Технические работы на сервере
Друзья! 31 марта (среда) с 14:00 МСК мы будем проводить плановые технические работы на сервере Crypto Smart
Это одно из регулярных обновлений, которые мы выполняем для совершенствования нашего сервиса.
Мы постарались все спланировать и предусмотреть, но возможны кратковременные потери связи с облаком и отсутствие доступа к личному кабинету.
Друзья! 31 марта (среда) с 14:00 МСК мы будем проводить плановые технические работы на сервере Crypto Smart
Это одно из регулярных обновлений, которые мы выполняем для совершенствования нашего сервиса.
Мы постарались все спланировать и предусмотреть, но возможны кратковременные потери связи с облаком и отсутствие доступа к личному кабинету.
Технические работы на сервере
Друзья! Напоминаем Вам, что сегодня (31 марта) с 14:00 МСК мы будем проводить плановые технические работы на сервере Crypto Smart
Это одно из регулярных обновлений, которые мы выполняем для совершенствования нашего сервиса.
Мы постарались все спланировать и предусмотреть, но возможны кратковременные потери связи с облаком и отсутствие доступа к личному кабинету.
Друзья! Напоминаем Вам, что сегодня (31 марта) с 14:00 МСК мы будем проводить плановые технические работы на сервере Crypto Smart
Это одно из регулярных обновлений, которые мы выполняем для совершенствования нашего сервиса.
Мы постарались все спланировать и предусмотреть, но возможны кратковременные потери связи с облаком и отсутствие доступа к личному кабинету.
⚡️Мобильное приложение Crypto Smart позволяет управлять охранными приборами Цербер GP4 😎
Вы можете не только отслеживать события с объекта, но и сами снимать и ставить его на охрану из любой точки мира🏝Главное, чтобы на вашем острове был интернет!
Ставьте 👍🏻 под этим постом, если хотите узнать, как это работает.
Вы можете не только отслеживать события с объекта, но и сами снимать и ставить его на охрану из любой точки мира🏝Главное, чтобы на вашем острове был интернет!
Ставьте 👍🏻 под этим постом, если хотите узнать, как это работает.
Друзья!
Мы закончили все работы по интеграции Сall-центра Crypto Smart SIP с пультовым программным обеспечением Geo.Ritm 🔥
Итак, на сегодняшний день Сall-центр Crypto Smart SIP работает со следующими пультовыми программами:
Кобра 8 / Центр Охраны 5 / Geo.Ritm / PCN6
Если вы еще не пользуетесь нашим сервисом оповещения клиентов, самое время исправить это упущение! 🚀
Обновленная версия программы Crypto Smart Gateway и подробная инструкция по интеграции наших продуктов доступны на нашем сайте.
Где искать?🕵🏻♂️
Все как обычно, когда нужно что-то скачать или почитать - смело отправляйтесь в раздел «Техподдержка».
Там вы всегда найдете актуальные мануалы и самые свежие сборки наших приложений.
На сегодня все! Мы уходим, и как всегда, с головой в работу…
Мы закончили все работы по интеграции Сall-центра Crypto Smart SIP с пультовым программным обеспечением Geo.Ritm 🔥
Итак, на сегодняшний день Сall-центр Crypto Smart SIP работает со следующими пультовыми программами:
Кобра 8 / Центр Охраны 5 / Geo.Ritm / PCN6
Если вы еще не пользуетесь нашим сервисом оповещения клиентов, самое время исправить это упущение! 🚀
Обновленная версия программы Crypto Smart Gateway и подробная инструкция по интеграции наших продуктов доступны на нашем сайте.
Где искать?🕵🏻♂️
Все как обычно, когда нужно что-то скачать или почитать - смело отправляйтесь в раздел «Техподдержка».
Там вы всегда найдете актуальные мануалы и самые свежие сборки наших приложений.
На сегодня все! Мы уходим, и как всегда, с головой в работу…
Crypto Smart - это не только ценный мех…
Программа позволяет оповещать ⚡️ о событиях с охраняемых объектов не только ваших клиентов, но и партнеров!
Экономим драгоценные минуты! ⏱
Если у вас есть объекты, реагирование по которым осуществляет подрядная организация, то вы можете отправлять тревоги непосредственно в их пультовую программу!
Вашим операторам больше не придется звонить в дружественный ЧОП и тратить на это время! Сигнал тревоги моментально «улетит» адресату. 🚓
Как это работает?
Crypto Smart Gateway по каналу TCP/IP дублирует события с одного или нескольких объектов на сервер вашего партнера. Настройки программы настолько гибкие 🤸🏻♀️, что позволяют для каждого объекта установить индивидуальные параметры и даже транслировать события на другой пультовый номер.
🚀 Результат такой автоматизации – не только сокращение времени реагирования на 30-60 секунд, но и исключение человеческого фактора!
Программа позволяет оповещать ⚡️ о событиях с охраняемых объектов не только ваших клиентов, но и партнеров!
Экономим драгоценные минуты! ⏱
Если у вас есть объекты, реагирование по которым осуществляет подрядная организация, то вы можете отправлять тревоги непосредственно в их пультовую программу!
Вашим операторам больше не придется звонить в дружественный ЧОП и тратить на это время! Сигнал тревоги моментально «улетит» адресату. 🚓
Как это работает?
Crypto Smart Gateway по каналу TCP/IP дублирует события с одного или нескольких объектов на сервер вашего партнера. Настройки программы настолько гибкие 🤸🏻♀️, что позволяют для каждого объекта установить индивидуальные параметры и даже транслировать события на другой пультовый номер.
🚀 Результат такой автоматизации – не только сокращение времени реагирования на 30-60 секунд, но и исключение человеческого фактора!
Не секрет что, ключи Touch Memory самый бюджетный вариант управления охранной сигнализацией. Как говорится - дешево и сердито! А учитывая тот факт, что есть пользователи 👵🏻 которые на пушечный выстрел не подойдут к клавиатуре, ключи ТМ и вовсе становятся спасением. Ткнул в считыватель и готово!
Но есть и обратная сторона медали. Ключи легко копируются, теряются и не обладают достаточной информативностью.
Именно о повышении информативности наш сегодняшний пост.☝🏻
Чтобы ваши клиенты точно знали, что объект готов встать на охрану, используйте считыватели с двухцветными светодиодами. Логика их работы как у светофора.🚦
Горит зеленый светодиод – можно действовать и ставить на охрану. Загорелся красный светодиод – объект под охраной, проход закрыт.
Проверено на практике. Эта полезная мелочь существенно облегчит жизнь и вам и вашим клиентам. Минус ошибки при постановке, лишние звонки на пульт и выезды дежурного техника на объект!
Куда подключать светодиоды?
Все приборы линейки «Цербер» имеют программируемые выходы. Зеленый светодиод подключаем к выходу с тактикой «Готовность». Красный светодиод к выходу с тактикой «Светодиод считывателя».
🟢 Зеленый маякнет пользователю, когда прибор будет готов к постановке.
🔴 Красный не только покажет, что объект встал на охрану, но и подскажет номер нарушенного шлейфа при неудачной постановке. К примеру, мигнет вам 5 раз, если шлейф №5 будет нарушен.
Но есть и обратная сторона медали. Ключи легко копируются, теряются и не обладают достаточной информативностью.
Именно о повышении информативности наш сегодняшний пост.☝🏻
Чтобы ваши клиенты точно знали, что объект готов встать на охрану, используйте считыватели с двухцветными светодиодами. Логика их работы как у светофора.🚦
Горит зеленый светодиод – можно действовать и ставить на охрану. Загорелся красный светодиод – объект под охраной, проход закрыт.
Проверено на практике. Эта полезная мелочь существенно облегчит жизнь и вам и вашим клиентам. Минус ошибки при постановке, лишние звонки на пульт и выезды дежурного техника на объект!
Куда подключать светодиоды?
Все приборы линейки «Цербер» имеют программируемые выходы. Зеленый светодиод подключаем к выходу с тактикой «Готовность». Красный светодиод к выходу с тактикой «Светодиод считывателя».
🟢 Зеленый маякнет пользователю, когда прибор будет готов к постановке.
🔴 Красный не только покажет, что объект встал на охрану, но и подскажет номер нарушенного шлейфа при неудачной постановке. К примеру, мигнет вам 5 раз, если шлейф №5 будет нарушен.
Друзья!
Не так давно мы добавили в мобильное приложении Crypto Smart информацию об охранной организации. Согласитесь, клиенту важно иметь под рукой контакты компании, в которой он охраняется.
😔 К сожалению, мы видим, что у многих карточка организации в личном кабинете Crypto Smart заполнена не до конца. Не указаны контактные телефоны, отсутствуют адрес и координаты офиса. Мы уверены, что это вызывает огорчение не только у нас, но и у ваших клиентов. Как вас найти? Куда вам позвонить, в случае необходимости? 🤷🏻♂️
Все это создает негативное впечатление о компании и наносит вам репутационные потери.
