Как вы взаимодействуете с теми, кому что-то продаете?

👉🏻 стандартные методы продвижения работают хуже, до целевой аудитории сложно добраться старыми путями. Это уже царь-колокол, а не звоночек: надо пересматривать свои способы коммуникации и удержания.

🟠 Примеры того, как с2с-контент (см. скрин) внедряют крупные игроки, например, в e-com:
— публичные профили в Озоне (видели? понимаете, зачем они?)
— подписка на Клуб в ВБ (а тут понятно, зачем сделано?)
— короткие видео прямо внутри Яндекс Маркета

Это способ повлиять на ваше покупательское поведение за счет:
— создания закрытого пространства с «более выгодными условиями»
— бесшовных покупок, когда вам продают такие же покупатели, как вы сами

Хотите использовать такие механики, как у крупных игроков e-com? Внедряйте инструменты сообщества. Оно помогает построить горизонтальные связи, сарафанку, генерировать пользовательский контент. И это лишь одно из решений 😉

Lamoda в этом году усиливает свою стратегию инструментами сообщества 🧡

На прошлой неделе пообщались о том, как площадка в 2025 будет создавать на своей базе комьюнити дизайнеров.

Кстати, Elevator speech от меня для СЕО Ламоды Максима Гришакова — тут. Послушайте, чтобы понять, в каком контексте крупные игроки рынка принимают решение, что без сообщества дальше уже никак

10 китайских мудростей, которые помогут создать крепкие и успешные связи, или чек-лист для мягкого лидерства🏮

⭐️ Следуйте принципу «Цзянь» (Сдержанность)

Уважайте мнение каждого участника и не торопитесь с выводами. Слушайте активно, чтобы понять потребности и желания членов сообщества.

⭐️ Создавайте гармонию (Хэ)

Стремитесь к созданию атмосферы сотрудничества и взаимопонимания. Проводите мероприятия, которые объединяют людей и способствуют общению.

⭐️ Используйте принцип "Ли" (Этикет)

Установите четкие правила поведения и взаимодействия в сообществе. Это поможет создать уважительное и конструктивное пространство для общения.

⭐️ Вдохновляйтесь «Дао» (Путь)

Определите общие цели и ценности вашего сообщества. Пусть они станут путеводной звездой для всех участников, помогая им двигаться в одном направлении.

⭐️ Развивайте «Синь» (Доверие)

Стройте доверительные отношения через открытость и честность. Делитесь информацией и поддерживайте прозрачность в принятии решений.

⭐️ Применяйте "Цзинь" (Упорство)

Будьте настойчивыми в достижении целей сообщества. Поддерживайте активность и вовлеченность участников, даже когда возникают трудности.

⭐️ Используйте «Цзюньцзы» (Идеальный человек) как образец.

Служите примером для других. Ваши действия должны вдохновлять участников на позитивные изменения и активное участие в жизни сообщества.

⭐️ Создавайте возможности для «Шэнь» (Развитие)

Предоставляйте участникам возможность развиваться и обучаться.

⭐️ Применяйте концепцию «Цзэ» (Справедливость)

Убедитесь, что все участники имеют равные возможности для участия и выражения своего мнения. Это поможет создать справедливую и инклюзивную среду.

⭐️Поддерживайте «Чжун» (Середина)

Найдите баланс между различными интересами и мнениями участников. Уважайте разнообразие взглядов и стремитесь к компромиссам.

Применение этих принципов китайской мудрости поможет создать крепкие связи в вашем сообществе, клубе, команде и семье способствуя вашему развитию и процветанию.

______
Автор поста — Наталья Нестеренко, выпускница Community University и участница нашего Марафона контента

Первый в России Акселератор сообществ 🔥

Мы запустили новую версию нашего Трекинга (премиальной программы сопровождения), в которой бизнесы и сообщества пошагово двигаются к целям со мной и практикующими наставниками — выпускниками CU.

🟠 Акселератор работает на тех, кто хочет выстроить фундамент сообщества грамотно, чтобы комьюнити работало на цели:
— маркетинга, продаж,
— лояльности клиентов,
— жизнестойкости бизнеса.

В Акселераторе мы будем работать над 4 главными для развития сообщества темами:

🟠 Вовлеченность и коммуникации (чтобы жизнь в сообществе кипела)
🟠 Маркетинг, продажи и монетизация (чтобы показатели в деньгах росли)
🟠 Ивенты (чтобы резиденты получали новые эмоции, опыт и доверяли друг другу)
🟠 Команда и управление (чтобы основатель не выгорел, а проект расцветал)

В Акселераторе мы создаём среду, где помогаем проектам поставить цель и KPI на сообщество.
Основа программы — практика и внедрения.
👉🏻 Участники делают, а не слушают, «как делать») 👉🏻 А через 7 месяцев программы выходят на защиту своих проектов.

🎓 Акселератор уже собирает проекты из разных ниш: аграрии, женские комьюнити, ИТ, производство.

У кого-то уже есть сообщество и команда, у кого-то еще нет. Масштаб тоже не принципиален: мы идем индивидуально и гибко к целям конкретного проекта.

Если хотите увидеть программу, запросите здесь — команда пришлет 🧡

Для тех, кто пропустил 🔥🔥

Сегодня последний день, когда вы можете забрать отдельные модули нашего курса «Технологии сообществ» ⏰

Подробнее узнать о модулях и приобрести доступ на полгода можно в этом посте

⚡⚡⚡⚡
Такой возможности еще не было и вряд ли будет — не упустите 😉

Как выстраивают системы наставничества в современном бизнесе (и какой дают эффект)?

Если приходится постоянно искать новые кадры, а те, что остаются в команде, не хотят ничего делать, — пора перестраивать работу с сотрудниками.

🫶 Наша выпускница Юлия Кондратова взяла интервью у Галины Циряниди, которая внедрила систему наставничества в компании и тем самым помогла ей выйти в ТОП рынка.

Читайте в нашем блоге
тут 👉🏻👉🏻 интервью 👈🏻👈🏻