Forwarded from ÜberCommunity: о сообществах от Ильи Пономарева
24 апреля на онлайн-эфире в Британской высшей школе дизайна разберем основные ошибки в развитии комьюнити и покажем, как превратить их в возможности для роста.
Разберем:
Спикеры:
Евгений Резницкий — куратор интенсива «Комьюнити-менеджмент», партнер и консультант в области стратегического развития сообществ брендов, Лаборатория решений для бизнеса NAULAB.
Илья Пономарев — преподаватель интенсива «Комьюнити-менеджмент», комьюнити-менеджер в кибербезопасности, соучредитель Ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров.
Регистрируйте по ссылке и приходите 24 апреля в 19:00
ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Зорик Анна | Маркетинг & Context (Анна Зорик)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Зорик Анна | Маркетинг & Context (Анна Зорик)
Друзья, сегодня, 23 апреля, День Икс — в 19:00 начнется прямой эфир в ZOOM с Дарьей и Евгением
Детали обсуждали здесь и здесь.
Что вас ждёт:
• Прикладной разговор с практиками о том, как создавать и развивать сильные сообщества.
• Ответы на вопросы — собрала все, которые вы писали под постами, передала их экспертам, и Дарья уже ответила голосом на первый из них.
Переходите по ссылке в ZOOM и подключайтесь в 19:00 по Москве → https://us02web.zoom.us/j/89580551637?pwd=Qbo2ocjf7YLxbYmvcGkHRzoWskYBra.1
→ идентификатор и код доступа будут в комментах к этому посту
→ длительность: до 90 минут
Ждем вас☺️
Детали обсуждали здесь и здесь.
Что вас ждёт:
• Прикладной разговор с практиками о том, как создавать и развивать сильные сообщества.
• Ответы на вопросы — собрала все, которые вы писали под постами, передала их экспертам, и Дарья уже ответила голосом на первый из них.
Переходите по ссылке в ZOOM и подключайтесь в 19:00 по Москве → https://us02web.zoom.us/j/89580551637?pwd=Qbo2ocjf7YLxbYmvcGkHRzoWskYBra.1
→ идентификатор и код доступа будут в комментах к этому посту
→ длительность: до 90 минут
Ждем вас☺️
Никак не могу оценить с точки зрения справедливости обвинений — там, где речь и про идеологию и про очень большие деньги, бывает разное. О Малике слышал только хорошее в плане идеологии (с моей точки зрения).
Сил, терпения и нервов всем сотрудникам Лесты и причастным к сообществу Мира Танков.
—
❗️Генпрокуратура РФ просит Таганский суд Москвы запретить в России за осуществление экстремистской деятельности объединение, состоящее из владельца компании "Леста" Малика Хатажаева и собственника Wargaming Виктора Кислого, а также взыскать 100% долей "Лесты" в доход государства, следует из судебных материалов, имеющихся в распоряжении РИА Новости.
Сил, терпения и нервов всем сотрудникам Лесты и причастным к сообществу Мира Танков.
—
❗️Генпрокуратура РФ просит Таганский суд Москвы запретить в России за осуществление экстремистской деятельности объединение, состоящее из владельца компании "Леста" Малика Хатажаева и собственника Wargaming Виктора Кислого, а также взыскать 100% долей "Лесты" в доход государства, следует из судебных материалов, имеющихся в распоряжении РИА Новости.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Бизнес-предсказание.
С развитием инструментария ИИ для кодинга и ростом количества вайб-кодеров ("мем", описывающий новый подход к разработке, когда ей занимается человек, не умеющий толком писать код, с помощью ИИ, вот как ваш покорный занялся недавно), огромное количество сообществ, как организованных так и неорганизованных, будет делать инструментарий и платформы под себя.
Это "убьет" огромное количество нишевых SaaS и сильно ограничит более крупных игроков.
Останется и вырастет ниша платформ, таких как Телеграм, которые дают среду для работы продуктов, но везде, где каждый конкретный клиент бизнеса не предьявляет жестких требований к микросекундам работы сервиса или его масштабируемости до сотен тысяч и миллионов операций, будут не сотни, а миллионы решений на любой вкус и цвет.
Так что если хотите делать очередное решение "для сообществ", не рассчитывайте на рост рынка.
С развитием инструментария ИИ для кодинга и ростом количества вайб-кодеров ("мем", описывающий новый подход к разработке, когда ей занимается человек, не умеющий толком писать код, с помощью ИИ, вот как ваш покорный занялся недавно), огромное количество сообществ, как организованных так и неорганизованных, будет делать инструментарий и платформы под себя.
Это "убьет" огромное количество нишевых SaaS и сильно ограничит более крупных игроков.
Останется и вырастет ниша платформ, таких как Телеграм, которые дают среду для работы продуктов, но везде, где каждый конкретный клиент бизнеса не предьявляет жестких требований к микросекундам работы сервиса или его масштабируемости до сотен тысяч и миллионов операций, будут не сотни, а миллионы решений на любой вкус и цвет.
Так что если хотите делать очередное решение "для сообществ", не рассчитывайте на рост рынка.
Потребности возникают из того, чем ты занимаешься.
Простое, но не становящееся менее очевидным знание, прямо влияющее на то, насколько вы понимаете, что и зачем вы делаете.
Неделю назад я начал погружаться в фронтенд-разработку — вместе с напарником сделали pet project — миниапп для ведения совместных списков и отслеживания привычек.
Спустя неделю, мои потребности в ведении списков и привычек превратились в потребности по созданию иконок, выравниванию отступов и тестированию в dev-режиме, а списки там фигурируют только в виде списков задач по приложению и списка багов на исправление.
Почему разработчики создают сервисы для разработчиков? Вот поэтому. Ты это то, что ты делаешь.
То же самое касается и КМов и всех, кто занимается сообществами. Собрав группу единомышленников, ты довольно быстро перестаешь думать о том, зачем ты их собрал и начинаешь думать о том, как собрать их больше, лучше, тусовать, мирить и развлекать. Первоначальная идея и потребности отходят на второй план.
Поэтому почти всегда нужны или те, кто скажет что и зачем тебе делать дальше (например, руководство или партнеры) или пользователи/сообщество, которые скажут, что им нужно. Ну или не лезть в операционку и заниматься стратегией.
Очень простое, очень жизненное и очень неочевидно дающееся знание.
Простое, но не становящееся менее очевидным знание, прямо влияющее на то, насколько вы понимаете, что и зачем вы делаете.
Неделю назад я начал погружаться в фронтенд-разработку — вместе с напарником сделали pet project — миниапп для ведения совместных списков и отслеживания привычек.
Спустя неделю, мои потребности в ведении списков и привычек превратились в потребности по созданию иконок, выравниванию отступов и тестированию в dev-режиме, а списки там фигурируют только в виде списков задач по приложению и списка багов на исправление.
Почему разработчики создают сервисы для разработчиков? Вот поэтому. Ты это то, что ты делаешь.
То же самое касается и КМов и всех, кто занимается сообществами. Собрав группу единомышленников, ты довольно быстро перестаешь думать о том, зачем ты их собрал и начинаешь думать о том, как собрать их больше, лучше, тусовать, мирить и развлекать. Первоначальная идея и потребности отходят на второй план.
Поэтому почти всегда нужны или те, кто скажет что и зачем тебе делать дальше (например, руководство или партнеры) или пользователи/сообщество, которые скажут, что им нужно. Ну или не лезть в операционку и заниматься стратегией.
Очень простое, очень жизненное и очень неочевидно дающееся знание.
На следующей неделе стартует Интенсив по комьюнити в "Британке", который мы ведём с коллегами по РКМ уже в третий раз.
Кто хочет запустить свой проект или навести порядок в существующих процессах и механиках, под нашим чутким присмотром, не упускайте возможность, повторять, если будем, не раньше ноября.
Все подробности в посте ниже, велком!
Кто хочет запустить свой проект или навести порядок в существующих процессах и механиках, под нашим чутким присмотром, не упускайте возможность, повторять, если будем, не раньше ноября.
Все подробности в посте ниже, велком!
Forwarded from ÜberCommunity: о сообществах от Ильи Пономарева
«Как возможно сообщество» — на этот вопрос я думаю уже который год. С ним я порой засыпаю, с ним создаю материалы и работаю с сообществами. Предлагаю присоединиться ко мне в небольшое закрытое исследовательское сообщество, где мы будем изучать комьюнити-менеджмент как всеобъемлющую сферу, а не только её практическую часть.
Хочется собрать активную маленькую группу единомышленников, с которыми будем зубодробительно изучать всё, что связано с комьюнити-менеджментом, при этом создавая контент для других. Всё бесплатно)
Цель Лаборатории
Проведение исследований и развитие методологий и инструментов в сфере комьюнити-менеджмента.
Решаемая проблема
Специалистам по комьюнити менеджменту часто не хватает готовых фреймворков, данных и практических методик. Мы заполняем этот пробел, предлагая актуальные исследования, переводы и методологии. Изучаем всё на основе социологии, теории менеджмента, культурологии и других наук.
Принципы Лаборатории
Science-based-подход — ориентируемся на проверенные данные и информацию, подкрепляемую исследованиями или авторитетными источниками .
Открытость знаний — делимся тем, что знаем.
Свобода исследований — что хочешь, то и исследуй
Форматы для активностей в Лаборатории
Исследования — глубокие аналитические обзоры: мотивация участников, динамика вовлечённости, лучшие практики
Переводы — локализация ключевых англоязычных статей и отчётов (например, Миллингтона).
Методологии — готовые фреймворки, чек листы, шаблоны для диагностики и планирования работы CM.
Вебинары — онлайн семинары с презентациями новых материалов и обсуждением кейсов.
Процесс подготовки материалов
При вступлении в группу каждый пишет, чем бы ему хотелось заняться. Есть как и актуальные проекты, так и можно свое делать.
Роли в Лаборатории
Лидер — руководитель исследования. Также выполняет функции проджект-менеджера исследования.
Исследователь — тот, кто непосредственно занимается исследованием.
Рецензент — не участвующий в исследовании человек, который может дать обратную связь.
Редактор — тот, кто дорабатывает и улучшает текст.
Вебинары
будем проводить образовательные вебинары раз в месяц, на которых будем обсуждать всякие новинки в комьюнити-менеджменте, актуальные методологии, разборы теорий и т.д. К ним нужно будет читать нужные материалы, чтобы совместно всё обсуждать.
Возможные направления для исследования
Исследование мотивации участвовать в сообществах
Переводы Миллингтона по программам участников и стратегии
Перевод и сокращения видео с конференции CMX
Исследование методов исследований в сообществе
Плюшки для участников
Почёт, уважение, вклад в развитие профессии, публикации в моём канале с указанием авторства и каналов. Ну и вместе будем становиться умнее и профессиональнее.
Кого ищем
Исследователи, редакторы, люди, которым больше хочется узнать про методологию. Вход закрытый, места ограничены, принятие после заполнение гугл-формы. Хочется иметь именно активных людей, а чтецы и так в каналах будут.
Заполняйте форму, интересно с вами пообщаться. Ну и делитесь анонсом со всеми, кому может быть интересно ;)
ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 2011 года Массачусетсский технологический институт (MIT) выдает студентам "Сертификат Пирата". Для получения вам необходимо быть студентом и закончить курсы стрельбы из лука, фехтования, стрельбы из пистолета или винтовки и управления парусной лодкой. Вручение проходит на церемонии посвящения в пираты.
К сожалению, наличие сертификата не даёт права брать корабли на абордаж в синем море. И корованы грабить тоже нельзя.
К сожалению, наличие сертификата не даёт права брать корабли на абордаж в синем море. И корованы грабить тоже нельзя.
То, что люди говорят о мотивации вступления или пребывания в сообществе, как правило — обман. Либо люди врут вам, либо себе.
Оценивать надо не слова, а результат, как в анекдоте о том, что по результатам исследований у мужчин из Вилларибо член — 15 см, а у мужчин из Виллабаджо — 10: разница в том, что в Вилларибо проводили опрос, а в Виллабаджо — замер.
Результаты пребывания в сообществе чаще всего (если, конечно, ваше сообщество это не повязанная кровью мафия, связанная генами и бюджетом семья, или тюрьма, армия и прочие сообщества, откуда убежать не так то просто) совсем не те, которые ожидаете вы сами и сами участники сообщества.
Можно сколько угодно рассказывать, что вы пришли в сообщество за знаниями, но по факту никто лекции не читает, зато все с удовольствием срутся и чмырят чужих. Значит, за этим и остались.
Значит ли это, что все всегда приходят за тем, что в реальности получают? Не всегда. Представьте себе театр, куда запустили зрителей, а спектакля нет и нет. А потом в зале выключили свет и объявили, что тот, кто останется жив через 10 минут, получит по миллиону долларов.
Короче говоря, то, за чем человек приходит в сообщество, по его/ее словам — чаще всего вранье или вам, или, почти всегда, себе.
То, что человек реально получает и чем занимается в сообществе — уже более похоже на правду.
