Всем, привет! Записали новый выпуск нашего подкаста DMC Talks с Максимом Кургузовым, начальником управления маркетинга банка Ренессанс Кредит.

У Максима крутой опыт в разных вертикалях (Metro C&C, Bianca, Carfix, Ренессанс Кредит) и нам было интересно обсудить его опыт диджитализации бизнеса и маркетинга, и как это помогает ему сейчас строить маркетинг в банке.

Темы выпуска:
- Как Макс пришел в маркетинг: из журналистики в брендформанс
- Как сейчас устроена команда маркетинга в банке? Почему объединили бренд и перформанс команды.
- Как маркетинг может помогать трансформировать бизнес?
- Супераппы, маркетплейсы и конкуренция со стороны Яндекса / Мейла
- Инхауз или агентство?

Будем очень рады вашим оценкам и лайкам на apple podcasts и Яндекс Музыке! 🙂

Послушать подкаст можно на любой из платформ (Apple podcasts, Яндекс Музыке, ВК или Google podcasts) - https://shor.by/dmctalks

@dmcrus

Метки с ценами в Instagram скоро появятся и в России (наконец-то!).
По информации VC.ru Instagram Shopping будет запускаться постепенно. Первые бизнес аккаунты будут выбраны случайным образом.

https://vc.ru/social/223869-instagram-zapustit-v-rossii-instagram-shopping-funkciya-pomozhet-kompaniyam-prodavat-tovary-otmechaya-ih-v-postah

@dmcrus

Объем рынка интернет рекламы в 2020 году составил 253 млрд рублей (+4% Y/Y).
81% бюджетов приходится на перформанс. Значительный рост показали видео форматы (как в перформансе, так и в брендинге). Единственный сегмент с отрицательной динамикой - баннеры (-13% Y/Y).

Рынок инфлюенсер маркетинга оценили в 11,1 млрд рублей (+63% Y/Y)

@dmcrus

Сбер (2,9 млрд рублей), МТС (2,6 млрд рублей) и Tele2 (2,2 млрд рублей) - крупнейшие рекламодатели в диджитале в 2020 году, по данным рейтинга adindex

Источник: https://adindex.ru/ratings/marketing/2021/165489/#292358

@dmcrus

Сделал апдейт своего прошлогоднего мини-исследования по рынку перформанс-агентств на основе публичных данных по годовой выручке за 2020 год.

Несколько наблюдений:
- На рынке растут топ-5 агентств (+34%) и технологические платформы для малого бизнеса (+47% у Elama). Агентства же с 5 по 20 показали росты выручки всего 4%, на уровне роста рынка интернет-рекламы.
- Топ-5 почти не изменился, только вместо Arrowmedia на 5 место вышел Artics
- Больше всех потеряли Arrowmedia (-17%) и Media Guru (-25%), видимо средний бизнес значительно пострадал из-за пандемии и локдауна.

Дисклеймер - я сейчас работаю в MGCom. Это исследование мой любительский проект и моя личная точка зрения. В расчёт берется только официальная выручка компаний, все остальные факторы не учитываются. Буду рад комментариям и замечаниям.

По методологии:
- все данные брал из базы ФНС - https://bo.nalog.ru/
- смотрел агентства с выручкой от 700 млн рублей

@dmcrus

WhatsApp, со второй попытки, запустил платежный сервис в Бразилии. Пока доступны только p2p платежи, но скоро можно будет оплачивать и покупки. Для этого компания создаст новое юр лицо, которое будет регулироваться центральным банком Бразилии.

Сейчас платежи доступны в двух странах (Индия, Бразилия) для 520 млн пользователей Whatsapp.

Для развития своего финансового направления Facebook решил адаптироваться к локальному регулированию разных стран. Интересно, как это будет работать при масштабировании сервиса, так как у Facebook юридические лица есть не во всех странах.

Источник: https://www.reuters.com/technology/facebook-relaunches-whatsapp-money-transfers-brazil-2021-05-04/

@dmcrus

Сбер запускает новое направления - консалтинг по цифровой трансформации бизнеса:
- Центр компетенций создан на базе Московского банка
- Разные форматы сотрудничества: консалтинг / интеграция решений из экосистемы / привлечение вендора / совместный бизнес
- План на этот год - 200 клиентов

С учетом планов в 200 клиентов, то кажется что это услуга в том числе и для среднего бизнеса, а не только для крупного.

Может получиться хороший канал продаж для B2B продуктов из экосистемы Сбера. Похожее направление сейчас развивает Мейл, возможно скоро и Яндекс подтянется.

В общем, очень интересно узнать больше деталей, и главное посмотреть на первые результаты.

Источник: https://www.facebook.com/anatoliy.popov/posts/4140535869318454

@dmcrus

Рекламная выручка Ozon выросла на 132% в первом квартале и составила 1,36 млрд рублей (4% от общей выручки).

Маркетплейсы постепенно становятся крупными игроками на рынке рекламы. Плюс у них есть внутренние данные о покупателях и их потребительских интересах, которые очень интересны рекламодателям.

Источник: https://cdn1.ozone.ru/s3/corp-ozon-com/for_investors/Quarterly%20results/OZON%20Press%20Release%201Q21.pdf

@dmcrus

Интересное интервью с Даниилом Шулейко про стратегию нового дивизиона (райдтех, фудтех и «Маркет) Яндекса:
- Цель — построить топ-3 ритейл в России.
- Инвестиции в развитие e-commerce - 500 млн долларов только до конца года. Уже объявили о покупке KupiVip и Mamsy.
- Фокус на ближайшие месяцы - логистика и работа с мерчантами
- IPO Яндекс Такси пока не планируется, приоритет сейчас гибкость и скорость принятия решений
- Лавка имеет наибольший потенциал на зарубежных рынках. Уже в процессе запуска «Лавки» в Париже и Лондоне
- Яндекс снова выходит на рынок финтеха, после продажи Яндекс Денег. Первые проекты в финтехе появятся уже в этом году.

Источник: https://thebell.io/daniil-shulejko-yandeks-vybiraem-biznesy-gde-konkurentsiya-takaya-chto-palke-negde-upast

@dmcrus

C 1 июня YouTube начал показывать рекламу во всех видео, даже если канал не участвует в партнерской программе.

В итоге, сейчас видео брендов показывается реклама конкурентов. Например, решил посмотреть новое видео Lamoda, а вместо этого смотришь рекламу Avito.

Источник: https://support.google.com/youtube/answer/10090902?hl=ru

@dmcrus

На WWDC2021 Apple объявил, что IDFA это только начало, и жизнь маркетологов будет только сложнее.

1) IP Protection (iCloud Private Relay, Safari, Mail) - Apple будет скрывать IP адрес пользователя. Идентифицировать пользователя станет еще сложнее. Пока только в вебе, но в будущем может затронуть и приложения.
2) Запрет трекинговых пикселей в Apple Mail (Mail Privacy Protection) - конец аналитики по почтовым рассылкам (open rate и т.д.) - кажется, что мы уже настолько привыкли к этим данным, и тут будут страдать не только рекламщики.
3) Hide my Email - рандомные адреса почты для регистрации в сервисах и рассылках. У решений, которые строят идентификацию пользователей по емейлу теперь туманные перспективы.

Несколько мыслей:
1) Apple определяет повестку в зоне прайваси пользователей. Google и Facebook остается только придумывать ответные решения или идти в том же направлении.
2) При этом Apple развивает свои рекламные продукты, которые скорее всего будут иметь доступ к данным в рамках экосистемы.
3) Шифрование траффика скорее будет не законно в некоторых важных для Apple странах, например, в Китае. Интересно, как будет выглядеть сервис там?

@dmcrus

В Facebook большие изменения в команде топ-менеджмента:
- David Fischer, Chief Revenue Officer, который отвечает за рекламный бизнес Facebook, объявил о решении уйти в конце года после 11 лет работы
- Carolyn Everson, VP Global Business Group, одна из ключевых топ-менеджеров в команде Фишера, неожиданно объявила об уходе из компании после 10,5 лет работы.

Если Фишер объявил об уходе заранее, то решение Кэролин было для многих неожиданным. У Кэролин хорошая репутация внутри Facebook, она всегда была лицом Facebook для рекламной индустрии и ее называли вероятной преемницей Фишера.

За рекламный бизнес и партнерства Facebook теперь будет отвечать Marne Levine, для которой создали новую должность Chief Business Officer. Она тоже давно работает в компании, но до этого была не связана с рекламой - она была первым head of global policy в Facebook, затем операционным директором Instagram и вице-президентов по глобальным партнерствам.

В целом, это назначение вероятно отражает изменение приоритетов Facebook:
- Продукты для малого бизнеса как основная точка роста
- Приватность с точки зрения законодательства разных стран и ограничение трекинга как основная угроза для рекламного бизнеса

Источник:
https://www.facebook.com/carolyn.everson/posts/10158032648075913
https://www.facebook.com/marne.levine/posts/10160493765124305
https://www.facebook.com/fischer/posts/10165012985235187

@dmcrus

Вышел рейтинг топ-30 рекламодателей за 2020 год от Sostav

Экосистемы теперь становятся самыми крупными рекламодателями: Сбер (7,9 млрд рублей) поднялся на 1 место с 25, МТС (6,4 млрд рублей) на втором.

В целом, рейтинг довольно похож на топ рекламодателей от adindex, но чуть ниже оценены бюджеты Мейла и Яндекса (вне топ-10).

Как обычно, оценка бюджетов на интернет рекламу вызывает много вопросов:
1) Для баннерной рекламы и OLV - оценка делается на базе экспертной оценки доли онлайна от оффлайн-бюджетов рекламодателей.
2) Для социальных сетей, контекста и programmatic - оценка по данным digital budget. У них своя модель оценки, в основном на данных SimilarWeb, насколько я понял.
3) Не включены бюджеты на продвижение мобильных приложений, хотя это довольно большая часть бюджетов.

Источник: https://www.sostav.ru/publication/top-30-advertizers-2021-48999.html

@dmcrus

Марк Цукерберг анонсировал новые инструменты для мерчантов. По сути, Facebook хочет создать бесшовный shopping experience внутри своей экосистемы:

1) Визуальный поиск товаров в Instagram - наконец-то, поиск. Если понравился товар в посте, то можно найти похожие товары :) Года 4 назад такую функцию запускала Ламода, теперь Instagram становится e-commerce.
2) Новый формат рекламы: Shop Ads. Теперь можно в качестве лендинга использовать коллекцию в Shops, а не отправлять клиента на внешний сайт.
3) Shops теперь будут доступны в Facebook маркетплейсе (1 млрд MAU) и WhatsApp. По сути, теперь можно создать один магазин внутри Facebook, который будет доступен сразу на всех платформах (Facebook, Instagram и WhatsApp)

Источник: https://www.facebook.com/zuck/posts/10113319652002411

@dmcrus

Google отложил блокировку 3rd-party куки до 2023, так как нужно больше времени для создания альтернативных решений.

Google находится под сильным давлением со всех сторон. Я думаю, в итоге им придется заблокировать куки раньше, но это теперь будет предметом торга.

В России доля Chrome - 41%. При этом Safari (13%), Яндекс Браузер (25.5%) и Firefox (2%) уже ввели ограничение на работу 3rd-party куки

Источник: https://www.theverge.com/2021/6/24/22547339/google-chrome-cookiepocalypse-delayed-2023

Пост в блоге Google: https://blog.google/products/chrome/updated-timeline-privacy-sandbox-milestones

@dmcrus

Sostav выпустил новый рейтинг агентств:

Топ-3 агентства - Carat вернулся на 1 место:
- Carat - 25,4 млрд рублей
- OMD - 23,1 млрд рублей
- MediaInstinct - 19,3 млрд рублей

Топ-3 группы - тут топ-3 остался таким же, как в прошлом году:
- OMD OM -67,2 млрд рублей
- Dentsu Russia - 65,1 млрд рублей
- Publicis Media - 36,8 млрд рублей

Интересно, что Сбермаркетинг включили в Dentsu, а Realweb и iContext в Publicis Media.

- Группа Dentsu Russia выступала как тактический партнёр в рамках развития агентства СберМаркетинг в 2020 году
- В феврале 2020 года было заключено соглашение о стратегическом партнерстве между Realweb и Publicis Media Russia в формате баингового альянса
- Группа Publicis Media Russia выступала как тактический партнёр в рамках развития агентства iContext в 2020 году

Источник: https://www.sostav.ru/ratings/mediarating2021

@dmcrus

Сам отчет Europe Adex Benchmark Study от IAB по рынку интернет-рекламы в Европе в 2020