⚠️ Мошенничество на рынке аренды: схема, о которой нужно знать

Мошенники на рынке аренды становятся всё изобретательнее — и всё чаще используют доверие к профессионалам, чтобы легализовать фейковые объявления. В одной из самых неприятных схем злоумышленники действуют не напрямую, а через чужое имя и репутацию. Речь о так называемых «хамовниках» — схеме, в которой под удар попадает агент.

Как это работает:
1️⃣ Мошенник обращается к агенту под видом собственника
2️⃣ Просит разместить объявление от имени агента, но с его номером телефона — якобы «удобнее самому общаться с арендаторами»
3️⃣ Присылает фото, описание объекта и обещает комиссию
4️⃣ Убеждает: всё безопасно, главное — выложить быстрее

Далее схема классическая: мошенник собирает деньги с арендаторов за «бронирование» или «показ», а действует от имени добросовестного агента.

Что в итоге:
➡️ аккаунт агента может быть заблокирован за нарушение правил
➡️ страдает его деловая репутация
➡️ клиент теряет деньги, считая, что работает с проверенным специалистом

Чтобы не попасть в такую ситуацию:
➖ Никогда не размещайте объявления с чужими контактами
➖ Запрашивайте документы, подтверждающие право собственности (выписку из ЕГРН, доверенность, паспорт)
➖ Будьте особенно внимательны, если вас просят срочно выложить объект и не задавать лишних вопросов

📎 Как ещё действуют мошенники — читайте в статье на Циан.Журнале

#секреты_модерации

Успех агента во многом зависит от умения вести переговоры 💬

Клиенты могут сомневаться, но грамотная коммуникация помогает снять возражения и привести сделку к успешному завершению.

Читайте в наших карточках про ключевые техники переговоров, распространенные ошибки и способы сделать общение с клиентами более эффективным 🔑

Чтобы ваши объявления всегда были в топе, используйте все возможности продвижения на Циан 🚀

#циан_для_профи
#агентам