Воздействуйте на все органы чувств
Сенсорный маркетинг становится все более важной составляющей для бренда в современном мире. Это стратегия, которая позволяет вовлечь потребителей через их чувства и эмоции, делая их взаимодействие с брендом более глубоким и запоминающимся.
Одной из основных причин, почему сенсорный маркетинг важен для бренда, является то, что потребители все больше ориентируются на эмоциональные аспекты при принятии решения о покупке. Используя сенсорные элементы, бренд может создать уникальный опыт для своих клиентов, который будет вызывать положительные эмоции и ассоциации.
Кроме того, сенсорный маркетинг помогает усилить запоминаемость бренда в глазах потребителей. Запахи, текстуры, звуки и вкусы оставляют более долговременное впечатление, чем просто визуальные образы.
#сильный_бренд
Сенсорный маркетинг становится все более важной составляющей для бренда в современном мире. Это стратегия, которая позволяет вовлечь потребителей через их чувства и эмоции, делая их взаимодействие с брендом более глубоким и запоминающимся.
Одной из основных причин, почему сенсорный маркетинг важен для бренда, является то, что потребители все больше ориентируются на эмоциональные аспекты при принятии решения о покупке. Используя сенсорные элементы, бренд может создать уникальный опыт для своих клиентов, который будет вызывать положительные эмоции и ассоциации.
Кроме того, сенсорный маркетинг помогает усилить запоминаемость бренда в глазах потребителей. Запахи, текстуры, звуки и вкусы оставляют более долговременное впечатление, чем просто визуальные образы.
#сильный_бренд
Инвестируйте в самого себя
Вложения в себя играют решающую роль в достижении успеха как в личной, так и в профессиональной сфере. Помимо финансового благополучия, развитие личных навыков, знаний и эмоционального интеллекта также имеет важное значение для общего уровня жизни.
Инвестиции в себя включают в себя постоянное обучение, саморазвитие, уход за здоровьем, улучшение навыков общения и выстраивание позитивных отношений. Важно уделять время и средства на повышение самосознания, веры в свои силы и уверенности в себе.
Помимо этого, инвестиции в себя позволяют не только расти как личность, но и лучше справляться с вызовами и стрессами современной жизни. Чем сильнее и увереннее человек, тем эффективнее он может решать задачи и достигать поставленных целей.
#мышление_бизнесмена
Вложения в себя играют решающую роль в достижении успеха как в личной, так и в профессиональной сфере. Помимо финансового благополучия, развитие личных навыков, знаний и эмоционального интеллекта также имеет важное значение для общего уровня жизни.
Инвестиции в себя включают в себя постоянное обучение, саморазвитие, уход за здоровьем, улучшение навыков общения и выстраивание позитивных отношений. Важно уделять время и средства на повышение самосознания, веры в свои силы и уверенности в себе.
Помимо этого, инвестиции в себя позволяют не только расти как личность, но и лучше справляться с вызовами и стрессами современной жизни. Чем сильнее и увереннее человек, тем эффективнее он может решать задачи и достигать поставленных целей.
#мышление_бизнесмена
Как в бизнесе используется матрица распределения ответственности?
RACI-матрица – незаменимый инструмент для организации работы. В этой матрице каждая задача или проект разбивается на строки и столбцы, где каждая строка представляет собой конкретную задачу, а каждый столбец – роль участника.
Буквы RACI обозначают разные уровни ответственности:
• Responsible (Ответственный) – человек, который должен выполнить задачу или принять решение;
• Accountable (Ответчик) – конечный исполнитель, который несет ответственность за результат выполнения задачи;
• Consulted (Консультируемый) – лица, которые должны быть проконсультированы перед принятием решения;
• Informed (Информированный) – лица, которые должны быть уведомлены о ходе выполнения задачи или о принятом решении.
Благодаря RACI-матрице каждый член команды понимает свою роль, обязанности и взаимосвязь с другими участниками проекта. Этот инструмент позволяет избежать конфликтов, уточнить задачи и обеспечить эффективную коммуникацию в рамках бизнес-процессов.
#деловой_разговор
RACI-матрица – незаменимый инструмент для организации работы. В этой матрице каждая задача или проект разбивается на строки и столбцы, где каждая строка представляет собой конкретную задачу, а каждый столбец – роль участника.
Буквы RACI обозначают разные уровни ответственности:
• Responsible (Ответственный) – человек, который должен выполнить задачу или принять решение;
• Accountable (Ответчик) – конечный исполнитель, который несет ответственность за результат выполнения задачи;
• Consulted (Консультируемый) – лица, которые должны быть проконсультированы перед принятием решения;
• Informed (Информированный) – лица, которые должны быть уведомлены о ходе выполнения задачи или о принятом решении.
Благодаря RACI-матрице каждый член команды понимает свою роль, обязанности и взаимосвязь с другими участниками проекта. Этот инструмент позволяет избежать конфликтов, уточнить задачи и обеспечить эффективную коммуникацию в рамках бизнес-процессов.
#деловой_разговор
Почему клиент должен выбрать именно вас?
Cтержневая выгода продукта – это ключевое преимущество или особенность товара или услуги, которая делает его более привлекательным и конкурентоспособным на рынке. Это то, что выделяет продукт среди других аналогичных товаров и делает его желанным у потребителей.
Для бизнеса стержневая выгода продукта имеет большое значение, так как именно ее можно использовать для привлечения новых клиентов, увеличения продаж и укрепления позиций на рынке. К примеру, стержневая выгода может быть связана с уникальным дизайном продукта, экологической чистотой, высоким качеством или доступной ценой.