Не поленитесь, зайдите в личный кабинет Crypto Smart и добавьте максимум информации о вашей компании. Уверены, ваши клиенты это оценят!
Кстати, вы заметили, что в мобильном приложении есть звездный рейтинг вашей организации? Сейчас он фиксированный и у всех составляет ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
но уже в скором времени ваши клиенты смогут ставить свои оценки, и этот рейтинг будет меняться. Это позволит вам получить обратную связь от клиентов и оценивать уровень вашего сервиса.
Проверьте карточку компании в мобильном приложении, позаботьтесь заранее о ваших клиентах и они непременно вас отблагодарят.
Довольный клиент приведет двух новых, а недовольный … Ну вы сами все знаете!
Редактировать профиль
Не так давно мы добавили в мобильное приложении Crypto Smart информацию об охранной организации. Согласитесь, клиенту важно иметь под рукой контакты компании, в которой он охраняется.
😔 К сожалению, мы видим, что у многих карточка организации в личном кабинете Crypto Smart заполнена не до конца. Не указаны контактные телефоны, отсутствуют адрес и координаты офиса. Мы уверены, что это вызывает огорчение не только у нас, но и у ваших клиентов. Как вас найти? Куда вам позвонить, в случае необходимости? 🤷🏻♂️
Все это создает негативное впечатление о компании и наносит вам репутационные потери.
Не поленитесь, зайдите в личный кабинет Crypto Smart и добавьте максимум информации о вашей компании. Уверены, ваши клиенты это оценят!
Кстати, вы заметили, что в мобильном приложении есть звездный рейтинг вашей организации? Сейчас он фиксированный и у всех составляет ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
но уже в скором времени ваши клиенты смогут ставить свои оценки, и этот рейтинг будет меняться. Это позволит вам получить обратную связь от клиентов и оценивать уровень вашего сервиса.
Проверьте карточку компании в мобильном приложении, позаботьтесь заранее о ваших клиентах и они непременно вас отблагодарят.
Довольный клиент приведет двух новых, а недовольный … Ну вы сами все знаете!
Редактировать профиль
Crypto Group pinned «Друзья! Не так давно мы добавили в мобильное приложении Crypto Smart информацию об охранной организации. Согласитесь, клиенту важно иметь под рукой контакты компании, в которой он охраняется. 😔 К сожалению, мы видим, что у многих карточка организации в личном…»
Дорогие друзья, внимание!
с 12 мая 2021 года будет прекращена поддержка старых версий Crypto Smart Gateway!
Наш сервис в преддверии грядущих масштабных изменений! В мае этого года наш продукт переедет на новую платформу, станет более функциональным, надежным и прогрессивным!
Обращаем ваше внимание на то, что все предстоящие обновления программного обеспечения Crypto Smart будут направлены на подготовку программы для работы в составе новой экосистемы.
Мы все спланировали, поэтому переезд произойдет незаметно для пользователей, но все же, нам потребуется ваше участие. В целях обеспечения стабильной работы, мы рекомендуем обновить ваше программное обеспечение в ближайшее время.
Системные требования:
Программное обеспечение «Crypto Smart Gateway» работает в среде Windows 64-bit
Рекомендуемые операционные системы: Windows 7/8/10
.NET Framework 4.7.2 и выше
Скачать последнюю версию Crypto Smart Gateway
с 12 мая 2021 года будет прекращена поддержка старых версий Crypto Smart Gateway!
Наш сервис в преддверии грядущих масштабных изменений! В мае этого года наш продукт переедет на новую платформу, станет более функциональным, надежным и прогрессивным!
Обращаем ваше внимание на то, что все предстоящие обновления программного обеспечения Crypto Smart будут направлены на подготовку программы для работы в составе новой экосистемы.
Мы все спланировали, поэтому переезд произойдет незаметно для пользователей, но все же, нам потребуется ваше участие. В целях обеспечения стабильной работы, мы рекомендуем обновить ваше программное обеспечение в ближайшее время.
Системные требования:
Программное обеспечение «Crypto Smart Gateway» работает в среде Windows 64-bit
Рекомендуемые операционные системы: Windows 7/8/10
.NET Framework 4.7.2 и выше
Скачать последнюю версию Crypto Smart Gateway
Друзья!
Вчера мы опубликовали очередное обновление сервиса Crypto Smart. Напоминаем, мы готовимся к глобальному обновлению и планомерно переводим наш сервис на новые рельсы.
Но, работая «под капотом» нашего приложения, мы стараемся не забывать и о внешних улучшениях. Так и в этот раз, не обошлось без доделок по вашим заявкам. Основные изменения коснулись Call-центра Crypto Smart SIP.
Итак, что нового?!
Проверка тревожных кнопок и запрос состояния объекта без пароля.
Теперь все пользователи объекта, которые есть в списке ответственных лиц, получают доступ к проверке тревожных кнопок и могут запросить статус объекта без ввода пароля. Ранее таким правом обладали только пользователи с пометкой «IP телефония». Уверены, это нововведение упростит процедуру общения с автоинформатором для многих пользователей, особенно для людей преклонного возраста.
Голосовое приветствие Call-центра.
Теперь его можно не только настраивать по собственному желанию, но и полностью отключать в тех случаях, когда вы используете основное приветствие вашей IP телефонии. Это позволит сократить переход к функциям: проверка КТС и запрос состояния объекта.
Новая версия программы, как всегда, ждет вас на нашем сайте в разделе Техподдержка.
И еще раз напоминаем, что с 12 мая будет прекращена поддержка старых версии программного обеспечения Crypto Smart Gateway (ver. 17, 18 и 19). Эти версии перестанут поддерживать связь с нашим облачным сервером.
Не откладывайте дело в долгий ящик, обновите приложение прямо сейчас.
Вчера мы опубликовали очередное обновление сервиса Crypto Smart. Напоминаем, мы готовимся к глобальному обновлению и планомерно переводим наш сервис на новые рельсы.
Но, работая «под капотом» нашего приложения, мы стараемся не забывать и о внешних улучшениях. Так и в этот раз, не обошлось без доделок по вашим заявкам. Основные изменения коснулись Call-центра Crypto Smart SIP.
Итак, что нового?!
Проверка тревожных кнопок и запрос состояния объекта без пароля.
Теперь все пользователи объекта, которые есть в списке ответственных лиц, получают доступ к проверке тревожных кнопок и могут запросить статус объекта без ввода пароля. Ранее таким правом обладали только пользователи с пометкой «IP телефония». Уверены, это нововведение упростит процедуру общения с автоинформатором для многих пользователей, особенно для людей преклонного возраста.
Голосовое приветствие Call-центра.
Теперь его можно не только настраивать по собственному желанию, но и полностью отключать в тех случаях, когда вы используете основное приветствие вашей IP телефонии. Это позволит сократить переход к функциям: проверка КТС и запрос состояния объекта.
Новая версия программы, как всегда, ждет вас на нашем сайте в разделе Техподдержка.
И еще раз напоминаем, что с 12 мая будет прекращена поддержка старых версии программного обеспечения Crypto Smart Gateway (ver. 17, 18 и 19). Эти версии перестанут поддерживать связь с нашим облачным сервером.
Не откладывайте дело в долгий ящик, обновите приложение прямо сейчас.
Crypto Group pinned «Дорогие друзья, внимание! с 12 мая 2021 года будет прекращена поддержка старых версий Crypto Smart Gateway! Наш сервис в преддверии грядущих масштабных изменений! В мае этого года наш продукт переедет на новую платформу, станет более функциональным, надежным…»
Crypto Group pinned «Друзья! Вчера мы опубликовали очередное обновление сервиса Crypto Smart. Напоминаем, мы готовимся к глобальному обновлению и планомерно переводим наш сервис на новые рельсы. Но, работая «под капотом» нашего приложения, мы стараемся не забывать и о внешних…»
Важное обновление! 🚨
Друзья, хотим сказать вам спасибо за то, что оперативно устанавливаете обновления сервиса Crypto Smart. Как мы сообщали ранее, таких обновлений, в преддверии перехода на новую платформу, будет несколько. Рассчитываем на ваше понимание и активное участие.
Очередное обновление на подходе!
Важные моменты, с которыми мы уже столкнулись и на которые обращаем ваше внимание:
Новая версия программы требует установки .Net Framework 4.7.2
Это стандартное обновление Microsoft, которое устанавливается на операционные системы Windows 7/8/10 Однако у нас возник единичный случай, когда этот пакет не устанавливался на Windows Home Premium 7 SP1 и встал вопрос об обновлении операционной системы. Неприятно? Да. Но мы должны вас об этом предупредить. Позаботьтесь заранее о переходе на новую версию Crypto Smart, чтобы не столкнуться с подобными вещами в последний момент.
Пустые записи пользователей
У некоторых наших клиентов возникла проблема с дублированием пользователей в программе Crypto Smart Gateway. Она наблюдается при настроенной интеграции с пультовым ПО и заключается в том, что из пультового ПО циклично выгружаются пользователи, у которых не указан номер мобильного телефона или порядковый номер кода/ключа. Эти пользователи создают множество одинаковых записей в базе Crypto Smart Gateway. Проблема решена в текущем обновлении.
Обновление доступно посылке.
👉 Так же напоминаем Вам, что с 12 мая будет прекращена поддержка старых версий Crypto Smart Gateway. Это означает, что программное обеспечение перестанет функционировать, а ваши клиенты прекратят получать события!
Друзья, хотим сказать вам спасибо за то, что оперативно устанавливаете обновления сервиса Crypto Smart. Как мы сообщали ранее, таких обновлений, в преддверии перехода на новую платформу, будет несколько. Рассчитываем на ваше понимание и активное участие.
Очередное обновление на подходе!
Важные моменты, с которыми мы уже столкнулись и на которые обращаем ваше внимание:
Новая версия программы требует установки .Net Framework 4.7.2
Это стандартное обновление Microsoft, которое устанавливается на операционные системы Windows 7/8/10 Однако у нас возник единичный случай, когда этот пакет не устанавливался на Windows Home Premium 7 SP1 и встал вопрос об обновлении операционной системы. Неприятно? Да. Но мы должны вас об этом предупредить. Позаботьтесь заранее о переходе на новую версию Crypto Smart, чтобы не столкнуться с подобными вещами в последний момент.
Пустые записи пользователей
У некоторых наших клиентов возникла проблема с дублированием пользователей в программе Crypto Smart Gateway. Она наблюдается при настроенной интеграции с пультовым ПО и заключается в том, что из пультового ПО циклично выгружаются пользователи, у которых не указан номер мобильного телефона или порядковый номер кода/ключа. Эти пользователи создают множество одинаковых записей в базе Crypto Smart Gateway. Проблема решена в текущем обновлении.
Обновление доступно посылке.
👉 Так же напоминаем Вам, что с 12 мая будет прекращена поддержка старых версий Crypto Smart Gateway. Это означает, что программное обеспечение перестанет функционировать, а ваши клиенты прекратят получать события!
Crypto Group pinned «Важное обновление! 🚨 Друзья, хотим сказать вам спасибо за то, что оперативно устанавливаете обновления сервиса Crypto Smart. Как мы сообщали ранее, таких обновлений, в преддверии перехода на новую платформу, будет несколько. Рассчитываем на ваше понимание…»
Важная информация! ⚠️
Дорогие друзья, внимание! Напоминаем Вам, что завтра (12 мая 2021 года) будет прекращена поддержка старых версий Crypto Smart Gateway!
Старые версии Crypto Smart Gateway остановят свою работу, а пользователи не будут получать уведомления до момента обновления ПО на вашем ПЦН.
Дорогие друзья, внимание! Напоминаем Вам, что завтра (12 мая 2021 года) будет прекращена поддержка старых версий Crypto Smart Gateway!
Старые версии Crypto Smart Gateway остановят свою работу, а пользователи не будут получать уведомления до момента обновления ПО на вашем ПЦН.
Crypto Group pinned «Важная информация! ⚠️ Дорогие друзья, внимание! Напоминаем Вам, что завтра (12 мая 2021 года) будет прекращена поддержка старых версий Crypto Smart Gateway! Старые версии Crypto Smart Gateway остановят свою работу, а пользователи не будут получать уведомления…»
Технические работы на сервере ⚠️
Друзья! 24 мая (понедельник) с 14:00 МСК мы будем проводить плановые технические работы на сервере Crypto Smart
Это одно из регулярных обновлений, которые мы выполняем для совершенствования нашего сервиса.
Мы постарались все спланировать и предусмотреть, но возможны кратковременные перебои в работе сервиса оповещения Crypto Smart.
Друзья! 24 мая (понедельник) с 14:00 МСК мы будем проводить плановые технические работы на сервере Crypto Smart
Это одно из регулярных обновлений, которые мы выполняем для совершенствования нашего сервиса.
Мы постарались все спланировать и предусмотреть, но возможны кратковременные перебои в работе сервиса оповещения Crypto Smart.