Telegram Web Link
Нет ничего проще, чем найти точки роста компании.
Для нас :)

Нам в этом всегда помогает речевая аналитика. Приведем пару примеров:

Например, анализ записей разговоров может показать, что клиенты часто спрашивают об определенной функции продукта или жалуются на длительное время ожидания. Это подсказывает, на чем нужно сосредоточиться при доработке и даст понимание, что действительно важно для клиентов и на чем стоит сфокусироваться

Второй пример — разбор диалогов помогает увидеть, какие приемы и техники используют наиболее успешные сотрудники. Это знание можно транслировать на всю команду для повышения продуктивности.

Тем самым мы не только выявляем лучших сотрудников, но и определяем их сильные и слабые стороны — то есть находим то, с чем нужно поработать и на что нацелить внимание при обучении.

И, конечно, речевая аналитика помогает выявить «узкие» места в работе контактного центра. Например, анализ причин длительных пауз в разговорах может выявить необходимость доработки скриптов или улучшения информационной базы сотрудников.

Это далеко не все возможности речевой аналитики для поиска точек роста. Но это БАЗА, с которой рекомендуем начать, чтобы повысить продажи.

Хотите, чтобы речевая аналитика работала в вашей компании также эффективно?

📲 Переходите на сайт: https://landing.salespractice.ru/speech-analytics

👉 Или задавайте вопросы напрямую в ТГ Валентину Куринька @Kurinka
🔥1
Forwarded from БКОС | Байкальская конференция
⚡️⚡️А вы собираетесь на главную телеком-конференцию этого лета?

Ежегодно мы собираемся на БКОС, чтобы:

Обсудить и совместно найти решения по актуальным проблемам телеком-компаний.

Познакомиться с коллегами и, возможно, будущими партнерами. Новые связи никогда не бывали лишними ;)

Узнать больше о телеком-рынке, самостоятельно изучить новинки и тренды, задать вопросы спикерам, лично познакомиться с ведущими экспертами отрасли.

Получить заряд энергии! Встречи с коллегами, образовательная и развлекательная программы не только натолкнут вас на новые идеи, но и помогут расслабиться, перезагрузиться, чтобы начать дела с новыми силами!

Итак, вы все еще не с нами?

✔️ Регистрация уже открыта — переходите по ссылке: https://x-cos.ru/bkoc2024
Forwarded from Evgeniy
Компания «Интронекс Сетевые Решения», совместно с телеграмм каналом Планета ВОЛС @planetavols, проводит второй ежегодный «Слет мастеров ВОЛС»
Где: д. Анциферово, Московская область.
Когда: 20 июля 2024 года в

Что вас ожидает:
• Новейшие продукты и решения.
• Доклады специалистов.
• Конкурсы и мастер-классы.
• Бар и фуршет с блюдами на мангале.
• Живая музыка у костра.

Призы:
• Ценные призы для участников конкурсов.
• Главный приз – 50,000 рублей.

Расписание:
Начало в 10:00.
Окончание: До последнего героя
Апдейт: Гости, желающие остаться: Есть размещения в палаточном городке, Берите палатки.
Можно взять в аренду палатку на месте. Желающим гостиницу, контакты есть у организаторов.

Стоимость участия: 3000 рублей.

Зачем участвовать?
Для монтажников ВОЛС – обмен опытом, новые знакомства и отличный тимбилдинг.

Контакты: Акопян Анна @AnnaAA_1602, тел. +7 (985) 098-67-82.

Регистрация: Зарегистрируйтесь по ссылке.
Подтвердите участие и оплату до 15 июля.

Общий чат для все участников или просто побалагурить
https://www.tg-me.com/sletmasterov


До встречи на «Слете мастеров ВОЛС 2024»! Да будет слет!
УПУЩЕННЫЕ ПРОДАЖИ:
боль любого оператора

Почему такой феномен вообще существует?

Потому что существуют неквалифицированные или недостаточно обученные сотрудники контактного центра. Они могут не уметь правильно выявлять потребности клиента, грамотно презентовать продукт/услугу, работать с возражениями и в итоге не доводят сделку до завершения.

Потому что не все операторы понимают потребности и проблемы клиента, из-за чего предлагают неактуальные решения. Результат — отказ.

Потому что сотрудники используют неэффективные скрипты и бизнес-процессы. Если внутренние регламенты и инструкции не оптимизированы под потребности клиентов, это также ведет к потере продаж.

Потому что у сотрудников низкая мотивация, а обратная связь и вовсе отсутствует. Когда сотрудники не получают достаточной поддержки и оценки своей работы, их эффективность снижается.

👆 Речевая аналитика помогает «вскрыть» эти «болевые точки» в коммуникации операторов с абонентами. А уже затем — помочь в оптимизации и улучшении процессов работы контактного центра.

📲 Узнать подробности о работе речевой аналитики можно на сайте: https://landing.salespractice.ru/speech-analytics

👉 Задавайте вопросы напрямую в ТГ Валентину Куринька @Kurinka
Forwarded from БКОС | Байкальская конференция
До БКОС'24 всего 20 дней. Ставьте ❤️ если так же, как и мы, ждете поездки на Байкал!

✔️ Узнать подробнее о конференции и оставить заявку на участие: https://x-cos.ru/bkoc2024
3
Что происходит в канале Домофонии?

#новость_1

У нас прошла первая домофонная конференция! Если вы не были, но хотите запись — переходите https://www.tg-me.com/ip_domofon/306

#новость_2

Панель спутник появятся в наличии уже ЗАВТРА!

В наличии будут:
ИО 22 — 12800
ИО — 16880
ИО АПИ — 17900

Подробнее здесь — https://www.tg-me.com/ip_domofon/327

Следующая поставка только в августе. Не пропустите :)
👍1
Forwarded from БКОС | Байкальская конференция
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Можно бесконечно говорить о пользе конференции, о новых знаниях, об инновационных технологиях… Но нельзя отрицать, что на Байкал каждый из нас также едет за вдохновением, энергией, потрясающей природой и дружескими знакомствами 🔥

❤️ если согласны с нами
24 июля в 11.00

Вебинар для домофонных и телеком-компаний, которые хотят войти в умную домофонию без негатива и с оптимальными затратами ресурсов.

План вебинара:

🎯Умная домофония -- новая услуга, способ заработка, защита от конкурентов или требование времени?
🎯Как войти в УД, если вы..
🎯Модернизация аналоговых домофонов — экономика экономики и "волшебная пилюля"
🎯 Сравнение ретрофита (модернизации без замены оборудования) и умной домофонии на IP-панелях
🎯Слово о маркетинге услуги
🎯Калькулятор окупаемости
🎯Кейсы

Кому будет полезен:
🔻Тем, кто еще не является клиентом
🔻Тем, кто пользуется только IP, но хочет попробовать RDA
🔻Тем, кто хочет познакомиться с кейсами коллег по цеху

Зарегистрироваться
👍3
Коллеги-операторы, а это идея... 😂
🤣7
Forwarded from Кабельщик
БКОС'24 приглашает партнеров к участию в ежегодной Байкальской конференции для операторов связи

БКОС по традиции объединит опыт операторов связи, производителей, интеграторов и домофонных компаний по всей России и странам СНГ.

Обсудим и совместно найдем решения по актуальным проблемам телеком-компаний.

Познакомимся с коллегами и, возможно, будущими партнерами ;)

Узнаем больше о телеком-рынке: новинки, тренды, ведущие эксперты отрасли.

Перезагрузимся и получим заряд энергии от Байкала!

📍 Иркутск, 1–4 августа 2024
✔️ Ознакомиться с программой и заполнить анкету участника можно по ссылке:
https://x-cos.ru/bkoc2024

⚡️ Все самое интересное уже в телеграм-канале БКОС https://www.tg-me.com/+aJnQzgg4SAUxZGVi
Нам нужно от 6 месяцев, чтобы выгодно продать вашу телеком-компанию,
но как понять, что пора сделать это?

Да, такое случается, что бизнес уже не приносит дохода и становится чемоданом без ручки. И бросить жалко, и тащить невозможно.

Такие решения не принимают за пару дней. Часто решение зреет несколько лет. В таких случаях решение одно - продаем! Но делаем это с умом.

Как собственники понимают, что компанию пора продавать?

В компании на протяжении долгого времени не меняется или падает выручка (год к году)

Компания не справляется самостоятельно с тенденциями рынка и государственным регулированием

Собственники хотят выйти из бизнеса по личным причинам (Например, чтобы сфокусироваться на более прибыльной нише или просто уйти на заслуженный отдых)

M&A сделки - это сделки по покупке и продаже компаний. В ""Практике продаж"" мы помогаем бизнесу выгодно продать или приобрести компанию в формате win-win. Так, чтобы каждый участник сделки остался доволен.

Для каждой сделки M&A мы самостоятельно привлекаем необходимых экспертов для оценки (бухгалтеры, фин. специалисты, юристы, тех.специалисты, it-специалисты).

Хотите подробнее узнать об этапах работы при сделках M&A?

Следите за постами! Вы 100% повысите свой уровень компетенций в вопросе M&A совершенно бесплатно :)

Получите консультацию по M&A прямо сейчас, переходите: https://landing.salespractice.ru/m-and-a/sale
Forwarded from БКОС | Байкальская конференция
Самое долгожданное событие этого лета через 10 дней!

Встречаемся на Байкале уже 1 августа

🔥 если вы с нами!
🔥2
Продаем и покупаем. Покупаем и продаем.
Рассказываем поэтапно, как в "Практике продаж" мы работаем по сделкам M&A 👇

Этап 1 - проводим консультацию:
Постановка целей, формирование запроса

Этап 2 - повышаем компетенции:
Компании (при необходимости) - формирование наиболее перспективного запроса

Этап 3 - проводим аудит компании:
Формирование текущего состояния и поиск узких мест в стоимости компании

Этап 4 - прописываем план:
И сетевой график по оптимизации проблемных зон

Этап 5 - составляем тизер:
Подготовка коммерческого предложения на продажу компании

Этап 6 - ищем покупателей:
Проведение первичных переговоров, подготовка данных

Этап 7 - формируем структуру:
Построение стратегии для сохранения Win-win для сторон

Этап 8 - реализуем сделку:
Сопровождение подписания документов, передача активов

От 6 месяцев нам нужно, чтобы совершить сделку.

Если вы планируете расширяться в новые регионы через приобретение компаний и повышать %% проникновения на существующих территориях за счет покупки других компаний - мы знаем, как сделать это максимально эффективно :)

Чтобы узнать подробнее, переходите: https://landing.salespractice.ru/m-and-a/sale
👍4
Встречаемся на БКОС!

1-4 августа в Иркутске состоится Байкальская конференция операторов связи – БКОС 2024. Каждый год мероприятие объединяет операторов связи, домофонные компании, производителей и ИТ-интеграторов, чтобы обсудить актуальные вопросы отрасли.

Команда AIVP вместе с нашим партнером, компанией Эффорт Телеком, будет в числе участников и спикеров конференции. Представим наш новый проект по запуску сервисов на базе облачного видеонаблюдения в инфраструктуре телеком-оператора.

Приглашаем принять участие и вас! А также встретиться и обсудить вопросы запуска умных цифровых сервисов для абонентов.

Чтобы запланировать встречу, вы можете связаться непосредственно с нашим региональным директором по продажам Денисом Орфаниди @dorfanidiminsk либо с представителем компании Эффорт Телеком Дмитрием Войко @DmitryVoyko

Увидимся на БКОС!
🔥4
Forwarded from MOOVI
#новости

Говорим БКОС - подразумеваем МУВИ.
Говорим МУВИ - подразумеваем качественный продукт и надежных партнёров.

С 1 по 4 августа в Иркутске наша компания в третий раз примет участие в Байкальской Конференции Операторов Связи, а значит снова будет ярко, насыщенно и плодотворно.

Ищете нас на стенде, в списках докладчиков и в неформальных локациях - мы постараемся наполнить своей позитивной энергетикой каждый сантиметр конференции!
Обсудим обновления, добавление новых устройств и функционала, стратегию развития вашего бизнеса и как мы можем качественно повлиять и повысить лояльность ваших абонентов.

До встречи, коллеги!
🤷‍♀11👍1
Forwarded from Piter-IX
Piter-IX отправляется на БКОС’24!

С 1 по 4 августа в Иркутске состоится Байкальская конференция операторов связи (БКОС).

БКОС приглашает операторов связи, производителей, интеграторов и домофонные компании, чтобы обсудить актуальные темы отрасли.

Представители компании Piter-IX примут участие в конференции.
Будем рады встретиться с коллегами и рассказать об услугах компании!

Для организации встреч пишите, пожалуйста:
@IvanRyzhkovskij
@Juri_Fed
Forwarded from БКОС | Байкальская конференция
Тик-Так Тик-Так! Всего 5 дней до байкальской конференции!

Присоединяйтесь ⬇️

Зарегистрироваться прямо сейчас: https://x-cos.ru/bkoc2024
А вы знали, что у нас есть телеграм-канал IP-Домофония?

На канале мы:

регулярно выпускаем обзоры на самые актуальные новинки домофонных панелей

организовываем коллективные закупки

подбираем панели под особенности домов

отвечаем на вопросы и просто общаемся по теме

И, конечно, лично тестируем каждую панель перед презентацией.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые обзоры ▶️ https://www.tg-me.com/ip_domofon
Самые актуальные посты июля на нашем канале 👇


📱 Обсудили то, как речевая аналитика помогает находить точки роста компании — https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2387

📱 Поговорили об упущенных продажах — https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2392

📱 Обсудили M&A — https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2399 и https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2401

📱 Уже завтра встречаемся на новой байкальской конференции БКОС. Подробности и новости с конференции будут тут (https://www.tg-me.com/+IwPmQ3_OUWI4ZjMy)

Не переключайтесь :)
2025/07/11 18:43:07
Back to Top
HTML Embed Code: