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🚫 Usar el mismo tono en todas las plataformas digitales, puede estarle restando impacto a tu mensaje, por eso hoy quiero compartirte estas recomendaciones para que este tenga el efecto que deseas en tus receptores sin perder identidad a pesar de adaptar el tono.

🤷🏻‍♂ Si, es cierto que no suelen explicarnos cuál es la forma ideal para comunicar el mensaje de nuestra marca en los diversos canales digitales para que tenga el efecto deseado, ya que cada canal tiene características propias que hacen que sea idóneo que los mensajes sean expuestos de forma diferente pero hoy vamos a resolverlo con estas recomendaciones:

⚠️ Para evitar perder identidad al momento de adaptar el tono de tu marca a las diversas plataformas, debes tener definido lo siguiente:

Un plan estratégico de comunicación digital: En este debe estar definido qué debe decir la marca en el sitio Web, el blog y las principales redes sociales considerando la vocación de cada uno de estos canales.

Un plan de conversación anual para cada canal digital: En este vas a definir de qué se hablará en cada uno de los canales en todo el año. Es importante que tengas en cuenta que el hecho de que sea un plan anual, no quiere decir que no se adapte semana tras semana y mes tras mes según lo que vaya surgiendo. El plan Anual es para tener un norte.

Tono de comunicación de cada canal: Así evitarás que la personalidad de la marca sea la del Community Mánager de ese momento.


👌🏻 Una vez tengas definido esto, paso a contarte el tono que debería tener tu marca adaptado a los diversos canales digitales:

🌐 Sitio Web: De todos los canales digitales que trataremos, este es el que tiene un tono de comunicación más corporativo y formal.

👨🏻‍💻 Blog: Este debe tener un tono de comunicación más informal y cercano que el sitio web, pero menos que las redes sociales. Puede ser un tono personal o profesional según el blog

💼 LinkedIn: Lo ideal es usar un tono de comunicación profesional, pero sin dejar de ser cercano. Cabe destacar que el tono es menos cercano que Twitter, Facebook y Telegram, pero más cercano que el del sitio Web y el blog.

🐦 Twitter: El tono en esta plataforma es informal e informativo

📷 Pinterest: El tono de comunicación utilizado en esta red social es cercano, emocional e informativo. Las infografías suelen funcionar muy bien en este medio.

👥 Facebook: Este es un canal con una inclinación emocional, lo cual permite una comunicación más emotiva por parte de las marcas. Por ello el tono de comunicación ideal para este medio es cercano y emocional.

📱Instagram: Esta es una red social más emocional que Facebook y El tono de comunicación ideal para este canal es personal, cercano y emocional.

✉️ Telegram: En esta app de mensajería lo ideal es usar un tono de comunicación personal y cercano.

👻 Snapchat: Esta es una red social mayormente utilizada por los jóvenes (generación Z), esto permite a las Marcas llegar de forma idónea a esta audiencia. El tono de comunicación ideal para este canal es juvenil, cercano y emocional.

👍🏻 Ahora que sabes cómo adaptar tu tono de comunicación a las distintas plataformas digitales, empléalo para que tus mensajes sean mucho más efectivos al momento de conectar con tu audiencia.

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👥 La prueba social, es una de las estrategias psicológicas más poderosas al momento de vender

🧪 El antídoto para la falta de ventas casi siempre es la prueba. Y prueba hay de diversos tipos. Uno de los más poderosos (y el más poderoso en determinadas situaciones) es la prueba social, demostrar que es usado por gran cantidad de gente.

🤔 El razonamiento automático del por qué la prueba social funciona es este: Si muchos eligen un producto, "por algo será"

Es por esto que siempre que podamos emplear prueba social, venderemos más .

🤷🏻‍♂ Especialmente cuando no estamos seguros de qué debemos hacer, la prueba social es el principal aspecto por el que solemos guiarnos.

🍽 La típica situación de un restaurante lleno de personas y uno vacío, es una indicación poderosa que nos mueve a elegir el local que es más concurrido. Esto es prueba social en estado puro.

O cuando por ejemplo alguien está en un lugar en el que no sabe bien qué hacer, ¿por qué opta? Por ver qué hacen los demás para hacer lo mismo 👀.

Si somos líderes de ventas, si muchas personas están usando nuestro producto o servicio, si tenemos miles de apuntados a nuestra lista de correo… Debemos decirlo 🗣.

Usar cualquier clase de prueba social nos ayuda a vender más en cualquier área 👌🏻

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🔍 Muchos emprendedores buscan ese factor oculto que hará que sus ventas aumenten, cuando en realidad, ni siquiera están trabajando en lo elemental, y es que de entrada, trabajar en lo elemental ya conduce a un aumento en las ventas 📈.

Aquí un ejemplo de este principio 👇.

🤝 Cuando Vince Lombardi fue contratado desde los Giants de Nueva York para entrenar a los Green Bay Packers de Wisconsin, el equipo llevaba años funcionando mal (Algo así como el Barcelona en el fútbol actualmente 😅).

🤷‍♂ Cuando le preguntaron qué ajustes o cambios haría para hacer que el equipo vuelva a ser competitivo y entre en la pelea por el campeonato, dijo estas reveladoras palabras:

🗣 "No vamos a probar nada sofisticado; solo vamos a ser el mejor equipo de la Liga Nacional de Fútbol Americano a la hora de patear, correr, pasar y capturar. Vamos a destacar en lo básico"

🧐 Continuó diciendo:

🗣 "Vamos a ser tan fluidos y eficientes en cada partido que, aun sabiendo el otro equipo lo que estamos haciendo, no podrá detenernos"

Los vendedores con un rendimiento elevado, son aquellos que tienen identificados los conceptos fundamentales de las ventas y han destacado en esos fundamentos, tal como lo menciona Vince Lombardi.

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2024/05/19 08:42:13
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