#مهارتهای_شغلی
#استخدام
#رزومه
👈 مهارت شغلی تاثیرگذار در رزومه
➖ قسمت سوم
ب) مهارتهای نرم
مدیران استخدام کننده مایل به استخدام افرادی هستند که مهارتهای نرم قوی دارند، حتی اگر در مهارتهای فنی لازم کمبودهایی داشته باشند.
▫️لیست کردن صرف مهارتهای نرم نیز یک روش غیرحرفه‌ای است و قانع کننده نمی‌باشد.
▫️به جای آن، چگونگی بهره گرفتن از این مهارتها را به تصویر بکشید.
۱ - مهارتهای ارتباطی
مهارتهای ارتباطی جزء مهم‌ترین مهارتهایی هستند که متقاضیان کار باید آنها را دارا باشند، هم گفتاری و هم نوشتاری.
▫️رزومه‌تان را با دقت از نظر نگارشی، املایی و از نظر رسایی ویرایش کنید و جمله‌های بلند را به جمله‌های کوتاه تبدیل کنید.
▫️مهارتهای ارتباطی خود را در ایمیلها، تلفن‌ها و در هر جایی که با استخدام کنندگان در تعامل هستید به اثبات برسانید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استخدام
#رزومه
👈 مهارت شغلی تاثیرگذار در رزومه
➖ قسمت سوم
ب) مهارتهای نرم
مدیران استخدام کننده مایل به استخدام افرادی هستند که مهارتهای نرم قوی دارند، حتی اگر در مهارتهای فنی لازم کمبودهایی داشته باشند.
▫️لیست کردن صرف مهارتهای نرم نیز یک روش غیرحرفه‌ای است و قانع کننده نمی‌باشد.
▫️به جای آن، چگونگی بهره گرفتن از این مهارتها را به تصویر بکشید.
۱ - مهارتهای ارتباطی
مهارتهای ارتباطی جزء مهم‌ترین مهارتهایی هستند که متقاضیان کار باید آنها را دارا باشند، هم گفتاری و هم نوشتاری.
▫️رزومه‌تان را با دقت از نظر نگارشی، املایی و از نظر رسایی ویرایش کنید و جمله‌های بلند را به جمله‌های کوتاه تبدیل کنید.
▫️مهارتهای ارتباطی خود را در ایمیلها، تلفن‌ها و در هر جایی که با استخدام کنندگان در تعامل هستید به اثبات برسانید.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مهارتهای_شغلی
#استخدام
#رزومه
👈 مهارت شغلی تاثیرگذار در رزومه
➖ قسمت پایانی
۲ - مهارت حل مسأله
کارکنانی که قادرند راه‌حل‌های خلاقانه برای مسائل پیچیده ارائه کنند، ارزش فوق‌العاده‌ای را برای کارفرما ایجاد می‌کنند و به یک عضو ضروری سازمان تبدیل می‌شوند.
▫️بیشتر بر روی راه حل مسائل متمرکز شوید، در نتیجه، استخدام کنندگان می‌توانند با چگونگی به کارگیری مهارت حل مساله شما آشنا شوند.
۳ - نگرش مثبت
درک اینکه چرا کارفرمایان برای این نوع مهارت ارزش خاصی قائلند سخت نیست.
▫️این مهارت می‌تواند تقریبا به هر موقعیتی که شما در محیط کار با آن روبرو می‌شوید کمک کند.
▫️نگرش مثبت را در یک مصاحبه آسانتر از یک رزومه می‌توانید به نمایش بگذارید، با استفاده از افعالی مانند "غلبه کردن"، "فائق آمدن"، "موفق شدن" و "برنده شدن" می‌توانید در خلق یک تاثیر کلی مثبت و پرانرژی نقش داشته باشید.
▪️مهم نیست یکی از میلیون‌ها بیکاری هستید که به دنبال شغل است یا در حال حاضر شاغلید اما به دنبال جایگاههای بهتری می‌باشید، می‌توانید با فراگیری و اضافه کردن هر تعداد ممکن از این مهارتهای ذکر شده به رزومه خود شانس استخدام خود را ارتقاء دهید.
glassdoor
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استخدام
#رزومه
👈 مهارت شغلی تاثیرگذار در رزومه
➖ قسمت پایانی
۲ - مهارت حل مسأله
کارکنانی که قادرند راه‌حل‌های خلاقانه برای مسائل پیچیده ارائه کنند، ارزش فوق‌العاده‌ای را برای کارفرما ایجاد می‌کنند و به یک عضو ضروری سازمان تبدیل می‌شوند.
▫️بیشتر بر روی راه حل مسائل متمرکز شوید، در نتیجه، استخدام کنندگان می‌توانند با چگونگی به کارگیری مهارت حل مساله شما آشنا شوند.
۳ - نگرش مثبت
درک اینکه چرا کارفرمایان برای این نوع مهارت ارزش خاصی قائلند سخت نیست.
▫️این مهارت می‌تواند تقریبا به هر موقعیتی که شما در محیط کار با آن روبرو می‌شوید کمک کند.
▫️نگرش مثبت را در یک مصاحبه آسانتر از یک رزومه می‌توانید به نمایش بگذارید، با استفاده از افعالی مانند "غلبه کردن"، "فائق آمدن"، "موفق شدن" و "برنده شدن" می‌توانید در خلق یک تاثیر کلی مثبت و پرانرژی نقش داشته باشید.
▪️مهم نیست یکی از میلیون‌ها بیکاری هستید که به دنبال شغل است یا در حال حاضر شاغلید اما به دنبال جایگاههای بهتری می‌باشید، می‌توانید با فراگیری و اضافه کردن هر تعداد ممکن از این مهارتهای ذکر شده به رزومه خود شانس استخدام خود را ارتقاء دهید.
glassdoor
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#دورکاری
👈 در دورکاری خروجی کار مهم‌تر از زمان انجام آن است.
✍ اغلب شرکت‌ها برای بررسی عملکرد کارکنان خود، همچنان از یک معیار بیهوده «ساعت کاری» استفاده می‌کنند که این یک اشتباه بزرگ است.
▪️مهم‌ترین نکته‌ای که باید برای تضمین بهره‌وری دورکاری در نظر بگیرید، اندازه‌گیری و بررسی خروجی کار است و نه ساعت‌های کاری.
▪️با اندازه گیری و بررسی خروجی کار نسبت سود به کارکنان بالا می‌رود و کارکنان شادتری خواهید داشت.
▪️اگر کارکنان شما مسئولیت‌های شغلی خود را محقق کنند و کار منسجمی ارائه دهند و با تیم‌های خود به خوبی همکاری کنند، دیگر میزان، مکان و زمان کار آنها برای شما چه اهمیتی خواهد داشت؟
▪️لذا بهتر است مدیران، محل کار را به یک مکان نتیجه‌محور تبدیل کنند تا کارمندان بازدهی بهتری داشته باشند و بیشتر در کار مشارکت کنند و خوشحالتر باشند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 در دورکاری خروجی کار مهم‌تر از زمان انجام آن است.
✍ اغلب شرکت‌ها برای بررسی عملکرد کارکنان خود، همچنان از یک معیار بیهوده «ساعت کاری» استفاده می‌کنند که این یک اشتباه بزرگ است.
▪️مهم‌ترین نکته‌ای که باید برای تضمین بهره‌وری دورکاری در نظر بگیرید، اندازه‌گیری و بررسی خروجی کار است و نه ساعت‌های کاری.
▪️با اندازه گیری و بررسی خروجی کار نسبت سود به کارکنان بالا می‌رود و کارکنان شادتری خواهید داشت.
▪️اگر کارکنان شما مسئولیت‌های شغلی خود را محقق کنند و کار منسجمی ارائه دهند و با تیم‌های خود به خوبی همکاری کنند، دیگر میزان، مکان و زمان کار آنها برای شما چه اهمیتی خواهد داشت؟
▪️لذا بهتر است مدیران، محل کار را به یک مکان نتیجه‌محور تبدیل کنند تا کارمندان بازدهی بهتری داشته باشند و بیشتر در کار مشارکت کنند و خوشحالتر باشند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#اشتیاق_سازمانی
👈 چرا اشتیاق سازمانی مهم است؟
✍ افزایش اشتیاق شغلی کارکنان، اثرات قابل توجهی بر پارامترهای مثبت نیروی انسانی مانند رضایت شغلی، افزایش انگیزه های کاری، سلامت روانی در محیط کار، کاهش استرس و شادی بیشتر دارد.
▫️علاوه بر این، منجر به بهبود فاکتورهای کارایی یک سازمان می‌شود.
▫️آمارها حاکی از آن است که در شرکتهایی که از نظر اشتیاق شغلی کارکنان جزء ۲۵درصد بالا هستند:
➖ ۶۵درصد خروج نیروی انسانی کمتر
➖ ۴۸درصد کاهش حوادث ایمنی کار
➖ ۴۱درصد کاهش خطاهای کیفی
➖ ۳۷درصد کاهش غیبت از کار
➖ ۲۱درصد افزایش بهره وری
➖ ۲۲درصد سودآوری بالاتر
➖ ۱۰درصد افزایش در سنجشهای رضایت مشتری وجود دارد.
▫️آخرین گزارش منتشر شده توسط مؤسسه گالوپ (معتبرترین موسسه سنجش و بهبود اشتیاق سازمانی در جهان) نشان می‌دهد که سطح اشتیاق در کارمندان ایرانی، ۹درصد و بسیار پایین تر از متوسط جهانی آن (۱۶درصد) می‌باشد.
▫️سطح اشتیاق سازمانی در اکثر کشورهای توسعه یافته بالای ۳۰درصد است.
▫️این آمار نشان می‌دهد که از هر ۱۰۰ شاغل ایرانی تنها ۹نفر با علاقه و اشتیاق و متعهدانه کار می‌کنند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 چرا اشتیاق سازمانی مهم است؟
✍ افزایش اشتیاق شغلی کارکنان، اثرات قابل توجهی بر پارامترهای مثبت نیروی انسانی مانند رضایت شغلی، افزایش انگیزه های کاری، سلامت روانی در محیط کار، کاهش استرس و شادی بیشتر دارد.
▫️علاوه بر این، منجر به بهبود فاکتورهای کارایی یک سازمان می‌شود.
▫️آمارها حاکی از آن است که در شرکتهایی که از نظر اشتیاق شغلی کارکنان جزء ۲۵درصد بالا هستند:
➖ ۶۵درصد خروج نیروی انسانی کمتر
➖ ۴۸درصد کاهش حوادث ایمنی کار
➖ ۴۱درصد کاهش خطاهای کیفی
➖ ۳۷درصد کاهش غیبت از کار
➖ ۲۱درصد افزایش بهره وری
➖ ۲۲درصد سودآوری بالاتر
➖ ۱۰درصد افزایش در سنجشهای رضایت مشتری وجود دارد.
▫️آخرین گزارش منتشر شده توسط مؤسسه گالوپ (معتبرترین موسسه سنجش و بهبود اشتیاق سازمانی در جهان) نشان می‌دهد که سطح اشتیاق در کارمندان ایرانی، ۹درصد و بسیار پایین تر از متوسط جهانی آن (۱۶درصد) می‌باشد.
▫️سطح اشتیاق سازمانی در اکثر کشورهای توسعه یافته بالای ۳۰درصد است.
▫️این آمار نشان می‌دهد که از هر ۱۰۰ شاغل ایرانی تنها ۹نفر با علاقه و اشتیاق و متعهدانه کار می‌کنند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#ایده
👈 ایده‌های متفاوت و خلاقانه دارید؟ آیا صبور هم هستید؟
✍ چمدانهای چرخ دار را همه ما دیده‌ایم، فکر می‌کنید فاصله زمانی بین ارایه این محصول به بازار تا استقبال خریداران چه قدر بوده است؟
▪️بله همین چمدانهای چرخداری که امروزه در تمام دنیا استفاده می‌شود.
▪️تعبیه کردن چند چرخ کوچک زیر یک چمدان سنگین ایده‌ی پیش پا افتاده است و به نظر باید با استقبال فوری رو به رو شود، اما ماجرا اینطور پیش نرفته است.
▪️اولین چمدان چرخدار در ۱۹۷۲ ثبت اختراع و روانه بازار شد که البته هیچ کس آن را نخرید!
▪️۱۵ سال طول کشید تا سرانجام در ۱۹۸۷ این نوآوری ساده، آن هم ابتدا توسط خدمه پرواز شرکتهای هواپیمایی، خریداری و بعد از آن تازه کم کم با استقبال رو به رو شد.
▪️اما چرا ایده به این خوبی اینقدر دیر رایج شد؟ خوب! در سال های ۱۹۷۰ یک «مرد واقعی» اینقدر عرضه داشت که خودش چمدانش را بلند کند و یک «بانوی واقعی» اینقدر پرستیژ داشت که برای حمل چمدانش از کارگران کمک بگیرد.
▪️این ذهنیت ممکن است اکنون مسخره به نظر برسد، اما همین مساله ساده مانع فراگیر شدن این نوآوری می‌شود.
▪️گاهی اوقات یک نیاز وجود دارد، اما سبک زندگی و بینش مردم مانع پذیرش یک محصول می‌شود.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 ایده‌های متفاوت و خلاقانه دارید؟ آیا صبور هم هستید؟
✍ چمدانهای چرخ دار را همه ما دیده‌ایم، فکر می‌کنید فاصله زمانی بین ارایه این محصول به بازار تا استقبال خریداران چه قدر بوده است؟
▪️بله همین چمدانهای چرخداری که امروزه در تمام دنیا استفاده می‌شود.
▪️تعبیه کردن چند چرخ کوچک زیر یک چمدان سنگین ایده‌ی پیش پا افتاده است و به نظر باید با استقبال فوری رو به رو شود، اما ماجرا اینطور پیش نرفته است.
▪️اولین چمدان چرخدار در ۱۹۷۲ ثبت اختراع و روانه بازار شد که البته هیچ کس آن را نخرید!
▪️۱۵ سال طول کشید تا سرانجام در ۱۹۸۷ این نوآوری ساده، آن هم ابتدا توسط خدمه پرواز شرکتهای هواپیمایی، خریداری و بعد از آن تازه کم کم با استقبال رو به رو شد.
▪️اما چرا ایده به این خوبی اینقدر دیر رایج شد؟ خوب! در سال های ۱۹۷۰ یک «مرد واقعی» اینقدر عرضه داشت که خودش چمدانش را بلند کند و یک «بانوی واقعی» اینقدر پرستیژ داشت که برای حمل چمدانش از کارگران کمک بگیرد.
▪️این ذهنیت ممکن است اکنون مسخره به نظر برسد، اما همین مساله ساده مانع فراگیر شدن این نوآوری می‌شود.
▪️گاهی اوقات یک نیاز وجود دارد، اما سبک زندگی و بینش مردم مانع پذیرش یک محصول می‌شود.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#رشد_فردی
#حال_خوب
👈 ۵ راهکار برای خروج سریع از حال بد به حال خوب
۱ - پذیرش خود را در مورد اینکه دیگران هم گاهی اشتباه می کنند افزایش دهید.
۲ - سعی کنید کاری برخلاف حال بدتان انجام دهید.
مثلا به کسی کمک کنید، به دیگران لبخند بزنید، از کسی تعریف کنید و هر کاری که در آن لحظه متفاوت باحالتان است انجام دهید.
۳ - به خودتان یک فرصت بدهید.
کاری که دوست داریدانجام دهید، کاری که مدتهاست انجام نداده‌اید و می‌دانید خوشحالتان می‌کند، کاری هرچند کوچک که برای شما خوشایند است.
۴ - بررسی کنید که آیا با افکار و خودگویی منفی باعث فشار بیشتر به خودتان هستید؟
مراقب باشید از جملاتی مثل: من همیشه بدشانسم، هیچکس مراعات مرا نمی‌کند، هیچکس مرا درک نمی‌کند و.... در لحظه‌ای که حالتان بد است، استفاده نکنید.
▫️مُچ افکار منفیتان را در این لحظه بگیرید و آنها را تعدیل کنید، مثلا: اتفاق بدی بود ولی من روزهای بدتری هم داشته‌ام و می‌توانم باز هم آرامشم را بدست آورم.
۵ - یکی از کارهایی که مدتهاست به تعویق انداخته‌اید را انجام دهید.
این یکی از سریع ترین راه ها برای برای بهبود حالتان و احساس خود کارآمدی است.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#حال_خوب
👈 ۵ راهکار برای خروج سریع از حال بد به حال خوب
۱ - پذیرش خود را در مورد اینکه دیگران هم گاهی اشتباه می کنند افزایش دهید.
۲ - سعی کنید کاری برخلاف حال بدتان انجام دهید.
مثلا به کسی کمک کنید، به دیگران لبخند بزنید، از کسی تعریف کنید و هر کاری که در آن لحظه متفاوت باحالتان است انجام دهید.
۳ - به خودتان یک فرصت بدهید.
کاری که دوست داریدانجام دهید، کاری که مدتهاست انجام نداده‌اید و می‌دانید خوشحالتان می‌کند، کاری هرچند کوچک که برای شما خوشایند است.
۴ - بررسی کنید که آیا با افکار و خودگویی منفی باعث فشار بیشتر به خودتان هستید؟
مراقب باشید از جملاتی مثل: من همیشه بدشانسم، هیچکس مراعات مرا نمی‌کند، هیچکس مرا درک نمی‌کند و.... در لحظه‌ای که حالتان بد است، استفاده نکنید.
▫️مُچ افکار منفیتان را در این لحظه بگیرید و آنها را تعدیل کنید، مثلا: اتفاق بدی بود ولی من روزهای بدتری هم داشته‌ام و می‌توانم باز هم آرامشم را بدست آورم.
۵ - یکی از کارهایی که مدتهاست به تعویق انداخته‌اید را انجام دهید.
این یکی از سریع ترین راه ها برای برای بهبود حالتان و احساس خود کارآمدی است.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارمند
#کارمند_خوب
👈 استخدام بهترین کارمندان مهم‌تر است یا اخراج کارمندان سمی؟
➖ قسمت اول
✍ یکی از سیاست‌های اساسی کسب‌وکارها، کشف کارمندان استثنایی و تلاش برای حفظ و نگهداری آنها است.
▪️به‌طوری‌که برخی شرکت‌ها دست به هر کاری می‌زنند تا کارمند سطح اول خود را حفظ کنند و مزایای بیشتری نسبت به دیگر کارمندان برایشان قائل هستند.
▪️اما آیا همیشه باید دنبال کشف و استخدام کارمندان درجه یک، با هوش و مهارت فوق‌العاده بود؟
▪️طبق مطالعه‌ای که در سال ۲۰۱۵ توسط دانشکده بازرگانی هاروارد منتشر شد و در آن اطلاعات بیش از ۶۰ هزار کارمند و کارگر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، استخدام یک کارمند سوپراستار به طور متوسط ۵۳۰۳ دلار برایشان صرفه‌جویی دارد.
▪️اما جلوگیری از ادامه همکاری با کارمندان سمی (افرادی که رفتارهای مضر برای یک شرکت دارند) چقدر اهمیت دارد؟
▪️در همین تحقیق به طور متوسط اخراج هر کارمند سمی می‌تواند ۱۲۴۸۹ دلار صرفه‌جویی برای یک شرکت به همراه داشته باشد.
▪️این صرفه‌جویی شامل هزینه‌های دادگاه و جریمه بیمه و عواقب مالی احتمالی بعدی می‌شود.
▪️پس چرا همه شرکت‌ها روی استخدام کارمندان خوب تمرکز دارند و از کارمندان سمی درون مجموعه خود غافل هستند؟
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارمند_خوب
👈 استخدام بهترین کارمندان مهم‌تر است یا اخراج کارمندان سمی؟
➖ قسمت اول
✍ یکی از سیاست‌های اساسی کسب‌وکارها، کشف کارمندان استثنایی و تلاش برای حفظ و نگهداری آنها است.
▪️به‌طوری‌که برخی شرکت‌ها دست به هر کاری می‌زنند تا کارمند سطح اول خود را حفظ کنند و مزایای بیشتری نسبت به دیگر کارمندان برایشان قائل هستند.
▪️اما آیا همیشه باید دنبال کشف و استخدام کارمندان درجه یک، با هوش و مهارت فوق‌العاده بود؟
▪️طبق مطالعه‌ای که در سال ۲۰۱۵ توسط دانشکده بازرگانی هاروارد منتشر شد و در آن اطلاعات بیش از ۶۰ هزار کارمند و کارگر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، استخدام یک کارمند سوپراستار به طور متوسط ۵۳۰۳ دلار برایشان صرفه‌جویی دارد.
▪️اما جلوگیری از ادامه همکاری با کارمندان سمی (افرادی که رفتارهای مضر برای یک شرکت دارند) چقدر اهمیت دارد؟
▪️در همین تحقیق به طور متوسط اخراج هر کارمند سمی می‌تواند ۱۲۴۸۹ دلار صرفه‌جویی برای یک شرکت به همراه داشته باشد.
▪️این صرفه‌جویی شامل هزینه‌های دادگاه و جریمه بیمه و عواقب مالی احتمالی بعدی می‌شود.
▪️پس چرا همه شرکت‌ها روی استخدام کارمندان خوب تمرکز دارند و از کارمندان سمی درون مجموعه خود غافل هستند؟
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارمند
#کارمند_خوب
👈 استخدام بهترین کارمندان مهم‌تر است یا اخراج کارمندان سمی؟
➖ قسمت دوم
▪️افراد سمی می‌توانند دیگر کارمندان را هم ناامید و منزوی کنند تا در نهایت زمینه خروج آنها از یک شرکت باز شود و دائما انرژی‌های منفی درون تیم پمپاژ می‌کنند.
▪️کارمندان خوب و سطح اول را به کارمندانی ضعیف و منفی تبدیل می‌کنند و زیان‌های غیرقابل جبرانی برای هر مجموعه خواهند داشت.
▪️یک دلیل عدم توجه به کارمندان سمی این است که شناسایی این افراد بسیار سخت است و در غالب اوقات خودشان را یک کارمند سطح اول و سوپراستار جا می‌زنند.
▪️حتی گاهی اوقات یک شرکت اقدام به جذب فردی با رزومه بسیار قوی می‌کند ولی در حقیقت یک کارمند سمی دیگر به مجموعه خود افزوده است.
▪️تلاش بیشتر برای شناسایی کارمندان سمّی
کارمندان سمی به طور مستقیم مشکل‌زا نیستند و شاید ماه‌ها و سال‌ها درون یک شرکت و مجموعه باشند ولی هیچ‌گاه عامل اصلی اتفاقات تلخ و شکست‌های پی در پی معرفی نشوند.
▫️کارمندان سمی همانند یک سرطان موذی، به آرامی عملکرد، نگرش و روحیه سایر کارمندان را از بین می‌برند و به سختی خودشان را نشان می‌دهند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارمند_خوب
👈 استخدام بهترین کارمندان مهم‌تر است یا اخراج کارمندان سمی؟
➖ قسمت دوم
▪️افراد سمی می‌توانند دیگر کارمندان را هم ناامید و منزوی کنند تا در نهایت زمینه خروج آنها از یک شرکت باز شود و دائما انرژی‌های منفی درون تیم پمپاژ می‌کنند.
▪️کارمندان خوب و سطح اول را به کارمندانی ضعیف و منفی تبدیل می‌کنند و زیان‌های غیرقابل جبرانی برای هر مجموعه خواهند داشت.
▪️یک دلیل عدم توجه به کارمندان سمی این است که شناسایی این افراد بسیار سخت است و در غالب اوقات خودشان را یک کارمند سطح اول و سوپراستار جا می‌زنند.
▪️حتی گاهی اوقات یک شرکت اقدام به جذب فردی با رزومه بسیار قوی می‌کند ولی در حقیقت یک کارمند سمی دیگر به مجموعه خود افزوده است.
▪️تلاش بیشتر برای شناسایی کارمندان سمّی
کارمندان سمی به طور مستقیم مشکل‌زا نیستند و شاید ماه‌ها و سال‌ها درون یک شرکت و مجموعه باشند ولی هیچ‌گاه عامل اصلی اتفاقات تلخ و شکست‌های پی در پی معرفی نشوند.
▫️کارمندان سمی همانند یک سرطان موذی، به آرامی عملکرد، نگرش و روحیه سایر کارمندان را از بین می‌برند و به سختی خودشان را نشان می‌دهند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارمند
#کارمند_خوب
👈 استخدام بهترین کارمندان مهم‌تر است یا اخراج کارمندان سمی؟
➖ قسمت پایانی
▪️اما چگونه می‌توان یک کارمند در ظاهر با عملکرد مناسب و رضایت‌بخش ولی سمی را تشخیص داد؟ سه رویکرد اصلی وجود دارد:
▫️افرادی که به شدت روی خود تمرکز دارند و خودخواه هستند، به شدت مستعد تبدیل شدن به یک کارمند سمی هستند.
➖ این افراد کمتر دیگران را دیده ولی رفتار و اعتقاد خودشان را به دیگران سرایت می‌دهند و شدیدا روی آنها تاثیر می‌گذارند.
▫️افرادی که اعتماد به نفس بیش از حدی دارند. اعتماد به نفسی که متکی بر یک استعداد یا تلاش و مهارت درونی خاصی نیست و بیشتر نشات گرفته از یک خودپسندی و غرور است.
▫️افرادی که دائما می‌گویند باید قوانین همیشه برای همه رعایت شوند و گاهی اوقات انجام دادن کاری نیازمند انعطاف‌پذیری و تغییر فرآیندی ثابت است و این افراد مقاومت نشان می‌دهند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#کارمند_خوب
👈 استخدام بهترین کارمندان مهم‌تر است یا اخراج کارمندان سمی؟
➖ قسمت پایانی
▪️اما چگونه می‌توان یک کارمند در ظاهر با عملکرد مناسب و رضایت‌بخش ولی سمی را تشخیص داد؟ سه رویکرد اصلی وجود دارد:
▫️افرادی که به شدت روی خود تمرکز دارند و خودخواه هستند، به شدت مستعد تبدیل شدن به یک کارمند سمی هستند.
➖ این افراد کمتر دیگران را دیده ولی رفتار و اعتقاد خودشان را به دیگران سرایت می‌دهند و شدیدا روی آنها تاثیر می‌گذارند.
▫️افرادی که اعتماد به نفس بیش از حدی دارند. اعتماد به نفسی که متکی بر یک استعداد یا تلاش و مهارت درونی خاصی نیست و بیشتر نشات گرفته از یک خودپسندی و غرور است.
▫️افرادی که دائما می‌گویند باید قوانین همیشه برای همه رعایت شوند و گاهی اوقات انجام دادن کاری نیازمند انعطاف‌پذیری و تغییر فرآیندی ثابت است و این افراد مقاومت نشان می‌دهند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیر
#روابط_کاری
👈 آیا رئیس و کارکنان باید با هم دوست باشند؟
✍ پاسخ به این سوال بستگی به تعریف ما از واژه «دوستی» دارد.
▪️اینکه با رئیس و زیردستان خود رابطه دوستانه داشته باشید، عالی است.
▪️منظورم از دوستانه، رابطه‌ای صادقانه و صمیمانه بر اساس احترام و توجه متقابل است.
▪️اما اگر می‌خواهید این رابطه را به خارج از محیط کار بکشانید، و روابط اجتماعی غیرکاری داشته باشید، رئیستان را به خانه دعوت کنید و با خانواده‌تان آشنا کنید، بخش اعظمی از زمان خود را با او بگذرانید و جزئیات شخصی زندگیتان را با او در میان بگذارید، باید بتوانید این رابطه را درست مدیریت کنید.
▪️مدیریت درست این رابطه، یعنی تعیین حد و مرزهای محکم، تا این «دوستی» بر عملکرد هر دویتان تاثیر نگذارد و در مواقعی که از نظر میزان قدرت، در یک سطح نیستید، بتوانید حرفه‌ای رفتار کنید.
▪️به‌عنوان کسی که سال‌ها مدیر یا معاون بوده و با مدیران و کارکنان زیادی همکاری داشته و گاهی با آنها دوست بوده‌ام، فکر می‌کنم این روابط می‌توانند جواب دهند، یعنی سازنده باشند و بر زندگی شخصی و شغلی طرفین تاثیر مثبت داشته باشند.
▪️اما رابطه دوستی ممکن است تاثیر کاملا معکوسی داشته باشد. اگر به دنبال برقراری رابطه دوستی با رئیستان هستید، باید مراقب خطراتش باشید.
▪️وقتی میان طرفین از نظر سطح قدرت، تفاوت فاحش وجود دارد و یکی از آنها می‌تواند موقعیت شغلی دیگری را به شدت تحت تاثیر قرار دهد، امکان ندارد که در خارج از محیط کار، احساس برابری و حتی تفاهم کنند و اگر رابطه به هر دلیلی به مشکل بر بخورد، بهای سنگینی خواهند پرداخت.
👤 الی سمیگرن
منبع: forbes
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#روابط_کاری
👈 آیا رئیس و کارکنان باید با هم دوست باشند؟
✍ پاسخ به این سوال بستگی به تعریف ما از واژه «دوستی» دارد.
▪️اینکه با رئیس و زیردستان خود رابطه دوستانه داشته باشید، عالی است.
▪️منظورم از دوستانه، رابطه‌ای صادقانه و صمیمانه بر اساس احترام و توجه متقابل است.
▪️اما اگر می‌خواهید این رابطه را به خارج از محیط کار بکشانید، و روابط اجتماعی غیرکاری داشته باشید، رئیستان را به خانه دعوت کنید و با خانواده‌تان آشنا کنید، بخش اعظمی از زمان خود را با او بگذرانید و جزئیات شخصی زندگیتان را با او در میان بگذارید، باید بتوانید این رابطه را درست مدیریت کنید.
▪️مدیریت درست این رابطه، یعنی تعیین حد و مرزهای محکم، تا این «دوستی» بر عملکرد هر دویتان تاثیر نگذارد و در مواقعی که از نظر میزان قدرت، در یک سطح نیستید، بتوانید حرفه‌ای رفتار کنید.
▪️به‌عنوان کسی که سال‌ها مدیر یا معاون بوده و با مدیران و کارکنان زیادی همکاری داشته و گاهی با آنها دوست بوده‌ام، فکر می‌کنم این روابط می‌توانند جواب دهند، یعنی سازنده باشند و بر زندگی شخصی و شغلی طرفین تاثیر مثبت داشته باشند.
▪️اما رابطه دوستی ممکن است تاثیر کاملا معکوسی داشته باشد. اگر به دنبال برقراری رابطه دوستی با رئیستان هستید، باید مراقب خطراتش باشید.
▪️وقتی میان طرفین از نظر سطح قدرت، تفاوت فاحش وجود دارد و یکی از آنها می‌تواند موقعیت شغلی دیگری را به شدت تحت تاثیر قرار دهد، امکان ندارد که در خارج از محیط کار، احساس برابری و حتی تفاهم کنند و اگر رابطه به هر دلیلی به مشکل بر بخورد، بهای سنگینی خواهند پرداخت.
👤 الی سمیگرن
منبع: forbes
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#رقابت
👈 با گوریل ها کشتی نگیرید!
✍ در سال ۲۰۰۰، مشاور شرکت نوپایی بودم که موفق به ثبت اختراع جهت تولید لباسهایی شده بودند که ذرات باران را دفع می‌کرد، در دمای پایین گرم می‌شد و در دمای بالا سرد.
▪️اعضای تیم به این مهارت جدید بسیار می‌بالیدند و بسیار هیجان زده بودند، یک برند انتخاب کرده بودند و درحال مذاکره جهت جذب سرمایه بودند.
▪️سوزان بیشترین حمایت را از این تیم کرده بود، با این حال در سومین دور تامین سرمایه علاقه‌ای نشان نداد و گفت باید هوشمندانه تر عمل کنیم.
▪️در حال حاضر بهترین کار این است که این شرکت را یکجا به یک شرکت بزرگ تولید منسوجات بفروشیم.
▪️تیم نوپا دربرابر این حرفها موضعی دفاعی گرفت.
▪️سوزان جواب داد:
شما کاری خارق العاده انجام داده‌اید و فناوری شگفت انگیزی راخلق کرده‌اید، کارتان در کلاس جهانی اهمیت دارد، اما ایجاد یک شرکت تولیدی پوشاک بازی جدیدی است.
▪️نا امیدی اتاق را فراگرفته بود.
سوزان ادامه داد:
ببینید مثل این می‌ماند که شما در مسابقه دوی صد متر مدال طلای المپیک را برنده شده‌اید، اما شما می‌خواهید به جای مسابقه دو، بروید و با گوریلها کشتی بگیرید؛ ایده خوبی نیست و من نمی‌توانم از شما پشتیبانی کنم.
▪️تصویر سازی جالب سوزان باعث شد نظر مدیرعامل عوض شود چون نمیخواست با گوریلها گلاویز شود.
📚 استراتژی خوب استراتژی بد
👤 ریچارد روملت
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
👈 با گوریل ها کشتی نگیرید!
✍ در سال ۲۰۰۰، مشاور شرکت نوپایی بودم که موفق به ثبت اختراع جهت تولید لباسهایی شده بودند که ذرات باران را دفع می‌کرد، در دمای پایین گرم می‌شد و در دمای بالا سرد.
▪️اعضای تیم به این مهارت جدید بسیار می‌بالیدند و بسیار هیجان زده بودند، یک برند انتخاب کرده بودند و درحال مذاکره جهت جذب سرمایه بودند.
▪️سوزان بیشترین حمایت را از این تیم کرده بود، با این حال در سومین دور تامین سرمایه علاقه‌ای نشان نداد و گفت باید هوشمندانه تر عمل کنیم.
▪️در حال حاضر بهترین کار این است که این شرکت را یکجا به یک شرکت بزرگ تولید منسوجات بفروشیم.
▪️تیم نوپا دربرابر این حرفها موضعی دفاعی گرفت.
▪️سوزان جواب داد:
شما کاری خارق العاده انجام داده‌اید و فناوری شگفت انگیزی راخلق کرده‌اید، کارتان در کلاس جهانی اهمیت دارد، اما ایجاد یک شرکت تولیدی پوشاک بازی جدیدی است.
▪️نا امیدی اتاق را فراگرفته بود.
سوزان ادامه داد:
ببینید مثل این می‌ماند که شما در مسابقه دوی صد متر مدال طلای المپیک را برنده شده‌اید، اما شما می‌خواهید به جای مسابقه دو، بروید و با گوریلها کشتی بگیرید؛ ایده خوبی نیست و من نمی‌توانم از شما پشتیبانی کنم.
▪️تصویر سازی جالب سوزان باعث شد نظر مدیرعامل عوض شود چون نمیخواست با گوریلها گلاویز شود.
📚 استراتژی خوب استراتژی بد
👤 ریچارد روملت
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#رهبری
#سازمان
👈 رهبری سازمانی نرم چیست؟
➖ قسمت اول
به طور کلی، رهبری سازمانی نرم، رویکردی فرد‌محور به مسائل بدون فدا کردن وظیفه‌محوری است.
▪️در این رویکرد، به جای انجام کارها و رسیدن به اهداف از طریق فشار، روش متقاعدسازی در پیش گرفته می‌شود.
▪️رهبری سازمانی نرم به معنای رهبری با مهارتهای نرم و مهارتهای انسانی است.
▪️در این رویکرد، مهارتهای نرم، مهارتهای سخت و رهبری سازمانی با هم ترکیب می‌شوند و در آن بر اهمیت نیروی انسانی ارزشمند تاکید می‌شود.
▪️رهبری سازمانی نرم به مدیریت موفقیت‌آمیز احساسات، غرور و عواطف نیروی کار می‌انجامد.
▪️به طور خلاصه، رهبری سازمانی نرم به عنوان فرآیندی تعریف می‌شود که در آن اهداف تعیین شده و افراد از طریق متقاعدسازی، ایجاد تیم‌های کاری قوی، مذاکره با آنها با نگرش برد-برد، احترام به شکست‌ها، حمایت و همراهی با آنها، انگیزش‌دهی مداوم، هم راستا سازى انرژی‌ها و تلاش‌ها، توجه و قدردانی از نقش آنها در رسیدن به اهداف سازمانی تشویق به فعالیت می‌شوند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سازمان
👈 رهبری سازمانی نرم چیست؟
➖ قسمت اول
به طور کلی، رهبری سازمانی نرم، رویکردی فرد‌محور به مسائل بدون فدا کردن وظیفه‌محوری است.
▪️در این رویکرد، به جای انجام کارها و رسیدن به اهداف از طریق فشار، روش متقاعدسازی در پیش گرفته می‌شود.
▪️رهبری سازمانی نرم به معنای رهبری با مهارتهای نرم و مهارتهای انسانی است.
▪️در این رویکرد، مهارتهای نرم، مهارتهای سخت و رهبری سازمانی با هم ترکیب می‌شوند و در آن بر اهمیت نیروی انسانی ارزشمند تاکید می‌شود.
▪️رهبری سازمانی نرم به مدیریت موفقیت‌آمیز احساسات، غرور و عواطف نیروی کار می‌انجامد.
▪️به طور خلاصه، رهبری سازمانی نرم به عنوان فرآیندی تعریف می‌شود که در آن اهداف تعیین شده و افراد از طریق متقاعدسازی، ایجاد تیم‌های کاری قوی، مذاکره با آنها با نگرش برد-برد، احترام به شکست‌ها، حمایت و همراهی با آنها، انگیزش‌دهی مداوم، هم راستا سازى انرژی‌ها و تلاش‌ها، توجه و قدردانی از نقش آنها در رسیدن به اهداف سازمانی تشویق به فعالیت می‌شوند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#رهبری
#سازمان
👈 رهبری سازمانی نرم چیست؟
➖ قسمت دوم
▪️رهبری سازمانی نرم براساس ذهنیت، مهارتها و ابزارهای درست شکل گرفته است.
▪️از آنجا که جهان به سرعت در حال تغییر است، این نگرش به رهبری سازمانی، اهمیت فراوانی پیدا می‌کند.
▪️با ورود نیروی کار جوان امروز به محیط‌های کار که باهوش و جاه‌طلب هستند، رهبری سازمانی نرم بیش از همیشه ضروری به نظر می‌رسد.
▪️علاوه بر آن، این سبک رهبری سازمانی با شرایط این عصر که دوران هوش مصنوعی و انقلاب صنعتی چهارم است، تناسب بیشتری دارد
▪️رهبری سازمانی نرم یک رویکرد وحدت‌گرا، مشارکتی، ارتباطی و رفتاری است که از ابزارهایی مانند متقاعدسازی، مذاکره، توجه، قدردانی، انگیزش و همکاری برای انجام موثر وظایف استفاده می‌کند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سازمان
👈 رهبری سازمانی نرم چیست؟
➖ قسمت دوم
▪️رهبری سازمانی نرم براساس ذهنیت، مهارتها و ابزارهای درست شکل گرفته است.
▪️از آنجا که جهان به سرعت در حال تغییر است، این نگرش به رهبری سازمانی، اهمیت فراوانی پیدا می‌کند.
▪️با ورود نیروی کار جوان امروز به محیط‌های کار که باهوش و جاه‌طلب هستند، رهبری سازمانی نرم بیش از همیشه ضروری به نظر می‌رسد.
▪️علاوه بر آن، این سبک رهبری سازمانی با شرایط این عصر که دوران هوش مصنوعی و انقلاب صنعتی چهارم است، تناسب بیشتری دارد
▪️رهبری سازمانی نرم یک رویکرد وحدت‌گرا، مشارکتی، ارتباطی و رفتاری است که از ابزارهایی مانند متقاعدسازی، مذاکره، توجه، قدردانی، انگیزش و همکاری برای انجام موثر وظایف استفاده می‌کند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#رهبری
#سازمان
👈 رهبری سازمانی نرم چیست؟
➖ قسمت پایانی
▪️رهبری سازمانی نرم ۱۱ مولفه دارد که تمام آنها در زبان انگلیسی با حرف C شروع می‌شوند:
شخصیت، کاریزما، وجدان، یقین، شجاعت، ارتباطات، همدردی، تعهد، انسجام، توجه و بخشش.
▪️برای هر کدام از این مولفه‌ها و ویژگی‌ها می‌توان یک نمونه بارز پیدا کرد.
▪️مهاتما گاندی نمونه بارز شخصیت بود، میخائیل گورباچف با کاریزما، مارتین لوتر کینگ با وجدان، آنگ سان سو کی با یقین و متقاعدسازی، اسکندر با شجاعت، وینستون چرچیل با ارتباطات، مادر ترزا با همدردی و شفقت، نلسون ماندلا با تعهد، جان وزلی با انسجام، دالایی لاما با توجه و بوکر تی‌واشنگتن با بخشش و سخاوت شناخته می‌شوند.
▪️به سادگی نمی‌توان فردی را پیدا کرد که تمام این مولفه‌ها و ویژگی‌ها را یکجا داشته باشد، اما اگر کسی بیش از ۶ مورد از آنها را داشته باشد، می‌توان او را یکی از مصداق‌های رهبری سازمانی نرم دانست.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#سازمان
👈 رهبری سازمانی نرم چیست؟
➖ قسمت پایانی
▪️رهبری سازمانی نرم ۱۱ مولفه دارد که تمام آنها در زبان انگلیسی با حرف C شروع می‌شوند:
شخصیت، کاریزما، وجدان، یقین، شجاعت، ارتباطات، همدردی، تعهد، انسجام، توجه و بخشش.
▪️برای هر کدام از این مولفه‌ها و ویژگی‌ها می‌توان یک نمونه بارز پیدا کرد.
▪️مهاتما گاندی نمونه بارز شخصیت بود، میخائیل گورباچف با کاریزما، مارتین لوتر کینگ با وجدان، آنگ سان سو کی با یقین و متقاعدسازی، اسکندر با شجاعت، وینستون چرچیل با ارتباطات، مادر ترزا با همدردی و شفقت، نلسون ماندلا با تعهد، جان وزلی با انسجام، دالایی لاما با توجه و بوکر تی‌واشنگتن با بخشش و سخاوت شناخته می‌شوند.
▪️به سادگی نمی‌توان فردی را پیدا کرد که تمام این مولفه‌ها و ویژگی‌ها را یکجا داشته باشد، اما اگر کسی بیش از ۶ مورد از آنها را داشته باشد، می‌توان او را یکی از مصداق‌های رهبری سازمانی نرم دانست.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استعداد
#موفقیت
✍ موضوعی که ذهن بسیاری را به خود درگیر‌کرده، این‌است که آیا برای رسیدن به موفقیت، داشتن استعداد کافی است؟
▪️برای پاسخ به این سؤال به محیط اطراف خود نگاهی بیندازید.
▪️مسلماً شما نیز افرادی را می‌شناسید که باوجود داشتن استعداد، در کارها و رسیدن به اهدافشان ناموفق هستند، پس هرگز استعداد به‌تنهایی، کافی نیست.
▪️انتخاب‌هایی انجام‌دهید که صرف‌نظر از میزان استعداد، باعث موفقیت شما می‌شوند. (کتاب از الف تا دال استعداد را حتما مطالعه نمایید.)
▪️حقیقت این‌است که تا‌وقتی مردم در دنیا زندگی می‌کنند، استعداد خام زیادی وجود خواهد‌داشت.
▪️اگر شما واقعاً مشتاق متمایزبودن هستید، سیزده انتخاب وجود‌دارد که لازم است برای رشد استعدادهای خود انجام دهید.
▪️سیزده انتخاب برای رشد استعداد
۱ - باور، استعداد شما را بالا می‌برد.
۲ - علاقه، استعداد شما را نیرو می‌بخشد.
۳ - ابتکار، استعداد شما را فعال می‌کند.
۴ - تمرکز، استعداد شما را جهت می‌دهد.
۵ - آمادگی، به استعداد شما جایگاه می‌دهد.
۶ - تمرین، استعداد شما را بهبود می‌بخشد.
۷ - پشتکار، استعداد شما را تقویت می‌کند.
۸ - جرأت، استعداد شما را می‌آزماید.
۹ - آمادگی برای یادگیری، استعداد شما را گسترش می‌دهد.
۱۰ - شخصیت، استعداد شما را عمیق می‌کند.
۱۱ - روابط بر استعداد شما تأثیر می‌گذارد.
۱۲ - مسئولیت، استعداد شما را قوی می‌کند.
۱۳ - کار گروهی استعداد شما را چند‌برابر می‌کند.
▪️با انجام این انتخاب‌ها شما می‌توانید فردی با حداکثر استعداد شوید.
▪️اگر استعداد داشته باشید، شاید متفاوت باشید ولی اگر حداکثر استعداد را داشته باشید، منحصر به‌فرد هستید.
▪️استعداد بی‌ارزرش‌تر از نمک خوراکی است، چیزی که افراد با استعداد را از افراد موفق جدا می‌کند، سخت‌کوشی زیاد است.
📚 استعداد هرگز کافی نیست
👤 جان ماکسول
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#موفقیت
✍ موضوعی که ذهن بسیاری را به خود درگیر‌کرده، این‌است که آیا برای رسیدن به موفقیت، داشتن استعداد کافی است؟
▪️برای پاسخ به این سؤال به محیط اطراف خود نگاهی بیندازید.
▪️مسلماً شما نیز افرادی را می‌شناسید که باوجود داشتن استعداد، در کارها و رسیدن به اهدافشان ناموفق هستند، پس هرگز استعداد به‌تنهایی، کافی نیست.
▪️انتخاب‌هایی انجام‌دهید که صرف‌نظر از میزان استعداد، باعث موفقیت شما می‌شوند. (کتاب از الف تا دال استعداد را حتما مطالعه نمایید.)
▪️حقیقت این‌است که تا‌وقتی مردم در دنیا زندگی می‌کنند، استعداد خام زیادی وجود خواهد‌داشت.
▪️اگر شما واقعاً مشتاق متمایزبودن هستید، سیزده انتخاب وجود‌دارد که لازم است برای رشد استعدادهای خود انجام دهید.
▪️سیزده انتخاب برای رشد استعداد
۱ - باور، استعداد شما را بالا می‌برد.
۲ - علاقه، استعداد شما را نیرو می‌بخشد.
۳ - ابتکار، استعداد شما را فعال می‌کند.
۴ - تمرکز، استعداد شما را جهت می‌دهد.
۵ - آمادگی، به استعداد شما جایگاه می‌دهد.
۶ - تمرین، استعداد شما را بهبود می‌بخشد.
۷ - پشتکار، استعداد شما را تقویت می‌کند.
۸ - جرأت، استعداد شما را می‌آزماید.
۹ - آمادگی برای یادگیری، استعداد شما را گسترش می‌دهد.
۱۰ - شخصیت، استعداد شما را عمیق می‌کند.
۱۱ - روابط بر استعداد شما تأثیر می‌گذارد.
۱۲ - مسئولیت، استعداد شما را قوی می‌کند.
۱۳ - کار گروهی استعداد شما را چند‌برابر می‌کند.
▪️با انجام این انتخاب‌ها شما می‌توانید فردی با حداکثر استعداد شوید.
▪️اگر استعداد داشته باشید، شاید متفاوت باشید ولی اگر حداکثر استعداد را داشته باشید، منحصر به‌فرد هستید.
▪️استعداد بی‌ارزرش‌تر از نمک خوراکی است، چیزی که افراد با استعداد را از افراد موفق جدا می‌کند، سخت‌کوشی زیاد است.
📚 استعداد هرگز کافی نیست
👤 جان ماکسول
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تغییر
#شکست
👈 چرا تغییرات سازمانی با شکست مواجه می‌شوند؟
➖ قسمت اول
✍ واقعیت تلخی درباره تغییر و تحولات سازمانی وجود دارد و آن این است که درصد بالایی از چنین طرح‌هایی به شکست می‌انجامد؛ اما چرا؟؟
▪️یکی از دلایل این امر آن است که مدیران هنگام شروع کار، اغلب با روش‌های مختلف پیاده سازی تغییر و تحول در سازمان مواجه می‌شوند و معمولا در دريای انواع توصیه‌های ضد و نقیض مدیریتی غرق می‌شوند.
▪️گاهی اوقات برخی شرکت‌ها سعی می‌کنند با کنار گذاشتن یک اسلوب خاص تغییر که پیش‌تر توفیقی در آن به دست نیاورده‌اند، روش دیگری را امتحان کنند؛ این روش نیز خسارت بار است و تحمیل هزینه‌های هنگفت انسانی و مالی به سازمان، یکی از معایب آن به شمار می‌رود.
▪️برای اجرا و پیاده سازی یک تغییر موفق، ابتدا باید دو نظریه اصلی تغییر را درک کرد:
۱ - نظریه E
این نظریه بر ارزش‌های اقتصادی تمرکز دارد و میزان موفقیت آن، فقط بر اساس ارزش سهام شرکت اندازه گیری می‌شود.
▫️در این رویکرد «سخت» با استفاده از مشوق‌های اقتصادی، اصلاح و تجدید ساختار سازمان و اخراج بی‌محابای کارکنان، بازده کاری افزایش می‌یابد.
▫️شرکت دانلوپ، یک نمونه شاخص در این زمینه به شمار می‌رود که با اخراج ۱۱ هزار تن از کارمندان و فروش چندین واحد کسب و کار خود، ارزش سهامش را سه برابر کرد و به ۹ میلیارد دلار رساند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#شکست
👈 چرا تغییرات سازمانی با شکست مواجه می‌شوند؟
➖ قسمت اول
✍ واقعیت تلخی درباره تغییر و تحولات سازمانی وجود دارد و آن این است که درصد بالایی از چنین طرح‌هایی به شکست می‌انجامد؛ اما چرا؟؟
▪️یکی از دلایل این امر آن است که مدیران هنگام شروع کار، اغلب با روش‌های مختلف پیاده سازی تغییر و تحول در سازمان مواجه می‌شوند و معمولا در دريای انواع توصیه‌های ضد و نقیض مدیریتی غرق می‌شوند.
▪️گاهی اوقات برخی شرکت‌ها سعی می‌کنند با کنار گذاشتن یک اسلوب خاص تغییر که پیش‌تر توفیقی در آن به دست نیاورده‌اند، روش دیگری را امتحان کنند؛ این روش نیز خسارت بار است و تحمیل هزینه‌های هنگفت انسانی و مالی به سازمان، یکی از معایب آن به شمار می‌رود.
▪️برای اجرا و پیاده سازی یک تغییر موفق، ابتدا باید دو نظریه اصلی تغییر را درک کرد:
۱ - نظریه E
این نظریه بر ارزش‌های اقتصادی تمرکز دارد و میزان موفقیت آن، فقط بر اساس ارزش سهام شرکت اندازه گیری می‌شود.
▫️در این رویکرد «سخت» با استفاده از مشوق‌های اقتصادی، اصلاح و تجدید ساختار سازمان و اخراج بی‌محابای کارکنان، بازده کاری افزایش می‌یابد.
▫️شرکت دانلوپ، یک نمونه شاخص در این زمینه به شمار می‌رود که با اخراج ۱۱ هزار تن از کارمندان و فروش چندین واحد کسب و کار خود، ارزش سهامش را سه برابر کرد و به ۹ میلیارد دلار رساند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#تغییر
#شکست
👈 چرا تغییرات سازمانی با شکست مواجه می‌شوند؟
➖ قسمت دوم
۲ - نظریه O
این نظریه رویکردی «نرم» به شمار می‌رود و بر توسعه فرهنگ سازمانی و ارتقای سطح توانایی‌های نیروی انسانی تمرکز دارد.
▫️در این روش، از طریق ارتباطات و کار گروهی، به تدریج در نیرو‌ها اعتماد و «تعهد عاطفی» به سازمان ایجاد می‌شود.
▫️ایجاد توازنی بین این دو رویکرد کاملاً متفاوت، کار آسانی نیست چرا که معمولاً کارمندان به آن دسته از مدیرانی که گاهی به رشد و پرورش نیرو‌ها روی می‌آورند و گاهی به اقدامات خشن و سختگیرانه، چندان اعتمادی ندارند.
▫️اما در صورت پیاده سازی موفقیت آمیز، سازمان هم شاهد افزایش سود و بهره‌وری خواهد بود و هم از مزیت رقابتی پایدار که پیش افتادن از رقبا را به دنبال دارد، بهره‌مند خواهد شد.
▪️یک نمونه عملی از موفقیت ترکیب نظریه E و O فروشگاه‌های زنجیره‌ای ASDA در انگلیس، در سال ۱۹۹۱ در مرز ورشکستگی قرار گرفت؛ آرچی نورمن، مدیرعامل این شرکت با ترکیب دو نظریه E و O، به نتایج خارق العاده‌ای دست یافت: فضایی باز و مبتنی بر اعتماد پایه ریزی شد و ارزش سهام شرکت نیز ۸ برابر رشد داشت.
▪️در مجموع مطالعات نشان می‌دهد شرکتهایی که هر دو رویکرد سخت و نرم را به گونه‌ای موثر و کارا، با هم به کار می‌برند، می‌تواند به سود مالی فراوان و بهره وری قابل ملاحظه‌ای دست یابند.
▪️از سوی دیگر احتمال اینکه چنین شرکتهایی به یک مزیت رقابتی پایدار برسند، بیشتر است.
▪️این شرکت‌ها همچنین قادر خواهند بود اضطراب ناشی از اجرای طرح تغییر و تحول در سازمان را کاهش دهند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#شکست
👈 چرا تغییرات سازمانی با شکست مواجه می‌شوند؟
➖ قسمت دوم
۲ - نظریه O
این نظریه رویکردی «نرم» به شمار می‌رود و بر توسعه فرهنگ سازمانی و ارتقای سطح توانایی‌های نیروی انسانی تمرکز دارد.
▫️در این روش، از طریق ارتباطات و کار گروهی، به تدریج در نیرو‌ها اعتماد و «تعهد عاطفی» به سازمان ایجاد می‌شود.
▫️ایجاد توازنی بین این دو رویکرد کاملاً متفاوت، کار آسانی نیست چرا که معمولاً کارمندان به آن دسته از مدیرانی که گاهی به رشد و پرورش نیرو‌ها روی می‌آورند و گاهی به اقدامات خشن و سختگیرانه، چندان اعتمادی ندارند.
▫️اما در صورت پیاده سازی موفقیت آمیز، سازمان هم شاهد افزایش سود و بهره‌وری خواهد بود و هم از مزیت رقابتی پایدار که پیش افتادن از رقبا را به دنبال دارد، بهره‌مند خواهد شد.
▪️یک نمونه عملی از موفقیت ترکیب نظریه E و O فروشگاه‌های زنجیره‌ای ASDA در انگلیس، در سال ۱۹۹۱ در مرز ورشکستگی قرار گرفت؛ آرچی نورمن، مدیرعامل این شرکت با ترکیب دو نظریه E و O، به نتایج خارق العاده‌ای دست یافت: فضایی باز و مبتنی بر اعتماد پایه ریزی شد و ارزش سهام شرکت نیز ۸ برابر رشد داشت.
▪️در مجموع مطالعات نشان می‌دهد شرکتهایی که هر دو رویکرد سخت و نرم را به گونه‌ای موثر و کارا، با هم به کار می‌برند، می‌تواند به سود مالی فراوان و بهره وری قابل ملاحظه‌ای دست یابند.
▪️از سوی دیگر احتمال اینکه چنین شرکتهایی به یک مزیت رقابتی پایدار برسند، بیشتر است.
▪️این شرکت‌ها همچنین قادر خواهند بود اضطراب ناشی از اجرای طرح تغییر و تحول در سازمان را کاهش دهند.
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#مدیریت
#پست_مدیریت
👈 علائمی که نشان می‌دهند برای قبول پست مدیریت آماده نیستید.
✍ پیشنهاد پست مدیریتی جدید، معمولاً برای همه کارمندان وسوسه کننده است؛ ولی تصمیم به قبول یا رد آن نیز بسیار پیچیده به نظر می‌رسد.
▪️در این متن قصد داریم ۱۰ نشانه‌ای را بررسی کنیم که به معنی عدم آمادگی پذیرش سمت مدیریت است:
۱ - اگر به منظور راحت شدن فعالیت هایتان قصد قبول پست مدیریت را دارید، در این صورت باید از پذیرفتن آن خودداری نمایید.
۲ - اگر تنها دلیل شما برای پذیرش سمت جدید، دریافت حقوق بیشتر باشد، در این صورت آمادگی لازم برای پذیرش پست جدید را ندارید.
۳ - در صورتی که به خاطر عنوانِ پست شغلی قصد تصدی سِمت جدید را دارید، باید بدانید که جاه طلبی مانع موفقیت در مدیریت می‌شود.
۴ - آیا تصور می کنید به محض اینکه مدیر شوید، باید برخی از کارمندان را توبیخ کنید؟ در این صورت الان زمان مناسبی برای قبول جایگاه مدیریت توسط شما نیست؛ زیرا ترفیع شما ممکن است منجر به تسویه حساب‌های فردی در سازمان شود.
۵ - اگر برای فخر فروشی سِمت شغلی خود به دیگران، قصد قبول پیشنهاد مدیریت را دارید، نباید آن را بپذیرید.
۶ - در صورتی که اظهار نظر در موارد مرتبط با کسب و کار سازمان برایتان سخت است، پس جایگاه پیشنهادی برایتان مناسب نیست؛ زیرا در آینده نیز نمی‌توانید در مورد امور مهم سازمان اظهار نظر کنید.
۷ - شاید تصور کنید سایر کارمندان تنبل هستند و می‌خواهند از فعالیتهایشان شانه خالی کنند، در این حالت نیز پذیرفتن سِمت مدیریت از جانب شما، تصمیم درستی نیست؛ زیرا ممکن است این گونه برداشت شود که آنها را دست کم گرفته‌اید.
۸ - در صورتی که به افراد گروه کاری که در آن فعالیت می‌کنید، اعتماد ندارید یا نمی‌توانید با آنها ارتباط برقرار کرده و مشکلات را با هم حل نمایید، به سوی پست مدیریت قدم برندارید.
۹ - آیا تصور می‌کنید که مدیران ارشد سازمان بی کفایت و بی نزاکت هستند؟ در این صورت سمت مدیریت را قبول نکنید؛ زیرا ممکن است در حین فعالیت در پست جدید، با مدیران ارشد روبرو شوید و احترام دو طرفه بین شما از بین برود.
۱۰ - اگر تصور می‌کنید که سمت مدیریت آتی، ساده است، مطمئن باشید که از کار فعلی تان ساده تر نخواهد بود. در صورت ساده انگاری پست پیشنهادی، باید از پذیرش آن خودداری نمایید.
منبع: Forbes
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#پست_مدیریت
👈 علائمی که نشان می‌دهند برای قبول پست مدیریت آماده نیستید.
✍ پیشنهاد پست مدیریتی جدید، معمولاً برای همه کارمندان وسوسه کننده است؛ ولی تصمیم به قبول یا رد آن نیز بسیار پیچیده به نظر می‌رسد.
▪️در این متن قصد داریم ۱۰ نشانه‌ای را بررسی کنیم که به معنی عدم آمادگی پذیرش سمت مدیریت است:
۱ - اگر به منظور راحت شدن فعالیت هایتان قصد قبول پست مدیریت را دارید، در این صورت باید از پذیرفتن آن خودداری نمایید.
۲ - اگر تنها دلیل شما برای پذیرش سمت جدید، دریافت حقوق بیشتر باشد، در این صورت آمادگی لازم برای پذیرش پست جدید را ندارید.
۳ - در صورتی که به خاطر عنوانِ پست شغلی قصد تصدی سِمت جدید را دارید، باید بدانید که جاه طلبی مانع موفقیت در مدیریت می‌شود.
۴ - آیا تصور می کنید به محض اینکه مدیر شوید، باید برخی از کارمندان را توبیخ کنید؟ در این صورت الان زمان مناسبی برای قبول جایگاه مدیریت توسط شما نیست؛ زیرا ترفیع شما ممکن است منجر به تسویه حساب‌های فردی در سازمان شود.
۵ - اگر برای فخر فروشی سِمت شغلی خود به دیگران، قصد قبول پیشنهاد مدیریت را دارید، نباید آن را بپذیرید.
۶ - در صورتی که اظهار نظر در موارد مرتبط با کسب و کار سازمان برایتان سخت است، پس جایگاه پیشنهادی برایتان مناسب نیست؛ زیرا در آینده نیز نمی‌توانید در مورد امور مهم سازمان اظهار نظر کنید.
۷ - شاید تصور کنید سایر کارمندان تنبل هستند و می‌خواهند از فعالیتهایشان شانه خالی کنند، در این حالت نیز پذیرفتن سِمت مدیریت از جانب شما، تصمیم درستی نیست؛ زیرا ممکن است این گونه برداشت شود که آنها را دست کم گرفته‌اید.
۸ - در صورتی که به افراد گروه کاری که در آن فعالیت می‌کنید، اعتماد ندارید یا نمی‌توانید با آنها ارتباط برقرار کرده و مشکلات را با هم حل نمایید، به سوی پست مدیریت قدم برندارید.
۹ - آیا تصور می‌کنید که مدیران ارشد سازمان بی کفایت و بی نزاکت هستند؟ در این صورت سمت مدیریت را قبول نکنید؛ زیرا ممکن است در حین فعالیت در پست جدید، با مدیران ارشد روبرو شوید و احترام دو طرفه بین شما از بین برود.
۱۰ - اگر تصور می‌کنید که سمت مدیریت آتی، ساده است، مطمئن باشید که از کار فعلی تان ساده تر نخواهد بود. در صورت ساده انگاری پست پیشنهادی، باید از پذیرش آن خودداری نمایید.
منبع: Forbes
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استعفا
#استعفای_عاطفی
👈 استعفای عاطفی چیست؟
➖ قسمت اول
✍ ممکن است برای اکثر افراد این اتفاق پیش بیفتد که خود را در برهه‌ای از زمان جدای از سازمان بدانند و بین خود و سازمان، از نظر روحی و عاطفی هیچ ارتباطی پیدا نکنند.
▪️این حس و حال را که ممکن است برای افراد بسیاری اتفاق بیفتد، استعفای عاطفی می‌نامند که شدت آن برای افراد می‌تواند متفاوت باشد.
▪️در این مقاله قصد داریم تا شما را با مفهوم استعفای عاطفی آشنا کنیم و به شما بگوییم که علائم آن چیست و چه عواملی باعث بروز آن می‌شوند.
▪️استعفای عاطفی چیست؟
استعفای عاطفی در یک کلام به خستگی ذهن در محل کار گفته می‌شود که برای کارکنان و حتی مدیران ممکن است پیش بیاید. استعفای عاطفی زمانی اتفاق می‌افتد که فرد از نظر احساسی خود را از یک سازمان جدا کند.
▫️به این معنا که، فرد می‌تواند در محل کار حضور فیزیکی داشته باشد، اما از نظر احساسی خود را خارج از سازمان در نظر می‌گیرد؛ این وضعیت به دلیل عدم علاقه، انگیزه یا نبود پیشرفت برای عملکرد فرد در آن شغل یا محیط کار ممکن است رخ دهد.
▫️واقعیت این است که همه ما ممکن است یک بار و یا در حالت سختگیرانه چند بار این حالت را تجربه کنیم، خواه کارفرما باشید یا کارمند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استعفای_عاطفی
👈 استعفای عاطفی چیست؟
➖ قسمت اول
✍ ممکن است برای اکثر افراد این اتفاق پیش بیفتد که خود را در برهه‌ای از زمان جدای از سازمان بدانند و بین خود و سازمان، از نظر روحی و عاطفی هیچ ارتباطی پیدا نکنند.
▪️این حس و حال را که ممکن است برای افراد بسیاری اتفاق بیفتد، استعفای عاطفی می‌نامند که شدت آن برای افراد می‌تواند متفاوت باشد.
▪️در این مقاله قصد داریم تا شما را با مفهوم استعفای عاطفی آشنا کنیم و به شما بگوییم که علائم آن چیست و چه عواملی باعث بروز آن می‌شوند.
▪️استعفای عاطفی چیست؟
استعفای عاطفی در یک کلام به خستگی ذهن در محل کار گفته می‌شود که برای کارکنان و حتی مدیران ممکن است پیش بیاید. استعفای عاطفی زمانی اتفاق می‌افتد که فرد از نظر احساسی خود را از یک سازمان جدا کند.
▫️به این معنا که، فرد می‌تواند در محل کار حضور فیزیکی داشته باشد، اما از نظر احساسی خود را خارج از سازمان در نظر می‌گیرد؛ این وضعیت به دلیل عدم علاقه، انگیزه یا نبود پیشرفت برای عملکرد فرد در آن شغل یا محیط کار ممکن است رخ دهد.
▫️واقعیت این است که همه ما ممکن است یک بار و یا در حالت سختگیرانه چند بار این حالت را تجربه کنیم، خواه کارفرما باشید یا کارمند.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استعفا
#استعفای_عاطفی
👈 استعفای عاطفی چیست؟
➖ قسمت دوم
▫️طبیعت انسان سیری ناپذیر است و همیشه به دنبال فعالیت‌های چالش برانگیز تر است.
▫️زمانی که کارمندی از نظر روحی و ذهنی با سازمان باشد و با ارزش‌ها، اهداف و خواسته‌های سازمان وابستگی داشته باشد، می‌تواند به انجام کارها و اهداف متعهد نیز باشد.
▫️هنگامی که میان این تعهد کارمند و سازمان شکاف ایجاد شود، استعفای عاطفی و احساسی رخ می‌دهد.
▫️به همین دلیل است که همیشه توصیه می‌شود که در سازمان‌ها انگیزه تزریق شود، به کارمندان توجه شود و به سلامت روان کارکنان توجه شود.
▫️قبل از اینکه کارمندی در محل کار خود استعفا دهد، باید ابتدا از نظر روانشناسی خود را از سازمان جدا کند.
▫️به همین دلیل است که فرد می‌تواند در سازمانی مشغول به کار باشد، اما با این وجود به دنبال فرصت‌های شغلی دیگر نیز باشد.
▫️یکی از غم انگیزترین عوامل بروز این اتفاق هم می‌تواند از دست دادن انگیزه، پایین بودن حقوق و ترس از نداشتن پشتوانه مالی برای تأمین مخارج روزانه باشد.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
#استعفای_عاطفی
👈 استعفای عاطفی چیست؟
➖ قسمت دوم
▫️طبیعت انسان سیری ناپذیر است و همیشه به دنبال فعالیت‌های چالش برانگیز تر است.
▫️زمانی که کارمندی از نظر روحی و ذهنی با سازمان باشد و با ارزش‌ها، اهداف و خواسته‌های سازمان وابستگی داشته باشد، می‌تواند به انجام کارها و اهداف متعهد نیز باشد.
▫️هنگامی که میان این تعهد کارمند و سازمان شکاف ایجاد شود، استعفای عاطفی و احساسی رخ می‌دهد.
▫️به همین دلیل است که همیشه توصیه می‌شود که در سازمان‌ها انگیزه تزریق شود، به کارمندان توجه شود و به سلامت روان کارکنان توجه شود.
▫️قبل از اینکه کارمندی در محل کار خود استعفا دهد، باید ابتدا از نظر روانشناسی خود را از سازمان جدا کند.
▫️به همین دلیل است که فرد می‌تواند در سازمانی مشغول به کار باشد، اما با این وجود به دنبال فرصت‌های شغلی دیگر نیز باشد.
▫️یکی از غم انگیزترین عوامل بروز این اتفاق هم می‌تواند از دست دادن انگیزه، پایین بودن حقوق و ترس از نداشتن پشتوانه مالی برای تأمین مخارج روزانه باشد.
ادامه دارد...
🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills