В сентябре команда РКМ и Комьюнити-бюро Compot начали работу над бесплатным курсом для платформы ВКонтакте по коммуникации в сообществах.

Это курс Школы авторов VK для начинающих авторов сообществ, которые хотят развивать свои комьюнити именно на платформе ВКонтакте.

В рамках курса мы поговорим о комьюнити-менеджменте ВКонтакте:
— что нужно знать про комьюнити, если вы ведете сообщество как индивидуальный автор или представитель бизнеса;
— как работать с лайками, комментариями, обсуждениями и прочими инструментами вовлечения;
— что делать, если в коммуникации возникают конфликты и как адекватно реагировать на критику и хейтеров.

На курсе вас ждут уроки от экспертов бюро Compot, практические задания, бонусные материалы и прямые эфиры для лучших студентов, а главное — сертификат VK о прохождении обучения.

Эксперты курса:
— Федор Скуратов
— Ася Репрева
— Саша Смолокурова
— Дарья Сталь
— Анна Гаан
Я веду на курсе финальный практикум в прямом эфире с разбором сообществ студентов.

Старт курса 23 ноября, регистрация по ссылке:
https://vk.cc/csy2Io

Записывайтесь!

В сообществе надо жить. А у меня времени мало, не буду и начинать.

Когда слышу такое, мне всегда интересно: а вы про друзей так же рассуждаете? :D

Типа, я такая занятая, не буду ни с кем дружить.

🤓 Внезапный вопрос: а ты хочешь секту имени себя? Потому что если да, то и правда придется потратить время.

Если проповедовать божественную истину пока не входит в твои планы, расслабься. Сообщества вообще могут строиться НЕ вокруг тебя лично. Но даже если ты хочешь сам быть лидером, тебе не нужно сутками смотреть в чатик и забивать на остальные дела. Это только навредит.

В сильных комьюнити есть заряженные люди – ядро сообщества. Это твоя команда, те, на кого ты можешь опереться, кто разделяет с тобой ответственность.

Я знаю сообщества, в которых лидер вообще приходит в чат раз в неделю. Его ждут, берегут, поддерживают и благодарят. Потому что работа с аудиторией правильно выстроена. И комьюнити уже часть корабля, часть команды.

Хочешь тоже уметь так? Пошаговую инструкцию я даю на своем курсе “Своя стая”.

🔥 7 видео-уроков и небольших домашних заданий с обратной связью.
🔥 Чатик участников со мной для обмена опытом и вопросов.
🔥 Старт первого потока 29.11
🔥 Стоимость — 9 900. Есть рассрочка. Это в 2,5 раза дешевле моей часовой консультации, by the way, а курс я веду сама — офигенная возможность пообщаться лично

🚀 Регистрируйся по ссылке -> https://pay.platim.ru/4EWrxZ

Отправляй мне скрин оплаты в личку (@kkozyreva), добавлю в нашу закрытую группу потока.

Первый урок выложу в чат завтра в 10:00. Жду тебя! <3

22 ноября 2022 г. книга «Сила сообществ» вышла из типографии.
Для узкой специализации это отличные результаты продаж! И отзывы все прекрасные ☺️
Могу без лишней скромности сказать, что это лучшая книга про построение сообществ в бумажном виде на русском языке. Горжусь!
Где купить: https://daryasteel.me/book

Коллеги, до 1 декабря вы можете купить в электронном виде книгу «Сила сообществ» на Литрес со скидкой 25% (мне на скрине показывает 30% с ещё какой-то акцией).

Промокод COMMUNITY применять здесь.

Буду крайне признательна за отзывы на книгу на любых площадках, где вы покупали или читали, это важно! 🤗

Выложили открывающе-закрывающее видео с конвента Compot-2023 от нас с Аней Гаан. Рассказываем, что делали в этом году, в том числе с РКМ, и что планируем дальше.
https://youtu.be/N_nnEZzajpI?si=8yJSNB2eEEOVpWQ3

Казалось бы, зачем комьюнити-менеджеру MidJourney?
А вот недавно в нашу соцсеть для игроков Gameram ушли в релиз аватарки, которые я генерировала ☺️

Угадаете, какая не вошла в финальный пак аватарок и почему?

Хотела написать комментарий к этому посту про то, что не надо строить сообщества, которые тратят время, а получилось много, так что пусть будет пост.

У меня три пункта по этому вопросу, и кому-то может показаться, что они противоречащие. Но нет.

1. Профессиональный КМ должен уметь работать с любым сообществом, даже если оно не про его личные интересы. Через новые и незнакомые сферы, пресловутый «выход из зоны комфорта» можно быстрее качать скиллы и развиваться. Кроме того, навыки работы с разноплановыми аудиториями и сообществами позволят вам лучше видеть систему, структуру сообществ, и даже — возможно — благодаря этому консультировать. Я думаю, что вырасти до уровня эксперта без этого вообще невозможно.

2. Если вы работаете в штате, лучше, чтобы вы «болели» своим проектом (но не упарывались). В том смысле, что сильно лучше для психического здоровья, когда ты работаешь в классной команде, хорошем продукте, интересной тебе сфере, и сам с удовольствием общаешься в комьюнити. Но так бывает не всегда, и проблемы там тоже надо уметь решать.

3. Сообществ много разных. И цели у них разные. Если мы хотим видеть и строить только полезные сообщества, значит ли это, что развлекательные комьюнити не нужны? Вообще ни разу не значит.
Да, в бизнесе очень много манипуляций вниманием аудитории, и сообщества могут стать аналогом бесконечных карт лояльности, которые нам предлагают на каждом шагу. Но человек сам ответственный за то, оформлять себе карточку или забить. Значит ли это, что для бизнеса не надо строить сообщества? Не значит.
Мы как КМы здесь можем и должны работать на то, чтобы удовлетворять потребности большей части участников. Если им нужно почувствовать себя важными и нужными, собираемся вместе и фигачим что-то общественно-полезное. Если им сегодня надо пофлудить про кино или поныть про то, как тяжко жить в начале декабря, это не значит, что всё общение в этом комьюнити такое, что оно поверхностное и ненужное.

И бонус: это нормально совмещать «я хочу заработать» и «я делаю это по любви». Потому что если вы не любите свою профессию, то зачем всё это?

Как вы знаете, я уже в середине этого года начала много говорить о том, что чуть больше ушла в творческую сферу, а потому отказалась от ряда работ, связанных с комьюнити-менеджментом, в 2024. При этом в моей жизни останется штатная работа в Gameram, участие в ряде проектов РКМ и время от времени лекции.

Тем не менее, мне очень занятно наблюдать, как две мои сферы жизни сейчас начали перемешиваться. Получается так, что моя профессия прорастает сейчас в литературный рынок =) Оно само. Я даже особо ничего не делала. Разве что активно проявляла себя и свой интерес:
— участвую в писательских сообществах и чатиках, теперь уже в нескольких, где-то чуть более активно, где-то чуть менее;
— делюсь экспертизой по работе с чатами, каналами и комьюнити везде, где могу;
— не стесняюсь говорить в обеих сферах, что у меня еще есть другое в жизни (в случае с писательством часто говорю, что издана книга «Сила сообществ», а изданная книга всегда тебе добавляет немного веса).

В итоге ко мне с запросами о том, как работать с каналами и комьюнити начали приходить писатели. Например, на курсе, который сейчас идет в ВК, моё имя узнала одна из писательниц и пришла взять мини-интервью для канала Ассоциации союзов писателей и издателей России.

А у вас бывало такое, чтобы сферы деятельности удачно совмещались?

Друзья ❄️

СберУниверситет изучил опыт российских компаний по созданию и развитию более 100 внутренних профессиональных сообществ, и 15 декабря поделится результатами исследования.

На митапе обсудим:
〰️ особенности профессиональных сообществ в разных компаниях
〰️ что их драйвит и какие лучшие практики используются
〰️ что мешает развиваться cообществам и что с этим делать

Формат проведения:
〰️ Очно: Покровский Бульвар 11, кампус ВШЭ
〰️ Онлайн-трансляция

Расписание:
☕️ 14:30 - 15:00 Приветственный кофе, сбор участников
💬 15:00 - 16:00 Презентация результатов исследования
⏸ 16:00 - 16:10 Перерыв
💬16:10 - 18:00 Модерируемая дискуссия на тему практик, барьеров и актуальных вопросов развития профессиональных сообществ (только для очных участников)

Верим, что предновогодняя встреча станет источником вдохновения для планов и идей по развитию ваших сообществ в 2024 году 🎄


Зарегистрироваться на митап

Немного запоздало поздравляю вас и саму себя с Днём волонтёра.
Для меня волонтёр — человек, который тратит своё время и ресурсы на что-то не ради денег, а от души и чтобы сделать мир вокруг себя лучше. Я много волонтёрила в своей профессиональной сфере и делала кучу проектов, встреч, материалов, помогала развивать разные сообщества.

И так как я не имею возможности помогать «руками» каким-то общественно-значимым проектам, я часто им доначу. ОВД-инфо — регулярно, некоторым другим проектам ситуативно, к примеру, «Старость в радость». У меня не осталось в живых своих бабушек и дедушек, и мне хочется, чтобы каким-то другим стало чуть теплее в этот праздник.

Итак, представляю вашему вниманию нащ первый набор стикеров РКМ :)
Мы взяли немножко мемов и меты (в том числе нашего сообщества русскоязычных комьюнити-менеджеров) и с помощью восхитительной PticART (реально, восторг, мне очень понравилось c ней работать, очень рекомендую!) отрисовали первую версию своих стикеров.

Почему маскоты (герои) — тролли, думаю, объяснять не надо. Каждый КМ — немного тролль.
Почему славянские мотивы — тоже понятно, мы же русскоязычные :) И, кстати, там строго соблюдается пропорция 70 на 30 — ведь 70% тех, кто занимается комьюнити, девушки. Такой вот у нас с вами гендерный перекос :D
Имена мы им еще не придумали.
Давайте их как-нибудь назовём? :)

11 января проведём встречу в Книжном клубе Медицинского корпоративного университета, ссылка будет в чате клуба.

Тема месяца в клубе:
🌟Комьюнити как новый способ продвижения услуг🌟

🔮 11 января в 16.00 Мск
состоится встреча с авторами книги ⬅️Сила сообществ➡️!

Дарья Сталь
🔴11 лет в комьюнити-менеджменте
🔴 Руководитель комьюнити в соцсети
🔴 Методолог и преподаватель обучающих курсов по комьюнити-менеджменту
🔴Автор блога CMblog и подкаста «Стальные нервы»

Евгений Резницкий
🔴Комьюнити-стратег, консультант
🔴12 лет опыта в управлении сообществами
🔴 Соучредитель Ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров
🔴 Эксперт образовательных программ

Приглашаю вас и ваши сообщества поучаствовать в первой в России Премии UNIO за особый вклад в объединение людей среди тех, кто занимается развитием сообществ и частных клубов. Я вхожу в состав жюри премии.

Миссия премии: популяризация идеи объединения людей, доверия, партнерства. Не соревнование, а демонстрация лучших достижений в этой области, обмен опытом и практиками.

Участие в конкурсе бесплатное!
Сбор заявок с 1 ноября 2023 до 15 января 2024 года

Торжественная Церемония награждения пройдет в апреле 2024 года.

К участию приглашаются основатели, руководители, лидеры:
— Бизнес-клубов и профессиональных объединений
— Клубов и сообществ вне бизнеса: по интересам, хобби, спорт, lifestyle - Соседских сообществ, объединений по территориальному признаку
— Внутрикорпоративных сообществ
— Образовательных, сообществ выпускников
— НКО, благотворительных, социально-направленных сообщества
— Детских и молодежных объединений

Отбор проектов будет проходить в несколько этапов согласно критериям социальной значимости проекта, географии и количеству участников, уникальности.

Для участников это уникальная возможность заявить о себе получить признание своей деятельности и достижений профессиональным сообществом, а также найти новых единомышленников и партнеров, узнать новые инструменты развития своего сообщества.
Подать заявку на бесплатное участие можно на официальном Сайте Премии до 15 января 2024 года: https://unio.center/awards

Коллеги, а я к вам с новогодним розыгрышем!
Давайте немного расслабимся и поиграем, чтобы выдохнуть в выходные и с позитивным запалом пережить предновогоднюю неделю?

Простая игра в слова: я начинаю с термина, следующий человек называет термин на последнюю букву, и так далее. Конечно, все слова должны относиться к комьюнити-менеджменту!

Призы: два человека, чьи слова провисят 1 час и больше без продолжения игры, получат промокод на электронную версию книги «Сила сообществ» на Литрес.

Первое слово: сообщество. Вам на «о» 😉
Отвечаем в комментариях у меня в блоге.
#конкурс

Коллеги, большое спасибо за такую активность в комментариях! Даже не думала, что так игра зайдёт 🙃
Ииии наши победители:
Ольга @olga_badina
Феликс @Felix_Karasev

Приду в личку с подарками 🤗💜

Вот и итоги года от TGstat.
Спасибо, что читаете и комментируете! 🤗

Ну и немного про итоги и планы от себя.

Профессиональные достижения года:
— Повысили зарплату в Gameram.
— Повысила ценник за свои выступления. Получила свою рекордную оплату за прямой эфир по комьюнити-менеджменту (новый прайс тут). Теперь буду выступать реже, но качественнее.
— Вернулась к подкасту, записала 5 выпусков. Ещё 5 точно будут в 2024.
— Приняла волевое решение закончить активную работу с курсом в Нетологии, и сегодня проверила там последний студенческий диплом (остаюсь с командой курса как куратор обучающей программы).
— Приняла волевое решение в последний раз работать с конвентом Compot.
— Стала соучредителем и ревизором Ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров (АРКМ).

Многие знают, что я решила с этого года уделять больше времени творчеству. И если раньше различная просветительская КМская деятельность занимала 30-50% моего времени, то теперь будет где-то 10-15%. В планах подкаст, развитие платного Клуба РКМ и проекты по развитию профессии вместе с АРКМ, а также редкие лекции.

Stay tuned!

Собрали топ-8 трендов комьюнити-менеджмента для русскоязычного сегмента в статье на VC.RU:
1. Платные и закрытые клубы
2. Формализация и стандартизация комьюнити-менеджмента
3. Новые инструменты для работы, в том числе и “ИИ”
4. Волонтёрские организации
5. Рост образовательных проектов
6. Конец демократии
7. Регуляция внешняя и формирования ассоциаций и объединений
8. Неформальный, но организованный офлайн

Авторы:
— Федор Скуратов
— Евгений Резницкий
— Илья Пономарёв
— Ася Репрева
— Александр Март

Статья доступна для чтения, комментирования и ваших лайков уже сейчас ;)