📌 АНО «Диалог» — партнёр номинации «Прямой разговор — доверие к власти»

В этой номинации отмечаются проекты, инициативы и управленческие решения, которые помогают выстраивать открытую коммуникацию между властью и гражданами, делать работу органов местного самоуправления более прозрачной и понятной для жителей.

АНО «Диалог» — это всероссийский центр компетенций в сфере интернет-коммуникаций, который обеспечивает эффективное взаимодействие между государством и обществом. С 2019 года организация внедряет лучшие технологические и управленческие практики, помогая органам власти быстрее и качественнее решать запросы граждан.

Среди ключевых задач «Диалога»:

🔹поддержка представителей власти в коммуникации с людьми посредством Центров управления регионами и Муниципальных центров управления, созданных по поручению Президента
🔹создание единого центра цифровых компетенций по работе с обращениями граждан
🔹аналитика для принятия управленческих решений
🔹обучение представителей власти технологиям по работе в цифровой среде
🔹развитие государственных пабликов в соцсетях
🔹фактчекинг и опровержение фейков
🔹онлайн-социология по актуальным тематикам

«Власть должна говорить с людьми на понятном языке, особенно в цифровой среде. Чем быстрее и точнее муниципалитеты реагируют на запросы жителей, тем выше уровень удовлетворенности работой органов власти. Премия «Служение» — это возможность отметить и поддержать те команды, которые делают общение власти с гражданами эффективнее и могут поделиться своим опытом с коллегами из других территорий», — Владимир Табак, генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы».

#ВАРМСУ
#ПремияСлужение
#ПартнёрСлужение

📣 Представляем субботний #дайджест новостей

🔺 VK ID прошел международный аудит по информационной безопасности

Эксперты оценили процедуры сервиса, принципы криптографической защиты, процессы мониторинга уязвимостей и управления данными и другие аспекты – всего более 120 параметров. Полученный сертификат подтверждает, что данные пользователей надежно защищены, а практики информационной безопасности соответствуют мировым стандартам.

🔺 В России научили нейросеть проверять качество электроники

Ученые из Томского государственного университета разработали алгоритм и программное обеспечение, которое позволяет выявлять дефекты в материалах и элементах радиоэлектроники. Нейросеть проводит диагностику, анализируя снимки материалов. Для этого она обучалась на 1 500 эталонных и 10 000 дефектных изображениях аппаратуры.

🔺 Сбер представил нейросетевую модель GigaChat 2.0

По заявлениям разработчиков, она стала сильнейшим ИИ на русском языке. Нейросеть улучшила знания в математике, естественных и гуманитарных науках, а также научилась лучше программировать. На базе модели компании смогут создавать автономных AI-агентов, способных решать сложные многокомпонентные задачи.

🔺 Россияне могут установить самозапрет на получение кредитов и займов

Функция доступна на Госуслугах с 1 марта 2025 года любому гражданину. Нововведение поможет защититься от мошенников, которые получают доступ к персональным данным и незаконно оформляют на граждан кредиты без их ведома

🔺 Почти половина креативных специалистов активно используют нейросети в работе

Результатами опроса поделилось Агентство креативных индустрий Москвы. Положительно к новым технологиям относятся 68% респондентов. 92% планируют чаще использовать ИИ в работе, но пока не готовы приобретать дорогостоящие подписки. И только 3% опасаются, что нейросети лишат их заработка.

👍 Подписывайтесь на Диалог

〰️ Как менялся информационный мир, и кто стоял за созданием фейков и схем обмана раньше?

Если вы задавались этими вопросами, то самое время искать на них ответы в выпусках проекта «НЕфейковые личности» от «Лапша Медиа» и образовательной платформы «Диалог ПРО».

В каждом видео эксперты рассказывают об известных личностях, которые внесли «вклад» в распространение дезинформации и мир мошенничества, разбирают самые громкие фейковые теории в истории и обсуждают грандиозные схемы обмана.

Смотрите все выпуски в плейлисте ВКонтакте или на RUTUBE

👍 Подписывайтесь на Диалог

💻 Субботний #дайджест новостей уже ждет вас. Приятного чтения!

🔺 Правительство утвердило перечень приоритетных проектов цифровизации

В список вошло более 40 инициатив, в том числе развитие единой биометрической системы, мобильной электронной подписи, внедрение ИИ в госуправление, развитие антифрод-систем и др., а также ключевые показатели их эффективности.

🔺 ВКонтакте упростит процесс верификации

Синюю галочку смогут получить сообщества и профили с аудиторией от 5 000 подписчиков, публикующие минимум одну единицу контента за 30 дней. Далее ВК планирует учитывать наличие верификации в работе алгоритмов машинного обучения в ленте и поиске. Изменения могут вступить в силу в первом полугодии 2025 года.

🔺 Пользователи проводят в Telegram более 40 минут в день

Мессенджер ежемесячно посещает более 1 млрд активных пользователей. Он стал вторым по популярности приложением для обмена сообщениям в мире после WeChat, который ориентирован на Китай. В среднем каждый пользователь открывает Telegram 21 раз в день и проводит в приложении 41 минуту.

🔺 Одноклассники внедрили новую систему возврата и удержания пользователей на базе ИИ

Внутренние алгоритмы анализируют поведение аудитории, сегментируют ее, персонализируют контент и отправляют push-уведомления пользователям с учетом их интересов. Внедрение модели позволило ОК вернуть часть ранее неактивной или менее активной аудитории и увеличить ее размер по итогам 2024 года.

🔺 Россияне смогут проверять оформленные на них SIM-карты через «Госуслуги»

Новый инструмент позволит гражданам узнать, какие SIM-карты зарегистрированы на их имя. Это поможет бороться с мошенничеством, связанным с незаконной регистрацией номеров. Сервис планируют запустить 1 апреля.

👍 Подписывайтесь на Диалог

🙅 Публикация персональных данных без согласия: как бороться с доксингом?

Выстроить систему защиты от незаконного распространения личной информации в сети невозможно без признания доксинга неприемлемым и на государственном уровне, и в общественном сознании.

Об этом рассказал руководитель отдела развития стратегических направлений Диалога Тимофей Ви в рамках круглого стола Общественной палаты РФ «Доксинг: риски, угрозы, меры противодействия».

Жертвами и участниками доксинга становятся не только подростки, но и взрослые. Поэтому решение проблемы должно включать в себя повышение цифровой грамотности и создание безопасной и поддерживающей онлайн-среды.

🗣Тимофей Ви предложил конкретные меры защиты, включающие разработку законодательной базы, выбор ответственного ведомства, работу с цифровыми платформами, защиту и поддержку жертв доксинга:

Для этого необходимо постоянно вести диалог с онлайн-платформами, а сами площадки должны демонстрировать политику нулевой терпимости к подобным нарушениям. Это позволит сформировать культуру тотального непринятия этой модели поведения. Персональные данные в интернете публиковать нельзя. И если ты это делаешь, ты точно будешь забанен на этой платформе, либо твой аккаунт подвергнется понижению.

👍 Подписывайтесь на Диалог

🤝 Институт государственной службы и управления Президентской академии и АНО «Диалог Регионы» открыли линейку партнерских проектов

Государственное и муниципальное управление – это не сухие отчеты, а работа с запросами граждан. В этом сегодня убедились студенты Академии.

Секретами эффективной коммуникации между властью и обществом поделился начальник управления цифровизации обратной связи АНО «Диалог Регионы» Сергей Ландарь.

Студенты погрузились в игру-симуляцию обратной связи: попробовали себя в роли специалистов, работающих с сообщениями граждан, разобрали обращения, кейсы, отработали коммуникацию с жителями регионов, отвечая на их запросы.

▶️ Как это было – смотрите в видео.

👍 Подписывайтесь на Диалог

☕️ Начинаем прекрасный субботний день с digital-новостей. Читайте наш #дайджест

🔺 ВКонтакте исследовала медиапотребление молодежи

По данным платформы, зумеры увлекаются советской эстетикой, мемами с героями старых фильмов и играми, вдохновленными русской культурой. А поколение альфа воспринимает digital не только как пространство для общения, но и как инструмент для самовыражения и активно создает контент.

🔺 Эксперты изучили отношение россиян к «умным» технологиям

Пользователи воспринимают их как инструмент для выполнения задач, а также как «помощника или собеседника». Наиболее распространенной стала технология Smart TV, на втором месте – «умные» колонки и часы, далее – голосовые помощники на смартфоне и элементы «умного» дома. 23% участников опроса заявили, что не пользуются такими технологиями. И лишь 2% посчитали подобные гаджеты раздражающими и бесполезными.

🔺 Одноклассники подвели итоги 2024 года

В четвертом квартале прошлого года месячная аудитория ОК достигла 36,2 млн пользователей. Это на 1,2 млн больше, чем за тот же период 2023 года. Среди обновлений: бесконечная лента рекомендаций, короткие ролики из VK Клипов и лонгриды из Дзена, а также формат мастер-классов.

🔺 VK создает аналог китайского мессенджера WeChat

На цифровой платформе Max пока доступен базовый функционал: мессенджер, мини-приложения, конструктор чат-ботов и платежная система. В будущем добавятся государственные и другие сервисы для решения повседневных задач. На начальном этапе зарегистрироваться в Max смогут владельцы российских и белорусских сим-карт.

🔺 В Госдуме приняли поправки в федеральные законы «О противодействии экстремистской деятельности» и «О рекламе»

Теперь реклама запрещена на информационных ресурсах иностранных или международных организаций, деятельность которых признана нежелательной на территории России (например, Instagram, Facebook). За несоблюдение грозят штрафы. Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года.

👍 Подписывайтесь на Диалог

⚙️ Как работают современные медиа?

Следить за трендами, не упускать актуальные фишки и знать все секреты работы в медиаполе поможет проект 10к1 от «Мастерской новых медиа».

Гости выпусков – управленцы и эксперты медиасферы. В интервью они рассказывают о новых форматах и внедрении технологий в работу, обсуждают создание контента и будущее медиапроектов, а также делятся личными кейсами.

▶️ В плейлисте доступно уже 4 выпуска. Жмите на play!

👍 Подписывайтесь на Диалог

🔝 Как МЦУ «прокачали» муниципалитеты

Это обсудили на открытом вебинаре ВАРМСУ для сотрудников органов местного самоуправления.

🗣 Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал о роли МЦУ в повышении качества управленческих решений и отметил, что транспарентность и открытость власти фиксируются как самый главный запрос у жителей.

🗣 Мэр Рязани Виталий Артемов сообщил, что в городе благодаря МЦУ изменили схему подготовки ответов на сообщения граждан, ускорили процесс предоставления информации, ликвидировали лишние звенья согласований. Центр также помогает мэрии реализовывать социально-значимые проекты – специалисты МЦУ с рязанскими краеведами готовят интерактивную карту региона, где будет отражена информация о подвигах горожан по время Великой Отечественной войны.

🗣 Мэр Липецка Роман Ченцов рассказал, что МЦУ изменил подход к решению городских проблем. Так, ямочный ремонт в микрорайонах стал комплексным. Территории были выбраны на основе анализа обращений жителей, а порядок наводили не только власти, но и управляющие компании, и собственники организаций. Результаты говорят сами за себя: всего за год количество жалоб в пилотных микрорайонах сократилось на 65%, а негативных отзывов в социальных сетях стало меньше на 90%. В этому году такая работа продолжится.

🗣 Руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков отметил, что МЦУ помогают заранее осведомлять жителей о планируемых действиях со стороны органов власти, что позволяет в последствии минимизировать распространение негативного фона.

👍 Подписывайтесь на Диалог