22.06.25, Россия @ThisisTsur

🕯22 июня. День, когда тишина — уместнее слов.

В этот день 84 года назад началась война, которая изменила каждую семью.
У кого-то — прадед не вернулся. У кого-то — прабабушка поднимала хозяйство одна. У кого-то — фамилия на обелиске. Без даты смерти.

Мы привыкли, что ЦУР — про цифры, обращения и коммунальные проблемы. Но иногда наша работа — просто помнить. И бережно передавать то, что не укладывается в статистику.

📍Память — не архив.
Это дорога, по которой мы идём каждый день.

Сегодня — не время говорить громко.
Просто будьте рядом с близкими. Посмотрите в сторону памятника. И в 12:15 по московскому времени почтите минутой молчания героев, благодаря которым мы можем жить.
Ведь они живы, пока мы помним о них.

23.06.25, Россия @ThisisTsur

ПМЭФ-2025. Когда медиа — это не шум, а инструмент

Питерский форум уже позади и на нём «Диалог» звучал громко — но по делу. Без лишнего хайпа, зато с фактчекерами, цифрами и смыслами.
Пока одни обсуждали экономику в будущем времени, команда «Диалога» говорила о настоящем: как медиа помогают, управляют, защищают — и да, формируют реальность.

📌 На сессиях обсуждали:
— Как нейросети помогают анализировать обращения людей (а не просто генерировать котиков).
— Почему плохой медиашум может обрушить бизнес, а грамотный — поднять регион.
— Как медиафон стал новой формой политического и антикоррупционного давления.
— И зачем журналистам — да и чиновникам — учиться фактчекингу, если даже фейк теперь может выглядеть правдоподобнее пресс-релиза.

🧭 Появились и новые партнёрства:
«Диалог» подписал соглашения с Росмолодёжью и Дирекцией Всемирного фестиваля молодёжи. Цель — работать с молодёжной аудиторией не в будущем, а сейчас: через совместные проекты, обучение и информационную поддержку. На сайте GFCN также запущено бесплатное обучение по фактчекингу.

Кратко о статистике: 78% россиян уже ощущают влияние медиа на свою жизнь. Остальные, вероятно, пока не связывают это влияние напрямую.

📡 И «Диалог» на ПМЭФ показал себя не как обслуживающий инфошум, а как конструктор реальности — от молодёжной политики до глобальной платформы по борьбе с фейками.

И это не «про медиа». Это про то, кто управляет вниманием. А значит — будущим.

23.06.25, Оренбург @ThisisTsur

Кредит не дали? Возможно, это ты сам запретил

ЦУР Оренбургской области делится полезной находкой: всё больше россиян запрещают самим себе брать кредиты. Специально. Чтобы никакой мошенник, даже с твоими паспортными данными, не залез в долговую яму от твоего имени.

🔐 Только вот один нюанс: иногда и сам забываешь, что защитился.

Проверить, не перекрыл ли ты себе доступ к займам, можно на Госуслугах — в разделе «Кредитная история». Там всё честно: если запрет стоит — значит, ты молодец, но за ипотекой пока не ходи.

В общем, если банк морщит лоб и не даёт займ — не спеши обижаться. Возможно, это ты сам себе всё испортил. Но, надо признать, с благородной целью😁

24.06.25, Барнаул @ThisisTsur

🩺 «Не нравится давление? А вы его измеряли?» — ЦУР Алтайского края напоминает

В Барнауле в конце июня пройдёт бесплатное выездное медобследование для всех желающих. Без записи, без флюорографии 2007 года и без «приходите через месяц».

Можно проверить давление, сахар, холестерин, работу сердца, силу рук (динамометр, если что, не кусается), рассчитать ИМТ и поговорить с терапевтом. С собой — паспорт, полис ОМС, СНИЛС. И немного решимости.

ЦУР рекомендует: узнать, как ты себя чувствуешь, — хорошая идея. Особенно если последнее время отвечаешь на этот вопрос «да вроде нормально».

25.06.25, Петропавловск-Камчатский @ThisisTsur

🎯 Камчатка играет не только в снежки, но и в смыслы

ЦУР Камчатки устроил интеллектуальные Прятки 2.0: 10 букв были замаскированы в постах 10 госпабликов. Задача — найти их все и сложить слово. Победители справились быстрее всех и правильно собрали ключевое для региона слово: ПОЛУОСТРОВ (а какое ещё могло быть на Камчатке?).

🎁 В награду — по 500 Камбаллов каждому. Это валюта на платформе «Камбалл», где хорошее поведение — не абстракция, а накопительный счёт. Помог соседу — получи балл. Сделал доброе дело — получи ещё. А потом — обменяй на реальные сувениры, услуги и, возможно, немножко гордости за то, что ты часть сообщества.

Цифровое гражданство, в котором быть активным — выгодно. ЦУР не просто следит за сигналами — он играет с жителями на одной стороне. Играет — и развивает.

25.06.25, Новокузнецк @ThisisTsur

🚦 Светофор, который починил неравнодушный

В Новокузнецке на остановке «Метёлкина» всё снова мигает как надо — не благодаря чуду, а благодаря обычному жителю, который заметил проблему и написал в ЦУР.

ЦУР — как цифровой мегапроводник: принял сигнал, передал в администрацию, организовал ремонт. И главное — сообщил, что всё починили.

✅ Светофор работает.
💬 Житель доволен.
🔁 Обратная связь — сработала.

Маленький кейс, а в нём вся суть системы: когда житель — не статист, а участник. А ЦУР — не диспетчер, а связующее звено между «вижу» и «сделано».

26.06.25, Оренбург @ThisisTsur

ЦУР Оренбургской области напоминает: поступление в вуз — это уже не челлендж «выживи в приёмной комиссии», а почти квест с быстрым прохождением. Всё можно сделать на Госуслугах — без очередей, ксероксов и страданий.

📌 С 20 июня по 25 июля — приём заявлений. Выбирайте до 5 вузов, в каждом до 5 направлений. Как говорится, если уж мечтать — то сразу о 25 вариантах поступления.

💼 А если хочется не просто учиться, а потом ещё и работу по расписанию — можно оформить договор целевого обучения. Работодатель платит, вы учитесь, потом работаете. Почти как семейный контракт: всё серьёзно, всё по любви (ну, или по ТК РФ).

Кстати, в прошлом году через Госуслуги в вузы подали почти 700 тысяч заявлений. Так что бумажные приёмные кампании — это уже для ретро-энтузиастов.

Осталось только определиться, кем быть. Ну или хотя бы кем не быть.

26.06.25, Владивосток @ThisisTsur

🌊 ЦУР Приморского края выходит в эфир, чтобы напомнить: на воде — будьте осторожны.
Но жители добавляют: «А в комментариях — будьте незаметны».

Пока специалисты готовят советы, как не утонуть в море, в пабликах, похоже, уже работают над другим: как «утопить» сообщения от жителей. Люди жалуются — и вместо реакции получают... бан. Вежливо, по-тихому, как будто и не писали вовсе.

📌 «Блокируют за обращения» — это, конечно, интересный способ коммуникации.
Если следовать логике «Нет человека — нет проблемы», то дальше, глядишь, и лайки начнут проверять на лояльность.

ЦУР, который должен быть мостом между людьми и властью, рискует превратиться в фильтр — сливающий острые вопросы за борт. А ведь соцсети — это не курортная зона, где «плавать запрещено». Это как раз то место, где нужно слышать каждого.

🛟 Так что, прежде чем учить спасаться на воде — может, стоит сначала перестать топить голоса на суше?

28.06.25, Орёл @ThisisTsur

💸 Финансовая грамотность — когда ты читаешь договор, а не надеешься на «авось»

ЦУР Орловской области напоминает: у Банка России есть курсы для взрослых. И да, они — не про скуку, а про контроль над собственной жизнью.

Зачем это нужно?
— Чтобы отличать процентную ставку от градуса отчаяния
— Чтобы понимать, где кредит, а где «подписал — попал»
— Чтобы разговаривать с банком не как с оракулом, а как с партнёром
— И чтобы «финансовая подушка» перестала быть метафорой, а стала фактом

Обещают, что после этих курсов у вас появится опасный навык — читать документы с карандашом на полях. А там недалеко и до того, чтобы попросить пояснить, например, пункт 4.3.2. банку. В голос.

28.06.25, Казань @ThisisTsur

🧱 «Имущество продаёте? Нет, показываем!» — новый цифровой жанр от Татарстана.

ЦУР Татарстана анонсировал запуск «Витрины имущества РТ» — платформы, где собрали неиспользуемые объекты со всей республики. Без беготни по сотням площадок, без лупы и шаманского танца вокруг Excel-файлов. Всё на одной карте: фото, кадастровые номера, год постройки, наличие коммуникаций. Удобно, понятно... почти.

Почти — потому что цен пока нет. Совсем. Их обещают добавить к концу года. Пока это напоминает витрину без ценников: вроде бы и красиво, но на что копить — непонятно.

Ждём обновления. А пока — можно выбрать себе здание, вдохновиться… и просто любоваться. Как в музее. Или на сайте знакомств без функции «написать первым»😉

30.06.25, Оренбург @ThisisTsur

🐾 Котики — это мило, но коммуналка сама себя не отремонтирует

ЦУР Оренбургской области предлагает пабликам школ и больниц спасаться котиками ради лайков и охватов. Мол, хвостики и лапки решат всё. Но жители Оренбуржья всё чаще задают неудобный вопрос: когда же в соцсетях начнём говорить не о мурчащем контенте, а о холодных батареях, разваленных дорогах и очередях к врачу?

Ведь если котик может согреть ленту подписчика, то вот согреть квартиру он не сможет. Люди ждут конкретики и действий. В конце концов, лайки не латают ямы, а репосты с котятами не сокращают время ожидания.

ЦУРам стоит помнить: настоящая популярность — это когда тебя читают за правду и решения проблем, а не только за мемы с шерстью.

30.06.25, Курган @ThisisTsur

📸 ЦУР Курганской области внезапно вспомнил, что у людей есть глаза и душа — и вместо отчетов, инфографики и «разборов типовых ошибок» выложил фото Зауралья от Михаила Коробейникова.

Никаких инструкций, курсов и KPI. Просто леса, реки и небо. Просто напоминание, что красота — лучший антидепрессант, и иногда нужно закрыть чат-боты, открыть глаза и полюбоваться тем, что у нас под ногами и над головой.

01.07.25, Благовещенск @ThisisTsur

🔎 8 тысяч онлайн-сигналов от амурчан: система слышит, но понимает ли?

С начала года жители Амурской области сообщили о своих проблемах властям более 8 тысяч раз через «Платформу обратной связи». Лидеры по количеству обращений — здравоохранение (2 680), образование (1 020), дороги (588), благоустройство (433) и ЖКХ (375).

Онлайн-сервис удобен: зашел, нажал, написал. Но каждое обращение — не просто цифра в отчете, а крик о помощи. Особенно когда речь о здравоохранении, где люди не просят «поменять плитку», а сообщают о недоступности врачей, нехватке лекарств или очередях.

Поэтому лучше бы использовать эти 8 тысяч сигналов как дорожную карту для работы над ошибками. Ведь если проблемы не решаются, платформа превращается в красивый фасад без фундамента.

01.07.25, Вологда @ThisisTsur

От мема до смысла: как ЦУР Вологды превратил горожан в блогеров

Выпускники школы блогеров «Всяко» разлетелись по соцсетям — и ВКонтакте теперь пестрит их постами. Руководитель ЦУР Вологды Анна Одинцова увидела ленту и поняла: всё, птенцы вылетели.

Год уговоров, ночных проверок домашних заданий и мастер-классов не прошёл зря — учителя, парикмахеры, мамы и спортсмены теперь знают, как взорвать ленту крутым постом или роликом. И главное — любят Вологодчину сильнее, чем фильтры в приложениях.

А еще выяснилось: если долго учить людей делать контент, они начинают делать контент. В отличие от некоторых систем😉️️️️️️

02.07.25, Владивосток @ThisisTsur

🔎 Чек — самый надёжный сувенир из отпуска

ЦУР Приморья напоминает: лето — время отпусков и расходов, а чеки — ваши маленькие гарантийные обереги. Вместе с налоговым инспектором они рассказали, зачем сохранять эти клочки и как отстоять свои права, если отдых превратился в квест на выживание.

💸 Потому что чек — это как шпион: вроде незаметный, но знает всё и поможет, когда придёт время разборок.

А для любителей настоящего экстрима в Приморье появились «налоговые» посты прямо на пляжах. Пока вы загораете, какой-нибудь инспектор уже готов помочь защитить ваши права😁

02.07.25, Оренбург @ThisisTsur

ЦУР видит, Солнцев говорит, а Оренбуржье ждёт

На заседании правительства Евгений Солнцев озвучил главные боли региона по аналитике ЦУР: дороги, благоустройство, здравоохранение — список без сюрпризов.

Но жители напомнили в соцсетях, что аналитика — не асфальтоукладчик. Транспортный хаос, аварийные деревья и ответы в духе «ваше обращение важно для нас» по «Решаем вместе» — всё это многим знакомо не по отчётам, а по личному опыту.

Но надежда, как и асфальт после ямочного ремонта, всё же теплеет — вдруг на этот раз слова дойдут до дела? Ведь надежда умирает последней😉

03.07.25, Уфа @ThisisTsur

🩺 Проблемы, как пациенты: требуют диагноза и лечения

Когда ЦУР встречается с Минздравом, начинаешь понимать: инциденты и пациенты похожи больше, чем кажется. У обоих симптомы проявляются внезапно, диагноз требуют точный, а лечение — командное.

Сотрудница ЦУР Башкортостана Наталия Левищева напомнила: «К инциденту, как и к пациенту, нужен комплексный подход и консультации специалистов».

Главное, чтобы рецидивов не было😉

03.07.25, Горно-Алтайск @ThisisTsur

🏔 Праздник, когда одни отдыхают, а другие — работают

День образования Республики Алтай — праздник с глубоким смыслом. В 1991 году регион перешёл из автономной области в республику РФ, и с тех пор 3 июля напоминает о богатстве культуры, красоте природы и, конечно, о важности стабильного графика.

По распоряжению регионального правительства и инициативе Андрея Турчака 3 июля стал нерабочим для тех, кто трудится на средства регионального бюджета. Остальные — встречайте праздник на рабочем месте.

Парадоксально, но факт: единство республики ощущается особенно остро, когда одни завтракают дома, а другие — в спешке на работу. Мы же поздравляем всех — и тех, кто отдыхает, и тех, кто держит экономику на плаву😁

04.07.25, Ханты-Мансийск @ThisisTsur

Холодные воды и горячие советы: ЦУР ХМАО снял клип о коварных реках

ЦУР ХМАО решил взяться за профилактику с неожиданного ракурса — сгенерировал с МЧС клип о безопасности на воде с помощью нейросетей. Посыл в видео бодрый: «Мы не хотим вас пугать, но все происшествия на воде из-за того, что вы купаетесь в необорудованных местах». В целом, идея хорошая: предупредить людей не сухими инструкциями, а креативным роликом.

Но когда ЦУР так активно осваивает нейросети, складывается ощущение, что скоро вместо спасателей на берегу будут стоять чат-боты с фразой «пожалуйста, не тоните».

Берегите себя и купайтесь в разрешенных местах😉

04.07.25, Челябинск @ThisisTsur

Вакцины и чемоданы: ЦУР Челябинска готовит к отпуску

ЦУР Челябинской области подъехал с действительно полезным контентом: в разгар отпусков за границей специалисты подготовили карточки с прививочными рекомендациями. Чтобы вы привезли домой магнитики, а не экзотические вирусы.

Куда бы ни летели — в Таиланд, Тунис или на Занзибар — лучше заранее узнать, какие прививки помогут не добавить в отпуск «сюрприз» в виде тропической лихорадки.

ЦУР напоминает: вакцинация — это как чемодан на колёсиках. Сначала кажется лишним, а потом понимаешь, что без неё никуда 🧳