Forwarded from Телеком Кухня
Школа операторов – социальная информационная площадка для развития и общения телеком-сообщества в РФ и странах СНГ.
Мы хотим создать формат сотрудничество в духе «Выиграл-Выиграл», где каждый участник может быть полезен остальным.
Главной целью школы операторов мы видим совместное развитие и модернизацию ниши телекоммуникаций на рынке.
Мы хотим создать формат сотрудничество в духе «Выиграл-Выиграл», где каждый участник может быть полезен остальным.
Главной целью школы операторов мы видим совместное развитие и модернизацию ниши телекоммуникаций на рынке.
Forwarded from Пиринговый форум MSK-IX
⚡️🎤 Представляем спикеров «Пирингового форума 2024»
Коллеги, начинаем вас знакомить с докладчиками «Пирингового форума 2024».
📆 Напоминаем, что мероприятие состоится 29 ноября в Hyatt Regency Petrovsky Park.
📌 Ознакомиться с программой и подать заявку на регистрацию можнои нужно на официальном сайте.
Коллеги, начинаем вас знакомить с докладчиками «Пирингового форума 2024».
📆 Напоминаем, что мероприятие состоится 29 ноября в Hyatt Regency Petrovsky Park.
📌 Ознакомиться с программой и подать заявку на регистрацию можно
Forwarded from Дни Медиалогистики
🎉 Утро на «Видеопотоке» начнется с призов 🎉
🕺«Видеопоток» на «Пиринговом форуме 2024» начнется с утренней интеллектуально-физической телевизионной разминки «Естественный интеллект», которую проведет телеведущий и генеральный продюсер телеканала Russian Musicbox Роман Миров.
🧠 Участников форума ждут несложные, но увлекательные задания на ловкость и смекалку, придуманные искусственным интеллектом. А что самое приятное – активные и креативные участники разминки получат ценные призы от партнеров «Пирингового форума»: компаний «Теком», «Виасат», проектов «Медиалогистика» и «Медиабаза», телеканалов «Ювелирочка», Musicbox и «Волейбол».
🎁 У вас будет возможность выиграть полезные гаджеты, стильные аксессуары, спортивный инвентарь и даже ювелирные украшения!
📅 Начало разминки – 10:30.
Не упустите шанс принять участие, получить заряд положительных эмоций и настроиться на продуктивный день! 🚀
🕺«Видеопоток» на «Пиринговом форуме 2024» начнется с утренней интеллектуально-физической телевизионной разминки «Естественный интеллект», которую проведет телеведущий и генеральный продюсер телеканала Russian Musicbox Роман Миров.
🧠 Участников форума ждут несложные, но увлекательные задания на ловкость и смекалку, придуманные искусственным интеллектом. А что самое приятное – активные и креативные участники разминки получат ценные призы от партнеров «Пирингового форума»: компаний «Теком», «Виасат», проектов «Медиалогистика» и «Медиабаза», телеканалов «Ювелирочка», Musicbox и «Волейбол».
🎁 У вас будет возможность выиграть полезные гаджеты, стильные аксессуары, спортивный инвентарь и даже ювелирные украшения!
📅 Начало разминки – 10:30.
Не упустите шанс принять участие, получить заряд положительных эмоций и настроиться на продуктивный день! 🚀
Forwarded from Телеком Кухня
Практика продаж – консалтинговая компания, специализирующаяся на оказании услуг по оптимизации работы коммерческих служб операторов связи: создании отделов продаж с нуля, реструктуризации коммерческих служб, развитии интернет провайдеров. За 8 лет работы компании удалось охватить не только РФ, но и страны СНГ.
К каждому проекту используется комплексный подход с погружением в работу клиента, чтобы понимать индивидуальные особенности его работы. Это позволяет выстраивать наиболее эффективный маршрут развития и находить дополнительные точки финансового роста интернет-провайдера.
К каждому проекту используется комплексный подход с погружением в работу клиента, чтобы понимать индивидуальные особенности его работы. Это позволяет выстраивать наиболее эффективный маршрут развития и находить дополнительные точки финансового роста интернет-провайдера.
Новогодние акции для абонентов: ЗА или ПРОТИВ?
Anonymous Poll
51%
ЗА! Делаем спецпредложения в честь 2025
41%
ПРОТИВ! Мы не делаем скидки абонентам
8%
Свое мнение пишу в комментариях
Если на предыдущий опрос ответили ПРОТИВ, пожалуйста, ответьте. Вы против, потому что:
Anonymous Poll
6%
Нет времени придумывать акции
75%
Акции и скидки обесценивают наши обычные тарифы
13%
Не знаю, какие акции предложить
6%
Свой вариант пишу в комментариях
Forwarded from Телеком Кухня
🔥🎤 Регистрация на «Пиринговый форум 2024» завершена!
Регистрация на «Пиринговый форум 2024» официально закрыта, и мы рады поделиться отличной новостью! Всего подано рекордное количество заявок – оргкомитетом подтверждено 1200 участников. Это потрясающий результат, и мы благодарим всех за желание стать частью этого важного события!
Теперь всех нас ждут интересные встречи, познавательные доклады, конструктивные дискуссии и обмен полезным опытом.
Мы готовы к насыщенной программе и уверены, что «Пиринговый форум 2024» станет важнейшим событием для всех нас. Уверены, что, благодаря каждому из вас, он будет еще более масштабным и увлекательным!
До скорой встречи!
Регистрация на «Пиринговый форум 2024» официально закрыта, и мы рады поделиться отличной новостью! Всего подано рекордное количество заявок – оргкомитетом подтверждено 1200 участников. Это потрясающий результат, и мы благодарим всех за желание стать частью этого важного события!
Теперь всех нас ждут интересные встречи, познавательные доклады, конструктивные дискуссии и обмен полезным опытом.
Мы готовы к насыщенной программе и уверены, что «Пиринговый форум 2024» станет важнейшим событием для всех нас. Уверены, что, благодаря каждому из вас, он будет еще более масштабным и увлекательным!
До скорой встречи!
#чернаяпятница_шо
Коллеги, это уникальная возможность для операторов связи запланировать участие в конференциях в 2025 году с выгодой :)
В 2025 году мы проведем
— Скриптология
— Кадровый голод
— Домофоны онлайн: перспективы развития
— МКОС: маркетинговая конференция для операторов связи
Специальное предложение Черной Пятницы:
вы можете приобрести участие сразу в четырех конференциях со скидкой 35%!
Мы предлагаем два варианта наполнения:
Вариант 1:
— Участие в двух днях каждой конференции
— Записи
— Документация
Стоимость: 140 000₽ — 35% = 91 000₽ (есть рассрочка!)
Вариант 2:
— Участие в двух днях каждой конференции
— Записи
— Документация
— Доступ к Базе Знаний
Стоимость: 140 000₽ + 80 000₽ = 220 000₽ — 35% = 143 000₽ (есть рассрочка!)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Стратегия Роста/Извеков
Ноябрь, декабрь и январь – горячая пора для проведения стратегических сессий и актуализации, либо создания новых Стратегий.
Стратегия – документ подвижный, не нужно к нему относиться как к сакральной бумаге)
Несколько моих рекомендаций:
1) Стратегия не создается в тайных комнатах консалтеров или покоях владельца бизнеса. Пассионарии вашей компании должны принять участие в подготовке Стратегии. Иначе, она вряд ли будет иметь легитимный характер…
2) Горизонт стратегического планирования сейчас не более 12 месяцев. Но это не означает, что вы не можете прописать гипотетический образ будущего вашего бизнеса на 2-5 лет.
3) Стратегия вам точно нужна, когда:
- вы ставите перед собой одиозную цель по доходам, которая разительно отличается от вашей текущей выручки. При этом важно понимать, что деньги стратегической целью быть не могут. Они - характеристика достижения цели. То есть: чем мы должны стать и что сделать, когда будем зарабатывать X рублей?
- когда вы растете вровень с рынком или хуже рынка. Вы на грани срыва в падение. Вам точно нужна стратсессия и стратегия. Вы не знаете, как растет рынок? ……. Тогда срочно пишите мне в личку – у вас серьезные проблемы…
- проблемы с персоналом. Зарплатой сейчас удержать сложно. HR бренд – он у вас есть?
- когда вы планируете новые рынки и направления
- когда вам нужна цель, объединяющая и вдохновляющая ваших сотрудников.
4) Стратсессия – не тимбилдинг. Это абсолютно разные форматы – мешать их не стоит.
5) Если после стратсессии вы получили несколько исписанных каракулями ватманов, а сотрудники не понимают, что делать, хоть и провели прекрасно день – значит, этот день вы потратили напрасно.
6) По итогам стратсессии обязательно должен появиться документ стратпланирования , экшн-план и КПЭ. Без этого все теряет смысл.
7) Можно ли создать стратегию самим? Можно. НО: вы должны понимать, объективности тогда в ваших планах будет не более половины.
Успеха!
Стратегия – документ подвижный, не нужно к нему относиться как к сакральной бумаге)
Несколько моих рекомендаций:
1) Стратегия не создается в тайных комнатах консалтеров или покоях владельца бизнеса. Пассионарии вашей компании должны принять участие в подготовке Стратегии. Иначе, она вряд ли будет иметь легитимный характер…
2) Горизонт стратегического планирования сейчас не более 12 месяцев. Но это не означает, что вы не можете прописать гипотетический образ будущего вашего бизнеса на 2-5 лет.
3) Стратегия вам точно нужна, когда:
- вы ставите перед собой одиозную цель по доходам, которая разительно отличается от вашей текущей выручки. При этом важно понимать, что деньги стратегической целью быть не могут. Они - характеристика достижения цели. То есть: чем мы должны стать и что сделать, когда будем зарабатывать X рублей?
- когда вы растете вровень с рынком или хуже рынка. Вы на грани срыва в падение. Вам точно нужна стратсессия и стратегия. Вы не знаете, как растет рынок? ……. Тогда срочно пишите мне в личку – у вас серьезные проблемы…
- проблемы с персоналом. Зарплатой сейчас удержать сложно. HR бренд – он у вас есть?
- когда вы планируете новые рынки и направления
- когда вам нужна цель, объединяющая и вдохновляющая ваших сотрудников.
4) Стратсессия – не тимбилдинг. Это абсолютно разные форматы – мешать их не стоит.
5) Если после стратсессии вы получили несколько исписанных каракулями ватманов, а сотрудники не понимают, что делать, хоть и провели прекрасно день – значит, этот день вы потратили напрасно.
6) По итогам стратсессии обязательно должен появиться документ стратпланирования , экшн-план и КПЭ. Без этого все теряет смысл.
7) Можно ли создать стратегию самим? Можно. НО: вы должны понимать, объективности тогда в ваших планах будет не более половины.
Успеха!
Дайджест постов Школы операторов!
Вы могли это пропустить👇
▶️ Рассказали про нюансы при построении отдела КЦ:
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2546
▶️ Поделились новостями:
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2554
▶️ Показали пример нашей работы на кейсах
тут: https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2558
и тут: https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2580
▶️ Рассказали, какие отрасли могут пользоваться речевой аналитикой:
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2572
▶️ Устроили настоящую Черную пятницу: https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2600
Не переключайтесь. Зима будет еще ярче и информативнее🔥
Вы могли это пропустить
▶️ Рассказали про нюансы при построении отдела КЦ:
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2546
▶️ Поделились новостями:
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2554
▶️ Показали пример нашей работы на кейсах
тут: https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2558
и тут: https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2580
▶️ Рассказали, какие отрасли могут пользоваться речевой аналитикой:
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2572
▶️ Устроили настоящую Черную пятницу: https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2600
Не переключайтесь. Зима будет еще ярче и информативнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Телеком Кухня
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
95% операторов связи столкнулись с кадровой проблемой в 2024 году...
Только до 27 декабря в рамках Черной Пятницы мы предлагаем приобрести участие в обновленной программе онлайн-конференции "Кадровый Голод" 2025 со скидкой 35%!
#чернаяпятница_шо
В 2024 году мы собрали успешный опыт коллег.
Лучшие специалисты hr-отдела, маркетинга, топ-руководства из телеком объединились на конференции "Кадровый голод", чтобы поделиться с нами своими правилами, стратегиями, ошибками и, конечно, выводами.
✔️ Хотите узнать, почему не удается находить/нанимать нужные кадры?
✔️ Как быстро обучить и сохранить в штате сотрудников, сократив возможные увольнения технических специалистов?
✔️ Как проводить эффективные собеседования в телеком?
Ответы на эти вопросы и не только будут в новой программе онлайн-конференции "Кадровый голод" 2025.
👉 Условия акции "Черная пятница" читайте тут
✅ Оставьте заявку сейчас ✅
Только до 27 декабря в рамках Черной Пятницы мы предлагаем приобрести участие в обновленной программе онлайн-конференции "Кадровый Голод" 2025 со скидкой 35%!
#чернаяпятница_шо
В 2024 году мы собрали успешный опыт коллег.
Лучшие специалисты hr-отдела, маркетинга, топ-руководства из телеком объединились на конференции "Кадровый голод", чтобы поделиться с нами своими правилами, стратегиями, ошибками и, конечно, выводами.
✔️ Хотите узнать, почему не удается находить/нанимать нужные кадры?
✔️ Как быстро обучить и сохранить в штате сотрудников, сократив возможные увольнения технических специалистов?
✔️ Как проводить эффективные собеседования в телеком?
Ответы на эти вопросы и не только будут в новой программе онлайн-конференции "Кадровый голод" 2025.
👉 Условия акции "Черная пятница" читайте тут
✅ Оставьте заявку сейчас ✅
Запуск домофонии — процесс сложный, но, к счастью, его уже прошли сотни независимых провайдеров!
⚡️ В 2025 году мы перезапустим онлайн-конференцию «ДОМОФОНЫ ОНЛАЙН: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ» и разберем самые горячие вопросы запуска Умной домофони для операторов связи и домофонных компаний!
Что получат участники в 2025 году?
— Ответы на волнующие вопросы по запуску и продвижению Умной домофонии в вашем городе
— Новые связи
— Практический опыт коллег
— И, конечно, заряд энергии
Только до 27 декабря в рамках Черной Пятницы мы предлагаем приобрести участие в онлайн-конференцию «ДОМОФОНЫ ОНЛАЙН: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ» 2025 со скидкой 35%!
#чернаяпятница_шо
👉 Условия акции "Черная пятница" читайте тут
✅ Оставьте заявку сейчас
⚡️ В 2025 году мы перезапустим онлайн-конференцию «ДОМОФОНЫ ОНЛАЙН: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ» и разберем самые горячие вопросы запуска Умной домофони для операторов связи и домофонных компаний!
Что получат участники в 2025 году?
— Ответы на волнующие вопросы по запуску и продвижению Умной домофонии в вашем городе
— Новые связи
— Практический опыт коллег
— И, конечно, заряд энергии
Только до 27 декабря в рамках Черной Пятницы мы предлагаем приобрести участие в онлайн-конференцию «ДОМОФОНЫ ОНЛАЙН: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ» 2025 со скидкой 35%!
#чернаяпятница_шо
👉 Условия акции "Черная пятница" читайте тут
✅ Оставьте заявку сейчас
Какой подарок выбрать для компании на Черную пятницу?
😅 Давайте честно: хочешь хороший подарок — сделай его себе сам. И заодно своей компании :)
✅ Только до 25 декабря у нас специальные условия на услугу «Рекрутер онлайн» — помогаем с подбором эффективного персонала.
Нам часто говорят, что у рекрутеров простая работа. До того, как не попробуют искать продуктивных и мотивированных сотрудников самостоятельно!
Главная задача рекрутера — сделать так, чтобы в вашу компанию пришли квалифицированные кадры. Но при этом вы не потратили самый ценный ресурс (время) на поиск этих кадров.
Мы работаем комплексно: от анализа рынка труда и прогнозов на закрытие вакансии до собеседований и рекомендаций о приеме на работу конкретного специалиста.
А если очень нужно — можем и переманить🙃
👤 Хотите узнать подробнее об эффективном рекрутинге и о новых возможностях для вашей компании? Обо всем рассказали на сайте.
🎁 Хотите в подарок на Черную пятницу услугу «Рекрутер онлайн» — оставьте заявку
😅 Давайте честно: хочешь хороший подарок — сделай его себе сам. И заодно своей компании :)
Нам часто говорят, что у рекрутеров простая работа. До того, как не попробуют искать продуктивных и мотивированных сотрудников самостоятельно!
Главная задача рекрутера — сделать так, чтобы в вашу компанию пришли квалифицированные кадры. Но при этом вы не потратили самый ценный ресурс (время) на поиск этих кадров.
Мы работаем комплексно: от анализа рынка труда и прогнозов на закрытие вакансии до собеседований и рекомендаций о приеме на работу конкретного специалиста.
А если очень нужно — можем и переманить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Без лишних комментариев... Подробности тут 👈
Приглашаем на маркетинговую конференцию операторов связи 2025 📣
Да, мы не ошиблись :)
МКОС уже запланирован на новый 2025 год. И сейчас у вас есть возможность присоединиться к нам с 35% скидкой в честь Черной пятницы 😎
Черная пятница — отличная возможность не только сэкономить, но и гарантировать себе место на этом важном маркетинговом мероприятии.
📅 Дату и формат конференции сообщим позже.
Ждем всех, кто готов открыть маркетинговые горизонты в 2025!
👉 Условия акции «Черная пятница» читайте тут
✅ Оставьте заявку сейчас
Да, мы не ошиблись :)
МКОС уже запланирован на новый 2025 год. И сейчас у вас есть возможность присоединиться к нам с 35% скидкой в честь Черной пятницы 😎
Черная пятница — отличная возможность не только сэкономить, но и гарантировать себе место на этом важном маркетинговом мероприятии.
📅 Дату и формат конференции сообщим позже.
Ждем всех, кто готов открыть маркетинговые горизонты в 2025!
👉 Условия акции «Черная пятница» читайте тут
✅ Оставьте заявку сейчас
Поговорим о скриптах для операторов связи?
Впервые в Школе Операторов конференция «Скриптология».
▶️ Конференция пройдет в 2025 году и соберет лучших специалистов, экспертов и практиков в области скриптов, продаж и маркетинга. В программе: увлекательные дискуссии, мастер-классы и как всегда, много полезной практической информации!
«Скриптологию» мы также решили добавить в программу Черной пятницы.
Специальное предложение: При покупке билета в 2024 году вы получаете скидку 35%!
Больше знаний и новых знакомств с существенной экономией!
Вопросы, которые разберем в программе:
— сегментация клиентской базы
— как менеджеры сливают клиентов без скриптов
— что такое скрипты и зачем они нужны
— как разрабатывать скрипты (формулы)
— почему не работают скрипты
— скриптогенератор на основе готовых скриптов
— как внедрять готовые скрипты (как обучать сотрудников)
— неголосовые коммуникации, как переписываться в чатах, продажи в мессенджерах
— аналитик-скриптолог
— алгоритм работы с оттоком
— алгоритм работы по доп. продажам
— алгоритм работы с входящим потоком — как получать повышенный ARPU на входящем потоке
— слова паразиты и как их ликвидировать из речи
— нежелание делать исходящий звонок
— как порвался наш контакт-центр при аварии
— как работать с негативными клиентами
Если вы с нами давно, то знаете, что таких предложений мы еще не делали!
Это предновогоднее чудо. И поймает его за хвост тот, кто не боится принимать быстрые решения!
👉 Условия акции «Черная пятница» читайте тут
✅ Не упустите возможность — оставьте заявку
Впервые в Школе Операторов конференция «Скриптология».
▶️ Конференция пройдет в 2025 году и соберет лучших специалистов, экспертов и практиков в области скриптов, продаж и маркетинга. В программе: увлекательные дискуссии, мастер-классы и как всегда, много полезной практической информации!
«Скриптологию» мы также решили добавить в программу Черной пятницы.
Специальное предложение: При покупке билета в 2024 году вы получаете скидку 35%!
Больше знаний и новых знакомств с существенной экономией!
Вопросы, которые разберем в программе:
— сегментация клиентской базы
— как менеджеры сливают клиентов без скриптов
— что такое скрипты и зачем они нужны
— как разрабатывать скрипты (формулы)
— почему не работают скрипты
— скриптогенератор на основе готовых скриптов
— как внедрять готовые скрипты (как обучать сотрудников)
— неголосовые коммуникации, как переписываться в чатах, продажи в мессенджерах
— аналитик-скриптолог
— алгоритм работы с оттоком
— алгоритм работы по доп. продажам
— алгоритм работы с входящим потоком — как получать повышенный ARPU на входящем потоке
— слова паразиты и как их ликвидировать из речи
— нежелание делать исходящий звонок
— как порвался наш контакт-центр при аварии
— как работать с негативными клиентами
Если вы с нами давно, то знаете, что таких предложений мы еще не делали!
Это предновогоднее чудо. И поймает его за хвост тот, кто не боится принимать быстрые решения!
👉 Условия акции «Черная пятница» читайте тут
✅ Не упустите возможность — оставьте заявку
5 причин, почему операторы связи участвуют в конференциях вместе со Школой Операторов 📣
#причина_1
Нетворкинг и новые знакомства
Участие в конференциях дает возможность познакомиться с ведущими специалистами отрасли, задать им вопросы и получить ценные советы от практиков с многолетним опытом. А также найти партнеров для своего бизнеса/нового продукта.
#причина_2
Обмен знаниями
Конференции предоставляют возможность узнать о самых эффективных подходах в сфере связи. Участники могут делиться успешными кейсами и наработками.
#причина_3
Новые тренды и технологии
Конференции — это главный источник информации о новых тенденциях, технологиях и инновациях в области связи. Операторы могут применять эти знания для улучшения своих услуг и повышения конкурентоспособности.
#причина_4
Развитие профессиональных навыков
Обучающие сессии и мастер-классы, проводимые на конференциях, помогают повысить квалификацию сотрудников и привести к росту всей компании.
#причина_5
Отдых
Да, именно отдых. Конференции (даже если они проходят онлайн) — это возможность перезагрузиться, отойти от текущих задач и перенаправить свою энергию. Смена деятельности — лучший отдых, правда?
Присоединяйтесь к Школе Операторов и будьте в курсе всего, что происходит в сфере связи! 📈
Черная пятница все еще длится! Условия тут
#причина_1
Нетворкинг и новые знакомства
Участие в конференциях дает возможность познакомиться с ведущими специалистами отрасли, задать им вопросы и получить ценные советы от практиков с многолетним опытом. А также найти партнеров для своего бизнеса/нового продукта.
#причина_2
Обмен знаниями
Конференции предоставляют возможность узнать о самых эффективных подходах в сфере связи. Участники могут делиться успешными кейсами и наработками.
#причина_3
Новые тренды и технологии
Конференции — это главный источник информации о новых тенденциях, технологиях и инновациях в области связи. Операторы могут применять эти знания для улучшения своих услуг и повышения конкурентоспособности.
#причина_4
Развитие профессиональных навыков
Обучающие сессии и мастер-классы, проводимые на конференциях, помогают повысить квалификацию сотрудников и привести к росту всей компании.
#причина_5
Отдых
Да, именно отдых. Конференции (даже если они проходят онлайн) — это возможность перезагрузиться, отойти от текущих задач и перенаправить свою энергию. Смена деятельности — лучший отдых, правда?
Присоединяйтесь к Школе Операторов и будьте в курсе всего, что происходит в сфере связи! 📈
Черная пятница все еще длится! Условия тут