چهار نوع حل مسئله داریم:

+ Absolution
+ Solution
+ Resolution
+ Dissolution

در مورد تفاوت‌ها و نوع نگاه با این مدل چه می‌دانید؟

این اینجا باشه بعد از توضیح انواع مسئله میام در موردش حرف میزنم

نوع نگاه به مسائل و برگزیدن یکی از این انواع نگاه می‌تونه همیشه کمک کننده باشه.

قبلش بگم که ما سه مدل سوال داریم:

- مسئله یا Puzzle
- مشکل یا Problem
- معضل یا Mess

مسائل صورت مسئله مشخص و پاسخ مشخصی دارند. در قلمرو علوم دقیقه و به خصوص «ریاضیات» مطرح میشن و پاسخ «درست» دارند: این قلمروی علوم خرد محسوب میشه که متخصصانش هم نگاه صفر و یک دارند.

- مشکلات صورت مسئله مشخصی دارند، اما جواب «درست» ندارند و ممکنه دو نفر دو تا جواب مختلف بهش بدن که هیچ کدومشون هم لزوما درست یا غلط نیستند.

اینجا جواب‌ها «مفید و کمی مفید و غیر مفید» هستند. مسائل علوم انسانی و حوزه‌هایی مثل مذاکره، مدیریت، بازاریابی، محتوا و ... که گاهی کاملا وابسته به Context هستند اینجا قرار می‌گیرند.

- معضل چیزیه که نه صورت مسئله درستی داره، نه اصولاً پاسخ درست و دقیق وجهان‌شمولی میشه بهش داد. معضل کاملا مختص حوزه علوم کلان مثل اقتصاد و پیچیدگی سیستمه.

دنیای واقعی بیشتر شامل مشکل و معضله تا مسئله.
منتهی در مدرسه به ما یاد میدن مسئله حل کنیم.

مهمه که در لحظه بفهمیم الان با چی روبرو هستیم؟

اگر داریم با مسئله دست و پنجه نرم می‌کنیم عمدتا میشه براش «راه‌حل» ارائه کرد: Solution و Solve the Puzzle.

نه اگر داریم با مشکل و معضل در میافتیم، شاید لازم باشه اصلا از حل کردن اجتناب کنیم (Absolution) یا کاری کنیم که معضل اساسا به وجود نیاد ( Dissolution) یا اون مشکل رو به نحوی حل و فصل کنیم که در مذاکره پیش می‌ره: با از دست دادن امتیاز و مشکل رو Resolve کنیم.


دقت کنید که ما اینجا داریم با مشکل و معضل بحث می‌کنیم و انتظار نداشته باشید که جواب «مطلقا درست» بگیرید.

حالا در مورد این بیایید یکبار رویکرد رو تحلیل کنیم:

ما با یک معضل روبرو هستیم یا مشکل؟
دیده شدن در شبکه‌های اجتماعی پدیده بسیار بسیار تازه‌ایه. هنوز به ندرت فلاسفه و اندیشمندانی پیدا شدن که بشه با عینک اونها نگاه کرد.

نگاه مثل کتاب The Dark Social و مستند The Social Dillema یا بسیار تاریکه یا اینکه وجود نداره.

از طرفی داستان اقتصادی سوشال مدیا مطرحه و اصل توجه = تاثیر = گردش مالی.

این وسط آیا میشه متری برای سنجش میزان Influence در اورد؟ یا مثل توییت من رفتار یه قشر خاص رو باید در نظر گرفت؟

این هم برای درک بهتر بازی کمک می‌کنه

یا مستند شوک طور: کلا پدیده‌های جدید مخربند

این مستند سال ۸۸ اکران شد.
https://ifilo.net/v/t2UkY2Y?start=6

داشتم فکر میکردم که در تمام این 14 سالی که در شبکه‌های اجتماعی فعال شده‌ام، چه دستاوردهای مهمی داشته‌ام و البته چه چیزهایی از دست داده‌ام.


از سال 89 که فیس‌بوک عضو شدم و همزمان توییتر و البته بعدها اکانت را بستم و 2015 که لینکدین عضو شدم، و همان سال اینستاگرام، مدل فکر کردن، ارتباط گرفتن و دغدغه‌هایم کاملا فرق کرده‌است. البته که رفقای زیادی هم یافته‌ام و برخی از مشاغل من هم نوید همین حضور بوده‌است.

بها و هزینه‌ای که برای این تغییر پرداختم یکی از دو سرمایه بزرگ زندگی من بود:
من در دو چیز بسیار خوب بودم.

توانایی تمرکز بالا
توانایی پیگیری و پشتکار بالا

شبکه‌های اجتماعی تمرکز را از من گرفتند.
امروز که در آستانه تغییرات بزرگ زندگی قرار دارم، تصمیم گرفتم بیش از هر چیزی، با وجود مزایای بی‌شمار شبکه اجتماعی، توییتر - اینستاگرام را فعلا کنار بگذارم و لینکدین را هم بسیار کم کنم و مهارت «تمرکز و سر نرفتن حوصله» را به عنوان یکی از مهم‌ترین اهداف «یادگیری» از خودم پس بگیرم.

جالب‌ترین نکته این است که صرفا حذف سوشال مدیا میزان زمان استفاده از گوشی را اینقدر کم کرده باشد.

دو گزارش مهم یکی از Deloitte و دیگری از Accenture در مورد ترندهای مهم صنعت

ذخیره، شییر، مطالعه و عمل!
باشد که رستگار شویم

آینده جذاب بشر ممکن است در سطح حاکمیتی غیر از بحث «شنونده ملت» که قبلاً اشاره کردم به سمت تربیت و پرورش متخصصان و «وکلای حقوق ماشین» (Machine Rights and Compliance) و نیز تربیت متخصصان «اخلاق دیجیتال» برود.

از جمله مهم‌ترین نیازمندی‌های بشر قرن آینده تمرکز روی بازتعریف «اخلاق» و «نُرم‌های اخلاقی» برای دنیای Hyper-Connected امروز و دنیای غیرمتمرکز فرداست.

چالشی که امروز دیگر در سطح «انکار» نیست و به مرحله «پذیرش و سازش» رسیده است: چگونه ضمن حفظ حق ناشناس ماندن افراد در اینترنت، از آسیب‌ها، حملات، بی اخلاقی‌ها و سوءاستفاده‌ها جلوگیری کنیم یا آن‌ها را کاهش دهیم؟

این کتاب هم جزو کتاب‌های بسیار مهم و عالی است: باز مهندسی فرآیندهای سازمان در دوره رشد IT و تحول دیجیتال

اخیرا با خوندن کتاب «فراسوی صلح» نیکسون، برخی از ویدئوهای سخنرانیشو هم میبینم.

مدل ذهنی و راهبردهای رهبری در همین چند ثانیه به بهترین شکل توصیف شدند.

امیدوارم لذت ببرید.

دروس دوره تربیت کارشناس محتوای متنی تقریبا کامل شدند
هر چند روی بخش «کار تیمی» احساس می‌کنم هنوزم میشه حرف زد.

واقعا برای من دغدغه مهم فرهنگ کار تیمی محتوا بوده و هست.

و البته در بخش شبکه‌های اجتماعی هم تئوری‌های شبکه را با زبان ساده بیان کردیم، هم از اخلاق دیجیتال کمی بحث کردیم.

چهار دوره اصلی روی یار رشد داریم که تماما من تدریس می‌کنم.
این چهار دوره شامل
کارشناس محتوای متنی (برای تیم محتوا)
مدیر محتوا
استراتژیست محتوا
مدیر ارشد محتوا
هستند. مابقی را احتمالا ویدئویی و با استفاده از اساتید متخصصش ضبط کنیم.