольное помещение. Значит, нужен больший метраж, что существенно повышает стоимость аренды. Первое, что приходит в голову — сократить штат компании. Но есть другой путь: отказаться от части арендуемого помещения и организовать полу-удаленный режим (если ещё не сделали). Это когда в компании работает 30 человек, а офис арендуется на 15.
3. Сдавайте метры в субаренду
Если здание или помещение ваше, можно сделать экстраплощади источником дополнительного дохода. Например, часть офиса превратить в опенспейс и сдавать рабочие места в субаренду. Сейчас это особенно актуально для креативного кластера, фармы и айтишников. Или распахните свои переговорные и скайп-румы для внешней аудитории. Если, конечно, они не заняты 24/7. Для этого есть специальные сервисы или просто напишите у себя в соцсетях.
4. Переезжайте, если это выгоднее
Допустим, вы поняли, что главная статья расходов — аренда офиса. Тогда у нас плохие новости: в ближайшей перспективе дешевле вряд ли будет. Можно, конечно, попытаться договориться с собственником на скидку или отложенный платёж. Но учитывая нынешнюю цепочку ценообразования, это вряд ли удастся. Вывод: лучше в скором времени всё-таки переезжать. Или хотя бы уже сейчас начать изучать рынок.
5. Выберите уже готовый офис с сервисом
Такой формат предлагают операторы, для которых подбор и превращение помещения в рабочее пространство — ежедневная работа. Такие компании хорошо ориентируются на рынке офисной недвижимости, знают, как складывается ценообразование — с ними точно не переплатите. А ещё у них есть доступ к скидкам от подрядчиков и производителей материалов — что особенно актуально в текущих условия.
В готовых офисах с включенными сервисами и платежами вы не платите за интернет, клининг, коммуналку и прочий быт, а только за аренду рабочих мест. Главное здесь — гибкость. Количество рабочих мест можно легко уменьшать или увеличивать, а срок договора аренды в таких пространствах короче (от 3-х месяцев) и с более мягкими условиями, чем в классических БЦ.
Резюмируем. Сейчас рынок коммерческой недвижимости находится в лабильном состоянии. И бизнес, и собственники зданий, и операторы будут неизбежно приспосабливаться к условиям и искать новые способы управления и обслуживания офисов. Главное — помните, «по-другому» не значит хуже. Это просто по-другому.
Компании учатся жить в новых кризисных реалиях, а именно — экономить. Бизнесы оптимизируют затраты на офис и его обслуживание. Какие способы могут сократить расходы по всем офисным фронтам и где притаились подводные камни — рассказываем ниже.
1. Разберите все статьи расходов
Проанализируйте, сколько денег вам реально нужно сократить, чтобы решить возможные или текущие финансовые трудности, связанные с офисом. Ответ «по-максимуму» не подходит — нужен процент или цифра, в идеале — разложенные на компоненты. Столько-то с обслуживания, эту сумму с расходников, вот это с аренды.
Нырните в самые глубокие офисные воды. Во сколько вам обходится корпоративное такси? Курьер в штате или за каждую его ходку — отдельный кост? А в конце дня в офисе гасится свет? Проработайте все варианты и решите, от чего вы можете отказаться более-менее безболезненно.
2. Оптимизируйте площади и избавьтесь от лишнего
Времена, когда неиспользуемая офисная площадь была «воздухом, свободно гуляющим между колонн», закончились. Сегодня всё иначе. У здания со сложной геометрией высокий коэффициент потерь полезной площади — а это не очень экономично. Например, круглый офис комфортно вмещает меньше рабочих мест, чем прямоугольное помещение. Значит, нужен больший метраж, что существенно повышает стоимость аренды. Первое, что приходит в голову — сократить штат компании. Но есть другой путь: отказаться от части арендуемого помещения и организовать полу-удаленный режим (если ещё не сделали). Это когда в компании работает 30 человек, а офис арендуется на 15.
3. Сдавайте метры в субаренду
Если здание или помещение ваше, можно сделать экстраплощади источником дополнительного дохода. Например, часть офиса превратить в опенспейс и сдавать рабочие места в субаренду. Сейчас это особенно актуально для креативного кластера, фармы и айтишников. Или распахните свои переговорные и скайп-румы для внешней аудитории. Если, конечно, они не заняты 24/7. Для этого есть специальные сервисы или просто напишите у себя в соцсетях.
4. Переезжайте, если это выгоднее
Допустим, вы поняли, что главная статья расходов — аренда офиса. Тогда у нас плохие новости: в ближайшей перспективе дешевле вряд ли будет. Можно, конечно, попытаться договориться с собственником на скидку или отложенный платёж. Но учитывая нынешнюю цепочку ценообразования, это вряд ли удастся. Вывод: лучше в скором времени всё-таки переезжать. Или хотя бы уже сейчас начать изучать рынок.
5. Выберите уже готовый офис с сервисом
Такой формат предлагают операторы, для которых подбор и превращение помещения в рабочее пространство — ежедневная работа. Такие компании хорошо ориентируются на рынке офисной недвижимости, знают, как складывается ценообразование — с ними точно не переплатите. А ещё у них есть доступ к скидкам от подрядчиков и производителей материалов — что особенно актуально в текущих условия.
