FIT SERVICE в Липецке: старт дан! 🆕
Пусть каждый ваш клиент уезжает не просто с починенным авто, а с уверенностью в завтрашнем дне и желанием вернуться! Процветания вашему делу!
🟠 Находится по адресу г. Липецк, ул. Московская 173а
Пусть каждый ваш клиент уезжает не просто с починенным авто, а с уверенностью в завтрашнем дне и желанием вернуться! Процветания вашему делу!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4❤🔥3👍2💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Голосовые сообщения в TG теперь можно обрезать!⚡️
По окончании записи выделяем нужный аудиофрагмент, чистим его и отправляем собеседнику.
Ну наконец-то!🔥
Больше не придется перезаписывать голосовые из-за пауз, чихания или неудачных дублей.
Записал 10 минут монолога, а нужна одна фраза? Вырезал – отправил!
Теперь чаты наполнятся чистыми голосовыми без"ээээ", "кхм" и фонового лая! 🙂
По окончании записи выделяем нужный аудиофрагмент, чистим его и отправляем собеседнику.
Ну наконец-то!
Больше не придется перезаписывать голосовые из-за пауз, чихания или неудачных дублей.
Записал 10 минут монолога, а нужна одна фраза? Вырезал – отправил!
Теперь чаты наполнятся чистыми голосовыми без
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍4👏3
Ловите дайджест статей этой недели!
Собрали для вас подборку на случай, если что-то пропустили 🙌🏼
Как привлечь клиентов? Даём 10 эффективных методов для продвижения
Новые штрафы за передачу данных
Обновление кассовых аппаратов. Новые требования
Правила идеального звонка для мастер приёмщика. Смотри полезное видео с юмором
Обновления в TG. Короткое видео с нескучной инструкцией - «Как обрезать голосовое сообщение»
Какая статья понравилась вам больше всего? 🙃
Собрали для вас подборку на случай, если что-то пропустили 🙌🏼
Как привлечь клиентов? Даём 10 эффективных методов для продвижения
Новые штрафы за передачу данных
Обновление кассовых аппаратов. Новые требования
Правила идеального звонка для мастер приёмщика. Смотри полезное видео с юмором
Обновления в TG. Короткое видео с нескучной инструкцией - «Как обрезать голосовое сообщение»
Какая статья понравилась вам больше всего? 🙃
❤4🔥1👏1
Подкаст, в котором эксперты делятся опытом и знаниями через призму личных историй, кейсов и практических наблюдений.
Эксклюзивный выпуск с Татьяной Овчинниковой — директором FIT SERVICE, человеком года в сфере франчайзинга и человеком года в автобизнесе!
Смотреть и/или слушать — по ссылкам ниже:
📹 RuTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥5❤5🔥5👍2
Исключение — только прямая угроза жизни, безопасности или ЧС.
Новый закон вступил в силу 15 июля 2025 г.
Ключевые требования:
— Жизни/здоровью людей (авария здания, отравление),
— Госбезопасности или риске ЧС,
— Повреждении объектов культурного наследия,
— (Жалобы, СМИ, истекшие предписания — НЕ основание!).
Коротко: теперь внеплановая проверка МСП = согласие прокурора. Нет бумаги? Закрывайте дверь и звоните юристу
Подробнее можно узнать в официальном источнике — жми.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍1🔥1
Как зарабатывать больше на подборе автозапчастей?
Ошибки в подборе запчастей, простои автомобилей и недовольные клиенты — это не просто задержки, а реальные финансовые потери для вашего бизнеса.
Вопрос не в том, чтобы избежать ошибок, а в том, как повышать прибыль на подборе автозапчастей, используя правильные инструменты.
Проблемы, которые мешают вам зарабатывать больше:
⟶ Ошибки в подборе запчастей — упущенные деньги и потерянное доверие клиентов. Неверный подбор приводит к дополнительным затратам и снижению лояльности.
⟶ Недостаточная экспертиза сотрудников — неуверенные сотрудники не могут правильно подобрать запчасти, что снижает продажи и портит клиентский опыт.
⟶ Простои автомобилей в автосервисах— долгий поиск запчастей задерживает обслуживание, снижает выручку и вызывает недовольство клиентов.
Что внедрить, чтобы исправить эти ошибки:
⟶ Экспертность в подборе запчастей
Научите сотрудников не только точно подбирать, но и уверенно предлагать запчасти клиентам. Это укрепит доверие и увеличит продажи, превращая процесс подбора в экспертную консультацию.
⟶ Повышение квалификации сотрудников
Инвестируйте в обучение, чтобы ваши мастера стали экспертами в подборе запчастей. Это ускорит обслуживание, снизит ошибки и повысит клиентскую лояльность.
⟶ Автоматизация поиска запчастей
Внедрение систем для быстрого поиска и заказа запчастей позволит минимизировать простои и улучшить эффективность работы.
Где повысить экспертизу и эффективность подбора автозапчастей у ваших сотрудников?
🧡 На интенсиве по подбору автозапчастей от FITLAB — практическое обучение, которое трансформирует вашу команду в профессионалов по продажам и подбору.
Это не теоретические знания, а конкретные инструменты и навыки, которые можно внедрить сразу по время прохождения курса.
➡️ Старт курса: 18 августа
➡️ Формат обучения: онлайн, что позволяет вашим мастерам и менеджерам учиться без отрыва от работы
➡️ 19 уроков, практические занятия и разборы кейсов
➡️ Чат с поддержкой тренера и участниками курса
За 3 недели интенсивного обучения ваши сотрудники:
⟶ Научатся точно подбирать автозапчасти без ошибок и возвратов.
⟶ Получат навыки уверенной работы с клиентами, смогут продавать и рекомендовать дополнительные товары.
⟶ Применят на практике все полученные знания через тренажеры и разбор кейсов.
✅ Узнать подробную программу курса и записаться вы можете по ссылке: https://clck.ru/3NTCAD
Ошибки в подборе запчастей, простои автомобилей и недовольные клиенты — это не просто задержки, а реальные финансовые потери для вашего бизнеса.
Вопрос не в том, чтобы избежать ошибок, а в том, как повышать прибыль на подборе автозапчастей, используя правильные инструменты.
Проблемы, которые мешают вам зарабатывать больше:
⟶ Ошибки в подборе запчастей — упущенные деньги и потерянное доверие клиентов. Неверный подбор приводит к дополнительным затратам и снижению лояльности.
⟶ Недостаточная экспертиза сотрудников — неуверенные сотрудники не могут правильно подобрать запчасти, что снижает продажи и портит клиентский опыт.
⟶ Простои автомобилей в автосервисах— долгий поиск запчастей задерживает обслуживание, снижает выручку и вызывает недовольство клиентов.
Что внедрить, чтобы исправить эти ошибки:
⟶ Экспертность в подборе запчастей
Научите сотрудников не только точно подбирать, но и уверенно предлагать запчасти клиентам. Это укрепит доверие и увеличит продажи, превращая процесс подбора в экспертную консультацию.
⟶ Повышение квалификации сотрудников
Инвестируйте в обучение, чтобы ваши мастера стали экспертами в подборе запчастей. Это ускорит обслуживание, снизит ошибки и повысит клиентскую лояльность.
⟶ Автоматизация поиска запчастей
Внедрение систем для быстрого поиска и заказа запчастей позволит минимизировать простои и улучшить эффективность работы.
Где повысить экспертизу и эффективность подбора автозапчастей у ваших сотрудников?
Это не теоретические знания, а конкретные инструменты и навыки, которые можно внедрить сразу по время прохождения курса.
За 3 недели интенсивного обучения ваши сотрудники:
⟶ Научатся точно подбирать автозапчасти без ошибок и возвратов.
⟶ Получат навыки уверенной работы с клиентами, смогут продавать и рекомендовать дополнительные товары.
⟶ Применят на практике все полученные знания через тренажеры и разбор кейсов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2
Этот человек придумал, как должен выглядеть каждый дорожный знак в России ⚠️
Артемий Лебедев — отец десятерых детей, главный дизайнер страны, человек с острым умом и ещё более острым языком — впервые показывает свою новую личную машину. А также критикует автоиндустрию, рассказывает, как китайцы обогнали европейцев, и почему спорткары — это фэшн-аксессуар, а не транспорт🛞
Мы побывали у него в офисе, увидели кабриолет-диван «Волга», обсудили китайский автопром, кривой спидометр Cadillac и новый дизайн госномеров.
Это не просто интервью — это путешествие по вселенной Лебедева: немного странной, очень честной и до предела увлекательной⚡️
Подписывайтесь и смотрите до конца, чтобы поучаствовать в розыгрыше от наших партнёров!
🌐 — Новый выпуск уже на канале
Артемий Лебедев — отец десятерых детей, главный дизайнер страны, человек с острым умом и ещё более острым языком — впервые показывает свою новую личную машину. А также критикует автоиндустрию, рассказывает, как китайцы обогнали европейцев, и почему спорткары — это фэшн-аксессуар, а не транспорт
Мы побывали у него в офисе, увидели кабриолет-диван «Волга», обсудили китайский автопром, кривой спидометр Cadillac и новый дизайн госномеров.
Это не просто интервью — это путешествие по вселенной Лебедева: немного странной, очень честной и до предела увлекательной
Подписывайтесь и смотрите до конца, чтобы поучаствовать в розыгрыше от наших партнёров!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍5👏4❤🔥2❤2🤬1
Отвечаем на вопрос «Почему так важно использовать на рекламных макетах фотографии своих сотрудников❓ »
Важно: перед тем как проводить фотосессию необходимо со всех сотрудников, участвующих в съёмке, собрать разрешение на использование их фотографий в рекламе. Пример согласия скинем ниже - сохраняйте⚠️
Эксперт - Сергей Нестеренко - руководитель отдела HR-маркетинга.
Важно: перед тем как проводить фотосессию необходимо со всех сотрудников, участвующих в съёмке, собрать разрешение на использование их фотографий в рекламе. Пример согласия скинем ниже - сохраняйте
Эксперт - Сергей Нестеренко - руководитель отдела HR-маркетинга.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥5👍4
Не имей сто рублей, а имей 36 600 рублей за каждую рекомендацию!
Зарабатывай с FITLAB, рекомендуя годовую подписку друзьям!
Что включает подписка FITLAB?
— Годовая подписка на все курсы и интенсивы, включая онлайн и очные занятия.
— База видеоуроков по четырем ключевым направлениям:
— Руководители автосервисов
— Мастера приемщики
— Диагносты электронных систем
— Автомеханики
Как получить кэшбэк?
1️⃣ Заполните анкету по ссылке:
2️⃣ С вами и вашим другом свяжется наш менеджер в течение двух рабочих дней.
3️⃣ Получите кэшбэк после того, как друг оплатит подписку!
🔥 Максимальный кэшбэк — до 36 600 руб за каждую успешную рекомендацию!
👉🏻 Начните рекомендовать прямо сейчас и получи вознаграждение за каждого друга!
Подробности реферальной программы и анкета по ссылке: https://clck.ru/3NUopM
Зарабатывай с FITLAB, рекомендуя годовую подписку друзьям!
Что включает подписка FITLAB?
— Годовая подписка на все курсы и интенсивы, включая онлайн и очные занятия.
— База видеоуроков по четырем ключевым направлениям:
— Руководители автосервисов
— Мастера приемщики
— Диагносты электронных систем
— Автомеханики
Как получить кэшбэк?
👉🏻 Начните рекомендовать прямо сейчас и получи вознаграждение за каждого друга!
Подробности реферальной программы и анкета по ссылке: https://clck.ru/3NUopM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4🔥3
Поговорим с вами о важности точных формулировок в указании причины обращения в заявке клиента!
Сокращения привычны и быстры, но подробные записи в документах — это не просто "правильно", а профессионально и юридически значимо.
Почему развернутые записи обращения клиента критически важны❓
6️⃣ Юридическая защита автосервиса
➡️ Если клиент обратится в суд: «Я просил не просто диагностику, а проверку стуков!», ваша детальная запись станет защитой.
➡️ Сокращения вроде «ДХЧ» или «Проверить подвеску» не имеют юридической силы — они слишком размыты.
2️⃣ Чёткое понимание задачи для исполнителя
➡️ «Скрип в передней подвеске при поворотах» — мастер сразу готов к работе.
➡️ «ДХЧ» — автомеханик теряет время на уточнения.
3️⃣ Доверие клиента
Клиенты ценят, когда их слова записывают внимательно и полно. Это напрямую влияет на лояльность.
4️⃣ Защита от претензий
Подробная запись — это фиксация договоренностей. Если клиент скажет: «Я не просил это делать!», у вас будет его первоначальная заявка.
🚩 Юридические аспекты:
🟠 Документы с клиентом могут запрашиваться судом как доказательство.
🟠 Размытые формулировки («Диагностика», «Ремонт») трактуются в пользу клиента.
🟠 Детальное описание («Проверить стук в переднем левом колесе на скорости 60 км/ч») — конкретная защита сервиса.
✏️ Как записывать правильно?
❌ Слишком кратко:
✅ Юридически значимо:
📣 Главный совет:
Представьте, что КАЖДАЯ запись обращения вашего клиента может оказаться в суде. Чем точнее формулировка причины обращения — тем надежнее защита сервиса и ваша профессиональная репутация.
Сокращения привычны и быстры, но подробные записи в документах — это не просто "правильно", а профессионально и юридически значимо.
Почему развернутые записи обращения клиента критически важны
Клиенты ценят, когда их слова записывают внимательно и полно. Это напрямую влияет на лояльность.
Подробная запись — это фиксация договоренностей. Если клиент скажет: «Я не просил это делать!», у вас будет его первоначальная заявка.
❌ Слишком кратко:
«Диагностика ходовой»
«Ремонт подвески»
✅ Юридически значимо:
«Клиент жалуется на стук в передней подвеске при проезде лежачих полицейских»
«Проверить вибрацию руля на скорости свыше 80 км/ч»
Представьте, что КАЖДАЯ запись обращения вашего клиента может оказаться в суде. Чем точнее формулировка причины обращения — тем надежнее защита сервиса и ваша профессиональная репутация.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍5🔥4🤝1
🚀 Коллеги, у нас отличные новости — у FITLAB теперь НОВОЕ ЛИЦО!
FITLAB обновил свой фирменный стиль – теперь мы выглядим еще современнее, профессиональнее и ближе к вам! Это только начало больших перемен: впереди – новые курсы, обновленные программы и еще больше полезного контента для вас.
🔹 Что изменилось?
✔️ Современный дизайн – без кислотных оттенков, только стильные и четкие решения
✔️ Единый стиль всех материалов – от презентаций до соцсетей
✔️ Скоро – новинки в обучении (да-да, готовим для вас кое-что особенное!)
Мы не просто меняем «обложку» – мы работаем над тем, чтобы обучение в FITLAB было еще удобнее, практичнее и актуальнее.
Следите за обновлениями – скоро раскроем все тайны!
FITLAB обновил свой фирменный стиль – теперь мы выглядим еще современнее, профессиональнее и ближе к вам! Это только начало больших перемен: впереди – новые курсы, обновленные программы и еще больше полезного контента для вас.
🔹 Что изменилось?
✔️ Современный дизайн – без кислотных оттенков, только стильные и четкие решения
✔️ Единый стиль всех материалов – от презентаций до соцсетей
✔️ Скоро – новинки в обучении (да-да, готовим для вас кое-что особенное!)
Мы не просто меняем «обложку» – мы работаем над тем, чтобы обучение в FITLAB было еще удобнее, практичнее и актуальнее.
Следите за обновлениями – скоро раскроем все тайны!
❤10🔥10👍5👌2😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Самый сложный этап — это переход на работу исключительно с запасными частями автосервиса.
Поделимся с вами лайфхаками, как упростить этот процесс⬇️
3 неопровержимых аргумента против работы с клиентскими ЗЧ:
6️⃣ Комфорт и удобство клиента — ему не нужно тратить время на поиск и покупку запасных частей. Часто случаются ошибки в подборе: консультант ошибся, клиент заказал через интернет, а пришел пересорт.
2️⃣ Отсутствие риска подделок — автосервис работает только с проверенными поставщиками, что исключает вероятность получить контрафакт.
3️⃣ Гарантия и ответственность — автосервис предоставляет гарантию как на работу, так и на запасные части.
А вы всё еще принимаете клиентов с их ЗЧ?
Поделитесь мнением в комментариях💬
Поделимся с вами лайфхаками, как упростить этот процесс
3 неопровержимых аргумента против работы с клиентскими ЗЧ:
А вы всё еще принимаете клиентов с их ЗЧ?
Поделитесь мнением в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤5👍4
Новые поставщики запчастей?
Китайские автомобили? Новые каталоги?
👉🏻 Мы детально расскажем обо всем этом и даже больше на обновленном интенсиве по подбору запчастей, который стартует уже 18 августа!
Чему научим на интенсиве:
➡️ подбирать запчасти для всех марок автомобилей, в том числе и китайских
➡️ продавать услуги и запчасти
➡️ снижать количество рекламаций
➡️ оптимизировать подбор запчастей
Как это будет:
➡️ Уроки в записи, смотрите и обучаетесь в любое удобное время
➡️ Встречи с тренером
➡️ Закрытый чат в Telegram
➡️ Уроки 3 раза в неделю
➡️ Тренажер по подбору для каждого участника
🛞 Количество мест на интенсиве ограничено!
➡️ Не упустите возможность прокачать приемку уже в этом месяце: https://clck.ru/3NXFq2
Китайские автомобили? Новые каталоги?
👉🏻 Мы детально расскажем обо всем этом и даже больше на обновленном интенсиве по подбору запчастей, который стартует уже 18 августа!
Чему научим на интенсиве:
Как это будет:
➡️ Не упустите возможность прокачать приемку уже в этом месяце: https://clck.ru/3NXFq2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍4🔥4
ПОДВЕСКА против КОРЗИНЫ ЯИЦ🥚💥
Знаете, что объединяет Citroën, магию инженерии и хрупкие куриные яйца?
Это не начало странного анекдота, а реальный исторический факт, который круче любого трюка!✨
Представьте картину: Франция, 1925 год.
Андре Ситроен представляет миру свое новое дитя — Citroën B10. Но все вокруг только скептически пожимают плечами:
И тут Андре в голову приходит сценарий.. гениальный в своей простоте и рискованности:
1️⃣ Берем: один новенький Citroën B10.
2️⃣ Добавляем: обычную плетеную корзину, доверху набитую... СЫРЫМИ куриными яйцами!
3️⃣ Выбираем: самую ухабистую, кочковатую, "убитую" дорогу в округе.
4️⃣ Действие: смелый водитель садится за руль и... на полной скорости несется по этому бездорожью! 💨
ФИНАЛ: Машина останавливается. Все бросаются к корзине... и...ни одного разбитого яйца!
КАК?! Весь секрет — в революционной для того времени подвеске Citroën! Она была настолько продвинутой, что эффективно гасила все кочки и вибрации, превращая жуткую дорогу в относительно плавный путь. Машина буквально "парила" над неровностями!
Citroën наглядно доказал: их машины — это комфорт, инновации и надежность даже на разбитых дорогах!
Мораль сей басни?
Иногда, чтобы доказать свою крутость, не нужны сложные графики и длинные речи. Достаточно корзины яиц, плохой дороги и безбашенной веры в свою технологию! 💪 И Citroën это сделал стильно! 😎
Знаете, что объединяет Citroën, магию инженерии и хрупкие куриные яйца?
Это не начало странного анекдота, а реальный исторический факт, который круче любого трюка!
Представьте картину: Франция, 1925 год.
Андре Ситроен представляет миру свое новое дитя — Citroën B10. Но все вокруг только скептически пожимают плечами:
"Очередная железная коробка на тряских рессорах..."🗑
И тут Андре в голову приходит сценарий.. гениальный в своей простоте и рискованности:
Сейчас же будет омлет! Как эти хрупкие яйца переживут такую тряску?!
ФИНАЛ: Машина останавливается. Все бросаются к корзине... и...
КАК?! Весь секрет — в революционной для того времени подвеске Citroën! Она была настолько продвинутой, что эффективно гасила все кочки и вибрации, превращая жуткую дорогу в относительно плавный путь. Машина буквально "парила" над неровностями!
Citroën наглядно доказал: их машины — это комфорт, инновации и надежность даже на разбитых дорогах!
Мораль сей басни?
Иногда, чтобы доказать свою крутость, не нужны сложные графики и длинные речи. Достаточно корзины яиц, плохой дороги и безбашенной веры в свою технологию! 💪 И Citroën это сделал стильно! 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤10😁5
