Продолжаем разработку CJM на примере пути литературного и киногероя
Всего путь героя состоит из 12 шагов. В прошлом посте мы прошли 7 этапов — от «герою ничего не нужно», до «герой сделал свой выбор». Очень интересный был пост, читайте его тут.
Нам осталось пройти 5 этапов пути героя. В CJM — это уже послепокупочный опыт.
Итак.
8. Подарок силы.
После того, как героя принял судьбоносное решение (купил), он получает что-то, что помогает ему в жизни. Это и есть подарок силы. Это то, чего у Героя не было до этого этапа. Скажем, Герой купил зубную пасту, теперь его зубы должны чувствовать себя лучше и так далее.
Но чтобы проверить подарок в деле, нужно пройти…
9. Испытание.
Это тот этап, когда то, что герой получил — нужно использовать в действии в первые разы.
Опят же, вы продали ему зубную пасту, он ей пользуется и замечает, что люди в метро перестали от него шарахаться. Уау, работает, свежее дыхание. Класс, испытание пройдено.
Если испытание не пройдено, то герой не заканчивает свой путь, а значит, фильм не получился. Вам нужен такой продукт, который доведет фильм до логического конца (до 12 этапа Пути Героя).
10. Возвращение домой.
Когда герой испытал свой новый трофей (ваш продукт) и ему все это реально помогло, реально понравилось — он возвращается в свою обычную жизнь, чтобы сделать этот подарок ее частью.
Принц спасает девушку от дракона. Девушка во этом случае и есть подарок. Принц возвращается во дворец, чтобы сделать девушку частью своей жизни.
По аналогии, Герой купил зубную пасту, все круто, теперь он хочет постоянно покупать эту пасту…
…пока какая-то другая компания не организует новый зов (второй этап, пути героя, если забыли).
11. Мастерство.
На этом этапе герой учится максимально профессионально управлять зубной пастой. Например, он тратил 1 тюбик за месяц, теперь научился 1 тюбик за 2 месяца. А те испытания, которые он преодолел на 9 этапе — это уже история.
12. Обретение волшебного эликсира
На этом этапе цикл героя завершается. И главный вопрос, на который герой должен себе ответить — «Каким будет ваше дальнейшее взаимодействие с миром?».
И это, друзья, про рекомендации. Люк Скайукер в новых фильмах просто старик с опытом. Он многое знает и рассказывает всем то, что знает.
Если вы довели своего героя (клиента) до этого этапа — значит дальше он все время будет рассказывать о ваших продуктах.
Опять же… пока его снова не постигнет зов, который запустит его путь заново и доведет до нового волшебного эликсира.
Поэтому наша задача — постоянно запускать Путь героя. Снова и снова.
Герой — это тот, кто прошел все 12 этапов.
Кто делает клиента полноценным героем, тот и папа.
Grigòr, the Creator
Всего путь героя состоит из 12 шагов. В прошлом посте мы прошли 7 этапов — от «герою ничего не нужно», до «герой сделал свой выбор». Очень интересный был пост, читайте его тут.
Нам осталось пройти 5 этапов пути героя. В CJM — это уже послепокупочный опыт.
Итак.
8. Подарок силы.
После того, как героя принял судьбоносное решение (купил), он получает что-то, что помогает ему в жизни. Это и есть подарок силы. Это то, чего у Героя не было до этого этапа. Скажем, Герой купил зубную пасту, теперь его зубы должны чувствовать себя лучше и так далее.
Но чтобы проверить подарок в деле, нужно пройти…
9. Испытание.
Это тот этап, когда то, что герой получил — нужно использовать в действии в первые разы.
Опят же, вы продали ему зубную пасту, он ей пользуется и замечает, что люди в метро перестали от него шарахаться. Уау, работает, свежее дыхание. Класс, испытание пройдено.
Если испытание не пройдено, то герой не заканчивает свой путь, а значит, фильм не получился. Вам нужен такой продукт, который доведет фильм до логического конца (до 12 этапа Пути Героя).
10. Возвращение домой.
Когда герой испытал свой новый трофей (ваш продукт) и ему все это реально помогло, реально понравилось — он возвращается в свою обычную жизнь, чтобы сделать этот подарок ее частью.
Принц спасает девушку от дракона. Девушка во этом случае и есть подарок. Принц возвращается во дворец, чтобы сделать девушку частью своей жизни.
По аналогии, Герой купил зубную пасту, все круто, теперь он хочет постоянно покупать эту пасту…
…пока какая-то другая компания не организует новый зов (второй этап, пути героя, если забыли).
11. Мастерство.
На этом этапе герой учится максимально профессионально управлять зубной пастой. Например, он тратил 1 тюбик за месяц, теперь научился 1 тюбик за 2 месяца. А те испытания, которые он преодолел на 9 этапе — это уже история.
12. Обретение волшебного эликсира
На этом этапе цикл героя завершается. И главный вопрос, на который герой должен себе ответить — «Каким будет ваше дальнейшее взаимодействие с миром?».
И это, друзья, про рекомендации. Люк Скайукер в новых фильмах просто старик с опытом. Он многое знает и рассказывает всем то, что знает.
Если вы довели своего героя (клиента) до этого этапа — значит дальше он все время будет рассказывать о ваших продуктах.
Опять же… пока его снова не постигнет зов, который запустит его путь заново и доведет до нового волшебного эликсира.
Поэтому наша задача — постоянно запускать Путь героя. Снова и снова.
Герой — это тот, кто прошел все 12 этапов.
Кто делает клиента полноценным героем, тот и папа.
Grigòr, the Creator
Что не так с барбершопом? Часть первая
Однажды мы с братом открыли барбершоп, а потом закрыли его. Бизнес провалился. Спустя несколько лет интересно разобрать, как так вообще вышло?
Разобью материал на несколько частей. В каждом посте — один вывод, который можно сделать из провального бизнеса.
Первый и главный вывод, который я сделал:
Если открываешь заведение на развитом рынке, убедись, что у тебя есть хотя бы 7 конкурентных преимуществ
Нам тогда показалось, что приемлемая стоимость открытия бизнеса, хорошее расположение — достаточно для того, чтобы выделиться. На самом деле недостаточно. На самом деле хорошее расположение — это тоже еще громко сказано про наш барбершоп, но об этом потом.
Важный момент: я говорю про минимум 7 преимуществ, если рынок уже развитый и там много игроков. Вы никого не удивите хорошим мастером-барбером, потому что у многих такой есть, вы не удивите никого расположением, потому что лучшие места уже заняты. Чтобы найти еще одно лучшее место — надо слишком долго искать.
Но даже если это все есть — этого мало. Вот как в идеале надо было нам открывать барбершоп.
1. Лучшие цены на районе.
2. Лучшие мастера на районе, которых мы схантили у других барбершопов (это, кстати, почти так было)
3. Дополнительные услуги, которых у других нет. А если и есть, то с нас — бесплатно.
4. Система лояльности, которая переплюнет остальные. Не такие же, как у них, а круче. А у нас было как у всех, потому что была франшиза.
5. Лучшее расположение в квартале.
6. Большое разнообразие средств ухода за волосами. Бренды, которых у других нет.
7. Банально может быть барбер-мексиканец, который херачит испанскую музыку на всю улицу и завлекает людей.
Придумать можно было бы еще, но каждый раз все сложнее и сложнее. Главное, что у нас было всего 3 преимущества, и то это были не настоящие преимущества. У нас было дорого для тех, кто хочет дешево и дешево для тех, кто хочет дорого.
Согласны с этим?
🔥 — да, на развитом рынке 7 преимуществ — этот минимум
👍 — согласен частично, можно 3 преимущества, но очень явные
💩 — не согласен вообще
Вторая часть материала будет тут через неделю. Чао.
Grigòr, the Creator
Однажды мы с братом открыли барбершоп, а потом закрыли его. Бизнес провалился. Спустя несколько лет интересно разобрать, как так вообще вышло?
Разобью материал на несколько частей. В каждом посте — один вывод, который можно сделать из провального бизнеса.
Первый и главный вывод, который я сделал:
Если открываешь заведение на развитом рынке, убедись, что у тебя есть хотя бы 7 конкурентных преимуществ
Нам тогда показалось, что приемлемая стоимость открытия бизнеса, хорошее расположение — достаточно для того, чтобы выделиться. На самом деле недостаточно. На самом деле хорошее расположение — это тоже еще громко сказано про наш барбершоп, но об этом потом.
Важный момент: я говорю про минимум 7 преимуществ, если рынок уже развитый и там много игроков. Вы никого не удивите хорошим мастером-барбером, потому что у многих такой есть, вы не удивите никого расположением, потому что лучшие места уже заняты. Чтобы найти еще одно лучшее место — надо слишком долго искать.
Но даже если это все есть — этого мало. Вот как в идеале надо было нам открывать барбершоп.
1. Лучшие цены на районе.
2. Лучшие мастера на районе, которых мы схантили у других барбершопов (это, кстати, почти так было)
3. Дополнительные услуги, которых у других нет. А если и есть, то с нас — бесплатно.
4. Система лояльности, которая переплюнет остальные. Не такие же, как у них, а круче. А у нас было как у всех, потому что была франшиза.
5. Лучшее расположение в квартале.
6. Большое разнообразие средств ухода за волосами. Бренды, которых у других нет.
7. Банально может быть барбер-мексиканец, который херачит испанскую музыку на всю улицу и завлекает людей.
Придумать можно было бы еще, но каждый раз все сложнее и сложнее. Главное, что у нас было всего 3 преимущества, и то это были не настоящие преимущества. У нас было дорого для тех, кто хочет дешево и дешево для тех, кто хочет дорого.
Согласны с этим?
🔥 — да, на развитом рынке 7 преимуществ — этот минимум
👍 — согласен частично, можно 3 преимущества, но очень явные
💩 — не согласен вообще
Вторая часть материала будет тут через неделю. Чао.
Grigòr, the Creator
Несколько легких рекомендаций по продвижению застройщиков в Telegram
Я уже писал, что Telegram теперь главная социальная сеть в этой нише. Статья о том, как использовать телеграм в целом еще будет, а пока напишу несколько простых советов.
1. В рекламе лучше всего конвертит акцент на ставку по ипотеке, минимальный платеж и располлжение объекта. Соответственно, лучше рекламировать конкретные ЖК.
2. В Telegram Ads лучше всего использовать три вида креатива: максимальное количество текста, минимальное количество текста, текст + фирменный эмодзи.
3. Если есть быстрый сайт, в котором представлен конкретный ЖК, то можно делать напрямую трафик на сайт и получать лидов с конверсией в 3-6%.
4. Трафик напрямую в чат-бот работает, но нужно их дожимать внутри. При этом они не захотят общаться еще где-то, кроме чат-бота/телеграма, пока вы в обсуждении с ними не дойдете до чего-то конкретного.
5. Лидогенерация на пост — потом на бота — потом на сайт — тоже работает. Но нужно сильно больше времени. Обычно столько времени ни у кого нет. Поэтому лучше делать трафик просто в канал и там уже греть. Либо сразу в бота, либо сразу на сайт.
6. Оптимальная стоимость подписчиков для застройщика — 2-4 евро. Это по рынку.
Это не первый пост про застройщиков и недвижимость.
→ Первый пост про главные проблемы в отношениях девелоперов и подрядчиков здесь.
→ Второй пост про то, как застройщик может использовать телеграм тут.
Grigòr, the Creator
Я уже писал, что Telegram теперь главная социальная сеть в этой нише. Статья о том, как использовать телеграм в целом еще будет, а пока напишу несколько простых советов.
1. В рекламе лучше всего конвертит акцент на ставку по ипотеке, минимальный платеж и располлжение объекта. Соответственно, лучше рекламировать конкретные ЖК.
2. В Telegram Ads лучше всего использовать три вида креатива: максимальное количество текста, минимальное количество текста, текст + фирменный эмодзи.
3. Если есть быстрый сайт, в котором представлен конкретный ЖК, то можно делать напрямую трафик на сайт и получать лидов с конверсией в 3-6%.
4. Трафик напрямую в чат-бот работает, но нужно их дожимать внутри. При этом они не захотят общаться еще где-то, кроме чат-бота/телеграма, пока вы в обсуждении с ними не дойдете до чего-то конкретного.
5. Лидогенерация на пост — потом на бота — потом на сайт — тоже работает. Но нужно сильно больше времени. Обычно столько времени ни у кого нет. Поэтому лучше делать трафик просто в канал и там уже греть. Либо сразу в бота, либо сразу на сайт.
6. Оптимальная стоимость подписчиков для застройщика — 2-4 евро. Это по рынку.
Это не первый пост про застройщиков и недвижимость.
→ Первый пост про главные проблемы в отношениях девелоперов и подрядчиков здесь.
→ Второй пост про то, как застройщик может использовать телеграм тут.
Grigòr, the Creator
Там, где ваше внимание, там и результат. Так говорят.
В какой-то степени это правда. Хотя бы потому что там, где нет внимания — результата уж точно не будет. Но при этом внимание не гарантирует тот результат, который хочется.
Да и к тому же, как понять, что внимание там, где надо. Возможно вы хотите один результат, думаете, что внимание должно быть в точке А. Но внимание в точке А на самом деле приведет вообще к другому результату. Может быть к лучшему, может к худшему, но тем не менее.
Чаще всего по пятницам у людей внимание в конце рабочего дня и тусовке. Все внимание там, почти у всех. Поэтому никто ни от кого ничего не требует, никто не ругает за то, что в пятницу что-то не сделано. Ну пятница же, ёпт.
А вы по пятницам?
👍 — расслаблен/а
🔥 — больше напряжен, чем обычно
💩 — ненавижу пятницу
❤️ — расслаблен/а, но всё делаю, что нужно
Grigòr, the Creator
В какой-то степени это правда. Хотя бы потому что там, где нет внимания — результата уж точно не будет. Но при этом внимание не гарантирует тот результат, который хочется.
Да и к тому же, как понять, что внимание там, где надо. Возможно вы хотите один результат, думаете, что внимание должно быть в точке А. Но внимание в точке А на самом деле приведет вообще к другому результату. Может быть к лучшему, может к худшему, но тем не менее.
Чаще всего по пятницам у людей внимание в конце рабочего дня и тусовке. Все внимание там, почти у всех. Поэтому никто ни от кого ничего не требует, никто не ругает за то, что в пятницу что-то не сделано. Ну пятница же, ёпт.
А вы по пятницам?
👍 — расслаблен/а
🔥 — больше напряжен, чем обычно
💩 — ненавижу пятницу
❤️ — расслаблен/а, но всё делаю, что нужно
Grigòr, the Creator
Что делать после покупки телеграм-канала?
Вы знаете, что каналы необязательно качать с нуля, их можно покупать.
Плюс такого метода в том, что вы уже покупаете готовый бизнес со своей системой закупки, разработки контента, продажи рекламы и с конкретной прибылью.
Во-первых, скажу одну ошибку до покупки канала: не покупайте каналы, которые продаются.
За редким исключением, там продается то, что не приносит ничерта. Иногда можно встретить вообще абсурдные объявления по типу «канал приносит 100 тысяч в месяц, продаю за 150». Так никто делать не будет.
Лучшие каналы те, что не продаются. Надо изучать, анализировать, писать владельцам и убеждать их продать. Вот там реально есть что-то стоящее. Кстати, мы оказываем услуги по покупке телеграм-канала. Но работаем с бюджетами от 1 миллиона рублей. Если интересно — пишите.
Так вот. Вы купили канал. Что дальше?
1. Не ломайте систему.
Особенно первое время делайте ровно то же, что и предыдущий владелец. То есть это должен быть тот минимум, который вы должны делать с приобретенным каналом. Если владелец реинвестировал в продвижение 50% от дохода — продолжайте так делать, ну или реинвестируйте больше (но поймите, что доход будет не таким, как у него).
2. Вы можете придумать новую систему.
Продвигать более активно, менее активно, но пока ее придумываете, поддерживайте старую. Смотри пункт первый.
3. Изменения в контенте делайте постепенно или максимально резко.
Допустим, вы купили тематический канал о дизайне и хотите сделать его личным каналом дизайнера. У вас есть два варианта. Постепенные перемены помогут не потерять много аудитории. Но можно сделать все резко. Вы сразу потеряете много аудитории, зато не потеряете время. Выбор каждого. Просто будьте готовы, что смена контента и направления приведет к потере части аудитории.
4. Самая главная ошибка: не развивать канал после его покупки.
На 2-3 месяц доход сильно поменяется, а вы будете жаловаться, что вам продали домик на колесах, чьи колеса отвалились после выезда из цыганского лагеря. Надеюсь, вы поняли отсылку.
Ну и как и при покупке любого бизнеса, надо понимать, что вы кроме ежемесячного дохода, покупаете еще ряд проблем, которые надо решить, как владельцу.
Grigòr, the Creator
Вы знаете, что каналы необязательно качать с нуля, их можно покупать.
Плюс такого метода в том, что вы уже покупаете готовый бизнес со своей системой закупки, разработки контента, продажи рекламы и с конкретной прибылью.
Во-первых, скажу одну ошибку до покупки канала: не покупайте каналы, которые продаются.
За редким исключением, там продается то, что не приносит ничерта. Иногда можно встретить вообще абсурдные объявления по типу «канал приносит 100 тысяч в месяц, продаю за 150». Так никто делать не будет.
Лучшие каналы те, что не продаются. Надо изучать, анализировать, писать владельцам и убеждать их продать. Вот там реально есть что-то стоящее. Кстати, мы оказываем услуги по покупке телеграм-канала. Но работаем с бюджетами от 1 миллиона рублей. Если интересно — пишите.
Так вот. Вы купили канал. Что дальше?
1. Не ломайте систему.
Особенно первое время делайте ровно то же, что и предыдущий владелец. То есть это должен быть тот минимум, который вы должны делать с приобретенным каналом. Если владелец реинвестировал в продвижение 50% от дохода — продолжайте так делать, ну или реинвестируйте больше (но поймите, что доход будет не таким, как у него).
2. Вы можете придумать новую систему.
Продвигать более активно, менее активно, но пока ее придумываете, поддерживайте старую. Смотри пункт первый.
3. Изменения в контенте делайте постепенно или максимально резко.
Допустим, вы купили тематический канал о дизайне и хотите сделать его личным каналом дизайнера. У вас есть два варианта. Постепенные перемены помогут не потерять много аудитории. Но можно сделать все резко. Вы сразу потеряете много аудитории, зато не потеряете время. Выбор каждого. Просто будьте готовы, что смена контента и направления приведет к потере части аудитории.
4. Самая главная ошибка: не развивать канал после его покупки.
На 2-3 месяц доход сильно поменяется, а вы будете жаловаться, что вам продали домик на колесах, чьи колеса отвалились после выезда из цыганского лагеря. Надеюсь, вы поняли отсылку.
Ну и как и при покупке любого бизнеса, надо понимать, что вы кроме ежемесячного дохода, покупаете еще ряд проблем, которые надо решить, как владельцу.
Grigòr, the Creator
Календари и бесконечные карточки в Notion. Как мы систематизировали работу агентства
Самое сложное в этой жизни – убедить молодую команду маркетологов начать работать с софтами по управлению проектами. Но вроде как всё получилось.
Итак, статья о том, как мы ведем проекты, не теряем задачи и все выполняем в срок.
Grigòr, the Creator
Самое сложное в этой жизни – убедить молодую команду маркетологов начать работать с софтами по управлению проектами. Но вроде как всё получилось.
Итак, статья о том, как мы ведем проекты, не теряем задачи и все выполняем в срок.
Grigòr, the Creator
Что не так с барбершопом? Часть вторая
Однажды мы с братом открыли барбершоп, а потом закрыли его. Бизнес провалился. Спустя несколько лет интересно разобрать, как так вообще вышло?
Разобью материал на несколько частей. В каждом посте — один вывод, который можно сделать из провального бизнеса.
В первой части писал про то, что запускать что-то на развитом рынке нужно минимум с 7 конкурентными преимуществами.
Второй вывод: вам нужны деньги не только на открытие бизнеса, но и на то, чтобы содержать его первый год
Дело в том, что чаще всего расчет происходит так: ага, беру значит я свои 1,5 миллиона рублей, на них открываю бизнес. А дальше что?
А дальше происходит следующее:
1. Оказывается, что надо не 1,5, а 1,6 для открытия бизнеса, потому что вы что-то не учли.
Даже если вы все учли, может возникнуть ситуация, где вы хотите кресла покруче, чем планировали (ну вот так вышло).
Окей, открылись.
2. Оказывается, что нужны деньги.
На рекламу, на аренду второго, третьего месяца. Оказывается, бизнес может не приносить достаточно сразу (вот открытие-то). Самый минимум, который у вас должен быть — это лишние деньги на 3 месяца.
Нам повезло, что заведение сразу закрывало аренду, зарплаты и так далаее. Мы работали в ноль с первого месяца, не в минус. Но этого оказалось недостаточно. У нас не было денег на развитие. А они нужны.
Это кажется слишком очевидным, но поверьте, даже если вы думаете, что у вас есть дополнительные деньги — посчитайте все еще раз.
3. Даже если вы все посчитали, кое-что можно легко упустить.
Окей, у вас есть деньги на полгода вперед, рекламу запустите, аренду заплатите, сотрудников накормите, окей. Вот на что еще могут быть нужны деньги:
— Для того, чтобы схантить какого-то крутого типа в ваше заведение. Конечно, он вам принесет деньги, но сначала надо пообещать ему повышение его предыдущей зарплаты.
— Для какого-то крутого оборудования, который может сделать вам преимущество уже после открытия. Будет обидно, когда вы что-то интересное найдете, но окажется, что это для вас дорого.
В следующей части поговорим про запуск бизнеса через франшизы (и почему иногда это отстой).
Grigòr, the Creator
Однажды мы с братом открыли барбершоп, а потом закрыли его. Бизнес провалился. Спустя несколько лет интересно разобрать, как так вообще вышло?
Разобью материал на несколько частей. В каждом посте — один вывод, который можно сделать из провального бизнеса.
В первой части писал про то, что запускать что-то на развитом рынке нужно минимум с 7 конкурентными преимуществами.
Второй вывод: вам нужны деньги не только на открытие бизнеса, но и на то, чтобы содержать его первый год
Дело в том, что чаще всего расчет происходит так: ага, беру значит я свои 1,5 миллиона рублей, на них открываю бизнес. А дальше что?
А дальше происходит следующее:
1. Оказывается, что надо не 1,5, а 1,6 для открытия бизнеса, потому что вы что-то не учли.
Даже если вы все учли, может возникнуть ситуация, где вы хотите кресла покруче, чем планировали (ну вот так вышло).
Окей, открылись.
2. Оказывается, что нужны деньги.
На рекламу, на аренду второго, третьего месяца. Оказывается, бизнес может не приносить достаточно сразу (вот открытие-то). Самый минимум, который у вас должен быть — это лишние деньги на 3 месяца.
Нам повезло, что заведение сразу закрывало аренду, зарплаты и так далаее. Мы работали в ноль с первого месяца, не в минус. Но этого оказалось недостаточно. У нас не было денег на развитие. А они нужны.
Это кажется слишком очевидным, но поверьте, даже если вы думаете, что у вас есть дополнительные деньги — посчитайте все еще раз.
3. Даже если вы все посчитали, кое-что можно легко упустить.
Окей, у вас есть деньги на полгода вперед, рекламу запустите, аренду заплатите, сотрудников накормите, окей. Вот на что еще могут быть нужны деньги:
— Для того, чтобы схантить какого-то крутого типа в ваше заведение. Конечно, он вам принесет деньги, но сначала надо пообещать ему повышение его предыдущей зарплаты.
— Для какого-то крутого оборудования, который может сделать вам преимущество уже после открытия. Будет обидно, когда вы что-то интересное найдете, но окажется, что это для вас дорого.
В следующей части поговорим про запуск бизнеса через франшизы (и почему иногда это отстой).
Grigòr, the Creator
Как мы, агентство Telegue, провалили кейс Ромы Абдуллина, но все равно увеличили количество подписчиков в Телеграм-канале в два раза.
Кейс о продвижении Телегам-канала топ-менеджера девелоперской компании. Нас обманул Forbes, мы не выстроили систему работы с заказчиком и не сделали кейс, о котором говорила бы вся страна. Но при этом все равно добились хороших результатов.
Читайте на VC:
https://vc.ru/marketing/1212956-kak-my-provalili-keis-romy-abdullina-no-vse-ravno-uvelichili-kolichestvo-podpischikov-v-telegram-kanale-v-dva-raza
Кейс о продвижении Телегам-канала топ-менеджера девелоперской компании. Нас обманул Forbes, мы не выстроили систему работы с заказчиком и не сделали кейс, о котором говорила бы вся страна. Но при этом все равно добились хороших результатов.
Читайте на VC:
https://vc.ru/marketing/1212956-kak-my-provalili-keis-romy-abdullina-no-vse-ravno-uvelichili-kolichestvo-podpischikov-v-telegram-kanale-v-dva-raza
Какой контент делать застройщикам в Телеграме?
Вообще, всем компаниям независимо от вида деятельности нужно понять, что каждый канал коммуникации требует своего собственного подхода. Так делают, например, какие-то крутые медиа. У них есть портал, где все новости, но телеграм сам по себе является не только способом перенести человека на сайт, но и отдельной площадкой со своим контентом. Поэтому правильно делать не подводка — ссылка на сайт, а полноценный пост, который несет в себе ценность и без переходов куда-либо.
Для застройщиков подход такой же: телеграм — отдельная площадка со своей стратегией, которая встроена в общую маркетинговую. Запомнили, закрепили.
Как вести канал-то в итоге?
1. Экспертный контент.
В зависимости от крупности застройщика — можно делать профессиональные каналы главных лиц компании. Конечно, для гигантов типа ПИК или Донстрой — это не может быть единственным подходом, но для кого-то может.
Главная задача такого контента — выстраивание доверия к компании через знакомство с главными лицами.
Что это может быть?
1. Как уже сказал, это может быть несколько каналов основателей, директоров и так далее.
2. Это может быть канал компании, где контент пишется именной.
2. Мини бренд-медиа.
Бренд-медийный подход, конечно, включает в себя много всего, но здесь я не предлагаю делать отдельный сайт или целый проект. Речь идет про мини-бренд медиа, который действует локально внутри телеграма. Например, если вы застройщик в каком-то конкретном регионе, можете создать канал про этот регион, где рекламируются только ваши квартиры.
Закладывайте сразу полгода на развитие такого проекта.
3. Бренд-контент.
Это то, что сейчас в основном и делается. Каналы компании и про компанию. В случае с крупными застройщиками — это прям маст, но это может быть не единственная тактика. У компании может быть и канал компании, и личные страницы руководителей, и мини-бренд медиа. Тут уже зависит от бюджетов и аппетитов.
В принципе все эти три типа могут использовать не только застройщики, но и другие компании. Но с нашей стороны протестированы все методы именно в нише недвижимости.
Grigòr, the Creator
Вообще, всем компаниям независимо от вида деятельности нужно понять, что каждый канал коммуникации требует своего собственного подхода. Так делают, например, какие-то крутые медиа. У них есть портал, где все новости, но телеграм сам по себе является не только способом перенести человека на сайт, но и отдельной площадкой со своим контентом. Поэтому правильно делать не подводка — ссылка на сайт, а полноценный пост, который несет в себе ценность и без переходов куда-либо.
Для застройщиков подход такой же: телеграм — отдельная площадка со своей стратегией, которая встроена в общую маркетинговую. Запомнили, закрепили.
Как вести канал-то в итоге?
1. Экспертный контент.
В зависимости от крупности застройщика — можно делать профессиональные каналы главных лиц компании. Конечно, для гигантов типа ПИК или Донстрой — это не может быть единственным подходом, но для кого-то может.
Главная задача такого контента — выстраивание доверия к компании через знакомство с главными лицами.
Что это может быть?
1. Как уже сказал, это может быть несколько каналов основателей, директоров и так далее.
2. Это может быть канал компании, где контент пишется именной.
2. Мини бренд-медиа.
Бренд-медийный подход, конечно, включает в себя много всего, но здесь я не предлагаю делать отдельный сайт или целый проект. Речь идет про мини-бренд медиа, который действует локально внутри телеграма. Например, если вы застройщик в каком-то конкретном регионе, можете создать канал про этот регион, где рекламируются только ваши квартиры.
Закладывайте сразу полгода на развитие такого проекта.
3. Бренд-контент.
Это то, что сейчас в основном и делается. Каналы компании и про компанию. В случае с крупными застройщиками — это прям маст, но это может быть не единственная тактика. У компании может быть и канал компании, и личные страницы руководителей, и мини-бренд медиа. Тут уже зависит от бюджетов и аппетитов.
В принципе все эти три типа могут использовать не только застройщики, но и другие компании. Но с нашей стороны протестированы все методы именно в нише недвижимости.
Grigòr, the Creator
Несу интересные обновления в кабинете выплат авторам в ВК
Теперь физлица могут получать выплаты без оформления юрлица или самозанятости, — сообщает ТАСС.
Авторы ВК делали такой запрос и наконец получили положительный ответ. Пользователи могут выводить заработанные средства без необходимости получать статус юридического лица, ИП или самозанятого.
Здесь сразу встает вопрос, а что с законом-то?
Всю налоговую систему и бумажную волокиту берет на себя ВК. То есть они отчисляют страховые взносы физлиц и перечисляют средства за вычетом НДФЛ. Так что с законом вопрос решен.
Куда можно выводить деньги физлицам?
Можно зачислить на карту, счёт или электронный кошелёк. Ну и моментальные СБП, конечно, с минимальной комиссией 0,1%. Кстати, все то же самое доступно даже нерезидентам РФ.
Теперь физлица могут получать выплаты без оформления юрлица или самозанятости, — сообщает ТАСС.
Авторы ВК делали такой запрос и наконец получили положительный ответ. Пользователи могут выводить заработанные средства без необходимости получать статус юридического лица, ИП или самозанятого.
Здесь сразу встает вопрос, а что с законом-то?
Всю налоговую систему и бумажную волокиту берет на себя ВК. То есть они отчисляют страховые взносы физлиц и перечисляют средства за вычетом НДФЛ. Так что с законом вопрос решен.
Куда можно выводить деньги физлицам?
Можно зачислить на карту, счёт или электронный кошелёк. Ну и моментальные СБП, конечно, с минимальной комиссией 0,1%. Кстати, все то же самое доступно даже нерезидентам РФ.
Forwarded from Инфлюенсер +1 | Роман Абдуллин
Телеграм канал. Ошибки и выводы.
Занятный кейс, не мой, а про меня 🤓
Год или чуть побольше назад попробовал более системно подойти к работе над TG каналом, было непросто и неоднозначно. Сделал небольшой рисерч на VC.ru и в интернетике. Списался с ребятами, и мы запустили продвижение.
Весь процесс → описали сами ребята тут.
Само сотрудничество навело на правильные мысли и позволило понять, что и для чего мне нужно. Важно выйти на честный разговор, в первую очередь, с собой и с командой. Понять что, для чего, как мы делаем. Какие ресурсы необходимы, и как выстроить процесс подготовки контента и продвижения.
Главный инстайт: лучше тебя никто не знает, что и как делать. И быстрых решений и успешного успеха не существует.
Ошибки — это заголовок успеха. Правда они стоят денег, в этом случае моих личных. Но по-другому никак 😈
🦈 Роман Абдуллин | Инфлюенсер +1 🦈
Занятный кейс, не мой, а про меня 🤓
Год или чуть побольше назад попробовал более системно подойти к работе над TG каналом, было непросто и неоднозначно. Сделал небольшой рисерч на VC.ru и в интернетике. Списался с ребятами, и мы запустили продвижение.
Весь процесс → описали сами ребята тут.
Само сотрудничество навело на правильные мысли и позволило понять, что и для чего мне нужно. Важно выйти на честный разговор, в первую очередь, с собой и с командой. Понять что, для чего, как мы делаем. Какие ресурсы необходимы, и как выстроить процесс подготовки контента и продвижения.
Главный инстайт: лучше тебя никто не знает, что и как делать. И быстрых решений и успешного успеха не существует.
Ошибки — это заголовок успеха. Правда они стоят денег, в этом случае моих личных. Но по-другому никак 😈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
vc.ru
Как мы провалили кейс Ромы Абдуллина, но все равно увеличили количество подписчиков в телеграм-канале в два раза — Маркетинг на…
Мы продвигали топ-менеджера девелоперской компании из высшей лиги, нас обманул Forbes, мы не выстроили систему работы с заказчиком и не сделали кейс, о котором говорила бы вся страна. Но кое-что интересное все-таки сделали. Рассказываем, как мы продвигали…
Существует три вида базы для развития личного бренда
1. Ты — суперзвезда.
2. Ты — известный в узких или широких кругах.
3. Ты — неизвестный.
Первую ситуацию не трогаем, там все часто само собой работает, остальное работа пиара, ну и других специалистов.
Берем два других случая: ты известный в узких или широких кругах или ты — никто.
Что делать, если ты — неизвестный?
Все таки лучше кем-то все таки быть.
Когда я говорю «никто» имею в виду, что этот человек неизвестный ни в каких кругах, но он при этом несет в себе некие ценные знания, которыми может поделиться с окружающими. Короче, если круто в чем-то разбираешься (даже необязательно прям идеально) уже можно начать работу с личным брендом и выстраивать комьюнити вокруг себя.
Это наиболее сложный, но довольно быстрый путь. Сейчас стать известным в узких кругах практически ничего не стоит. Нужны, повторюсь, знания и умение их написать или снять в формате рилс или видео для YouTube. Этого достаточно. Дальше — алгоритмы раскрутят (если они есть), если их нет, то нужно немного вложиться, набрать 1000 подписчиков и вот вы уже известный в узком кругу.
Здесь вообще не важно, где именно искать аудиторию, главное, чтобы ту, которой интересно то, что вы пишете.
Что делать, если ты — известный в узких или широких кругах.
Здесь, короче, тема такая. Вас знают. Вы выступаете, мелькаете в статьях на РБК (например) или еще где-то. Но у вас при этом нет своих личных страниц и вы хотите развивать.
Здесь у вас преимущество. Вы можете делать рекламу на тех, кто вас знает. Например, на тех, кто подписан на страницу конференции, где вы выступали. Или на аудиторию коллег. Это сильно удешевит стоимость подписчика, так как люди проще подписываются на тех, кого знают.
До поры до времени стоимость подписчика будет низкая, а потом будет как у всех, потому что люди, которые вас знают — закончатся. И у вас уже будет база.
Вот такая база
Дальше будет еженедельная серия постов про #личныйбренд. Будем разбирать разные аспекты этого модного, но не очень легкого дела.
Grigòr, the Creator
1. Ты — суперзвезда.
2. Ты — известный в узких или широких кругах.
3. Ты — неизвестный.
Первую ситуацию не трогаем, там все часто само собой работает, остальное работа пиара, ну и других специалистов.
Берем два других случая: ты известный в узких или широких кругах или ты — никто.
Что делать, если ты — неизвестный?
Все таки лучше кем-то все таки быть.
Когда я говорю «никто» имею в виду, что этот человек неизвестный ни в каких кругах, но он при этом несет в себе некие ценные знания, которыми может поделиться с окружающими. Короче, если круто в чем-то разбираешься (даже необязательно прям идеально) уже можно начать работу с личным брендом и выстраивать комьюнити вокруг себя.
Это наиболее сложный, но довольно быстрый путь. Сейчас стать известным в узких кругах практически ничего не стоит. Нужны, повторюсь, знания и умение их написать или снять в формате рилс или видео для YouTube. Этого достаточно. Дальше — алгоритмы раскрутят (если они есть), если их нет, то нужно немного вложиться, набрать 1000 подписчиков и вот вы уже известный в узком кругу.
Здесь вообще не важно, где именно искать аудиторию, главное, чтобы ту, которой интересно то, что вы пишете.
Что делать, если ты — известный в узких или широких кругах.
Здесь, короче, тема такая. Вас знают. Вы выступаете, мелькаете в статьях на РБК (например) или еще где-то. Но у вас при этом нет своих личных страниц и вы хотите развивать.
Здесь у вас преимущество. Вы можете делать рекламу на тех, кто вас знает. Например, на тех, кто подписан на страницу конференции, где вы выступали. Или на аудиторию коллег. Это сильно удешевит стоимость подписчика, так как люди проще подписываются на тех, кого знают.
До поры до времени стоимость подписчика будет низкая, а потом будет как у всех, потому что люди, которые вас знают — закончатся. И у вас уже будет база.
Вот такая база
Дальше будет еженедельная серия постов про #личныйбренд. Будем разбирать разные аспекты этого модного, но не очень легкого дела.
Grigòr, the Creator
Нужен специалист по сайтам на Тильде.
Задача: есть готовый сайт, нужно подровнять шрифты, отступы блоков, текстов + адаптация в мобайл. Всё в Zero блоках.
Пишите в личку @grigorod
Задача: есть готовый сайт, нужно подровнять шрифты, отступы блоков, текстов + адаптация в мобайл. Всё в Zero блоках.
Пишите в личку @grigorod
Вы монтируете видео (для рилсов, ютуба, еще куда-то не важно)…
Можно выбрать несколько
Можно выбрать несколько
Anonymous Poll
53%
На телефоне
2%
На планшете
24%
На ноуте
20%
На ПК
22%
Не монтирую видео
Grigòr, the Creator
Вы монтируете видео (для рилсов, ютуба, еще куда-то не важно)…
Можно выбрать несколько
Можно выбрать несколько
Спросил, потому что вообще не понимаю, как можно монтировать видео на телефоне. Это же самое неудобное вообще, что может быть. При этом не важно, даже если это монтаж рилсов или сторис. Все равно удобнее на большом экране
Сегодня пятница. А значит, можно порекомендовать вам что-то посмотреть.
И сегодня это сериал про взлет и падение сети коворкингов WeWork — cериал WeCrashed
На главные роли взяли актеров первого класса — Джареда Лето и Энн Хэтэуэй. Это говорит, как минимум, о серьезности произведения в плане бюджетов. Но меня вот, что повеселило в целом в сериале.
Основателю WeWork один из инвесторов дает чертовски крутую характеристику — «Ты либо станешь миллиардером, либо сядешь в тюрьму». Если вы обратите внимание на своих знакомых, то 100% найдете такого человека. Обычно он приходит к вам с какими-то странными и безумными бизнес-идеями. «Значит, покупаем сухофрукты, мочим, и получаем обычные фрукты». Это шутка Расула Чабдарова, но в целом отлично говорит об идеях этих людей.
Обычно им не важно, что делать, лишь бы потенциально приносило бабки. Продавать компьютеры, продавать бриллианты, бананы, людей, шучу не бананы.
И главный герой сериала Адам Нейман был именно таким человеком, пока его девушка не подсказала ему, как выйти из этого и преуспеть. Не надо хвататься за все подряд, нужно делать то, что меняет жизни. Фактически Нейман придумал бизнес с миссией — и это дало результат.
И сегодня это сериал про взлет и падение сети коворкингов WeWork — cериал WeCrashed
На главные роли взяли актеров первого класса — Джареда Лето и Энн Хэтэуэй. Это говорит, как минимум, о серьезности произведения в плане бюджетов. Но меня вот, что повеселило в целом в сериале.
Основателю WeWork один из инвесторов дает чертовски крутую характеристику — «Ты либо станешь миллиардером, либо сядешь в тюрьму». Если вы обратите внимание на своих знакомых, то 100% найдете такого человека. Обычно он приходит к вам с какими-то странными и безумными бизнес-идеями. «Значит, покупаем сухофрукты, мочим, и получаем обычные фрукты». Это шутка Расула Чабдарова, но в целом отлично говорит об идеях этих людей.
Обычно им не важно, что делать, лишь бы потенциально приносило бабки. Продавать компьютеры, продавать бриллианты, бананы, людей, шучу не бананы.
И главный герой сериала Адам Нейман был именно таким человеком, пока его девушка не подсказала ему, как выйти из этого и преуспеть. Не надо хвататься за все подряд, нужно делать то, что меняет жизни. Фактически Нейман придумал бизнес с миссией — и это дало результат.
И это правильный подход. Да все подходы правильные.
Есть серийные предприниматели, которые делают все подряд и довольно успешно, есть идейные предприниматели, которые вкладываются во что-то важное для себя и для людей. Все работает.
Но вот, что точно не работает: это путать позиционирование с миссией. WeWork — это просто коворкинги. Их отличает от других, что они сосредоточились на том, чтобы привлекать к себе людей, которые нуждаются в сообществе и хотят выйти из одиночества. Это позиционирование. Хорошее, оно создало многомиллиардную компанию, базар Джексон. Но это позиционирование, а не какая-то миссия, которая изменит мир, как это преподносил Адам Нейман и самое страшное — верил в это.
Он сравнивает коворкинги с айфоном, что само по себе глупость.
И эти полеты в розовых, выдуманных мирах рухнули, потому что не имело под собой реально геймчейнджер-продукта. Эти коворкинги ничем не отличались от других, кроме нишевания по аудитории. Айфоны при этом отличались от всего, что было раньше и реально поменяло мир.
Все остальные причины провала идут от этого. Он считает миссию божественной, себя Богом, поэтому не доверял ни одному умному человек и делал все сам. И это бы сработало, может быть, если бы под всем этим реально было что-то, что способно разделить мир на до и после.
Grigòr, the Creator
Есть серийные предприниматели, которые делают все подряд и довольно успешно, есть идейные предприниматели, которые вкладываются во что-то важное для себя и для людей. Все работает.
Но вот, что точно не работает: это путать позиционирование с миссией. WeWork — это просто коворкинги. Их отличает от других, что они сосредоточились на том, чтобы привлекать к себе людей, которые нуждаются в сообществе и хотят выйти из одиночества. Это позиционирование. Хорошее, оно создало многомиллиардную компанию, базар Джексон. Но это позиционирование, а не какая-то миссия, которая изменит мир, как это преподносил Адам Нейман и самое страшное — верил в это.
Он сравнивает коворкинги с айфоном, что само по себе глупость.
И эти полеты в розовых, выдуманных мирах рухнули, потому что не имело под собой реально геймчейнджер-продукта. Эти коворкинги ничем не отличались от других, кроме нишевания по аудитории. Айфоны при этом отличались от всего, что было раньше и реально поменяло мир.
Все остальные причины провала идут от этого. Он считает миссию божественной, себя Богом, поэтому не доверял ни одному умному человек и делал все сам. И это бы сработало, может быть, если бы под всем этим реально было что-то, что способно разделить мир на до и после.
Grigòr, the Creator
Лето — сезон снятия сливок для бизнеса в туризме
Если посмотреть на цифры прошлого года, внутренний турпоток в России увеличился до 75 млн человек и стал рекордным. В 2024 году эксперты ждут его роста еще на 15%. Это все, конечно, замечательно, но есть нюанс.
За внутренним туризмом стоит большая инфраструктура HoReCa — от крупных гостиничных комплексов и ресторанов до совсем небольших локальных игроков, которые потом на выручке от летнего сезона живут еще весь год.
Конкуренция на рынке на самом деле дикая, мы видим это и по динамике цен, не просто так они меняются в сезон. Но обеспечить загрузку номерного фонда тоже задача со звездочкой, которая зависит и от привлекательности самого региона, и от кучи других факторов.
Как известно, контент и диджитал всему голова, поэтому для бизнеса в туризме сейчас время экспериментов — тестируем разные платформы, не брезгуем рискованными заходами и новыми для себя форматами, полагаемся на алгоритмы.
За вдохновением идем в медиа и изучаем опыт коллег по рынку — например, Курорт Красная Поляна увеличил выручку на 41% за счет рекламы в ВК. Там и Дзен, и диджитал аудио, и новая платформа VK Реклама, которая судя по всему, неплохо растет. Понятно, что ребята не маленькие и агентство помогало, но есть что взять за карандаш.
Если посмотреть на цифры прошлого года, внутренний турпоток в России увеличился до 75 млн человек и стал рекордным. В 2024 году эксперты ждут его роста еще на 15%. Это все, конечно, замечательно, но есть нюанс.
За внутренним туризмом стоит большая инфраструктура HoReCa — от крупных гостиничных комплексов и ресторанов до совсем небольших локальных игроков, которые потом на выручке от летнего сезона живут еще весь год.
Конкуренция на рынке на самом деле дикая, мы видим это и по динамике цен, не просто так они меняются в сезон. Но обеспечить загрузку номерного фонда тоже задача со звездочкой, которая зависит и от привлекательности самого региона, и от кучи других факторов.
Как известно, контент и диджитал всему голова, поэтому для бизнеса в туризме сейчас время экспериментов — тестируем разные платформы, не брезгуем рискованными заходами и новыми для себя форматами, полагаемся на алгоритмы.
За вдохновением идем в медиа и изучаем опыт коллег по рынку — например, Курорт Красная Поляна увеличил выручку на 41% за счет рекламы в ВК. Там и Дзен, и диджитал аудио, и новая платформа VK Реклама, которая судя по всему, неплохо растет. Понятно, что ребята не маленькие и агентство помогало, но есть что взять за карандаш.