Как не разорваться или правила Дорси
— Как рулить несколькими продуктами? — задал вопрос фаундер
— Как Дорси
В 2015 году один предприниматель управлял двумя быстрорастущими компаниями — Twitter и Square. Его рабочий день начинался в 5.30 и заканчивался за полночь. Год он просуществовал в режиме киборга, пока однажды из-за сильной головной боли не смог встать с кровати.
Когда приступ прошел, Джек Дорси решил придерживаться четырех правил:
1. «90 минут тишины». Каждое утро выделять полтора часа на глубокую работу — без звонков, встреч, уведомлений.
2. «День без решений». По субботам не принимать никакие важные решения — только отдыхать и размышлять.
3. «Три главных дела». Каждый вечер выбирать только три задачи, на которых фокусироваться следующим днем.
4. «Спать или проиграть». Меньше 7 часов сна в сутки — это провал.
Такой подход помог ему вырастить одновременно две компании с капитализацией свыше 40 млрд. долларов каждая.
Вывод прост: эффективность не в большем количестве часов работы, а в фокусировке и отдыхе.
p.s.
И раз уж сегодня суббота - не принимайте важных решений. Джек будет рад :)
— Как рулить несколькими продуктами? — задал вопрос фаундер
— Как Дорси
В 2015 году один предприниматель управлял двумя быстрорастущими компаниями — Twitter и Square. Его рабочий день начинался в 5.30 и заканчивался за полночь. Год он просуществовал в режиме киборга, пока однажды из-за сильной головной боли не смог встать с кровати.
Когда приступ прошел, Джек Дорси решил придерживаться четырех правил:
1. «90 минут тишины». Каждое утро выделять полтора часа на глубокую работу — без звонков, встреч, уведомлений.
2. «День без решений». По субботам не принимать никакие важные решения — только отдыхать и размышлять.
3. «Три главных дела». Каждый вечер выбирать только три задачи, на которых фокусироваться следующим днем.
4. «Спать или проиграть». Меньше 7 часов сна в сутки — это провал.
Такой подход помог ему вырастить одновременно две компании с капитализацией свыше 40 млрд. долларов каждая.
Вывод прост: эффективность не в большем количестве часов работы, а в фокусировке и отдыхе.
p.s.
И раз уж сегодня суббота - не принимайте важных решений. Джек будет рад :)
🔥106❤33👍21
Волшебник на 100 млн.долларов
— Нужны деньги на рекламу, — сказал очередной стартапер
— Нет, нужен крутой продукт и рупор
В 2022 году на волне хайпа четыре студента создали сервис, который помогает программистам писать код. За 12 месяцев они подключили 50+ тысяч платящих пользователей и собрали больше 100 миллионов долларов выручки. Без копейки рекламных трат. Сегодня Cursor стоит 10 миллиардов.
«Вот оно — волшебное время, когда студент может стать миллиардером за год; для создания единорога достаточно 4 человек, а наторговать на 100 миллионов можно без маркетингового бюджета», — говорит TechCrunch.
Все так, если у вас есть Аман Сэнгер.
«Кто это, черт побери?» — спросите вы. Это тот парень, благодаря которому трое остальных фаундеров стали богачами.
В 2020 году он начал вести Твиттер про программирование с помощью ИИ (как угадал, чертяка?!). Собрал вокруг себя пару десятков тысяч гиков, включая фаундеров Notion и Canva. Именно они и стали первыми пользователями. А еще сделал вирусный пост про запуск сервиса Cursor, который принес 8 млн.долларов от инвесторов, больше двадцати публикаций в СМИ и 10.000 платящих пользователей.
Вывод прост: хотите роста — ищите не деньги на рекламу, а своего «амана сэнгера».
— Нужны деньги на рекламу, — сказал очередной стартапер
— Нет, нужен крутой продукт и рупор
В 2022 году на волне хайпа четыре студента создали сервис, который помогает программистам писать код. За 12 месяцев они подключили 50+ тысяч платящих пользователей и собрали больше 100 миллионов долларов выручки. Без копейки рекламных трат. Сегодня Cursor стоит 10 миллиардов.
«Вот оно — волшебное время, когда студент может стать миллиардером за год; для создания единорога достаточно 4 человек, а наторговать на 100 миллионов можно без маркетингового бюджета», — говорит TechCrunch.
Все так, если у вас есть Аман Сэнгер.
«Кто это, черт побери?» — спросите вы. Это тот парень, благодаря которому трое остальных фаундеров стали богачами.
В 2020 году он начал вести Твиттер про программирование с помощью ИИ (как угадал, чертяка?!). Собрал вокруг себя пару десятков тысяч гиков, включая фаундеров Notion и Canva. Именно они и стали первыми пользователями. А еще сделал вирусный пост про запуск сервиса Cursor, который принес 8 млн.долларов от инвесторов, больше двадцати публикаций в СМИ и 10.000 платящих пользователей.
Вывод прост: хотите роста — ищите не деньги на рекламу, а своего «амана сэнгера».
🔥62👍22👏11❤7
Выйти на рынок и не вылететь
Вчера написал о сервисе Cursor, достигшем 100-миллионной выручки за год и сделавшем четырех студентов миллиардерами. Забыл сказать, в продукте стоимостью 10 млрд.долларов нет никакой «квантовой физики» — под капотом ChatGPT и Microsoft Vbase. То есть Cursor — обертка для более сложных решений.
И это еще раз подтверждает, сделать продукт — легко.
Зато вывести на рынок пипец как сложно. Ежедневно в мире появляется 10.000 новых стартапов и каждый хочет занять место на вершине. А значит вопрос — а как мы победим? — становится ключевым. Чтобы легче было ответить на него, собрал для вас небольшой, практичный шаблон.
Там наш подход для определения 4-х элементов — сегмента, канала, оффера и движка роста.
Забирайте и пользуйтесь.
Если нужны еще стратегии Go-to-market — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.
Вчера написал о сервисе Cursor, достигшем 100-миллионной выручки за год и сделавшем четырех студентов миллиардерами. Забыл сказать, в продукте стоимостью 10 млрд.долларов нет никакой «квантовой физики» — под капотом ChatGPT и Microsoft Vbase. То есть Cursor — обертка для более сложных решений.
И это еще раз подтверждает, сделать продукт — легко.
Зато вывести на рынок пипец как сложно. Ежедневно в мире появляется 10.000 новых стартапов и каждый хочет занять место на вершине. А значит вопрос — а как мы победим? — становится ключевым. Чтобы легче было ответить на него, собрал для вас небольшой, практичный шаблон.
Там наш подход для определения 4-х элементов — сегмента, канала, оффера и движка роста.
Забирайте и пользуйтесь.
Если нужны еще стратегии Go-to-market — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.
🔥204❤6👍3
Магия ИИ на кончиках пальцев
Мне понадобился сокращатель ссылок. Такой, чтобы можно было отслеживать статистику переходов. Сервис Bitly берет 37 баксов в месяц за такую услугу. На секундочку, сама компания оценивается в полмиллиарда долларов.
С помощью ИИшки я сделал собственный сервис за 15 минут. Встречайте Дятлощатель
Да, не идеально. Но за четверть часа, без дизайнеров, программистов, тестировщиков. Только на текстовых запросах.
Вот такую магию будем творить с 29 марта в рамках курса-симулятора «Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ».
Все еще ищите толкового разработчика, дизайнера, маркетолога?! Тогда мы идем к вам.
Присоединяйтесь — осталось три места на борту.
В субботу отправляемся в будущее.
Мне понадобился сокращатель ссылок. Такой, чтобы можно было отслеживать статистику переходов. Сервис Bitly берет 37 баксов в месяц за такую услугу. На секундочку, сама компания оценивается в полмиллиарда долларов.
С помощью ИИшки я сделал собственный сервис за 15 минут. Встречайте Дятлощатель
Да, не идеально. Но за четверть часа, без дизайнеров, программистов, тестировщиков. Только на текстовых запросах.
Вот такую магию будем творить с 29 марта в рамках курса-симулятора «Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ».
Все еще ищите толкового разработчика, дизайнера, маркетолога?! Тогда мы идем к вам.
Присоединяйтесь — осталось три места на борту.
В субботу отправляемся в будущее.
🔥30❤5👍3
Мутность вместо тысячи слов
— Как получить больше регистраций? — спросил фаундер стартапа
— Размой фон
Маркетолог сервиса Wiz экспериментировал с конвертацией новых пользователей. Он написал 200+ текстов, описывающих выгоды от регистрации, и тестировал их. Некоторые давали прибавку на единицы процентов. Однажды дизайнер поместил под форму размытый скриншот личного кабинета — показатели выросли на 25%.
Оказалось, это включает:
1) Любопытство. Наш мозг ненавидит неполную информацию и стремится завершить картину.
2) Иллюзию прогресса. Пользователям кажется, что остался последний шаг для разблокировки.
3) Доверие. Даже размытый снимок создает впечатление, что подписываешься на что-то стоящее
Позже этот маркетолог ушел в стартап GRIN и повторил трюк с размытием — конверсия выросла на 39%. Последний раз он провернул это в сервисе MyCase — новых пользователей стало вдвое больше.
Вывод прост: иногда неполная информация мотивирует лучше тысячи слов.
— Как получить больше регистраций? — спросил фаундер стартапа
— Размой фон
Маркетолог сервиса Wiz экспериментировал с конвертацией новых пользователей. Он написал 200+ текстов, описывающих выгоды от регистрации, и тестировал их. Некоторые давали прибавку на единицы процентов. Однажды дизайнер поместил под форму размытый скриншот личного кабинета — показатели выросли на 25%.
Оказалось, это включает:
1) Любопытство. Наш мозг ненавидит неполную информацию и стремится завершить картину.
2) Иллюзию прогресса. Пользователям кажется, что остался последний шаг для разблокировки.
