Коллеги, мы приняли решение точно-точно закрыть опросник после 15 февраля. Если вы ещё не заполнили АНКЕТУ про свою работу с сообществом, то самое время.

На это нужно всего 15 минут, большинство вопросов нужно просто прокликать, выбрав вариант.

Анна Зорик, автор канала Marketing & Context, поделилась отзывом на книгу «Сила сообществ».

8 из 10

Книга достаточно полная и фундаментальная для тех, кто хочет разобраться в сообществах, как их строить. Снизила балл за то, что некоторые главы были заявлены, но не раскрыты, мне не хватило информации. Особенно в самом конце. Ощущение такое, что хотели об этом много написать, но увидели, что труд может стать слишком большим.

Хорошо разобран Community Canvas, фреймворк для создания стратегии сообщества. Глобально про него знала, но было приятно подробнее почитать, что там и как.

Понятно показаны этапы сообщества, что нужно на каждом из них делать. Собираюсь вернуться к ним ещё раз и сформировать ментальную карту, чтобы чекать шаги в проектах.

Я подозревала, что есть модель дизайна активностей для сообществ, это так. В книге о ней рассказали.

Классно раскрыли, как строить доверие. Есть отличия от традиционных подходов в маркетинге.

А вот чего было оч мало, и снизила баллы за это: проектирование и управление эмоциональным фоном + создание ритуалов + путь участника. Здесь прошлись по верхам, буду искать на эти темы доп информацию.

В общем, если интересуетесь сообществами и не продвинутый юзер, то рекомендую. У меня за плечами большой курс про сообщества, книга уточнила структуру работы и блоков, дала примеров и новое знание — модель дизайна активностей.

Сегодня отмечает день рождения (и даже юбилей!) мой дорогой коллега и соавтор по книге «Сила сообществ» Евгений Резницкий.

Хочу пожелать Жене достижения всех жизненных целей, новых вершин карьерных успехов и прекрасных, понимающих клиентов и студентов. Ну а классное сообщество у нас уже есть ;)
Если вы вдруг хотите порадовать Женю, ему можно подарить книгу или что-то ещё из списка, он будет рад.
Ну и поздравлений можно накидать!

В Москве мне подарили прикольную книгу «50 лучших книг по саморазвитию в инфографике» (спасибо, Инна!), и я решила поразбирать некоторые из них.

Например, инфографика по книге «Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры», которая наверняка некоторым из вас знакома.
Как читать инфографику:
— снизу вверх, от 1 уровня к пятому;
— обратить внимание на врезку в самом верху и в левом верхнем углу — это вещи, полезные комьюнити-менеджеру или лидеру сообщества;
— у каждой цифры указано, что характерно для поведения человека на данном уровне и что нужно делать, чтобы этот уровень перешагнуть и пойти выше (и людям в этом можно помогать);
— вся суть книги сводится к тому, что уровень корпоративной культуры напрямую влияет на успешность компании/бизнеса (и сообщества тоже!), чем уровень выше, тем «племя» успешнее;
— при этом невозможно прыгнуть на 1-2 уровня вверх сразу (условно рабочий завода с 1 уровня в моменте не станет «одиноким воином» 3 уровня, у него другое мышление), при этом скатиться вниз по уровням можно очень быстро;
— уровень культуры «племени» выражается в языке, и когда человек осваивает язык нового уровня, у него меняется поведение и образ мыслей, и он переходит на ступень вверх (именно поэтому КМы работают с tone of voice, идентичностью и ценностями участников сообщества).

Вообще классные инфографики — это искусство, я как человек склонный к структурированию информации уважаю тех, кто умеет так подавать её.
На самом деле компания SmartReading в целом занимается тем, что делает саммари умных книг и инфографики по ним, у них на сайте много прикольного, рекомендую.

Кому интересно послушать эфир, вход тут https://www.tg-me.com/world5_0?videochat
без регистрации и смс!

Вчера у нас случился очень любопытный разговор про влияние нейросетей на сообщества и наоборот. Выложили запись на ютуб (если нужно, маякните в комменты, я выложу еще отдельно видео туда, если ютуб совсем не получается посмотреть).
——————
🔥 Запись Podcast ProSVET "Сообщества в эпоху ИИ: процветание или исчезновение?"

Гость: Дарья Сталь - руководитель комьюнити в Gameram.com, соавтор книги «Сила сообществ», автор подкаста «Стальные нервы» и канала CMblog, сооснователь Ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров

Тайм-коды:
00:05 Приветствие, представление гостьи
01:47 ИИ не заменит комьюнити-менеджеров в ближайшее время?
03:17 Влияние ИИ на профессии
04:38 Нейросети нужно использовать с осторожностью?
06:42 Будущее ИИ в комьюнити
08:37 Опыт использования ИИ. Люди научатся различать ответы ИИ и человека?
12:52 Будущее комьюнити-менеджеров
14:24 Эволюция профессии менеджера. Важность софт-скилов
16:36 Сообщества существуют в головах людей, а не только в онлайне или офлайне!
20:39 Влияние метавселенных на сообщества.
25:27 Будущее и опасности метавселенных
27:32 Плюсы и минусы виртуальных сообществ
29:29 Нейросети и творчество
30:20 Боты и сообщества. Живые модераторы лучше?
32:31 Будущее искусственного интеллекта. Сообщества нейросетей
36:09 Нейросети и негатив
42:11 Мягкие навыки в комьюнити
42:48 Адаптация и важность эмоционального интеллекта
45:34 Креативность и использование нейросетей. Важность делегирования
47:14 Навыки и технологии для разных поколений. Опасности и риски.
52:35 Будущее комьюнити. Комьюнити уменьшаются и специализируются?
56:31 Создание сетевых государств - утопия?
58:46 Управление сообществами. Лидерство и децентрализация
01:02:30 Блиц-опрос от ИИ
01:06:37 Роль ИИ в сообществе
01:09:39 Заключение

https://youtu.be/MjePgw_fvzU

Про меня тут ещё любимая компания пост написала в нельзяграме :)

Коллеги, в анкете уже 18 заявок, спасибо вам!
И пока я всё ещё собираю данные, разбирать ответы и планировать запись выпусков буду во второй половине апреля.