Причины провала Gucci, который пару лет назад был главным модным домом мира

В 2015 г. Gucci сделала ставку на вызывающую кричащую моду - крупный логотип на всё изделие, эпатаж и яркость в ущерб практичности, бросающийся в глаза дизайн. И компания сорвала джекпот! Именно на такой формат пошел тренд в высших эшелонах моды. Причем во второй половине 2010-х тренд засел так крепко, что модельеры, инфлюэнсеры и модные звезды перекинули его и на часть обычных людей. Верхний сегмент массмаркета оказался готов отдать свои кровные за кричащие лоферы Гуччи (и не только), лишь бы быть в тренде.

В итоге показатели Kering (владеет Gucci) уверенно росли, а сам Gucci называли самым влиятельным брендом мирового fashion.

Однако в конце ковида и особенно после пандемии тренд сменился (даже не спрашивайте, почему). Случился камбэк “тихой роскоши” (quiet luxury). Но Гуччи продолжил гнуть свою линию, и их ждал большой провал.

По-первых, Пока "кричащая мода" удерживала мысли верхнего массмаркета, у Gucci был хороший спрос. Однако, когда тренд сменился, массовому потребителю резко разонравились вызывающие шмотки Gucci. В результате ЦА Gucci сузилась до узкого сегмента из самых преданных фанатов и искушенных модников.

Впрочем, с искушенными модниками тоже не всё гладко. Gucci злоупотребил массмаркетными фокусами - делал много коллабораций с брендами вроде Disney, а также переборщил с размещением своей продукции на дисконтных полках.

Наконец, в “кричащем” сегменте сложнее защититься от аналогов. Если в “тихой роскоши” внутренняя ценность сидит в самой сути изделия, то у Gucci она была вывернута наружу. Более бюджетные бренды стали активно лепить аналоги с похожим визуалом, но в несколько раз дешевле (хоть на ASOS заказывай), за счет чего окончательно добили позиции Gucci в верхнем сегменте широкого рынка.

Добавьте к этому несколько негативных инфоповодов в СМИ и отсутствие прорывных дизайнерских решений и получите радикальное снижение продаж и падение акций Kering на 14%. Конечно, у Kering есть и другие бренды, но именно на Gucci приходится около половины оборота. Впрочем, некоторые другие бренды холдинга, вроде Yves Saint Laurent или Balenciaga, тоже чувствуют себя так себе.

Дизраптор

Прогресс иногда очень любопытно влияет на человечество.

С 1980-х по 2006 год американцы все чаще называли девочек Alexa. Потом популярность имени слегка упала, но после того как Amazon представил одноименного голосового ассистента - снова выросла на волне хайпа.

Однако родители быстро поняли, что когда на зов дочери откликается колонка - это не очень удобно, так что после 2015 девочек снова перестали называть Алексами. В итоге в 2023 году так назвали всего лишь 490 американских девочек.

Алисы, рассказывайте, как у вас дела?

Дизраптор

Управление везде похожее, но есть нюанс

Мне посчастливилось изучить, как устроено управление проектами (и работа в целом) в разных индустриях. В целом принципы добротного менеджмента везде похожие: делегирование-контроль, КПЭ, OKR или еще какой-нибудь модный аналог, старый-добрый кнут и пряник и все такое. Однако есть и специфика. Например:

- В консалтинге ценится минимальное вовлечение руководителя в операционку, так как чаще всего консультанты и аналитики хорошо замотивированы и тащат сами, а еще проектные команды весьма компактные. Метрик немного.

- В индустрии так далеко не всегда. Тут часто не обойтись без процессов, регламентов и метрик эффективности. Не потому что там работают какие-то неквалифицированные лодыри, а потому что решаются более капитальные задачи с вовлечением целой охапки ресурсов.

- В айти любят продуктовый подход со всеми вытекающими. А еще там много своих специфических приколов — спринты, канбан, эджайл, скрам, вот это вот всё.

Детальнее погрузиться в специфику айтишного управления поможет канал Прод не упал. Там найдете много годноты про выстраивание команд, делегирование, отношения с подчиненными и многое другое. А еще про карьеру и её развитие.

Вот несколько хороших постов:

1. Почему не все специалисты становятся управленцами. А самое главное, не всем это и нужно.
2. Как выстроить здоровые отношения с подчиненными, чтобы вас любили, уважали и доказывали этой работой. Но при этом не стать для подчиненных дружбаном (это опасно).
3. Почему стоит регулярно ходить на собеседования, даже если не планируете менять работу (не только чтобы "не растерять форму").
4. Как не скатиться в "токсичную продуктивность". Прикол в том, что такое состояние заразно и может навредить проекту не меньше, чем прокрастинация и лень.

Подписывайтесь. Зайдет как айтишникам, "около" и wannabe, так и управленцам из других отраслей.