#качественный_продукт
Cтержневая выгода продукта – это ключевое преимущество или особенность товара или услуги, которая делает его более привлекательным и конкурентоспособным на рынке. Это то, что выделяет продукт среди других аналогичных товаров и делает его желанным у потребителей.
Для бизнеса стержневая выгода продукта имеет большое значение, так как именно ее можно использовать для привлечения новых клиентов, увеличения продаж и укрепления позиций на рынке. К примеру, стержневая выгода может быть связана с уникальным дизайном продукта, экологической чистотой, высоким качеством или доступной ценой.
#качественный_продукт
Почему вирусная реклама зачастую работает лучше традиционной?
Вирусная реклама – это стратегия маркетинга, которая использует средства социальных медиа для распространения контента и привлечения внимания аудитории. Такая реклама обычно более доступна, чем традиционная. С помощью социальных медиа люди могут легко делиться контентом с друзьями и знакомыми, что позволяет информации о продукте или услуге быстро распространиться.
Вирусная реклама часто более эмоционально привлекательна для аудитории. Контент, который вызывает смех, удивление или восторг, обычно получает больше внимания и широко распространяется.
Такая реклама часто более дешева в производстве и распространении, чем традиционная. Благодаря социальным сетям компании могут достигнуть большей аудитории за меньшие затраты.
#сильный_бренд
Вирусная реклама – это стратегия маркетинга, которая использует средства социальных медиа для распространения контента и привлечения внимания аудитории. Такая реклама обычно более доступна, чем традиционная. С помощью социальных медиа люди могут легко делиться контентом с друзьями и знакомыми, что позволяет информации о продукте или услуге быстро распространиться.
Вирусная реклама часто более эмоционально привлекательна для аудитории. Контент, который вызывает смех, удивление или восторг, обычно получает больше внимания и широко распространяется.
Такая реклама часто более дешева в производстве и распространении, чем традиционная. Благодаря социальным сетям компании могут достигнуть большей аудитории за меньшие затраты.
#сильный_бренд
Главные качества предпринимателя
Многие люди задаются вопросом, способны ли они быть предпринимателями: зависеть только от себя, работать без внешнего контроля, не бояться действовать и пробовать снова в случае неудачи. Если вы также задаетесь этими вопросами, тогда вам будет интересно узнать, какими качествами обладает человек с мышлением предпринимателя. Другими словами, какие качества нужны вам, чтобы развить бизнес-мышление.
✅ Независимость
Человек с мышлением предпринимателя всегда стремится к независимости. Он не хочет быть зависим от настроения начальника, ситуации в компании или от чужого мнения. Все, что ему нужно – полагаться только на себя.
✅ Ответственность
Независимость – это свобода. А со свободой приходит и ответственность. Если вы хотите мыслить как предприниматель, вам нужно взять на себя ответственность: за свое дело и сотрудников, за каждое действие, которое вы совершите в своем бизнесе, в том числе за все неудачи. Никто не скажет вам, что нужно сделать, чтобы исправить ошибку, никто не придумает за вас, как увеличить ваш доход. Единственный босс, который может диктовать условия работы предпринимателю – он сам.
✅ Целеустремленность
Целеустремленность играет важную роль в любом бизнесе. Люди, способные ставить и достигать цели, умеют сосредотачиваться на результате, грамотно планировать процесс по достижению этого результата и оценивать последствия.
#мышление_бизнесмена
Многие люди задаются вопросом, способны ли они быть предпринимателями: зависеть только от себя, работать без внешнего контроля, не бояться действовать и пробовать снова в случае неудачи. Если вы также задаетесь этими вопросами, тогда вам будет интересно узнать, какими качествами обладает человек с мышлением предпринимателя. Другими словами, какие качества нужны вам, чтобы развить бизнес-мышление.
✅ Независимость
Человек с мышлением предпринимателя всегда стремится к независимости. Он не хочет быть зависим от настроения начальника, ситуации в компании или от чужого мнения. Все, что ему нужно – полагаться только на себя.
✅ Ответственность
Независимость – это свобода. А со свободой приходит и ответственность. Если вы хотите мыслить как предприниматель, вам нужно взять на себя ответственность: за свое дело и сотрудников, за каждое действие, которое вы совершите в своем бизнесе, в том числе за все неудачи. Никто не скажет вам, что нужно сделать, чтобы исправить ошибку, никто не придумает за вас, как увеличить ваш доход. Единственный босс, который может диктовать условия работы предпринимателю – он сам.
✅ Целеустремленность
Целеустремленность играет важную роль в любом бизнесе. Люди, способные ставить и достигать цели, умеют сосредотачиваться на результате, грамотно планировать процесс по достижению этого результата и оценивать последствия.
#мышление_бизнесмена
Правильное воздействие на персонал, или принцип трех основ
Одним из принципов успешного воздействия лидера на подчиненных является сочетание трех основ: высокий профессионализм, правильное делегирование полномочий и корректное общение с подчиненными. Грамотно комбинируя эти три составляющие, успешный руководитель может повысить результативность труда своих подчиненных и усовершенствовать собственные навыки в управлении.
Каждому менеджеру управленческого звена необходимо иметь высокий профессиональный статус, чтобы разговаривать со своими подчиненными на одном языке и разбираться в специфике бизнеса для корректной постановки целей и задач.
Руководитель обязан держать руку на пульсе, находить и уметь применять новые технологии в управлении бизнесом с целью повышения конкурентоспособности компании. Практически невозможно руководить направлением, обладая в нем слабой экспертизой, – в этом случае эффективность работы будет снижаться, а заработать авторитет среди подчиненных станет значительно сложнее.
