#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
🔹به اطلاع کلیه همکاران می رساند،جهت فعالسازی شماره تلفن همراه برای مشترکین زیر ۱۸ سال که دارای حکم رشد می باشند به صورت ذیل می بایست عمل کرد.
1⃣ مراجعه مشترک به سازمان تنظیم مقررات و ارائه حکم رشد
2⃣ تماس سازمان تنظیم مقررات با مشترک و اعلام ثبت نام مشترک در وایت لیست
3⃣ مراجعه مشترک به مخابرات و ارائه مدارک
4⃣ کارشناس تلفن همراه میباست اصل کارت شناسایی مشترک و حکم رشد و یک عدد پوکه سیم خام و آدرس و کدپستی مشترک را برای ۹۹۹۱ ایمیل نماید .
5⃣ دریافت پاسخ از ۹۹۹۱ در خصوص بارگزاری مدارک
6⃣ ورود به چاپ قرارداد و بارگزاری مدارک
بعد از آن سیم کارت فرد زیر ۱۸سال با حکم رشد فعال میشود.
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
🔹به اطلاع کلیه همکاران می رساند،جهت فعالسازی شماره تلفن همراه برای مشترکین زیر ۱۸ سال که دارای حکم رشد می باشند به صورت ذیل می بایست عمل کرد.
1⃣ مراجعه مشترک به سازمان تنظیم مقررات و ارائه حکم رشد
2⃣ تماس سازمان تنظیم مقررات با مشترک و اعلام ثبت نام مشترک در وایت لیست
3⃣ مراجعه مشترک به مخابرات و ارائه مدارک
4⃣ کارشناس تلفن همراه میباست اصل کارت شناسایی مشترک و حکم رشد و یک عدد پوکه سیم خام و آدرس و کدپستی مشترک را برای ۹۹۹۱ ایمیل نماید .
5⃣ دریافت پاسخ از ۹۹۹۱ در خصوص بارگزاری مدارک
6⃣ ورود به چاپ قرارداد و بارگزاری مدارک
بعد از آن سیم کارت فرد زیر ۱۸سال با حکم رشد فعال میشود.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب دی ماه ۱۴۰۳ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
🔹https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب دی ماه ۱۴۰۳ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
🔹https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
ثبت نام متقاضیان دارای حکم رشد.pdf
149.7 KB
#همراه_اول
#بخشنامه
🔹مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه شماره 03/320/3712 با موضوع "ثبت‌نام سیمکارت برای متقاضیان دارای حکم رشد"، به استحضار می‌رساند از مورخ 1403/10/08 امکان ارائه خدمت مذکور برای مشترکین واجد شرایط، در سامانه CRM برای آن مرکز فراهم شده است.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت فایل راهنمای ارائه خدمت فوق به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری به آدرس زیر مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
🔹https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
🔹مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه شماره 03/320/3712 با موضوع "ثبت‌نام سیمکارت برای متقاضیان دارای حکم رشد"، به استحضار می‌رساند از مورخ 1403/10/08 امکان ارائه خدمت مذکور برای مشترکین واجد شرایط، در سامانه CRM برای آن مرکز فراهم شده است.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت فایل راهنمای ارائه خدمت فوق به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری به آدرس زیر مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
🔹https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تایید_فاکتور_آذرماه
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند با توجه به بارگذاری فاکتور آذرماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز سه شنبه مورخ 1403/10/11 نسبت به تایید فاکتور اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
🔹https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#تایید_فاکتور_آذرماه
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند با توجه به بارگذاری فاکتور آذرماه آن مرکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز سه شنبه مورخ 1403/10/11 نسبت به تایید فاکتور اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
🔹https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
❄️سیمکارت دانشجویی ویژه زیست بوم فرنماکارت
🔹مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
▫️بخشنامه با موضوع "فروش و فعالسازی سیمکارت اعتباری ویژه دانشجویان زیست بوم فرنماکارت"، جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
🔹https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
❄️سیمکارت دانشجویی ویژه زیست بوم فرنماکارت
🔹مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
▫️بخشنامه با موضوع "فروش و فعالسازی سیمکارت اعتباری ویژه دانشجویان زیست بوم فرنماکارت"، جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
🔹https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_جذب_دی‌ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۰/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🆔 @crmhelper
#درصد_تحقق_جذب_دی‌ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۰/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🆔 @crmhelper
CRMHELPER
#همراه_اول #درصد_تحقق_جذب_دی‌ماه ▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول 🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۰/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید. 🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#پویش_قرعه_کشی
❄️آغاز پویش قرعه‌کشی جایزه بزرگ همراه اول ویژه تمامی استان‌ها
▫️همراه اول در پویشی بزرگ، طرح قرعه‌کشی ۳۱ دستگاه پژو ۲۰۷ ویژه هر استان را آغاز کرد.
▫️روش‌های کسب امتیاز برای شرکت در این قرعه‌کشی به شرح «هر ۱۰ هزار ریال کارکرد یک «روشن کردن سیمکارت غیرفعال ۵۰ امتیاز»، «تبدیل سیمکارت اعتباری به دائمی ۱۰۰ امتیاز»، «خرید و فعالسازی سیمکارت دائمی ۱۰۰ امتیاز» و «خرید و فعالسازی سیمکارت اعتباری ۱۰ امتیاز» است.
▫️علاقه‌مندان به شرکت در این طرح و سنجش میزان اقبال خود، می‌توانند تا پایان اسفند ۱۴۰۳ مطابق روش‌های اعلامی، نسبت به ارتقای امتیاز خود تلاش کنند؛ قرعه‌کشی‌های هر استان نیز به شکل مجزا در فصل بهار ۱۴۰۴ انجام و اسامی برندگان از طریق پرتال رسمی همراه اول به نشانی www.mci.ir اعلام خواهد شد.
🔹http://mci.ir/-5HX77G
🆔 @crmhelper
#پویش_قرعه_کشی
❄️آغاز پویش قرعه‌کشی جایزه بزرگ همراه اول ویژه تمامی استان‌ها
▫️همراه اول در پویشی بزرگ، طرح قرعه‌کشی ۳۱ دستگاه پژو ۲۰۷ ویژه هر استان را آغاز کرد.
▫️روش‌های کسب امتیاز برای شرکت در این قرعه‌کشی به شرح «هر ۱۰ هزار ریال کارکرد یک «روشن کردن سیمکارت غیرفعال ۵۰ امتیاز»، «تبدیل سیمکارت اعتباری به دائمی ۱۰۰ امتیاز»، «خرید و فعالسازی سیمکارت دائمی ۱۰۰ امتیاز» و «خرید و فعالسازی سیمکارت اعتباری ۱۰ امتیاز» است.
▫️علاقه‌مندان به شرکت در این طرح و سنجش میزان اقبال خود، می‌توانند تا پایان اسفند ۱۴۰۳ مطابق روش‌های اعلامی، نسبت به ارتقای امتیاز خود تلاش کنند؛ قرعه‌کشی‌های هر استان نیز به شکل مجزا در فصل بهار ۱۴۰۴ انجام و اسامی برندگان از طریق پرتال رسمی همراه اول به نشانی www.mci.ir اعلام خواهد شد.
🔹http://mci.ir/-5HX77G
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹دوره جدید حراج شماره‌های رند همراه اول آغاز شد.
09122505050
09124110110
09112707070
09171717110
09104110110
👇👇👇
🔹https://rond.mci.ir
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹دوره جدید حراج شماره‌های رند همراه اول آغاز شد.
09122505050
09124110110
09112707070
09171717110
09104110110
👇👇👇
🔹https://rond.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تغییر_مالکیت
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به تغییرات صورت پذیرفته در سامانه CRM برای انجام خدمت تغییرمالکیت، به استحضار می‌رساند از مورخ ۲۲ دی ماه ۱۴۰۳، انجام خدمت مذکور صرفا با ارسال رمز یک بار مصرف(OTP) برای همان شماره تلفن همراه متقاضی دریافت خدمت امکان‌پذیر است. خواهشمند است در خصوص رعایت این موضوع اقدام مقتضی انجام گردد.
با سپاس
اداره کل فروش
🆔 @crmhelper
#تغییر_مالکیت
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به تغییرات صورت پذیرفته در سامانه CRM برای انجام خدمت تغییرمالکیت، به استحضار می‌رساند از مورخ ۲۲ دی ماه ۱۴۰۳، انجام خدمت مذکور صرفا با ارسال رمز یک بار مصرف(OTP) برای همان شماره تلفن همراه متقاضی دریافت خدمت امکان‌پذیر است. خواهشمند است در خصوص رعایت این موضوع اقدام مقتضی انجام گردد.
با سپاس
اداره کل فروش
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_جذب_دی‌ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۰/۲۱ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🆔 @crmhelper
#درصد_تحقق_جذب_دی‌ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف دی ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۰/۲۱ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات آذر ماه 1403 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.
🆔 @crmhelper
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات آذر ماه 1403 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
❄️لزوم ارسال رمز یکبار مصرف (otp) صرفا روی شماره تلفن همراه مورد نظر ،جهت ارائه خدمت تغییرنام
▫️مدیران محترم مراکر فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹بخشنامه با موضوع"لزوم ارسال رمز یکبار مصرف (otp) صرفاً بر روی شماره تلفن همراه مورد جهت ارائه خدمت تغییر مالکیت "جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
❄️لزوم ارسال رمز یکبار مصرف (otp) صرفا روی شماره تلفن همراه مورد نظر ،جهت ارائه خدمت تغییرنام
▫️مدیران محترم مراکر فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹بخشنامه با موضوع"لزوم ارسال رمز یکبار مصرف (otp) صرفاً بر روی شماره تلفن همراه مورد جهت ارائه خدمت تغییر مالکیت "جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند، امکان افزایش ودیعه فوق العاده سپرده سیم‌کارت‌های دائمی (دارای کارمزد) برای شما فراهم شده است.
مقتضی است راهنمایی کافی در این خصوص را در اختیار مشترکین همراه اول قرار دهید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#اطلاع_رسانی
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند، امکان افزایش ودیعه فوق العاده سپرده سیم‌کارت‌های دائمی (دارای کارمزد) برای شما فراهم شده است.
مقتضی است راهنمایی کافی در این خصوص را در اختیار مشترکین همراه اول قرار دهید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اهداف_بهمن_ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب بهمن ماه ۱۴۰۳ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#اهداف_بهمن_ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب بهمن ماه ۱۴۰۳ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تایید_فاکتور_دی‌ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند با توجه به بارگذاری فاکتور فروش دی ماه ۱۴۰۳ مراکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز جمعه مورخ ۱۴۰۳/۱۱/۱۲ نسبت به تایید فاکتور فروش اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#تایید_فاکتور_دی‌ماه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند با توجه به بارگذاری فاکتور فروش دی ماه ۱۴۰۳ مراکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز جمعه مورخ ۱۴۰۳/۱۱/۱۲ نسبت به تایید فاکتور فروش اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#فاکتور_فروش_دی‌ماه
#کارکرد_مازاد
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به سوال مکرر برخی مراکز در خصوص کارکرد مازاد لحاظ شده در فاکتور دی ماه، به اطلاع می‌رسانیم که مبلغ مابه‌التفاوت کارمزد فصل پاییز در فاکتور دی‌ماه لحاظ شده است.
▫️خواهشمند است در صورت نیاز به هرگونه توضیح یا پیگیری بیشتر، با پشتیبانی ۹۹۹۱ تماس حاصل فرمایید.
🆔 @crmhelper
#فاکتور_فروش_دی‌ماه
#کارکرد_مازاد
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به سوال مکرر برخی مراکز در خصوص کارکرد مازاد لحاظ شده در فاکتور دی ماه، به اطلاع می‌رسانیم که مبلغ مابه‌التفاوت کارمزد فصل پاییز در فاکتور دی‌ماه لحاظ شده است.
▫️خواهشمند است در صورت نیاز به هرگونه توضیح یا پیگیری بیشتر، با پشتیبانی ۹۹۹۱ تماس حاصل فرمایید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_جذب_بهمن
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف بهمن ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۱/۱۲ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🆔 @crmhelper
#درصد_تحقق_جذب_بهمن
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف بهمن ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۱/۱۲ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی شد.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹بخشنامه با موضوع "پاسخگویی به مشترکین در خصوص مکاتبات قضایی"، جهت استحضار ارسال میگردد.
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹بخشنامه با موضوع "پاسخگویی به مشترکین در خصوص مکاتبات قضایی"، جهت استحضار ارسال میگردد.
🆔 @crmhelper
کدهای ussd.pdf
267.8 KB
#همراه_اول
#کدUSSD
▫️همراهان شبکه فروش و خدمات حضوری
🔹همگی می‌دانیم که اطلاعات به‌روز و دقیق از خدمات و امکانات همراه اول، نقشی کلیدی در ارائه‌ی خدمات بی‌نقص و کارآمد به مشتریان عزیزمان دارد. به همین دلیل، امروز می‌خواهیم اهمیت دانستن و استفاده از کدهای دستوری (USSD)را با شما به اشتراک بگذاریم.
▫️این کدهای دستوری به شما امکان می‌دهند تا با سرعت و سهولت به اطلاعات و خدمات متنوع دسترسی پیدا کنید. لیست کامل کدهای دستوری همراه اول را در فایلی ضمیمه کرده‌ایم که می‌توانید از آن استفاده کنید.
🆔 @crmhelper
#کدUSSD
▫️همراهان شبکه فروش و خدمات حضوری
🔹همگی می‌دانیم که اطلاعات به‌روز و دقیق از خدمات و امکانات همراه اول، نقشی کلیدی در ارائه‌ی خدمات بی‌نقص و کارآمد به مشتریان عزیزمان دارد. به همین دلیل، امروز می‌خواهیم اهمیت دانستن و استفاده از کدهای دستوری (USSD)را با شما به اشتراک بگذاریم.
▫️این کدهای دستوری به شما امکان می‌دهند تا با سرعت و سهولت به اطلاعات و خدمات متنوع دسترسی پیدا کنید. لیست کامل کدهای دستوری همراه اول را در فایلی ضمیمه کرده‌ایم که می‌توانید از آن استفاده کنید.
🆔 @crmhelper
application_pdf.pdf
704.4 KB
#همراه_اول
#بخشنامه
❄️فروش و فعالسازی سیم‌کارت‌های مختص دستگاه‌های پوز "سیم‌پوز"
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹بخشنامه با موضوع "فروش و فعالسازی سیم‌کارت‌های مختص دستگاه‌های پوز - سیم‌پوز"، جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#بخشنامه
❄️فروش و فعالسازی سیم‌کارت‌های مختص دستگاه‌های پوز "سیم‌پوز"
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹بخشنامه با موضوع "فروش و فعالسازی سیم‌کارت‌های مختص دستگاه‌های پوز - سیم‌پوز"، جهت استحضار ارسال میگردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper