Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#فروش
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت سوم
۲ - از مقایسه با دیگر شرکت ها پرهیز کنید.
طبق گفته‌ی سانجیو ساکسنا مدیر عامل شرکت برجسته ی فروش تجهیزات پزشکی POCMedical، یک اشتباه بسیار رایج، کشاندن رقابت به اولین تماس فروش است.
▫️به محض این که حرف رقابت را به میان آورید، مشتری شروع به فکر کردن درباره ی محصولات دیگر خواهد کرد.
▫️شما باید از آنها بخواهید که منحصراً روی راه حل شما تمرکز داشته باشند.
۳ - مستقیم سر اصل مطلب نروید.
از آنجا که مجبور کردن مشتری ضروری نیست، ارائه‌ی گزینه‌ای برای انتخاب از میان تماسهای فروش، روش خوبی نخواهد بود.
▫️از شروع گفت و گو با “آیا شما چند دقیقه وقت دارید؟” یا “ایا زمان خوبی برای صحبت است؟”، پرهیز کنید.
▫️طبق گفته‌ی جیل کنراد، نویسنده‌ی فروش سریع (Agile Selling)، بهترین گزینه مطرح کردن فوری این موضوع است که محصول شما چه تمایزی برای سازمانی که آن را می‌خرد به همراه دارد.
▫️روی مسئله‌ای که مشتری با آن روبرو می‌شود تمر کز کنید، و توضیح دهید که محصول و یا خدمات شما چگونه این مسئله را حل می‌کند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت سوم
۲ - از مقایسه با دیگر شرکت ها پرهیز کنید.
طبق گفته‌ی سانجیو ساکسنا مدیر عامل شرکت برجسته ی فروش تجهیزات پزشکی POCMedical، یک اشتباه بسیار رایج، کشاندن رقابت به اولین تماس فروش است.
▫️به محض این که حرف رقابت را به میان آورید، مشتری شروع به فکر کردن درباره ی محصولات دیگر خواهد کرد.
▫️شما باید از آنها بخواهید که منحصراً روی راه حل شما تمرکز داشته باشند.
۳ - مستقیم سر اصل مطلب نروید.
از آنجا که مجبور کردن مشتری ضروری نیست، ارائه‌ی گزینه‌ای برای انتخاب از میان تماسهای فروش، روش خوبی نخواهد بود.
▫️از شروع گفت و گو با “آیا شما چند دقیقه وقت دارید؟” یا “ایا زمان خوبی برای صحبت است؟”، پرهیز کنید.
▫️طبق گفته‌ی جیل کنراد، نویسنده‌ی فروش سریع (Agile Selling)، بهترین گزینه مطرح کردن فوری این موضوع است که محصول شما چه تمایزی برای سازمانی که آن را می‌خرد به همراه دارد.
▫️روی مسئله‌ای که مشتری با آن روبرو می‌شود تمر کز کنید، و توضیح دهید که محصول و یا خدمات شما چگونه این مسئله را حل می‌کند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#فروش
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت چهارم
۴ - نحوه ی بستن قرارداد را بدانید.
به نظر من یکی از بزرگترین اشتباهات نمایندگان فروش ندانستن نحوه‌ی گذر از مرحله‌ی معرفی محصول به مرحله‌ی متعهد نمودن خریدار است.
▫️در واقع، توصیه‌ی من تمرین بستن قرارداد درست به اندازه‌ی معرفی محصول و حتی داشتن چند گزینه‌ی متفاوت است که به مشتری احتمالی شما اجازه می‌دهد تا از میان آنها انتخاب کند.
▫️این کار کمک می‌کند تا شما گزینه‌های مختلفی را ارائه دهید که می‌تواند جریان گفتگو را در مسیر طبیعی، راحت و قابل اعتماد پیش ببرد.
۵ - نا امید نشوید.
طبق گفته‌های چندین فروشنده‌ی حرفه‌ای برتر و مربیان از جمله خودم، جیک اتوود و مطالعات مختلف لینکدین، به طور متوسط ۷ تا۱۰ تماس طول می‌کشد تا به نقطه‌ای برسید که در آن محصول خود را به C-suite یا خریدار شرکتهای بزرگ بفروشید.
▫️این منابع همچنین گزارش می‌دهند که بسیاری از فروشنده‌های حرفه‌ای ضعیف تا متوسط پس از ۳ تا ۵ تماس ناموفق، دست از تلاش می‌کشند.
▫️طبق آمار با مداومت و یادگیری در مورد مشتری هدف و صنعت، موفق تر خواهید بود.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت چهارم
۴ - نحوه ی بستن قرارداد را بدانید.
به نظر من یکی از بزرگترین اشتباهات نمایندگان فروش ندانستن نحوه‌ی گذر از مرحله‌ی معرفی محصول به مرحله‌ی متعهد نمودن خریدار است.
▫️در واقع، توصیه‌ی من تمرین بستن قرارداد درست به اندازه‌ی معرفی محصول و حتی داشتن چند گزینه‌ی متفاوت است که به مشتری احتمالی شما اجازه می‌دهد تا از میان آنها انتخاب کند.
▫️این کار کمک می‌کند تا شما گزینه‌های مختلفی را ارائه دهید که می‌تواند جریان گفتگو را در مسیر طبیعی، راحت و قابل اعتماد پیش ببرد.
۵ - نا امید نشوید.
طبق گفته‌های چندین فروشنده‌ی حرفه‌ای برتر و مربیان از جمله خودم، جیک اتوود و مطالعات مختلف لینکدین، به طور متوسط ۷ تا۱۰ تماس طول می‌کشد تا به نقطه‌ای برسید که در آن محصول خود را به C-suite یا خریدار شرکتهای بزرگ بفروشید.
▫️این منابع همچنین گزارش می‌دهند که بسیاری از فروشنده‌های حرفه‌ای ضعیف تا متوسط پس از ۳ تا ۵ تماس ناموفق، دست از تلاش می‌کشند.
▫️طبق آمار با مداومت و یادگیری در مورد مشتری هدف و صنعت، موفق تر خواهید بود.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#فروش
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت پنجم
۶ - اولین کسی باشید که تماس می‌گیرد.
نظرسنجی های انجام شده توسط گروه هایی مانند InsideSales.com به وضوح نشان داده‌اند که اولین فرد فروشنده که با مشتریان تماس می‌گیرد، بیشتر از ۵۰ درصد مشتریانی را که برای اولین بار با آنها تماس گرفته جذب می‌کند.
▫️این به این معنی است که اگر شما برای اولین بار از طریق محصولات و خدمات خود راه حلی را برای مشکل یک شرکت پیشنهاد می‌کنید، به احتمال بیش از ۵۰ درصد، در آن فروش موفق خواهید بود.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت پنجم
۶ - اولین کسی باشید که تماس می‌گیرد.
نظرسنجی های انجام شده توسط گروه هایی مانند InsideSales.com به وضوح نشان داده‌اند که اولین فرد فروشنده که با مشتریان تماس می‌گیرد، بیشتر از ۵۰ درصد مشتریانی را که برای اولین بار با آنها تماس گرفته جذب می‌کند.
▫️این به این معنی است که اگر شما برای اولین بار از طریق محصولات و خدمات خود راه حلی را برای مشکل یک شرکت پیشنهاد می‌کنید، به احتمال بیش از ۵۰ درصد، در آن فروش موفق خواهید بود.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#فروش
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت ششم
۷ - از قوه ی بصری استفاده کنید.
تصاویر ابزارهای کمکیِ فوق العاده قدرتمندی در گفت و گوهای فروش شماست.
▫️آنها را می‌توان در همه‌ی گفت و گوها از جمله موارد شخصی گنجاند و همچنین به شکل فیلم های کوتاه، اینفوگرافیک ها و پاورپوینت ها که می‌توان در برنامه‌های تعیین شده برای مشاهدات مشتری قرار داد.
▫️علاوه بر این، می‌توان از آنها بدون از دست دادن تاثیرگذاری، چندین بار استفاده کرد.
▫️تحقیقات نشان می‌دهد که مغز انسان قادر به پردازش یک تصویر بصری تا ۶۰،۰۰۰ برابر سریع تر از ارائه‌ی همان اطلاعات به صورت متن است.
▫️در مقاله‌ای که مایک پارکینسون، مدیر of Billion Dollar Graphics نوشته است، گفته شده که تصاویر دارای هر دو جز شناختی و عاطفی هستند، که پردازش را سرعت می‌دهد و بخش تخیلی مغز را در گیر می‌کند.
▫️این تصاویر در حافظه‌ی بلندمدت پردازش می‌شوند، واقعیتی که دکتر لاینل بورمارک آن را بررسی کرده است.
▫️این به این معنی است که مردم تصاویر زیادی را به خاطر می‌سپارند در حالیکه تنها مقدار بسیار کمی از اطلاعات شفاهی یا آنچه را که خوانده‌اند حفظ می‌کنند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت ششم
۷ - از قوه ی بصری استفاده کنید.
تصاویر ابزارهای کمکیِ فوق العاده قدرتمندی در گفت و گوهای فروش شماست.
▫️آنها را می‌توان در همه‌ی گفت و گوها از جمله موارد شخصی گنجاند و همچنین به شکل فیلم های کوتاه، اینفوگرافیک ها و پاورپوینت ها که می‌توان در برنامه‌های تعیین شده برای مشاهدات مشتری قرار داد.
▫️علاوه بر این، می‌توان از آنها بدون از دست دادن تاثیرگذاری، چندین بار استفاده کرد.
▫️تحقیقات نشان می‌دهد که مغز انسان قادر به پردازش یک تصویر بصری تا ۶۰،۰۰۰ برابر سریع تر از ارائه‌ی همان اطلاعات به صورت متن است.
▫️در مقاله‌ای که مایک پارکینسون، مدیر of Billion Dollar Graphics نوشته است، گفته شده که تصاویر دارای هر دو جز شناختی و عاطفی هستند، که پردازش را سرعت می‌دهد و بخش تخیلی مغز را در گیر می‌کند.
▫️این تصاویر در حافظه‌ی بلندمدت پردازش می‌شوند، واقعیتی که دکتر لاینل بورمارک آن را بررسی کرده است.
▫️این به این معنی است که مردم تصاویر زیادی را به خاطر می‌سپارند در حالیکه تنها مقدار بسیار کمی از اطلاعات شفاهی یا آنچه را که خوانده‌اند حفظ می‌کنند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#فروش
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت پایانی
۸ - قصه گو باشید.
پرفروشترین نویسندگان و برادران چیپ هلث و دان هلث کتاب ” Made to Stick” را در مورد چگونگی ایجاد ایده های ماندگار در ذهن کسانی که با آنها ارتباط برقرار کرده اید، نوشته‌اند.
▫️از طریق مطالعات متعدد می‌توان فهمید که حدود ۶۳ درصد از مردم حقایق یک داستان را به خاطر سپرده‌اند در حالی که تنها ۵درصد از آنها حقایق یا اطلاعات یکسان را که در قسمتی از اطلاعات نامربوط ارائه شده بود، به خاطر آوردند.
▫️ساخت یک داستان به یاد ماندنی در مورد اینکه چگونه محصول یا خدمات استفاده شده، به خریدار شما مربوط می‌شود عاملی مهم در کار فروش است.
▫️اینکار نه تنها شما را یک حلال مشکل نشان می‌دهد، بلکه تجربه‌ای عاطفی و شناختی مثبت برای تصمیم گیرنده فراهم می‌کند، و همه‌ی اینها در به نتیجه رساندن کار فروش مهم و حیاتی هستند.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_حرفه‌ای
👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش
🔹 قسمت پایانی
۸ - قصه گو باشید.
پرفروشترین نویسندگان و برادران چیپ هلث و دان هلث کتاب ” Made to Stick” را در مورد چگونگی ایجاد ایده های ماندگار در ذهن کسانی که با آنها ارتباط برقرار کرده اید، نوشته‌اند.
▫️از طریق مطالعات متعدد می‌توان فهمید که حدود ۶۳ درصد از مردم حقایق یک داستان را به خاطر سپرده‌اند در حالی که تنها ۵درصد از آنها حقایق یا اطلاعات یکسان را که در قسمتی از اطلاعات نامربوط ارائه شده بود، به خاطر آوردند.
▫️ساخت یک داستان به یاد ماندنی در مورد اینکه چگونه محصول یا خدمات استفاده شده، به خریدار شما مربوط می‌شود عاملی مهم در کار فروش است.
▫️اینکار نه تنها شما را یک حلال مشکل نشان می‌دهد، بلکه تجربه‌ای عاطفی و شناختی مثبت برای تصمیم گیرنده فراهم می‌کند، و همه‌ی اینها در به نتیجه رساندن کار فروش مهم و حیاتی هستند.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#بازاریابی
#اشتباهات_بازاریابی
👈 ده اشتباه فاحش در بازاریابی
🔹 قسمت اول
✍ در شرایط تجاری کنونی، بازاریابی امری ضروری است.
🔹 در صورتی‌که روش مناسبی برای بازاریابی انتخاب نکنید به جای سودمند بودن، می‌تواند زیان‌بار باشد.
🔹 با دوری کردن از این اشتباهات رایج و معمول، از دام‌های بزرگ بازاریابی دوری گزینید.
۱ - نه هدفی، نه توقع و انتظاری
بسیاری از شرکت‌ها در واقع نمی‌دانند که از بازاریابی چه می‌خواهند یا انتظارشان از تلاش‌های شبانه‌روزی چیست.
▫️ابتدا اهدافتان را مشخص و تنظیم کنید، سپس، بپذیرید که بازاریابی یک مرحله است.
▫️در پایان، همواره از تناسب مراحل با اهدافتان، اطمینان حاصل کنید.
۲ - نداشتن خرید (buy in)
مجریان، مدیران و کارمندانی که بازاریابی را باور ندارند، به طور جدی می‌توانند زیان‌آور باشند و تمامی مراحل را تحت‌الشعاع قرار دهند.
▫️خرید (buy in) را با روشن کردن اهداف و مراحل عملیات بازاریابی‌تان به دست آورید.
۳ - ترس
شرکت‌ها در برخورد با بازاریابی بیشتر دچار ترسی مبهم و نامحسوس می‌شوند.
▫️آنها نه از خود بازاریابی، که از احتمال شکست‌شان در بازاریابی واهمه دارند.
▫️این ترس حتی می‌تواند آنان را از آغاز و ادامه کار باز دارد.
▫️هنگامی که عملیات بازاریابی‌تان را راه‌اندازی می‌کنید، از اینکه بارها و بارها زمین بخورید و موفق نشوید، ترسی نداشته باشید.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#اشتباهات_بازاریابی
👈 ده اشتباه فاحش در بازاریابی
🔹 قسمت اول
✍ در شرایط تجاری کنونی، بازاریابی امری ضروری است.
🔹 در صورتی‌که روش مناسبی برای بازاریابی انتخاب نکنید به جای سودمند بودن، می‌تواند زیان‌بار باشد.
🔹 با دوری کردن از این اشتباهات رایج و معمول، از دام‌های بزرگ بازاریابی دوری گزینید.
۱ - نه هدفی، نه توقع و انتظاری
بسیاری از شرکت‌ها در واقع نمی‌دانند که از بازاریابی چه می‌خواهند یا انتظارشان از تلاش‌های شبانه‌روزی چیست.
▫️ابتدا اهدافتان را مشخص و تنظیم کنید، سپس، بپذیرید که بازاریابی یک مرحله است.
▫️در پایان، همواره از تناسب مراحل با اهدافتان، اطمینان حاصل کنید.
۲ - نداشتن خرید (buy in)
مجریان، مدیران و کارمندانی که بازاریابی را باور ندارند، به طور جدی می‌توانند زیان‌آور باشند و تمامی مراحل را تحت‌الشعاع قرار دهند.
▫️خرید (buy in) را با روشن کردن اهداف و مراحل عملیات بازاریابی‌تان به دست آورید.
۳ - ترس
شرکت‌ها در برخورد با بازاریابی بیشتر دچار ترسی مبهم و نامحسوس می‌شوند.
▫️آنها نه از خود بازاریابی، که از احتمال شکست‌شان در بازاریابی واهمه دارند.
▫️این ترس حتی می‌تواند آنان را از آغاز و ادامه کار باز دارد.
▫️هنگامی که عملیات بازاریابی‌تان را راه‌اندازی می‌کنید، از اینکه بارها و بارها زمین بخورید و موفق نشوید، ترسی نداشته باشید.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#بازاریابی
#اشتباهات_بازاریابی
👈 ده اشتباه فاحش در بازاریابی
🔹 قسمت دوم
۴ - بی‌توجهی به آموزش
اگر آموزش‌های لازم بازاریابی را در اختیار کارمندانتان قرار ندهید، آنها همچنان بدگمان خواهند بود و این مسئله می‌تواند به از بین رفتن کل مراحل بازاریابی منجر شود.
۵ - هدر رفتن سرمایه
اجرای عملیات ۵۰ دلاری که از اجزای خوبی برخوردار است، می‌تواند راه‌گشاتر از عملیات ۵۰هزار دلاری باشد که به صورت ضعیفی طراحی شده است.
▫️بسیاری از فنون بازاریابی «سنتی»، مانند تبلیغات، نمی‌توانند در برآورد و ارزیابی هزینه‌ها نتایج قابل قبولی ارائه دهند.
▫️حداقل دو بار در سال سرمایه بازاریابی‌تان را ارزیابی کنید.
۶ - اتلاف وقت
اگر در رفت‌وآمد به گروه‌های شبکه‌ای هیچ‌گونه تجارت و داد‌و‌ستدی نمی‌بینید؛ وقت خود را با رفتن به آنها تلف نکنید.
▫️تمام زمان بازاریابی‌تان را صرف اثبات ارزش‌مندی آن کنید، در کنار گذاشتن قسمت‌هایی که درست عمل نمی‌کند، تردیدی به خود راه ندهید.
۷ - نداشتن ارتباط
اگر درباره برگزاری یک سمینار مهم به کارمندانتان اطلاعاتی نداده‌اید، آن را برگزار نکنید.
▫️در تمامی مسائل و جرئیات بازاریابی، سیاست آزادی بیان را به کار گیرید.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#اشتباهات_بازاریابی
👈 ده اشتباه فاحش در بازاریابی
🔹 قسمت دوم
۴ - بی‌توجهی به آموزش
اگر آموزش‌های لازم بازاریابی را در اختیار کارمندانتان قرار ندهید، آنها همچنان بدگمان خواهند بود و این مسئله می‌تواند به از بین رفتن کل مراحل بازاریابی منجر شود.
۵ - هدر رفتن سرمایه
اجرای عملیات ۵۰ دلاری که از اجزای خوبی برخوردار است، می‌تواند راه‌گشاتر از عملیات ۵۰هزار دلاری باشد که به صورت ضعیفی طراحی شده است.
▫️بسیاری از فنون بازاریابی «سنتی»، مانند تبلیغات، نمی‌توانند در برآورد و ارزیابی هزینه‌ها نتایج قابل قبولی ارائه دهند.
▫️حداقل دو بار در سال سرمایه بازاریابی‌تان را ارزیابی کنید.
۶ - اتلاف وقت
اگر در رفت‌وآمد به گروه‌های شبکه‌ای هیچ‌گونه تجارت و داد‌و‌ستدی نمی‌بینید؛ وقت خود را با رفتن به آنها تلف نکنید.
▫️تمام زمان بازاریابی‌تان را صرف اثبات ارزش‌مندی آن کنید، در کنار گذاشتن قسمت‌هایی که درست عمل نمی‌کند، تردیدی به خود راه ندهید.
۷ - نداشتن ارتباط
اگر درباره برگزاری یک سمینار مهم به کارمندانتان اطلاعاتی نداده‌اید، آن را برگزار نکنید.
▫️در تمامی مسائل و جرئیات بازاریابی، سیاست آزادی بیان را به کار گیرید.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#بازاریابی
#اشتباهات_بازاریابی
👈 ده اشتباه فاحش در بازاریابی
🔹 قسمت پایانی
۸ - نداشتن حس مسئولیت‌پذیری
این مسئله بدترین و بزرگترین اشتباهی است که یک شرکت می‌تواند مرتکب شود.
▫️داشتن اهداف واقع‌بینانه و عملکرد سریع برای کسانی که در کار بازاریابی هستند، ضروری است؛ در غیر این صورت شما به مرگ «آری» گفته‌اید و هیچ‌چیز را عملی نساخته‌اید.
۹ - نپرداختن پاداش
اگر در شناسایی و ارج نهادن به مهارت‌ها و تخصص‌های بازاریابی کارمندانتان سهل‌انگاری کنید، محرک‌هایی که باید به کار گرفته شوند، دچار لغزش می‌شوند و نتیجه‌ای معکوس در پی خواهند داشت.
▫️راه‌های موفقیت در بازاریابی را که پایه‌هایی ثابت و استوار دارند، بشناسید.
۱۰ - نداشتن دست‌نوشته و بی‌توجهی به مکتوب کردن کارها
گفته‌اند: «هنگامی که کاری نوشته شود، انجام می‌پذیرد».
▫️همیشه اهداف و طرح‌هایتان را بنویسید و این احتمال را بدهید که هنگام نوشتن، دیدگاه و چشم‌انداز شما به طور قابل توجهی افزایش خواهد یافت.
▫️اینها اشتباهات متداولی هستند که بسیاری از کسب‌وکارها با آن مواجه می‌شوند.
▫️با پرهیز از تکرار اشتباهات بازاریابی رقبای خود، از آنان پیشی بگیرید.
👤 نویسنده: مجتبی صنیعی
منبع: مدیر سبز
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#اشتباهات_بازاریابی
👈 ده اشتباه فاحش در بازاریابی
🔹 قسمت پایانی
۸ - نداشتن حس مسئولیت‌پذیری
این مسئله بدترین و بزرگترین اشتباهی است که یک شرکت می‌تواند مرتکب شود.
▫️داشتن اهداف واقع‌بینانه و عملکرد سریع برای کسانی که در کار بازاریابی هستند، ضروری است؛ در غیر این صورت شما به مرگ «آری» گفته‌اید و هیچ‌چیز را عملی نساخته‌اید.
۹ - نپرداختن پاداش
اگر در شناسایی و ارج نهادن به مهارت‌ها و تخصص‌های بازاریابی کارمندانتان سهل‌انگاری کنید، محرک‌هایی که باید به کار گرفته شوند، دچار لغزش می‌شوند و نتیجه‌ای معکوس در پی خواهند داشت.
▫️راه‌های موفقیت در بازاریابی را که پایه‌هایی ثابت و استوار دارند، بشناسید.
۱۰ - نداشتن دست‌نوشته و بی‌توجهی به مکتوب کردن کارها
گفته‌اند: «هنگامی که کاری نوشته شود، انجام می‌پذیرد».
▫️همیشه اهداف و طرح‌هایتان را بنویسید و این احتمال را بدهید که هنگام نوشتن، دیدگاه و چشم‌انداز شما به طور قابل توجهی افزایش خواهد یافت.
▫️اینها اشتباهات متداولی هستند که بسیاری از کسب‌وکارها با آن مواجه می‌شوند.
▫️با پرهیز از تکرار اشتباهات بازاریابی رقبای خود، از آنان پیشی بگیرید.
👤 نویسنده: مجتبی صنیعی
منبع: مدیر سبز
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#تبلیغات
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
➖ قسمت اول
✍ تبلیغات ریشه در ابلاغ یک پیام دارد.
در تعریف تبلیغات چنین بیان می‌کنیم که: تبلیغات به معنای برقراری ارتباط با مشتری برای بیان یک پیام در خصوص خدمات و محصولات را دارد.
🔹 ریشه واژه تبلیغات
واژه تبلیغات Advertising نیز از واژه Ad به معنای ” رو به کسی/ نسبت به کسی ” است و Vertere که واژه لاتین است نیز به معنای “برگشتن” است.
🔹 در کل Advertere به معنای به رو به کسی برگشتن ( کسی را مدنظر قرار دادن ) است.
🔹 تبلیغات برای کسی انجام شود، یعنی پیام خود را به مخاطب هدف برساند نیاز به رسانه تبلیغاتی ATL , BTL , TTL ( کانال رسانه ) دارد.
▫️انواع رسانه در اختیار افراد و شرکت‌ها وجود دارد.
▫️رسانه‌هایی مانند تلویزیون، رادیو، کارهای چاپی و رسانه‌های آنلاین.
🔹 کجا تبلیغ کنم که بیشتر دیده شوم؟
شاید این سوالی خیلی‌ها باشد که کجا تبلیغ کنم.
▫️برای پاسخ باید به چند نکته توجه نمایید:
در تعریف تبلیغات گفته شد که پیام باید به مخاطب برسد.
▪️پس بر اساس تعریف تبلیغات باید، تبلیغاتی را در رسانه‌ای انجام دهید که فکر می‌کنید، بیشتر مخاطبان شما آنجا هستند.
▪️رسانه می‌تواند به پیام تبلیغات اعتبار بخشید یا اعتبار تبلیغات را بکاهد.
▪️برخی رسانه‌ها دارای عمر مفید هستند.
▪️تبلیغات به عنوان یکی از اجزای بازاریابی تحت عنوان آمیخته بازاریابی Marketing Mix است.
ادامه دارد...
♻️☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
➖ قسمت اول
✍ تبلیغات ریشه در ابلاغ یک پیام دارد.
در تعریف تبلیغات چنین بیان می‌کنیم که: تبلیغات به معنای برقراری ارتباط با مشتری برای بیان یک پیام در خصوص خدمات و محصولات را دارد.
🔹 ریشه واژه تبلیغات
واژه تبلیغات Advertising نیز از واژه Ad به معنای ” رو به کسی/ نسبت به کسی ” است و Vertere که واژه لاتین است نیز به معنای “برگشتن” است.
🔹 در کل Advertere به معنای به رو به کسی برگشتن ( کسی را مدنظر قرار دادن ) است.
🔹 تبلیغات برای کسی انجام شود، یعنی پیام خود را به مخاطب هدف برساند نیاز به رسانه تبلیغاتی ATL , BTL , TTL ( کانال رسانه ) دارد.
▫️انواع رسانه در اختیار افراد و شرکت‌ها وجود دارد.
▫️رسانه‌هایی مانند تلویزیون، رادیو، کارهای چاپی و رسانه‌های آنلاین.
🔹 کجا تبلیغ کنم که بیشتر دیده شوم؟
شاید این سوالی خیلی‌ها باشد که کجا تبلیغ کنم.
▫️برای پاسخ باید به چند نکته توجه نمایید:
در تعریف تبلیغات گفته شد که پیام باید به مخاطب برسد.
▪️پس بر اساس تعریف تبلیغات باید، تبلیغاتی را در رسانه‌ای انجام دهید که فکر می‌کنید، بیشتر مخاطبان شما آنجا هستند.
▪️رسانه می‌تواند به پیام تبلیغات اعتبار بخشید یا اعتبار تبلیغات را بکاهد.
▪️برخی رسانه‌ها دارای عمر مفید هستند.
▪️تبلیغات به عنوان یکی از اجزای بازاریابی تحت عنوان آمیخته بازاریابی Marketing Mix است.
ادامه دارد...
♻️☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#تبلیغات
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت دوم
🔹 اهمیت تبلیغات
تولیدکنندگان محصولات و خدمات، بسیار متعدد هستند، محصولات و خدماتی که برای رفع نیازهای مشتریان نیز بسیار ضروری هستند.
▫️با توجه به رقابت بسیار زیاد و محدود بودن حوزه توجه مشتری، آگاه شدن مشتری بسیار سخت است.
▫️تبلیغات نقش بسیار مهمی در برقراری ارتباط با مشتریان برای معرفی ارزش‌های پیشنهادی شرکت دارند.
▫️تبلیغات به وضوح می‌تواند ابزاری برای برجسته ساختن محصولات و خدمات و همچنین برقراری ارتباط با مشتری باشد.
▫️تبلیغات و بازاریابی به برند این امکان را می‌دهد که مشتریان را در مورد محصولات آموزش داده و از اینکه مشتری از حضور شرکت آگاه هست، اطمینان حاصل نماید.
▫️همه اینها می‌توانند بر رفتار خرید مشتری اثرگذارند.
▫️امروزه شرکت‌ها تیم‌ها و مدیرانی را برای برنامه‌ریزیاستراتژی تبلیغات خود تخصیص می‌دهند.
▫️نقش کارکنان در این مسئله در بخش برنامه‌ریزی تبلیغات، تخصیص بودجه تبلیغاتی، اجرای کمپین تبلیغاتی و اطمینان از اینکه، پیام برند به حداکثر مخاطبین برسد.
▫️علاوه بر معرفی محصولات و خدمات، هر شرکتی سعی دارد که خودش را معرفی و برندینگ شرکتی انجام دهد.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت دوم
🔹 اهمیت تبلیغات
تولیدکنندگان محصولات و خدمات، بسیار متعدد هستند، محصولات و خدماتی که برای رفع نیازهای مشتریان نیز بسیار ضروری هستند.
▫️با توجه به رقابت بسیار زیاد و محدود بودن حوزه توجه مشتری، آگاه شدن مشتری بسیار سخت است.
▫️تبلیغات نقش بسیار مهمی در برقراری ارتباط با مشتریان برای معرفی ارزش‌های پیشنهادی شرکت دارند.
▫️تبلیغات به وضوح می‌تواند ابزاری برای برجسته ساختن محصولات و خدمات و همچنین برقراری ارتباط با مشتری باشد.
▫️تبلیغات و بازاریابی به برند این امکان را می‌دهد که مشتریان را در مورد محصولات آموزش داده و از اینکه مشتری از حضور شرکت آگاه هست، اطمینان حاصل نماید.
▫️همه اینها می‌توانند بر رفتار خرید مشتری اثرگذارند.
▫️امروزه شرکت‌ها تیم‌ها و مدیرانی را برای برنامه‌ریزیاستراتژی تبلیغات خود تخصیص می‌دهند.
▫️نقش کارکنان در این مسئله در بخش برنامه‌ریزی تبلیغات، تخصیص بودجه تبلیغاتی، اجرای کمپین تبلیغاتی و اطمینان از اینکه، پیام برند به حداکثر مخاطبین برسد.
▫️علاوه بر معرفی محصولات و خدمات، هر شرکتی سعی دارد که خودش را معرفی و برندینگ شرکتی انجام دهد.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from سرمایه گذار موفق
الحمدلله الذی جعلنا من المتمسکین بولایه امیرالمومنین والائمه المعصومین علیهم السلام
زمانه بر سر جنگ است یاعلی مددی
کمک ز غیر تو ننگ است یاعلی مددی
گره گشای دو عالم به یک اشاره توست
به کار ما چه درنگ است یا علی مددی
🆔 @bourse_eht
زمانه بر سر جنگ است یاعلی مددی
کمک ز غیر تو ننگ است یاعلی مددی
گره گشای دو عالم به یک اشاره توست
به کار ما چه درنگ است یا علی مددی
🆔 @bourse_eht
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#تبلیغات
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت سوم
🔹 اجزای تعریف تبلیغات
تبلیغات می‌تواند شامل طیف وسیعی از اقدامات و عناصر سازنده باشد که اگر بخواهیم آن را کالبدشکافی نماییم، اجزای تبلیغات به شرح ذیل در دسترس خواهد بود:
▫️تمرکز بر پیام‌ها، بخش‌بندی مشتریان بر اساس بازار هدف، رسانه‌های ارتباط یکپارچه بازاریابی IMC و بودجه تبلیغات
▫️انتخاب بهترین رسانه تبلیغات (کانال تبلیغات)، واسط یا رسانه‌هایی برای گفتگو با مشتریان
▫️ایده تبلیغاتی یک پیام یا تصویر است که می‌تواند مشتری را جذب یا مورد توجه مشتری واقع شود.
▫️مرحله نهایی تبلیغات، اجرایی کردن تبلیغات بر اساس ایده تبلیغاتی است.
🔹 انواع رسانه‌های تبلیغاتی
تبلیغات یک تلاش تجاری بسیار بزرگ برای هر شرکتی است.
▫️آیا رسانه‌های متعددی برای معرفی محصولات و خدمات خود در اختیار دارید؟
▫️معمولا شرکتهای بسیار بزرگ، از تمام رسانه‌های در دسترس برای برندینگ ۳۶۰ درجه خود استفاده می‌نمایند؟
▫️برخی از رسانه‌های تبلیغاتی از بین بسیاری از انواع رسانه تبلیغاتی موجود عبارت‌اند از:
تلویزیون، رادیو، رسانه‌های چاپی، آنلاین، رسانه‌های محیطی و موبایل.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت سوم
🔹 اجزای تعریف تبلیغات
تبلیغات می‌تواند شامل طیف وسیعی از اقدامات و عناصر سازنده باشد که اگر بخواهیم آن را کالبدشکافی نماییم، اجزای تبلیغات به شرح ذیل در دسترس خواهد بود:
▫️تمرکز بر پیام‌ها، بخش‌بندی مشتریان بر اساس بازار هدف، رسانه‌های ارتباط یکپارچه بازاریابی IMC و بودجه تبلیغات
▫️انتخاب بهترین رسانه تبلیغات (کانال تبلیغات)، واسط یا رسانه‌هایی برای گفتگو با مشتریان
▫️ایده تبلیغاتی یک پیام یا تصویر است که می‌تواند مشتری را جذب یا مورد توجه مشتری واقع شود.
▫️مرحله نهایی تبلیغات، اجرایی کردن تبلیغات بر اساس ایده تبلیغاتی است.
🔹 انواع رسانه‌های تبلیغاتی
تبلیغات یک تلاش تجاری بسیار بزرگ برای هر شرکتی است.
▫️آیا رسانه‌های متعددی برای معرفی محصولات و خدمات خود در اختیار دارید؟
▫️معمولا شرکتهای بسیار بزرگ، از تمام رسانه‌های در دسترس برای برندینگ ۳۶۰ درجه خود استفاده می‌نمایند؟
▫️برخی از رسانه‌های تبلیغاتی از بین بسیاری از انواع رسانه تبلیغاتی موجود عبارت‌اند از:
تلویزیون، رادیو، رسانه‌های چاپی، آنلاین، رسانه‌های محیطی و موبایل.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from سرمایه گذار موفق
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
شب نهم محرم شب تاسوعا و شب حضرت عباس ابن علی علیه السلام شب علمدار
بلند شو علمدار علم رو بلند کن
بازم پرچم این حرم رو بلند کن
به یاد علمداران حضرت آقا
شهید #حاج_قاسم_سلیمانی، شهید #باقری شهید #سلامی
شهید #حاجی_زاده شهید #شادمانی شهید #حاج_رمضان
و همه شهدای جنگ تحمیلی دشمن صهیونی
🆔 @bourse_eht
بلند شو علمدار علم رو بلند کن
بازم پرچم این حرم رو بلند کن
به یاد علمداران حضرت آقا
شهید #حاج_قاسم_سلیمانی، شهید #باقری شهید #سلامی
شهید #حاجی_زاده شهید #شادمانی شهید #حاج_رمضان
و همه شهدای جنگ تحمیلی دشمن صهیونی
🆔 @bourse_eht
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#تبلیغات
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت چهارم
🔹 مزایای تبلیغات
▫️به بازاریابان کمک می‌نماید که به مشتریان مدنظر خویش از طریق افزایش آگاهی از برند، دست یابند.
▫️تبلیغات معرف ارزش و کارکرد برند برای مشتریان است.
▫️تبلیغات خوب، توانایی ساخت یک جامعه مصرف‌کنندگان قوی و ایجاد وفاداری برند است.
▫️شرکت‌هایی که بر تبلیغات متمرکز هستند، به عنوان یک برند بزرگ درک می‌شوند، این عاملی برای ایجاد باوری در مشتریان می‌گردد که محصولات و خدمات آنان بسیار باکیفیت و مناسب است.
▫️تیمهای خلاق شرکتهای تبلیغاتی می‌توانند با ایجاد پیام تبلیغات مناسب، آگهی از برند را افزایش دهند.
▫️به نیروهای فروش، خرده‌فروشان و مغازه‌داران برای ترفیع فروش محصولات و خدمات آنان کمک می‌نماید.
▫️تبلیغات موجب ایجاد اعتماد بین مشتریان، خرده‌فروشان، تامین کنندگان و تولیدکنندگان است.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت چهارم
🔹 مزایای تبلیغات
▫️به بازاریابان کمک می‌نماید که به مشتریان مدنظر خویش از طریق افزایش آگاهی از برند، دست یابند.
▫️تبلیغات معرف ارزش و کارکرد برند برای مشتریان است.
▫️تبلیغات خوب، توانایی ساخت یک جامعه مصرف‌کنندگان قوی و ایجاد وفاداری برند است.
▫️شرکت‌هایی که بر تبلیغات متمرکز هستند، به عنوان یک برند بزرگ درک می‌شوند، این عاملی برای ایجاد باوری در مشتریان می‌گردد که محصولات و خدمات آنان بسیار باکیفیت و مناسب است.
▫️تیمهای خلاق شرکتهای تبلیغاتی می‌توانند با ایجاد پیام تبلیغات مناسب، آگهی از برند را افزایش دهند.
▫️به نیروهای فروش، خرده‌فروشان و مغازه‌داران برای ترفیع فروش محصولات و خدمات آنان کمک می‌نماید.
▫️تبلیغات موجب ایجاد اعتماد بین مشتریان، خرده‌فروشان، تامین کنندگان و تولیدکنندگان است.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#تبلیغات
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت پایانی
🔹 معایب:
▫️تبلیغات به معنای پرداخت مبالغ بالا است.
▫️تبلیغات فرآیند بسیار زمان‌بری است.
▫️تبلیغات به تنهایی قادر به ساخت کسب و کاری عالی نیست مگر آنکه محصولات، خدمات و خدمت به مشتری خوب ارائه شود؛ تبلیغات می‌تواند موجب جذب مشتریان شود اما سبب نگهداشت آنان نیست.
🔹 کمپین تبلیغاتی
به منظور برقراری ارتباط مستمر با مخاطبین پیام تبلیغاتی باید در قالب تبلیغات سریالی بتواند توجه مخاطب را به خود جلب نماید.
▫️کمپین‌های تبلیغاتی در سراسر رسانه‌ها باید با تمرکز بر یک قالب معین، منتشر شوند تا پیام برند را با ابزارهای ارتباطی بازاریابی متفاوت، انتقال دهند.
▫️مراحل مدیریت کمپین تبلیغاتی:
➖ تعیین اهداف تبلیغات
➖ تعیین بودجه تبلیغات
➖ انتخاب رسانه تبلیغاتی
➖ خلق پیام تبلیغاتی
➖ تعیین قواعد ارزیابی کمپین
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
👈 تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت پایانی
🔹 معایب:
▫️تبلیغات به معنای پرداخت مبالغ بالا است.
▫️تبلیغات فرآیند بسیار زمان‌بری است.
▫️تبلیغات به تنهایی قادر به ساخت کسب و کاری عالی نیست مگر آنکه محصولات، خدمات و خدمت به مشتری خوب ارائه شود؛ تبلیغات می‌تواند موجب جذب مشتریان شود اما سبب نگهداشت آنان نیست.
🔹 کمپین تبلیغاتی
به منظور برقراری ارتباط مستمر با مخاطبین پیام تبلیغاتی باید در قالب تبلیغات سریالی بتواند توجه مخاطب را به خود جلب نماید.
▫️کمپین‌های تبلیغاتی در سراسر رسانه‌ها باید با تمرکز بر یک قالب معین، منتشر شوند تا پیام برند را با ابزارهای ارتباطی بازاریابی متفاوت، انتقال دهند.
▫️مراحل مدیریت کمپین تبلیغاتی:
➖ تعیین اهداف تبلیغات
➖ تعیین بودجه تبلیغات
➖ انتخاب رسانه تبلیغاتی
➖ خلق پیام تبلیغاتی
➖ تعیین قواعد ارزیابی کمپین
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#مشتری
#حفظ_مشتری
👈 استراتژی‌های حفظ مشتری
🔹 قسمت اول
✍ استراتژی حفظ مشتری بهترین استراتژی برای جذب مشتری جدید است.
بسیاری از صاحبان کسب و کار در قیف فروش روی جذب مشتری تمرکز می‌کنند و به حفظ مشتری توجهی نمی‌کنند.
🔹 علت‌اش این است که آدم‌ها اغلب بازاریابی را مترادف با جذب مشتری، یعنی به‌دست آوردن مشتری جدید برای کسب و کار، می‌دانند.
🔹 نگه داشتن مشتری‌ها، یا حفظ، اگر از جذب مهم‌تر نباشد، به همان اندازه مهم است.
🔹 بر اساس گزارش بین‌اند کمپانی (شرکت مشاوره‌ی مدیریتی، م.)، جذب مشتری جدید ۷ برابر بیشتر از حفظ مشتری هزینه دارد.
🔹 به علاوه اگر سالانه فقط ۵ درصد مشتریان خود را حفظ کنید، می‌توانید تا ۱۲۵ درصد سود بیش‌تری به‌دست بیاورید.
🔹 استراتژی‌های حفظ مشتری در درازمدت جواب می‌دهد و به شما کمک می‌کند به مرور زمان کسب و کاری استوار بسازید.
🔹 هوشمند باشید، برای اینکه مشتری‌های جدیدتان را به مشتریان درازمدت تبدیل کنید استراتژی‌های موفقی برای حفظ مشتری خلق کنید.
🔹 به احتمال زیاد شما هم بسیار مشتاق هستید کم‌تر خرج کنید و بیشتر به‌دست بیاورید، فرمول یک کسب و کار موفق این است.
🔹 برای اینکه یک برنامه‌ی بازاریابی موفق برای حفظ مشتری داشته‌باشید، باید دوباره به این فکر کنید که شرکت‌تان تلاش‌های بازاریابی‌اش را چگونه اولویت‌بندی می‌کند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#حفظ_مشتری
👈 استراتژی‌های حفظ مشتری
🔹 قسمت اول
✍ استراتژی حفظ مشتری بهترین استراتژی برای جذب مشتری جدید است.
بسیاری از صاحبان کسب و کار در قیف فروش روی جذب مشتری تمرکز می‌کنند و به حفظ مشتری توجهی نمی‌کنند.
🔹 علت‌اش این است که آدم‌ها اغلب بازاریابی را مترادف با جذب مشتری، یعنی به‌دست آوردن مشتری جدید برای کسب و کار، می‌دانند.
🔹 نگه داشتن مشتری‌ها، یا حفظ، اگر از جذب مهم‌تر نباشد، به همان اندازه مهم است.
🔹 بر اساس گزارش بین‌اند کمپانی (شرکت مشاوره‌ی مدیریتی، م.)، جذب مشتری جدید ۷ برابر بیشتر از حفظ مشتری هزینه دارد.
🔹 به علاوه اگر سالانه فقط ۵ درصد مشتریان خود را حفظ کنید، می‌توانید تا ۱۲۵ درصد سود بیش‌تری به‌دست بیاورید.
🔹 استراتژی‌های حفظ مشتری در درازمدت جواب می‌دهد و به شما کمک می‌کند به مرور زمان کسب و کاری استوار بسازید.
🔹 هوشمند باشید، برای اینکه مشتری‌های جدیدتان را به مشتریان درازمدت تبدیل کنید استراتژی‌های موفقی برای حفظ مشتری خلق کنید.
🔹 به احتمال زیاد شما هم بسیار مشتاق هستید کم‌تر خرج کنید و بیشتر به‌دست بیاورید، فرمول یک کسب و کار موفق این است.
🔹 برای اینکه یک برنامه‌ی بازاریابی موفق برای حفظ مشتری داشته‌باشید، باید دوباره به این فکر کنید که شرکت‌تان تلاش‌های بازاریابی‌اش را چگونه اولویت‌بندی می‌کند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
Forwarded from آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#مشتری
#حفظ_مشتری
👈 استراتژی‌های حفظ مشتری
➖ قسمت دوم
🔹 برای اینکه توجه‌تان را از جذب مشتری به حفظ مشتری متمرکز کنید، این موارد را در نظر داشته‌باشید:
۱ - از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنید.
یک سیستم CRM، یا مدیریت ارتباط با مشتری شما را قادر می‌سازد با استفاده از یک پلتفرم خودکار، مشتریان را پیگیری و رصد کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید.
▫️شما می‌توانید پیام‌ها را شخصی‌سازی کنید تا روی موارد، موضوعات، محصولات یا اطلاعات مورد علاقه‌ی هر مشتری تمرکز کنید.
▫️این به شما کمک می‌کند حفظ مشتری بخشی از آمیزه‌ی ارتباطاتتان باشد.
۲ - استراتژی حفظ مشتری را نسبت به استراتژی‌های جذب اولویت بدهید.
تمرکزتان را از تماسهای سرد از راه دور، تبلیغات گسترده، و پیام‌های بازرگانی عمومی بگیرید و روی برقراری ارتباط با مشتریان فعلی تمرکز کنید.
▫️برخی از تاکتیک‌های فهرست زیر را به آمیزه‌ی بازاریابی برونگرای خود، به عنوان بخشی از تلاش‌های حفظ مشتری اضافه کنید و تیم‌تان را آگاه کنید که باید روی به انجام رساندن این وظایف تمرکز کنند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95
#حفظ_مشتری
👈 استراتژی‌های حفظ مشتری
➖ قسمت دوم
🔹 برای اینکه توجه‌تان را از جذب مشتری به حفظ مشتری متمرکز کنید، این موارد را در نظر داشته‌باشید:
۱ - از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنید.
یک سیستم CRM، یا مدیریت ارتباط با مشتری شما را قادر می‌سازد با استفاده از یک پلتفرم خودکار، مشتریان را پیگیری و رصد کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید.
▫️شما می‌توانید پیام‌ها را شخصی‌سازی کنید تا روی موارد، موضوعات، محصولات یا اطلاعات مورد علاقه‌ی هر مشتری تمرکز کنید.
▫️این به شما کمک می‌کند حفظ مشتری بخشی از آمیزه‌ی ارتباطاتتان باشد.
۲ - استراتژی حفظ مشتری را نسبت به استراتژی‌های جذب اولویت بدهید.
تمرکزتان را از تماسهای سرد از راه دور، تبلیغات گسترده، و پیام‌های بازرگانی عمومی بگیرید و روی برقراری ارتباط با مشتریان فعلی تمرکز کنید.
▫️برخی از تاکتیک‌های فهرست زیر را به آمیزه‌ی بازاریابی برونگرای خود، به عنوان بخشی از تلاش‌های حفظ مشتری اضافه کنید و تیم‌تان را آگاه کنید که باید روی به انجام رساندن این وظایف تمرکز کنند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95