​​Если нужно создать сравнение цветов, то они должны отличаться по тону и сильно. Например, мы делаем таблицу серверов для интернет-провайдера. Обычно, все сервера должны работать и, если один из них отключен, то что-то случилось. Значит цвет должен явно показать исключительный случай, даже для дальтоников.

​​Когда нужно сравнивать значения в таблице и находить среди них лишнее — старайтесь, чтобы они были максимально разные. На примере статусов сервера:
1. Добавили иконки, чтобы быстрее узнавать.
2. У иконок разная форма
3. Красный насыщеннее по тону
4. Названия статусов не звучат похоже. Работает и Отключён, вместо Включен и Выключен

Сделаем, как у них
Когда я был маленьким и очень принципиальным дизайнером, мне попалась задачка — сделать обращение в техподдержку. Над формой предлагалось выбрать по какому вопросу обращается клиент: проблема с продуктом, вопросы доставки и т.д. Я был возмущён: «Это неудобно! Клиент может понятия не иметь что выбирать из этого списка! Лучше сделать так, чтобы операторы сами определяли тему!». Мне терпеливо объясняли, что операторы нагружены, денег на расширение штата нет, моя забота о клиентах усложняет жизнь техподдержке и дорого стоит.

Я не унимался. «Смотрите на чат Тинькоффа», — говорил я. Они же не делают рубрикатор! А Сбер? А другие ребята? Я думал, что они ставят удобство клиента выше сложностей оператора. Меня не слушали, я был расстроен. Я был тем ещё наивным бойцом за удобство клиентов.

Спустя полгода, до меня вдруг резко дошло:

Нельзя просто так взять и сделать как у них.

Продукт — это всегда деньги. То, что у Тинькоффа не надо выбирать тему обращения, возможно по куче разных причин:
— они сделали ставку на живое общение и у них гиганстский штат операторов, но они экономят на чем-то другом;
— они потратили кучу денег, чтобы невидимый чат-бот сам сортировал сообщения, под капотом чата;
— они просто могут себе это позволить.

Небольшой интернет-магазин, в котором я работал, не мог этого сделать. Моё решение было просто не выгодно. Реализуй бизнес штук 10 таких невероятно благих решений, то он бы обанкротился. Так я понял, что прежде, чем предлагать «сделать как у них», нужно понять почему у «них» именно так решена проблема, чего она им стоила технически и почему у нас такое решение будет работать тоже хорошо.

Хорошо, что меня не послушали, а то сейчас сидела бы кучка операторов и ненавидела ту систему, где им приходится читать письма каждого человека, чтобы направить их нужному специалисту.

Если собеседник долго не отвечает на письмо, то гмейл об этом напоминает. Это сильно мило и заботливо. Я не знаю зависит ли это от того, что внутри письма есть вопросительные знаки или нет. Надеюсь, что это чуть умнее, чем просто слежка за датой отправки.

​​Хайп по Кодзиме дошел до того, что его пригласили к Урганту, а контакт запилил пасхалку.

Пасхалка — это круто. «Мы в теме ребят, тоже шутим». Соцсетям это необходимо.

Надеюсь, что на следующие хайпы пасхалки тоже будут.

Авиасейлз просит не бросать его и исправить ситуацию. Чертовски мило. На таком экране даже отписываться неловко.

Не ссыте делать крутые отписки, будьте как Авиасейлз.

Яндекс Музыка, WWF и Иван Дорн привлекают внимание к проблеме исчезновения птиц. Клип невероятно красивый.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=7&v=cH1D8zzqoKM

Хоть Дорна и не слушаю, от проекта кайфанул. Сайт прокручиваю раз третий. Смотрите какой огненный. Переходы между страницами кружат голову, каждая страница — как плакат: можно распечатать, повесть на стену и будет красиво
https://birdsrecords.ru/

Мир становится всё интереснее. Мне пришло письмо от поставщика электричества: оплати счета, выйграй айфон, не расстраивай котика.

Как бы странно это ни выглядело, я за то, чтобы такие компании заявляли о себе: «Мы не просто деньги за электричество гребем, мы для людей это делаем». Например, из письма я узнал, что у них есть довольно удобное приложение для оплаты всех услуг по дому, не только электричества. Для Новосибирска такое вновинку.

В новой версии скетч добавил фишки опентайпа! Теперь можно легко использовать спецсимволы, делать степени, писать капителью. Но…

Ожидание

Реальность

А как хайпово презентация выглядела
https://blog.sketchapp.com/variable-fonts-improved-opentype-support-and-a-new-data-plugin-whats-new-in-sketch-e16f81bf8b75

А вот вам годнота: мультфильм Primal. Первобытный мужик выживает в мире, где смешались динозавры, приматы и гигантские насекомые. Каждая серия сочится вынужденной жестокостью, а сцены борьбы за жизнь по своей динамике круче лучших приёмов в Мортал Комбат. За все 5 серий не было ни одного диалога словами, всё ясно из первобытных жестов. Конец настолько крут, что уже третий раз прокручиваю.

https://www.youtube.com/watch?v=mKp1hOmF0G8

ВК выкатили интересное обновление. Заценить вживую пока нельзя, но вот скриншоты https://vc.ru/social/88434-vkontakte-predstavila-redizayn-mobilnogo-prilozheniya-chto-izmenilos-i-kak-poluchit-k-nemu-dostup