Как улучшить показатели ваших email-рассылок? В первую очередь — начать считать эти показатели. О том, что именно надо считать, рассказала команда сервиса Carrot quest. В карточках — ключевые метрики для оценки эффективности кампаний.
Что важно знать про соцсети в России? Исследование на эту тему недавно появилось в канале Dnative. Алексей Ткачук представил крутую фактуру от команды Apptica, в которой есть статистика по активным пользователям мессенджеров и соцсетей в России. И хотя ресерчу пока не хватает данных по TenChat, Сетке и другим площадкам, действующим в стране, исследование всё равно выглядит интересным. Собрали три важных инсайта в этом посте.
Instagram* никуда не делся
Среднее время сессии в приложении на iOS — 5 минут 49 секунд. Больше только у TikTok — 10 минут 17 секунд. На Android показатели чуть скромнее: тут Instagram* (3 минуты 55 секунд) уступает TikTok (5 минут 13 секунд) и Одноклассникам (4 минуты 17 секунд).
При этом у Instagram* высокие показатели DAU и WAU. И как логично предполагает Dnative, MAU может находиться на уровне 30 млн пользователей. Этот показатель не меняется второй год подряд.
Тексты — не для всех
Threads — пока еще маржинальная соцсеть для российской аудитории: по активной аудитории и среднему времени сессии площадка уступает X. При этом сам бывший Twitter остается соцсетью не для всех. По среднему времени сессии на Android (2 минуты 55 секунд) соцсеть конкурирует со Snapchat (2 минуты 27 секунд), а на iOS среднее время (1 минута 38 секунд) близко к показателю Viber (1 минута 26 секунд).
Самая активная аудитория — у WhatsApp
В топ-3 по DAU на iOS и Android находятся три приложения — WhatsApp, Telegram и ВКонтакте. Причем WhatsApp занимает первое место на обеих платформах: на iOS DAU — 18,38 млн, на Android — 56,93 млн.
* Соцсеть заблокирована в России и принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории страны.
Instagram* никуда не делся
Среднее время сессии в приложении на iOS — 5 минут 49 секунд. Больше только у TikTok — 10 минут 17 секунд. На Android показатели чуть скромнее: тут Instagram* (3 минуты 55 секунд) уступает TikTok (5 минут 13 секунд) и Одноклассникам (4 минуты 17 секунд).
При этом у Instagram* высокие показатели DAU и WAU. И как логично предполагает Dnative, MAU может находиться на уровне 30 млн пользователей. Этот показатель не меняется второй год подряд.
Тексты — не для всех
Threads — пока еще маржинальная соцсеть для российской аудитории: по активной аудитории и среднему времени сессии площадка уступает X. При этом сам бывший Twitter остается соцсетью не для всех. По среднему времени сессии на Android (2 минуты 55 секунд) соцсеть конкурирует со Snapchat (2 минуты 27 секунд), а на iOS среднее время (1 минута 38 секунд) близко к показателю Viber (1 минута 26 секунд).
Самая активная аудитория — у WhatsApp
В топ-3 по DAU на iOS и Android находятся три приложения — WhatsApp, Telegram и ВКонтакте. Причем WhatsApp занимает первое место на обеих платформах: на iOS DAU — 18,38 млн, на Android — 56,93 млн.
* Соцсеть заблокирована в России и принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории страны.
Что стоит знать про главные площадки с короткими видео? Во-первых, каждая из них старается как можно дольше удерживать пользователя на платформе. Это значит, что брендам нужно выпускать контент, который одновременно нацелен на вовлеченность и стимулирует пользователей переходить на медиаплощадки бизнеса. Есть еще несколько нюансов, о которых недавно напомнили в Socialinsider. О них — в этом посте:
Продолжительность видео
Минимальная длина на каждой платформе — 15 секунд. У Reels максимум — 90 секунд, у YouTube Shorts — 60 секунд, у TikTok — 10 минут.
То есть в Reels и Shorts стоит уделять внимание динамичности и лаконичности ролика, а в TikTok можно глубже погрузиться в тему за счет расширенного хронометража. При этом стоит помнить, что у более короткого видео больше шансов стать виральным — чем короче ролик, тем выше шансы, что его досмотрят до конца.
Аудитория и контент
Основная аудитория Reels самая широкая — от 18 до 64 лет. И по данным Socialinsider, ей лучше всего заходит визуально привлекательный контент, который нередко отражает тренды из TikTok.
В TikTok стоит ориентироваться на предпочтения Gen Z — основной аудитории соцсети в возрасте 16–34 лет. Этим пользователям лучше заходит виральный контент, ориентированный на тренды.
В YouTube Shorts, где возраст основной аудитории находится в диапазоне от 18 до 49 лет, стоит фокусироваться на переводе трафика на длинные YouTube-видео.
Для брендов это означает, что в TikTok важно следить за трендами и создавать контент, который легко адаптируется под виральные форматы. В Reels визуальный стиль и актуальность также играют ключевую роль, особенно если контент перекликается с популярными трендами.
Продолжительность видео
Минимальная длина на каждой платформе — 15 секунд. У Reels максимум — 90 секунд, у YouTube Shorts — 60 секунд, у TikTok — 10 минут.
То есть в Reels и Shorts стоит уделять внимание динамичности и лаконичности ролика, а в TikTok можно глубже погрузиться в тему за счет расширенного хронометража. При этом стоит помнить, что у более короткого видео больше шансов стать виральным — чем короче ролик, тем выше шансы, что его досмотрят до конца.
Аудитория и контент
Основная аудитория Reels самая широкая — от 18 до 64 лет. И по данным Socialinsider, ей лучше всего заходит визуально привлекательный контент, который нередко отражает тренды из TikTok.
В TikTok стоит ориентироваться на предпочтения Gen Z — основной аудитории соцсети в возрасте 16–34 лет. Этим пользователям лучше заходит виральный контент, ориентированный на тренды.
В YouTube Shorts, где возраст основной аудитории находится в диапазоне от 18 до 49 лет, стоит фокусироваться на переводе трафика на длинные YouTube-видео.
Для брендов это означает, что в TikTok важно следить за трендами и создавать контент, который легко адаптируется под виральные форматы. В Reels визуальный стиль и актуальность также играют ключевую роль, особенно если контент перекликается с популярными трендами.
Куда ушли SMM-щики после блокировки Instagram*? На это ответил Алексей Ткачук, опросивший аудиторию блога Dnative. Один из главных выводов такой: с инстой по-прежнему всё в порядке — здесь по-прежнему выпускают контент и закупают рекламу у блогеров. А теперь — подробнее про интересные цифры из исследования.
Основные площадки для SMM в 2024 году — Telegram (87,4% респондентов), Instagram* (82%), ВКонтакте (74,8%). На четвертом месте YouTube (41,3%). Топ-5 замкнул Дзен (25,2%), за ним следуют Одноклассники (19,3%). При этом лучше всего контент работает на трех площадках — Telegram (так считают 37,5% участников опроса), Instagram (33%) и ВКонтакте (18,7%). На четвертом месте YouTube, который значительно отстает от лидеров.
Самый перспективный формат контента — короткие вертикальные видео, которые подходят для TikTok, Reels, Shorts и VK Клипов (так считают 83,5% респондентов). На втором месте — посты с карточками (40,4%). Важно отметить, что тексты (32%) по-прежнему опережают другие форматы — длинные видео (19,2%), AI-контент (14,9%) и сторис (0,5%).
Рекламу у блогеров закупают на четырех площадках. Две самых популярных — Telegram (52,6%) и Instagram* (47%). На этих же площадках реклама у блогеров оказалась наиболее эффективной. А ВКонтакте (18,7%) и YouTube (16%), судя по опросу, конкурируют друг с другом и значительно отстают от лидеров.
За таргетированной рекламой SMM идет в ВК — так делают 56,6% респондентов. В тройку также входят Telegram (28,5%) и Одноклассники (9%). Это логично, учитывая, что официально в России рекламу в Instagram* купить нельзя. Несмотря на эту особенность, площадка заняла третье место по эффективности таргетированной рекламы после ВКонтакте и Telegram.
* Соцсеть заблокирована в России и принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории страны.
Основные площадки для SMM в 2024 году — Telegram (87,4% респондентов), Instagram* (82%), ВКонтакте (74,8%). На четвертом месте YouTube (41,3%). Топ-5 замкнул Дзен (25,2%), за ним следуют Одноклассники (19,3%). При этом лучше всего контент работает на трех площадках — Telegram (так считают 37,5% участников опроса), Instagram (33%) и ВКонтакте (18,7%). На четвертом месте YouTube, который значительно отстает от лидеров.
Самый перспективный формат контента — короткие вертикальные видео, которые подходят для TikTok, Reels, Shorts и VK Клипов (так считают 83,5% респондентов). На втором месте — посты с карточками (40,4%). Важно отметить, что тексты (32%) по-прежнему опережают другие форматы — длинные видео (19,2%), AI-контент (14,9%) и сторис (0,5%).
Рекламу у блогеров закупают на четырех площадках. Две самых популярных — Telegram (52,6%) и Instagram* (47%). На этих же площадках реклама у блогеров оказалась наиболее эффективной. А ВКонтакте (18,7%) и YouTube (16%), судя по опросу, конкурируют друг с другом и значительно отстают от лидеров.
За таргетированной рекламой SMM идет в ВК — так делают 56,6% респондентов. В тройку также входят Telegram (28,5%) и Одноклассники (9%). Это логично, учитывая, что официально в России рекламу в Instagram* купить нельзя. Несмотря на эту особенность, площадка заняла третье место по эффективности таргетированной рекламы после ВКонтакте и Telegram.
* Соцсеть заблокирована в России и принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории страны.
Как комментарии и реакции меняют поведение подписчиков в Telegram-каналах? Исследование Livedune, охватывающее 26 тысяч каналов, показало: отсутствие комментариев может снижать активность аудитории, а невозможность поставить реакции — уменьшать просмотры. Рассказываем, на что еще обратить внимание:
Комментарии: лучше держать открытыми с запуска канала
В каналах с отключенными комментариями ставят меньше реакций, особенно в небольших сообществах на 1–2,5 тысячи подписчиков. В каналах такого размера реакций на 90% меньше, когда комментарии отключены, по сравнению с теми, где они включены.
В каналах на 100–250 тысяч подписчиков отключение комментариев снижает количество реакций примерно на 20%. В каналах с еще большей аудиторией влияние комментариев на реактивность становится незначительным.
Реакции под постами: повышают просмотры
Возможность поставить реакцию под постом увеличивает просмотры. Наиболее явно эта тенденция прослеживается в каналах, на которые подписаны от 500 до 1000 человек, — если отключить реакции, то число просмотров падает на 76%.
Исключение: в каналах с 25–50 тысячами подписчиков возможность реагировать не влияет на просмотры. А в каналах с 250–500 тысячами подписчиков отключенные реакции приводили к большему числу просмотров по сравнению с включенными.
Комментарии: лучше держать открытыми с запуска канала
В каналах с отключенными комментариями ставят меньше реакций, особенно в небольших сообществах на 1–2,5 тысячи подписчиков. В каналах такого размера реакций на 90% меньше, когда комментарии отключены, по сравнению с теми, где они включены.
В каналах на 100–250 тысяч подписчиков отключение комментариев снижает количество реакций примерно на 20%. В каналах с еще большей аудиторией влияние комментариев на реактивность становится незначительным.
Реакции под постами: повышают просмотры
Возможность поставить реакцию под постом увеличивает просмотры. Наиболее явно эта тенденция прослеживается в каналах, на которые подписаны от 500 до 1000 человек, — если отключить реакции, то число просмотров падает на 76%.
Исключение: в каналах с 25–50 тысячами подписчиков возможность реагировать не влияет на просмотры. А в каналах с 250–500 тысячами подписчиков отключенные реакции приводили к большему числу просмотров по сравнению с включенными.
На какие показатели смотреть и на какие рассчитывать брендам в Instagram* в 2025 году? Об этом в своем блоге рассказала команда Socialinsider. В карточках — ключевые метрики, которые помогут оценить перспективы аккаунта на площадке и скорректировать контент-план так, чтобы поднять ER и набрать больше комментов под постами.
Какими будут соцсети в 2025 году? По прогнозам SocialMediaToday, всё идет к тому, что искусственный интеллект будет всё чаще использоваться при создании контента. Собрали в посте еще четыре интересных тренда из прогноза на следующий год.
1. Видео станет еще больше
Тренд на короткие ролики, который задал TikTok, теперь стал стандартом и для других площадок. В 2025 году следует ожидать развития этого тренда, ведь в Douyin (китайская версия TikTok) появился поиск по видео, который позволяет находить нужные моменты прямо в клипах. Можно предположить, что аналогичная функция появится в TikTok, где сейчас разрабатывается система поиска с использованием ИИ.
Meta тоже не остается в стороне: в Facebook* и Instagram* в 2025 году будет больше акцента на видеоконтент. Цукерберг также прогнозирует, что на обеих площадках будет появляться всё больше контента, сгенерированного искусственным интеллектом.
2. Рост AR и VR
Meta (признана экстремистской на территории России) готовит к выпуску AR-очки и активно работает над цифровыми аватарами, которые приблизят пользователей к виртуальным вселенным. Это значит, что в 2025 году стоит ждать роста популярности AR- и VR-технологий.
3. Объединение онлайна с офлайном
Snapchat активно развивает Snap Map — карту мест, в которых были друзья пользователя. Это направление стоит отметить, так как Snap удается завоевать популярность среди молодой аудитории.
4. Фокус на мероприятиях
LinkedIn продолжает развивать видео. Вместо того чтобы конкурировать за внимание пользователей с более развлекательным контентом, платформа работает над тем, что у нее есть: полезным контентом для профессиональной аудитории. В 2024 году на LinkedIn выросло количество онлайн-трансляций мероприятий, и в 2025 году этот тренд продолжится — в соцсети можно будет увидеть еще больше лайвов и бизнес-вебинаров.
* Соцсети заблокированы в России и принадлежат компании Meta, признанной экстремистской на территории страны.
1. Видео станет еще больше
Тренд на короткие ролики, который задал TikTok, теперь стал стандартом и для других площадок. В 2025 году следует ожидать развития этого тренда, ведь в Douyin (китайская версия TikTok) появился поиск по видео, который позволяет находить нужные моменты прямо в клипах. Можно предположить, что аналогичная функция появится в TikTok, где сейчас разрабатывается система поиска с использованием ИИ.
Meta тоже не остается в стороне: в Facebook* и Instagram* в 2025 году будет больше акцента на видеоконтент. Цукерберг также прогнозирует, что на обеих площадках будет появляться всё больше контента, сгенерированного искусственным интеллектом.
2. Рост AR и VR
Meta (признана экстремистской на территории России) готовит к выпуску AR-очки и активно работает над цифровыми аватарами, которые приблизят пользователей к виртуальным вселенным. Это значит, что в 2025 году стоит ждать роста популярности AR- и VR-технологий.
3. Объединение онлайна с офлайном
Snapchat активно развивает Snap Map — карту мест, в которых были друзья пользователя. Это направление стоит отметить, так как Snap удается завоевать популярность среди молодой аудитории.
4. Фокус на мероприятиях
LinkedIn продолжает развивать видео. Вместо того чтобы конкурировать за внимание пользователей с более развлекательным контентом, платформа работает над тем, что у нее есть: полезным контентом для профессиональной аудитории. В 2024 году на LinkedIn выросло количество онлайн-трансляций мероприятий, и в 2025 году этот тренд продолжится — в соцсети можно будет увидеть еще больше лайвов и бизнес-вебинаров.
* Соцсети заблокированы в России и принадлежат компании Meta, признанной экстремистской на территории страны.
Сколько сообщений можно выпустить в Telegram-канале за сутки? Ответ на этот вопрос влияет на то, сколько людей увидят ваш контент: если постить слишком часто, люди могут отключить уведомления или вовсе отписаться. Недавно в LiveDune провели исследование, чтобы выяснить, какая частота публикаций приносит наилучшие результаты.
📌 1 пост в день
Каналы, которые публикуют один пост в день, получают самые большие просмотры. Вероятно, пользователи реже отключают уведомления от таких каналов, ведь один пост воспринимается как что-то важное.
📌 2 поста в день
Два поста в день сокращают средние просмотры поста примерно на 20% по сравнению с одним постом. Это не критическое снижение, но уже повод следить за реакцией аудитории и тестировать разные форматы.
📌 3 поста в день
Ситуация усложняется: у крупных каналов просмотры начинают заметно падать, а вот у небольших сообществ с подписчиками до нескольких тысяч просмотры остаются на уровне каналов, выпускающих два поста в день.
📌 4+ поста в день
С четырех публикаций начинается значительное снижение просмотров — на 30–40%. Особенно это заметно у каналов с числом подписчиков менее 5 тысяч. Если публиковать 8 постов в день и больше, просмотры каждого поста падают еще сильнее.
Исключение: новостные каналы. Для крупных новостных каналов частота публикаций не так сильно влияет на просмотры. Подписчики заходят в такие каналы специально, чтобы быть в курсе событий, независимо от количества постов.
Идеальная стратегия — выпускать по посту в день. Максимум — три поста в сутки. Такой подход позволяет поддерживать высокие просмотры и не раздражать подписчиков частыми уведомлениями.
📌 1 пост в день
Каналы, которые публикуют один пост в день, получают самые большие просмотры. Вероятно, пользователи реже отключают уведомления от таких каналов, ведь один пост воспринимается как что-то важное.
📌 2 поста в день
Два поста в день сокращают средние просмотры поста примерно на 20% по сравнению с одним постом. Это не критическое снижение, но уже повод следить за реакцией аудитории и тестировать разные форматы.
📌 3 поста в день
Ситуация усложняется: у крупных каналов просмотры начинают заметно падать, а вот у небольших сообществ с подписчиками до нескольких тысяч просмотры остаются на уровне каналов, выпускающих два поста в день.
📌 4+ поста в день
С четырех публикаций начинается значительное снижение просмотров — на 30–40%. Особенно это заметно у каналов с числом подписчиков менее 5 тысяч. Если публиковать 8 постов в день и больше, просмотры каждого поста падают еще сильнее.
Исключение: новостные каналы. Для крупных новостных каналов частота публикаций не так сильно влияет на просмотры. Подписчики заходят в такие каналы специально, чтобы быть в курсе событий, независимо от количества постов.
Идеальная стратегия — выпускать по посту в день. Максимум — три поста в сутки. Такой подход позволяет поддерживать высокие просмотры и не раздражать подписчиков частыми уведомлениями.
Ребята из SETTERS Media оценили проект, который «Дорогая редакция» помогает делать Яндексу 😎
Телеграм-канал о мире технологий ТЕХНО победил в номинации «Бренд-медиа года». Организаторы премии TGrammy отметили и системный подход в развитии канала, и высокий уровень редакционного контента.
Радуемся вместе с вами 🍾
Телеграм-канал о мире технологий ТЕХНО победил в номинации «Бренд-медиа года». Организаторы премии TGrammy отметили и системный подход в развитии канала, и высокий уровень редакционного контента.
Радуемся вместе с вами 🍾
Telegram
SETTERS Media
🧷🧷🧷🧷 Победитель номинации «Бренд-медиа» — Техно @techno_yandex
«Яндекс» умеет объединять усилия разных команд и сервисов, находя между ними синергию. Яркий тому пример — суперапп «Яндекс Go», которые создает трафик для нескольких сервисов одновременно (например…
«Яндекс» умеет объединять усилия разных команд и сервисов, находя между ними синергию. Яркий тому пример — суперапп «Яндекс Go», которые создает трафик для нескольких сервисов одновременно (например…
Теперь официально: мы запускаем PR-практику
Можем придумать для вас убедительную пиар-стратегию, наладить работу пресс-офиса, поддержать запуск проектов, написать речи для топов, сделать видеоролики и рассылки.
Так совпало, что в прошлом году сразу два крупных клиента — образовательный проект Сбера «Школа 21» и крупнейший поставщик коммерческой техники в России группа СТТ — попросили нас наладить пиар-коммуникации и потом отметили, что наши скиллы в B2B и B2C-коммуникациях идеально ложатся на задачи в media relations.
Журналисты и блогеры — такие же потребители контента, хоть и требуют особой упаковки для него и специальных каналов дистрибуции. В любом случае, сообщение должно зацепить аудиторию и повлиять на нее нужным клиенту образом. А в этом у нас рука набита 😎
Если у вас есть задачи по пиару — приходите теперь к нам, а не в классические пиар-агентства.
Можем придумать для вас убедительную пиар-стратегию, наладить работу пресс-офиса, поддержать запуск проектов, написать речи для топов, сделать видеоролики и рассылки.
Так совпало, что в прошлом году сразу два крупных клиента — образовательный проект Сбера «Школа 21» и крупнейший поставщик коммерческой техники в России группа СТТ — попросили нас наладить пиар-коммуникации и потом отметили, что наши скиллы в B2B и B2C-коммуникациях идеально ложатся на задачи в media relations.
Журналисты и блогеры — такие же потребители контента, хоть и требуют особой упаковки для него и специальных каналов дистрибуции. В любом случае, сообщение должно зацепить аудиторию и повлиять на нее нужным клиенту образом. А в этом у нас рука набита 😎
Если у вас есть задачи по пиару — приходите теперь к нам, а не в классические пиар-агентства.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Один из последних кейсов прошлого года — масштабируемый сайт, интранет и бренд-видео для глобального трейдера удобрений FertiStream.
FertiStream связывает крупных производителей удобрений с конечными потребителями в 70+ странах мира. Штаб-квартира компании располагается в Дубае, еще 11 офисов базируются в Европе, Азии и Южной Америке.
Компания растет и захватывает новые рынки, поэтому ей понадобились маркетинговые инструменты, которые бы соответствовали ее текущему уровню и амбициям.
Мы сделали для FertiStream новый сайт-конструктор. Система позволяет оперативно собирать версии сайта для новых рынков присутствия компании.
Для внутренних коммуникаций мы развернули наш коробочный интранет Dears на платформе Microsoft SharePoint. Подготовили стартовый контент, который задал стандарты подготовки материалов.
Третий продукт — бренд-видео о FertiStream. У компании теперь есть 45-секундное видео, которое можно показывать на встречах с партнерами и конференциях.
FertiStream связывает крупных производителей удобрений с конечными потребителями в 70+ странах мира. Штаб-квартира компании располагается в Дубае, еще 11 офисов базируются в Европе, Азии и Южной Америке.
Компания растет и захватывает новые рынки, поэтому ей понадобились маркетинговые инструменты, которые бы соответствовали ее текущему уровню и амбициям.
Мы сделали для FertiStream новый сайт-конструктор. Система позволяет оперативно собирать версии сайта для новых рынков присутствия компании.
Для внутренних коммуникаций мы развернули наш коробочный интранет Dears на платформе Microsoft SharePoint. Подготовили стартовый контент, который задал стандарты подготовки материалов.
Третий продукт — бренд-видео о FertiStream. У компании теперь есть 45-секундное видео, которое можно показывать на встречах с партнерами и конференциях.