Второй из столпов успешного управления сотрудниками – делегирование полномочий – управленческий инструмент, подходящий руководителям, которые обладают лидерскими качествами и не боятся передавать необходимые полномочия для решения определенных задач своим подчиненным.
Не менее важно правильно выстроить отношения со своими подчиненными. Постоянная коммуникация и своевременное получение обратной связи – незаменимые инструменты управления, позволяющий оказывать положительное влияние на качество выполняемой работы, добиваться построения эффективной системы взаимодействия между подчиненными, повышать их мотивацию.
#деловой_разговор
Одним из принципов успешного воздействия лидера на подчиненных является сочетание трех основ: высокий профессионализм, правильное делегирование полномочий и корректное общение с подчиненными. Грамотно комбинируя эти три составляющие, успешный руководитель может повысить результативность труда своих подчиненных и усовершенствовать собственные навыки в управлении.
Каждому менеджеру управленческого звена необходимо иметь высокий профессиональный статус, чтобы разговаривать со своими подчиненными на одном языке и разбираться в специфике бизнеса для корректной постановки целей и задач.
Руководитель обязан держать руку на пульсе, находить и уметь применять новые технологии в управлении бизнесом с целью повышения конкурентоспособности компании. Практически невозможно руководить направлением, обладая в нем слабой экспертизой, – в этом случае эффективность работы будет снижаться, а заработать авторитет среди подчиненных станет значительно сложнее.
Второй из столпов успешного управления сотрудниками – делегирование полномочий – управленческий инструмент, подходящий руководителям, которые обладают лидерскими качествами и не боятся передавать необходимые полномочия для решения определенных задач своим подчиненным.
Не менее важно правильно выстроить отношения со своими подчиненными. Постоянная коммуникация и своевременное получение обратной связи – незаменимые инструменты управления, позволяющий оказывать положительное влияние на качество выполняемой работы, добиваться построения эффективной системы взаимодействия между подчиненными, повышать их мотивацию.
#деловой_разговор
Что может быть не так с идеей для бизнеса
Не все задумки обречены на успех – из некоторых не получится прибыльный бизнес. Допустим, вам кажется, что у менеджеров с высокой занятостью не хватает времени, чтобы следить за своим здоровьем. Чтобы помочь им, вы решаете запустить маркетплейс телемедицинских услуг. Вот что может пойти не так:
1️⃣ Проблемы, о которой вы думаете, не существует. Допустим, вы считаете, что занятые менеджеры постоянно не успевают сходить к врачу. Но вы судите только по себе и нескольким близким друзьям. Может оказаться, что вы исключение из правил, а у остальных таких сложностей не возникает.
2️⃣ Проблема есть, но решение не подходит. Допустим, оказалось, что менеджеры действительно не успевают следить за здоровьем. Но подойдёт ли им телемедицина? Может, они не готовы доверять «врачам по интернету» и куда более востребованным окажется сервис с вызовом специалиста на дом?
#качественный_продукт
Не все задумки обречены на успех – из некоторых не получится прибыльный бизнес. Допустим, вам кажется, что у менеджеров с высокой занятостью не хватает времени, чтобы следить за своим здоровьем. Чтобы помочь им, вы решаете запустить маркетплейс телемедицинских услуг. Вот что может пойти не так:
1️⃣ Проблемы, о которой вы думаете, не существует. Допустим, вы считаете, что занятые менеджеры постоянно не успевают сходить к врачу. Но вы судите только по себе и нескольким близким друзьям. Может оказаться, что вы исключение из правил, а у остальных таких сложностей не возникает.
2️⃣ Проблема есть, но решение не подходит. Допустим, оказалось, что менеджеры действительно не успевают следить за здоровьем. Но подойдёт ли им телемедицина? Может, они не готовы доверять «врачам по интернету» и куда более востребованным окажется сервис с вызовом специалиста на дом?
#качественный_продукт
Как заставить тренды работать на ваш бизнес
У бизнеса две цели – выжить и развиваться. Достичь второй помогает постоянное отслеживание потребительских трендов: оно дает возможность подхватить новую тему, увидеть зарождающиеся запросы клиентов и благодаря этому шагнуть вперед.
Есть много инструментов трендвотчинга: общедоступная аналитика в виде отчетов и исследований рынков, отчеты конкурентов, отраслевые ресурсы, дорожные карты в разных сферах на 5-15 лет, социальные сети. Использовать все это нужно в комплексе – мониторить инновации, интересы людей, динамику рынков, строить прогнозы.
Даже при развитии только на условном российском рынке важно изучать и другие страны: смотреть, что происходит в них, и предполагать, какова вероятность таких сценариев на вашем рынке.
Подписывайтесь на венчурных инвесторов, особенно западных. Если нет email-рассылок, хотя бы найдите их в Twitter. Например, много интересного там публикует Сэм Альтман из Y Combinator.
Отраслевые мероприятия – конференции, митапы и многое другое – для поиска трендов не подходят. Как правило здесь говорят о том, о чем эксперты написали три месяца назад. А это уже не тренд, если его обсуждают не единицы, а толпы людей, и делают это давно. Посещения отраслевых мероприятий скорее помогают увидеть внутреннюю кухню разных компаний.
При поиске и анализе сигналов к зарождению трендов очень важно отличить тренд от хайпа. Четких критериев, как разделить эти два явления на старте, нет. Стоит анализировать, решает ли то, что появилось сейчас, фундаментальные проблемы людей. Если да, возможно, это действительно зарождающийся тренд. Он как-то повлияет на рынок, люди станут иначе решать свою боль. Если на фундаментальные проблемы нечто не влияет, с высокой вероятностью, это просто хайп.
#сильный_бренд
У бизнеса две цели – выжить и развиваться. Достичь второй помогает постоянное отслеживание потребительских трендов: оно дает возможность подхватить новую тему, увидеть зарождающиеся запросы клиентов и благодаря этому шагнуть вперед.
Есть много инструментов трендвотчинга: общедоступная аналитика в виде отчетов и исследований рынков, отчеты конкурентов, отраслевые ресурсы, дорожные карты в разных сферах на 5-15 лет, социальные сети. Использовать все это нужно в комплексе – мониторить инновации, интересы людей, динамику рынков, строить прогнозы.
Даже при развитии только на условном российском рынке важно изучать и другие страны: смотреть, что происходит в них, и предполагать, какова вероятность таких сценариев на вашем рынке.
Подписывайтесь на венчурных инвесторов, особенно западных. Если нет email-рассылок, хотя бы найдите их в Twitter. Например, много интересного там публикует Сэм Альтман из Y Combinator.
Отраслевые мероприятия – конференции, митапы и многое другое – для поиска трендов не подходят. Как правило здесь говорят о том, о чем эксперты написали три месяца назад. А это уже не тренд, если его обсуждают не единицы, а толпы людей, и делают это давно. Посещения отраслевых мероприятий скорее помогают увидеть внутреннюю кухню разных компаний.
При поиске и анализе сигналов к зарождению трендов очень важно отличить тренд от хайпа. Четких критериев, как разделить эти два явления на старте, нет. Стоит анализировать, решает ли то, что появилось сейчас, фундаментальные проблемы людей. Если да, возможно, это действительно зарождающийся тренд. Он как-то повлияет на рынок, люди станут иначе решать свою боль. Если на фундаментальные проблемы нечто не влияет, с высокой вероятностью, это просто хайп.
#сильный_бренд
Три важных навыка, которым нужно научиться предпринимателю
✅ Умение рисковать
Мышление наемного сотрудника подразумевает определенную зону комфорта. У предпринимателей ни о какой зоне комфорта не может быть и речи. Они видят то, чего не видят другие, тестируют новые идеи и постоянно рискуют. Это требует смелости, упрямства и способности продолжать идти вперед, несмотря ни на что.
✅ Желание постоянно расти и развиваться
Быть предпринимателем значит постоянно приобретать новые знания и способности. Привлечение инвесторов и клиентов, маркетинг, внедрение новых продуктов или услуг – все это и многое другое будет зависеть только от вас. Правда, настоящие предприниматели знают, как решить часть задач, оптимизировав свое время. В этом им помогает делегирование.
✅ Умение делегировать
Вам может показаться, что нет ничего легче, чем освободить себя от работы, передав ее другому человеку. Однако те, кто боится утратить контроль, с вами не согласятся. Когда вы уверены в том, что никто не сделает работу лучше вас, делегирование становится непосильной задачей. Но это важнейшее качество, без которого вы не сможете перестроить свое мышление.
#мышление_бизнесмена
✅ Умение рисковать
Мышление наемного сотрудника подразумевает определенную зону комфорта. У предпринимателей ни о какой зоне комфорта не может быть и речи. Они видят то, чего не видят другие, тестируют новые идеи и постоянно рискуют. Это требует смелости, упрямства и способности продолжать идти вперед, несмотря ни на что.
✅ Желание постоянно расти и развиваться
Быть предпринимателем значит постоянно приобретать новые знания и способности. Привлечение инвесторов и клиентов, маркетинг, внедрение новых продуктов или услуг – все это и многое другое будет зависеть только от вас. Правда, настоящие предприниматели знают, как решить часть задач, оптимизировав свое время. В этом им помогает делегирование.
✅ Умение делегировать
Вам может показаться, что нет ничего легче, чем освободить себя от работы, передав ее другому человеку. Однако те, кто боится утратить контроль, с вами не согласятся. Когда вы уверены в том, что никто не сделает работу лучше вас, делегирование становится непосильной задачей. Но это важнейшее качество, без которого вы не сможете перестроить свое мышление.
#мышление_бизнесмена
Собственный пример. Какой руководитель – такие и подчиненные
Эти слова часто можно услышать от сотрудников. Действительно, если начальник работает спустя рукава, проводит много времени в курилке и опаздывает на работу, то почему его сотрудники должны вести себя иначе? Коллектив тонко чувствует отношение руководителя к работе и, наблюдая отсутствие мотивации и тяги к труду с его стороны, быстро теряет интерес к общему делу.
Управлять такими сотрудниками становится намного сложнее: когда «запал» пропал, остается только один тип мотивации – материальная, которая далеко не всегда может удерживать работников в компании. Как только разочарованному сотруднику предложат более высокий оклад в другой компании, он уйдет, не раздумывая.
В рабочем коллективе важна личность руководителя, с которым приходится работать. Мы хотим видеть специалиста, который поможет раскрыть нам новые профессиональные грани, перейти на новый карьерный уровень, даст ценные наставления. При этом важна и психологическая составляющая – мы хотим взаимопонимания, тактичного отношения и индивидуального подхода к своей персоне.
Для этого совсем не обязательно приходить на работу раньше своих подчиненных или бросить курить – намного важнее показывать профессиональное отношение к своим обязанностям, заниматься повышением собственной квалификации, обучением сотрудников, много времени уделять мотивации персонала, выстраивать комфортный климат внутри коллектива. Не стоит требовать от своих подчиненных соблюдения условий, которые вы сами будете нарушать каждый день – золотое правило успешного управленца. Остается лишь верно ему следовать.
#деловой_разговор
Эти слова часто можно услышать от сотрудников. Действительно, если начальник работает спустя рукава, проводит много времени в курилке и опаздывает на работу, то почему его сотрудники должны вести себя иначе? Коллектив тонко чувствует отношение руководителя к работе и, наблюдая отсутствие мотивации и тяги к труду с его стороны, быстро теряет интерес к общему делу.
Управлять такими сотрудниками становится намного сложнее: когда «запал» пропал, остается только один тип мотивации – материальная, которая далеко не всегда может удерживать работников в компании. Как только разочарованному сотруднику предложат более высокий оклад в другой компании, он уйдет, не раздумывая.
В рабочем коллективе важна личность руководителя, с которым приходится работать. Мы хотим видеть специалиста, который поможет раскрыть нам новые профессиональные грани, перейти на новый карьерный уровень, даст ценные наставления. При этом важна и психологическая составляющая – мы хотим взаимопонимания, тактичного отношения и индивидуального подхода к своей персоне.
Для этого совсем не обязательно приходить на работу раньше своих подчиненных или бросить курить – намного важнее показывать профессиональное отношение к своим обязанностям, заниматься повышением собственной квалификации, обучением сотрудников, много времени уделять мотивации персонала, выстраивать комфортный климат внутри коллектива. Не стоит требовать от своих подчиненных соблюдения условий, которые вы сами будете нарушать каждый день – золотое правило успешного управленца. Остается лишь верно ему следовать.
#деловой_разговор
Что может быть не так с идеей для бизнеса
Рынок слишком узкий. Если проблема есть и ваше решение подходит, это всё ещё не значит, что идея поможет хорошо заработать. Может быть, таких менеджеров по России всего несколько сотен и обращаются к врачам они раз в шесть месяцев. Тысяча не очень высоких чеков в год – вряд ли то, за чем вы гонитесь.
Привлекать клиентов слишком дорого. Окей, пусть даже потенциальных клиентов много. Сможете ли вы привлечь их в свой сервис и заработать? Может оказаться, что обретение нового потребителя услуг вам обойдётся в 5 000 рублей, а заработаете вы на нём только 3 000 рублей. В итоге лишь потеряете 2 000 рублей на каждом клиенте.
#качественный_продукт
Рынок слишком узкий. Если проблема есть и ваше решение подходит, это всё ещё не значит, что идея поможет хорошо заработать. Может быть, таких менеджеров по России всего несколько сотен и обращаются к врачам они раз в шесть месяцев. Тысяча не очень высоких чеков в год – вряд ли то, за чем вы гонитесь.
Привлекать клиентов слишком дорого. Окей, пусть даже потенциальных клиентов много. Сможете ли вы привлечь их в свой сервис и заработать? Может оказаться, что обретение нового потребителя услуг вам обойдётся в 5 000 рублей, а заработаете вы на нём только 3 000 рублей. В итоге лишь потеряете 2 000 рублей на каждом клиенте.
#качественный_продукт
Как создать привлекательный сайт для вашего бизнеса
Несколько советов для создания наиболее привлекательного сайта для бизнеса.
• Определите целевую аудиторию. Понимание потребностей клиентов, поможет отразить на сайте наиболее интересный для них контент.
• Создайте привлекательный дизайн, аудитория в интернете любит глазами. Не скупитесь на хорошего дизайнера, приятное оформление и грамотное размещение элементов на сайте, всегда увеличивают конверсии. Убедитесь что сайт адаптивен под мобильные устройства.
• Обеспечьте удобную навигацию. Пользователю должна быть интуитивно понятна структура вашего сайта.
• Оптимизируйте сайт для поисковых систем (SEO). Используйте ключевые слова в заголовках, мета-тегах, и содержимом сайта, чтобы повысить его видимость в поисковых системах. Убедитесь в быстрой загрузке.
• Предоставьте ценный контент. Содержимое сайта должно быть информативным и полезным для вашей аудитории.
• Дайте возможность обратной связи. Установите формы обратной связи на вашем сайте, чтобы пользователи могли легко связаться с вами, или подписаться на рассылку.
• Отслеживайте аналитику. Установите на сайт Яндекс Метрику или Google Analytics, чтобы отслеживать количество и источник посещений.
#сильный_бренд
Несколько советов для создания наиболее привлекательного сайта для бизнеса.
• Определите целевую аудиторию. Понимание потребностей клиентов, поможет отразить на сайте наиболее интересный для них контент.
• Создайте привлекательный дизайн, аудитория в интернете любит глазами. Не скупитесь на хорошего дизайнера, приятное оформление и грамотное размещение элементов на сайте, всегда увеличивают конверсии. Убедитесь что сайт адаптивен под мобильные устройства.
• Обеспечьте удобную навигацию. Пользователю должна быть интуитивно понятна структура вашего сайта.
• Оптимизируйте сайт для поисковых систем (SEO). Используйте ключевые слова в заголовках, мета-тегах, и содержимом сайта, чтобы повысить его видимость в поисковых системах. Убедитесь в быстрой загрузке.
• Предоставьте ценный контент. Содержимое сайта должно быть информативным и полезным для вашей аудитории.
• Дайте возможность обратной связи. Установите формы обратной связи на вашем сайте, чтобы пользователи могли легко связаться с вами, или подписаться на рассылку.
• Отслеживайте аналитику. Установите на сайт Яндекс Метрику или Google Analytics, чтобы отслеживать количество и источник посещений.
#сильный_бренд
Зачем предпринимателю нужно быть любопытным?
Предпринимателю должно быть интересно, как устроен мир и как функционирует процессы внутри него. Мы говорим о мире в широком смысле, но подразумеваем любой процесс, который происходит – предпринимателю должно быть интересно разобраться в том, почему это работает именно так.
Если рассмотреть бизнес как систему, в которой взаимодействуют разные подсистемы – продукт, продажи, маркетинг, работа с людьми и так далее, то принципиально важно интересоваться тем, как там все устроено, и пытаться разобраться в деталях.
Любопытство развивать очень просто. Достаточно регулярно ставить себе задачи осваивать что-то новое. Читать новую книгу, знакомиться с новыми людьми, с новыми рынками, интересоваться теми сферами, в которых у вас еще недостаточно знаний.
Делайте это регулярно, ставьте себе задачу в чем-то разобраться и будьте достаточно настойчивы для того, чтобы это сделать.
#мышление_бизнесмена
Предпринимателю должно быть интересно, как устроен мир и как функционирует процессы внутри него. Мы говорим о мире в широком смысле, но подразумеваем любой процесс, который происходит – предпринимателю должно быть интересно разобраться в том, почему это работает именно так.
Если рассмотреть бизнес как систему, в которой взаимодействуют разные подсистемы – продукт, продажи, маркетинг, работа с людьми и так далее, то принципиально важно интересоваться тем, как там все устроено, и пытаться разобраться в деталях.
Любопытство развивать очень просто. Достаточно регулярно ставить себе задачи осваивать что-то новое. Читать новую книгу, знакомиться с новыми людьми, с новыми рынками, интересоваться теми сферами, в которых у вас еще недостаточно знаний.
Делайте это регулярно, ставьте себе задачу в чем-то разобраться и будьте достаточно настойчивы для того, чтобы это сделать.
#мышление_бизнесмена
Совет и приказ, поощрения и наказания
Каждый день руководитель дает десятки указаний, ориентированных на успешное развитие бизнеса. Донести их можно разными методами в зависимости от стиля управления, который в своей работе проповедует руководитель.
Со стороны может показаться, что директивный метод управления самый простой: отдал приказ – получил результат. Однако практика говорит об обратном – в действительности один только директивный метод управления оправдывает себя далеко не всегда. В поисках оптимальных инструментов руководителю приходится экспериментировать от уговоров, упрашиваний и разъяснений до жестких способов передачи информации сотрудникам. Сложность ситуации заключается в том, что выбор метода управления зависит не только от специфики бизнеса компании, функции, за которую отвечает ваш отдел, но и от индивидуальных особенностей каждого вашего сотрудника. Для кого-то директивный стиль управления будет неприемлем, а кто-то сможет эффективно работать только из-под палки.
Такая же дилемма стоит при выборе оптимального соотношения таких методов управления, как поощрение и наказание. Наказания сотрудников чаще используются в компаниях с авторитарным стилем управления, где рабочая обстановка имеет высокую степень токсичности вследствие высокого уровня стресса. В таких организациях сотрудники думают скорее о сохранении своего рабочего места, а не о том, как привнести инновации в рабочий процесс и поднять его эффективность. Такой подход к управлению периодически дает положительные результаты, но только в краткосрочной перспективе. Именно поэтому все больше руководителей либо используют практику поощрения, позволяющую создать здоровую конкуренцию внутри коллектива, либо придерживаются классического «кнута и пряника».
#деловой_разговор
Каждый день руководитель дает десятки указаний, ориентированных на успешное развитие бизнеса. Донести их можно разными методами в зависимости от стиля управления, который в своей работе проповедует руководитель.
Со стороны может показаться, что директивный метод управления самый простой: отдал приказ – получил результат. Однако практика говорит об обратном – в действительности один только директивный метод управления оправдывает себя далеко не всегда. В поисках оптимальных инструментов руководителю приходится экспериментировать от уговоров, упрашиваний и разъяснений до жестких способов передачи информации сотрудникам. Сложность ситуации заключается в том, что выбор метода управления зависит не только от специфики бизнеса компании, функции, за которую отвечает ваш отдел, но и от индивидуальных особенностей каждого вашего сотрудника. Для кого-то директивный стиль управления будет неприемлем, а кто-то сможет эффективно работать только из-под палки.
Такая же дилемма стоит при выборе оптимального соотношения таких методов управления, как поощрение и наказание. Наказания сотрудников чаще используются в компаниях с авторитарным стилем управления, где рабочая обстановка имеет высокую степень токсичности вследствие высокого уровня стресса. В таких организациях сотрудники думают скорее о сохранении своего рабочего места, а не о том, как привнести инновации в рабочий процесс и поднять его эффективность. Такой подход к управлению периодически дает положительные результаты, но только в краткосрочной перспективе. Именно поэтому все больше руководителей либо используют практику поощрения, позволяющую создать здоровую конкуренцию внутри коллектива, либо придерживаются классического «кнута и пряника».
#деловой_разговор
Зачем проверять бизнес-идею
Подводных камней много, и предварительная проверка поможет их частично избежать. Вот почему перед запуском продукта или услуги необходимо сначала убедиться, что идея работает:
• Чтобы исключить влияние собственных когнитивных искажений. Бывает, что менеджеры хотят запустить бизнес в той сфере, в которой хорошо разбираются. К ним обращаются за консультацией, они проводят обучение, за ними следят в соцсетях. В таких условиях может показаться, что проверять идею не нужно: «Я же отлично знаю индустрию». К сожалению, даже многолетний опыт не всегда спасает. Рынок всё ещё может оказаться слишком маленьким, а экономика – отрицательной.
• Чтобы не потерять время и деньги. Если сразу делать полноценный сервис, то можно легко потратить несколько месяцев и сотни тысяч рублей. При этом на выходе получить то, что совсем не нужно пользователям.
• Чтобы сделать востребованный продукт. Может быть и наоборот: во время проверки идеи вы поймёте, на чём сфокусировать ресурсы, чтобы быстрее запустить полезный сервис и начать зарабатывать.
#качественный_продукт
Подводных камней много, и предварительная проверка поможет их частично избежать. Вот почему перед запуском продукта или услуги необходимо сначала убедиться, что идея работает:
• Чтобы исключить влияние собственных когнитивных искажений. Бывает, что менеджеры хотят запустить бизнес в той сфере, в которой хорошо разбираются. К ним обращаются за консультацией, они проводят обучение, за ними следят в соцсетях. В таких условиях может показаться, что проверять идею не нужно: «Я же отлично знаю индустрию». К сожалению, даже многолетний опыт не всегда спасает. Рынок всё ещё может оказаться слишком маленьким, а экономика – отрицательной.
• Чтобы не потерять время и деньги. Если сразу делать полноценный сервис, то можно легко потратить несколько месяцев и сотни тысяч рублей. При этом на выходе получить то, что совсем не нужно пользователям.
• Чтобы сделать востребованный продукт. Может быть и наоборот: во время проверки идеи вы поймёте, на чём сфокусировать ресурсы, чтобы быстрее запустить полезный сервис и начать зарабатывать.
#качественный_продукт
Поймите, кто ваш покупатель
Прежде чем начать продавать свой товар или услугу, нужно понимать, кто может быть заинтересован в его покупке. Это поможет сосредоточиться на нужной аудитории и наиболее эффективно продвигать свой продукт.
Для этого составляют портрет клиента, где собираются основные характеристики и интересы идеального потребителя. Это может быть информация о возрасте, поле, образовании, доходе, интересах, проблемах и многом другом.
Зная это, вы сможете создавать контент и рекламные кампании, которые будет лучше соответствовать интересам и потребностям целевой аудитории. Например, если вы продаете корм для кошек, то портрет клиента будет примерно такой: люди в возрасте 35–55 лет, в основном женщины – они чаще, чем мужчины заводят кошек.
Важно также помнить, что у разных групп целевой аудитории могут быть разные потребности и интересы, поэтому может потребоваться создание нескольких портретов клиентов для эффективного продвижения продукта.
#сильный_бренд
Прежде чем начать продавать свой товар или услугу, нужно понимать, кто может быть заинтересован в его покупке. Это поможет сосредоточиться на нужной аудитории и наиболее эффективно продвигать свой продукт.
Для этого составляют портрет клиента, где собираются основные характеристики и интересы идеального потребителя. Это может быть информация о возрасте, поле, образовании, доходе, интересах, проблемах и многом другом.
Зная это, вы сможете создавать контент и рекламные кампании, которые будет лучше соответствовать интересам и потребностям целевой аудитории. Например, если вы продаете корм для кошек, то портрет клиента будет примерно такой: люди в возрасте 35–55 лет, в основном женщины – они чаще, чем мужчины заводят кошек.
Важно также помнить, что у разных групп целевой аудитории могут быть разные потребности и интересы, поэтому может потребоваться создание нескольких портретов клиентов для эффективного продвижения продукта.
#сильный_бренд
Как прокачать эмоциональный интеллект
Сегодня бизнес на 90% построен на взаимодействии с людьми. Уже много лет мы слышим об известной «проблеме с кадрами», а также что «команда – наша главная ценность» и что «без правильных людей невозможно эффективно развиваться».
Все так и есть. Но существует основополагающий навык, который позволит вам строить эффективные команды – этот навык современные психологи называют эмоциональным интеллектом.
Это действительно навык, и мы развиваем его, адаптируясь к социуму. Проще всего его наработать, когда вы осознанно будете взаимодействовать с вашей командой, пробовать определить мотивацию каждого конкретного сотрудника, а также влиять на нее.
Более того, когда вы долго работаете с командой или с конкретным человеком, их потребности могут эволюционировать и меняться от года к году. Работать над развитием вашего эмоционального интеллекта вам придется всю жизнь, но при этом он может служить залогом долгосрочных отношений в коллективе и крепкой команды.
Развивать его достаточно сложно. Нужно постоянно анализировать свои эмоции и реакции на действия других людей. Нужно все время рефлексировать и анализировать. Пробовать определить, на каком свете находятся ваши сотрудники с точки зрения текущей мотивации, анализировать, как вы можете повлиять на нее. Нужно постоянно тренировать «мышцу» вашего эмоционального интеллекта.
#мышление_бизнесмена
Сегодня бизнес на 90% построен на взаимодействии с людьми. Уже много лет мы слышим об известной «проблеме с кадрами», а также что «команда – наша главная ценность» и что «без правильных людей невозможно эффективно развиваться».
Все так и есть. Но существует основополагающий навык, который позволит вам строить эффективные команды – этот навык современные психологи называют эмоциональным интеллектом.
Это действительно навык, и мы развиваем его, адаптируясь к социуму. Проще всего его наработать, когда вы осознанно будете взаимодействовать с вашей командой, пробовать определить мотивацию каждого конкретного сотрудника, а также влиять на нее.
Более того, когда вы долго работаете с командой или с конкретным человеком, их потребности могут эволюционировать и меняться от года к году. Работать над развитием вашего эмоционального интеллекта вам придется всю жизнь, но при этом он может служить залогом долгосрочных отношений в коллективе и крепкой команды.
Развивать его достаточно сложно. Нужно постоянно анализировать свои эмоции и реакции на действия других людей. Нужно все время рефлексировать и анализировать. Пробовать определить, на каком свете находятся ваши сотрудники с точки зрения текущей мотивации, анализировать, как вы можете повлиять на нее. Нужно постоянно тренировать «мышцу» вашего эмоционального интеллекта.
#мышление_бизнесмена
Какие есть стратегии общения с клиентами?
Коммуникация с клиентами – неотъемлемая часть успешной работы компании. Хорошо налаженная стратегия общения с клиентами может значительно повысить уровень их удовлетворенности и лояльности к бренду. Различные стратегии коммуникации могут использоваться в зависимости от целей компании и особенностей целевой аудитории.
Одной из стратегий является персонализация. Клиентам будет приятно получить персональные сообщения или предложения, которые учитывают их предпочтения, покупки и общую активность на платформе. Это может быть достигнуто с помощью использования современных систем управления отношениями с клиентами (CRM) и сегментации данных.
Еще одной эффективной стратегией является активное присутствие в социальных сетях и онлайн-форумах. Комментирование и внимание к отзывам и вопросам клиентов позволяет создать доверие и улучшить взаимоотношения с клиентами. Это также позволяет быстро и эффективно реагировать на проблемы и предлагать решения. Часть этой стратегии – проведение регулярных опросов и исследований удовлетворенности клиентов. Это помогает понять их потребности и ожидания, а также выявить возможные области для улучшения.
Также важная деталь практически любой стратегии – проактивное предоставление информации. Компании могут регулярно информировать клиентов о новых продуктах, скидках, акциях и других важных событиях, используя различные каналы коммуникации, такие как электронная почта, социальные сети и SMS-рассылки.
#деловой_разговор
Коммуникация с клиентами – неотъемлемая часть успешной работы компании. Хорошо налаженная стратегия общения с клиентами может значительно повысить уровень их удовлетворенности и лояльности к бренду. Различные стратегии коммуникации могут использоваться в зависимости от целей компании и особенностей целевой аудитории.
Одной из стратегий является персонализация. Клиентам будет приятно получить персональные сообщения или предложения, которые учитывают их предпочтения, покупки и общую активность на платформе. Это может быть достигнуто с помощью использования современных систем управления отношениями с клиентами (CRM) и сегментации данных.
Еще одной эффективной стратегией является активное присутствие в социальных сетях и онлайн-форумах. Комментирование и внимание к отзывам и вопросам клиентов позволяет создать доверие и улучшить взаимоотношения с клиентами. Это также позволяет быстро и эффективно реагировать на проблемы и предлагать решения. Часть этой стратегии – проведение регулярных опросов и исследований удовлетворенности клиентов. Это помогает понять их потребности и ожидания, а также выявить возможные области для улучшения.
Также важная деталь практически любой стратегии – проактивное предоставление информации. Компании могут регулярно информировать клиентов о новых продуктах, скидках, акциях и других важных событиях, используя различные каналы коммуникации, такие как электронная почта, социальные сети и SMS-рассылки.
#деловой_разговор
На что обратить внимание при выборе поставщика?
Прежде всего нужно убедиться, что поставщик обеспечивает высокое качество товаров или услуг. Качество продукции или услуги, поставляемой компанией, напрямую влияет на удовлетворение потребителей и репутацию вашего бизнеса. Поэтому необходимо провести тщательное исследование рынка, изучить отзывы предыдущих клиентов и протестировать образцы товаров, прежде чем принять решение о сотрудничестве.
Второй важный фактор – надежность поставщика. Вы должны обратить внимание на репутацию и опыт поставщика. Надежный поставщик всегда выполняет свои обязательства вовремя и в полном объеме. Дополнительно стоит проверить финансовое положение и уровень профессионализма поставщика, чтобы быть уверенным в его способности удовлетворить потребности вашего бизнеса и не пропасть в самый разгар работы.
Также важна цена, пусть и не в первую очередь. Следует оценить ценовую политику поставщика и убедиться, что она соответствует вашему бюджету. Однако не стоит выбирать поставщика только по цене, потому что более низкая цена зачастую означает плохое качество или ненадежность. Кроме того, нужно также учитывать логистику и географическое расположение поставщика. Важно, чтобы он был легко доступен и способен быстро доставлять товары в ваши локации.
#качественный_продукт
Прежде всего нужно убедиться, что поставщик обеспечивает высокое качество товаров или услуг. Качество продукции или услуги, поставляемой компанией, напрямую влияет на удовлетворение потребителей и репутацию вашего бизнеса. Поэтому необходимо провести тщательное исследование рынка, изучить отзывы предыдущих клиентов и протестировать образцы товаров, прежде чем принять решение о сотрудничестве.
Второй важный фактор – надежность поставщика. Вы должны обратить внимание на репутацию и опыт поставщика. Надежный поставщик всегда выполняет свои обязательства вовремя и в полном объеме. Дополнительно стоит проверить финансовое положение и уровень профессионализма поставщика, чтобы быть уверенным в его способности удовлетворить потребности вашего бизнеса и не пропасть в самый разгар работы.
Также важна цена, пусть и не в первую очередь. Следует оценить ценовую политику поставщика и убедиться, что она соответствует вашему бюджету. Однако не стоит выбирать поставщика только по цене, потому что более низкая цена зачастую означает плохое качество или ненадежность. Кроме того, нужно также учитывать логистику и географическое расположение поставщика. Важно, чтобы он был легко доступен и способен быстро доставлять товары в ваши локации.
#качественный_продукт