Реклама: ООО Бодрый Куб. ИНН: 7802520102 erid: 2Vtzqwjhwo8

Цирк с конями (и одной Скарлетт Йоханссон) вокруг озвучки ИИ

Недавно OpenAI презентовала голосовой интерфейс для обновленной модели GPT-4o под названием по имени Sky. И вокруг него случилась история, достойная отдельной экранизации. Итак, по порядку:

Сооснователь OpenAI Сэм Альтман упоминал, что очень любит фильм "Она" (Her). Сюжет этой картины такой. Писатель Теодор покупает операционную систему с продвинутым ИИ и постепенно влюбляется в него. Точнее в неё, потому что ИИ был очеловечен в виде девушки по имени Саманта. Однако вскоре его сердце разбивается, потому что после обновления Саманта начинает "изменять" ему с другими пользователями. Фильм действительно отличный, обязательно гляньте, если не смотрели.

В фильме Саманту озвучивала актриса Скарлетт Йоханссон. Недавно она заявила, что в сентябре Сэм Альтман предложил ей озвучить Sky, потому что он считал, что голос Йоханссон "будет успокаивать людей и поможет потребителям почувствовать себя комфортно в связи с резким изменением в отношениях между людьми и ИИ". Актриса отказалась. За два дня до релиза Sky Альтман снова связался с агентом Йоханссон и "попросил передумать". Но актриса не успела ответить на этот запрос [или просто проигнорила, кто знает].

После релиза Sky все только и говорили о том, как сильно его озвучка похожа на голос Йоханссон. Мол, один в один. Сэм Альтман еще подлил масла в огонь, опубликовав короткий твит с единственным словом "her", явно намекая на фильм [примечание автора: не уверен, что из этого следует намек на голос Йоханссон, Альтман мог просто провести аналогию с технологией с любимого фильма]. В OpenAI заявили, что они действительно нашли озвучку, максимально похожую на голос Саманты из фильма, но он принадлежит совершенно другому человеку, так что все законно. Тем не менее, компания все же убрала этот голос из озвучки Sky. Возможно, просто из-за поднявшегося шума, а может и не просто.

Теперь Йоханссон собирается засудить OpenAI. Кстати, ранее актриса уже судилась с Disney, но там был куда более тривиальный повод - компания нарушила условия проката "Черной вдовы". А суд с OpenAI может быть куда интереснее, т.к. прецедент уникальный.

Я здесь хочу сказать две вещи:

Во-первых, я послушал сравнение двух голосов. По моему уху потопталось целое стадо медведей, но лично на мой вкус голоса разные. Да, похожи, но если вслушаться, то различия есть. Можете тоже послушать и сравнить.

А во-вторых, даже если голоса идентичные, но Sky действительно озвучивала другая актриса, то в чем, собственно, проблема? Да, Альтману нравится голос Йоханссон. Он попробовал пригласить её на озвучку, но она отказалась. Тогда он нашел другого человека с максимально схожим голосом. На Земле живет 8 миллиардов человек, наверняка среди них легко найти "голосового близнеца" для любого из нас. И что, если у какого-нибудь китайца, бразильца или венгра (допустим) голос идентичен с моим, то мне подавать в суд?

А вы что думаете?

Дизраптор

Как авокадо стал фруктом-дизраптом

История успеха авокадо - один из самых ярких кейсов, когда неизвестный и даже странный продукт завоевал мир. Еще можно вспомнить картофель, но он стал просто базовой пищей (если не едой для бедных), а авокадо умудрился стать не только массовым, но еще и модным и даже в какой-то степени люксовым продуктом. У авокадо интересный путь к славе. Подробно его описал The Hustle, а я расскажу основные моменты:

Вообще, авокадо - основа мексиканской кухни. В начале XX века некоторые дорогие рестораны и отели в США его импортировали, но он был экзотическим лакомством, не более. Несмотря на любопытные пищевые свойства, у авокадо была не очень хорошая репутация. Мало того, что его обзывали "аллигаторовой грушей" (это его изначальное официальное название). Оно было еще и некрасивое внешне. Его нельзя было просто взять и съесть как яблоко или банан, нужно было заморочиться с разделкой. "Да и вообще, какой это нафиг фрукт, вы его вкус пробовали?!"

Короче говоря, продукт перспективный, но ему нужна была мощная трансформация.

Первая помощь пришла, откуда не ждали. Почтальон и сам себе фермер Рудольф Хасс посадил у себя в саду авокадо, и в итоге у него неожиданно получился новый сорт. Благодаря компактному размеру и другой текстуре кожицы его плоды лучше переносили транспортировку и хранение. Сейчас "Хасс" - один из самых популярных сортов авокадо. Создатель получил на него патент, однако при жизни много заработать не смог. Ближе к его смерти патент истек, но его потомки не смогли его продлить.

К тому времени Хасс уже стал хитом в Калифорнии и Флориде, но в других штатах новый чудо-фрукт еще не прижился. Пищевые компании решили это исправить и полностью переработать имидж авокадо. Они начали продвигать в СМИ статьи с заголовками а-ля "авокадо идеален не только для салатов", а также распространять буклеты с разными рецептами из этого фрукта.

Однако первый всплеск популярности случился после того, как в 1960-х производители авокадо наняли PR-агентство Hill & Knowlton для "гуманизации" фрукта. Они придумали для маскота по имени "Мистер Спелый парень". Причем на его роль старались брать женщин (видимо, это дополнительно смягчало восприятие). "Спелый парень" отправлялся на все мероприятия, где был зеленый цвет (например, на празднование дня Святого Патрика). Кстати, это могло сыграть свою роль в закреплении за авокадо статуса главного спортивного продукта.

Маскот эпизодически появлялся в популярных сериалах - допустим, спин-оффе "Спасателей Малибу". А еще продукт начал активно примазываться к большим спортивным событиям. Например, при поддержке Национальной футбольной лиги и некоторых её звезд был запущен конкурс поедания авокадо Guacamole Bowl.

Однако, настоящий авокадобум случился в начале XXI века, когда в моду вошли:
1. Спортивный образ жизни, ЗОЖ и борьба с ожирением.
2. А также вегетарианство и веганство и прочие пищевые "...ства".

Качки и фитоняшки оценили авокадо, потому что это калорийный и питательный продукт, но при этом он почти не содержит сахара и выводит из организма лишнюю жидкость. А еще у него мононенасыщенные жиры, которые снижают уровень холестерина. Господа-веганы же кайфанули от того, что авокадо неплохо заменяет белковую пищу, но при этом ни одна зверушка не страдает. Ну, кроме тех, которые живут в мексиканских лесах, вырубаемых под плантации аллигаторовой груши.

Кстати, название "авокадо" в 1927 г. придумала Калифорнийская ассоциация производителей этого фрукта. Они американизировали ацтекское слово ahuacatl ("яичковое дерево" - да, вы правильно подумали). Тоже маркетинг, получается.

Дизраптор

Что такое экосистемы, супераппы и супервисы? И чем они отличаются?

Пару недель я назад я написал пост "Почему на западе нет супераппов". В комментах началось бурное обсуждение, и я понял, что далеко не все чётко понимают суть супераппов и других похожих цифровых штук.

Так что, решил написать большую статью, где разобрал:

1. Что такое цифровая (и не только) экосистема? Как она работает? И самое главное, что экосистемой не является? А то знаете, обколются своей марихуаной, и яб... обзовут любую мультипродуктовую хрень экосистемой, и радуются...
2. Какие у экосистем есть суперсилы? Почему они бустят метрики, и почему идеально уживаются с продвинутыми программами лояльности?
3. Чем экосистема отличается от супераппа? Спойлер - их очень легко спутать, но это вообще разные сущности. Как экосистема и суперапп связаны между собой?
4. Что такое суперсервис, и чем он отличается от супераппа?
5. В чем минусы и плюсы экосистемы, супераппа и суперсервиса?
И кое-что еще :)

У меня довольно большой практический опыт в этой теме - я делал проекты по ценностному предложению экосистемы, цифровым путям супераппов, модели финансового суперсервиса и несколько проектов по программам лояльности. Так что, уж в чём в чём, а здесь разбираюсь не хуже, чем жабка в болоте.

Статья доступна на Бусти. Как всегда, разбираю на примерах. Приятного прочтения!

Дизраптор

Работники BYD бастуют, потому что им не дают... работать по ночам и выходным

Для гомо-западнус эта новость звучит как анекдот, но для гомо-азиатус - вообще ничего удивительного.

Дело в том, что в Китае переработки - это часть культуры. Поэтому во многих не совсем озападнившихся компаниях Поднебесной действует негласный договор:

Мы формально устанавливаем вам 8-часовую пятидневку, но платим за неё относительно скромно. А вот переработки (которые и так у всех) оплачиваем по ставке х1,5 или х2. В результате получается хороший суммарный доход, и все довольны (как я понимаю, для них такая практика - привычная и нормальная).

Именно такая система действовала на заводе в городе Уси (Wuxi). Ранее этот завод принадлежал американской компании Johnsons Controls, которая производила в Китае промышленное и строительное оборудование. В прошлом году фабрику купил электромобильный гигант BYD. При покупке BYD пообещал сохранить все прежние "традиционные" условия труда. Однако сейчас компания по каким-то своим соображениям решила дать заднюю и отменила переработки. Ну, как минимум официально перестала их признавать и оплачивать.

В итоге работники существенно потеряют в доходе, что их совсем не устраивает. Они бастуют, а некоторые даже лежат на полу (см. картинку) и не соглашаются встать, пока им снова не разрешат стричь женьминби по ночам и выходным.

Дизраптор

Нужны ли психологи?

Заметил, что в моем окружении отношение к психологам полярное. Многие регулярно прибегают к их услугам или вообще жить без них не могут. Другие наоборот отказываются под любым предлогом, а некоторые вовсе считают, что "психологи - это удел слабых духом, а ровным пацанам достаточно бухнуть с братвой друзьями".

Лично я считаю, что помощь квалифицированного психолога - это полезно. Если вы прокачиваете тело с помощью спорта, а мозг - с помощью книг и общения с умными людьми, то почему бы не прокачать чувства и эмоции с помощью грамотного профессионала? Однако, сам я к психологу пока не прибегал, потому что прям серьезных проблем у меня нет (ну, вроде), а идти "просто так" не хватало мотивации.

Недавно мне написал психолог для предпринимателей Антон Щербаков с запросом на размещение. Я сначала отказал, потому что тема довольно чувствительная. Но потом подумал, "А попробую ка сам. Если впечатления будут положительные, то почему бы не порекомендовать вам?"

Мы провели с Антоном первичную консультацию. У меня был запрос научиться справляться с бесконечным (буквально, он вообще не кончается) потоком работы, совмещая его с семьей, воспитанием дочки и другими важными активностями. Антон довольно быстро разложил мой запрос на составляющие с помощью наводящих вопросов и вычленил чувства и эмоции, которые съедают много сил и энергии, не являясь при этом созидательными. Не буду вдаваться в подробности, но корень проблем выявили довольно точно. Хотя раньше я в этом ключе даже не думал или не хотел думать.

Короче говоря, мне понравилось. Понятно, что одной консультации мало, но постановка проблемы мне показалась грамотной. Так что, очень вероятно, что я продолжу.

После апробации на собственной шкуре могу с чистой совестью порекомендовать вам Антона. Он специализируется на предпринимателях, управленцах и других профи высокого класса. Больше на мужчинах, но не только. Один из частых запросов - это решение проблемы "А что дальше?". Например, вот забрались вы на высокую должность или вывели свою компанию на хороший уровень, у вас качественное окружение, достойный уровень жизни, квартиры-машины. И в целом хороший статус в обществе. Но что делать дальше? Как зажечься новой целью и перейти на следующий уровень, когда энергии меньше, и глаза горят уже не так ярко? Или еще частая проблема - как сделать свою злость и агрессию созидательной, чтобы она помогала творить, а не разрушала продуктивность?

Познакомиться с Антоном и получше изучить его мысли и подходы можете в его личном канале. Если в целом для вас актуально, то подпишитесь, посмотрите, после чего сможете принять осознанное решение. Если есть запрос на консультацию, то можете сразу писать Антону в личку. Еще я договорился с ним, что он придет в комментарии к этому посту и поотвечает на вопросы (по его теме, само собой).

В конце поста отмечу два момента:
1. Антон - именно психолог. А не бизнес-коуч или специалист по успешному успеху. То есть он работает не с мотивацией, а с чувствами, эмоциями и подсознанием. И вообще, это совсем другая история.
2. Я привожу свой личный опыт на основе своих собственных впечатлений. Мне понравилось и показалось полезным. Если вы попробуете сами, но у вас будет не так - что ж, никто не застрахован, все люди разные, а в жизни бывает по-всякому.

Реклама. ООО «ЭНЕРГИЯ ЖИЗНИ». ИНН 2366041718. erid 2VtzqxCNQqy

В выгребной яме холодных звонков тоже встречаются алмазы

Я ненавижу ушлепков, который звонят мне с продажей квартир, юридических услуг, карточек и прочего шлака. Компании, которые это делают, должны попадать в отдельный котел, где они будут вечно пытаться сфокусироваться на задаче, а их будут отвлекать всякой хренью.

Недавно я открыл ИП, и жизнь моего телефона превратилась в ад. Уже целый месяц мне каждый день названивают банки. Звонят в 8 утра. Звонят в выходные. Звонят в выходные в 8 утра! Нелюди просто. Особенно отличился один очень крупный банк определенного цвета, в котором я теперь не открою вообще ничего, кроме дебетовой карты (она нужна, чтобы переводить деньги чуваку, у которого я покупаю орехи и сухофрукты у дома).

Так вот, холодные звонки - это зло. Вообще, звонки - это зло. Умные люди не просто так придумали мессенджеры или хотя бы голосовые сообщения...

Но на днях мне попался любопытный рекламный прозвон:

Я ждал звонок от курьера и поэтому ответил на незнакомый номер, а там:
"Алексей, здравствуйте! Мы можем задать вам один вопрос? Если не захотите отвечать, просто положите трубку".
Мне стало интересно: "Ну ладно, давайте, только быстро".
"Скажите, вы не жалеете, что раньше активно занимались спортом, а потом бросили?".

Я немного профигел. Спросил, кто это. Оказалось, что это клуб единоборств недалеко от моего дома продвигается таким творческим способом. Конечно, мне не нравится, что они откуда-то взяли мой номер и ФИО. Но это ладно, есть много способов. А вот сам подход мне показался как минимум интересным.

Они заинтересовали, это раз. Они задали вопрос, который попадает в точку - все мы в детстве/молодости занимались спортом, а потом бросили (или перешли на более казуальный формат спорта, что тоже подходит). Если не все, то большинство. При этом, скорее всего, все об этом в глубине душе жалеем. Хорошо придумали, ничего не скажешь.

Возможно, даже зайду к ним. Узнаю, что за фрукты. Чисто из уважения к креативному подходу.

Это не отменяет того, что я ненавижу и презираю холодные звонки. А также считаю, что за них нужно казнить с предварительными пытками (не является инвестиционной рекомендацией). Однако, если их все равно активно продолжают использовать (не пытки, а звонки), то лучше быть как этот небольшой спортивный клуб, чем как огромный банк, чей безликий оператор решетит вас скриптом.

Дизраптор

Карта для слабовидящих

Тинькофф запускает "тактильную" версию дебетовой карты Тинькофф Black. Она призвана облегчить карточные манипуляции для людей с нарушениями зрения и сложностями в восприятии цветов.

У карты повышенная контрастность и более крупный шрифт, но главная фича - специальная выемка с той стороны карты, которой её нужно вставлять в банкомат. Еще в комплекте есть специальный кардхолдер (не знаю, есть ли у него явные отличия от обычного, не нашел фото), чтобы карту можно было быстрее найти.

