Telegram Web Link
​​После изменения статуса товара на «Нет в наличии» - позиции в поисковой выдаче стали стремительно падать.

Замечали подобное на своём проекте? 🤔

Источник: @ecomm_chat
Можно ли верить отзывам из интернета?

Только на одном кабанчик.юа более 2тыс заказов работы по накрутке отзывов сугубо для товаров в одном маркетплейсе prom.ua

Основными заказчиками отзывов являются уже давно не SEO-специалисты интернет магазинов, а сами вендоры. Именно они заказывают толпы этих самых вау-эффектов.

Когда работал в f.ua, мы нещадно боролись с такой штукой, как заказные отзывы.
Их легко было вычислять, т.к. фейком тянуло за километр.

Оно и понятно, маркетологи размещали задания на сайтах типа advego, kabanchik. А исполнители - такие себе исполнители. За 20-30 центов не будут особо вовлекаться в ваш бизнес, продукт, услугу. Вот и имеем кучу "нужного контента"

Из данных в паблике, только Амазон боролся с фейковыми отзывами. В 2016 году удалил порядка 500тыс отзывов

А вы заказываете отзывы себе на сайт или на свои продукты? Удаляете фейковые отзывы или негативные?
Давайте обсудим в чате @ecomm_chat
85% потребителей игнорируют отзывы, которым больше трёх месяцев
из отчета BrightLocal

Когда речь заходит об отзывах, то важна их актуальность. Чем старее отзывы, тем менее значимы они для потребителей. В исследовании BrightLocal приняли участие 1000 американцев в возрасте от 18 лет.

Так, 40% респондентов смотрят только на те отзывы о местных компаниях, которые были написаны в последние две недели. При этом 85% опрошенных считают отзывы, которым больше трёх месяцев, нерелевантными.

Исследование компании также показало, что с годами пользователи всё больше полагаются на отзывы. В настоящее время их читают 86% респондентов. Тем не менее, потребители относятся к отзывам с растущей осторожностью.

Другие выводы отчёта:

📌 Пользователи читают в среднем 10 отзывов по конкретной компании, но хотели бы видеть около 40, чтобы доверять рейтингу в виде звёзд (этот показатель вырос по сравнению с прошлым годом).
📌 89% респондентов смотрят на то, как компания отвечает на отзывы, но это вторичный фактор.
📌 Почти 60% потребителей рассматривают только продавцов с рейтингом от 4-х звёзд.

В большинстве своём отзывы просматриваются на мобильных устройствах. Это справедливо для респондентов из всех возрастных групп, кроме тех, кто старше 55 лет. При этом пользователи в возрасте от 18 до 34 лет намного чаще просматривают отзывы, чем более старшие респонденты.

Исследование также выявило некоторые парадоксальные вещи, касающиеся доверия к отзывам. Так, более молодые респонденты (до 34 лет) более склонны, по сравнению с другими возрастными группами, «всегда доверять отзывам». При этом они больше всех сталкивались с «фейковыми отзывами».

При оценке местных компаний пользователи следуют следующему порядку: сначала смотрят на рейтинг в виде звёзд, а затем – на качество отзывов, их давность и длину.

Согласно отчёту, в целом ожидания потребителей в отношении отзывов растут. Они хотят видеть больше отзывов, всё чаще обращают внимание на дату их написания и предпочитают более свежие отклики, а также хотят более высоких рейтингов у компаний. Доверие к отзывам увеличивается, но также усиливается и настороженность в связи с возможным мошенничеством.

Ведущей платформой для отзывов в США является Google.

Подробнее можно тут прочитать
Реклама, за которую пришлось судиться

Подлинные истории о российской рекламе

"Вы повесили баннер в центре города с рекламой своей фирмы, слоган кому-то не понравился, и вам выписали штраф в полмиллиона."
Алиса Маркина, юрист

Запомнить:

- Любое продвижение товара или услуги — это реклама. И комментарий в соцсети тоже.
- Пожаловаться на рекламу может даже случайный прохожий.
- В рекламе акций и скидок надо указать условия, на которых они предоставляются.
- Если в рекламе использованы иностранные слова, надо написать их перевод.
- В рекламе нельзя унижать клиентов и конкурентов.

Вот подборка историй о том, как штрафовали предпринимателей за обидные и безобидные шалости в рекламе.
https://journal.tinkoff.ru/stop-bad-ad/
🔥 Опрос

Друзья, нас уже почти 800 на канале! Давайте знакомиться, кто здесь? :)

▪️ 27% (52) Владелец интернет-магазина
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸

▫️ 17% (34) Интернет-маркетолог
🔸🔸🔸🔸

▪️ 5% (11) Project Manager
🔸

▫️ 30% (59) SEO-специалист
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸

▪️ 10% (21) Веду свои онлайн-проекты
🔸🔸

▫️ 1% (3) SMM-щик


▪️ 1% (2) Пиарщик :)


▫️ 4% (9) Владелец фирмы по разработке IT продуктов
🔸
🔠 Можно выбрать вариантов: 2
👥 191 (162) - всего голосов
​​❗️С нового года в Яндекс.Директе ставка НДС будет повышена до 20%,

В связи со вступлением в силу Федерального закона от 03.08.2018 N 303-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах».

С 1 января Директ автоматически пересчитает остаток средств, доступный для заказа услуг ( с учетом их стоимости без НДС), с учетом изменения ставки налога.
#Digest 12.12.18

📌 Медийная реклама в Яндексе и Google. Обзор
https://bit.ly/2RQFRfv

📌 В одноклассниках появились фотоопросы. Рекламодатели смогут продвигать свои фотоопросы через инструмент нативного продвижения публикаций внутри соцсети. Например, таким образом можно предложить пользователям выбрать дизайн или в игровой форме рассказать о двух продуктах.
https://bit.ly/2BaBMvw

📌 Google закроет Google+ раньше назначенного срока. Ну а зачем ресурсы лишние тратить на мертвую соц.сеть 😌
https://bit.ly/2BbsBLl
Изменение выдачи! Яндекс [12.12.18 10:00] (SERP/XML): МСК 5.3/5.1, СПб 5.2/5.1, Киев 6.1/5.3, Минск --/5.2
​​В Instagram Stories 📷 появилась новая функция "Обратный отсчет"

Отличная инструмент для объявление скидок, новой линейки продаж и тд.
К примеру можете добавить в категорию stories "Лучшие друзья" людей, которые у вас уже покупали продукт и предложить дополнительную услугу/товар по выгодной цене.

Или наоборот, показать тем людям, кто интересовался продуктом, но не произвел покупку:)

На данный момент инструмент доступен не всем аккаунтам.

@ecomm1
​​Роскомнадзор пригрозил заблокировать Google за отказ фильтровать выдачу

В случае игнорирования компанией Google требований о фильтрации поисковой выдачи от запрещенного контента, в закон будут внесены изменения, позволяющие заблокировать поисковик на территории России. Об этом сообщил замглавы Роскомнадзора Вадим Субботин.
Лучшие бизнес-инструменты для социальных сетей в 2019 году

2019 год. Год новых фишек и возможностей. Какие топовые инструменты для соц. сетей, которые точно не потеряют свою актуальность в 2к19, а только наберут новые обороты? Интересно? Погнали!

Сторителлинг
Сторителлинг – это повествование, рассказ, а люди, как известно, любят слушать рассказы. Да еще как любят! Так почему бы не использовать эту особенность для повышения продаж?

Тем более, сегодня это сделать очень легко, причем историю можно рассказать самыми разными способами. Можно это сделать привычным образом, просто написав рассказ, например о том, как человек добился успехов в скетчинге и как именно он это сделал.

В некоторых случаях можно вообще обойтись без текстового контента, рассказав историю с помощью иллюстраций или видео.

Сервисы рассылок
Ни для кого ни секрет, что рассылки сейчас можно увидеть практически повсюду и на самом деле их можно внедрить практически в любую сферу.

Главная прелесть рассылок — их охват. Вы присылаете сообщение в личку. Если они ожидают от вас получить сообщение, они его откроют и прочтут. Поэтому вы можете выбрать такие цели, как: брендинг, удержание клиентов, увеличение жизненного цикла клиента, увеличение частотности покупок, увеличение среднего чека, увеличение вовлеченности в контент, реактивации старых клиентов, генерация трафика.

Микроблогеры
Кто это такие? Это лидеры мнений с относительно небольшой (до 50к подписчиков), но очень вовлечённой аудиторией (6-12%).

Большие бренды все чаще сотрудничают с микроблогерами блогерами, вместо блогеров миллионников, потому что конверсия выше и сними легче устраивать коллаборации. Чтобы не оказаться разочарованным потратив деньги, лучше взять несколько небольших блогеров, чем одного миллионника.

Интерактив
Опросы, викторины, тесты — то, чего жаждет аудитория.
Раз в пару дней проводите интерактивы. Делайте посты, которые требуют непосредственного участия от подписчиков.
Где-то написать комментарий, где-то ответить на вопросы, а где-то сделать репост.

Личные бренд
Это один из инструментов продвижения бизнеса и услуг. Люди уже так наелись крупными компаниями и их предложениями, что доверие смещается, им намного проще дать свои деньги человеку.

Вот есть какая-нибудь организация. Которая ведет свои соц. сети безлика. Вы не до конца понимаете кто они, где находятся, не уверены в том, что не будите обмануты после покупки. А есть человек, у которого вы приобрели товар или услугу, там вы будете уверены, что в любой ситуации, человек станет перед законом. Отсюда и вытекает то, что больше доверия к человеку, в связи с этим, многие бренды стали раскрываться. Стали рассказывать о производстве и сотрудниках, показывать, так сказать, внутреннюю кухню. А некоторые и вовсе начали «переупаковываться» в личный бренд.

Происходят коллаборации с дизайнерами, звездами, блогерами и т.д.: Adidas и Александр Ванг и Канье Уест. Как вам бургер Николая Соболева?

Люди покупают у людей — таковы реалии нынешнего времени. Многие заводят блоги и пишут о своей жизни, компании, заработке, клиентах и семье. Лояльность аудитории возрастает в разы. А вместе с ней — и продажи.

Только будьте честными. Не надо строить из себя тех, кем вы не являетесь. Проблем не разгребете — люди не глупые.

Дмитрий Скворцов, для VC.ru
SEO-Trends-2019.pdf
20.2 MB
📈 Как доминировать в SEO в 2019 году?

Советы и рекомендации от 47 западных SEO-специластов в книге SEO Trends

Источник: https://bit.ly/2C4FKYh
​​🔥 7 основных ошибок на страницах категорий, из-за которых интернет-магазин не выходит в ТОП

– Отсутствие ассортимента.

– Однотипные анкоры карточек на страницах листинга

– SEO-тексты на страницах листинга

– Дубли страниц листинга на поддоменах

– Карточки, которых нет в наличии на страницах листинга

– Отсутствие фильтров, сортировки товара на странице

– Незаполненные Alt картинок в карточках на страницах листинга

Подробнее: https://siteclinic.ru/blog/internal-optimization/optimizaciya-stranicy-listinga/
#Digest 12.12.18

📌 Google: Смена хостинга не приводит к снижению позиций сайта в поисковой выдаче. Поэтому, при правильном переезде ваш интернет-магазин не потеряет органический трафик.
https://bit.ly/2zRt9WU

📌 Кейс о том, ка удалось поднять посещаемость одного сайта на 300 посетителей в сутки, затратив всего 3 часа времени.
https://bit.ly/2Bgog9R

📌 Ключевые отличия продвижения сайта на западный и российские рынки. Доклад Валентина Батрака
https://bit.ly/2ROSTKu

📌 Как турбо-страницы увеличили CPM Cosmo.ru на 45%, увеличили глубину просмотра на 8% и повысили поисковой трафик.
https://bit.ly/2SKKkk6

📌 Google: отчет об ошибках AMP в Search Console станет менее детализированным
https://bit.ly/2UDFHKs

📌 Facebook начал тестировать показ рекламы в результатах поиска 🤔
https://bit.ly/2GfwcxX

📌 Что такое "Автоматизация маркетинга" и как её использовать на своих проектах?
https://bit.ly/2ryKI9B
Изменение выдачи! Яндекс [13.12.18 04:00] (SERP/XML): МСК 6.9/6.3, СПб 6.5/6.3, Киев 6.9/6.6, Минск --/6.1
​Сегодня вебмастерская Яндекса. Обсуждаются вопросы взаимоотношения продукта, маркетинга и SEO. Видео-трансляция: https://youtu.be/RTIrrvF1VUA

Программа (время по мск):
11:00 - Технологии Яндекса как инфраструктура для бизнеса
13:00 - Как бизнесу разобраться в SEO-аудите
13:30 - Задачи SEO в продукте
14:00 - Где мы теряем деньги: юзабилити глазами покупателя
14:30 - Как понять, нужен ли чат-бот вашему сайту и какой именно
15:30 - Аналитика конкурентов и проектирование сайтов-лидеров в тематике
16:00 - Роль SEO в маркетинговой стратегии: как получить результат
16:30 - Как найти своих клиентов в интернете, если бизнес маленький, денег почти нет, но хочется держаться

Вопросы докладчикам можно задавать в чате @yawebm

via @devakatalk
Продажи в IT: что будет работать в 2019 году

Запись вебинара Payoneer https://youtu.be/Ev9cGPtrtIs

Спикеры:
📌 Давид Браун, CEO & Co-Founder TemplateMonster
📌 Диана Буга, Управляющий партнер Profit Group Consulting
📌 Александр Блитштейн, Менеджер по маркетингу в странах Восточной Европы, Payoneer
​​Аудитория рунета выросла за год на 3% и составила 90 млн человек

Мобильная аудитория в рунете обогнала десктопную и продолжает расти: 24,3 млн чел. — mobile only и 13,9 млн чел. — desktop only.

Mobile опережает десктоп и по эксклюзивной аудитории: 61% пользователей, что на 9% больше за год; в то время как аудитория десктопа уменьшилась на 2% и составила 51% от всех пользователей интернета, которые выходят в сеть ежемесячно.

Mobile значительно опережает desktop в малых населенных пунктах, в крупных городах проникновение mobile и desktop практически идентично.

Растет время, проводимое пользователями в интернете. Средний пользователь проводит в сети порядка 3 часов в день (mobile+desktop). Аудитория Smart TVсоставляет 12% — +20% за год.

Социальные сети — лидер по времени, проводимому в сети. Но их стремительно догоняет видео. По данным Бюро интерактивной рекламы IAB, Россия является страной с наибольшим приростом зрителей потокового видео в мире.

Источник: https://bit.ly/2Ekn5JG
Для большинства Вячеслав Волоха (@vv_666 / https://www.facebook.com/vyacheslav.volokha) крутой специалист в области Ecommerce.

Руководил как большими проектами, такими как, Citrus, Eldorado, также сотрудничал и сопровождал небольшие компании. Сейчас работает над большим Ecommerce проектом в Великобритании.

Нет продаж?
Нет звонков?
Нет траффика?
Чувствуете что застряли на месте? Нужно направление для масштабирования?

Было бы интересно что бы Вячеслав провёл аудит Вашего проекта и сформировал подробный чек-лист как двигаться дальше?

Например:
1. Аудит бизнес-процессов продаж или учета (структура, инструменты, процессы, best-practice от больших компаний)

2. Аудит Вашего интернет-магазина на предмет UX или полный SEO-аудит с чек-листом для улучшения видимости сайта или нужна помощь в выборе платформ, не знаете какие модули или процессы внутри нужны?

3. Аудит выбора CRM, будете четко понимать зачем вам нужна CRM и с помощью каких инструментов можно решить проблемы бизнеса и покупателей.

4. Выбираете Digital-агенство и не знаєте что от них ожидать? Вячеслав поможет сделать правильный выбор и разработает правильную Digital-стратегию.

5. Нужна помощь в запуске рекламных компаний?

6. Нужна помощь во внедрении BI (Business Intelligence) сквозной аналитики для учета заказов по ROPO модели (Research Online Purchase Offline)?

♻️ Если это одна из Ваших проблем, welcome в ЛС @vv_666 🙏 🚀
2025/07/06 18:21:13
Back to Top
HTML Embed Code: