Почему мало продлений? 3 причины👇🏻
Одна из основных статей эффективной монетизации сообщества и лояльности участников — именно продления. Если человек вовлечен, сообщество ценно для него, он остается и вкладывается в комьюнити — временем, силами, деньгами.
А почему люди могут не оставаться с вами надолго? 👇
1️⃣ Не хватает эмоций. Возможно, форматов, где участники заряжаются на все 100 и запоминают ивент надолго, у вас в сообществе нет (или их мало)
2️⃣ Продлевать невыгодно. Если участник видит, что его лояльность окупается, то он останется. А если у «старичков» нет бонусов — ценность падает.
3️⃣ Оставаться в сообществе — нет смысла. Что потеряет резидент, если уйдет или, скажем, пропустит несколько месяцев в клубе? Ответьте себе на этот вопрос и поймете, хватает ли «плюшек» внутри сообщества.
Один из главных секретов: продлевают участие только вовлечённые.
Если человек не «зажёгся» внутри клуба — его почти невозможно удержать на следующий срок, какими бы выгодными ни были условия.
📎 А разных фишечек для повышения вовлеченности сотни — мы ежемесячно разбираем их на основных занятиях Акселератора и не раз проводили офлайн-слёты по этой теме (см. фото).
Но главное — это должно быть системно выстроено. Отрывочные фишки и лайфхаки не работают на максимум, когда технология не встроена во все части сообщества.
➕Ставим цель, внедряем технологию и растим продления в премиальной программе Акселератора 😉
Одна из основных статей эффективной монетизации сообщества и лояльности участников — именно продления. Если человек вовлечен, сообщество ценно для него, он остается и вкладывается в комьюнити — временем, силами, деньгами.
А почему люди могут не оставаться с вами надолго? 👇
Один из главных секретов: продлевают участие только вовлечённые.
Если человек не «зажёгся» внутри клуба — его почти невозможно удержать на следующий срок, какими бы выгодными ни были условия.
📎 А разных фишечек для повышения вовлеченности сотни — мы ежемесячно разбираем их на основных занятиях Акселератора и не раз проводили офлайн-слёты по этой теме (см. фото).
Но главное — это должно быть системно выстроено. Отрывочные фишки и лайфхаки не работают на максимум, когда технология не встроена во все части сообщества.
➕Ставим цель, внедряем технологию и растим продления в премиальной программе Акселератора 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯12❤6✍4🔥2🤝1
Просто посмотрите, какие КРУТЫЕ подарки уже дожидаются вас 😍🤤
Напоминаем: всю эту неделю отмечаем День рождения Community University и ВАШ праздник — «День хороводоведа»!
И ждем ваши сторис и посты о том, как вы поняли, что вы умеете и хотите хороводить — объединять, что-то затевать, усиливать людей друг другом ❤️
А пока показываем, какие призы уже ждут вас в нашем розыгрыше 🤩 Смотрите карточки!
+ грант на 5000 рублей на наши продукты КАЖДОМУ участнику!
Поделитесь своими воспоминаниями, как начали путь в сообществах, что для вас главное в комьюнити и что пожелали бы тем, кто еще сомневается 🥹
И присылайте ссылки/скрины в БОТ розыгрыша — итоги розыгрыша уже в пятницу! 🔥
Напоминаем: всю эту неделю отмечаем День рождения Community University и ВАШ праздник — «День хороводоведа»!
И ждем ваши сторис и посты о том, как вы поняли, что вы умеете и хотите хороводить — объединять, что-то затевать, усиливать людей друг другом ❤️
А пока показываем, какие призы уже ждут вас в нашем розыгрыше 🤩 Смотрите карточки!
+ грант на 5000 рублей на наши продукты КАЖДОМУ участнику!
Поделитесь своими воспоминаниями, как начали путь в сообществах, что для вас главное в комьюнити и что пожелали бы тем, кто еще сомневается 🥹
И присылайте ссылки/скрины в БОТ розыгрыша — итоги розыгрыша уже в пятницу! 🔥
«Молоко от колечек становится сладким. Так и люди, объединяясь, меняют среду, привнося свое.
Я вижу этот обмен повсюду:
в родительском чате, где слова благодарности меняют настроение,
в компании друзей, где новое увлечение одного может «заразить» других,
в взаимодействиях брендов, рождающих новые продукты с бОльшим смыслом.
В 2023 я выучилась на комьюнити-менеджера в Community University. Тогда это была важная перепрошивка моей идентичности.
Я нашла и признала в себе «хороводоведа» — того, кто объединяет людей, куда бы не пришел, кто любит создавать невидимые нити и вязать из них сложные интересные узоры. На одном дыхании родилась редакция университета — пространство, где авторами были люди из сообщества, а не выученные журналисты. Мы брали интервью, писали подкасты, вели каналы и даже дважды выпустили свой журнал.
Сегодня я не работаю комьюнити-менеджером напрямую, но навык и знание технологии каждый день помогают выстраивать отношения в семье (да-да, семья — это тоже сообщество), быть председателем родительского комитета (и у нас там точно большее, чем «Сдавайте на шторы»), помогать брендам удерживать аудиторию через инструменты коммуникации.
В этом году Community University исполняется 4 года. Такой важный этап в цикле жизни компании. Пишу этот пост с большой благодарностью и любовью к Евгении Курчатовой и Александру Барсукову, которые однажды увидели и помогли взрастить то, что я сама в себе не замечала».
_____
Яна Беляева (Вахрушева) — наша выпускница и экс-главный редактор🧡
Я вижу этот обмен повсюду:
в родительском чате, где слова благодарности меняют настроение,
в компании друзей, где новое увлечение одного может «заразить» других,
в взаимодействиях брендов, рождающих новые продукты с бОльшим смыслом.
В 2023 я выучилась на комьюнити-менеджера в Community University. Тогда это была важная перепрошивка моей идентичности.
Я нашла и признала в себе «хороводоведа» — того, кто объединяет людей, куда бы не пришел, кто любит создавать невидимые нити и вязать из них сложные интересные узоры. На одном дыхании родилась редакция университета — пространство, где авторами были люди из сообщества, а не выученные журналисты. Мы брали интервью, писали подкасты, вели каналы и даже дважды выпустили свой журнал.
Сегодня я не работаю комьюнити-менеджером напрямую, но навык и знание технологии каждый день помогают выстраивать отношения в семье (да-да, семья — это тоже сообщество), быть председателем родительского комитета (и у нас там точно большее, чем «Сдавайте на шторы»), помогать брендам удерживать аудиторию через инструменты коммуникации.
В этом году Community University исполняется 4 года. Такой важный этап в цикле жизни компании. Пишу этот пост с большой благодарностью и любовью к Евгении Курчатовой и Александру Барсукову, которые однажды увидели и помогли взрастить то, что я сама в себе не замечала».
_____
Яна Беляева (Вахрушева) — наша выпускница и экс-главный редактор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17😍7💔6
📎 Методология вовлечённости: как привлечь и удержать?
Эта моя лекция из Акселератора — про то, как устроена вовлечённость в сообществах и командах и почему она всегда развивается поэтапно:
внимание👉 интерес 👉 доверие 👉 вера 👉 воля.
Удочка, а не рыба — на этом строится системная вовлеченность 🤩
За 10 минут вы узнаете:
— почему невозможно вовлекать, не привлекая внимание;
— как понять, на каком этапе подвисает ваша работа с сообществом и как это исправить;
— почему доверие важно, чтобы возникла сопричастность;
— и что именно даёт участнику силу оставаться в сообществе.
❗️ Обязательно смотреть тем, кто хочет научиться не просто запускать активности, а создавать жизнестойкие сообщества 😉
ЛЕКЦИЯ ТУТ
Эта моя лекция из Акселератора — про то, как устроена вовлечённость в сообществах и командах и почему она всегда развивается поэтапно:
внимание
Удочка, а не рыба — на этом строится системная вовлеченность 🤩
За 10 минут вы узнаете:
— почему невозможно вовлекать, не привлекая внимание;
— как понять, на каком этапе подвисает ваша работа с сообществом и как это исправить;
— почему доверие важно, чтобы возникла сопричастность;
— и что именно даёт участнику силу оставаться в сообществе.
❗️ Обязательно смотреть тем, кто хочет научиться не просто запускать активности, а создавать жизнестойкие сообщества 😉
ЛЕКЦИЯ ТУТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥4🎉3
👆🏻👆🏻👆🏻
Если хотите быть в теме и успешно работать в нашей сегодняшней реальности — смотрите в эту суть.
Смотрите лекцию, а если будет много реакций, еще поделюсь пользой с основных занятий Акселератора — сегодня говорим о внимании и вовлечении тут.
Если хотите быть в теме и успешно работать в нашей сегодняшней реальности — смотрите в эту суть.
Смотрите лекцию, а если будет много реакций, еще поделюсь пользой с основных занятий Акселератора — сегодня говорим о внимании и вовлечении тут.
❤10👍7🎉6🔥2
Страна — самый крупный критерий объединения и самый сильный
Страновой признак в социологии считается одним из самых мощных факторов объединения людей. Нам может казаться, что он слишком глобальный для наших сообществ и мало применим, но если посмотреть глубже, то многие сообщества внутри нашей страны сопричастны и опираются на этот признак
👥 Города и регионы
— Сообщества и клубы предпринимателей Пермского края, как «Деловая жизнь» — участники нашего Акселератора сообществ
(и здесь могут быть любые региональные объединения)
— Профессиональные, например Ассоциации виноградарей виноделов России, членами и активистами разных инициатив которой являются Абрау Дюрсо (к ним в гости мы поехали на эти дни, чтобы исследовать возможности референс-визитов клубов к ним на производство, а Абрау Клуб, как вы знаете — тоже участники Акселератора).
— Идейные социальные проекты
Мастерская управления Сенеж, «Россия — страна возможностей» и другие проекты идейно опираются на страновой признак объединения
С Праздником! 🇷🇺 И этим постом я хотела подсветить еще одну грань праздника, которую нам — Хороводоведам — важно осознавать 😉
Страновой признак в социологии считается одним из самых мощных факторов объединения людей. Нам может казаться, что он слишком глобальный для наших сообществ и мало применим, но если посмотреть глубже, то многие сообщества внутри нашей страны сопричастны и опираются на этот признак
👥 Города и регионы
— Сообщества и клубы предпринимателей Пермского края, как «Деловая жизнь» — участники нашего Акселератора сообществ
(и здесь могут быть любые региональные объединения)
— Профессиональные, например Ассоциации виноградарей виноделов России, членами и активистами разных инициатив которой являются Абрау Дюрсо (к ним в гости мы поехали на эти дни, чтобы исследовать возможности референс-визитов клубов к ним на производство, а Абрау Клуб, как вы знаете — тоже участники Акселератора).
— Идейные социальные проекты
Мастерская управления Сенеж, «Россия — страна возможностей» и другие проекты идейно опираются на страновой признак объединения
С Праздником! 🇷🇺 И этим постом я хотела подсветить еще одну грань праздника, которую нам — Хороводоведам — важно осознавать 😉
❤14
Из этой деловой поездки привезу вам новые возможности увидеть, как строят бизнесы и сообщества ТОП игроки, и перенять, внедрить опыт себе 🔥
Больше деталей в сторис, а референс-визиты, о которых там пишу, и прокачка вашего сообщества с экспертами — в Акселераторе 😉
Больше деталей в сторис, а референс-визиты, о которых там пишу, и прокачка вашего сообщества с экспертами — в Акселераторе 😉
❤12❤🔥8👍7🔥4🎉2💘1
🤫 Почему в чате тишина? И что с этим делать?
Если вы пишете посты, а в ответ молчание, это не приговор.
На этой неделе Александра Тимошенко, эксперт по чатам, поделилась ключевыми фишками вовлечения и новостями мессенджеров.
Забирайте инсайты с занятия 👇🏻
🟠 Молчание ≠ безразличие
Участник может читать, но быть в дороге, в дедлайне или просто стесняться. Он всё равно лоялен, если возвращается, читает и не уходит.
🟠 Проблема не в людях, а в структуре
Если никто не отвечает никогда, скорее всего, не хватает:
— смыслов (зачем человеку тут быть?),
— ритмов общения (привычки отвечать),
— эмоций (поводов включиться).
🟠 Вовлеченность не рождается в ответ на слёзные просьбы или угрозы 😬
Она появляется, когда в чате:
— интересно,
— безопасно,
— хочется говорить,
— чувствуешь, что твой отклик важен.
📌 Если узнаёте свой чат — не пытайтесь «оживить» его хаотично. Сначала разберитесь, в чем упущения, исправьте их.
👉🏻 И еще — вовлеченность напрямую влияет на продления и деньги. Так что это про бизнес тоже.
Ближайшая возможность разобраться, какие сейчас ошибки в вовлечении сообщества, и пересобрать систему — прийти на интенсив PRO бизнес-сообщества.
2 дня будет со мной в Зуме для погружения в острые прикладные вопросы основателей.
👉🏻 Забронировать место можно тут 👈🏻
Если вы пишете посты, а в ответ молчание, это не приговор.
На этой неделе Александра Тимошенко, эксперт по чатам, поделилась ключевыми фишками вовлечения и новостями мессенджеров.
Забирайте инсайты с занятия 👇🏻
Участник может читать, но быть в дороге, в дедлайне или просто стесняться. Он всё равно лоялен, если возвращается, читает и не уходит.
Если никто не отвечает никогда, скорее всего, не хватает:
— смыслов (зачем человеку тут быть?),
— ритмов общения (привычки отвечать),
— эмоций (поводов включиться).
Она появляется, когда в чате:
— интересно,
— безопасно,
— хочется говорить,
— чувствуешь, что твой отклик важен.
📌 Если узнаёте свой чат — не пытайтесь «оживить» его хаотично. Сначала разберитесь, в чем упущения, исправьте их.
«Настоящее вовлечение — это когда люди не просто читают, а возвращаются, отвечают, участвуют, ждут.
А наша задача — не просто дать информацию, а создать опыт присутствия и смысла».
👉🏻 И еще — вовлеченность напрямую влияет на продления и деньги. Так что это про бизнес тоже.
Ближайшая возможность разобраться, какие сейчас ошибки в вовлечении сообщества, и пересобрать систему — прийти на интенсив PRO бизнес-сообщества.
2 дня будет со мной в Зуме для погружения в острые прикладные вопросы основателей.
👉🏻 Забронировать место можно тут 👈🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍4👏3🤩2✍1💯1🏆1🤗1
🔔 Итоги нашего розыгрыша в честь Дня рождения Community University и Дня хороводоведа — уже в боте!
Если участвовали в акции — бегите смотреть результаты и забирать подарки 😉 Благодарим каждого, кто поучаствовал🧡
Если участвовали в акции — бегите смотреть результаты и забирать подарки 😉 Благодарим каждого, кто поучаствовал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM