"Мы тебя так ждали, так ждали!.. И вот ты пришла. Теперь наша очередь уходить в отпуск..." (коллеги)

Открываю эту адовую депрессивную неделю с хорошего.

Живёт на просторах Телеграма один очень добрый, искренний и сильно смелый канал.

– Попрошу без пафоса!

Ок. Без пафоса.
Знакомьтесь, это Инна, автор того самого канала.

4 года назад она жила в Новосибирске и делала маникюр клиентам. Сейчас она в Алматы и работает в крупном банке. Нехилый такой поворот, правда?

Но блог этой удивительной девушки совсем о другом. Тут каким-то невероятным образом переплетаются истории о кино, книгах, известных людях и путешествиях.

• Как Достоевский в гробу перевернулся.
• А вы испытываете анемою?
• Книги, которые хочется перечитывать.

А для тех, кто не успевает читать, не интересуется кино и давно не путешествовал, в канале найдётся много интересных искренних историй.

Например:
• Каким словом назвать своего мужчину, чтобы не обидеть?
• Юрий – кто он такой и почему живет с нами?
• О тонких стенах и тех, кто за ними живёт.

Кстати, канал ведь так и называется – "Попрошу без пафоса". Искренне рекомендую! Особенно тем, кто недавно вернулся из отпуска.

Тем, кто только собирается туда, тоже рекомендую. Потому что.

Иногда кажется, что без телефона я не выживу

Заглядываю в него постоянно, даже когда в этом нет смысла. Даже на выходных. Даже во время еды. Он мне мерещится, рука щупает, тянется к карману пуховика.

... а там внезапно оказывается пусто!

Забыла дома прямоугольного друга и провела рабочий день как на иголках с полной уверенностью, что мир рухнет с  минуты на минуту без моего согласия.

Не рухнул.

Почти никто не заметил моего исчезновения. Клиенты тихо мусолили привычные проблемы, самостоятельно отвечая на повторяющиеся вопросы. Шеф пожелал доброго утра и пропал, не дождавшись ответа.

Во второй половине дня я вернулась в виртуальный мир и тут же провалилась в бесконечные чаты. А в одном даже купила себе новый цветочек. Знакомьтесь, это малышка Полли.

Хозяйка сказала, что Полли истеричка. А значит, нас уже двое.

Надо чаще отдыхать от телефона и смотреть по сторонам. Мир не рухнет. А если и рухнет, то вы об этом не узнаете.

ВП. Они же коллаборации, они же рекомендации, они же взаимный пиар

Что это?
Думаю, большинство авторов знакомы с таким способом продвижения своих каналов в Телеграм. Это когда ты у себя в блоге рассказываешь о другом блоге. А его автор поет тебе ответные дифирамбы.

Все это происходит исключительно в положительном ключе и потому отдает некоторой фальшивостью.

Не буду сама себя переубеждать в обратном. НО!

Есть несколько моментов, которые лично мне кажутся вполне оправдывающими ВП.

Первое. В каждом блоге есть положительное, как и в каждом человеке. И если ты об этом скажешь, то это будет честно.

Второе. Можно участвовать в коллаборациях только с теми блогами, которые лично тебе нравятся и которые ты сам читаешь. И тогда это тоже будет честно.

Третье. Коллаборация ни к чему не принуждает твоих подписчиков. У них не просят денег, не требуют подписки, не ставят перед выбором. Ты лишь даешь им возможность узнать нового автора. И, возможно, он им понравится (даже больше, чем ты... эх).

Четвертое. Если ты приложишь усилия, потратишь время и сделаешь свой пост хоть немного полезным, то он не будет выглядеть как противная, навязчивая реклама.

Пятое. Когда авторы блогов участвуют в таком взаимном сотрудничестве друг с другом, они не получают ни копейки, а лишь рассчитывают на новых читателей. А читатели — это вдохновение. Это желание писать хорошие, интересные, иногда полезные (но чаще заунывные – это я про себя) посты.

Хочу, чтобы вы, мои читатели, знали:

• Я уважительно отношусь к каждому из вас. Поэтому не делаю ВП чаще 2 раз в месяц.
• Я сама пишу с нуля каждый пост, а для этого досконально изучаю канал партнера, ищу полезное и самое интересное для вас.
• Я не удаляю ранее опубликованные тексты ВП, потому что они мне самой очень нравятся. И мне не стыдно, что они тут появляются.
• Я не боюсь, что вы уйдете и перестанете читать мой блог. Потому что это нормально, когда нам надоедает одно, и начинает нравиться другое.

Спасибо, что вы со мной.

Расскажите в комментариях, как вы относитесь к ВП. Если "плохо относитесь" — тоже расскажите. Потому что я тоже раньше относилась плохо. Да и сейчас не всегда дочитываю до конца 😉

Предвыходной пост, наполненный восхищением и вредностью

Клиенты у копирайтеров бывают разными: любимыми и не очень. Первым ты пишешь с удовольствием, как себе, или даже лучше. А вторым — просто как себе, когда не хочется, но надо.

Такой непрофессиональный подход я иногда позволяю себе в работе.

А сейчас я поступлю трусливо и попытаюсь себя оправдать.

На самом деле, подобное предвзятое отношение можно наблюдать в любой профессии.

Ты либо строго выполняешь инструкцию и получаешь нужный результат. Либо делаешь чуть больше, чуть интереснее и даже слегка WOW!

Не знаю, как там у машинистов поездов, скорее всего сильно с WOW не нафантазируешь. Но задержаться на три-четыре секунды на станции они могут, чтобы дать возможность отстающему пареньку с чемоданом запрыгнуть в последний вагон.

И продавец может сделать тебе WOW, если не обвесит, а, наоборот, подкинет лишнее яблоко (то самое, на которое обвесил предыдущего покупателя).

И сотрудник ЖЭКа делает свои WOW, когда ремонтирует батареи и ставит кран регулировки не там где придется, а где попросили.

Я вот тоже на своей железнодорожной работе изредка делаю WOW. И вместо сухой инструкции отправляю пользователю по почте еще и небольшое человеческое пояснение: "загляните на 108-ю страницу, не читайте весь этот бред с начала".

А иногда мы не делаем WOW, потому что человек на том конце провода еще ни разу не сказал тебе "Спасибо". Он лишь выкатывает претензии и замечания.

И для таких товарищей три буквы WOW превращаются просто в три буквы.

*** тебе, а не WOW.

В переводе на культурный русский это означает: "Дедлайн у нас в понедельник, значит, текст будет в понедельник, и ни секундой раньше".

С пятницей! WOW!

Что мне не понравилось в Узбекистане. А такое было

Уйдем от банальных восхищений. Окунемся в суровую реальность. У меня она получилась такой.

• Цыгане
И даже не сколько сами цыгане (а может это были и не они), а прилагающиеся к ним дети.

В Узбекистане маленькие попрошайки пристают к туристам на улицах и легко произносят заученные фразы на нескольких языках. Мне было безумно тяжело смотреть, как дети живут свою непонятную жизнь и не знают другой. Никакая купюра, отданная им туристами, ничего не изменит.

Последний настоящий цыганский табор я видела детстве. Цыгане жили в сквере у вокзала перед входом на мамину работу. А потом что-то произошло, и их не стало. Уехали.

• Экскурсоводы
Работают по принципу цыган, но не просто просят деньги, а предлагают "рассказать о городе". Все бы ничего, но делают они это слишком навязчиво.

Заходят издалека, втираются в доверие, изучают твою родословную до третьего колена и только потом выдают: "Кстати, брат Тамерлана жил тут неподалеку. Хочешь отведу?" Ну как такому отказать?!

При этом хочу отметить, что большинство экскурсоводов работают на совесть: часами водят измученных туристов по закоулкам, наполняя расплавленные на солнце мозги информацией. Не уверена, что туристы всё-всё запоминают, но лица в моменте у них воодушевленные, глаза горящие, фигуры худеющие.

Одного экскурсовода мы выслеживали дня три. За это время он успел поработать в музее, на главной площади и на окраинах Бухары. Знает три языка, обладает хорошим чувством юмора и имеет прекрасную память на лица — после первого отказа больше к нам не подходил.

• Скудное меню
И это в Узбекистане-то? Да!
Все те заведения, в которых мы были, отличаются только ценником. А вот меню практически идентичное: плов, лагман, манты.

Каждый раз я открывала толстую папку с меню и листала в надежде попробовать что-то новенькое, но увы. Для туристов выбор очень однообразен: ешьте свои стереотипные представления.

Но это не значит, что в Узбекистане больше ничего нет. Еще как есть! Места надо знать. Мой друг в Ташкенте отвел нас в кафе, где ест сам. И там было из чего выбрать! Будете в тех краях – берите "хасып", "нарын" и далее по списку.

• Неразбериха с ценниками
А точнее, ценников попросту нет. Продавец называет ровно ту цену, на которую ты выглядишь. С одной стороны приятно, что сегодня тебя оценили подороже, чем вчера, но хочется какой-то ясности в этом вопросе.

А зачем ценники, если принято торговаться? Действительно, цену почти всегда можно сбить. Под конец нашего трипа я уже так ассимилировалась, что билась за пачку халвы на самаркандском рынке. Считаю, что победила. Но не уверена, что продавец такого же мнения.

•  Платные туалеты
Удивительно, но даже в некоторых кафе, в которых ты только что пообедал, за посещение туалета придется дополнительно заплатить. К счастью, недорого, но сам факт напрягает! Я же ваш клиент, почему бы не сделать такую маленькую приятность.

Возможно, в туалетном вопросе тут тоже принято торговаться. Но это не точно.

•  Молчаливые таксисты
С одной стороны это плюс, но меня почему-то напрягало, что водитель нем как рыба.

Ни один из пяти сотрудников Яндекс.Такси не задал нам даже самых очевидных вопросов "откуда приехали?", "как вам Узбекистан?", "куда едете?", "почем взяли орехи на рынке?".

Предполагаю, что такой парадокс только с водителями Яндекса. Обычные водилы у вокзалов и аэропортов говорят весьма красноречиво и даже экскурсии предлагают провести. Могут же, когда захотят!

___
Пост получился длинным. А теперь представьте, каким громадным будет пост с восхищениями.

Именно по этой причине я писать его и не буду. И так понятно — надо ехать, смотреть и восхищаться.

Каждый день нужно делать что-то для себя

Причем как физически, так и психологически. А то одно без другого не работает.

У меня вот из физического: ходьба до работы и обратно, иногда спорт и попытки правильно питаться. Вода еще по чуть-чуть с утра. Минимум алкоголя. И еще я дыхание задерживаю, когда мимо идет курящий человек. Это тоже всё "для себя".

А из психологического... Я веду этот канал. Правда, временами он меня доводит. Всякие там отписки, неприятные истории, ляпы. Но в то же время, мне очень дороги те минутки, когда я в полной тишине могу сеть за клавиатуру и выплеснуть на монитор свои мысли. 

Мне безумно нравится конструировать текст с нуля. Вот только что ничего не было, а потом ррраз и твоя мысль расползлась по экрану. Ты дорисовываешь мелкие штрихи, что-то подравниваешь, украшаешь.

Это приятно (если получается).

А потом захлопываешь крышку и весь такой воодушевленный отправляешься спать. Почти счастливым человеком.

"Счастливым" — потому что сделал что-то для себя.
"Почти" — потому что уже скоро просыпаться.

Задерживаете дыхание?

Моя любимая кондитерская "Вольчека" перешла с картонной упаковки на пластиковую.

Стану ли я её от этого меньше любить? Нет.

Но, похоже, пришло время снова начинать копить на рекламу для этого канала.

В копирайтинге много токсичного

И даже не важно: новичок ты или уже давно крутишь баранку.

Токсичные заказчики, редакторы, руководители агентств, иногда – коллеги. Большинство из них начинают работу с улыбки, но внезапно снимают маску, и ты не успеваешь убежать.

Я сталкивалась с таким, когда:

⁃ уже на этапе согласования большого заказа на тебя взваливают дополнительную работу. И тебе проще согласиться и сделать, чем отказать и остаться без денег.

⁃ шеф хейтит в чате твоих коллег, а ты думаешь "неужели они реально так накосячили?" А потом, когда с тобой происходит то же самое, становится понятно, что не в коллегах дело.

⁃ редактор перечеркивает твой текст, а потом перечеркивает свои же правки. Он сам не до конца разобрался: как надо, как лучше. Но то, что переживаешь ты в этот момент, сложно назвать удовольствием. Это скорее ужас.

Сейчас я уже проще отношусь к таким ситуациям. Но, к сожалению, я все еще к ним отношусь. Вот прямо сейчас подбираю не слишком грубое слово, чтобы отправить в некий чат и расставить все точки над "i". При этом знаю, что никакое слово не поможет и ничего не решит.

Просто человек по-другому не умеет работать.
Просто он уже сменил десяток авторов.
Просто на мое место придут другие, а он так и не поймет причину своих проблем.

Умение отличать грамотную критику от дичи токсиков — это навык, который приходит с опытом. Но чтобы этому научиться, нужно много раз напороться.

Конечно, все это встречается не только в копирайтинге. Фриланс в целом, хоть и завязан во многом на доверии и умении общаться, но сам же эти тонкие связи и перерубает.

Я попробовала вспомнить ситуации в РЖД, когда мне было неприятно. Да, случалось такое, но довольно редко. Все эти люди уже давно убежали, уволились или ушли на повышение. Пусть там и сидят.

А в вашей работе часто встречаются токсичные отношения?

Не вижу смысла скрывать, что 99% постов на этом канале я пишу чуть заранее. А затем отправляю в отложку.

Почему? И зачем?

Мне так удобнее.

тыдыщ№1
В отличие от своей копирайтерской работы, канал — это больше про вдохновение. Я не пишу сюда из позиции "надо", а скорее потому что "хочу".
А вдохновение приходит тогда, когда тихо. У меня это обычно поздний вечер.
В потемках написала, в отложку закинула, никого не разбудила.

тыдыщ№2
Отложка помогает сделать публикации в канале более регулярными и ненадоедливыми.
К примеру, сегодня ты весь такой вдохновленный, насочинял 3 поста. Берешь и закидываешь их поочередно на ближайшие  дни, а не бомбишь все разом.
А если вдруг в ближайшие дни ты не захочешь писать (а скорее всего так оно и будет), то канал продолжит жить в своем размеренном темпе.

Есть только один минус: если ты случайно подавишься мандариновой косточкой или поскользнешься на банане, то мир об этом узнает не сразу.
"Посты пишет, значит всё у него хорошо".

Короче, ребята. Я ж собственной жизнью рискую ради этого канала!

Рискую, и вы попробуйте. Но не увлекайтесь (мандаринами).

Этот пост я написала 28 февраля.

Планировала, что в апреле буду просыпаться в дубовом лесу.

Шелестящие кроны, шершавые стволы, дятлы, ковыряющие новые дупла. И я лежу на диване с книгой, прячась от палящего петербургского солнца (в апреле, ага).

Но нет. Не сбылось. Не выросли дубы. А те, что дожили до весны, суммарно имеют семь листьев. Под такими от солнца не спрячешься.

Эксперимент с дубовой рощей почти провалился.

Напомню, осенью я нашла на полянке (на той самой, где когда-то рисовал Иван Шишкин) проросшие жёлуди. Выбросить было жалко. И я решила, что организую свой собственный лес.

Вначале всё шло хорошо. Деревья росли. А потом стали чахнуть, почуяли подвох: "Где поляна? Где рассветы, туманы, закаты? Где Иван Иваныч? Мы лучше помрем, чем будем расти рядом с холодильником!"

И частично померли.

И вот я тяну их из последних сил до тёплого мая, чтобы высадить. Ещё немного осталось, авось май будет тёплым.

Бодрящая дубы песенка в комментариях.
С ней дотянем!

Дефектоскопная тележка тоже ездит в электричке и желает вам доброго утра!

Видите, какая серьёзная барышня. С ней лучше не спорить.

Утро должно быть добрым! И точка.

С утра взглянула на свой вчерашний пост и поняла, что погорячилась. Слишком специфично.

Но. Этот канал не только о копирайтинге, текстах и творческих муках. Он еще и о моей основной железнодорожной работе. Поэтому вот так.

Спасибо, что выдержали проверку дефектоскопной тележкой.
Едем дальше...

План Б больше не план

Главная проблема человечества (после сотни других проблем) это нехватка времени.

• Было бы время, я бы пошёл на спорт и заполучил там шикарную фигуру.

• Было бы время, я бы питался правильно, готовил сам и был бы здоров.

• Было бы время, я бы учился новому, зарабатывал больше, успевал отдыхать, читать, гулять, любить... Но.

но времени нет

Каждый выкручивается по-своему.
Кто-то не спит.
Кто-то не ест.
Кто-то не работает.

А у меня был план Б.

Вначале он звучал так: скоро выходные, куча свободного времени, даже на отдых останется.
Потом вот так: в отпуске точно отдохну.
И в завершение: пенсия — это чудесное время, когда можно делать всё, что захочешь.

Осталось только дожить. Но перспектива маячит шикарная.

И вдруг звонит мама. И торжественно сообщает:
– Евгения Онегина хочу перечитать.

А затем добавляет:
— Вот только времени нет.

Мой план Б провалился.
Живем сегодня. Не откладываем на потом. Это бесполезно.

Успеваете?

про адекватность

Поговорим про адекватность руководства.

=погнали=

Когда работаешь в команде, то постепенно становишься её частью. Привыкаешь, принимаешь правила игры и в какой-то момент перестаешь отличать нормальность от полной дичи.

На тебя навешивают дополнительные обязанности. Прописывают в ТЗ то, что не имеет смысла. Дают противоречащие друг другу задания. Сокращают сроки до размера кошачьей слезы. Швыряют в тебя взглядом, матом, стулом.
Да, это крайности. Но иногда сотрудники терпят даже такое. И думают, что это норма.

Как проверить своего шефа на адекватность?
"Это я слишком нежный, или начальник совсем звезданулся, и дальше будет только хуже?"

Я придумала для себя простой способ, как определить, что пора валить.

Суть: предложи своему начальнику идею, как улучшить производственный процесс. Типа рацпредложения, только на словах.

"Смотри, шеф, вот тут можно упростить/убрать/изменить/развернуть/добавить/переписать. Что скажешь?"

Дальше смотрим на реакцию. И принимаем решение. Валим или остаемся.

Свою методику я уже успела проверить в трех проектах. Рассказываю о результатах. Они любопытные.

Первый. Фриланс.
Озвучила предложение. Получила несколько уточняющих вопросов. Обсудили, обдумали, посмеялись. В результате мы внедрили идею в процесс работы. Жить стало чуть проще.

Второй. Фриланс.
Озвучила предложение. Получила возражение. Попыталась объяснить еще раз. Получила длительные разглагольствования и вердикт: "Не понимаю проблемы. И так удобно".

Третий. РЖД.
Тут тремя предложениями не обойтись.
Начнем с того, что рацпредложение запросил сам начальник. Предложила. Расписала суть на 2 листах. Отправила на согласование. Прошел месяц. Напомнила. Прошел месяц. Запросили уточнения. Прошел месяц. Получила заключение: "А кто все это будет внедрять? Может лучше не надо?" Настояла, что внедрить надо бы. Прошло еще 3 месяца. Жду. Уже запросили следующее рацпредложение.

Конечно, одним только этим критерием, чтобы принять решение о побеге, руководствоваться не стоит. Но лично меня это заставило задуматься.

Первый проект нежно люблю.
Второй — насторожилась.
Третий... Обожаю! Ребята из РЖД, вы такие, такие, ... Своенравные, противоречивые, дерзкие!

А какой для вас первый звоночек, что что-то в команде идет не так?

В комментариях к этому посту писали, что в мире существуют стулья, посидев на которых можно:
- уйти в декрет,
- уйти с работы,
- уйти в запой.

В феврале мне выдали новый стул. И вот только сейчас ... поступило предложений пойти на повышение.

– Стать начальником хочешь?

Да. Так повернулась эта каруселька. Внезапно.

РЖД-боссы покумекали как-то вечерком и предложили мне руководить сорока людьми (это не возраст, а количество).
Теми самыми технологами, кем я сама сейчас являюсь.

Они (РЖД-боссы) не сделали этого тогда, когда я хотела. Потому что... потому что потому.

Они сделали это сейчас, когда я в одном шаге, чтобы уйти из РЖД.

Я отказалась.

Может и зря. Но я хорошо подумала и отказалась.

Пояснялочка

Поясню и в большей степени зафиксирую для себя и для истории, что чувствует человек, который отказался от руководящей должности.

Человека потряхивает.
Потому что он:
- шел к этому моменту много лет;
- прощелкал стопятьсот тестов по профориентированию, на наличие лидерских качеств и еще много всякого-разного чего врагу не пожелаешь;
- много чего делал, чего мог бы и не делать;
- много чему научился (а вот это хорошо).

Одним словом, я слегка в смятении. Но в данный момент я не хочу становиться боссом. Или скорее так: хочу, но не на тех условиях, которые предлагают.

А предлагают:
- 8-часовой рабочий день с возможностью увеличения до бесконечности;
- отдельный кабинет, в котором не с кем поговорить;
- приближенность к высшему руководству, с мнением которого я не всегда согласна.

И еще момент. Я знаю, что говорят о начальстве мои коллеги. Я не хочу, чтобы обо мне говорили также.

Странная все-таки штука жизнь. Удивительная, интересная, но странная.

Дом построен плохо. Надо перестроить.

Мы уже давно не заглядывали к свекрови в гости. А тут суббота, планов нет, да и суп не сварен. В общем, всё удачно сложилось. Звоним предупредить.

А на том конце провода дрель дрррробит бетонную стену.

Свекровь начала ремонт. Причем она это делает не у себя в квартире, а в общем коридоре.

Помню я этот их коридор. Выходишь из лифта:
направо пойдешь — дверь;
налево пойдешь — дверь;
и прямо тоже дверь.

Все двери на замках-засовах, никуда не попасть. Ответственный за пожарную безопасность каждый раз приходит, стучит, слезно просит открыть и уходит ни с чем.

В общем, дверь свекрови та, что слева. За ней простирается огроменный коридор со шкафами, обувницами, стойлами для велосипедов и окном где-то вдалеке. С портьерами, само собой.

Я бы жить согласилась в таком помещении. В свое время моя комната в коммуналке выглядела куда хуже.

Но свекровь решила, что тут нужен ремонт! Причем капитальный. С выравниванием стен, установкой стеклопакета, паркета и бог знает чего еще.

— Мама, зачем? — кричит муж в трубку, — Это же общедомовое имущество!
— Дому 40 лет, он разваливается. Мы должны что-то сделать, чтобы удержать его.

Как же невовремя случаются все эти ремонты.
Придется варить суп на обед.

— На новоселье приходите! В мае!
— Ага, придём обязательно. Прямо в коридоре и сядем.

Еще одна история про мою свекровь по ссылке: Эко, Био и ПП