Скриптология — это настоящее искусство создания эффективных скриптов для коммуникаций, будь то продажи, обслуживание клиентов или внутренние процессы.
Грамотно составленные скрипты не только упрощают работу сотрудников, но и повышают результаты.
Как скрипты влияют на продажи? Например ⤵️
✅ Скрипты помогают избежать ошибок и не забыть ключевые моменты разговора.
✅ Четко прописанные фразы мотивируют клиентов на покупку или подключение услуги.
✅ Проработанные возражения позволяют быстро реагировать на сомнения клиента.
В отрасли связи конкуренция высока, а клиенты требовательны. Поэтому скрипты также помогают экономить время оператора, повышают лояльность абонентов и оптимизируют обучение новичков.
Сейчас скриптология — это мощный инструмент, который позволяет операторам связи быть на шаг впереди, улучшая продажи и клиентский опыт.
Сейчас самое время внедрять проработанные скрипты и повышать свою эффективность. Именно поэтому мы открываем запись на участие в конференции Скриптология 2025 😎
📲 Узнать подробнее о конференции: https://x-cos.ru/scriptology
📅 Дата: 19–20 марта 2025 года
📍 Формат: онлайн
Вы с нами?
Заполните форму участника
Грамотно составленные скрипты не только упрощают работу сотрудников, но и повышают результаты.
Как скрипты влияют на продажи? Например ⤵️
✅ Скрипты помогают избежать ошибок и не забыть ключевые моменты разговора.
✅ Четко прописанные фразы мотивируют клиентов на покупку или подключение услуги.
✅ Проработанные возражения позволяют быстро реагировать на сомнения клиента.
В отрасли связи конкуренция высока, а клиенты требовательны. Поэтому скрипты также помогают экономить время оператора, повышают лояльность абонентов и оптимизируют обучение новичков.
Сейчас скриптология — это мощный инструмент, который позволяет операторам связи быть на шаг впереди, улучшая продажи и клиентский опыт.
Сейчас самое время внедрять проработанные скрипты и повышать свою эффективность. Именно поэтому мы открываем запись на участие в конференции Скриптология 2025 😎
📲 Узнать подробнее о конференции: https://x-cos.ru/scriptology
📅 Дата: 19–20 марта 2025 года
📍 Формат: онлайн
Вы с нами?
Заполните форму участника
❤2🔥2💯2
«Кадровый голод 2025»: о чем будем говорить?
Начинаем серию постов о конференциях, которые предстоят нам в 2025 году!
❗️ 16-17 апреля 2025 года мы повторим кадровую конференцию!
В этом году планируем более масштабное онлайн-событие 😎
Что обсудим?
1️⃣ Где искать таланты?
Как эффективно выстраивать стратегию найма и находить подходящих кандидатов даже в условиях дефицита кадров.
2️⃣ Удержание сотрудников: мотивация и вовлеченность
Как создать условия, при которых лучшие специалисты остаются в компании и растут вместе с бизнесом? Узнаем секреты успешных кейсов.
3️⃣ Автоматизация HR-процессов
Современные технологии, которые облегчат подбор, адаптацию и обучение сотрудников. Как внедрить их быстро и эффективно?
4️⃣ Развитие внутри компании
Обучение, повышение квалификации и карьерный рост — инструменты, которые помогают воспитывать экспертов внутри команды.
Это лишь малая часть тем :)
Есть, что обсудить? Пишите в комментариях!
Хотите стать спикером и поделиться личным опытом? Оставьте + в комментариях, свяжемся с вами!
📌 Регистрация откроется на этом канале и в группе. Следите за новостями :)
Начинаем серию постов о конференциях, которые предстоят нам в 2025 году!
❗️ 16-17 апреля 2025 года мы повторим кадровую конференцию!
В этом году планируем более масштабное онлайн-событие 😎
Что обсудим?
1️⃣ Где искать таланты?
Как эффективно выстраивать стратегию найма и находить подходящих кандидатов даже в условиях дефицита кадров.
2️⃣ Удержание сотрудников: мотивация и вовлеченность
Как создать условия, при которых лучшие специалисты остаются в компании и растут вместе с бизнесом? Узнаем секреты успешных кейсов.
3️⃣ Автоматизация HR-процессов
Современные технологии, которые облегчат подбор, адаптацию и обучение сотрудников. Как внедрить их быстро и эффективно?
4️⃣ Развитие внутри компании
Обучение, повышение квалификации и карьерный рост — инструменты, которые помогают воспитывать экспертов внутри команды.
Это лишь малая часть тем :)
Есть, что обсудить? Пишите в комментариях!
Хотите стать спикером и поделиться личным опытом? Оставьте + в комментариях, свяжемся с вами!
📌 Регистрация откроется на этом канале и в группе. Следите за новостями :)
🔥4❤3💯2👎1
Онлайн-конференция «Домофоны онлайн: перспективы развития» в 2025 ✅
Ничего не планируйте на 25–26 июня 2025 года!
Потому что мы приглашаем вас на конференцию «Домофоны онлайн 2025»! Это ежегодное событие для тех, кто хочет быть в центре технологических изменений и использовать современные решения для развития бизнеса.
💥 На конференции по традиции мы ответим не только на множество вопросов, но и обменяемся опытом, заведем новые профессиональные знакомства и зарядимся энергией на творческие и рабочие решения.
В этом году мы решили заранее выпустить своего рода календарь мероприятий, так как уже получаем от вас вопросы: будет ли эта конференция в новом году?
📌 Регистрация откроется на нашем канале IP Домофонии
Именно там мы будем освещать новости по домофонной конференции 🤗
Следите за новостями :)
Ничего не планируйте на 25–26 июня 2025 года!
Потому что мы приглашаем вас на конференцию «Домофоны онлайн 2025»! Это ежегодное событие для тех, кто хочет быть в центре технологических изменений и использовать современные решения для развития бизнеса.
💥 На конференции по традиции мы ответим не только на множество вопросов, но и обменяемся опытом, заведем новые профессиональные знакомства и зарядимся энергией на творческие и рабочие решения.
В этом году мы решили заранее выпустить своего рода календарь мероприятий, так как уже получаем от вас вопросы: будет ли эта конференция в новом году?
📌 Регистрация откроется на нашем канале IP Домофонии
Именно там мы будем освещать новости по домофонной конференции 🤗
Следите за новостями :)
❤2🔥2💯1
📢 Известны даты конференции МКОС 2025 📢
6–7 ноября 2025 маркетинговая конференция операторов связи объединит экспертов отрасли, чтобы обсудить современные тренды, успешные стратегии и эффективные инструменты продвижения.
О чем говорим в этом году?
1️⃣ Тренды маркетинга в телекоммуникациях
Узнайте, какие изменения ждут рынок связи в ближайшие годы и как адаптировать маркетинговую стратегию под новые реалии.
2️⃣ Управление клиентским опытом
Обсудим, как выстраивать персонализированные коммуникации и удерживать клиентов в эпоху высоких ожиданий и конкуренции.
3️⃣ Диджитал-стратегии для операторов связи
Какие онлайн-каналы наиболее эффективны? Инструменты автоматизации, аналитики и таргетирования, которые работают в 2025 году.
4️⃣ Контент-маркетинг для телеком-компаний
Как создавать контент, который вовлекает, обучает и продает? Рабочие кейсы, практические советы и примеры успешных кампаний.
5️⃣ Развитие партнерских программ и коллабораций
Как работать с бизнесом, интеграторами и другими партнерами для расширения охвата и повышения дохода?
6️⃣ Новые подходы к тарифным планам и услугам
Как привлекать клиентов инновационными предложениями, которые соответствуют их запросам?
📅 Дата: 6–7 ноября 2025 года
📍 Формат: онлайн
📌 Регистрация скоро откроется. Следите за новостями :)
6–7 ноября 2025 маркетинговая конференция операторов связи объединит экспертов отрасли, чтобы обсудить современные тренды, успешные стратегии и эффективные инструменты продвижения.
О чем говорим в этом году?
1️⃣ Тренды маркетинга в телекоммуникациях
Узнайте, какие изменения ждут рынок связи в ближайшие годы и как адаптировать маркетинговую стратегию под новые реалии.
2️⃣ Управление клиентским опытом
Обсудим, как выстраивать персонализированные коммуникации и удерживать клиентов в эпоху высоких ожиданий и конкуренции.
3️⃣ Диджитал-стратегии для операторов связи
Какие онлайн-каналы наиболее эффективны? Инструменты автоматизации, аналитики и таргетирования, которые работают в 2025 году.
4️⃣ Контент-маркетинг для телеком-компаний
Как создавать контент, который вовлекает, обучает и продает? Рабочие кейсы, практические советы и примеры успешных кампаний.
5️⃣ Развитие партнерских программ и коллабораций
Как работать с бизнесом, интеграторами и другими партнерами для расширения охвата и повышения дохода?
6️⃣ Новые подходы к тарифным планам и услугам
Как привлекать клиентов инновационными предложениями, которые соответствуют их запросам?
📅 Дата: 6–7 ноября 2025 года
📍 Формат: онлайн
📌 Регистрация скоро откроется. Следите за новостями :)
👍4🔥3❤2
5 вторников в неделе... Ну ничего. У Алисы и не такое может быть 😂
😁7🔥3👍2🤯1
Кому 100% важно быть на «Скриптологии»?
- Огласите весь список, пожалуйста!
🎯 Директора и собственники компаний
🎯 Маркетологи и digital-специалисты в телекоме
🎯 Руководители коммерческих служб
🎯 Менеджеры контактного центра (КЦ) и абонентского отдела (АО)
Коллеги, для вас явка обязательна!
Если, конечно, не хотите потом брать консультации в тридорога у коллег, которые прошли конференцию, разобрались со скриптами и внедрили в свой бизнес :)
Будьте среди первых, кто грамотно внедрит скрипты в свою компанию.
Хотите получить выгодные условия для участников от одной компании?
Участвуйте от одной компании = платите как за одного участника!
📲 Узнать подробнее о конференции: https://x-cos.ru/scriptology
📅 Дата: 19–20 марта 2025 года
📍 Формат: онлайн
Заполните форму участника и получите консультацию личного менеджера в ближайшее время.
- Огласите весь список, пожалуйста!
🎯 Директора и собственники компаний
🎯 Маркетологи и digital-специалисты в телекоме
🎯 Руководители коммерческих служб
🎯 Менеджеры контактного центра (КЦ) и абонентского отдела (АО)
Коллеги, для вас явка обязательна!
Если, конечно, не хотите потом брать консультации в тридорога у коллег, которые прошли конференцию, разобрались со скриптами и внедрили в свой бизнес :)
Будьте среди первых, кто грамотно внедрит скрипты в свою компанию.
Хотите получить выгодные условия для участников от одной компании?
Участвуйте от одной компании = платите как за одного участника!
📲 Узнать подробнее о конференции: https://x-cos.ru/scriptology
📅 Дата: 19–20 марта 2025 года
📍 Формат: онлайн
Заполните форму участника и получите консультацию личного менеджера в ближайшее время.
🔥3🤝3❤2
Дайджест: что интересного на канале Школы Операторов в январе?
▶️ Рассказали о конференциях в 2025 году
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2632
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2633
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2634
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2641
▶️ Поделились новостью о глобальном сбое Рунета
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2629
▶️ Опубликовали график онлайн-конференций на 2025 год
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2630
📌 Хотите быть в курсе главных событий? Не переключайтесь :)
▶️ Рассказали о конференциях в 2025 году
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2632
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2633
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2634
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2641
▶️ Поделились новостью о глобальном сбое Рунета
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2629
▶️ Опубликовали график онлайн-конференций на 2025 год
https://www.tg-me.com/Sales_Practice/2630
📌 Хотите быть в курсе главных событий? Не переключайтесь :)
❤3👍1🔥1
В России начинается масштабная установка отечественных базовых станций
#новости
Массовое внедрение отечественных базовых станций не только повысит качество связи в сельской местности, но и укрепит технологическую независимость России в сфере телекоммуникаций.
Что думаете?
#новости
«В рамках подключения к LTE малочисленных населенных пунктов с 2025 года будут массово устанавливаться отечественные базовые станции», — рассказал министр цифрового развития Максут Шадаев.
Массовое внедрение отечественных базовых станций не только повысит качество связи в сельской местности, но и укрепит технологическую независимость России в сфере телекоммуникаций.
Что думаете?
🤔3❤1👍1
Разбираем ключевые темы Скриптологии!
Современные коммуникации требуют новых решений — автоматизация, AI и управление клиентским опытом становятся неотъемлемыми инструментами вашего успешного бизнеса.
На конференции особое внимание уделим:
✅ Что такое скрипты и зачем они нужны — разберем цели, задачи и особенности создания скриптов в телекоме
✅ Как разрабатывать скрипты — технология создания скриптов, основные ошибки и как их избежать
✅ Алгоритм работы с оттоком — готовые алгоритмы для работы с оттоком, доп. продажами, входящим и исходящим потоком для АО и КЦ
✅ Неголосовые коммуникации — как переписываться в чатах, продажи в мессенджерах
✅ Как работать со сложными клиентами — как убрать слова-паразиты и неуверенность специалиста
Почему стоит участвовать?
📌 Реальные кейсы ведущих компаний.
📌 Практические инструменты и решения.
📌 Возможность задать вопросы экспертам.
🔗 Регистрируйтесь сейчас
👉 Узнать подробнее: x-cos.ru/scriptology
Современные коммуникации требуют новых решений — автоматизация, AI и управление клиентским опытом становятся неотъемлемыми инструментами вашего успешного бизнеса.
На конференции особое внимание уделим:
✅ Что такое скрипты и зачем они нужны — разберем цели, задачи и особенности создания скриптов в телекоме
✅ Как разрабатывать скрипты — технология создания скриптов, основные ошибки и как их избежать
✅ Алгоритм работы с оттоком — готовые алгоритмы для работы с оттоком, доп. продажами, входящим и исходящим потоком для АО и КЦ
✅ Неголосовые коммуникации — как переписываться в чатах, продажи в мессенджерах
✅ Как работать со сложными клиентами — как убрать слова-паразиты и неуверенность специалиста
Почему стоит участвовать?
📌 Реальные кейсы ведущих компаний.
📌 Практические инструменты и решения.
📌 Возможность задать вопросы экспертам.
🔗 Регистрируйтесь сейчас
👉 Узнать подробнее: x-cos.ru/scriptology
🔥2❤1👍1
Что такое скрипт и почему он необходим вашему отделу продаж?
Скрипт — это не просто речевой шаблон, а эффективный инструмент, который выстраивает разговор с клиентом так, чтобы продажи были прогнозируемыми и системными, а не хаотичными.
❌ Частая ошибка менеджеров — они пытаются продать слишком рано, особенно на холодных звонках. Ведь главная цель холодного звонка — не продать, а вывести клиента на следующий шаг, например, договориться об отправке коммерческого предложения и назначить следующий звонок.
Что важно учесть в скриптах?
📌 Зацепить клиента — в момент звонка он изучает рынок, и задача менеджера — сделать так, чтобы он обратил внимание именно на вас.
📌 Договориться о точной дате следующего звонка — клиент должен заранее быть готов к вашему контакту.
📌 Сформировать ценность предложения — чтобы оно не затерялось среди сотен других.
📌 Запрограммировать диалог — вы должны управлять разговором, а не плыть по течению.
У каждого эффективного скрипта есть четкая структура. Как ее строить? Разберем на Скриптологии!
🔗 Регистрируйтесь 👉 x-cos.ru/scriptology
Скрипт — это не просто речевой шаблон, а эффективный инструмент, который выстраивает разговор с клиентом так, чтобы продажи были прогнозируемыми и системными, а не хаотичными.
❌ Частая ошибка менеджеров — они пытаются продать слишком рано, особенно на холодных звонках. Ведь главная цель холодного звонка — не продать, а вывести клиента на следующий шаг, например, договориться об отправке коммерческого предложения и назначить следующий звонок.
Что важно учесть в скриптах?
📌 Зацепить клиента — в момент звонка он изучает рынок, и задача менеджера — сделать так, чтобы он обратил внимание именно на вас.
📌 Договориться о точной дате следующего звонка — клиент должен заранее быть готов к вашему контакту.
📌 Сформировать ценность предложения — чтобы оно не затерялось среди сотен других.
📌 Запрограммировать диалог — вы должны управлять разговором, а не плыть по течению.
У каждого эффективного скрипта есть четкая структура. Как ее строить? Разберем на Скриптологии!
🔗 Регистрируйтесь 👉 x-cos.ru/scriptology
❤2🔥2