⚡️Приглашаем на интенсив навыков!

Наш интенсив навыков для фасилитаторов и не только возвращается 28 октября! Будем практиковать навыки, которые помогут справиться даже с самым сложным групповыми процессом.

В чем фишка интенсива?

Работаем по принципу перевернутого класса, чтобы не тратить время на прослушивание лекций, просмотр материала или чтение статей.

Все материалы вы просматриваете до сессии, а на встрече занимаетесь только практикой.

Для кого этот интенсив?

🚩 Образованцы: школьные учителя, преподаватели университетов, просветители, корпоративные тренеры.

Вы сможете простраивать недирективное партнерское взаимодействие в учебной группе, развивать самостоятельность учащихся, улучшить качество работы с содержанием.

🚩 Специалисты из социокультурной сферы: молодежные работники, музейные педагоги, сотрудники НКО, общественные деятели.

Вы научитесь создавать атмосферу доверия, внимательности друг другу и сотрудничества в группе. А еще будете простраивать конструктивные взаимоотношения и глубокую работу в команде.

🚩 Ведущие встреч и мероприятий внутри организации.

Применяя методы, которые будут на интенсиве, вы увидите, как развиваются и навыки коммуникации и конструктивных обсуждений внутри вашей команды.

🚩 Начинающие тренеры и фасилитаторы.

Вне зависимости от того, в какую сферу вы идете —молодежные тренинги, неформальное образование, соучастное проектирование, корпоративное обучение, фасилитация командных встреч, психологические группы — вам нужно прицельно развивать свои фасилитаторские навыки, чтобы быть готовыми ко всему.

Чему вы научитесь на интенсиве?

⭐️ Продвигать группу вопросами.
⭐️ Профессионально визуализировать процесс обсуждений.
⭐️ Замечать групповую динамику, управлять ей и настраивать тон общения.
⭐️Получите конкретные инструменты для работы с группами.

Где и когда будет интенсив?

🔵28 октября — 6 ноября 2025.
🔴Набор закрывается 23 октября!

Если хотите поучаствовать, оставить заявку можно на сайте.

А сколько пунктов вы наберете?

Мы составили чек-лист, чтобы проверить, насколько мы уверены в работе с группами. Предлагаем вам присоединиться и заполнить его вместе с нами. Первая часть на картинке в посте, вторая — в комментариях.

Если при заполнении вы почувствовали, что хотели бы прокачать уверенность, приглашаем ваш на наш интенсив навыков.

Этот интенсив — возможность забустить свою экспертность в работе с группами и точно отметить галочками все пункты чеклиста.

Что внутри интенсива? 4 воркшопа и много практики!

⭐️ Воркшоп 1: Tone of voice

На этом воркшопе мы разберем ключевые аспекты фасилитации — безоценочность, недирективность, неманипулятивность. Потренируемся в проведении инструктажа, обратной связи и резюмировании. Участники и участницы заметят свои сильные стороны и то, над чем еще нужно работать в своем авторском стиле общения с группой.

⭐️ Воркшоп 2: Слушать и слышать группу

Разберемся, как сделать так, чтобы правда понимать потребности группы и не только слышать ее, но и помогать участникам и участницам слышать друг друга.
В фокусе внимания будет тренировка внимательности к тому, что происходит с содержанием обсуждения, с динамикой в группе и с состоянием и действиями фасилитатора.

⭐️ Воркшоп 3: Углубляющие и продвигающие вопросы

Научимся задавать такие вопросы, которые двигают группу к цели. Будем спрашивать для результата, а не просто чтобы спросить. Посмотрим на некоторые универсальные принципы и лайфхаки, цепочки вопросов, круговую и линейную логику и потренируемся в искусстве задавать вопросы!

⭐️ Воркшоп 4: Визуализация и документация процесса

Тут не будет стрелочек и человечков! Будем тренироваться в том, чтобы фиксировать на онлайн-доске результаты обсуждения в разных форматах, вдохновимся классными примерами артефактов, которые можно создавать вместе на сессии и которые позволят работать с содержанием встречи.

Где и когда будет интенсив?

〰️28 октября — 6 ноября 2025.
〰️Набор закрывается 23 октября!

Если хотите поучаствовать, оставить заявку можно на сайте.

Сколько пунктов чек-листа вы отметили? Делитесь результатами в комментариях!

Как прошла наша конференция?

В начале октября мы провели конференцию Нежная | нужная фасилитация. Мы задумали ее, чтобы собрать комьюнити, поделиться конкретными методами и поговорить про ценности в двух потоках — про нежную и нужную фасилитацию.

Вот что говорят спикеры после конференции ⬇️

🔴 «Мне бы хотелось, чтобы участники и участницы унесли с собой инсайты, практические приёмы для применения здесь и сейчас. А еще то новое, что можно узнать только из первых уст практиков. Ширина. Глубина».

Татьяна Куковякина
говорила про холистический подход к фасилитации

🟢 «Мне бы хотелось, чтобы участники вдохновились подходом TCI (Theme Centered Interaction) как универсальной оптикой, полезной для сверки и балансировки на разных этапах фасилитации: при разработке концепции и сценария, при ведении группы, при подведении итогов и саморефлексии фасилитатора. Мне кажется, это во многом позволит избежать перекосов в какую-то одну сторону и позволит сделать процесс и сфокусированным на задаче, и с пронизанным сотрудничеством в группе, и осознанным для каждого участника».

Елена Бобровская
говорила про концепцию TCI

🔵 Хотела поделиться с участниками тем, что тело тоже классный инструмент в работе помогающего практика и он всегда в доступе. Интуитивная модель стихий как момент первого знакомства с подходом, применимый в работе. Еще хотела посмотреть на фасилитацию с разных позиций — ума, тела, эмоций, духа.

Екатерина Гурьева
говорила про эмбодимент-подход в фасилитации

⚡️ А еще на этой конференции у нас был особенный коллаб с бюро «Розетка».

Соосновательница проекта Лера Бараева рассказала про то, как подготовить команду к стратегическим сессиям и выделить зоны для фасилитации и какие инструменты для эффективной фасилитации есть в моменте.

Если вы не успели подключиться на конференцию, но хотите послушать спикеров, у нас есть решение!

Записи выступлений можно купить на нашем сайте.

А вы были на конференции? Какие мысли вы унесли с собой? Поделитесь впечатлениями в комментариях!

Сегодня я не справлюсь без…

запланированного на ноябрь интенсива навыков! Ну и без тыквенного латте, может быть.

⚡️ Если это ваш случай, приготовили для вас промокод SKILL, который дает скидку 2158₽ на интенсив навыков, который пройдет 28 октября — 6 ноября.

Важно: набор на интенсив и действие промокода заканчиваются 23 октября. Не пропустите момент!

Больше про интенсив читайте на сайте.

А что вам сегодня нужно больше всего? Пишите в комментариях, посмотрим, сколько нас (тех, кто вместо созвонов сегодня идет гулять в парк).

⚡️ Решите кейс

На сессии уже долгое время говорит участник К. В какой-то момент в ответ на одну из его реплик участница Л. говорит: «Мы еще не слышали, что думают по этому поводу остальные».

Услышав это, участник К. обижается и отвечает: «Хорошо, если вам не важно и не интересно, что я думаю, я перестану говорить» и замолкает. В группе чувствуется напряжение.

Что в этот момент делать тому/той, кто фасилитирует встречу?

Пишите ваши варианты в комментариях, а завтра мы предложим модель, которая поможет справляться с такими ситуациями и видеть, почему они возникают!

«Мы еще не слышали, что думают остальные» — наш взгляд на кейс ⤴️

В посте выше мы рассказали про кейс, в котором участник К. долгое время высказывается, а участница Л. вставляет фразу «Мы еще не слышали, что думают по этому поводу остальные». После этого участник К. решает, что его мнение не важно для группы и обижается.

Что в этот момент делает тот/та, кто фасилитирует сессию?

Фасилитатор АРТЫ Елена Бобровская предлагает посмотреть на ситуацию, используя коммуникационную модель Шульца фон Туна. Она называется «4 уха и 4 языка».

Как устроена эта модель?

По модели Шульца фон Туна, человек слышыт высказывание другого на четырех уровнях.

⭐️ уровень фактов: объективная информация о том, что произошло или происходит
⭐️ уровень самораскрытия: говорящий раскрывает информацию о себе (говорит о своих чувствах, ценностях, мотивах)
⭐️ уровень отношений: отношение говорящего к слущающему передается интонацией и формулировками (вот что я думаю о тебе)
⭐️ уровень призыва к действию: говорящий доносит до слушателя скрытые или явные пожелания (чего я хочу от тебя)

Когда фасилитатор слышит диалог участницы Л. и участника К., он может свериться с этой моделью и попробовать уточнить, что имела в виду участница Л.

А что дальше?

К каждому квадрату модели Шульца фон Туна можно задать свои вопросы.

🚩 Вопросы для уровня фактов помогают уточнить и конкретизировать сказанное:

• «Можешь уточнить, что ты имеешь в виду под этим?»
• «Какие данные или примеры ты можешь привести, чтобы подкрепить свои слова?»
• «Какие ключевые моменты или цифры здесь важны?»
• «Что именно произошло или изменилось?»

🚩 Вопросы для уровня самораскрытия помогают участнику лучше выразить себя и свои мотивы:

• «Почему для тебя это важно?»
• «Что это значит лично для тебя?»
• «Какие твои убеждения или ценности связаны с этой позицией?»
• «Можешь рассказать, что побудило тебя поделиться этой мыслью?»
• «Есть ли что-то в этой ситуации, что особенно тебя беспокоит?»

🚩 Вопросы для уровня отношений помогают понять, как участник относится к другим и к ситуации.

• «Как ты думаешь, как это повлияет на
нашу команду?»
• «Какие эмоции у тебя вызывает этот вопрос/проблема?»
• «Как ты считаешь, как другие участники могут воспринять твою точку зрения?»
«Как ты видишь свою роль в решении этого вопроса?»

🚩 Вопросы для уровня призыка к действию помогают выявить ожидания и возможные шаги.

• «Как ты видишь возможные следующие шаги?»
• «Чего бы ты хотел от других участников в связи с этим вопросом?»
• «Какую поддержку или помощь ты хотел бы получить от команды?»
• «Что ты предлагаешь в качестве следующего шага?»

Как это использовать в кейсе?

Если фасилитатор задаст вопрос, который прояснит намерение говорящего, в ситуации появится прозрачность.

Например, после вопроса «Что ты имеешь в виду под этим?» станет понятно, что участница Л. правда не закладывала оценку высказывания участника К. в свой комментарий.

Если оценка все-таки была заложена, фасилитатор сможет обратить на это внимание группы и отреагировать на нее. Главное здесь — найти интерпретацию, которая могла сломаться и восстановить смыслы.

Хочу так уметь!

На интенсиве навыков мы будем работать с моделью Щульца фон Туна (и с другими моделями) и научимся разбираться в том, как анализировать и отличать друг от друга факты и интерпретации.

⚡️ Набор на интенсив идет до 23 октября, а стартуем 28 октября!

Узнать про интенсив больше можно на нашем сайте.

А вы использовали модель Шульца фон Туна в своей практике? В каких ситуациях? Какие вопросы задавали?

⚡️ Это последний день, когда можно записаться на интенсив навыков!

В следующий раз проводить такие интенсивы будем только для команд, успейте попасть на этот!

Принимаем заявки на сайте до 00:00. Ждем вашу!

Как качественно документировать встречи?

Канбан-доской, стикерами на доске Miro или Holst уже никого не удивить. А вот мы сейчас удивим!

Собрали пять вдохновляющих способов сделать визуализацию встречи небанальной и эффективной:

1️⃣Инсталляции вместо коллажей

Можно использовать любые предметы и материалы, чтобы создавать объемные композиции, а не просто располагать стикеры на доске. Этот способ подойдет в ситуациях, когда нужно выразить и объяснить идею, рассказать о своем опыте или создать коллективное видение. Работа с объемом и фактурой включает дополнительные модальности и позволяет находить неожиданное.

2️⃣Цветные карточки вместо стикеров

И пол вместо стены! Смена ракурса, физическая активность помогают переключить внимание. А еще двигать карточки на полу получается быстрее, поэтому группа сможет взаимодействовать активнее.

3️⃣Сторителлинг с метафорическими картами

Можно предложить группе составить историю. Например, выбрать карты, которые можно использовать для рассказа о своей профессиональной жизни или процессе работы над проектом. Можно положить карточки на лист бумаги и написать к ним короткие комментарии. Это сделает рассказ эмоциональнее и пробудит интерес к тому, что стоит за картинкой.

4️⃣ Три стула выводов вместо обычного круга высказываний

В круг можно поставить три свободных стула и разместить на их спинках таблички с утверждениями. Например: «Мое главное переживание в начале сессии…», «На этой сессии было полезно…», «я хочу изменить…». Участники и участницы, которые хотят высказаться, занимают один из стульев. Этот формат добавляет динамику и фокус в высказывания.

5️⃣ Светофор оценки вместо рейтингования наклейками и галочками

Можно предложить каждому и каждой взять себе набор карточек — красного, желтого и зеленого цветов. Когда кто-то высказывается, остальные могут поднимать карточку соответствующего цвета, чтобы выразить отношение к высказыванию. Красный — не согласен/не согласна, желтый — не знаю, зеленый — согласен. Этот способ хорошо визуализирует общее настроение в группе, дает понятную картину здесь и сейчаc

Все эти способы (и не только!) мы разбираем и практикуем на воркшопе на нашем интенсиве навыков.

Кроме визуализации и документирования обсудим вот такие темы:

🔵Tone of voice
🔴Как слушать и слышать группу?
🟠Углубляющие и продвигающие вопросы

〰️ 28 октября — 6 ноября
〰️ Онлайн на платформе Zoom.

⚡️Сегодня — последний день, когда мы принимаем заявки!

Что из этого вы уже пробовали? Что хотите попробовать? Рассказывайте в комментариях и делитесь своими способами эффективно документировать встречи!