🍁🍁🍁🍁🍁🍁
🍁🍁🍁🍁

Оййй вчера день не задался совсем, но об этом позже…. А так, УРА! Сегодня ПЯТНИЦА! 🥰

Сейчас будет много текста, но вчерашняя ситуация переполнила мою чашу терпения (а я достаточно терпетивый человек).
Итак рассказываю⬇️

Я в первые сталкиваясь с вопиющей безответственностью и неорганизованностью. Когда люди не несут ответственности даже за собственные слова, но как говориться: «что написано пером, не вырубишь топором».

С чего все началось…
В момент рассылки некого заказанного издания, люди которым была отправлена книга раньше увидели, что в книге ровно в одной главе отсутствует часть текста(около 40 страниц), а так же произошло наложение верстки в связи с чем не видно части предложений. Соотвественно попросили признать это браком. И начались отписки автор в праве изменить текст на свое усмотрение…
Хорошо, да - это законное право редактировать/изменять текст, но как же так получается, что текст просто вырезан, но в последующих главах идут отсылки и флешбеки к вырезанной части? И второй момент почему появляется информация о том, что этот вырезанный текст будет как бонус в следующем издании, а тем, кто столкнулся с этим сейчас, будет выслан по желанию электронный файл (который собственно и так находится в открытом доступе).
Дальше так, как идет очень много негативных комментариев, ведь если бы было известно изначально о каких-то нюансах, люди бы не делали заказ.
Исходя из этого, людям дают возможность отказаться от их заказа, если он еще не отправлен, и вернуть деньги.
На тот момент, не зная о данных особенностях, книгу я уже успела получить, но в моем заказанном комплекте оказалось отсутствует пенал! Соотвественно учитывая специфику товара и способу доставки, я понимала, что полый бумажный пенал из картонки мне целым не дойдет (это в последствии подтверждается и другими покупателями, которым он был отправлен отдельно) - 7.10 я отправляю заявку на отказ от пенала.
8.10 со мной связываются, просят уточнить данные, а действительно ли я заказывала? (Да, заказывала и да есть видеофиксация в пункте выдачи). После этого меня пытаются уговорить, что они отправят завернутым в пупырку, мол людям дошло и все норм (СЕРЬЕЗНО в пупырку? Людям в коробках целым не дошло), в итоге я подтверждаю свое намерение об отказе. Мне обещают вернуться с ответом на следующий день, но пропадают на неделю. Спустя неделю 13.10 я напоминаю свой вопрос, в ответ игнор. Спустя еще три дня(16.10), по чистой случайности я захожу в лк Сдэка и что вижу, они зарегистрировали отправку товара от которого я отказалась…
Так же пошли жалобы от других людей, что им так же по отказанному товару прошла регистрация.

В этот момент да, мое терпение лопнуло.
Желание мирно урегулировать вопрос пропало.
Кстати, ответственные лица до сих пор игнорят, а администратор канала, пишет что не принимал участия в данном проекте, но почему-то дает свои комментарии и некорректные ответы в текущей ситуации.

🐾Вот в результате таких действий, к сожалению, люди негативно начинают относиться не только к вам, но и ко всем кто работает в книжной сфере, ищут обмана и подвоха.