Telegram Web Link
#فروش_تلفنی

👨‍🏫 زمانی که مکالمه‌ی خود را با جملات زیر شروع کنید، شک نداشته باشید که خیلی زود مکالمه‌ی شما به پایان رسیده و در امر فروش شکست می‌خورید. 3 جمله‌ی مهمی که در مکالمات تلفنی با مشتری زیاد استفاده می‌شود را برای شما بیان می‌کنم:

1⃣ من قصد دارم شرکت و محصولات خود را به شما معرفی کنم.

🙅با این‌جمله به سرعت مشتری واکنش منفی از خود نشان داده و با گفتن جمله‌ی من علاقه‌ و وقت صحبت ندارم، گوشی را قطع می‌کند.

2⃣ من از شرکت A تماس می‌گیرم. ما در این شرکت این محصولات را داریم و این کارها را انجام می‌دهیم و این و این و این و ….

🤷‍♂در همان ابتدای صحبت با مشتری تضمین می‌دهید که قصد دارید جیب او را خالی کرده، پاپیچ او شده و او را کلافه کنید.

3⃣ عذرخواهی می‌کنم که بدموقع مزاحم شدم/ عذرخواهی می‌کنم که مزاحم وقت شما شدم

🤦‍♀شروع مکالمه با عذرخواهی، برخلاف باور عموم در مشتری احساس خوشایندی ایجاد نمی‌کند و از همان ابتدا شما را به عنوان فردی مزاحم در نظر می‌گیرد.

☎️ در فروش تلفنی، تماس‌گیرنده باید: جذاب و با انگیزه صحبت کند، سریع به نکات مهم اشاره کند، با اعتماد به نفس و معتبر باشد، بر نیاز مشتری متمرکز باشد نه فروش محصول، به خوبی بتواند مشتری را متقاعد کند و…
حتما حتما حتما فراموش نشود در مذاکره تلفنی فروشنده باید مهربان باانرژی و مطمئن سخن بگوید. تا باز هم مشتری منتظر تماس بعدی شما در روزهای آینده بماند.


آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
یکی از "نخستین" نشانه‌هایی که دیگران می‌توانند متوجه شوند که شما گرفتار فشار و استرس شده‌اید و چندان بر خودتان مسلط نیستید.........است.
Anonymous Poll
27%
لرزش دست و پا
12%
عرق سر و صورت
27%
تنفس
34%
تپق زدن
فن بیان طلایی
یکی از "نخستین" نشانه‌هایی که دیگران می‌توانند متوجه شوند که شما گرفتار فشار و استرس شده‌اید و چندان بر خودتان مسلط نیستید.........است.
بچه ها من یادم رفت گزینه درست و غلط بزارم🫣

😎 همه‌ی گزینه ها برای بروز استرس موقع سخنرانی درست هستن ولی اگه به سوال دقت کنید
گفتم یکی از "نخستین" نشانه های بروز استرس چیه؟!
که بخش مهمی از تسلط شما بر فن بیان به شیوه‌ی "تنفس تان" مربوط میشه!

👌 بنابراین گزینه درست : تنفس بود

👈 یکی از نخستین نشانه‌هایی که دیگران میتونن متوجه بشن که شما گرفتار فشار و استرس شدین و چندان بر خودتان مسلط نیستید، شیوه‌ی نفس کشیدن شماست.

😰 استرس و فشار روانی، معمولاً عمق تنفس‌های ما را کمتر و تعداد آنها را افزایش می‌دهد.

آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ted
#تدتاک

کلید موفقیت؟ ثابت قدمی (۲۰۱۳)

آنجلا لی دوک ورت شغل بلندپروازانه‌اش را در مشاوره دادن ترک کرد و در مدرسه‌‌ى دولتی نیویورک آموزگارریاضی کلاس هفتم دبیرستان شد. او به سرعت متوجه شد که ضریب هوشی تنها عامل جدا کردن دانش آموزان موفق از کسانی که در تقلا هستند نیست. در اینجا، او نظریه خود را از "ثابت‌قدم بودن" به عنوان یک پیش‌بینی‌کننده موفقیت توضیح می‌دهد.

عامیانه بگم، به‌نظرم بزرگترین عامل شخصی موفقیت و رسیدن به اهداف در دنیای بسیار شلوغ سال ۲۰۲۳ همانا داشتن پشتکار است!

اینم یه تد تالک ۶ دقیقه‌ای با ۳۰ میلیون ویو درباره همین grit و perseverance


آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
همین امروز انجامش بده🔹.pdf
10.9 MB
📚 #معرفی_کتاب

این کتاب درباره‌ی فراز و نشیب‌های زندگی، نکات بهره‌وری یا هر تاکتیک دیگری نیست. همه‌ی ما درمورد آن‌ها چیزهایی می‌دانیم. مطمئنا تاکتیک‌هایی را که به کمک آن‌ها توانسته‌ام در زمان کمتر به بیشترین دستاوردها برسم با شما به اشتراک می‌گذارم اما به طور کلی این کتاب شامل مجموعه مقالاتی است که آن‌ها را برای شفاف‌سازی بیشتر زندگی و کمک به شما انتخاب کرده‌ام.
دستورالعمل داشتن زندگی خوب ساده است: آنچه را می‌خواهید مشخص کنید و هر چیز دیگری جز آن را از زندگی‌تان حذف کنید. فرآیندش ساده است، هرچند فهمیدن آن برای من سال‌های زیادی طول کشید و این کتاب داستان سفر من است…
امروز انجامش بده مسیر و طرح کاری من برای غلبه بر اهمال‌کاری بی‌پایان، بهبود بهره‌وری و انجام امور معنادارتر است و می‌تواند طرح کاری شما نیز باشد💠


آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
مردم ژاپن میگن:
به‌خاطر میخی، نعلی افتاد.
به‌خاطر نعلی، اسبی افتاد.
به‌خاطر اسبی، سواری افتاد.
به‌خاطر سواری، جنگی شكست خورد.
به‌خاطر شكستی، مملكتی نابود شد.
و همه این‌‌ها به‌خاطر كسی بود كه میخ را خوب نكوبیده بود.
یادمان باشد هر كار ما، حتی كوچک، اثری بزرگ دارد كه شاید در همان لحظه ما نبینیم.


آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#تد_آموزشی

❇️ استرس چگونه بر مغز شما اثر می‌گذارد؟ (2021)

استرس همیشه چیز بدی نیست. ممکن است برای انرژی ناگهانی بیشتر و تمرکز به درد بخورد. مثل وقتی که ورزشی رقابتی انجام می‌دهید یا باید در جمع عمومی صحبت کنید. ولی وقتی مداوم باشد باعث تغییراتی در مغزتان می‌شود.  «مادهومیتا» نشان می‌دهد که چگونه استرس مزمن اندازه مغز، ساختار آن و نحوه عملکردش را تا سطح ژن‌هایتان تحت تاثیر قرار می‌دهد.

🎤 سخنران: مادهومیتا مورگیا
مدت زمان: "01 '4

#روان‌شناسی #عصب‌شناسی #سلامتی #زیرنویس_فارسی 

آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
#صداسازی

خیلی اوقات پیش میاد که میخوایم بریم جایی صحبت کنیم ولی حس میکنیم صدامون در نمیاد. این اتفاق رو تو سخنرانی ها در زمان صبح خیلی بهتر میشه حس کرد.
چند روش ساده که به کمک اونا میتوان صدارو گرم کرد و آماده صحبت شد.

تصویر اول:
زمزمه کردن حرف m
این زمزمه کردن باید به صورتی شکل بگیرد که جداره صورت شما و اطراف گلو به لرزش در بیاید.
این کار را 5 بارانجام دهید.

تصویر شماره 2:
زمزمه کردن کلمه ney
در این تمرین باید صدای خود را از پایین شروع کرده و کم کم آن را زیاد کنید.
ney ney ney ney ney ney
یعنی واژه اول آهسته باشد و واژه آخر صدای بلند شما

تصویر شماره 3:
صدای آژیر
در این تمرین هم مثل تمرین قبل از صدای پایین شروع کنید و آن را زیاد کنید.
این تمرین را چهار الی پنج بار و هردفعه حدودا هفت ثانیه تکرار کنید.


آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
#خجولی

👌 خودبیانگری

این مفهوم بسیار زیباست. به این جهت که اکثر انسان‌ها از اینکه خودشان را حتی در زمانی که دارای تخصص کافی هستند بیان کنند می‌ترسند یا خجالت می‌کشند یا به هر دلیلی عنوان نمی‌کنند. درصورتی‌که همه انسان‌ها نیاز به عاملی برای دیده شدن دارند، ولی با وجود‌ آن عامل یا وسیله از آن بهره‌برداری نمی‌کنند که آن وسیله زبان است که با چرخاندن آن به سمت هدف خود قطعا به آن خواهند رسید، ولی بنابر #‌خجولی از بیان خود اباء و شرم دارند که مبادا کانون توجه دیگران قرار بگیرند و دیگران او   را زیر ذره‌بین خود قرار بدهند، درصورتی‌که قانون 60/40/18 دکتر «دانیال آمن» چیز دیگری می‌گوید: ‌

«از 18 سالگی خیلی نگران نوع نظرات دیگران در مورد خودمان هستیم و به محض رسیدن به آستانه 40 سالگی، اصلا نظرات دیگران برایمان مهم نیست و نهایتا پس از رسیدن به 60 سالگی متوجه می‌شویم که اصلا مردم با توجه به سرگرمی در مورد خودشان اصلا به ما فکر نمی‌کردند».

😎 پس بدون احساس نگرانی در مورد نظرات دیگران در مورد خودمان بر خودبیانگری‌مان بیفزاییم.


آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
تا حالا چند بار بخاطر ترس و ترس از شکست:

۱. کسب و کارتو راه ننداختی؟؟ ۲. حرف دلتو به کسی که دوستش داشتی نزدی؟؟ ۳. از حقت دفاع نکردی؟ ۴. اظهار نظر نکردی؟! ۵. تو جمع صحبت و سخنرانی نکردی؟!
Anonymous Poll
85%
خیلی زیاد😥
15%
خیلی کم😎
اگه میترسی به این فایل تا اخر گوش نده!!!!

👈پاسخ به نظرسنجی : ترس و ترس از شکست

آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔳⭕️ ایگل مارش: چطور تعادل بین "کار" و "زندگی‌" را پیدا کنیم؟

مارش معتقد است تعادل بین کار و زندگی‌ بسیار مهم‌تر از آن است که فقط بر عهده کارفرما گذاشته شود که برای ما تعیین کند. مارش در TEDxSydney یک بالانس ایده‌آل روزانه را بین زمانی‌ برای خانواده، زمان شخصی‌ و زمان کار ارائه می‌دهد و چند مشوق تکان دهنده برای رسیدن به آن را نیز پیشنهاد می‌دهد.

آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
قدرت شروع ناقص - جیمز کلییر.pdf
19.8 MB
#کتاب
📖 قدرت شروع ناقص
👤 جیمز کلییر

✍🏻 تا به امروز چندبار ایده‌هایتان را به این دلیل که هنوز آماده نیستید رها کرده‌اید؟ کتاب قدرت شروع ناقص از جیمز کلیر به شما نشان می‌دهد که افراد بسیاری در نتیجه این خطای فکری، هرگز کار و حرفه موردعلاقه خود را شروع نمی‌کنند در حالی که انتظار برای ایده‌آل شدن شرایط اشتباه است و چیزی که نیاز به تغییر دارد باورهای ما درباره یک شروع خوب است... .

آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
فن بیان طلایی
. بچه ها برای اینکه بتونیم مخاطبانمون رو #متقاعد کنیم تا به صحبت های ما گوش بدن و محتوای صحبتمون تاثیرگذاریش بیشتر باشه، لازمه تو سخنرانیامون و صحبت هایی که میکنیم از حکایت های مختلف هم بهره ببریم برای این منظور پیشنهاد من اینه از سایت ها و کتاب هایی که حکایت…
.
#حکایت پند آموز برای سخنرانیاتون😎

روزی معمار پیری خود را برای دوران بازنشستگی آماده می کرد تا اینکه روزی او با کارفرمای خود موضوع را درمیان گذاشت.

پس از سال های طولانی کار و زحمت، او نیاز به استراحت داشت. کارفرما از این موضوع بسیار غمگین و ناراحت شد. در ابتدا کوشش کرد معمار را از تصمیمی که گرفته است، منصرف کند. ولی نجار بر تصمیمش اصرار داشت. سرانجام کارفرما با تاسف بسیار با درخواست او موافقت کرد و از او خواست برای آخرین کار، ساخت خانه ای را به عهده بگیرد. با اینکه معمار رضایت به انجام کار نداشت ولی به حرمت کار و رفاقت، آن را پذیرفت. ولی کار را سرسری و با بی دقتی انجام داد. وقت کافی برای آن نگذاشت و از مواد اولیه خوبی هم استفاده نکرد. سرانجام پایان کار را به کارفرما اطلاع داد.

برخلاف انتظار معمار، زمان تحویل کار، کارفرما کلید خانه را به معمار داد و گفت: این خانه هدیه ای است از طرف من به تو برای تمام سال هایی که با هم کار کردیم.

معمار، بهت زده و متعجب، به صورت کارفرمای خود زل زده بود و توان گفتن حتی کلمه ای را نداشت. قصه این معمار حکایت بسیاری از ماست.


🌱 یادتون نرفته که یکی  از راه هایی که میشه مخاطب رو #متقاعد کرد، استفاده از همین حکایت هاست!

🤔 شما از این حکایت در چه موضوعی تو سخنرانیتون استفاده میکنید؟!
و در یک جمله از این حکایت چی یاد گرفتی؟!


آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
#فن_بیان

🌱  با رعایت موارد زیرمی تونید نفوذ کلام و فن بیان خود را تقویت کرده و همیشه بهتر و موثر تر عمل کنید:

۱. آرام سخن بگویید و صحبت های خود را شمرده و رسا بیان کنید.
۲.  با اعتماد به نفس کامل سخن بگویید.
۳. کاملا به چیزهایی که عنوان می کنید، اعتقاد داشته باشید.
۴. فروتن و متواضع باشید.
۵. بلندی و کوتاهی صدایتان را کنترل کنید.
۶. در نشستن و ایستادن خود دقت کنید.
۷. زیر و بمی صدای خود را کنترل کرده و در گفته هایتان آن را رعایت کنید.
۸.همیشه آمادگی صحبت کردن داشته باشید.
۹. از کلمات مناسب و زیبا استفاده کنید.
۱۰. حین صحبت کردن، آرامش کامل خود را حفظ کنید.
۱۱. از خواندن کتاب ها و نکات آموزنده و جالب غافل نشوید.
۱۲.‌ زبان بدن و کلام تان را هماهنگ کنید.
۱۳. ارتباط چشمی با گوینده را حفظ کنید.


آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
غلبه بر کمرویی - پل ژاگو.pdf
914.1 KB
📕 کتاب : غلبه بر کمرویی
✍🏻 اثر:  پل ژاگو

این کتاب  به تمام کم‌روها و خجالتی‌ها کمک می‌کند تا در ارتباط با افراد، خونسردی و اعتماد به نفس خود را حفظ کنند و به راحتی در هر موقعیتی حضور داشته باشند. نویسنده براساس تجربیات و دانش علمی‌اش مجموعه‌ای از آموزه‌های کاربردی و مفیدی را به شما معرفی می‌کند تا گام به گام به سمت داشتن اعتماد به نفسی بالا و شخصیتی استوار و مصمم قدم بردارید و از لحاظ عاطفی، اجتماعی و شغلی به درجه‌‌های بالاتر پیشرفت برسید.اگر با مشکل کمبود اعتماد به نفس و کمرویی شدید دست و پنجه نرم می‌کنید، این کتاب راهنمایی مناسب برای شماست تا با انجام تکنیک‌های آن به حل مشکلات خود کمک کنید و دیگر در جمع‌های گوناگون چهره‌ای منزوی و خجالتی نداشته باشید.

آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
معرفی ۱۵ #پادکست خفن و دوست داشتنی در رشد و اهداف:

• پادکست هایی که در زمینه خودشناسی رشد فردی و موفقیت: 

- پادکست جافکری
- پادکست بهترین خودت شو
- پادکست فارسی ناجی
- پادکست راه رادیو راه با مجتبی شکوری
- پادکست صلح درون سپهر خدابنده
- پادکست فارسی شیلا رزاق کریمی
- پادکست رادیو یارا
- پادکست مانیفست
- خلاصه کتاب های غیرداستانی:  پادکست فارسی بی پلاس
- گزارشی این ماجرا های واقعی و جالب:  پادکست فارسی
- گفتگو با افرادی که عاشق شغلشون هستند:  پادکست رادیو کار نکن
- تجارب کارآفرینان موفق:  پادکست ۱۰ صبح
- شناخت درباره کارکردهای مغز:  جهان شگفت انگیز مغز
- شاهنامه خوانی برای افراد مبتدی: فردوسی خوانی.

آموزش تخصصی فن بیان و سخنرانی و مهارت های ارتباطی 👇

💎 @PeymanTalaei
2025/07/07 11:02:40
Back to Top
HTML Embed Code: