#همراه_اول
#فاکتور
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند با توجه به بارگذاری فاکتور آذر ماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است حداکثر تا ساعت 12 ظهر روز دوشنبه مورخ 1402/10/11 نسبت به تایید فاکتور اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#فاکتور
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند با توجه به بارگذاری فاکتور آذر ماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است حداکثر تا ساعت 12 ظهر روز دوشنبه مورخ 1402/10/11 نسبت به تایید فاکتور اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#باز_نشر
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به پیوست بخشنامه رعایت ضوابط و مقررات پيرامون ارائه خدمت فعال سازي سيم‌كارت جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به پیوست بخشنامه رعایت ضوابط و مقررات پيرامون ارائه خدمت فعال سازي سيم‌كارت جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تکمیل_مدارک
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به بروزرسانی سامانه CRM، خواهشمند است نسبت به تکمیل مدارک کلیه خدمات اسکن نشده تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۱۳ اقدام فرمائید. در غیر این صورت مسئولیت ناشی از لغو خدمت با آن مرکز است.
شایان ذکر است جهت مشاهده و کنترل درخواست‌های ثبت شده مرکز، از منوی "استعلام سفارش" استفاده گردد.
🆔 @crmhelper
#تکمیل_مدارک
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به بروزرسانی سامانه CRM، خواهشمند است نسبت به تکمیل مدارک کلیه خدمات اسکن نشده تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۱۳ اقدام فرمائید. در غیر این صورت مسئولیت ناشی از لغو خدمت با آن مرکز است.
شایان ذکر است جهت مشاهده و کنترل درخواست‌های ثبت شده مرکز، از منوی "استعلام سفارش" استفاده گردد.
🆔 @crmhelper
#_همراه_اول
#_درصد_تحقق_اهداف_دی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🆔 @crmhelper
#_درصد_تحقق_اهداف_دی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🆔 @crmhelper
application_pdf.pdf
415.9 KB
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹منشور کدهای رفتاری جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹منشور کدهای رفتاری جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
🔹به استحضار می‌رساند تا میلاد با سعادت امام علی (ع)، برای طرح فروش آنلاین "سیمکارت اعتباری-عادی" و "کارت فعالسازی 5+15" و "دانشجو" با قیمت 20 هزار تومان در سامانه CRM، شماره‌های "رنج استانی و با سابقه سلب امتیاز" بارگذاری شده است. ضروری است در زمان فروش و فعالسازی به نحو مقتضی اطلاع‌رسانی لازم به مشتری در خصوص سابقه سلب امتیاز انجام پذیرد.
این طرح شامل ۱۰ استان می باشد:
(آذربایجانغربی_ اردبیل _ گلستان_ آذربایجانشرقی_کردستان_خوزستان_خراسان شمالی_هرمزگان_گیلان_خراسان رضوی)
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
🔹به استحضار می‌رساند تا میلاد با سعادت امام علی (ع)، برای طرح فروش آنلاین "سیمکارت اعتباری-عادی" و "کارت فعالسازی 5+15" و "دانشجو" با قیمت 20 هزار تومان در سامانه CRM، شماره‌های "رنج استانی و با سابقه سلب امتیاز" بارگذاری شده است. ضروری است در زمان فروش و فعالسازی به نحو مقتضی اطلاع‌رسانی لازم به مشتری در خصوص سابقه سلب امتیاز انجام پذیرد.
این طرح شامل ۱۰ استان می باشد:
(آذربایجانغربی_ اردبیل _ گلستان_ آذربایجانشرقی_کردستان_خوزستان_خراسان شمالی_هرمزگان_گیلان_خراسان رضوی)
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
🔹به دستور تنظیم مقررات رادیویی از امروز مورخ 1402/10/17 در زمان انجام خدماتی که نیاز به درج کدپستی هست باید کدپستی درست درج شود. در غیر اینصورت خدمت مذکور ناموفق خواهد شد.
اگر خدمتی انجام دادید و ناموفق شده وارد یکی ازخطوط مشترک شده و از لایه مشتری آیتم اصلاح آدرس مشترک اقدام به اصلاح آدرس و کدپستی نموده وپس از اصلاح کدپستی؛ ازنمای کلی قسمت سفارشات مشتری . خدمت ناموفق را انتخاب و اقدام به زدن تلاش مجدد نمایید تا تکمیل گردد.
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
🔹به دستور تنظیم مقررات رادیویی از امروز مورخ 1402/10/17 در زمان انجام خدماتی که نیاز به درج کدپستی هست باید کدپستی درست درج شود. در غیر اینصورت خدمت مذکور ناموفق خواهد شد.
اگر خدمتی انجام دادید و ناموفق شده وارد یکی ازخطوط مشترک شده و از لایه مشتری آیتم اصلاح آدرس مشترک اقدام به اصلاح آدرس و کدپستی نموده وپس از اصلاح کدپستی؛ ازنمای کلی قسمت سفارشات مشتری . خدمت ناموفق را انتخاب و اقدام به زدن تلاش مجدد نمایید تا تکمیل گردد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
🔹به دستور تنظیم مقررات رادیویی از امروز مورخ 1402/10/17 در زمان انجام خدماتی که نیاز به درج کدپستی هست باید کدپستی درست درج شود. در غیر اینصورت خدمت مذکور ناموفق خواهد شد.
اگر خدمتی انجام دادید و ناموفق شده وارد یکی ازخطوط مشترک شده و از لایه مشتری آیتم اصلاح آدرس مشترک اقدام به اصلاح آدرس و کدپستی نموده وپس از اصلاح کدپستی؛ ازنمای کلی قسمت سفارشات مشتری . خدمت ناموفق را انتخاب و اقدام به زدن تلاش مجدد نمایید تا تکمیل گردد.
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
🔹به دستور تنظیم مقررات رادیویی از امروز مورخ 1402/10/17 در زمان انجام خدماتی که نیاز به درج کدپستی هست باید کدپستی درست درج شود. در غیر اینصورت خدمت مذکور ناموفق خواهد شد.
اگر خدمتی انجام دادید و ناموفق شده وارد یکی ازخطوط مشترک شده و از لایه مشتری آیتم اصلاح آدرس مشترک اقدام به اصلاح آدرس و کدپستی نموده وپس از اصلاح کدپستی؛ ازنمای کلی قسمت سفارشات مشتری . خدمت ناموفق را انتخاب و اقدام به زدن تلاش مجدد نمایید تا تکمیل گردد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_اهداف_جذب_دی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۲۲ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🆔 @crmhelper
#درصد_تحقق_اهداف_جذب_دی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۲۲ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات آذرماه 1402 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.
🆔 @crmhelper
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات آذرماه 1402 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تعرفه_جدید_فروش_مودم
▫️مدیران محترم شبکه فروش و خدمات همراه اول
🔹به استحضار می رساند از تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۲۶ قیمت فروش مودم و باندل های این محصول با مشخصات فنی مندرج در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول جهت اطلاع و بهره برداری ارائه میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#تعرفه_جدید_فروش_مودم
▫️مدیران محترم شبکه فروش و خدمات همراه اول
🔹به استحضار می رساند از تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۲۶ قیمت فروش مودم و باندل های این محصول با مشخصات فنی مندرج در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول جهت اطلاع و بهره برداری ارائه میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
تعرفه ارائه خدمات همراه اول.pdf
5 MB
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه 02/320/3533 مورخ 1402/11/01 به استحضار می‌رساند از تاریخ ابلاغ این بخشنامه تغییرات تعرفه ارائه خدمات همراه اول در سامانه‌های مربوطه پیاده سازی شده است.جهت مشاهده بخشنامه مذکور به فایل پیوست مراجعه فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه 02/320/3533 مورخ 1402/11/01 به استحضار می‌رساند از تاریخ ابلاغ این بخشنامه تغییرات تعرفه ارائه خدمات همراه اول در سامانه‌های مربوطه پیاده سازی شده است.جهت مشاهده بخشنامه مذکور به فایل پیوست مراجعه فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
image_jpeg.jpg
4.5 MB
#همراه_اول
#پوستر_نهایی_تعرفه_خدمات_همراه_اول
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به تغییرات انجام شده در تعرفه ارائه خدمات همراه اول در سامانه‌های مربوطه، پوستر لیست تعرفه خدمات تلفن همراه جهت استحضار و نصب در آن مرکز ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#پوستر_نهایی_تعرفه_خدمات_همراه_اول
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به تغییرات انجام شده در تعرفه ارائه خدمات همراه اول در سامانه‌های مربوطه، پوستر لیست تعرفه خدمات تلفن همراه جهت استحضار و نصب در آن مرکز ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اهداف_جذب_بهمن
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب بهمن ماه سال ۱۴۰۲ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#اهداف_جذب_بهمن
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب بهمن ماه سال ۱۴۰۲ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
▫️قابل توجه مدیران و کاربران محترم نقاط فروش
🔹از روز سه شنبه مورخ ۳ بهمن ماه ۱۴۰۲، ارائه خدمت تعویض سیم کارت برای مشترکین فاقد یوسیم با هزینه و با نرخ مصوب ۳۵۸۶۱۰ ریال انجام خواهد شد.
🎁بسته مشوق پس از تعویض برای هر ۲ گروه مشترکین دائمی و اعتباری فعال خواهد شد.
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
▫️قابل توجه مدیران و کاربران محترم نقاط فروش
🔹از روز سه شنبه مورخ ۳ بهمن ماه ۱۴۰۲، ارائه خدمت تعویض سیم کارت برای مشترکین فاقد یوسیم با هزینه و با نرخ مصوب ۳۵۸۶۱۰ ریال انجام خواهد شد.
🎁بسته مشوق پس از تعویض برای هر ۲ گروه مشترکین دائمی و اعتباری فعال خواهد شد.
🆔 @crmhelper
بروزرسانی_مدل_پرداخت_مشوق_فعالسازی_سیم‌کارت‌های_د_240122_184456.pdf
949.2 KB
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه ۰۲/۳۲۰/۳۵۵۲ مورخ ۱۴۰۲/۱۱/۰۲ به استحضار می‌رساند از تاریخ ۱۴۰۲/۱۱/۰۱ مدل پرداخت مشوق فعالسازی سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری بروزرسانی گردید. خواهشمند است جهت دریافت بخشنامه مذکور و کسب اطلاعات بیشتر به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری به آدرس زیر مراجعه فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه ۰۲/۳۲۰/۳۵۵۲ مورخ ۱۴۰۲/۱۱/۰۲ به استحضار می‌رساند از تاریخ ۱۴۰۲/۱۱/۰۱ مدل پرداخت مشوق فعالسازی سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری بروزرسانی گردید. خواهشمند است جهت دریافت بخشنامه مذکور و کسب اطلاعات بیشتر به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری به آدرس زیر مراجعه فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
▫️قابل توجه مدیران و کاربران محترم نقاط فروش
🔹از روز سه شنبه مورخ ۳ بهمن ماه ۱۴۰۲، ارائه خدمت تعویض سیم کارت برای مشترکین فاقد یوسیم با هزینه و با نرخ مصوب ۳۵۸۶۱۰ ریال انجام خواهد شد.
🎁بسته مشوق پس از تعویض برای هر ۲ گروه مشترکین دائمی و اعتباری فعال خواهد شد.
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
▫️قابل توجه مدیران و کاربران محترم نقاط فروش
🔹از روز سه شنبه مورخ ۳ بهمن ماه ۱۴۰۲، ارائه خدمت تعویض سیم کارت برای مشترکین فاقد یوسیم با هزینه و با نرخ مصوب ۳۵۸۶۱۰ ریال انجام خواهد شد.
🎁بسته مشوق پس از تعویض برای هر ۲ گروه مشترکین دائمی و اعتباری فعال خواهد شد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#خدمت_تغییرنام
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹نحوه ارائه خدمت تغییرنام به مشترکین مدعی مفقودی اسناد صلح یا وکالت نامه های محضری جهت استحضار ارسال میگردد.
🆔 @crmhelper
#خدمت_تغییرنام
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹نحوه ارائه خدمت تغییرنام به مشترکین مدعی مفقودی اسناد صلح یا وکالت نامه های محضری جهت استحضار ارسال میگردد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
🔹قابل توجه همکاران گرامی باتوجه به امکان بارگذاری فرم تعهد تغییرنام استفاده کنندگان سیمکارت اعتباری با عنوان فرم تعهد نامه در بخشDMS ، نسخه بروز فرم مذکور جهت استحضار و بهره برداری مراکز دارای دسترسی تغییرنام بهره بردار ارسال می گردد.
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
🔹قابل توجه همکاران گرامی باتوجه به امکان بارگذاری فرم تعهد تغییرنام استفاده کنندگان سیمکارت اعتباری با عنوان فرم تعهد نامه در بخشDMS ، نسخه بروز فرم مذکور جهت استحضار و بهره برداری مراکز دارای دسترسی تغییرنام بهره بردار ارسال می گردد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#خرید_نقدی_مودم
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند امکان خرید نقدی مودم‌های HA6400 یا Utel-l443 یا ترکیبی از هر دو با مشوق ویژه به مناسبت ولادت حضرت علی(ع) از هم اکنون تا پایان روز یکشنبه مورخ ۱۴۰۲/۱۱/۰۸ مقدور خواهد بود. سهمیه اختصاص یافته به مراکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری قابل مشاهده است. شما می‌توانید جهت کسب اطلاعات بیشتر و خرید مودم، به آدرس زیر مراجعه فرمائید:
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir/
🆔 @crmhelper
#خرید_نقدی_مودم
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند امکان خرید نقدی مودم‌های HA6400 یا Utel-l443 یا ترکیبی از هر دو با مشوق ویژه به مناسبت ولادت حضرت علی(ع) از هم اکنون تا پایان روز یکشنبه مورخ ۱۴۰۲/۱۱/۰۸ مقدور خواهد بود. سهمیه اختصاص یافته به مراکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری قابل مشاهده است. شما می‌توانید جهت کسب اطلاعات بیشتر و خرید مودم، به آدرس زیر مراجعه فرمائید:
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir/
🆔 @crmhelper