Як перетворити першу покупку на довгі стосунки з клієнтом: приклад MAUDAU.
Команда бренду створила комплексну retention-стратегію, де кожне повідомлення — маленький крок назустріч клієнту.
Грайливий і легкий тон робить комунікацію живою, а персоналізація показує: бренд пам’ятає ваші вподобання та покупки. Так формується довіра та бажання повертатися.
Не забарилися й результати: нова стратегія працює на бізнесові показники з першого дотику 📈
🔵 15% зростання LTV за 6 місяців
🔵 ×3 зростання ROI та доходу від утримання клієнтів
🔵 ~20% нових клієнтів роблять другу покупку за 30 днів
Період реалізації кейсу: перша половина 2024 року.
Підписатися💙
eSputnik | Омніканальна CDP
Команда бренду створила комплексну retention-стратегію, де кожне повідомлення — маленький крок назустріч клієнту.
Грайливий і легкий тон робить комунікацію живою, а персоналізація показує: бренд пам’ятає ваші вподобання та покупки. Так формується довіра та бажання повертатися.
Не забарилися й результати: нова стратегія працює на бізнесові показники з першого дотику 📈
🔵 15% зростання LTV за 6 місяців
🔵 ×3 зростання ROI та доходу від утримання клієнтів
🔵 ~20% нових клієнтів роблять другу покупку за 30 днів
Період реалізації кейсу: перша половина 2024 року.
Теж хочете вибудувати retention на основі даних і примножити дохід?
Запишіться на демо, щоб дізнатися, як це працює на практиці 📌
Підписатися
eSputnik | Омніканальна CDP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Будемо раді бачити вас на вебінарі — поговоримо про те, як промоакції можуть стати джерелом стабільного зростання.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3 1
Як пришвидшити запуск кампаній та підвищити ROI без зайвих витрат?
На безкоштовному вебінарі ми покажемо, як інструменти штучного інтелекту допомагають українському бізнесу економити час і ресурси та отримувати більше прибутку.
🗓️ 23 вересня | 15:00
Спікер: Олексій Данченко, COO eSputnik
На вебінарі розберемо:
• Як автоматизувати A/B-тестування і швидко перевіряти гіпотези
• Як ШІ визначає клієнтів, готових купувати вже зараз
• Як впроваджувати розумні рекомендації в усі канали комунікації
• Як створювати ефективний контент за лічені секунди
Приєднуйтесь, щоб побачити, як перейти від ідеї до результату в рекордно короткі терміни 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😍4 2🔥1
Серпневі оновлення CDP eSputnik створені, щоб ви працювали швидше й ефективніше 💙
У сценаріях з’явився блок “Розгалуження” для компактної побудови складної логіки, у сегментації додає гнучкості умова «Серія», що виділяє авдиторію з передбачуваними діями, а розширена підтримка Viber-каруселей відкриває нові формати для ваших кампаній.
Підписатися💙
eSputnik | Омніканальна CDP
У сценаріях з’явився блок “Розгалуження” для компактної побудови складної логіки, у сегментації додає гнучкості умова «Серія», що виділяє авдиторію з передбачуваними діями, а розширена підтримка Viber-каруселей відкриває нові формати для ваших кампаній.
Перегляньте ключові оновлення у каруселі, а повний матеріал — у блозі: https://lnk.bio/s/11f10
Підписатися
eSputnik | Омніканальна CDP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6 2
Від ідеї до глобального SaaS-продукту: як створювалась POS-система для ресторанів Poster?
У новому епізоді Retention Podcast спілкуємось з Родіоном Єрошеком, співзасновником Poster.
Це відверта розмова про підприємництво, помилки, перемоги та уроки, які стануть у пригоді кожному, хто будує бізнес.
Зокрема говоримо про:
• як ресторанний бізнес справляється з викликами
• вихід на нові ринки: від Казахстану до Мексики й Латинської Америки
• команду Poster, корпоративну культуру та мотивацію до зростання
• майбутнє автоматизації: QR, самообслуговування і штучний інтелект
Повний епізод вже на YouTube та подкаст-платформах 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Компанії, що впровадили омніканальність, отримують зростання доходу на 5-15% – дані McKinsey.
Це не випадковість, а результат узгодженої комунікації на кожному етапі — від реклами або перегляду email до відвідування сайту чи офлайн-магазину.
У статті ми розбираємо, як працює омніканальність, чим вона відрізняється від мульти- та кросканальності, та що потрібно, аби вона стала джерелом прибутку саме для вашого бізнесу.
Підписатися💙
eSputnik | Омніканальна CDP
Це не випадковість, а результат узгодженої комунікації на кожному етапі — від реклами або перегляду email до відвідування сайту чи офлайн-магазину.
У статті ми розбираємо, як працює омніканальність, чим вона відрізняється від мульти- та кросканальності, та що потрібно, аби вона стала джерелом прибутку саме для вашого бізнесу.
Не втрачайте клієнтів через хаотичну комунікацію — дізнайтесь, як зробити її узгодженою: https://lnk.bio/s/b3774
Підписатися
eSputnik | Омніканальна CDP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵 10 тригерних сценаріїв, які потрібні ecommerce-бізнесу – дослідження CDP eSputnik
У матеріалі для RAU ми розповідаємо про найприбутковіші сценарії, ділимося реальними прикладами та кейсами, а також надаємо рекомендації для посилення тригерів.
🔵 Скільки трафіку та конверсій ChatGPT приносить українським онлайн-магазинам – дослідження Promodo
Promodo дослідили, скільки трафіку та конверсій ChatGPT приносить українським ecommerce у 8 категоріях, серед яких: одяг та взуття, ювелірні вироби, зоотовари, електроніка, товари для дітей та ін.
Підписатися
eSputnik | Омніканальна CDP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вже скоро знову зустрінемось офлайн 💙
В якості партнера ми будемо на Digital Medicine & Pharma Forum 2025 — бізнес-форумі, що об’єднує лідерів медицини, фарми та ІТ-індустрії.
Покажемо, як гравці цього ринку можуть автоматизувати маркетинг та збільшувати продажі за допомогою даних, персоналізації та АІ завдяки CDP eSputnik — на прикладі реального кейсу.
📅 23 вересня | 14:50
🎤 Олександр Феллер, Senior Customer Success Manager в eSputnik, виступить на форумі з темою: Ефективний маркетинг на досвіді Liki24: AI, автоматизація та персоналізація продажів.
Завітайте також на наш стенд — обговоримо ваш кейс та поділимося рішеннями, які вже приносять результати лідерам ecommerce в Україні.
На вас чекатимуть:
• Віталій Кондратюк, Head of Retention Strategy Department
• Олексій Шевцов, Retention Strategy Specialist
🎁 І не пропустіть розіграш на нашому стенді! Це ще й чудова нагода протестувати гейміфіковані віджети.
До зустрічі на івенті! 🤝
В якості партнера ми будемо на Digital Medicine & Pharma Forum 2025 — бізнес-форумі, що об’єднує лідерів медицини, фарми та ІТ-індустрії.
Покажемо, як гравці цього ринку можуть автоматизувати маркетинг та збільшувати продажі за допомогою даних, персоналізації та АІ завдяки CDP eSputnik — на прикладі реального кейсу.
📅 23 вересня | 14:50
🎤 Олександр Феллер, Senior Customer Success Manager в eSputnik, виступить на форумі з темою: Ефективний маркетинг на досвіді Liki24: AI, автоматизація та персоналізація продажів.
Завітайте також на наш стенд — обговоримо ваш кейс та поділимося рішеннями, які вже приносять результати лідерам ecommerce в Україні.
На вас чекатимуть:
• Віталій Кондратюк, Head of Retention Strategy Department
• Олексій Шевцов, Retention Strategy Specialist
🎁 І не пропустіть розіграш на нашому стенді! Це ще й чудова нагода протестувати гейміфіковані віджети.
До зустрічі на івенті! 🤝
🔥6 3
Напередодні сезону покупок в інтерфейсі з’являється нова вкладка Purchases, де автоматично збираються post-purchase листи: підтвердження замовлень, статуси доставки, інформація про відправлення тощо.
Це оновлення розвиває функцію відстеження посилок, яку Gmail запустив ще у 2022 році. Вона стала логічним продовженням напрямку summary cards, про які ми вже писали в блозі:
Зміни торкнулися й вкладки Promotions. Gmail віддаватиме пріоритет відправникам, з якими користувач взаємодіє найчастіше. Є й опція бачити промо-листи «за найновішими» замість «за найбільш релевантними».
Gmail впроваджує ці зміни, щоб зробити взаємодію з поштою комфортнішою та орієнтованою на користувача. А для брендів це шанс виділитися завдяки релевантному контенту та структурованим листам.
Найближчими тижнями оновлення будуть доступні всім користувачам в мобільних застосунках та в десктопній версії.
Підписатися
eSputnik | Омніканальна CDP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Здається, що на складний інтерактивний email треба витратити кілька днів? З новим редактором Stripo в CDP eSputnik це справа кількох годин 🙌🏻
На вебінарі ми покажемо, як drag-and-drop модулі, AI-асистент і автоматична перевірка доступності допомагають створювати листи швидко та без зайвих зусиль.
🗓️ 30 вересня | 15:00
Спікер: Кирило Пластєєв, Customer Support Manager у Stripo
Приєднуйтесь та дізнайтеся:
✅ Як створювати інтерактивні листи без розробників
✅ Як AI-інструменти генерують контент за лічені хвилини
✅ Як одним кліком перевірити відображення в темній темі
Хочете створювати більше якісного контенту за менший час?
Тоді реєструйтесь зараз 📥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3 2