#مدیریت
#دراکر
👈 زندگی حرفه‌ای و شغلی پیتر دراکر
➖ قسمت دوم
▪️حرفه‌ی پیتر دراکر به‌عنوان کارشناس حوزه‌ی کسب و کار در سال ۱۹۴۲ میلادی با اولین نوشته‌های او در مورد سیاست و جامعه آغاز شد، همان نوشته‌هایی که او را به جنرال موتورز رساند.
▪️دراکر در اروپا زندگی کرد و تجربه‌ی زندگی‌اش باعث شد چالش قدرت و اختیار مایه‌ی شگفتی او باشد.
▪️او هیجان زدگی خود را با «دونالدسون براونژ» فردی که تعیین‌کننده سیاست‌های اجرایی و کنترلی جنرال موتورز بود، در میان گذاشت.
▪️در سال ۱۹۴۳ دراکر توسط براون دعوت شد تا مدیریت پروژه‌ای را برای ارزیابی علمی-اجتماعی شرکت به مدت دوسال به عهده بگیرد.
▪️پیتر دراکر در تمام این مدت در جلسات هیات‌مدیره حاضر شد، با کارمندان مصاحبه کرد و فرآیند تولید و تصمیم گیری را مورد بررسی قرار داد.
▪️در نتیجه‌ی آن، کتاب مفهوم شرکت بزرگ در سال ۱۹۴۶ منتشر شد که سبب محبوبیت ساختار چندبخشی جنرال موتورز، تهیه مقالات متعدد، انجام پروژه‌های مشاوره و تالیف دیگر کتاب‌ها گشت.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#دراکر
👈 زندگی حرفه‌ای و شغلی پیتر دراکر
➖ قسمت دوم
▪️حرفه‌ی پیتر دراکر به‌عنوان کارشناس حوزه‌ی کسب و کار در سال ۱۹۴۲ میلادی با اولین نوشته‌های او در مورد سیاست و جامعه آغاز شد، همان نوشته‌هایی که او را به جنرال موتورز رساند.
▪️دراکر در اروپا زندگی کرد و تجربه‌ی زندگی‌اش باعث شد چالش قدرت و اختیار مایه‌ی شگفتی او باشد.
▪️او هیجان زدگی خود را با «دونالدسون براونژ» فردی که تعیین‌کننده سیاست‌های اجرایی و کنترلی جنرال موتورز بود، در میان گذاشت.
▪️در سال ۱۹۴۳ دراکر توسط براون دعوت شد تا مدیریت پروژه‌ای را برای ارزیابی علمی-اجتماعی شرکت به مدت دوسال به عهده بگیرد.
▪️پیتر دراکر در تمام این مدت در جلسات هیات‌مدیره حاضر شد، با کارمندان مصاحبه کرد و فرآیند تولید و تصمیم گیری را مورد بررسی قرار داد.
▪️در نتیجه‌ی آن، کتاب مفهوم شرکت بزرگ در سال ۱۹۴۶ منتشر شد که سبب محبوبیت ساختار چندبخشی جنرال موتورز، تهیه مقالات متعدد، انجام پروژه‌های مشاوره و تالیف دیگر کتاب‌ها گشت.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیریت
#دراکر
👈 زندگی حرفه‌ای و شغلی پیتر دراکر
➖ قسمت سوم
▪️البته براساس کتاب دراکر، خیلی بهتر بود جنرال موتورز سیاست‌های قدیمی خود را در حوزه‌ی ارتباط مشتریان، ارتباط فروشندگان و ارتباط کارمندان تغییر دهد؛ اما غول خودروسازی این پیشنهاد را قبول نکرد.
▪️به گفته‌ی دراکر؛ «آلفرد اسلون، مدیر جنرال موتورز، به گونه‌ای عمل کرد که گویی چنین پیشنهادهایی وجود ندارد و حتی به دیگران هم اجازه‌ی صحبت درباره‌ی آنها را نداد.»
▪️درنهایت پیتر دراکر به این باور رسید که مدیریت، هنری آزادی خواهانه (لیبرال آرت) است.
▪️در همین راستا، تمام توصیه‌های مدیریتی خود را با تاریخ، جامعه‌شناسی، روان‌شناسی، فرهنگ و مذهب در هم آمیخت.
▪️او باور قلبی داشت که تمام سازمان‌ها و شرکتها، از جمله شرکتهای بخش خصوصی در قبال جامعه مسئول هستند.
▪️اگر مدیران شرکتها و سازمان‌های بزرگ، خصوصا مدیران کسب و کارها خود را در برقراری منافع جمعی مسئول ندانند، هیچ فرد دیگری این مسئولیت را به گردن نخواهد گرفت.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#دراکر
👈 زندگی حرفه‌ای و شغلی پیتر دراکر
➖ قسمت سوم
▪️البته براساس کتاب دراکر، خیلی بهتر بود جنرال موتورز سیاست‌های قدیمی خود را در حوزه‌ی ارتباط مشتریان، ارتباط فروشندگان و ارتباط کارمندان تغییر دهد؛ اما غول خودروسازی این پیشنهاد را قبول نکرد.
▪️به گفته‌ی دراکر؛ «آلفرد اسلون، مدیر جنرال موتورز، به گونه‌ای عمل کرد که گویی چنین پیشنهادهایی وجود ندارد و حتی به دیگران هم اجازه‌ی صحبت درباره‌ی آنها را نداد.»
▪️درنهایت پیتر دراکر به این باور رسید که مدیریت، هنری آزادی خواهانه (لیبرال آرت) است.
▪️در همین راستا، تمام توصیه‌های مدیریتی خود را با تاریخ، جامعه‌شناسی، روان‌شناسی، فرهنگ و مذهب در هم آمیخت.
▪️او باور قلبی داشت که تمام سازمان‌ها و شرکتها، از جمله شرکتهای بخش خصوصی در قبال جامعه مسئول هستند.
▪️اگر مدیران شرکتها و سازمان‌های بزرگ، خصوصا مدیران کسب و کارها خود را در برقراری منافع جمعی مسئول ندانند، هیچ فرد دیگری این مسئولیت را به گردن نخواهد گرفت.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیریت
#دراکر
👈 زندگی حرفه‌ای و شغلی پیتر دراکر
➖ قسمت پایانی
▪️پیتر دراکر به تاثیر فوق‌العاده کار ذهنی در مقابل کار فیزیکی، تاکید داشت.
▪️منبع الهام او در این حوزه، کارمندانی بودند که در بعضی موضوعات خیلی بیشتر از همکاران و مدیران خود می‌دانستند، اما به ناچار در سازمانی مشغول به کار بودند.
▪️دراکر از هیچ انتقادی بی‌نصیب نماند.
منتقدان می‌گویند یکی از مفاهیم اصلی پیتر دراکر، یعنی «مدیریت براساس هدف» ناکارآمد است و هنوز اثربخشی آن ثابت نشده است.
▪️در نهایت دراکر قبول کرد مدیریت برمبنای اهداف به نتیجه نمی‌رسد، اما علت شکست آن را در روش پیاده‌سازی می‌دانست.
▪️به اعتقاد او:
«ما نمی توانیم از اهداف حرف بزنیم وقتی در حقیقت نمی‌دانیم منظور از اهداف چیست.
آنچه به دنبالش هستیم، هدف نیست، مدیریت براساس هدف وقتی به نتیجه می‌رسد که واقعا هدف را بشناسیم. در ۹۰ درصد مواقع اصلا نمی‌دانیم هدف چیست.»
▪️هرچند او کمک زیادی به موفقیت مدیران کرد، اما تفاوت نجومی درآمد مدیران بالارده با یک کارگر متوسط، باعث نگرانی شدید او شده بود.
▪️او در سال ۱۹۸۴ در مقاله‌ای گفت حقوق و مزایای مدیران رده بالای شرکتها نباید بیش از بیست برابر حقوق و مزایای کارمندان باشد.
▪️به گفته‌ی او؛ «این کار غیراخلاقی است و ما بهای گزافی بابت آن پرداخت خواهیم کرد.»
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#دراکر
👈 زندگی حرفه‌ای و شغلی پیتر دراکر
➖ قسمت پایانی
▪️پیتر دراکر به تاثیر فوق‌العاده کار ذهنی در مقابل کار فیزیکی، تاکید داشت.
▪️منبع الهام او در این حوزه، کارمندانی بودند که در بعضی موضوعات خیلی بیشتر از همکاران و مدیران خود می‌دانستند، اما به ناچار در سازمانی مشغول به کار بودند.
▪️دراکر از هیچ انتقادی بی‌نصیب نماند.
منتقدان می‌گویند یکی از مفاهیم اصلی پیتر دراکر، یعنی «مدیریت براساس هدف» ناکارآمد است و هنوز اثربخشی آن ثابت نشده است.
▪️در نهایت دراکر قبول کرد مدیریت برمبنای اهداف به نتیجه نمی‌رسد، اما علت شکست آن را در روش پیاده‌سازی می‌دانست.
▪️به اعتقاد او:
«ما نمی توانیم از اهداف حرف بزنیم وقتی در حقیقت نمی‌دانیم منظور از اهداف چیست.
آنچه به دنبالش هستیم، هدف نیست، مدیریت براساس هدف وقتی به نتیجه می‌رسد که واقعا هدف را بشناسیم. در ۹۰ درصد مواقع اصلا نمی‌دانیم هدف چیست.»
▪️هرچند او کمک زیادی به موفقیت مدیران کرد، اما تفاوت نجومی درآمد مدیران بالارده با یک کارگر متوسط، باعث نگرانی شدید او شده بود.
▪️او در سال ۱۹۸۴ در مقاله‌ای گفت حقوق و مزایای مدیران رده بالای شرکتها نباید بیش از بیست برابر حقوق و مزایای کارمندان باشد.
▪️به گفته‌ی او؛ «این کار غیراخلاقی است و ما بهای گزافی بابت آن پرداخت خواهیم کرد.»
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیریت
#مدیر_موفق
👈 کارها را مدیریت کنید، انجام ندهید!
✍ اغلب مدیران تصور می‌کنند که اگر خودشان کار را انجام ندهند به درستی انجام نمی‌شود و یا اینکه بقیه فکر می‌کنند که این مدیر هیچ کاری انجام نمی‌دهد و بالای سر کار خود نیست.
▪️اما باید بدانیم که این طرز فکر کاملا غلط است و با این فکر و روش قطعا در مدیریت شکست خواهیم خورد.
▪️با این سبک، شما به جای مدیریت کار، به انجام کار می‌پردازید.
▪️همه‌ی ما اغلب به صورت ناخوداگاه، برای اطمینان از انجام صحیح کارها تمایل به انجام آنها توسط خودمان داریم.
▪️اما شما باید از این تمایل ناخوداگاه جلوگیری کنید و بپذیرید که مدیر هستید و مدیر هم کارش انجام دادن کارها توسط دیگران است.
▪️واگذاری کارها برای رشد و پیشرفت کارکنان بسیار ضروری است و باعث پیشرفت شغلی و افزایش رضایتمندی آنها می‌شود.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیر_موفق
👈 کارها را مدیریت کنید، انجام ندهید!
✍ اغلب مدیران تصور می‌کنند که اگر خودشان کار را انجام ندهند به درستی انجام نمی‌شود و یا اینکه بقیه فکر می‌کنند که این مدیر هیچ کاری انجام نمی‌دهد و بالای سر کار خود نیست.
▪️اما باید بدانیم که این طرز فکر کاملا غلط است و با این فکر و روش قطعا در مدیریت شکست خواهیم خورد.
▪️با این سبک، شما به جای مدیریت کار، به انجام کار می‌پردازید.
▪️همه‌ی ما اغلب به صورت ناخوداگاه، برای اطمینان از انجام صحیح کارها تمایل به انجام آنها توسط خودمان داریم.
▪️اما شما باید از این تمایل ناخوداگاه جلوگیری کنید و بپذیرید که مدیر هستید و مدیر هم کارش انجام دادن کارها توسط دیگران است.
▪️واگذاری کارها برای رشد و پیشرفت کارکنان بسیار ضروری است و باعث پیشرفت شغلی و افزایش رضایتمندی آنها می‌شود.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#فرصت
#تهدید
👈 فرصت ساز باشید.
✍ همانطور که می‌دانید، موضوع فرصتها در مبحث مدیریت استراتژیک مطرح و یکی از اجزای تدوین استراتژی به روش SWOT، فرصتها است و باید فرصت آفرینی کرد، خلق فرصت کرد و فرصت ساز بود.
▪️فعال بودن در هنگام فرصتها بسیار ضروری است ولی بسیاری از شرکتها و افراد، نه تنها هیچ مهارتی در فرصت‌سازی و خلق فرصت ندارند، بلکه هیچ مهارت و آمادگی در استفاده از فرصتها را هم ندارند.
▪️استفاده از فرصتها، حداقل انتظاری است که از شرکتهای نیازمند رشد، می‌رود و باید بتوانند از فرصت‌های پیش آمده بهترین استفاده را داشته باشند.
▪️برای تقویت مهارت و آمادگی شرکت برای استفاده از فرصتها می‌بایست از تکنیک سناریو نویسی بهره گرفت و با عبارات:
▫️اگر چنین فرصتی پیش آید ما چه کار خواهیم کرد؟
▫️آمادگی استفاده از فرصت‌های احتمالی را کسب کنیم تا در زمان پیشامد فرصت‌های احتمالی، بتوانیم آمادگی بهره‌برداری از آن را داشته باشیم.
◽️آمادگی از جنبه های تامین بودن منابع مالی، انسانی و فیزیکی جهت بهره‌برداری از فرصت های احتمالی.
◽️بعنوان مثال: اگر حتی ساعت ۱ شب به ما پیشنهاد و فرصت ارائه محصولات یا خدماتمان در غرفه‌ای کاملا رایگان، در نمایشگاهی استثنایی داده شود، چه کار باید کرد؟
▪️به یاد داشته باشیم که:
▫️فرصتها، پتانسیل‌های مثبت هستند.
▫️و فرصتها زود گذرند!
💠 امام علی علیه السلام می‌فرمایند: فرصتهاى خوب را دريابيد؛ زيرا فرصتها همچون ابر می‌گذرند.
▪️فرصتها به صورت برنامه‌ریزی شده به سمت شما نمی‌آیند، فرصت ساز باشید.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تهدید
👈 فرصت ساز باشید.
✍ همانطور که می‌دانید، موضوع فرصتها در مبحث مدیریت استراتژیک مطرح و یکی از اجزای تدوین استراتژی به روش SWOT، فرصتها است و باید فرصت آفرینی کرد، خلق فرصت کرد و فرصت ساز بود.
▪️فعال بودن در هنگام فرصتها بسیار ضروری است ولی بسیاری از شرکتها و افراد، نه تنها هیچ مهارتی در فرصت‌سازی و خلق فرصت ندارند، بلکه هیچ مهارت و آمادگی در استفاده از فرصتها را هم ندارند.
▪️استفاده از فرصتها، حداقل انتظاری است که از شرکتهای نیازمند رشد، می‌رود و باید بتوانند از فرصت‌های پیش آمده بهترین استفاده را داشته باشند.
▪️برای تقویت مهارت و آمادگی شرکت برای استفاده از فرصتها می‌بایست از تکنیک سناریو نویسی بهره گرفت و با عبارات:
▫️اگر چنین فرصتی پیش آید ما چه کار خواهیم کرد؟
▫️آمادگی استفاده از فرصت‌های احتمالی را کسب کنیم تا در زمان پیشامد فرصت‌های احتمالی، بتوانیم آمادگی بهره‌برداری از آن را داشته باشیم.
◽️آمادگی از جنبه های تامین بودن منابع مالی، انسانی و فیزیکی جهت بهره‌برداری از فرصت های احتمالی.
◽️بعنوان مثال: اگر حتی ساعت ۱ شب به ما پیشنهاد و فرصت ارائه محصولات یا خدماتمان در غرفه‌ای کاملا رایگان، در نمایشگاهی استثنایی داده شود، چه کار باید کرد؟
▪️به یاد داشته باشیم که:
▫️فرصتها، پتانسیل‌های مثبت هستند.
▫️و فرصتها زود گذرند!
💠 امام علی علیه السلام می‌فرمایند: فرصتهاى خوب را دريابيد؛ زيرا فرصتها همچون ابر می‌گذرند.
▪️فرصتها به صورت برنامه‌ریزی شده به سمت شما نمی‌آیند، فرصت ساز باشید.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#توسعه_بازار
👈 پنج راهی که مدیران عامل برای توسعه بازار باید بدانند.
➖ قسمت اول
✍ هر شرکت و مدیرعامل یا هیئت مدیره‌ای با پنج راه اصلی برای توسعه بازار محصول یا خدمات خود مواجه است.
▪️این راه حل‌ها به نوعی کلان الگو هستند، مثلا وقتی صبحت از شراکت با مشتری می‌شود، شاید یک شخصیت کارچاق کن برای جوش دادن این فرایند لازم است و وقتی که صحبت از راه‌اندازی واحد بازاریابی و فروش می‌شود، باید یک مدیر شش دانگ بکار گرفت و وقتی که صحبت از صادرات می‌شود، مهارتها و قابلیت هایی متفاوت با فروش داخل را می‌طلبد.
▪️این در حالی است که عموم مدیران عامل تنها یک یا دو راه و الگو برای تصمیم‌گیری خود در نظر دارند.
▪️در زیر به این پنج الگو یا راه اشاره می‌کنیم.
۱ - با مشتری یا کانال توزیع شریک شوید.
هر کالا و خدماتی که داشته باشید، می‌توانید سهمی از شرکت خود را به مشتری دهید.
▫️مثلا اگر تولیدی پوشاک دارید، توزیع کنندگان را شریک کنید.
▫️این راه در کسب و کارهای B2B و یا کسب و کارهای با نقش شبکه پخش بسیار موثر است.
▫️اینقدر این کلان الگو قوی است که کانال های توزیع مثل هایپراستارها و مال‌ها و شبکه های اف ام سی جی را به سمت تولید می‌کشد.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 پنج راهی که مدیران عامل برای توسعه بازار باید بدانند.
➖ قسمت اول
✍ هر شرکت و مدیرعامل یا هیئت مدیره‌ای با پنج راه اصلی برای توسعه بازار محصول یا خدمات خود مواجه است.
▪️این راه حل‌ها به نوعی کلان الگو هستند، مثلا وقتی صبحت از شراکت با مشتری می‌شود، شاید یک شخصیت کارچاق کن برای جوش دادن این فرایند لازم است و وقتی که صحبت از راه‌اندازی واحد بازاریابی و فروش می‌شود، باید یک مدیر شش دانگ بکار گرفت و وقتی که صحبت از صادرات می‌شود، مهارتها و قابلیت هایی متفاوت با فروش داخل را می‌طلبد.
▪️این در حالی است که عموم مدیران عامل تنها یک یا دو راه و الگو برای تصمیم‌گیری خود در نظر دارند.
▪️در زیر به این پنج الگو یا راه اشاره می‌کنیم.
۱ - با مشتری یا کانال توزیع شریک شوید.
هر کالا و خدماتی که داشته باشید، می‌توانید سهمی از شرکت خود را به مشتری دهید.
▫️مثلا اگر تولیدی پوشاک دارید، توزیع کنندگان را شریک کنید.
▫️این راه در کسب و کارهای B2B و یا کسب و کارهای با نقش شبکه پخش بسیار موثر است.
▫️اینقدر این کلان الگو قوی است که کانال های توزیع مثل هایپراستارها و مال‌ها و شبکه های اف ام سی جی را به سمت تولید می‌کشد.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#توسعه_بازار
👈 پنج راهی که مدیران عامل برای توسعه بازار باید بدانند.
➖ قسمت دوم
۲ - واحد بازاریابی و فروش راه بیاندازید.
ایجاد یک واحد بازاریابی و فروش امری کاملا ضروری است.
▫️بهترین آن حالتی است که واحد بازاریابی و فروش مستقل با مدیر و کارشناسان مرتبط دارید و صفر تا صد تحقیقات بازار و بازاریابی و فروش را به این واحد واگذار کرده‌اید.
▫️بدترین حالت هم شرایطی است که مدیر عامل خودش پیگیر فروش است و گاهی از منشی و گاهی از کارمندان فنی برای پیگیری امور کمک می‌گیرد.
▫️خیلی از برندهای مطرح در کشور تعداد پرسنل بازاریابی و فروششان از قسمت فنی و تولید پیشی گرفته و حتی به عنوان تولید بدون کارخانه شناخته می‌شوند.
۳ - شبکه نمایندگان راه بیاندازید.
خیلی از شرکتها با تکانی به خود شبکه‌ای از نمایندگان و عاملین را شناسایی می‌کنند که بر مبنای الگوی درصدی مسئول خرید و توزیع هستند.
▫️راه اندازی این شبکه ها فارغ از داشتن یک واحد بازاریابی و تنها با داشتن یک ستاد مدیریت شبکه به راحتی قابل توسعه و ایجاد است.
▫️یعنی خیلی راحت کنارت کنار می‌ایستند و فروش را به چند نماینده واگذار می‌کنند و فقط پیگیری و نظارت می‌کنند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 پنج راهی که مدیران عامل برای توسعه بازار باید بدانند.
➖ قسمت دوم
۲ - واحد بازاریابی و فروش راه بیاندازید.
ایجاد یک واحد بازاریابی و فروش امری کاملا ضروری است.
▫️بهترین آن حالتی است که واحد بازاریابی و فروش مستقل با مدیر و کارشناسان مرتبط دارید و صفر تا صد تحقیقات بازار و بازاریابی و فروش را به این واحد واگذار کرده‌اید.
▫️بدترین حالت هم شرایطی است که مدیر عامل خودش پیگیر فروش است و گاهی از منشی و گاهی از کارمندان فنی برای پیگیری امور کمک می‌گیرد.
▫️خیلی از برندهای مطرح در کشور تعداد پرسنل بازاریابی و فروششان از قسمت فنی و تولید پیشی گرفته و حتی به عنوان تولید بدون کارخانه شناخته می‌شوند.
۳ - شبکه نمایندگان راه بیاندازید.
خیلی از شرکتها با تکانی به خود شبکه‌ای از نمایندگان و عاملین را شناسایی می‌کنند که بر مبنای الگوی درصدی مسئول خرید و توزیع هستند.
▫️راه اندازی این شبکه ها فارغ از داشتن یک واحد بازاریابی و تنها با داشتن یک ستاد مدیریت شبکه به راحتی قابل توسعه و ایجاد است.
▫️یعنی خیلی راحت کنارت کنار می‌ایستند و فروش را به چند نماینده واگذار می‌کنند و فقط پیگیری و نظارت می‌کنند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#توسعه_بازار
👈 پنج راهی که مدیران عامل برای توسعه بازار باید بدانند.
➖ قسمت پایانی
۴ - واحد صادراتی راه بیاندازید.
صادرات مسیری متفاوت با افراد متفاوت و با کیفیت متفاوتی است که شامل تحقیقات بازار بین‌المللی و بازاریابی بین‌المللی و فرایند گمرکی است.
▫️این فرایند متمایز از واحد بازاریابی و فروش است و گاهی برای شرکتهای دانش بنیان و با محصولات خاص بسیار سودآوری دارد.
▫️شرکتی که از صادرات برای توسعه بازار خود استفاده می‌کند، الگوی فکری خود را متمایز و بر کیفیت تولید تمرکز می‌کند.
▫️شرکتی که خدمات یا کالا صادر می‌کند، باید برای رقابت های سنگین در بازارهای عجیب و غریب و پر ریسک آماده باشد.
۵ - نگرش جدیدی را به خدمت بگیرید.
اگر محصول شما خوب رشد کرده و شرکتتان خوش نام است و با تمام تلاشی که کرده‌اید، نتوانسته‌اید به توسعه بازار برسید، شاید بهتر باشد صندلی مدیرعاملی را به فردی دیگر بدهید که با نگرش جدیدی بدنبال حل مشکل باشد.
▫️یا صندلی را اجاره دهید و یا بفروشید.
▪️جایگاه انتخاب یکی از این پنج راه توسعه بازار در صندلی مدیرعامل است و اگر مدیرعاملی توانایی حل این مسئله را نداشته باشد، کسب و کار را به سمت خطرناکی خواهد برد.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 پنج راهی که مدیران عامل برای توسعه بازار باید بدانند.
➖ قسمت پایانی
۴ - واحد صادراتی راه بیاندازید.
صادرات مسیری متفاوت با افراد متفاوت و با کیفیت متفاوتی است که شامل تحقیقات بازار بین‌المللی و بازاریابی بین‌المللی و فرایند گمرکی است.
▫️این فرایند متمایز از واحد بازاریابی و فروش است و گاهی برای شرکتهای دانش بنیان و با محصولات خاص بسیار سودآوری دارد.
▫️شرکتی که از صادرات برای توسعه بازار خود استفاده می‌کند، الگوی فکری خود را متمایز و بر کیفیت تولید تمرکز می‌کند.
▫️شرکتی که خدمات یا کالا صادر می‌کند، باید برای رقابت های سنگین در بازارهای عجیب و غریب و پر ریسک آماده باشد.
۵ - نگرش جدیدی را به خدمت بگیرید.
اگر محصول شما خوب رشد کرده و شرکتتان خوش نام است و با تمام تلاشی که کرده‌اید، نتوانسته‌اید به توسعه بازار برسید، شاید بهتر باشد صندلی مدیرعاملی را به فردی دیگر بدهید که با نگرش جدیدی بدنبال حل مشکل باشد.
▫️یا صندلی را اجاره دهید و یا بفروشید.
▪️جایگاه انتخاب یکی از این پنج راه توسعه بازار در صندلی مدیرعامل است و اگر مدیرعاملی توانایی حل این مسئله را نداشته باشد، کسب و کار را به سمت خطرناکی خواهد برد.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کار_تیمی
👈 پنج دشمن کار تیمی
۱ - بی‌اعتمادی
اینکه حس کنید در برابر اعضای تیم آسیب‌پذیر هستید، باعث می‌شود نتوانید به آنها اعتماد کنید.
۲ - ترس از درگیری
گاهی‌اوقات افراد دوست دارند آرامش مصنوعی را در محیط خود حفظ کنند.
▫️این باعث می‌شود درگیری‌های مؤثر و نتیجه‌بخش ایدئولوژیک را در نطفه خفه کنند.
۳ - بی‌مسئولیتی
شفاف‌نبودن همه‌چیز باعث می‌شود اعضای تیم تصمیماتی بگیرند که به آنها پایدار نمی‌مانند.
۴ - طفره‌رفتن از پاسخ‌گویی
ترس از دست دادن اعتبار در میان افراد دیگر باعث می‌شود بعضی‌ها تقصیر را به گردن دیگران بیندازند.
۵ - بی‌توجه بودن به نتیجه
دنبال کردن اهداف شخصی و بالابردن رتبه باعث می‌شود برخی افراد روی موفقیت تیمی تمرکز نداشته باشند.
📚 پنج دشمن کار تیمی
👤 پاتریک لنچیونی
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 پنج دشمن کار تیمی
۱ - بی‌اعتمادی
اینکه حس کنید در برابر اعضای تیم آسیب‌پذیر هستید، باعث می‌شود نتوانید به آنها اعتماد کنید.
۲ - ترس از درگیری
گاهی‌اوقات افراد دوست دارند آرامش مصنوعی را در محیط خود حفظ کنند.
▫️این باعث می‌شود درگیری‌های مؤثر و نتیجه‌بخش ایدئولوژیک را در نطفه خفه کنند.
۳ - بی‌مسئولیتی
شفاف‌نبودن همه‌چیز باعث می‌شود اعضای تیم تصمیماتی بگیرند که به آنها پایدار نمی‌مانند.
۴ - طفره‌رفتن از پاسخ‌گویی
ترس از دست دادن اعتبار در میان افراد دیگر باعث می‌شود بعضی‌ها تقصیر را به گردن دیگران بیندازند.
۵ - بی‌توجه بودن به نتیجه
دنبال کردن اهداف شخصی و بالابردن رتبه باعث می‌شود برخی افراد روی موفقیت تیمی تمرکز نداشته باشند.
📚 پنج دشمن کار تیمی
👤 پاتریک لنچیونی
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#شغل
👈 چقدر طول می‌کشد تا در شغل تان تبدیل به چهره برجسته شوید؟
✍ چه كارى افراد را از دیگران متمايز می‌کند؟
▪️اينها پرسشهایی بود كه "پروفسور جان هايز" دنبال جوابش می‌گشت.
▪️هایز سالها نقش تلاش، تمرين و دانش را در موفقیت كسانى كه در كارشان سرآمد بودند را بررسى كرد تا بداند چقدر زمان برده كه اين افراد بتوانند در "كلاس جهانی" خود را عرضه كنند.
▪️پروفسور هايز، ابتدا آثار درخشان آهنگسازهاى مشهور و هزاران قطعه موسيقیایی كه بين سالهای ١٦٨٥ تا ١٩٠٠ ساخته شده بود را تحليل كرد.
▪️این سوال در ذهن او بود: "از زمانی كه آهنگساز كارش را آغاز كرده تا زمانی كه توانسته قطعه موسيقی شاهكاری را خلق كند تقريبا چقدر طول كشيده است؟"
▪️او پانصد قطعه‌ای كه مكررا توسط سمفونیهای سراسر دنيا اجرا شده بود را جمع‌آوری كرد و متوجه شد كه هر قطعه شاهكار "ده سال" بعد از شروع كار آهنگساز نوشته شده است.
▪️بنابراين نتیجه‌گیری كرد كه ظاهرا هيچ كسی نمی‌تواند قبل از ده سال تلاش در كارش، خارق العاده شود.
▪️حتي موتزارت كه به "نابغهء نابغه ها" هم مشهور است، بعد از ده سال، اولين قطعه مشهورش رو خلق كردهاست، اما سپری كردن ده سال به تنهایی كافی نيست.
▪️پروفسور هايز دومين فاكتور موفقيت رو بعد از تجربه ده ساله، "تمرين هدفمند" معرفی كرد.
▪️تمرين هدفمند يعنی تلاشِ متمركز و جهت دار به جای تلاش چشم بسته و از روی عادت.
▪️مثلا "جاش وايتزكين" رزمی كار مشهور آمریكایی كه بارها مدال طلای قهرمانی كشورش و جهانی را کسب کرده است، در فينال یک مسابقه، متوجه نقطه ضعفی در خود شد.
▪️او در كتابش نوشت كه وقتی حريفش، پایش را بالا می‌برد و به نوک بینی‌اش ضربه می‌زند به شدت عصبانی شده و تمركزش را از دست داده و نمی‌تواند استراتژی خوبی را پيش بگيرد.
▪️بنابراين بعد از مسابقه، تصميم می‌گیرد با حريف تمرينی اين حركت را بارها تكرار كند تا بتواند " احساسات" خود را کنترل كند و اين ضعف را از بين ببرد، که اين نمونه‌ای از تمرين هدفدار است.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 چقدر طول می‌کشد تا در شغل تان تبدیل به چهره برجسته شوید؟
✍ چه كارى افراد را از دیگران متمايز می‌کند؟
▪️اينها پرسشهایی بود كه "پروفسور جان هايز" دنبال جوابش می‌گشت.
▪️هایز سالها نقش تلاش، تمرين و دانش را در موفقیت كسانى كه در كارشان سرآمد بودند را بررسى كرد تا بداند چقدر زمان برده كه اين افراد بتوانند در "كلاس جهانی" خود را عرضه كنند.
▪️پروفسور هايز، ابتدا آثار درخشان آهنگسازهاى مشهور و هزاران قطعه موسيقیایی كه بين سالهای ١٦٨٥ تا ١٩٠٠ ساخته شده بود را تحليل كرد.
▪️این سوال در ذهن او بود: "از زمانی كه آهنگساز كارش را آغاز كرده تا زمانی كه توانسته قطعه موسيقی شاهكاری را خلق كند تقريبا چقدر طول كشيده است؟"
▪️او پانصد قطعه‌ای كه مكررا توسط سمفونیهای سراسر دنيا اجرا شده بود را جمع‌آوری كرد و متوجه شد كه هر قطعه شاهكار "ده سال" بعد از شروع كار آهنگساز نوشته شده است.
▪️بنابراين نتیجه‌گیری كرد كه ظاهرا هيچ كسی نمی‌تواند قبل از ده سال تلاش در كارش، خارق العاده شود.
▪️حتي موتزارت كه به "نابغهء نابغه ها" هم مشهور است، بعد از ده سال، اولين قطعه مشهورش رو خلق كردهاست، اما سپری كردن ده سال به تنهایی كافی نيست.
▪️پروفسور هايز دومين فاكتور موفقيت رو بعد از تجربه ده ساله، "تمرين هدفمند" معرفی كرد.
▪️تمرين هدفمند يعنی تلاشِ متمركز و جهت دار به جای تلاش چشم بسته و از روی عادت.
▪️مثلا "جاش وايتزكين" رزمی كار مشهور آمریكایی كه بارها مدال طلای قهرمانی كشورش و جهانی را کسب کرده است، در فينال یک مسابقه، متوجه نقطه ضعفی در خود شد.
▪️او در كتابش نوشت كه وقتی حريفش، پایش را بالا می‌برد و به نوک بینی‌اش ضربه می‌زند به شدت عصبانی شده و تمركزش را از دست داده و نمی‌تواند استراتژی خوبی را پيش بگيرد.
▪️بنابراين بعد از مسابقه، تصميم می‌گیرد با حريف تمرينی اين حركت را بارها تكرار كند تا بتواند " احساسات" خود را کنترل كند و اين ضعف را از بين ببرد، که اين نمونه‌ای از تمرين هدفدار است.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استراتژی
👈 چند جمله کلیدی از یک کتاب خوب استراتژی؛ بازی برد
✍ مهمترین ایده: جوهره استراتژی همان “انتخاب” است.
◾️استراتژی مجموعه‌ای یکپارچه از انتخاب‌هایی است که به طور منحصر به فرد جایگاه شرکت را در صنعت مشخص می‌سازد تا شرکت از این طریق به خلق مزیت پایدار و ارائه ارزش برتر نسبت به رقبایش بپردازد.
◾️در عمده موارد، مدیران ارشد آنچه را فوریت بیشتری دارد، جایگزین موارد با اهمیت می‌کنند.
◾️مدل اصلی ارائه شده: استراتژی مجموعه‌ای یکپارچه و هماهنگ از پنج انتخاب زیر است:
۱ - آرمان پیروزیتان چیست؟
هدف کسب و کارتان، آرمان برانگیزاننده کسب و کارتان
۲ - در چه حوزه‌ای فعالیت خواهید کرد یا زمین بازیتان کجا خواهد بود؟
حوزه فعالیتی که در آن به آرمانتان دست پیدا می‌کنید.
۳ - چگونه به موفقیت دست خواهید یافت؟
روشی که در حوزه فعالیت و زمین بازیتان با آن به پیروزی و موفقیت می‌رسید.
۴ - چه قابلیت‌هایی باید وجود داشته باشد؟
مجموعه و ترکیب قابلیت‌هایی که برای موفقیت در مسیر انتخابی به آنها نیاز است؟
۵ - چه سیستم‌های مدیریتی نیاز است؟ سیستم‌ها و معیارهایی که قابلیت‌ها را بالفعل و از انتخاب‌ها پشتیبانی می‌کند.
◾️مسیر انتخاب‌های فوق، یک طرفه نیست، بلکه دوسویه است.
▪️به این معنی که گاهی با تحلیل یکی از موارد لازم می‌شود تا به مرحله قبل برگشته و آنرا اصلاح کنیم.
▪️این انتخاب‌ها می‌بایست علاوه بر اینکه یکپارچه باشند، همدیگر را تقویت نیز نمایند. (مخصوصاٌ برای مراحل ۲ و ۳)
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 چند جمله کلیدی از یک کتاب خوب استراتژی؛ بازی برد
✍ مهمترین ایده: جوهره استراتژی همان “انتخاب” است.
◾️استراتژی مجموعه‌ای یکپارچه از انتخاب‌هایی است که به طور منحصر به فرد جایگاه شرکت را در صنعت مشخص می‌سازد تا شرکت از این طریق به خلق مزیت پایدار و ارائه ارزش برتر نسبت به رقبایش بپردازد.
◾️در عمده موارد، مدیران ارشد آنچه را فوریت بیشتری دارد، جایگزین موارد با اهمیت می‌کنند.
◾️مدل اصلی ارائه شده: استراتژی مجموعه‌ای یکپارچه و هماهنگ از پنج انتخاب زیر است:
۱ - آرمان پیروزیتان چیست؟
هدف کسب و کارتان، آرمان برانگیزاننده کسب و کارتان
۲ - در چه حوزه‌ای فعالیت خواهید کرد یا زمین بازیتان کجا خواهد بود؟
حوزه فعالیتی که در آن به آرمانتان دست پیدا می‌کنید.
۳ - چگونه به موفقیت دست خواهید یافت؟
روشی که در حوزه فعالیت و زمین بازیتان با آن به پیروزی و موفقیت می‌رسید.
۴ - چه قابلیت‌هایی باید وجود داشته باشد؟
مجموعه و ترکیب قابلیت‌هایی که برای موفقیت در مسیر انتخابی به آنها نیاز است؟
۵ - چه سیستم‌های مدیریتی نیاز است؟ سیستم‌ها و معیارهایی که قابلیت‌ها را بالفعل و از انتخاب‌ها پشتیبانی می‌کند.
◾️مسیر انتخاب‌های فوق، یک طرفه نیست، بلکه دوسویه است.
▪️به این معنی که گاهی با تحلیل یکی از موارد لازم می‌شود تا به مرحله قبل برگشته و آنرا اصلاح کنیم.
▪️این انتخاب‌ها می‌بایست علاوه بر اینکه یکپارچه باشند، همدیگر را تقویت نیز نمایند. (مخصوصاٌ برای مراحل ۲ و ۳)
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#موفقیت_شعلی
#اعتماد_به_نفس
👈 اعتماد به نفس برای یک چانه‌زنی موفق کافی نیست.
✍ همه می‌دانند که برای چانه‌زنی در مورد اضافه حقوق یا ارتقای شغلی، داشتن اعتماد به نفس ضروری است.
▪️اما به جز اعتماد به نفس، عوامل شناختی دیگری هم وجود دارد که افراد را هنگام مذاکره در مورد یک موضوع، به عقب می‌راند.
▪️مثلا تحقیقات نشان می‌دهد بیشتر زنان اگر اشتباهی در محیط کار مرتکب شوند، فکر می‌کنند دلیل آن نداشتن مهارتهای لازم بوده است.
▪️اما اگر به یک دستاورد حرفه‌ای برسند، آن را شانسی می‌دانند.
▪️بدتر آن است که در بررسی عملکرد کارکنان، این چرخه بازخورد منفی به قضاوت‌های تبعیض‌آمیز منجر می‌شود.
▪️برای غلبه بر این موانع چه باید کرد؟
ضمن اینکه فرد باید همه دلایلی را که شایسته افزایش حقوق یا ارتقای شغلی است به خودش یادآوری کند، باید نگاهش را به چانه‌زنی‌های پرتنش تغییر دهد و بر سه حوزه متمرکز شود:
۱ - تمرین، تمرین و تمرین:
وقتی تصمیم گرفتید در مذاکره با مدیرتان چه بگویید، بیان آن جملات را با دوست یا همکار نزدیک‌تان تمرین کنید.
▫️این کار علاوه بر اینکه اضطرابتان را هنگام مواجه شدن با مدیر کم می‌کند، باعث می‌شود از نظرات یا انتقادات کسی که با او تمرین می‌کنید، بهره ببرید.
۲ - اضطرابتان را بپذیرید:
صحبت کردن در مورد افزایش حقوق یا ارتقای شغلی ذاتا کار پراسترسی است و وقتی به دل چنین مذاکره‌ای می‌روید، این اضطراب چند برابر می‌شود.
▫️به جای اینکه این واکنش‌های روانی را یک امر منفی بدانید، به خودتان القا کنید که چنین حسی طبیعی است.
▫️به خودتان بگویید حتما می‌خواهید کار مهمی انجام دهید که بدنتان چنین واکنشی نشان داده و به این ترتیب، حس‌تان را مثبت کنید.
۳ - از وسواس فکری پرهیز کنید:
به ساعت نگاه می‌کنید و می‌بینید یک ربع دیگر به قرارتان با رئیس برای صحبت در مورد افزایش حقوق باقی مانده است.
▫️چیزهایی که قرار است بگویید را برای آخرین بار با خودتان مرور می‌کنید، درست است؟ خیر، اشتباه است.
▫️دقایقی مانده به شروع جلسه، وقت آماده شدن نیست؛ بلکه از این زمان برای خالی کردن ذهن‌تان استفاده کنید.
▫️مثلا به موسیقی محبوب‌تان گوش دهید، پیاده‌روی کوتاهی داشته باشید یا هر کاری که لازم است برای آرامش‌تان انجام دهید.
منبع:
Fast Company
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#اعتماد_به_نفس
👈 اعتماد به نفس برای یک چانه‌زنی موفق کافی نیست.
✍ همه می‌دانند که برای چانه‌زنی در مورد اضافه حقوق یا ارتقای شغلی، داشتن اعتماد به نفس ضروری است.
▪️اما به جز اعتماد به نفس، عوامل شناختی دیگری هم وجود دارد که افراد را هنگام مذاکره در مورد یک موضوع، به عقب می‌راند.
▪️مثلا تحقیقات نشان می‌دهد بیشتر زنان اگر اشتباهی در محیط کار مرتکب شوند، فکر می‌کنند دلیل آن نداشتن مهارتهای لازم بوده است.
▪️اما اگر به یک دستاورد حرفه‌ای برسند، آن را شانسی می‌دانند.
▪️بدتر آن است که در بررسی عملکرد کارکنان، این چرخه بازخورد منفی به قضاوت‌های تبعیض‌آمیز منجر می‌شود.
▪️برای غلبه بر این موانع چه باید کرد؟
ضمن اینکه فرد باید همه دلایلی را که شایسته افزایش حقوق یا ارتقای شغلی است به خودش یادآوری کند، باید نگاهش را به چانه‌زنی‌های پرتنش تغییر دهد و بر سه حوزه متمرکز شود:
۱ - تمرین، تمرین و تمرین:
وقتی تصمیم گرفتید در مذاکره با مدیرتان چه بگویید، بیان آن جملات را با دوست یا همکار نزدیک‌تان تمرین کنید.
▫️این کار علاوه بر اینکه اضطرابتان را هنگام مواجه شدن با مدیر کم می‌کند، باعث می‌شود از نظرات یا انتقادات کسی که با او تمرین می‌کنید، بهره ببرید.
۲ - اضطرابتان را بپذیرید:
صحبت کردن در مورد افزایش حقوق یا ارتقای شغلی ذاتا کار پراسترسی است و وقتی به دل چنین مذاکره‌ای می‌روید، این اضطراب چند برابر می‌شود.
▫️به جای اینکه این واکنش‌های روانی را یک امر منفی بدانید، به خودتان القا کنید که چنین حسی طبیعی است.
▫️به خودتان بگویید حتما می‌خواهید کار مهمی انجام دهید که بدنتان چنین واکنشی نشان داده و به این ترتیب، حس‌تان را مثبت کنید.
۳ - از وسواس فکری پرهیز کنید:
به ساعت نگاه می‌کنید و می‌بینید یک ربع دیگر به قرارتان با رئیس برای صحبت در مورد افزایش حقوق باقی مانده است.
▫️چیزهایی که قرار است بگویید را برای آخرین بار با خودتان مرور می‌کنید، درست است؟ خیر، اشتباه است.
▫️دقایقی مانده به شروع جلسه، وقت آماده شدن نیست؛ بلکه از این زمان برای خالی کردن ذهن‌تان استفاده کنید.
▫️مثلا به موسیقی محبوب‌تان گوش دهید، پیاده‌روی کوتاهی داشته باشید یا هر کاری که لازم است برای آرامش‌تان انجام دهید.
منبع:
Fast Company
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تفکر
👈 مونتاژ دوچرخه
✍ مردی برای پسرش دوچرخه سفارش داد.
▪️هنگامیکه دوچرخه را تحویل گرفت، متوجه شد که قبل از استفاده باید برخی از قطعات دوچرخه را مونتاژ کند.
▪️با کمک دفترچه راهنما تمام قطعات را دسته‌بندی کرد، اما با اینکه بارها دفترچه راهنما را به دقت مطالعه کرد، موفق نشد قطعات دوچرخه را مونتاژ کند.
▪️از همسایه‌اش که مشغول کوتاه کردن چمن‌های حیاط منزل خود بود و در مسائل فنی بسیار ماهر بود، کمک خواست.
▪️مرد همسایه کمی به قطعات دوچرخه نگاه کرد و بدون آنکه حتی یک بار به دفترچه راهنما نگاه کند، با مهارت تمام شروع به سوار کردن قطعات کرد.
▪️پس از مدت کوتاهی، تمام قطعات بدرستی سوار شدند، مرد گفت: «واقعا عجیب است!!! چطور موفق شدید بدون خواندن دفترچه راهنما این کار را انجام دهید؟»
▪️مرد همسایه با کمی خجالت گفت: «البته، این موضوع را افراد معدودی می‌دانند، اما من خواندن و نوشتن بلد نیستم.»
▪️بعد، با حالتی سرشار از اعتماد به نفس، لبخندی زد و اضافه کرد: «و آدمی که نوشتن بلد نیست، باید حداقل بتواند فکر کند»
▪️اگرچه تهیه و اجرای دستورالعمل‌های کاری برای انجام فعالیت‌ها و اطمینان از کیفیت نتایج، ضروری است، اما لازم است مدیران شرایطی را فراهم کنند که کارکنان به فلسفه و هدف وظایف و فعالیت‌هایشان فکر کرده و آنها را درک کنند.
▪️همچنین، باید حدی از انعطاف در انجام فعالیت‌ها برای کارکنان قائل شد تا زمینه بروز و رشد استعداد و خلاقیت آنان فراهم گردد.
▪️با این کارها، کارکنان وظایف خود را با انگیزه بیشتری دنبال می‌کنند و یافته‌ها و راهکارهای ابتکاری خود را در راستای اهداف سازمان به کار می‌گیرند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 مونتاژ دوچرخه
✍ مردی برای پسرش دوچرخه سفارش داد.
▪️هنگامیکه دوچرخه را تحویل گرفت، متوجه شد که قبل از استفاده باید برخی از قطعات دوچرخه را مونتاژ کند.
▪️با کمک دفترچه راهنما تمام قطعات را دسته‌بندی کرد، اما با اینکه بارها دفترچه راهنما را به دقت مطالعه کرد، موفق نشد قطعات دوچرخه را مونتاژ کند.
▪️از همسایه‌اش که مشغول کوتاه کردن چمن‌های حیاط منزل خود بود و در مسائل فنی بسیار ماهر بود، کمک خواست.
▪️مرد همسایه کمی به قطعات دوچرخه نگاه کرد و بدون آنکه حتی یک بار به دفترچه راهنما نگاه کند، با مهارت تمام شروع به سوار کردن قطعات کرد.
▪️پس از مدت کوتاهی، تمام قطعات بدرستی سوار شدند، مرد گفت: «واقعا عجیب است!!! چطور موفق شدید بدون خواندن دفترچه راهنما این کار را انجام دهید؟»
▪️مرد همسایه با کمی خجالت گفت: «البته، این موضوع را افراد معدودی می‌دانند، اما من خواندن و نوشتن بلد نیستم.»
▪️بعد، با حالتی سرشار از اعتماد به نفس، لبخندی زد و اضافه کرد: «و آدمی که نوشتن بلد نیست، باید حداقل بتواند فکر کند»
▪️اگرچه تهیه و اجرای دستورالعمل‌های کاری برای انجام فعالیت‌ها و اطمینان از کیفیت نتایج، ضروری است، اما لازم است مدیران شرایطی را فراهم کنند که کارکنان به فلسفه و هدف وظایف و فعالیت‌هایشان فکر کرده و آنها را درک کنند.
▪️همچنین، باید حدی از انعطاف در انجام فعالیت‌ها برای کارکنان قائل شد تا زمینه بروز و رشد استعداد و خلاقیت آنان فراهم گردد.
▪️با این کارها، کارکنان وظایف خود را با انگیزه بیشتری دنبال می‌کنند و یافته‌ها و راهکارهای ابتکاری خود را در راستای اهداف سازمان به کار می‌گیرند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تعامل_با_همکاران
👈 چطور در کنار فردی که از او متنفریم کار کنیم؟
➖ قسمت اول
✍ حتما برای شما هم پیش آمده که می‌خواهید از آسانسور استفاده کنید اما برای برخورد نکردن با همکاری که دوستش ندارید راهتان را کج می‌کنید و پله‌ها را پیش می‌گیرید.
▪️اگر شاغل هستید احتمالا با چنین تجربه‌ای مواجه شده‌اید.
▪️همانطور که نمی‌توانیم خانواده‌ی خود را انتخاب کنیم، انتخاب همکاران‌مان نیز با ما نیست.
▪️گاهی این تنفر به قدری حاد می‌شود که به دنبال شغلی جدید می‌رویم تا شرایط برایمان قابل تحمل شود، یا سعی می‌کنیم هرطور شده سر راه او قرار نگیریم!
▪️راه‌های زیادی برای مواجه نشدن با کسی که دوستش ندارید وجود دارد، اما با این کار تنها صورت مساله را پاک می‌کنید و هیچ مشکلی حل نخواهد شد.
▪️باید راهی برای کار کردن با تمام افراد پیدا کنید و راه و روش برخورد هوشمندانه با انواع افراد را یاد بگیرید.
▪️بدین ترتیب فرصتی برای محک زدن قابلیت‌های درونی و تقویت قدرت سازگارپذیری‌تان در اختیارتان قرار می‌گیرید، همان چیزی که شما را به پیشرفت خواهد رساند.
▪️پس پیش از اینکه از مشکلات فرار کنید از خودتان بپرسید:
«آیا از آنها بیزارم یا چیزی درونم هست که بازتابش در آنها، باعث اذیتم می‌شود؟»
▫️قطعا بلافاصله می‌گویید بله از آنها بیزارم و تحمل دیدنشان را ندارم!
▫️اما پاسخ واقعی‌تر این است: هر دو. این سخت‌ترین بخش ماجراست، با این حال خیلی از ما چنین واقعیتی را نمی‌پذیریم.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 چطور در کنار فردی که از او متنفریم کار کنیم؟
➖ قسمت اول
✍ حتما برای شما هم پیش آمده که می‌خواهید از آسانسور استفاده کنید اما برای برخورد نکردن با همکاری که دوستش ندارید راهتان را کج می‌کنید و پله‌ها را پیش می‌گیرید.
▪️اگر شاغل هستید احتمالا با چنین تجربه‌ای مواجه شده‌اید.
▪️همانطور که نمی‌توانیم خانواده‌ی خود را انتخاب کنیم، انتخاب همکاران‌مان نیز با ما نیست.
▪️گاهی این تنفر به قدری حاد می‌شود که به دنبال شغلی جدید می‌رویم تا شرایط برایمان قابل تحمل شود، یا سعی می‌کنیم هرطور شده سر راه او قرار نگیریم!
▪️راه‌های زیادی برای مواجه نشدن با کسی که دوستش ندارید وجود دارد، اما با این کار تنها صورت مساله را پاک می‌کنید و هیچ مشکلی حل نخواهد شد.
▪️باید راهی برای کار کردن با تمام افراد پیدا کنید و راه و روش برخورد هوشمندانه با انواع افراد را یاد بگیرید.
▪️بدین ترتیب فرصتی برای محک زدن قابلیت‌های درونی و تقویت قدرت سازگارپذیری‌تان در اختیارتان قرار می‌گیرید، همان چیزی که شما را به پیشرفت خواهد رساند.
▪️پس پیش از اینکه از مشکلات فرار کنید از خودتان بپرسید:
«آیا از آنها بیزارم یا چیزی درونم هست که بازتابش در آنها، باعث اذیتم می‌شود؟»
▫️قطعا بلافاصله می‌گویید بله از آنها بیزارم و تحمل دیدنشان را ندارم!
▫️اما پاسخ واقعی‌تر این است: هر دو. این سخت‌ترین بخش ماجراست، با این حال خیلی از ما چنین واقعیتی را نمی‌پذیریم.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تعامل_با_همکاران
👈 چطور در کنار فردی که از او متنفریم کار کنیم؟
➖ قسمت دوم
▪️به عقیده‌ی روانشناسان، رفتارهایی از دیگران که ممکن است سبب آزارتان شود، ریشه در خصوصیات و رفتارهای خودتان دارد.
▪️اینکه نمی‌توانیم برخی افراد را تحمل کنیم به این معنا نیست که آنها خصوصیات بدی دارند و هیچ‌کسی از آنها خوشش نمی‌آید، بلکه باید به درون خودمان رجوع کنیم و ببینیم سهم ما از این همه نفرت و کینه چیست.
▪️هر موقعیتی، بازتابی از شرایط احساسی و درونی شماست.
▪️اگر از رفتار طرف مقابل‌تان عصبانی می‌شوید و تحمل‌تان را از دست می‌دهید، شاید به این خاطر است که رفتاری که از آنها می‌بینید به خاطر خشم و کم‌تحملی درونی‌تان است.
▪️اگر بتوانید چنین نگرشی را در خود بوجود آورید، واکنش بهتری نسبت به دیگران خواهید داشت و سوگیری‌ها و نفرت خود را بهتر کنترل خواهید کرد.
▪️این نگرش به شما کمک می‌کند با کسی که دوستش ندارید بهتر مواجه شوید.
▪️به سادگی می‌توانیم با جملاتی مانند «تو این کار را عمدا انجام دادی»، شرایط را پیچیده‌تر کنیم. اما بهتر است قبل از هر واکنشی، به درون‌مان رجوع کنیم و به پاسخ این سوال بیاندیشیم که «چرا من چنین واکنشی نشان می‌دهم و علت این همه نفرت و کینه از رفتار طرف مقابلم چیست؟»
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 چطور در کنار فردی که از او متنفریم کار کنیم؟
➖ قسمت دوم
▪️به عقیده‌ی روانشناسان، رفتارهایی از دیگران که ممکن است سبب آزارتان شود، ریشه در خصوصیات و رفتارهای خودتان دارد.
▪️اینکه نمی‌توانیم برخی افراد را تحمل کنیم به این معنا نیست که آنها خصوصیات بدی دارند و هیچ‌کسی از آنها خوشش نمی‌آید، بلکه باید به درون خودمان رجوع کنیم و ببینیم سهم ما از این همه نفرت و کینه چیست.
▪️هر موقعیتی، بازتابی از شرایط احساسی و درونی شماست.
▪️اگر از رفتار طرف مقابل‌تان عصبانی می‌شوید و تحمل‌تان را از دست می‌دهید، شاید به این خاطر است که رفتاری که از آنها می‌بینید به خاطر خشم و کم‌تحملی درونی‌تان است.
▪️اگر بتوانید چنین نگرشی را در خود بوجود آورید، واکنش بهتری نسبت به دیگران خواهید داشت و سوگیری‌ها و نفرت خود را بهتر کنترل خواهید کرد.
▪️این نگرش به شما کمک می‌کند با کسی که دوستش ندارید بهتر مواجه شوید.
▪️به سادگی می‌توانیم با جملاتی مانند «تو این کار را عمدا انجام دادی»، شرایط را پیچیده‌تر کنیم. اما بهتر است قبل از هر واکنشی، به درون‌مان رجوع کنیم و به پاسخ این سوال بیاندیشیم که «چرا من چنین واکنشی نشان می‌دهم و علت این همه نفرت و کینه از رفتار طرف مقابلم چیست؟»
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تعامل_با_همکاران
👈 چطور در کنار فردی که از او متنفریم کار کنیم؟
➖ قسمت سوم
▪️اگر از فردی خوشتان نمی‌آید و از نظر شما غیرقابل تحمل است، سعی کنید در درون خود به دنبال آن خصوصیات نامطلوب بگردید. شاید همان ویژگی‌ها را درون خود پیدا کنید.
▪️حتی گاهی پیش می‌آید که از رفتار کسی خوشتان نمی‌آید چون برخورد او یادآور برخورد کسی است که دوستش ندارید.
▪️اگر ناچار به کار کردن با همکاری با خصوصیات غیرقابل تحمل بودید، باز هم سعی کنید کنترل اوضاع را به دست گرفته و شرایط را به نفع خود تغییر دهید.
▪️همچنین، با خود و همکارتان صادق باشید و بکوشید در فضایی تعاملی، با او به گفت‌و‌گو بنشینید:
"ما آنقدرها که باید با هم کنار نمی‌آییم و این اصلا خوب نیست. در این شرایط تکلیف چیست و باید چه کار کنیم؟ بیایید کمی فکر کنیم و به راه‌حلی مشترک برسیم."
▪️اگر نتوانستید روشی برای حل مسئله پیدا کنید، موضوعات مشخصی که باعث عصبانیت هر دوی تان می‌شوند را شناسایی کنید.
▪️در چه موقعیتی هر دوی شما بداخلاقی می‌کنید و صبرتان لبریز می‌شود؟
▪️با شناسایی این مسائل و دوری از آنها می‌توانید از ایجاد کینه و نفرت بین خود و طرف مقابل‌تان جلوگیری کنید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 چطور در کنار فردی که از او متنفریم کار کنیم؟
➖ قسمت سوم
▪️اگر از فردی خوشتان نمی‌آید و از نظر شما غیرقابل تحمل است، سعی کنید در درون خود به دنبال آن خصوصیات نامطلوب بگردید. شاید همان ویژگی‌ها را درون خود پیدا کنید.
▪️حتی گاهی پیش می‌آید که از رفتار کسی خوشتان نمی‌آید چون برخورد او یادآور برخورد کسی است که دوستش ندارید.
▪️اگر ناچار به کار کردن با همکاری با خصوصیات غیرقابل تحمل بودید، باز هم سعی کنید کنترل اوضاع را به دست گرفته و شرایط را به نفع خود تغییر دهید.
▪️همچنین، با خود و همکارتان صادق باشید و بکوشید در فضایی تعاملی، با او به گفت‌و‌گو بنشینید:
"ما آنقدرها که باید با هم کنار نمی‌آییم و این اصلا خوب نیست. در این شرایط تکلیف چیست و باید چه کار کنیم؟ بیایید کمی فکر کنیم و به راه‌حلی مشترک برسیم."
▪️اگر نتوانستید روشی برای حل مسئله پیدا کنید، موضوعات مشخصی که باعث عصبانیت هر دوی تان می‌شوند را شناسایی کنید.
▪️در چه موقعیتی هر دوی شما بداخلاقی می‌کنید و صبرتان لبریز می‌شود؟
▪️با شناسایی این مسائل و دوری از آنها می‌توانید از ایجاد کینه و نفرت بین خود و طرف مقابل‌تان جلوگیری کنید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تعامل_با_همکاران
👈 چطور در کنار فردی که از او متنفریم کار کنیم؟
➖ قسمت پایانی
▪️اگر طرف مقابل هیچ تمایلی به تعامل و گفت‌و‌گو از خود نشان نمی‌دهد یا اصلا به دنبال صلح نیست، بدون شک مقصر خود اوست.
▪️اکنون می توانید آسوده باشید. زیرا تمام تلاش‌تان را برای حل مساله کرده‌اید.
▪️اگر به هیچ طریقی نتوانستید با طرف مقابل کنار بیایید، خودتان را اذیت نکنید و اصلا سماجت نشان ندهید.
▪️شما می‌توانید از هر اختلاف و تعارضی، یک فرصت پدید آورید.
▪️سعی کنید به انگیزه‌ی طرف مقابل پی ببرید، زیرا با این کار می‌توانید تمرین همدلی کنید. همدلی، مهارت خوبی است که باعث پیشرفت و موفقیت شما می‌شود.
▪️باید این حقیقت را بپذیرید که در زندگی هر فردی اختلاف وجود دارد و تعارض طبیعی‌ترین بخش زندگی است.
▪️در این شرایط از خود بپرسید که کنترل تعارض، چه دستاوردی خواهد داشت که باعث پیشرفت شما شود؟
▪️با پاسخ به این سوال می‌توانید نیمه‌ی پر لیوان را ببینید و از موقعیت‌های نابه‌هنجار در جهت موفقیت خود بهره ببرید.
▪️با این تغییر نگرش، زندگی بهتر و آرام‌تری دارید و باعث تغییر شرایط نامساعد به موقعیتی سازنده خواهید شد.
منبع:
forbes
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 چطور در کنار فردی که از او متنفریم کار کنیم؟
➖ قسمت پایانی
▪️اگر طرف مقابل هیچ تمایلی به تعامل و گفت‌و‌گو از خود نشان نمی‌دهد یا اصلا به دنبال صلح نیست، بدون شک مقصر خود اوست.
▪️اکنون می توانید آسوده باشید. زیرا تمام تلاش‌تان را برای حل مساله کرده‌اید.
▪️اگر به هیچ طریقی نتوانستید با طرف مقابل کنار بیایید، خودتان را اذیت نکنید و اصلا سماجت نشان ندهید.
▪️شما می‌توانید از هر اختلاف و تعارضی، یک فرصت پدید آورید.
▪️سعی کنید به انگیزه‌ی طرف مقابل پی ببرید، زیرا با این کار می‌توانید تمرین همدلی کنید. همدلی، مهارت خوبی است که باعث پیشرفت و موفقیت شما می‌شود.
▪️باید این حقیقت را بپذیرید که در زندگی هر فردی اختلاف وجود دارد و تعارض طبیعی‌ترین بخش زندگی است.
▪️در این شرایط از خود بپرسید که کنترل تعارض، چه دستاوردی خواهد داشت که باعث پیشرفت شما شود؟
▪️با پاسخ به این سوال می‌توانید نیمه‌ی پر لیوان را ببینید و از موقعیت‌های نابه‌هنجار در جهت موفقیت خود بهره ببرید.
▪️با این تغییر نگرش، زندگی بهتر و آرام‌تری دارید و باعث تغییر شرایط نامساعد به موقعیتی سازنده خواهید شد.
منبع:
forbes
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تفکر_سیستمی
👈 اصول کلی "تفکر سیستمی" از منظر راسل ایکاف
۱ - مسائل امروز ناشی از راه حل‌های ديروز است.
۲ - معمولا راه حل‌های ساده انگارانه راه به جايی نمی‌برند.
۳ - رفتارها و نتايج خوب مقطعی و زودگذر به دنبال خود نتايج بدی را به بار می‌آورند.
۴ - درمان می‌تواند از خود مرض بدتر باشد.
۵ - سعی و اجبار در رشد سریعتر نتیجه‌ای معکوس و رشدی کندتر را به بار می‌آورد.
۶ - نشانه‌های بيماری سیستم‌ها و اسباب و علل اين بیماری‌ها به لحاظ زمانی و مکانی الزاما نزديک به هم نيستند.
۷ - تغييرات کوچک نتايج بزرگی به بار می‌آورند ولی بايد دانست محدوده عمل اين تغييرات الزاما بديهی نيستند.
۸ - تقسيم يک فيل بزرگ به دو قسمت، دو فيل کوچک پديد نمی‌آورد.
۹ - هرگز نبايد شرايط محيطی را سرزنش کرد.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 اصول کلی "تفکر سیستمی" از منظر راسل ایکاف
۱ - مسائل امروز ناشی از راه حل‌های ديروز است.
۲ - معمولا راه حل‌های ساده انگارانه راه به جايی نمی‌برند.
۳ - رفتارها و نتايج خوب مقطعی و زودگذر به دنبال خود نتايج بدی را به بار می‌آورند.
۴ - درمان می‌تواند از خود مرض بدتر باشد.
۵ - سعی و اجبار در رشد سریعتر نتیجه‌ای معکوس و رشدی کندتر را به بار می‌آورد.
۶ - نشانه‌های بيماری سیستم‌ها و اسباب و علل اين بیماری‌ها به لحاظ زمانی و مکانی الزاما نزديک به هم نيستند.
۷ - تغييرات کوچک نتايج بزرگی به بار می‌آورند ولی بايد دانست محدوده عمل اين تغييرات الزاما بديهی نيستند.
۸ - تقسيم يک فيل بزرگ به دو قسمت، دو فيل کوچک پديد نمی‌آورد.
۹ - هرگز نبايد شرايط محيطی را سرزنش کرد.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مهارتهای_شغلی
#استخدام
#رزومه
👈 مهارت شغلی تاثیرگذار در رزومه
➖ قسمت اول
✍ امروزه در بازار کار که موسسات تعداد بالایی از درخواست‌ها را برای یک موقعیت شغلی مورد بررسی قرار می‌دهند، برای موفقیت می‌بایست رزومه برجسته و درخوری ارسال نمایید.
▪️اما باید از کجا شروع کنید؟
علاوه بر مهارتهای تخصصی خاصی که مرتبط با حوزه کاری شماست، مهارتهای شغلی دیگری نیز وجود دارند که استخدام کنندگان با دیدنشان در رزومه شما شگفت زده خواهند شد.
▪️در ادامه به بیان مهارتهای شغلی اثرگذار برای افزودن به رزومه تان می‌پردازیم.
الف) مهارتهای سخت
خواه شما یک دانشمند علوم داده در صنایع با تکنولوژی‌های سطح بالا باشید یا یک معلم با عملکرد فوق‌العاده، می‌توانید مهارتهای سختی را که در ادامه بیان می‌شود فرا بگیرید و در عرصه رقابت ایستادگی کنید.
۱ - جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها
مواردی که در شغل فعلیتان از جمع‌آوری و تحلیل داده ها استفاده نموده‌اید را در رزومه خود عنوان کنید.
▫️اگر فاقد این مهارت هستید می‌توانید در دوره‌های آموزشی تحلیل داده شرکت کرده و آن را در شغل فعلی خود به کار گیرید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استخدام
#رزومه
👈 مهارت شغلی تاثیرگذار در رزومه
➖ قسمت اول
✍ امروزه در بازار کار که موسسات تعداد بالایی از درخواست‌ها را برای یک موقعیت شغلی مورد بررسی قرار می‌دهند، برای موفقیت می‌بایست رزومه برجسته و درخوری ارسال نمایید.
▪️اما باید از کجا شروع کنید؟
علاوه بر مهارتهای تخصصی خاصی که مرتبط با حوزه کاری شماست، مهارتهای شغلی دیگری نیز وجود دارند که استخدام کنندگان با دیدنشان در رزومه شما شگفت زده خواهند شد.
▪️در ادامه به بیان مهارتهای شغلی اثرگذار برای افزودن به رزومه تان می‌پردازیم.
الف) مهارتهای سخت
خواه شما یک دانشمند علوم داده در صنایع با تکنولوژی‌های سطح بالا باشید یا یک معلم با عملکرد فوق‌العاده، می‌توانید مهارتهای سختی را که در ادامه بیان می‌شود فرا بگیرید و در عرصه رقابت ایستادگی کنید.
۱ - جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها
مواردی که در شغل فعلیتان از جمع‌آوری و تحلیل داده ها استفاده نموده‌اید را در رزومه خود عنوان کنید.
▫️اگر فاقد این مهارت هستید می‌توانید در دوره‌های آموزشی تحلیل داده شرکت کرده و آن را در شغل فعلی خود به کار گیرید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مهارتهای_شغلی
#استخدام
#رزومه
👈 مهارت شغلی تاثیرگذار در رزومه
➖ قسمت دوم
۲ - شبکه‌های اجتماعی
صرفنظر از زمینه تخصصی شغلی، داشتن مهارت مدیریت شبکه‌های اجتماعی برای هر کاندیدایی یک امتیاز مثبت محسوب می گردد.
▫️اگر شما دوره‌ای در مورد مدیریت شبکه‌های اجتماعی به اتمام رسانده‌اید یا در شغل فعلیتان درگیر شبکه‌های اجتماعی با کاربرد حرفه‌ای بوده‌اید آن را در رزومه‌تان ذکر کنید.
۳ - سیستم‌های مدیریت محتوا
طراحی و ایجاد وب سایت صرفا مخصوص کدنویسان نیست.
▫️یادگیری سیستم‌های مدیریت محتوا برای طیف وسیعی از مشاغل مفید می‌باشد.
▫️نحوه استفاده از این پلتفرم‌ها را از طریق کلاسهای آنلاین یا آموزشهای مجازی فرا بگیرید و در قسمت مهارتهای رزومه خود درج کنید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استخدام
#رزومه
👈 مهارت شغلی تاثیرگذار در رزومه
➖ قسمت دوم
۲ - شبکه‌های اجتماعی
صرفنظر از زمینه تخصصی شغلی، داشتن مهارت مدیریت شبکه‌های اجتماعی برای هر کاندیدایی یک امتیاز مثبت محسوب می گردد.
▫️اگر شما دوره‌ای در مورد مدیریت شبکه‌های اجتماعی به اتمام رسانده‌اید یا در شغل فعلیتان درگیر شبکه‌های اجتماعی با کاربرد حرفه‌ای بوده‌اید آن را در رزومه‌تان ذکر کنید.
۳ - سیستم‌های مدیریت محتوا
طراحی و ایجاد وب سایت صرفا مخصوص کدنویسان نیست.
▫️یادگیری سیستم‌های مدیریت محتوا برای طیف وسیعی از مشاغل مفید می‌باشد.
▫️نحوه استفاده از این پلتفرم‌ها را از طریق کلاسهای آنلاین یا آموزشهای مجازی فرا بگیرید و در قسمت مهارتهای رزومه خود درج کنید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills