Як українці купують онлайн?

Діджитал-покупки вже стали звичною справою для українських споживачів. Більше чверті опитаних українців (26%) надають перевагу онлайн-покупкам, ще 38% — купують і в онлайні, і в офлайні

При цьому переважна більшість опитаних громадян (87%) загалом вважає, що купувати онлайн — легко.

Більше цікавих інсайтів про фінансову поведінку українських споживачів онлайн шукайте за посиланням

Завершивши 2023 рік із позначкою більше ніж 300 дослідницьких проєктів, Gradus Research сформулювали 12 ключових трендів року, що минув.

✨ТРЕНД 1/12
Бачення майбутнього України після війни — українці схильні демонструвати надію, альтруїзм та свободолюбство

Незважаючи на війну, а, можливо, завдяки їй, суспільство очікує на нормалізацію життя. Переважна більшість громадян протягом року декларують, що вірять у покращення та чекають на нього. Крім того, 2023 рік продовжив тренд соціальної згуртованості. Готовність допомогти, рівень довіри до українців, залученість до волонтерства — незважаючи на певні коливання перебувають на високому рівні.

Свобода залишається незмінною ключовою цінністю для переважної більшості українців, і її важливість суттєво зросла від початку війни. Попри наростаючу втому українців від війни, наша жага до свободи посилюється з кожним днем.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

А ми продовжуємо розповідати про 12 головних трендів у житті українців у 2023 році.

✨ТРЕНД 2/12
Високий рівень довіри в суспільстві та прихильність до ЗСУ

За даними низки досліджень суспільно-політичних настроїв українців, проведених Gradus Research у 2023, рівень довіри до Збройний Сил України залишається високим і займає першість — майже три чверті українців висловлюють таке ставлення.

Той факт, що українці від початку війни почали більше довіряти один одному, сприяє консолідованості нашого суспільства. Зростаючий рівень довіри дозволяє нам легше координуватись, донатити на рахунки незнайомців і звертатися по допомогу не лише до людей з кола своїх друзів. І найголовніше — вирішувати проблеми національної значимості на рівні “людина-людина”. Без довіри такі дії були б неможливими.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

Просунуті, Пліткарі, Прагматики, Шукачі Розваг, Помірковані та Незалучені. Як брендам комунікувати з різними сегментами digital-споживачів у залежності від особливостей їх поведінки в онлайні?

Інсайтами про це поділилася Євгенія Близнюк, соціологиня, засновниця і директорка Gradus Research, у спеціальній колонці для MMR.

Читайте матеріал за посиланням

Повертаємося до 12 головних трендів у житті українців у 2023 році від Gradus Research

✨ТРЕНД 3/12
Запит на справедливість

Громадяни демонструють високий запит на справедливість, як зовнішню — ворог має бути покараний, так і внутрішню — вимога подолання корупції та реформування правоохоронної системи, судової, державної служби. А саму несправедливість українців часто згадують серед роз’єднуючих факторів у суспільстві.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

✨ТРЕНД 4/12
Залученість до благодійності та волонтерства стабільно зростає. Найбільші зусилля українці спрямовують на ЗСУ

За останній рік вдвічі зросла кількість людей, які допомагають шляхом волонтерства, захисної діяльності та підтримки фронту. Таке зростання спостерігається за рахунок тих, хто бажав доєднатися — результати проведених досліджень Gradus Research показали, що кількість тих, хто тільки мав намір долучитися, але не робив цього, зменшилася у порівнянні з минулим роком.

Лідером у благодійних внесках стали військові цілі — на них спрямовують кошти майже дві третини українців. Такий суттєвий показник залученості до підтримки ЗСУ вкотре підтверджує високий рівень довіри до них.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

✨ТРЕНД 5/12
Зростаюча діджиталізація українців

Суспільство стає все більш діджиталізованим — переважно українці проводять в інтернеті понад 4 години на день, а активні користувачі — понад 8 годин.

На початку пандемії офлайн- та онлайн-покупки конкурували між собою, і перші були більш розповсюдженими, оскільки люди мали звичку ходити в магазини й обирати товар фізично. Під час війни ж відбулося ще глибше онлайн-занурення українців. Проведені дослідження демонструють, що майже однакова кількість респондентів надають перевагу офлайн і онлайн покупкам.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

Як змінилося ставлення до роботи у топ-менеджерів за останні два роки?

На прохання Forbes Ukraine Gradus Research провели опитування понад 100 топ-менеджерів, щоб з’ясувати, як вони оцінюють свій досвід роботи в українських компаніях у порівнянні з довоєнним 2021 роком.

Детальніше читайте у матеріалі за посиланням

✨ТРЕНД 6/12
Найпопулярнішим медіа для споживання новин серед українців залишаються месенджери, але також зростає значення короткого відео-контенту

Хоч месенджери і залишаються лідерами для читання новин від початку війни, про що свідчать дані досліджень медіаспоживання Gradus Research, але значення Youtube і інших типів короткого відеоконтенту для українців також зростає.

Той факт, що люди все частіше обирають відео-формат контенту може свідчити про втому від читання новин і зростаючу популярність формату відеоблогів. Це також може бути пояснено тим, що на початку війни українці воліли отримувати найоперативнішу інформацію, яка найшвидше може бути видана саме у текстовому форматі. Зараз, коли події розгортаються вже більш помірно — люди готові не споживати швидкі формати, а чекати на більш наочні — відео.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

2023 рік у багатьох проявах посилив ті соціальні тренди, які почали набирати обертів від початку війни.

Про актуальні настрої громадян, що впливатимуть на життя суспільства у 2024 році, розповіла Українській Правді соціологиня, засновниця та директорка дослідницької компанії Gradus Research Євгенія Близнюк.

Читайте матеріал за посиланням

✨ТРЕНД 7/12
Обсяг обов’язків українських жінок під час війни збільшився, але попри це спостерігається високий рівень задоволеності сімейним життям, адже зросло усвідомлення цінності партнера

Війна розширила функціонал жінок і збільшила навантаження на них. Зокрема, зросли їх фінансові обов’язки, посилилися відчуття відповідальності за виховання дітей і активність у плануванні життя родини.

Але попри психологічні виклики, високий рівень стресу, переїзди та страхи, які спіткали українських жінок, вони демонструють високий рівень задоволеності сімейним життям. Війна змусила родини стати більш злагодженими: партнери почали більше цінувати і підтримувати один одного у стосунках, і фізична розділеність не стає цьому на заваді.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

В Україні рівень працевлаштованості зріс утричі від початку великої війни. І водночас збільшилася кількість опитаних, які отримують заробітну плату і впевнені, що будуть отримувати її в майбутньому. Це результати нової дев’ятої хвилі дослідження "Градус суспільства під час війни".

Читайте більше подробиць за посиланням
А звіт дослідження доступний на сайті Gradus Research

✨ТРЕНД 8/12
Бізнес демонструє витривалість і залишається в Україні

Міграція українців за кордон, спричинена повномасштабним вторгненням росії в Україну, є відчутною і відображається на функціонуванні українських компаній.

Попри виклики, пов’язані із дефіцитом кадрів, пошуком нових і збереженням поточних ринків збуту та клієнтів, забезпеченням безпеки персоналу, численні дослідження Gradus Research свідчать про проактивну позицію бізнесу і готовність вирішувати ці питання. Рішучих дій у відновленні людського капіталу компанії очікують і від держави — через боротьбу із корупцією, підтримку підприємництва і створення нових робочих місць.

Водночас бізнес схильний залишатися в Україні: і традиційний бізнес, і стартапи у переважній більшості декларують, що не потребують релокації.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

✨ТРЕНД 9/12
Бізнес все більше планує короткостроково, проте схильний будувати активні й помірні стратегії розвитку

Горизонт планування бізнесу скоротився під час війни — більшість українських компаній за даними досліджень Gradus Research планують свою діяльність інтервалом на рік вперед або менше.

У той же час бізнеси в Україні продовжують з оптимізмом дивитися на перспективи зростання, і, переважно, закладають плани активного або помірного розвитку до своїх стратегій.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

✨ТРЕНД 10/12
Український бізнес активно підтримує ЗСУ і населення

Залученість українських компаній до вирішення соціальних питань є високою від початку війни. Найбільші зусилля зосереджуються на підтримці військових, розвитку громад, соціальному захисті, охороні здоров’я та освіті.

Найпоширенішими способами допомоги, які декларує бізнес, є перерахування коштів безпосередньо адресатам, залученість через партнерські благодійні чи громадські організації та самостійна реалізація соціальних чи власних волонтерських програм.

Ініціатива у більшості випадків іде від власників чи керівників бізнесу, і найчастіше саме вони займаються функціями, пов’язаними з реалізацією таких проєктів.

Більше того, переважна більшість бізнесів готові продовжувати ці соціальні ініціативи і після закінчення повномасштабної війни.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

✨ТРЕНД 11/12
Власники і топ-менеджери українських компаній стали працювати більш тісно та злагоджено

Повномасштабне вторгнення росії в Україну спровокувало повернення власників до більш активної участі в операційному управлінні своїх бізнесів.

Коли Gradus Research проводили дослідження взаємодії топ-менеджменту і власників компаній, то прослідкували значне підвищення ефективності їх комунікації — зокрема, керівники почали більше довіряти фаундерам, зазначили, що відчувають з їхнього боку значну підтримку, і загалом декларують задоволеність рівнем своїх повноважень та свободою дій у компаніях.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

✨ТРЕНД 12/12
Бізнес трансформується, щоб вижити

У порівнянні з минулим роком суттєво зросла частка бізнесів, які зазнали часткової або повної галузевої трансформації, або потребують її. Загалом, за даними досліджень Gradus Research, бізнес пристосувався до викликів війни, і більшість українських компаній наразі працюють у довоєнному режимі.

Повний перелік із 12 трендів, що впливатимуть на українське суспільство у 2024 році — шукайте за посиланням

Частка працевлаштованих серед опитаних українців, які працюють повний або частковий робочий день, наразі складає 62%, у порівнянні з 24% у березні 2022 року. Що свідчить про збільшення рівня працевлаштованості українців майже втричі від початку повномасштабного вторгнення.

Непрацевлаштованими залишаються 28% респондентів, і 8% — мають роботу, але не працюють.

Водночас збільшилася кількість опитаних, які отримують заробітну плату і впевнені, що будуть отримувати її в майбутньому — їх частка вперше від початку війни становить більше половини (55%), тоді як у березні 2022 року вона складала 21%.

Повний звіт 9-ї хвилі дослідження у межах проєкту “Градус суспільства під час війни” доступний на сайті Gradus Research

Українці все більше спілкуються державною мовою в побуті 💛💙

Частка опитаних українців, що спілкуються в побуті українською мовою, зростає і наразі складає 65%.

Якщо дивитись на зміни в динаміці, то у квітні 2022 року державною мовою в побуті спілкувалися близько половини респондентів (53%), а вже за рік (квітень 2023) їх кількість збільшилася до 61%.

Повний звіт 9-ї хвилі дослідження у межах проєкту “Градус суспільства під час війни” доступний на сайті Gradus Research

Для відновлення нормального життя після війни потрібно понад п’ять років — так вважають більше третини респондентів

37% респондентів під час проведення останньої хвилі дослідження зазначили про це — у квітні 2023 року їх частка складала 31%.

Термін “до року” для відновлення життя, у свою чергу, прогнозують 12% опитаних, 1-2 роки — 11%, а до 5 років — 19%.

Повний звіт 9-ї хвилі дослідження у межах проєкту “Градус суспільства під час війни” доступний на сайті Gradus Research