3) Доверие. Даже размытый снимок создает впечатление, что подписываешься на что-то стоящее
Позже этот маркетолог ушел в стартап GRIN и повторил трюк с размытием — конверсия выросла на 39%. Последний раз он провернул это в сервисе MyCase — новых пользователей стало вдвое больше.
Вывод прост: иногда неполная информация мотивирует лучше тысячи слов.
🔥63❤15👍12
Чемодан инноваций
1850-е: появились знакомые нам чемоданы.
1900-е: они — обычный спутник путешествующих пароходом
1960-е: стали массовыми авиаперелеты
1970-е: получен первый патент на багаж на колесах
1990-е: им начали пользоваться мужчины-пилоты, разрушив стереотип «колеса для слабаков и женщин».
2000-е: в Китае стал популярен выездной туризм и местные фабрики стали клепать чемоданы на колесиках.
В 2010-е LVMH купила компанию Rimowa и сделала вертикальный багаж символом моды.
А теперь внимание вопрос: почему, черт возьми, потребовалось больше 100 лет, патенты, развитие авиации, глобализация, изменение гендерных установок, чтобы прикрутить четыре колеса к сундуку и создать продукт, не требующий раздумий? Интересно ваше мнение
1850-е: появились знакомые нам чемоданы.
1900-е: они — обычный спутник путешествующих пароходом
1960-е: стали массовыми авиаперелеты
1970-е: получен первый патент на багаж на колесах
1990-е: им начали пользоваться мужчины-пилоты, разрушив стереотип «колеса для слабаков и женщин».
2000-е: в Китае стал популярен выездной туризм и местные фабрики стали клепать чемоданы на колесиках.
В 2010-е LVMH купила компанию Rimowa и сделала вертикальный багаж символом моды.
А теперь внимание вопрос: почему, черт возьми, потребовалось больше 100 лет, патенты, развитие авиации, глобализация, изменение гендерных установок, чтобы прикрутить четыре колеса к сундуку и создать продукт, не требующий раздумий? Интересно ваше мнение
🤔33🔥24👍10
Ваша биография
«Во всяком случае он так и не перешел на шаг», — попросил выбить на надгробии Харуки Мураками, японский писатель и марафонец.
За 50 лет он открыл джаз-бар, написал 14 художественных романов, десятки коротких рассказов, документальную прозу, путеводители по западной музыке, коктейлям, кулинарии; издал фотоальбомы и вел ток-шоу для полуночников. И все крайне успешно. Каааак?
— Надо жить делом жизни, — сказал ему однажды студент в Токийском университете
— Дело всей жизни — это не дело, а сама жизнь, — ответил писатель.
Банальщина, — подумал я, прочитав это пару лет назад. И только сегодня, изучив биографию Мураками, увидел — он переносил знания о литературе в коктейли, а любовь к музыке — в ток-шоу, приемы фотографии — в кулинарию, а марафонские приемчики применял в публичных выступлениях. Он создавал новые связи между старыми вещами. И так поддерживал у себя исследовательский интерес.
Хитрый Харуки придумал себе модель: 80% времени держать фокус на одном деле (литературе), а 20% распылять по принципу «spray and pray». Сработало.
А теперь неожиданный вопрос для вас: если бы завтра вышла ваша биография, как бы она называлась и почему? Поделитесь, а я сделаю из этого исследование и расскажу вам.
«Во всяком случае он так и не перешел на шаг», — попросил выбить на надгробии Харуки Мураками, японский писатель и марафонец.
За 50 лет он открыл джаз-бар, написал 14 художественных романов, десятки коротких рассказов, документальную прозу, путеводители по западной музыке, коктейлям, кулинарии; издал фотоальбомы и вел ток-шоу для полуночников. И все крайне успешно. Каааак?
— Надо жить делом жизни, — сказал ему однажды студент в Токийском университете
— Дело всей жизни — это не дело, а сама жизнь, — ответил писатель.
Банальщина, — подумал я, прочитав это пару лет назад. И только сегодня, изучив биографию Мураками, увидел — он переносил знания о литературе в коктейли, а любовь к музыке — в ток-шоу, приемы фотографии — в кулинарию, а марафонские приемчики применял в публичных выступлениях. Он создавал новые связи между старыми вещами. И так поддерживал у себя исследовательский интерес.
Хитрый Харуки придумал себе модель: 80% времени держать фокус на одном деле (литературе), а 20% распылять по принципу «spray and pray». Сработало.
А теперь неожиданный вопрос для вас: если бы завтра вышла ваша биография, как бы она называлась и почему? Поделитесь, а я сделаю из этого исследование и расскажу вам.
🔥41👍10❤9👏5
Отправляемся в будущее
Пару последних недель рассказывал вам про наш новый курс-симулятор «Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ». И, конечно, зазывал всеми правдами и неправдами.
Но даже я, с языком без костей, не ожидал такого ажиотажа. Все места на борту заняты. Причем нереально крутыми людьми — от фаундеров стартапов из США до экс-директоров банков.
Спасибо вам, ребята, за доверие. За то, что терпели и давали обратную связь. За желание оказаться в будущем быстрее других.
В благодарность решил добавить одно место для читателей Индекса дятла и промокод THANKSAI на 30.000 рублей (если не работает — место уже занято). Еще раз спасибо — берегите свое любопытство и исследовательский дух.
Пару последних недель рассказывал вам про наш новый курс-симулятор «Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ». И, конечно, зазывал всеми правдами и неправдами.
Но даже я, с языком без костей, не ожидал такого ажиотажа. Все места на борту заняты. Причем нереально крутыми людьми — от фаундеров стартапов из США до экс-директоров банков.
Спасибо вам, ребята, за доверие. За то, что терпели и давали обратную связь. За желание оказаться в будущем быстрее других.
В благодарность решил добавить одно место для читателей Индекса дятла и промокод THANKSAI на 30.000 рублей (если не работает — место уже занято). Еще раз спасибо — берегите свое любопытство и исследовательский дух.
🔥23❤4😱2
4 способа позвать на свидание
— Расписал 40 выгод продукта. А толку — ноль, — пожаловался маркетолог
— А протестируй 40 приглашений
Мы пишем сотни слов про преимущества и достоинства — то есть о себе. А вот на призыв к действию забиваем. Все эти «запишись», «попробуй», «зарегистрируйся», «забронируй» — признак, что положили на клиентов с прибором. Эквивалент фразы «я хочу денег. А ваши потребности мне глубоко фиолетовы».
Изменение призыва к действию — самый простой и недооцененный способ повышения конверсии. Его изменение может дать +6-114% к лидам. Вот четыре рецепта от CX Institute (проверили на себе):
1. Добавить эмоцию. Мы заменили в психологическом сервисе кнопку «Записаться» на «Я устал, мне нужна помощь». +67% клиентов на первой консультации.
2. Пообещать быструю ценность. Приглашение «Забрать первый пост» привело на треть больше пользователей в ИИ-копирайтере, чем «Попробуй».
3. Справиться с главным возражением. «Учись бесплатно. Карта не нужна» вместо «Учись бесплатно» дало вдвое больше записей на пробный урок в школе киберспорта.
4. Дать максимальную конкретику. «30 дней и 30 друзей за 30 рублей» увеличило на треть количество участников бизнес-клуба.
Берите и пользуйтесь. Сработало у нас — получится и у вас.
— Расписал 40 выгод продукта. А толку — ноль, — пожаловался маркетолог
— А протестируй 40 приглашений
Мы пишем сотни слов про преимущества и достоинства — то есть о себе. А вот на призыв к действию забиваем. Все эти «запишись», «попробуй», «зарегистрируйся», «забронируй» — признак, что положили на клиентов с прибором. Эквивалент фразы «я хочу денег. А ваши потребности мне глубоко фиолетовы».
Изменение призыва к действию — самый простой и недооцененный способ повышения конверсии. Его изменение может дать +6-114% к лидам. Вот четыре рецепта от CX Institute (проверили на себе):
1. Добавить эмоцию. Мы заменили в психологическом сервисе кнопку «Записаться» на «Я устал, мне нужна помощь». +67% клиентов на первой консультации.
2. Пообещать быструю ценность. Приглашение «Забрать первый пост» привело на треть больше пользователей в ИИ-копирайтере, чем «Попробуй».
3. Справиться с главным возражением. «Учись бесплатно. Карта не нужна» вместо «Учись бесплатно» дало вдвое больше записей на пробный урок в школе киберспорта.
4. Дать максимальную конкретику. «30 дней и 30 друзей за 30 рублей» увеличило на треть количество участников бизнес-клуба.
Берите и пользуйтесь. Сработало у нас — получится и у вас.
🔥95👍28❤18👏4🤯1
ИИ создает; человек — ломает
— Чем же будет делать человек, когда ИИ освоит его задачи? — спросил сын
— Ломать правила
15 лет назад один из наших инвесторов сказал: «Идея как жопа, есть у каждого. Решает исполнение». До 2022 года так и было — способность превратить концепцию в реальность отделяло мечтателей от победителей. На этом вырос культ вджобывателей.
Искусственный интеллект поменял игру — впервые начинают рулить идеи. В мире, где создать веб-сайт, логотип или упаковку можно без специальных знаний за секунды, редкостью становится навык нарушать правила. Так, чтобы вызывать эмоциональный отклик потребителей. То есть в цене снова эмпатия, интуиция и смелость.
Парадокс: мы хотели заменить эти качества данными, а сделали их редкими и дорогими.
Вывод прост: пока ИИ учится соблюдать правила, стоит освоить способы ломать их.
— Чем же будет делать человек, когда ИИ освоит его задачи? — спросил сын
— Ломать правила
15 лет назад один из наших инвесторов сказал: «Идея как жопа, есть у каждого. Решает исполнение». До 2022 года так и было — способность превратить концепцию в реальность отделяло мечтателей от победителей. На этом вырос культ вджобывателей.
Искусственный интеллект поменял игру — впервые начинают рулить идеи. В мире, где создать веб-сайт, логотип или упаковку можно без специальных знаний за секунды, редкостью становится навык нарушать правила. Так, чтобы вызывать эмоциональный отклик потребителей. То есть в цене снова эмпатия, интуиция и смелость.
Парадокс: мы хотели заменить эти качества данными, а сделали их редкими и дорогими.
Вывод прост: пока ИИ учится соблюдать правила, стоит освоить способы ломать их.
🔥61🤔18❤13👍7🤯3
7 способов привлечь инвестиции от Стива Джобса
Таким заголовком один венчурный фонд увеличил конверсию до бешенных 40.2% на холодном трафике. Фреймворк прост: самый больной вопрос с отрасли + упоминание гуру. Проблема и авторитет — два триггера, повышающих отклик в разы.
Вот вам еще одна формула конверсионных заголовков. Берите и пользуйтесь — удивитесь результатам.
Таким заголовком один венчурный фонд увеличил конверсию до бешенных 40.2% на холодном трафике. Фреймворк прост: самый больной вопрос с отрасли + упоминание гуру. Проблема и авторитет — два триггера, повышающих отклик в разы.
Вот вам еще одна формула конверсионных заголовков. Берите и пользуйтесь — удивитесь результатам.
🔥61👍10❤6👏3
Тренд и антитренд
— Wildberries обнес рынок колючей проволокой, — сказал предприниматель. — Все клиенты за забором. Как к ним пролезть?
— Может стоит посмотреть на тех, кто сам хочет выбраться
Amazon дал продавцам платформу, трафик и логистику. А также показал, что маркетплейсы — устойчивый тренд. Капитализация 1.5 трлн.долларов.
Shopify — наоборот, создала сервис, где можно собрать собственный интернет-магазин и не зависеть от одного канала сбыта. А также доказала, что на антитрендах можно заработать. Капитализация — 50 млрд.долларов.
Amazon зарабатывает на агрегации; Shopify — на диверсификации.
Вывод прост: взять большой тренд, найти недовольных и сделать для них «по-другому» — вполне себе стратегия конкурирования
— Wildberries обнес рынок колючей проволокой, — сказал предприниматель. — Все клиенты за забором. Как к ним пролезть?
— Может стоит посмотреть на тех, кто сам хочет выбраться
Amazon дал продавцам платформу, трафик и логистику. А также показал, что маркетплейсы — устойчивый тренд. Капитализация 1.5 трлн.долларов.
Shopify — наоборот, создала сервис, где можно собрать собственный интернет-магазин и не зависеть от одного канала сбыта. А также доказала, что на антитрендах можно заработать. Капитализация — 50 млрд.долларов.
Amazon зарабатывает на агрегации; Shopify — на диверсификации.
Вывод прост: взять большой тренд, найти недовольных и сделать для них «по-другому» — вполне себе стратегия конкурирования
👍62🔥24❤5🤔3🤯1
Уловки, которые не работают
— Есть хитрость, чтобы продать продукт? — спросили на конфе
— Ага, карты таро и три заклинания
Маркетологи повернуты на манипуляциях клиентами. Понять их можно — когда не можешь поменять говнопродукт, вынужден жонглировать словами и картинками. Мы ищем хитрые трюки, используем, но нифига не меняется. Большая часть «секретных мулек» либо не работала никогда либо уже не актуальна.
Вот три способа повысить конверсию, действующих ровно наоборот:
1. Зачеркнутые цены. Вайлдберриз показывает, что товар продается с 70-90% скидкой; а еще — что это гигантское наедалово, понятное даже ребенку. Исследование Spotify еще пару лет назад доказало — потребители раскусывают такую фигню на раз-два.
2. Логотипы компаний-клиентов не добавляют доверия. Такой вид социального доказательства больше не работает. Люди верят отзывам, статьям в СМИ, кейсам, но от лого — уже тошнит. Доказано Asana.
3. Преимущества в призывах к действию проигрывают простоте. Даже я советовал несколько раз менять тексты на кнопках. Вместо «Попробуй» писать «Забери навык». Apple в рамках большого теста доказало, что это фигня — будьте проще и люди потянутся.
Вывод прост: проверяйте трюки через a/b-тексты — будете на шаг впереди 99% маркетологов.
— Есть хитрость, чтобы продать продукт? — спросили на конфе
— Ага, карты таро и три заклинания
Маркетологи повернуты на манипуляциях клиентами. Понять их можно — когда не можешь поменять говнопродукт, вынужден жонглировать словами и картинками. Мы ищем хитрые трюки, используем, но нифига не меняется. Большая часть «секретных мулек» либо не работала никогда либо уже не актуальна.
Вот три способа повысить конверсию, действующих ровно наоборот:
1. Зачеркнутые цены. Вайлдберриз показывает, что товар продается с 70-90% скидкой; а еще — что это гигантское наедалово, понятное даже ребенку. Исследование Spotify еще пару лет назад доказало — потребители раскусывают такую фигню на раз-два.
2. Логотипы компаний-клиентов не добавляют доверия. Такой вид социального доказательства больше не работает. Люди верят отзывам, статьям в СМИ, кейсам, но от лого — уже тошнит. Доказано Asana.
3. Преимущества в призывах к действию проигрывают простоте. Даже я советовал несколько раз менять тексты на кнопках. Вместо «Попробуй» писать «Забери навык». Apple в рамках большого теста доказало, что это фигня — будьте проще и люди потянутся.
Вывод прост: проверяйте трюки через a/b-тексты — будете на шаг впереди 99% маркетологов.
👍45🔥14❤8
Бесплатные уроки от Apple
— Где бесплатно поучиться копирайтингу? — спросил маркетолог стартапа
— На сайте Apple и рекламах ее продуктов
Я для себя вынес пять приемов, которые использую регулярно:
1. Одна реклама — одна идея. От «1000 песен в кармане» до «Меньше рамки, больше экран». Продавать больше одной — путать потребителей.
2. Аргументация как перевернутая пирамида. Идея в заголовке, дальше преимущества в порядке убывания ценности. «Скорей бы ночь. iPhone 13 создан для съемки при слабом освещении, диафрагма — больше; матрица — быстрее»
3. Лаконичность. Простые слова, короткие предложения, маленькие абзацы. Легко прочитать, запомнить, пересказать.
4. Рассказывать о решении задач клиента, а не о функциях. Например, вместо «большой экран» — «Простор для касаний. Комфортно глазам, комфортно пальцам».
5. Сравнивать с конкурентами (путь даже своими моделями). «iPhone 13 работает от аккумулятора дольше любого другого iPhone»
Вывод прост: хочется лучших практик — проштудируй сайт Apple. Работающие штуки, без воды.
— Где бесплатно поучиться копирайтингу? — спросил маркетолог стартапа
— На сайте Apple и рекламах ее продуктов
Я для себя вынес пять приемов, которые использую регулярно:
1. Одна реклама — одна идея. От «1000 песен в кармане» до «Меньше рамки, больше экран». Продавать больше одной — путать потребителей.
2. Аргументация как перевернутая пирамида. Идея в заголовке, дальше преимущества в порядке убывания ценности. «Скорей бы ночь. iPhone 13 создан для съемки при слабом освещении, диафрагма — больше; матрица — быстрее»
3. Лаконичность. Простые слова, короткие предложения, маленькие абзацы. Легко прочитать, запомнить, пересказать.
4. Рассказывать о решении задач клиента, а не о функциях. Например, вместо «большой экран» — «Простор для касаний. Комфортно глазам, комфортно пальцам».
5. Сравнивать с конкурентами (путь даже своими моделями). «iPhone 13 работает от аккумулятора дольше любого другого iPhone»
Вывод прост: хочется лучших практик — проштудируй сайт Apple. Работающие штуки, без воды.
🔥68👍26❤16🤔1
Лид-магнит на 100 млн. долларов
— Как достать клиентов в узкой нише? — спросил стартапер
— Специфичным юмором
Четыре бывших сотрудника разведки разработали технологию по защите облачных сервисов. Инвесторы дали денег, но поставили условие — за полгода продать на 10 млн.долларов.
«Как это сделать, если никто о нас не слышал?» — задумались фаундеры. И запустили магазин игрушек для директоров по кибербезопасности. Где продавали повязку на глаза юристов, кнопку «Паника», колесо генерации паролей, иголку без стога сена и т.д.
За первые два дня работы ссылкой на магазин поделилось 50 тысяч человек, а фаундеры Wiz получили 10.817 адресов потенциальных клиентов и договорились о встречах с 10 директорами из списка Fortune 500.
Так четыре программиста создали компанию, которую месяц назад купил Google за рекордные 32 млрд. долларов. А еще формулу вирусного двигателя:
1) Берем привычный формат, который все любят — магазин подарков, реалити-шоу, мюзикл, музей и т.д.
2) Адаптируем под узкую аудиторию. Например, приложение знакомств бухгалтеров «Любовь с первой таблицы», музей отстойных резюме для эйчаров, сервис медитаций руководителей отделов продаж
3) Добавляем специфических, понятных только им шуток
4) Закидываем в отраслевое сообщество
Фреймворк показывает клиентам — мы понимаем ваши проблемы, страхи и сложности. А еще повышает узнаваемость бренда и любовь к нему :)
Вывод прост: дайте клиентам специфичную шутку, которую можно переслать коллеге — и они станут вашими бесплатными маркетологами. Формула Wiz в помощь.
— Как достать клиентов в узкой нише? — спросил стартапер
— Специфичным юмором
Четыре бывших сотрудника разведки разработали технологию по защите облачных сервисов. Инвесторы дали денег, но поставили условие — за полгода продать на 10 млн.долларов.
«Как это сделать, если никто о нас не слышал?» — задумались фаундеры. И запустили магазин игрушек для директоров по кибербезопасности. Где продавали повязку на глаза юристов, кнопку «Паника», колесо генерации паролей, иголку без стога сена и т.д.
За первые два дня работы ссылкой на магазин поделилось 50 тысяч человек, а фаундеры Wiz получили 10.817 адресов потенциальных клиентов и договорились о встречах с 10 директорами из списка Fortune 500.
Так четыре программиста создали компанию, которую месяц назад купил Google за рекордные 32 млрд. долларов. А еще формулу вирусного двигателя:
1) Берем привычный формат, который все любят — магазин подарков, реалити-шоу, мюзикл, музей и т.д.
2) Адаптируем под узкую аудиторию. Например, приложение знакомств бухгалтеров «Любовь с первой таблицы», музей отстойных резюме для эйчаров, сервис медитаций руководителей отделов продаж
3) Добавляем специфических, понятных только им шуток
4) Закидываем в отраслевое сообщество
Фреймворк показывает клиентам — мы понимаем ваши проблемы, страхи и сложности. А еще повышает узнаваемость бренда и любовь к нему :)
Вывод прост: дайте клиентам специфичную шутку, которую можно переслать коллеге — и они станут вашими бесплатными маркетологами. Формула Wiz в помощь.
🔥104❤27👍19👏1
Учебник продуктового дизайна. Часть 1
— Как сделать сайт? — спросил фаундер CRM
— Посмотреть на лидеров
AirBnB, Notion, Slack, Linear и другие стартапы вкладывают десятки миллионов и талантливые мозги в оптимизацию конверсий посадочных страниц. Грех придумывать велосипед и не использовать этот опыт.
Вот 4 принципа, повторяющиеся на продуктовых сайтах:
1) Первый экран — заголовок, подзаголовок, скриншот с работой продукта. Плюс возможность попробовать. Все!
2) Цель первого экрана:
- дать персональный опыт. Например, в Miro человек проводит тур
- перевести в безопасную песочницу. В Canva дают поиграться с дизайнами
- запустить взаимодействие с другими людьми. В Slack за 4 шага связывают с коллегами
3) Анимация поднимает конверсию. Иногда в 2 с лишним раза как в Dropbox. Люди сначала чувствуют потом читают.
4) Больше вариантов — больше путаницы. Используем максимум три. Всегда.
Вывод прост: если нужен сайт для бизнеса, а не красоты — учись у лидеров. Это бесплатно!
— Как сделать сайт? — спросил фаундер CRM
— Посмотреть на лидеров
AirBnB, Notion, Slack, Linear и другие стартапы вкладывают десятки миллионов и талантливые мозги в оптимизацию конверсий посадочных страниц. Грех придумывать велосипед и не использовать этот опыт.
Вот 4 принципа, повторяющиеся на продуктовых сайтах:
1) Первый экран — заголовок, подзаголовок, скриншот с работой продукта. Плюс возможность попробовать. Все!
2) Цель первого экрана:
- дать персональный опыт. Например, в Miro человек проводит тур
- перевести в безопасную песочницу. В Canva дают поиграться с дизайнами
- запустить взаимодействие с другими людьми. В Slack за 4 шага связывают с коллегами
3) Анимация поднимает конверсию. Иногда в 2 с лишним раза как в Dropbox. Люди сначала чувствуют потом читают.
4) Больше вариантов — больше путаницы. Используем максимум три. Всегда.
Вывод прост: если нужен сайт для бизнеса, а не красоты — учись у лидеров. Это бесплатно!
🔥42👍15❤9
Вывод продукта на рынок. Шаг 1
— Сделаем крутой продукт и клиенты будут, — сказал мне стартапер
— Ты опоздал лет на сорок пять
В 1980 году Майкл Портер написал книгу «Конкурентная стратегия» и запустил интерес к этой теме. До этого большинство компаний ориентировались на внутренние возможности. Сегодня в эпоху изобилия такое не прокатит — поэтому и начинать нужно даже не с клиента, а с конкурентного анализа. А это ответ всего на три вопроса:
1. Как сейчас выглядит процесс покупки? Дает понимание бизнес-моделей и того, как зарабатываются деньги
2. Кто является прямыми конкурентами и заменителями? Разбираемся, у кого будем отбирать клиентов.
3. На какие сегменты нацелены конкуренты, с какими офферами и позиционированием? Находим свой островок, если получится, где можем выделиться.
Почему-то у большинства стартапов и новых бизнесов этих ответов нет( Так и пытаются впихнуть свою задницу на место, занятое еще тремя десятками таких же.
— Сделаем крутой продукт и клиенты будут, — сказал мне стартапер
— Ты опоздал лет на сорок пять
В 1980 году Майкл Портер написал книгу «Конкурентная стратегия» и запустил интерес к этой теме. До этого большинство компаний ориентировались на внутренние возможности. Сегодня в эпоху изобилия такое не прокатит — поэтому и начинать нужно даже не с клиента, а с конкурентного анализа. А это ответ всего на три вопроса:
1. Как сейчас выглядит процесс покупки? Дает понимание бизнес-моделей и того, как зарабатываются деньги
2. Кто является прямыми конкурентами и заменителями? Разбираемся, у кого будем отбирать клиентов.
3. На какие сегменты нацелены конкуренты, с какими офферами и позиционированием? Находим свой островок, если получится, где можем выделиться.
Почему-то у большинства стартапов и новых бизнесов этих ответов нет( Так и пытаются впихнуть свою задницу на место, занятое еще тремя десятками таких же.
🔥51👍16❤6
Доверие = прозрачность
— Как объяснить клиентам задержку с доставкой? — спросил знакомый
— Расскажи правду
2 июля 2019 году портал о криптовалюте Coindesk показал, что биткоин стоит 26 долларов, хотя днем раньше цена была в 40 раз выше. Началась паника. Быстро выяснилось, что это сбой и виновата в нем компания по защите трафика Cloudflare.
Технический директор последней не стал отмазываться и юлить, как это принято в кибербезопасности, а пообещал разобраться за сутки в ситуации. И сдержал слово — через 24 часа в блоге появился подробный разбор. Компания не только признала вину, но и провела читателей через процессы шаг за шагом, показав где развертывание новой технологии привело к неудаче.
Акционеры ждали, что посыпания головы пеплом приведет к оттоку клиентов. Но пользовательская база наоборот выросла после инцидента на 6%. Включился парадокс доверия: чем откровеннее говоришь о неудачах, тем больше кажется твоя компетентность. С тех пор Cloudflare сделала ставку на принцип «доверие = прозрачность» и превращает каждый сбой в подробный отчет. Сейчас она защищает 22% всего интернет-трафика и стоит 40 миллиардов долларов.
Вывод прост: косяки есть у всех; но некоторые умудряются превращать их в возможности.
— Как объяснить клиентам задержку с доставкой? — спросил знакомый
— Расскажи правду
2 июля 2019 году портал о криптовалюте Coindesk показал, что биткоин стоит 26 долларов, хотя днем раньше цена была в 40 раз выше. Началась паника. Быстро выяснилось, что это сбой и виновата в нем компания по защите трафика Cloudflare.
Технический директор последней не стал отмазываться и юлить, как это принято в кибербезопасности, а пообещал разобраться за сутки в ситуации. И сдержал слово — через 24 часа в блоге появился подробный разбор. Компания не только признала вину, но и провела читателей через процессы шаг за шагом, показав где развертывание новой технологии привело к неудаче.
Акционеры ждали, что посыпания головы пеплом приведет к оттоку клиентов. Но пользовательская база наоборот выросла после инцидента на 6%. Включился парадокс доверия: чем откровеннее говоришь о неудачах, тем больше кажется твоя компетентность. С тех пор Cloudflare сделала ставку на принцип «доверие = прозрачность» и превращает каждый сбой в подробный отчет. Сейчас она защищает 22% всего интернет-трафика и стоит 40 миллиардов долларов.
Вывод прост: косяки есть у всех; но некоторые умудряются превращать их в возможности.
🔥57👍27❤11👏4
За переменами в школу или в Shopify
— Как заставить сотрудников пользоваться ИИ? — спросил знакомый
— Ожиданиями, указаниями, контролем и ограничениями
Изменить поведение людей сложно; внедрить новую технологию — еще труднее. На эту тему написан миллион диссертаций и создано с десяток фреймворков. Мне нравится подход Тобиаса Литке, директора Shopify, за простоту и действенность. На днях он разослал сотрудникам письмо об искусственном интеллекте, в котором ровно 4 посыла:
1. «Каждый в компании должен уметь пользоваться ИИ» (ожидание)
2. «Прототипы теперь создаем с помощью ИИ» (указание)
3. «Знания и навыки работников в области ИИ будут тестироваться» (контроль)
4. «Если не доказано, что задачу нельзя решить посредством ИИ, ресурсов не получишь» (ограничение)
Вывод прост: хочешь изменить поведение сотрудников — дай ожидания, указания, ответственность и ограничения. На первом этапе большего не нужно. Тоби не даст соврать :)
— Как заставить сотрудников пользоваться ИИ? — спросил знакомый
— Ожиданиями, указаниями, контролем и ограничениями
Изменить поведение людей сложно; внедрить новую технологию — еще труднее. На эту тему написан миллион диссертаций и создано с десяток фреймворков. Мне нравится подход Тобиаса Литке, директора Shopify, за простоту и действенность. На днях он разослал сотрудникам письмо об искусственном интеллекте, в котором ровно 4 посыла:
1. «Каждый в компании должен уметь пользоваться ИИ» (ожидание)
2. «Прототипы теперь создаем с помощью ИИ» (указание)
3. «Знания и навыки работников в области ИИ будут тестироваться» (контроль)
4. «Если не доказано, что задачу нельзя решить посредством ИИ, ресурсов не получишь» (ограничение)
Вывод прост: хочешь изменить поведение сотрудников — дай ожидания, указания, ответственность и ограничения. На первом этапе большего не нужно. Тоби не даст соврать :)
👍42🔥27❤17😱6👏2