То, что получаемое в реальности и желаемое на старте могут отличаться — прописная истина. Что дают, то и делаем. Как говорил Евгений Ройзман, «ебли козла, тут ты приползла», хотя я и не уверен, что он говорил про комьюнити.
Оценивать надо не слова, а результат, как в анекдоте о том, что по результатам исследований у мужчин из Вилларибо член — 15 см, а у мужчин из Виллабаджо — 10: разница в том, что в Вилларибо проводили опрос, а в Виллабаджо — замер.
Результаты пребывания в сообществе чаще всего (если, конечно, ваше сообщество это не повязанная кровью мафия, связанная генами и бюджетом семья, или тюрьма, армия и прочие сообщества, откуда убежать не так то просто) совсем не те, которые ожидаете вы сами и сами участники сообщества.
Можно сколько угодно рассказывать, что вы пришли в сообщество за знаниями, но по факту никто лекции не читает, зато все с удовольствием срутся и чмырят чужих. Значит, за этим и остались.
Значит ли это, что все всегда приходят за тем, что в реальности получают? Не всегда. Представьте себе театр, куда запустили зрителей, а спектакля нет и нет. А потом в зале выключили свет и объявили, что тот, кто останется жив через 10 минут, получит по миллиону долларов.
Короче говоря, то, за чем человек приходит в сообщество, по его/ее словам — чаще всего вранье или вам, или, почти всегда, себе.
То, что человек реально получает и чем занимается в сообществе — уже более похоже на правду.
То, что получаемое в реальности и желаемое на старте могут отличаться — прописная истина. Что дают, то и делаем. Как говорил Евгений Ройзман, «ебли козла, тут ты приползла», хотя я и не уверен, что он говорил про комьюнити.
Forwarded from РКМ | Канал Ассоциации
Митап комьюнити-менеджеров — 10 июня
Приглашаем на встречу живых людей и живых разговоров!
📍 Где: Москва, ул. Шаболовка, 14 ст2 (м. Шаболовская)
«Хачапури»
🕖 Когда: 10 июня в 19:00
📝 Регистрация: ссылка на гугл-форму
Что будет?
— Тест-драйв наших карточек для нетворкинга — горячих с производства!
— Стикеры РКМ (да, те самые)
— Люди, с которыми хочется разговаривать
— Немного хаоса, немного смысла и много тепла
Приходите — будет классно 💬
Количество мест ограничено, пожалуйста, зарегистрируйтесь заранее по форме: ссылка
Приглашаем на встречу живых людей и живых разговоров!
📍 Где: Москва, ул. Шаболовка, 14 ст2 (м. Шаболовская)
«Хачапури»
🕖 Когда: 10 июня в 19:00
📝 Регистрация: ссылка на гугл-форму
Что будет?
— Тест-драйв наших карточек для нетворкинга — горячих с производства!
— Стикеры РКМ (да, те самые)
— Люди, с которыми хочется разговаривать
— Немного хаоса, немного смысла и много тепла
Приходите — будет классно 💬
Количество мест ограничено, пожалуйста, зарегистрируйтесь заранее по форме: ссылка
РКМ | Комьюнити и селедка
Митап комьюнити-менеджеров — 10 июня Приглашаем на встречу живых людей и живых разговоров! 📍 Где: Москва, ул. Шаболовка, 14 ст2 (м. Шаболовская) «Хачапури» 🕖 Когда: 10 июня в 19:00 📝 Регистрация: ссылка на гугл-форму Что будет? — Тест-драйв наших карточек…
Го
Если ждали знака то это он, пост вышел в 11:11 это судьба
Если ждали знака то это он, пост вышел в 11:11 это судьба
Forwarded from ÜberCommunity: о сообществах от Ильи Пономарева
В Лаборатории комьюнити-менеджмента подготовили новую статью. В этот раз исследуем экспериментальную систему метрик для измерения здоровья сообщества — PULSE или Прогностическое моделирование для понимания долгосрочной устойчивости и вовлеченности.
Из статьи вы узнаете:
Спасибо @sonyaevlanova и @MinaevaAnna за подготовку статьи
Приятного чтения ;)
ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
vc.ru
Методика PULSE — прогнозирование здоровья сообщества — Маркетинг на vc.ru
Илья Пономарев Маркетинг 7м
Forwarded from РКМ | Канал Ассоциации
Это свершилось! Мы запустили в печать пробный тираж карточек для нетворкинга «Точка контакта» от Ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров!
Стоимость колоды: 2000 р. + доставка, если вы не в Москве.
В Москве забрать колоду можно по договоренности.
Карточки «Точка контакта» подойдут вам, если вы хотите познакомиться, расшевелить людей в группе, вовлечь в обсуждение в чате или устроить нетворкинг-сессию перед сложным митапом.
Что в колоде?
— 58 карточек и 116 вопросов — по два на каждой карточке, для уровня «мы в первый раз друг друга видим» и для уровня «я участник сообщества».
— 10 карточек с заданиями для нетворкинг-игр для первого либо более глубокого знакомства.
Карточки можно использовать:
— в начале любой встречи вместо small talk,
— на специальных нетворкинг-встречах,
— тренингах, тимбилдингах, командообразующих мероприятиях,
— для знакомства в формате speed dating
— во время стратегических встреч по развитию сообщества.
Хотите заказать? Напишите @ddariasa, чтобы мы отложили для вас коробку 😉
Стоимость колоды: 2000 р. + доставка, если вы не в Москве.
В Москве забрать колоду можно по договоренности.
Карточки «Точка контакта» подойдут вам, если вы хотите познакомиться, расшевелить людей в группе, вовлечь в обсуждение в чате или устроить нетворкинг-сессию перед сложным митапом.
Что в колоде?
— 58 карточек и 116 вопросов — по два на каждой карточке, для уровня «мы в первый раз друг друга видим» и для уровня «я участник сообщества».
— 10 карточек с заданиями для нетворкинг-игр для первого либо более глубокого знакомства.
Карточки можно использовать:
— в начале любой встречи вместо small talk,
— на специальных нетворкинг-встречах,
— тренингах, тимбилдингах, командообразующих мероприятиях,
— для знакомства в формате speed dating
— во время стратегических встреч по развитию сообщества.
Хотите заказать? Напишите @ddariasa, чтобы мы отложили для вас коробку 😉
Forwarded from ÜberCommunity: о сообществах от Ильи Пономарева
В Лаборатории комьюнити-менеджмента сделали простой и эффективный калькулятор, который поможет определить денежную ценность сообщества в виде ROI.
Инструмент пригоден для предварительной аналитики, бюджетирования, а также для обоснования базовых метрик эффективности сообщества. Может применять как внутри команды для сверки, так и для работы со стейкхолдерами.
В калькулятор включили три раздела-листа:
1. Непосредственно сам инструмент с подробным описанием того, как им пользоваться;
2. Возможные метрики, которые можно включить в подсчет;
3. Пути для подсчета стоимости одного действия в сообществе.
Так что переходите по ссылке, копируйте себе таблицу и заполняйте в своё удовольствие. Весь фидбек можно кидать в комменты к этому посту.
Особое спасибо @Maria_Bolotskaya за работу над инструментом
Удачи ;)
ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сила сообществ — в возможности сделать вместе то, до чего у тебя в одиночку руки не доходили. ))
Исходник этого материала пылился у меня в архиве пару лет, но, благодаря коллегам по Лаборатории, мы его докрутили до приемлемого состояния.
Спасибо, коллеги!
У нас в работе еще много материалов (а в моем архиве и того больше), не переключайтесь!
Исходник этого материала пылился у меня в архиве пару лет, но, благодаря коллегам по Лаборатории, мы его докрутили до приемлемого состояния.
Спасибо, коллеги!
У нас в работе еще много материалов (а в моем архиве и того больше), не переключайтесь!
Forwarded from ÜberCommunity: о сообществах от Ильи Пономарева
Как оценить уровень развития вашего сообщества? Есть ли формализованные и универсальные критерии оценки успеха сообществ? Как ускорить прогресс вашего проекта? Ответить на эти вопросы помогает Модель зрелости сообществ компании TACIT.
В целом модель более масштабная и универсальная, чем модель зрелости Миллингтона. Тут у нас и различные аспекты участия, и оценка качественного восприятия сообщества, и разграничение аспектов сообщества в зависимости от этапа развития. Изначально разрабатывалась для сообщества практики (всех, кто что-то руками или ногами делает и хочет это делать вместе), но применима и к другим типам сообщества.
Читайте подробнее о модели в новой статье от Лаборатории комьюнити-менеджмента.
Спасибо Евгению Резницкому за идею вместе с методологической проработкой и @MinaevaAnna за редактуру
Приятного чтения ;)
Так вы поддержите распространение знаний о комьюнити-менеджменте)
ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM