​​Blameless environment: никто не должен писать качественный код

Продолжаем #RITfest2019. Кто хоть раз работал на плохой работе? Там где код плохой, и процессы плохие, и клиенты плохие, и вообще всё плохо? Кто был виноват в том, что всё так плохо?

Никита Соболев из wemake.services считает, что никто не виноват, а искать виноватых вообще вредно. Гораздо лучше исправлять ошибки на системном уровне и развиваться. Конечно, об этом просто говорить и сложно сделать. Никита, по его словам, выстроил в своей компании систему, в которой никто не виноват. В докладе он последовательно рассказывает о принципах, на которых строится такая система.

Если вы ещё не слушали ни одного доклада Никиты и не знаете про внутреннюю кухню wemake.services, я особенно рекомендую вам прочитать конспект или послушать доклад. Либо вам это очень понравится, либо вы будете дико возмущены.

Конспект: https://github.com/docops-hq/conf/blob/master/qualityconf/19/blameless.md

Сегодня доклад ещё можно посмотреть в трансляции, но скоро ссылка перестанет работать: https://youtu.be/V95bBGB-89Y?t=8561

Фестиваль РИТ продолжается, есть открытая трансляция второго дня: https://www.youtube.com/watch?v=a5kq-Yk28po

Написал бы анонс, но меня опередили :)

Большой молодец @Nick_Volynkin сделал конспект доклада Flant о werf с РИТ++ https://github.com/docops-hq/conf/blob/master/devopsconf/19/werf.md #flant

​​werf — наш инструмент для CI/CD в Kubernetes

Всё-таки напишу про werf и доклад о нём. Хочу сказать кое-что очень важное.

Docker и kubernetes сильно облегчают поставку приложений. Но у них есть свои особенности и ограничения. Либо мы используем специальные практики и инструменты, либо на серьёзных проектах всё получается довольно плохо. Образы распухают в размерах, registry засоряется, сборки образов длятся вечность, а k8s ошибается при накатывании новой конфигурации и сам не откатывается назад.

Я вот только начал сталкиваться с этими проблемами в нашем тулчейне для документации, а ребята из Фланта уже пять лет их решают и неплохо продвинулись. Доклад Дмитрия Столярова на #RITfest2019 — о проблемах с Docker и k8s и о том, как эти проблемы решает werf, новый инструмент для CI/CD в k8s.

Это нечастый случай: наши ребята сделали инструмент, который может занять достойное место в экосистеме Docker. У него есть конкуренты, конечно же, но ни один пока не решил всех проблем. Конкурентная борьба продолжается.

Давайте им поможем. Вот прямо сейчас зайдите и поставьте звёздочку: werf. И обязательно попробуйте werf в деле.

Конспект: https://github.com/docops-hq/conf/blob/master/devopsconf/19/werf.md.

На картинке ниже синим — что уже реализовано в werf, жёлтым — планируется к концу лета.

«Проклятие знания» в действии.
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%BB%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F

​​В русской википедии утверждается, что «наглядная работа алгоритма показана на рисунке» и дальше вот этот рисунок. Диплом о высшем математическом образовании дает мне силы сказать: это картинка не наглядная, а не мы тупые.

Не корите себя, если очень стараетесь понять что-то в разработке и не получается. Скорее всего, часть ответственности на учителе. Если речь о вашем разработчике — просите объяснить яснее, вы имеете право понимать.

Документация ≠ текст.

Осенью 2015 года я работал тестировщиком в 2ГИС и только начинал разбираться с Ansible. Читал наши ansible-скрипты, но ничего не понимал. Читал документацию и туториалы на docs.ansible.com, и тоже ничего не понимал. Чувствовал себя нубом.

А потом я посмотрел видео, где Джефф Гирлинг показывает простые ad-hoc команды на стеке из шести «малинок» (Raspberry Pi). И после этого смог выполнить эти же команды на своем тестовом хосте. А потом и всё остальное понял, и с удовольствием драйвил тему Ansible в команде, пока не уволился.

К чему это я. Документация — это не только текст. Есть другие способы донести до читателя технические знания: видео, схемы, гифки, выступление на конференции, подкаст. Они могут работать гораздо лучше, чем текст.

Вот то самое видео: https://youtu.be/ZNB1at8mJWY

Highload++ Siberia.

Мы с коллегами по сообществу Write the Docs снова идём на конференцию Highload++ Siberia. Если вы там будете — заходите к нам на стенд поговорить про документацию и управление знаниями.

Организаторы конференции — ребята щедрые и гостеприимные. Они дарят скидку 50% на билет всем участникам, которые платят сами за себя по промокоду Personal{DocOps}.

Если вы студент или преподаватель, то для вас скидка целых 75%, промокод Academic{DocOps}.

Вот сообщение от самих организаторов.

HighLoad++ Siberia 2019 – Профессиональная конференция разработчиков высоконагруженных систем.

24 и 25 июня 2019г. в Экспоцентре, Новосибирск, пройдет конференция для разработчиков highload-систем, которая соберёт 600 участников из разных регионов России и мира. Мероприятие направлено на обмен знаниями о технологиях, позволяющих одновременно обслуживать многие тысячи и миллионы пользователей.

Мы решили расширить аудиторию конференции Highload++ Siberia и предлагаем две новые возможности для участия:

+ Если вы студент, аспирант или преподаватель ВУЗа, то вы можете воспользоваться скидкой в 75% от стоимости билета - используйте скидочный код Academic{DocOps} при заказе билетов на сайте конференции. Имейте в виду, что при регистрации мы попросим вас показать любой документ, удостоверяющий ваш статус."

+ Если вы частное лицо и нет компании, которая компенсировала бы вам билет, то вы можете воспользоваться скидкой в 50% - используйте скидочный код Personal{DocOps}.

В обоих случаях оплата возможна только как оплата от частного лица через Яндекс.Кассу и вы можете заказать билет только для себя. Впрочем вы можете передать скидочный код вашему сокурснику или другу и он может сделать то же самое. Надеемся, что вам у нас понравится 😊

У нас тут возник спор о профессиях и ролях. Одни не берут на себя лишних ролей и задач, потому что за них всё равно не доплачивают. Другие выходят за рамки профессии и роли, и договариваются о более высокой зарплате.

А у вас как?

Поводом к спору послужил наш с Семёном Факторовичем и Евгением Галактионовым квартирник на #CodeFestX. Мы там говорили о профессиях аналитика и технического писателя, ожиданиях, требованиях и зоне ответственности.

А ещё у меня там половину времени очень странное выражение лица. Так уж получилось :)

https://youtu.be/h48ycbRFDsU

Как сделать так, чтобы документация не болела?

Мы с Семёном @factorized провели сегодня митап про документацию на Highload++ Siberia. Поговорили о типичных проблемах разработки, которые можно решать с помощью документации. Конечно, всё законспектировали. Вот, держите: https://github.com/docops-hq/conf/blob/master/highload/19/siberia/docs.md

Если вы были на митапе или вам просто интересна эта тема — давайте общаться дальше, заходите в чат @docsascode.

А вот пара фотографий с митапа.

​​Из статьи Почему Интернет до сих пор онлайн?:

Протокол BGP — Border Gateway Protocol, впервые был описан в 1989 году двумя инженерами из IBM и Cisco Systems на трёх «салфетках» — листах формата А4. Эти «салфетки» до сих пор лежат в главном офисе Cisco Systems в Сан-Франциско как реликвия сетевого мира.

А вот фото этих документов, источник: https://twitter.com/kazumasaikuta/status/1121568522495123456

​​Курс по документированию REST API на русском языке.

Тут случилось что-то невероятное. Курс Тома Джонсона по документированию REST API переведён на русский язык. Денис Старков сделал это сам, один, за полгода работы.

Оригинальный Documenting APIs: A guide for technical writers and engineers — наверное, самый полный и полезный открытый курс по документированию. Он рассчитан на технических писателей, разработчиков и студентов. Для техписателей этот курс — точка входа в документирование кода и API, очень интересную область работы, за которую ещё и неплохо платят. Разработчики из этого курса научатся структурировать информацию и понятно описывать свой код и API.

Читайте переведённый курс по документированию REST API, рекомендуйте его коллегам, ставьте звёзды репозиторию. Шлите пуллреквесты с правками, наконец. :)

Можно ли превратить создание документации в процесс.

На конференции #CodeFestX мы проводили квартирник про DocOps и документацию в целом. Рассказывали, как внедрять хорошие практики и процессы документирования. Я делился опытом внедрения DocOps и работы над документацией в Plesk, а Семён — опытом своей компании documentat.io, которая аутсорсит разработку документации.

Смотрите видео, шлите обратную связь (@factorized и @nick_volynkin), пишите автотесты на доки. :)

https://www.youtube.com/watch?v=fMcyiVju9Tg

Инструкция к Palantir Gotham.
В сеть утекла техническая документация к сервису для поиска данных о гражданах, который использует полиция и спецслужбы США. Сервис называется Palantir Gotham. Документация конкретно пользовательская, писали не для отчётности. В начале документа — «шпаргалки», четкие пошаговые инструкции со скриншотами. Потом более подробные инструкции, описания конкретных элементов интерфейса и сценариев.

Документация в PDF и plain text: https://www.documentcloud.org/documents/6190005-PALANTIR-Guide.html
Исходная статья: https://www.vice.com/en_us/article/9kx4z8/revealed-this-is-palantirs-top-secret-user-manual-for-cops
Про статью узнал из поста в @addmeto.

Приходите обсуждать в чат @docsascode. Тема этически сложная, давайте обойдем стороной холивары о политике и обсудим именно артефакт документации.