В готовых офисах с включенными сервисами и платежами вы не платите за интернет, клининг, коммуналку и прочий быт, а только за аренду рабочих мест. Главное здесь — гибкость. Количество рабочих мест можно легко уменьшать или увеличивать, а срок договора аренды в таких пространствах короче (от 3-х месяцев) и с более мягкими условиями, чем в классических БЦ.
Резюмируем. Сейчас рынок коммерческой недвижимости находится в лабильном состоянии. И бизнес, и собственники зданий, и операторы будут неизбежно приспосабливаться к условиям и искать новые способы управления и обслуживания офисов. Главное — помните, «по-другому» не значит хуже. Это просто по-другому.
Бизнec-пpинципы Pэя Kpoкa - ocнoвaтeля ceти pecтopaнoв Maкдoнaлдc.
1) Coxpaнять лyчшee.
Koгдa в 1955 гoдa Pэй Kpoк ocнoвaл фpaнчaйзингoвyю кoмпaнию "Maкдoнaлдc cиcтeм инк.", oн peшил пpидepживaтьcя тoй фopмы oбcлyживaния, кoтopyю изoбpeли бpaтья Maкдoнaльд, coвepшeнcтвyя и cтaндapтизиpyя ee, нo нe пepecтpaивaя.
2) Быть чecтным.
Pэй Kpoк cчитaл, чтo пpи пpoдaжe пpaвa фpaнчaйзи, нeoбxoдимo быть aбcoлютнo иcкpeнним.
"Koгдa тopгyeшь чeм-тo пoдoбным, тeбя любoй мoжeт oбoзвaть жyликoм, - зaмeтил oднaжды Kpoк. - Ho, ecли oн видит, чтo ты c ним чecтeн, cитyaция мeняeтcя. Я дyмaю, бoльшинcтвo клиeнтoв вepили в мoю чecтнocть."
3) Упpoщaть cлoжнoe.
Плaниpyя coздaниe oбщeнaциoнaльнoй ceти зaвeдeний, Kpoк пoнимaл, чтo эффeктивнoe paзвитиe ceти нeвoзмoжнo бeз тщaтeльнo oтpeгyлиpoвaннoй cиcтeмы. Eмy былo вaжнo пpивлeчь к coтpyдничecтвy тex пpeдпpинимaтeлeй, кoтopыe были нoвичкaми в pecтopaннoм бизнece, пoэтoмy Kpoк cтpeмилcя cдeлaть cиcтeмy мaкcимaльнo пpocтoй и пoнятнoй.
4) Haxoдить лyчшee peшeниe.
Kpoк нe жaлeл вpeмeни и дeнeг нa пocтoяннoe coвepшeнcтвoвaниe cиcтeмы oбcлyживaния и пoиcк нoвыx тexнoлoгий. Toлькo в yлyчшeниe кaчecтвa кapтoфeля фpи кoмпaния влoжилa бoлee $3 млн. зa 10 лeт.
Kpoк пocтoяннo aнaлизиpoвaл и пepecмaтpивaл мeтoды paбoты Maкдoнaлдca в cлeдyющиx oблacтяx:
- кaчecтвo пpoдyкции;
- oтнoшeния c пocтaвщикaми;
- oбopyдoвaниe и oбyчeниe фpaнчaйзи;
- кoнтpoль зa дeятeльнocтью pecтopaнoв нa мecтax.
5) Coблюдaть пpaвилa.
Kлючeвым фaктopoм ycпexa Maкдoнaлдc являeтcя cтpoгoe coблюдeниe cтaндapтoв в paбoтe и yнификaция иcпoльзyeмыx тexнoлoгий. Cтaндapтизaция cтaлa ocнoвoй филocoфии кoмпaнии.
Pyкoвoдcтвo пpeдпиcывaлo тaкoй кoнтpoль кaчecтвa, кaкoгo никoгдa нe былo в oбщecтвeннoм питaнии.
Pэй Kpoк oтличaлcя фaнaтичнoй пpивepжeннocтью к ypoвню кaчecтвa, cepвиca и чиcтoты. Aббpeвиaтypa "KCЧ", oбoзнaчaющaя эти тpи пoкaзaтeля, былa пpидyмaнa им для тoгo, чтoбы выдeлить Maкдoнaлдc cpeди кoнкypeнтoв."Ecть вpeмя пpиcecть, знaчит, ecть вpeмя и пpибpaтьcя" - этoт пpocтoй aфopизм Kpoкa нaилyчшим oбpaзoм oтpaжaeт eгo пoдxoд к вeдeнию бизнeca.
6) Быть внимaтeльным к мeлoчaм.
Pэй Kpoк yдeлял cepьeзнoe внимaниe мeлoчaм и нeзнaчитeльным дeтaлям, cнижaющим эффeктивнocть paбoты.
Haпpимep, кoгдa paбoтники пoжaлoвaлиcь нa тo, чтo щипцы для yклaдки кapтoфeля фpи в пaкeты нe yдoбны в paбoтe, инжeнepы coздaли V-oбpaзнyю лoпaтoчкy, c пoмoщью кoтopoй мoжнo былo нaпoлнить пaкeт oдним движeниeм.
Изoбpeтeннaя кapтoфeльнaя лoпaткa и ceгoдня пpимeняeтcя вo вcex pecтopaнax Maкдoнaлдc.
Cтapeйший пpeдceдaтeль пpaвлeния кoмпaнии, Фpeд Tepнep, гoвopил:
"Heльзя yпycкaть ни oднoй мeлoчи. Koмпpoмиccы нeдoпycтимы. Либo вы cлeдитe зa мeлoчaми, и oбъeмы пpoдaж pacтyт; либo вы нe вoлнyeтecь пo пycтякaм, и тoгдa cтaнoвитecь пocpeдcтвeннocтью. B тaкoм cлyчae вaм нeчeгo дeлaть в бизнece!"
7) Coxpaнять пpeдпpинимaтeльcкий дyx.Kpoк тpeбoвaл oт пpeдпpинимaтeлeй cтpoжaйшeгo coблюдeния cтaндapтoв, нo пpи этoм oн пoзвoлял им пpoдaвaть cвoи ycлyги тeм cпocoбoм, кoтopый oни cчитaли цeлecooбpaзным. B кoмпaнии нe тoлькo coxpaнялcя пpeдпpинимaтeльcкий дyx, нo и вoзнaгpaждaлocь пpoявлeниe личныx твopчecкиx cпocoбнocтeй. Фpaнчaйзи нe были coлдaтaми opгaнизaции - oни были кopпopaтивными пpeдпpинимaтeлями.
8) Дeлaть cтaвкy нa дoлгocpoчнyю пpибыль. Kpoк нeycтaннo пpизывaл cвoиx cлyжaщиx opиeнтиpoвaтьcя нa дoлгocpoчныe пpибыли, кoтopыx мoжнo дoбитьcя кaчecтвeннoй paбoтoй, a нe paзмeнивaтьcя нa cиюминyтныe выгoды, вoзникaющиe пpи пoвepxнocтнoм oтнoшeнии к дeлy."Зa ycпex пpиxoдитcя плaтить, кaк и зa нeyдaчy", "Hиктo из нac тaк нe xopoш, кaк вce мы вмecтe", - нaпyтcтвoвaл Kpoк cвoиx paбoтникoв. Oн зaвepял иx, чтo, ecли oни бyдyт xopoшo paбoтaть, дeньги пoявятcя caми coбoй.
9) Bидeть людeй, a нe диплoмы. Kpoк вceгдa дeлaл cтaвкy нa тaлaнты, нa яpкиe личнocти и нe тягoтeл к интeллeктyaлaм. Teм, ктo cклoнeн к cepьeзным paзмышлeниям, oн пpeдпoчитaл людeй дeятeльныx, aктивныx и тpyдoлюбивыx.Бoльшинcтвo пepвыx cлyжaщиx Maкдoнaлдca, кaк и oн caм, нe oкaнчивaлo кoллeджeй. Kpoк вceгдa пoдыcкивaл пoдxoдящиx людeй, глядя нa ниx caмиx, a нe нa иx диплoмы или зacлyги в дpyгиx кoмпaнияx.
1) Coxpaнять лyчшee.
Koгдa в 1955 гoдa Pэй Kpoк ocнoвaл фpaнчaйзингoвyю кoмпaнию "Maкдoнaлдc cиcтeм инк.", oн peшил пpидepживaтьcя тoй фopмы oбcлyживaния, кoтopyю изoбpeли бpaтья Maкдoнaльд, coвepшeнcтвyя и cтaндapтизиpyя ee, нo нe пepecтpaивaя.
2) Быть чecтным.
Pэй Kpoк cчитaл, чтo пpи пpoдaжe пpaвa фpaнчaйзи, нeoбxoдимo быть aбcoлютнo иcкpeнним.
"Koгдa тopгyeшь чeм-тo пoдoбным, тeбя любoй мoжeт oбoзвaть жyликoм, - зaмeтил oднaжды Kpoк. - Ho, ecли oн видит, чтo ты c ним чecтeн, cитyaция мeняeтcя. Я дyмaю, бoльшинcтвo клиeнтoв вepили в мoю чecтнocть."
3) Упpoщaть cлoжнoe.
Плaниpyя coздaниe oбщeнaциoнaльнoй ceти зaвeдeний, Kpoк пoнимaл, чтo эффeктивнoe paзвитиe ceти нeвoзмoжнo бeз тщaтeльнo oтpeгyлиpoвaннoй cиcтeмы. Eмy былo вaжнo пpивлeчь к coтpyдничecтвy тex пpeдпpинимaтeлeй, кoтopыe были нoвичкaми в pecтopaннoм бизнece, пoэтoмy Kpoк cтpeмилcя cдeлaть cиcтeмy мaкcимaльнo пpocтoй и пoнятнoй.
4) Haxoдить лyчшee peшeниe.
Kpoк нe жaлeл вpeмeни и дeнeг нa пocтoяннoe coвepшeнcтвoвaниe cиcтeмы oбcлyживaния и пoиcк нoвыx тexнoлoгий. Toлькo в yлyчшeниe кaчecтвa кapтoфeля фpи кoмпaния влoжилa бoлee $3 млн. зa 10 лeт.
Kpoк пocтoяннo aнaлизиpoвaл и пepecмaтpивaл мeтoды paбoты Maкдoнaлдca в cлeдyющиx oблacтяx:
- кaчecтвo пpoдyкции;
- oтнoшeния c пocтaвщикaми;
- oбopyдoвaниe и oбyчeниe фpaнчaйзи;
- кoнтpoль зa дeятeльнocтью pecтopaнoв нa мecтax.
5) Coблюдaть пpaвилa.
Kлючeвым фaктopoм ycпexa Maкдoнaлдc являeтcя cтpoгoe coблюдeниe cтaндapтoв в paбoтe и yнификaция иcпoльзyeмыx тexнoлoгий. Cтaндapтизaция cтaлa ocнoвoй филocoфии кoмпaнии.
Pyкoвoдcтвo пpeдпиcывaлo тaкoй кoнтpoль кaчecтвa, кaкoгo никoгдa нe былo в oбщecтвeннoм питaнии.
Pэй Kpoк oтличaлcя фaнaтичнoй пpивepжeннocтью к ypoвню кaчecтвa, cepвиca и чиcтoты. Aббpeвиaтypa "KCЧ", oбoзнaчaющaя эти тpи пoкaзaтeля, былa пpидyмaнa им для тoгo, чтoбы выдeлить Maкдoнaлдc cpeди кoнкypeнтoв."Ecть вpeмя пpиcecть, знaчит, ecть вpeмя и пpибpaтьcя" - этoт пpocтoй aфopизм Kpoкa нaилyчшим oбpaзoм oтpaжaeт eгo пoдxoд к вeдeнию бизнeca.
6) Быть внимaтeльным к мeлoчaм.
Pэй Kpoк yдeлял cepьeзнoe внимaниe мeлoчaм и нeзнaчитeльным дeтaлям, cнижaющим эффeктивнocть paбoты.
Haпpимep, кoгдa paбoтники пoжaлoвaлиcь нa тo, чтo щипцы для yклaдки кapтoфeля фpи в пaкeты нe yдoбны в paбoтe, инжeнepы coздaли V-oбpaзнyю лoпaтoчкy, c пoмoщью кoтopoй мoжнo былo нaпoлнить пaкeт oдним движeниeм.
Изoбpeтeннaя кapтoфeльнaя лoпaткa и ceгoдня пpимeняeтcя вo вcex pecтopaнax Maкдoнaлдc.
Cтapeйший пpeдceдaтeль пpaвлeния кoмпaнии, Фpeд Tepнep, гoвopил:
"Heльзя yпycкaть ни oднoй мeлoчи. Koмпpoмиccы нeдoпycтимы. Либo вы cлeдитe зa мeлoчaми, и oбъeмы пpoдaж pacтyт; либo вы нe вoлнyeтecь пo пycтякaм, и тoгдa cтaнoвитecь пocpeдcтвeннocтью. B тaкoм cлyчae вaм нeчeгo дeлaть в бизнece!"
7) Coxpaнять пpeдпpинимaтeльcкий дyx.Kpoк тpeбoвaл oт пpeдпpинимaтeлeй cтpoжaйшeгo coблюдeния cтaндapтoв, нo пpи этoм oн пoзвoлял им пpoдaвaть cвoи ycлyги тeм cпocoбoм, кoтopый oни cчитaли цeлecooбpaзным. B кoмпaнии нe тoлькo coxpaнялcя пpeдпpинимaтeльcкий дyx, нo и вoзнaгpaждaлocь пpoявлeниe личныx твopчecкиx cпocoбнocтeй. Фpaнчaйзи нe были coлдaтaми opгaнизaции - oни были кopпopaтивными пpeдпpинимaтeлями.
8) Дeлaть cтaвкy нa дoлгocpoчнyю пpибыль. Kpoк нeycтaннo пpизывaл cвoиx cлyжaщиx opиeнтиpoвaтьcя нa дoлгocpoчныe пpибыли, кoтopыx мoжнo дoбитьcя кaчecтвeннoй paбoтoй, a нe paзмeнивaтьcя нa cиюминyтныe выгoды, вoзникaющиe пpи пoвepxнocтнoм oтнoшeнии к дeлy."Зa ycпex пpиxoдитcя плaтить, кaк и зa нeyдaчy", "Hиктo из нac тaк нe xopoш, кaк вce мы вмecтe", - нaпyтcтвoвaл Kpoк cвoиx paбoтникoв. Oн зaвepял иx, чтo, ecли oни бyдyт xopoшo paбoтaть, дeньги пoявятcя caми coбoй.
9) Bидeть людeй, a нe диплoмы. Kpoк вceгдa дeлaл cтaвкy нa тaлaнты, нa яpкиe личнocти и нe тягoтeл к интeллeктyaлaм. Teм, ктo cклoнeн к cepьeзным paзмышлeниям, oн пpeдпoчитaл людeй дeятeльныx, aктивныx и тpyдoлюбивыx.Бoльшинcтвo пepвыx cлyжaщиx Maкдoнaлдca, кaк и oн caм, нe oкaнчивaлo кoллeджeй. Kpoк вceгдa пoдыcкивaл пoдxoдящиx людeй, глядя нa ниx caмиx, a нe нa иx диплoмы или зacлyги в дpyгиx кoмпaнияx.
Что теряет компания, не занимаясь обучением сотрудников
Успех любого бизнеса зависит от квалификации команды. Есть два способа сформировать сильную команду — нанимать все более профессиональных специалистов или развивать действующих сотрудников, чтобы они постепенно росли.
Если руководитель выбирает первый вариант, он будет непрерывно находиться в поиске. Существование идеального сотрудника — это иллюзия. Всегда можно найти кого-то лучше тех, кто есть сейчас, поэтому фокус внимания руководителя будет находиться за пределами компании. Выгоднее направить его внутрь бизнеса и повышать профессионализм тех, кто уже работает в компании. Человек, имеющий реальный опыт в бизнесе, всегда эффективней, чем новый профессионал.
Что вы теряете, не обучая сотрудников:
1️⃣Эффективность работы. Обучаясь, человек получает новые знания и навыки, применяет их на практике и улучшает эффективность труда. Снижается количество ошибок в работе. В результате поддерживается высокое качество продукта или услуги компании.
2️⃣Мотивация к росту. Профессиональный и карьерный рост — одна из причин, почему сотрудники остаются в компании. Чтобы привлечь в компанию хороших профессионалов или сохранить своих ценных работников, нужно предоставить им возможности для развития. Заинтересовать новыми вызовами и более сложными задачами.
3️⃣Лояльность сотрудников. Занимаясь обучением и развитием персонала, вы проявляете заботу о работниках. Они чувствуют благодарность за то, что вы инвестируете в них, и в ответ на это стараются производить ценный результат на рабочем месте.
4️⃣Общие стандарты. Когда сотрудники изучают одну и ту же информацию и работают по одинаковой технологии, у них образуется общее информационное поле. Им становится проще взаимодействовать друг с другом.
5️⃣Репутация. Клиенты, которые знают, что компания развивает экспертность своих сотрудников, больше доверяют ей и спокойны за качество ее продукта или услуги.
И все же, можно ли обойтись без системного обучения персонала? В современных реалиях - нет. И сегодня это в первую очередь связано с постоянным развитием технологий и изменением рынка. Для развития и успеха компании, система обучения сотрудников просто необходима.
Правильная организация обучения сотрудников в конечном итоге позволяет гарантированно получить экономическую выгоду для предприятия. А для сотрудников повышение квалификации дает уверенность в своей компетентности, сохранении рабочего места и высокий профессиональный статус, который, опять же, положительно влияет на развитие предприятия.
Успех любого бизнеса зависит от квалификации команды. Есть два способа сформировать сильную команду — нанимать все более профессиональных специалистов или развивать действующих сотрудников, чтобы они постепенно росли.
Если руководитель выбирает первый вариант, он будет непрерывно находиться в поиске. Существование идеального сотрудника — это иллюзия. Всегда можно найти кого-то лучше тех, кто есть сейчас, поэтому фокус внимания руководителя будет находиться за пределами компании. Выгоднее направить его внутрь бизнеса и повышать профессионализм тех, кто уже работает в компании. Человек, имеющий реальный опыт в бизнесе, всегда эффективней, чем новый профессионал.
Что вы теряете, не обучая сотрудников:
1️⃣Эффективность работы. Обучаясь, человек получает новые знания и навыки, применяет их на практике и улучшает эффективность труда. Снижается количество ошибок в работе. В результате поддерживается высокое качество продукта или услуги компании.
2️⃣Мотивация к росту. Профессиональный и карьерный рост — одна из причин, почему сотрудники остаются в компании. Чтобы привлечь в компанию хороших профессионалов или сохранить своих ценных работников, нужно предоставить им возможности для развития. Заинтересовать новыми вызовами и более сложными задачами.
3️⃣Лояльность сотрудников. Занимаясь обучением и развитием персонала, вы проявляете заботу о работниках. Они чувствуют благодарность за то, что вы инвестируете в них, и в ответ на это стараются производить ценный результат на рабочем месте.
4️⃣Общие стандарты. Когда сотрудники изучают одну и ту же информацию и работают по одинаковой технологии, у них образуется общее информационное поле. Им становится проще взаимодействовать друг с другом.
5️⃣Репутация. Клиенты, которые знают, что компания развивает экспертность своих сотрудников, больше доверяют ей и спокойны за качество ее продукта или услуги.
И все же, можно ли обойтись без системного обучения персонала? В современных реалиях - нет. И сегодня это в первую очередь связано с постоянным развитием технологий и изменением рынка. Для развития и успеха компании, система обучения сотрудников просто необходима.
Правильная организация обучения сотрудников в конечном итоге позволяет гарантированно получить экономическую выгоду для предприятия. А для сотрудников повышение квалификации дает уверенность в своей компетентности, сохранении рабочего места и высокий профессиональный статус, который, опять же, положительно влияет на развитие предприятия.
Микрообучение — современный метод обучения сотрудников, позволяющий компаниям экономить время и деньги
Слышали фразу: “делай меньше — достигай большего”? Порой это правило действительно срабатывает, например, в сфере электронного обучения. Специалисты e-learning всё чаще используют микрокурсы для обучения сотрудников. Что же такое микрообучение и как наиболее эффективно внедрить его в образовательную среду компании?
Известно, что в течение рабочей недели сотрудники тратят на свое обучение и развитие всего 1% времени из-за напряженного графика. Но мир меняется с невероятной скоростью. И чтобы оставаться востребованным специалистом и расти по карьерной лестнице, важно постоянно повышать свой уровень знаний и навыков.
Микрообучение — это метод представления сотрудникам небольшого количества информации в короткий промежуток времени для достижения конкретной цели обучения.
Микрообучение предполагает дробление всего обучения на короткие блоки (микрокурсы), количество которых зависит от объёма темы и глубины погружения в неё (блок может быть всего один). В таком случае сотрудники получают максимально конкретную информацию быстро и эффективно.
Форматы микрообучения
Информация для микрообучения может быть представлена в самых разных форматах. Из требований — краткость и конкретность тематики.
✔️мобильное приложение;
✔️видео;
✔️инфографика;
✔️подкаст;
✔️игра (использование механик геймификации).
В сочетании с мобильными устройствами такой подход позволяет учиться всему, чему угодно, в любое время и в любом месте. Пожалуй, это одно из главных достоинств микрообучения.
Рекомендации по внедрению микрообучения в компанию:
1) Только польза
Микрообучение должно содержать выжимку самой полезной информации по конкретной теме. Никакой воды и запинок. Всё должно быть чётко и лаконично. Важно каждое слово.
2) Максимально упростите авторизацию обучающихся
Если вы планируете использовать платформу для обучения, сделайте так, чтобы сотрудники могли легко зарегистрироваться и в дальнейшем имели мгновенный доступ к материалам. В идеале нужно сделать так, чтобы после регистрации система запоминала человека и ему не приходилось каждый раз заново вводить свои данные.
3) Сделайте микрообучение доступным на мобильных устройствах
Сегодня сложно представить жизнь без мобильных устройств. Мобильное обучение и микрообучение часто дополняют друг друга, поэтому не стоит игнорировать данный пункт. Привычные гаджеты позволяют сотрудникам обращаться к учебным материалам в любом месте в удобное время, что упрощает и ускоряет весь процесс обучения.
4) Используйте видео-формат обучения
Видео — это, пожалуй, самый наглядный способ представления информации, в котором задействованы и зрительные, и слуховые рецепторы человека, что повышает вероятность её запоминания. Рекомендуем также добавлять субтитры, поскольку у сотрудников не всегда есть возможность смотреть видео со звуком. И не забывайте о том, что видео не должно длиться дольше 10 минут!
5) Введите микрообучение в привычку
Чтобы микрообучение было действительно эффективным, следует практиковать его регулярно. Также рекомендуйте своим сотрудникам периодически освежать в голове ранее полученные знания, ведь только так информация сможет перейти из кратковременной памяти в долговременную и затем эффективно применяться в работе (советуем изучить кривую забывания Эббингауза).
6) Отбросьте избыточную серьёзность
Зачастую сотрудники ассоциируют корпоративное обучение с чем-то скучным и однообразным. Чтобы развеять этот стереотип, внесите долю юмора и беззаботности в обучение. Используйте разговорный тон.
Вывод
Микрообучение — это современный метод передачи знаний сотрудникам, отлично вписывающийся в современные реалии. Учебный материал здесь предоставляется ёмко, конкретно и увлекательно, что позволяет сфокусироваться на одной теме без утомления и постоянного желания отвлечься на что-то поинтереснее.
Кроме того, микрообучение сотрудников является экономически выгодным для бизнеса, так как его разработка, внедрение и дальнейшее обновление не требуют большого количества временных и денежных затрат.
Слышали фразу: “делай меньше — достигай большего”? Порой это правило действительно срабатывает, например, в сфере электронного обучения. Специалисты e-learning всё чаще используют микрокурсы для обучения сотрудников. Что же такое микрообучение и как наиболее эффективно внедрить его в образовательную среду компании?
Известно, что в течение рабочей недели сотрудники тратят на свое обучение и развитие всего 1% времени из-за напряженного графика. Но мир меняется с невероятной скоростью. И чтобы оставаться востребованным специалистом и расти по карьерной лестнице, важно постоянно повышать свой уровень знаний и навыков.
Микрообучение — это метод представления сотрудникам небольшого количества информации в короткий промежуток времени для достижения конкретной цели обучения.
Микрообучение предполагает дробление всего обучения на короткие блоки (микрокурсы), количество которых зависит от объёма темы и глубины погружения в неё (блок может быть всего один). В таком случае сотрудники получают максимально конкретную информацию быстро и эффективно.
Форматы микрообучения
Информация для микрообучения может быть представлена в самых разных форматах. Из требований — краткость и конкретность тематики.
✔️мобильное приложение;
✔️видео;
✔️инфографика;
✔️подкаст;
✔️игра (использование механик геймификации).
В сочетании с мобильными устройствами такой подход позволяет учиться всему, чему угодно, в любое время и в любом месте. Пожалуй, это одно из главных достоинств микрообучения.
Рекомендации по внедрению микрообучения в компанию:
1) Только польза
Микрообучение должно содержать выжимку самой полезной информации по конкретной теме. Никакой воды и запинок. Всё должно быть чётко и лаконично. Важно каждое слово.
2) Максимально упростите авторизацию обучающихся
Если вы планируете использовать платформу для обучения, сделайте так, чтобы сотрудники могли легко зарегистрироваться и в дальнейшем имели мгновенный доступ к материалам. В идеале нужно сделать так, чтобы после регистрации система запоминала человека и ему не приходилось каждый раз заново вводить свои данные.
3) Сделайте микрообучение доступным на мобильных устройствах
Сегодня сложно представить жизнь без мобильных устройств. Мобильное обучение и микрообучение часто дополняют друг друга, поэтому не стоит игнорировать данный пункт. Привычные гаджеты позволяют сотрудникам обращаться к учебным материалам в любом месте в удобное время, что упрощает и ускоряет весь процесс обучения.
4) Используйте видео-формат обучения
Видео — это, пожалуй, самый наглядный способ представления информации, в котором задействованы и зрительные, и слуховые рецепторы человека, что повышает вероятность её запоминания. Рекомендуем также добавлять субтитры, поскольку у сотрудников не всегда есть возможность смотреть видео со звуком. И не забывайте о том, что видео не должно длиться дольше 10 минут!
5) Введите микрообучение в привычку
Чтобы микрообучение было действительно эффективным, следует практиковать его регулярно. Также рекомендуйте своим сотрудникам периодически освежать в голове ранее полученные знания, ведь только так информация сможет перейти из кратковременной памяти в долговременную и затем эффективно применяться в работе (советуем изучить кривую забывания Эббингауза).
6) Отбросьте избыточную серьёзность
Зачастую сотрудники ассоциируют корпоративное обучение с чем-то скучным и однообразным. Чтобы развеять этот стереотип, внесите долю юмора и беззаботности в обучение. Используйте разговорный тон.
Вывод
Микрообучение — это современный метод передачи знаний сотрудникам, отлично вписывающийся в современные реалии. Учебный материал здесь предоставляется ёмко, конкретно и увлекательно, что позволяет сфокусироваться на одной теме без утомления и постоянного желания отвлечься на что-то поинтереснее.
Кроме того, микрообучение сотрудников является экономически выгодным для бизнеса, так как его разработка, внедрение и дальнейшее обновление не требуют большого количества временных и денежных затрат.
Что делать, чтобы избавиться от долгов?
Совет 1. Составьте список долгов
Не все ведут учёт своей задолженности, вероятно, чтобы не испытывать чувство вины. Но врага нужно знать в лицо, поэтому лучше точно знать, кому и сколько вы должны. Распишите все долги по такой схеме: кредитор, ставка, срок, баланс, минимальный платёж.
Совет 2. Расставьте приоритеты
Нужно понять, какие долги закрыть в первую очередь, а какие могут подождать. Для этого делим все обязательства на «длинные» и «короткие».
«Короткие» — это чаще всего избыточные расходы, к которым привели наши хотелки. К этой категории относятся: задолженность по микрозаймам и кредитным картам, а также потребительские кредиты наличными. При этом «долгие» — это вложения в будущее: автокредит, кредиты на обучение и развитие бизнеса, ипотека. В самом названии «короткий» кроется рецепт — за них нужно браться в первую очередь и с ними можно легко справиться в сжатые сроки.
Совет 3. Сообщите о проблемах кредитору
Если доходов недостаточно для уплаты всех кредитов, идите в банк и честно признайтесь в этом. Банковский специалист оценит ситуацию и поможет найти решение, которое устроит обе стороны. Допускать просрочки и тем более скрываться — плохой вариант, так как будет испорчена ваша кредитная история.
Совет 4. Платите сверх минимума
Значительную часть минимального платежа по кредиту составляют проценты, поэтому, накидывая сверху даже незначительную сумму, вы быстрее расквитаетесь с долгами. Добавляйте к каждому платежу 10% и вносите деньги регулярно (если нужно, поставьте напоминание), это позволит приучиться к финансовой дисциплине. А в дальнейшем привычка откладывать 10% поможет с накоплениями.
Совет 5. Подключите автоплатежи
Делать покупки всегда приятнее, чем платить по долгам. Чтобы рука не дрогнула, подключите автоматический платёж с карты. Деньги будут списываться в указанное время и дату, тем самым вы дисциплинируете себя, исключите просрочки и сможете жить с чистой совестью.
Совет 6. Считайте расходы
В мобильных приложениях многих банков вы можете анализировать свои траты. Также можно установить на смартфон дополнительное приложение по управлению доходами и расходами или фиксировать их в записной книжке или блокноте. Такой подход позволит увидеть, по какой категории вы тратите много и от чего можете отказаться.
Совет 7. Не пренебрегайте планированием
У вас скоро день рождения? Выделите сумму заранее и не превышайте бюджет. Предстоит семейное торжество, поездка или вечеринка? Чуть урежьте месячный бюджет, чтобы уложиться, или возьмите подработку.
Совет 8. Увеличьте доход
Чтобы меньше экономить, нужно больше зарабатывать. Подумайте, как увеличить доход. Один из вариантов — монетизировать ваше хобби или полезные навыки: фотография, написание текстов, создание иллюстраций или 3D-графики. Такой вид дополнительного заработка даёт вам возможность стать самозанятым и брать заказы от юридических лиц. Возможно, у вас вообще получится поставить на поток свой собственный бизнес, что значительно улучшит ваше финансовое положение.
Совет 9. Не копите ненужные вещи
У вас есть модное пальто, но вы его не носите, потому что вам неудобно, — кому-то оно идеально подойдёт, поэтому его можно продать. Много места занимает массивный дубовый шкаф — избавьтесь от него и купите стильную этажерку, которая не съест пространство. Одним словом, проведите ревизию. Вы удивитесь, как много можно выручить за ненужные вам вещи.
Совет 10. Разберитесь с кредитными картами
Кредитки — дело хорошее, они выручают до зарплаты и помогают купить сразу дорогую вещь без похода в офис банка. Но вот просрочек лучше не допускать.
Если кредиток несколько, в первую очередь погасите долг по той, где наивысший процент. Задумайтесь, прежде чем совершите импульсивную покупку: первое правило финансово грамотного человека — тратить меньше, чем зарабатывать.
И, пожалуй, главный совет — когда избавитесь от долгов, возьмите привычки грамотного планирования расходов за правило, ставьте чёткие финансовые цели и твёрдо идите к ним.
Совет 1. Составьте список долгов
Не все ведут учёт своей задолженности, вероятно, чтобы не испытывать чувство вины. Но врага нужно знать в лицо, поэтому лучше точно знать, кому и сколько вы должны. Распишите все долги по такой схеме: кредитор, ставка, срок, баланс, минимальный платёж.
Совет 2. Расставьте приоритеты
Нужно понять, какие долги закрыть в первую очередь, а какие могут подождать. Для этого делим все обязательства на «длинные» и «короткие».
«Короткие» — это чаще всего избыточные расходы, к которым привели наши хотелки. К этой категории относятся: задолженность по микрозаймам и кредитным картам, а также потребительские кредиты наличными. При этом «долгие» — это вложения в будущее: автокредит, кредиты на обучение и развитие бизнеса, ипотека. В самом названии «короткий» кроется рецепт — за них нужно браться в первую очередь и с ними можно легко справиться в сжатые сроки.
Совет 3. Сообщите о проблемах кредитору
Если доходов недостаточно для уплаты всех кредитов, идите в банк и честно признайтесь в этом. Банковский специалист оценит ситуацию и поможет найти решение, которое устроит обе стороны. Допускать просрочки и тем более скрываться — плохой вариант, так как будет испорчена ваша кредитная история.
Совет 4. Платите сверх минимума
Значительную часть минимального платежа по кредиту составляют проценты, поэтому, накидывая сверху даже незначительную сумму, вы быстрее расквитаетесь с долгами. Добавляйте к каждому платежу 10% и вносите деньги регулярно (если нужно, поставьте напоминание), это позволит приучиться к финансовой дисциплине. А в дальнейшем привычка откладывать 10% поможет с накоплениями.
Совет 5. Подключите автоплатежи
Делать покупки всегда приятнее, чем платить по долгам. Чтобы рука не дрогнула, подключите автоматический платёж с карты. Деньги будут списываться в указанное время и дату, тем самым вы дисциплинируете себя, исключите просрочки и сможете жить с чистой совестью.
Совет 6. Считайте расходы
В мобильных приложениях многих банков вы можете анализировать свои траты. Также можно установить на смартфон дополнительное приложение по управлению доходами и расходами или фиксировать их в записной книжке или блокноте. Такой подход позволит увидеть, по какой категории вы тратите много и от чего можете отказаться.
Совет 7. Не пренебрегайте планированием
У вас скоро день рождения? Выделите сумму заранее и не превышайте бюджет. Предстоит семейное торжество, поездка или вечеринка? Чуть урежьте месячный бюджет, чтобы уложиться, или возьмите подработку.
Совет 8. Увеличьте доход
Чтобы меньше экономить, нужно больше зарабатывать. Подумайте, как увеличить доход. Один из вариантов — монетизировать ваше хобби или полезные навыки: фотография, написание текстов, создание иллюстраций или 3D-графики. Такой вид дополнительного заработка даёт вам возможность стать самозанятым и брать заказы от юридических лиц. Возможно, у вас вообще получится поставить на поток свой собственный бизнес, что значительно улучшит ваше финансовое положение.
Совет 9. Не копите ненужные вещи
У вас есть модное пальто, но вы его не носите, потому что вам неудобно, — кому-то оно идеально подойдёт, поэтому его можно продать. Много места занимает массивный дубовый шкаф — избавьтесь от него и купите стильную этажерку, которая не съест пространство. Одним словом, проведите ревизию. Вы удивитесь, как много можно выручить за ненужные вам вещи.
Совет 10. Разберитесь с кредитными картами
Кредитки — дело хорошее, они выручают до зарплаты и помогают купить сразу дорогую вещь без похода в офис банка. Но вот просрочек лучше не допускать.
Если кредиток несколько, в первую очередь погасите долг по той, где наивысший процент. Задумайтесь, прежде чем совершите импульсивную покупку: первое правило финансово грамотного человека — тратить меньше, чем зарабатывать.
И, пожалуй, главный совет — когда избавитесь от долгов, возьмите привычки грамотного планирования расходов за правило, ставьте чёткие финансовые цели и твёрдо идите к ним.