Вообще, незрячим людям приходится непросто со многими обычными бытовыми действиями - в том числе финансовыми. Например, многим слабовидящим приходится выписывать номер карты на бумагу крупным шрифтом, раскладывать конкретные карты по разным карманам, чтобы не запутаться (в результате карты часто теряются), или даже просить других людей помочь у банкомата. Как вы понимаете, это не самые безопасные способы, но что делать. Так что, продакты Тинька молодцы, что прониклись.

Выпустить карту можно по телефону или на специальном сайте с крупной разметкой и адаптированной цветовой гаммой.

Единственный момент - как я понял, на карте нет эмбоссированного (т.е. выдавленного и объемного) номера и инициалов. Думаю, эмбосированные карты ух как пригодились бы слабовидящим. Впрочем, эмбоссинг - это дорогое удовольствие, требующее отдельного процесса и оборудования. Так что, сейчас к нему прибегают только в премиальном сегменте. А банк - это все же коммерческая организация. Так что, сильно придираться не буду.

P.S. Адаптация карты - это круто. Но было бы еще круче, если бы адаптировали и другие банковские сервисы. Например, переводы, платежи, куаринг и все такое. Но это так, "было бы неплохо" и "на будущее".

Дизраптор

Зачем МТС запустил метавселенную?

МТС недавно запустил своё цифровое пространство МТС Verse. Анонс был еще в январе, а сейчас начали тестировать. В ней пользователи смогут зарабатывать игровую валюту - “коины” - и обменивать ее на ништяки от компании.

Всего в МТС Verse доступно 6 локаций:
- Лобби, с терминалом для майнинга коинов.
- Кинотеатр для просмотра фильмов и сериалы KION.
- Библиотека с каталогом книг сервиса Строки.
- Сцена с просмотром выступлений МТС Лейбл и афишей МТС Live (можно будет купить билеты).
- Марафон - это мини-игры.
- Хранилище - это виртуальное отделение МТС Банка, где есть как функции банка, так и вывод коинов на счет.

Коины будут начисляться за время в метавселенной и разные активности (например, игры).

Казалось бы, нахрена в 2024 году вкладывать бабки в, прости Господи, метавселенную?! Однако, если глянуть на специфику бизнеса МТС, то не все так однозначно.

МТС уже давно строит полноценную экосистему. Напомню, суть экосистемы - это когда под одним зонтичным брендом есть различные сервисы из разных сегментов рынка, но все вместе они решают одну большую метапотребность (например, "комфортно существовать в цифровой среде"). А еще между сервисами экосистемы обязательно должны быть перетоки и синергии. То есть, юзеру одних сервисов нужно дать стимул попробовать соседние продукты, в результате чего экосистема замыкает пользователя на себе, а еще улучшает ключевые продуктовые метрики - привлечение, удержание, средний чек и все такое. Всё это я подробно разбирал у себя на бусти.

Один из популярных способов добиться этих перетоков - это суперапп. Однако, в МТС осознанно от него отказались, потому что посчитали его тяжелым и непрактичным. Так вот, эта метавселенная может быть попыткой заменить супераппные синергии, хотя бы частично. А за привлечение в метаверс и раскачку активности в нем вполне может отвечать финансовый стимул (коины). Так что, если не запорят реализацию, то может и стрельнуть. Если и не громко, то точно с осязаемой пользой для компании.

Дизраптор

В Краснодаре на тротуарах начали возникать лежачие полицейские. Если вы подумали, что они призваны заставить мамочек с колясками не лихачить, то не совсем (но это не точно).

Это очередная веха в борьбе с электросамокатами. Вообще, забавно наблюдать, как разные города пытаются решить кикшеринговую дилемму. С одной стороны, и запрещать не хочется, потому что это эффективный транспорт последней мили, который вносит свою лепту в разгрузку транспортной системы. С другой стороны, самокаты на тротуарах действительно создают опасные ситуации и банально бесят большинство избирателей людей.

Однако, у меня здесь возникает два вопроса:

Во-первых, кажется, преграды на картинке устанавливали из принципа "больше лежачих полицейских богу лежачих полицейских". Но это ладно.

Второй нюанс куда важнее. Есть серьезные сомнения, что подобные меры будут эффективны для электросамокатов:

Почему автомобили снижают скорость перед искусственной дорожной неровностью (ИДН)? Предположу, что главный мотив - не покалечить свою тачку, чтобы потом не тратить деньги и время в автосервисе. С самокатами это не сработает, потому что они шеринговые. А людям по определению пофиг на нечто, что не является их собственностью.

Не удивлюсь, если тиктокеры уже продумывают челленджи вроде "Кто прочнее на лежачих - Вуш или Юрент?"

Либо помимо датчиков веса и количества пассажиров кикшеринговым компаниям придется встраивать еще и решения для отслеживания езды по дорожным колдобинам.

Лично я считаю, что единственная правильная политика в отношении электросамокатов - это не запрещать и оставить их в городах, но при этом ввести за нарушения жесткие штрафы и ограничения, которые будут накладывать как сами кикшеринговые сервисы, так и полиция. А параллельно развивать инфраструктуру. По-другому никак.

Дизраптор

Один из главных навыков управленца

У меня часто спрашивают, какие книги почитать по менеджменту и управлению (как будто я в курсе, хех). Ладно, если серьезно, то парочку знаю (и даже читал):

Например, точно стоит почитать Питера Друкера. Этот американский экономист один из первых предвидел так называемую "творческую деструкцию". Эта концепция гласит, что экономика, общество и корпоративный мир будут настолько часто проходить через трансформации, что нужно научиться их воспринимать не как экстремальные обстоятельства, а как рутину. А значит, любому управленцу нужно взрастить в себе гибкость, антихрупкость, резильентность и прочие важные навыки универсальных адаптойдов. Друкер сделал этот вывод еще в середине ХХ века, после чего, вероятно, очень часто испытывал приступы острой икоты (ну вы поняли). В общем, умный мужик был этот Друкер, так еще и почти до 100 лет дожил.

Из "творческой деструкции" Друкер вывел главный принцип современного образования, изложив его в меткой цитате: "Самая важная задача — это научить людей учиться”. Этот принцип взяла себе в качестве кредо программа МВА Школы управления СКОЛКОВО. Руководствуясь им, она уже 15 лет выпускает людей, определяющих облик российского бизнеса, менеджмента и инноваций.

1 июня Школа приглашает всех желающих на Презентацию программы МВА.

Команда расскажет:
- Об успехах и изменениях программы MBA за годы практики, поделится своими взглядами на будущее.
- Как построена программа: бизнес-дисциплины, проектные стримы и международные модули.
- О возможностях сообщества Школы, в которое попадают выпускники.

Выпускники программы также присоединятся к мероприятию и с удовольствием поделятся своим опытом прохождения MBA, а также расскажут об изменениях, которые произошли в их жизни. Кстати, ИМХО, это одна из самых интересных частей, ведь одна из главных ценностей любого классного MBA - это уникальный нетворк.

Начало: 1 июня (суббота), в 11:00
Место проведения: Кампус Школы СКОЛКОВО + Zoom

Все детали обучения на программах можете узнать по ссылке, там же регистрация на мероприятие. Рекомендую изучить и поучаствовать.

Реклама: НОУ ДПО МОСКОВСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ «СКОЛКОВО», ИНН 5032180980 erid:2SDnjd1FmU5

Еще одно точечное толковое применение ИИ, на этот раз в недвижке

Мне написал мой подписчик Сергей Осипов (он оказался, ни много ни мало, сооснователем ЦИАНа) и попросил глянуть его ИИ-стартап Placy и дать обратную связь. Я посмотрел, и мне показалось интересным. Так что я собственными руками потыкал сервис и решил написать фидбек в формате поста-разбора. А то вдруг вам тоже интересно, чего по личкам прятаться.

В общем, Placy - это ИИ-ассистент в виде бота в Телеге, который берет на себя всякую риелторскую рутину. Можно написать запрос в свободной форме - например, подбери мне списочек квартир, чтобы с хорошим ремонтом, от собственника, в годном районе со всей инфраструктурой и тусовкой, а еще чтобы рядом был какой-нибудь кайфовый парк, где можно с детьми погулять. Можно сделать любой другой запрос по недвижке, это просто пример.

После этого мне в бота упало несколько вариантов - с картинками, ценником, описанием и основными деталями. Из прикольных особенностей - под каждой квартирой был коммент, соотносящийся именно с моим запросом. Например, "это хороший район со всем необходимым, однако парка там нет, только прогулочные зоны". То есть Placy не просто взяла (там на аватарке девушка, поэтому буду говорить "она") общую выдачу и отфильтровала её по ключевым параметрам, а действительно переварила мой запрос и адаптировала результат под него. Это круто.

Посмотрев варианты, я попросил выделить важную инфу про юридические нюансы сделки и варианты оплаты. Получил довольно исчерпывающий список, включая ключевые цитаты из законов и все такое.

Как я понял из описания, также можно попросить Placy назначить встречу с риелтором (уже настоящим, кожаным), чтобы финализировать сделку. Она найдет специалиста, подберет слоты и всё назначит. То есть функция бота - очистить процесс от рутинной шелухи, которая сопровождает сделку. Прикольно, потому что рекомендация получается более tailored, чем если искать ручками в агрегаторах. И точно лучше, чем проходить весь этот процесс с риелтором (у меня вообще на них аллергия, примерно как на березу). Однако, в конце вас все равно переводят на человека - с одной стороны жаль (а как же дивный новый мир?), но с другой, думаю, так надежнее и безопаснее. Все-таки речь идет о покупке недвижки, а не булочки.

Из минусов:
- Бот показался мне не самым расторопным, слегка долго реагирует. После первого сообщения я прождал несколько минут. Уже думал, что всё сломалось, и хотел дать...кхм...фидбек Сергею. Но потом пришел ответ, и далее пошло-поехало порезвее.
- Пока что Placy подбирает только варианты на Кипре (я дал запрос на поиск в Лимассоле). Но тут масштабировать будет несложно, так что не проблема.

В общем, как по мне, годный стартап. Не просто ИИ ради хайпа, а толковое точечное улучшение той индустрии, где это улучшение актуально. Желаю Сергею удачи. Вот тут про все это дело подробнее написано, можете поизучать и потыкать, если интересно. Хотя канал называется в честь стартапа, вообще это личный блог Сергея, он там пишет всякое интересное как про своё детище, так и всякие ИИ-штуки в целом (сразу скажу, канал на английском).

Дизраптор

Лучше сжечь или выбросить, чем сделать скидку

В 2023 году LVMH и Kering (владеет Gucci, Balenciaga, YSL и другими) списали товаров на несколько миллиардов долларов. Более того, 5 лет назад люксовые бренды не стеснялись уничтожать непроданные остатки. Например, британский бренд Burberry сжег товаров почти на 40 миллионов долларов, а швейцарцы из Richemont уничтожили своих часов на пол миллиарда. Однако в 2018 г. подобные действия лакшери-компаний триггернули европейских экологов. Это спровоцировало протесты, и правительства Франции и некоторых других европейских стран запретили компаниям физически уничтожать товарные остатки. Так что, теперь они их просто списывают.

В связи с этим я бы хотел вспомнить, насколько сложным является рынок предметов роскоши. Львиная доля маржи здесь кроется не в реальной ценности и функциональности, а в символическом капитале вокруг бренда. Брендированная вещь стоит ровно столько, на сколько прирастает статус её владельца в глазах окружения. Поэтому люксовым брендам приходится решать сложную задачу. С одной стороны, им нужно проникать на массовый рынок, ведь одним сверхузким сегментом ультрабогатых потребителей сыт не будешь. А с другой - не разрушить ауру эксклюзивности и недоступности.

В такой ситуации очень важно правильно спрогнозировать спрос и планировать выпуск продукции. Если массмаркет лоханется с объемами и не распродаст весь свой товар, то может просто скинуть его на распродажах (а то и на маркетплейсах). Премиальный бренд так не может. Если поставить излишки на дисконтную полку, то быстро пропадет флёр желанного товара для богатых и статусных людей.

Поэтому, модные дома, часовщики и прочие статусные ребята активно улучшают планирование - например, внедряют для этого ИИ. Также практикуются пожертвования (это не воспринимается как зашквар), переработка и частичная выкладка в аутлеты. Но эти хитрости можно использовать очень аккуратно и дозированно, поэтому иногда приходится идти на крайние меры. Порой люксовым брендам проще списать или уничтожить нераспроданную продукцию на миллионы или даже миллиарды долларов, чем стать массмаркетом в глазах целевой аудитории и потерять десятки миллиардов.

Индустрия лакшери - это совсем не легкая прогулка. Бернар Арно явно гений, раз уверенно держится в топ-3 самых богатых людей мира, оперируя на этом рынке.

Дизраптор

Телега будет проверять фейки?

Пишут, что в Телеграме скоро появится специальная фича для борьбы с фейками. Профильные каналы нашли соответствующий кусок кода в бета-версии (будет забавно, если эта новость окажется фейком, но вроде бы правда).

Фичу сразу стали сравнивать с Community Notes от экс-Твиттера, но на самом деле эти механики совершенно разные. В Твиттере это UGC-фактчекинг, где пользователи сами вычисляют враки и неточности, репортят от этом модераторам, а те уже дают пометку на твиты (в том числе на рекламные, кстати). В Телеге же будет совсем по-другому. Тут выявлять фейки будут специальные агентства, которых смогут нанимать правительства стран (!).

А это совершенно иная пропускная способность. Простые юзеры могут отфактчекать чуть ли не каждый твит, а вот агентства явно смогут отсматривать лишь мизерную часть контента. Вероятно, это будет самый важный контент на острые темы - регуляторика, официальные заявления, возможно, какие-то политические, социальные и экономические вопросы. Обычных авторов контента это вряд ли затронет - тупо не осилят.

Возможно, агентства смогу расширить воронку с помощью искусственного интеллекта (даже вполне наверняка), но все равно это будет капля в море.

В любом случае, у меня есть несколько вопросов к этой функции:

1. В каком формате это будет реализовано? В Твиттере контент представлен в виде тредов, в которых дофига небольших твитов. Либо вообще отдельные короткие заметки. Туда легко влезает информер "тут фейк". А как это будет в Телеге, где бывают простыни с дохреналлионом символов? Куда они собираются пихать информеры? Но это ладно, еще сложнее следующий момент:

2. Представим, что две не очень дружественных страны наймут по агентству, которые будут помечать один и тот же контент в разные стороны. И как быть? Будут разные информеры от разных стран, а дальше сами решайте? Или юзерам из разных стран будет показываться различный контент?

3. Если все же фича затронет "обычные" каналы, то как быть с рекламой? Это я пишу посты сам и могу проследить, чтобы не было явной херни. А большинство просто ставят в ленту присланные посты от заказчика. Если в таком посте отметят фейки, то реклама явно потеряет эффективность. С одной стороны, фигово, будет удар по всему рынку. С другой, каналы с авторскими рекламами явно выиграют.

В общем, фича очень неоднозначная, вопросов много. Понятно лишь одно - если хочешь долго и стабильно вертеться на классной горячей сковородке, то нужно быть очень юрким и проворным ужиком. Кажется, Дуров - именно такой.

Дизраптор

Мои тернии с консалтингом, а еще про то, что сейчас самое время стартовать обучение в Changellenge >> Education, о которых я часто пишу

Я уже много раз рассказывал про образовательные продукты моих друзей из Changellenge >> Education. Сейчас у них самое время взять курс, если вы еще думали, так как они запустили мощную трехдневную акцию с 28 по 30 мая. Но для начала напомню, что я про них писал:

1. Про ребят я узнал, так как у их фаундера Андрея Алясова есть еще один бизнес Changellenge >>, через который топовые компании России (а раньше и международные) нанимают крутых джунов. Для этого его компания делает кейс-чемпионаты, в парочке которых я в свое время участвовал.

2. После я проходил образовательный курс в Changellenge >> Education по направлению бизнес-аналитики. Там я закрыл критичные пробелы в "базе", а еще сделал тренировочный консалтинговый проект. Собственно, в том числе благодаря этому курсу я попал в консалтинг (а дальше вы знаете, сто раз уже рассказывал).

3. При этом обучение в Школе аналитики мне помогло уверенно пройти испыталку в консалтинге (её проходят не только лишь все). Меня сразу поставили на зубодробительный проект в неизвестной для меня отрасли, где мне нужно было "стать экспертом за вечер". Так вот, Школа стала хорошим подспорьем - там я научился собирать данные, освоил основы финмоделирования в Excel, научился рисовать сносные слайды в Powerpoint и немного работать в SQL. Если бы мне пришлось учиться еще и всему этому, то, вероятно, моя консалтинговая карьера закончилась бы чуть раньше.

Теперь к сути. С 28, 29 и 30 мая у них проходит акция “Готовим сани летом”.

Суть в следующем:
- Подняли общую скидку на все курсы с 50% (у них она иногда бывает) до 55%.
- Также действует мой личный промокод 10DISRUPTORS на 10 тысяч рублей на любой курс.
- А еще будут прикольные подарки. 3 электронные книжки и карьерная консультация.
Итого получится доп выгода ~20% + книжки и консультация.

Это предложение действует всего 3 дня: 28, 29 и 30 мая. То есть, уже сегодня, завтра и послезавтра. Чтобы получить скидку, нужно подать заявку на курс в один из этих дней.

Будет полезно как аналитикам, желающим прокачать свои скиллы, так и тем, кто хочет в аналитику перейти. Для консалтинга тоже актуально.

Поэтому если думали, то переходите по ссылке для обучения по их наиболее полному курсу Аналитик PRO или же по специализированным по бизнес-аналитике или по анализу данных и вбивайте мой промо-код 10DISRUPTORS

Реклама. ООО «ВЫСШАЯ ШКОЛА АНАЛИТИКИ И СТРАТЕГИИ», ИНН: 7716917009, erid: 2VtzqwAtBqV

Человеческий мозг откажется от еды?

Я уже писал про препарат Ozempic, на котором массово сидят худеющие звезды и инфлюэнсеры. Да и простые смертные в стороне не стоят и потихоньку распробуют жиросжигающие чудо-колёса (или уколы, не суть). С этим Ozempic вообще случился забавный экономический казус. Датская Novo Nordisk в какой-то момент экспортировала ну очень много оземпиков. В результате датская крона так сильно укрепилась, что местному ЦБ пришлось опускать ключевую ставку ниже ставки ЕЦБ, чтобы экономика небольшого королевства не улетела в трубу.

Но речь не об этом. В журнале Nature вышла статья про очередной прогресс ученых из Novo Nordisk. Сейчас они тестируют на мышах новый препарат а-ля Оземпик, но который действует немного по-другому. Он доставляет (в оригинале используется слово smuggle - т.е. "провозит контрабандой") в мозг молекулу, которая влияет на нейропластичность серого вещества. За счет этого можно эффективно управлять желанием кушоц.

Если тестирование на несчастных грызунах пройдет успешно, и препарат с таким эффектом поступит в производство, то важность этого события будет очень сложно переоценить. И вот почему:

Несмотря на популярность Оземпика и другой подобной похудательной медицины, у неё есть очень серьезные побочки. Некоторые люди полностью и надолго теряют аппетит, у них начинаются боли, тошнота, и прочие очень неприятные проблемы. Причем хронические. Предположу, что именно этот факт не делает Оземпик по-настоящему массовым (думаю, даже цена тут менее важна).

Теперь же ученые утверждают, что за счет влияющей на мозг "таблетки" (в кавычках, потому что не факт, что это будет именно таблетка) можно будет кратно повысить эффективность препарата. Это позволит сократить дозировку, а значит, существенно уменьшить побочки. Если что, это не я придумал - это пишут умные медицинские дяди и тети в своих рецензиях на статью Nature.

Если все так, то люди смогут выйти на новый уровень контроля за своим весом. Как это повлияет на разные отрасли экономики - можете представить, но вообще это тема для отдельной большой научной работы.

В заключение хочется сказать две вещи:

Во-первых (и с одной стороны), для мира, страдающего массовым ожирением, относительно безопасный и массово доступный способ контроля за весом может стать большим благом. Достаточно хотя бы прикинуть прирост ВВП, полученный за счет активизации спортивного и подтянутого человеческого капитала.

С другой стороны, потенциальные мозговые побочки могут быть еще страшнее желудочно-кишечных. И вообще, кажется, именно так начинались "The Last of Us" и "Я - Легенда". Ну, примерно так.

Дизраптор