📦 Дом, мяч и лейка: как идут продажи сезонных категорий на Ozon весной и летом 2025

Сезон "дача-ремонт-отдых" снова на пике. С мая по август 2024 года оборот в категориях «Дом и сад», «Мебель», «Строительство и ремонт», «Спорт и отдых» вырос на 73% — и в 2025-м тренд только усиливается. Ниже — короткая сводка объёмного исследования Ozon:

🏡 Дом и сад (+58%)

Весной и летом покупают:

⚪️посуду и текстиль для дачи;

⚪️шторы и жалюзи от солнца;

⚪️садовые инструменты и системы полива;

⚪️органайзеры для хранения — после смены гардероба.

К середине лета растёт интерес к интерьеру и декору: пледы, ковры, растения, посуда из нержавейки и аксессуары для гриля.

🛋 Мебель (+73%)

Летом ремонтируют, переезжают и обустраивают:

⚪️май–июнь: в топе садовая мебель — кресла, качели, комплекты;

⚪️июль–август: фокус на столах, креслах и мебели для учёбы.

❗️ Рост продаж дорогой мебели — +190%, активно покупают юрлица. Среди заказов — 80 диванов на 2 млн ₽, 190 качелей на 472 тыс.

🔨 Строительство и ремонт (+85%)

Россияне продолжают делать ремонт своими руками, а материалы закупают онлайн.

Особенности сезона:

⚪️пик спроса — в июле;

⚪️строительные смеси — в топе (рост x3);

⚪️бизнес-спрос тоже силён: один заказ — стройматериалы на 12 млн ₽.

⚽️ Спорт и отдых (+60%)

Спрос растёт с апреля, пик — в июне-июле. Топовые направления:

🟪Туризм: складные стулья, гамаки, налобные фонари, походный душ (+102%).

🟪Рыбалка: лодки, моторы (рост в июне: +79%), катушки и удилища — важна доставка.

🟪Охота: старт с августа. Лидеры — одежда (+95%), оптика и масло для оружия.

🟪Спорт: SUP-доски, бассейны, теннисные столы и… электротранспорт.
В моде: электросамокаты, электровелосипеды, скейты. Гироскутеры — уже не в тренде.

📦 Рекомендации от Ozon

🔹 Логистика

⚪️Отправляйте товары в активные регионы (по данным из личного кабинета).

⚪️РеалFBS: стройматериалы можно продавать по сниженной ставке — 4% + эквайринг до конца 2025 года.

⚪️Экономьте на кросс-доке, перемещайте товары между складами, собирайте super-поставки.

🔹 Продвижение

⚪️В сезон особенно важно — продвигать товар заранее, планировать закупки и грамотно расставлять приоритеты. Всё начинается с того, как вы готовы к маю.

@ecomnews

🗣 Отзывы как маркетинг: почему диалог с покупателем — это не формальность

Отзывы на маркетплейсах давно стали стратегическим инструментом — 93% покупателей читают их перед покупкой, а 82% — не купят товар, если на негатив нет ответа (данные Easy Commerce).

Короткая сводка полезной статьи от E-PEPPER:

🎯 Что дает работа с отзывами:
⚪️ Повышает доверие и лояльность
⚪️ Формирует репутацию бренда
⚪️ Помогает сгладить негатив

💬 Выбираем тон ответов:
Формальный — для БАДов, техники, чувствительных категорий
Неформальный — для молодежных товаров, одежды, нишевых продуктов
Смешанный — универсальный стиль для широкой аудитории

⚠️ Главное — тон должен соответствовать типу отзыва и ожиданиям аудитории.

📌 Три правила эффективных ответов:

➖ Отвечайте быстро

➖ Сохраняйте уважительный стиль

➖ Добавляйте человечность

Это превращает отзывы в канал продаж и делает бренд ближе к покупателю.

@ecomnews

💳 Wildberries выпускает собственные банковские карты

Маркетплейс продолжает движение к экосистеме: на ПМЭФ-2025 Татьяна Ким анонсировала запуск банковских карт под брендом Wildberries. Речь идёт о физических картах, которыми можно будет пользоваться как онлайн, так и офлайн.

🟪 Сейчас карты уже оформлены у сотрудников — они серые
🟪 Клиенты получат фиолетовый вариант, оформление скоро станет доступно
🟪 Карты выпускаются через «Вайлдберриз Банк», который также полностью принадлежит Ким

Этот шаг укладывается в стратегию трансформации компании в полноценную экосистему, где маркетплейс дополняется собственными финансовыми сервисами. По словам Ким, развитие таких возможностей позволит масштабировать бизнес и поддерживать МСП.

Ранее Wildberries также начал расширять логистику, финтех и B2B-направления — банковская карта стала ещё одним кирпичом в новой архитектуре бренда.

@ecomnews

🌙 Каждый седьмой россиянин делает онлайн-заказы после 22:00

Онлайн-шопинг в России уходит в ночь: по данным исследования «Купера» и Rambler&Co, 15% опрошенных совершают покупки после 22:00. А пик активности приходится на вечер — с 19:00 до 22:00 оформляется 39% всех заказов. Днем покупают 33%, утром — всего 13%.

🛍 Что покупают ночью?
Наиболее популярные категории:

👕 Одежда и обувь — 19%

📱 Электроника — 16%

🛒 Продукты — 15%

🧴 Бытовая химия — 11%

🍔 Фастфуд — 9%

💄 Косметика и гигиена — 9%

💊 Товары для здоровья — 6%

🐾 Зоотовары — 6%

Менее востребованы ночью:

🍫 Сладости и десерты — 4%

🥤 Напитки — 3%

🥗 ЗОЖ-еда (смузи, салаты) — 2%

📊 Портрет ночного покупателя:

➖ Пол: чаще мужчины (56%)

➖ Возраст: в основном 34–50 лет (70%)

➖ Города: Москва — 33%, Санкт-Петербург — 10%

💡 Почему заказывают ночью:

⚪️Нехватка времени — 38%

⚪️Забыли днём — 20%

⚪️Спонтанное решение — 16%

⚪️Привычка — 13%

⚪️Стресс или голод — 8% и 5% соответственно

Ночные покупки — устойчивый паттерн поведения. Для e-commerce это сигнал: ночные акции, push-уведомления, персональные рекомендации и “ночная доставка” могут стать точками роста.

@ecomnews

🚗 Автозапчасти идут в рост: продажи на маркетплейсах почти удвоились

Весна 2025 показала резкий скачок спроса на автотовары в онлайне. Согласно данным JVO Студии, продажи автозапчастей на маркетплейсах в апреле–мае выросли почти в 2 раза по сравнению с тем же периодом прошлого года.

📈 Ключевые цифры:

⚪️На Wildberries продажи автозапчастей выросли почти в 2 раза

⚪️На Ozon — рост на 1,6 раза

⚪️Выручка селлеров на WB: +120%

⚪️Выручка на Ozon: +86,6%

💬 Анна Парсалова (JVO Студия) объясняет рост так:

«Спрос подстёгивают структурные изменения авторынка — массовый переход на китайские автомобили и высокая стоимость оригинальных деталей из СНГ. Покупка китайских аналогов стала более логичной и доступной».

📦 Ассортимент расширяется:

➖ На WB число поставщиков в автокатегории выросло на 37%, брендов — на 12%

➖На Ozon — +23% поставщиков
💭Ниша становится интересной для новых игроков, в том числе китайских и локализованных брендов

🔧 Что продаётся лучше всего:

🟪 Wildberries

⚪️Электрооборудование — 38% выручки

⚪️Двигатели — 10%

⚪️Ходовая часть — 9,5%

⚪️Тормозные системы — 7%

⚪️Детали салона — 4,8%

🟪 Ozon

⚪️Запчасти для ТО — 48%

⚪️Автосвет — 36%

⚪️Двигатели — 13%

⚪️Подвеска — 10,5%

⚪️Тормоза — 10,5%

Категория автозапчастей закрепляется как одна из самых быстрорастущих на маркетплейсах. Рост поставщиков, спроса и выручки говорит о сильной реорганизации потребительских привычек.

@ecomnews

Анализ роста потребительского оптимизма во II квартале 2025 года

📈Ключевые данные

💭Индекс потребительской уверенности (ИПУ) вырос до -8% (с -11% в I квартале 2025), прервав трехквартальное снижение

💭Доля оптимистов по материальному положению достигла 60% (+1 п.п.), а готовность к тратам выросла до 49% (+3 п.п.) [источник: Nielsen Russia].

💭Оценка экономических перспектив улучшилась:

⚪️Индекс ожиданий по экономике: 0% (+4 п.п.)

⚪️Индекс изменений в личных финансах: -8% (+1 п.п.)

💭 Что движет ростом оптимизма?

Стабилизация макроэкономических условий

⚪️Снижение инфляции и удержание ключевой ставки ЦБ снизили стресс потребителей

⚪️Рост реальных доходов (+5% за год) поддержал уверенность в будущем

⚪️Улучшение оценки текущего положения

⚪️60% респондентов Nielsen отметили перспективы "хорошего" или "отличного" материального положения — это максимум с 2023 года

⚪️Снизилась доля тех, кто считает время неблагоприятным для крупных покупок (-21% vs -22% в I квартале)

Психологические факторы

⚪️Сезонный эффект: летние отпуска и традиционный рост трат на отдых

⚪️Влияние СМИ: у зрителей ТВ ИПУ достиг +22 пунктов (на 11 п.п. выше февраля)

⚠️ Ограничивающие факторы

⚪️Сберегательное поведение: 49% готовы тратить, но 51% предпочитают копить

Риски для уязвимых групп:

⚪️Среди молодежи 16–29 лет ИПУ упал до -6% (с -1%)

⚪️В городах-миллионниках сохраняется пессимизм (-30%)

💡 Выводы
⚪️Рост обеспечен стабилизацией экономики (ставки, доходы) и позитивным медиафоном.

⚪️Потребители стали чаще одобрять траты, но сохраняют осторожность — особенно молодежь и жители крупных городов.

⚪️Тренд хрупкий: дальнейшая динамика зависит от инфляции, занятости и мер поддержки (например, ипотечных программ).

Данные: Росстат, NielsenIQ, РОМИР, Levada-Центр

@ecomnews

🛍 «Яндекс Товары» внедрил аналитику тональности отзывов для магазинов

Платформа расширила инструменты для бизнеса — теперь продавцы могут не только собирать отзывы, но и понимать их «настроение». Новый функционал ориентирован на репутацию, вовлечённость клиентов и рост продаж.

🔧 Что появилось:
➖ Анализ тональности — отзывы делятся по тематикам: доставка, цены, ассортимент и т.д.
➖ Объединённый раздел "Отзывы" — все отклики с reviews.yandex.ru и «Яндекс Карт» теперь в одном окне, с возможностью фильтрации и ответов.
➖ Рейтинг магазина — динамика оценок и UTM-ссылки для сбора новых отзывов.

📊 Почему это важно:
➖ 78% покупателей читают отзывы перед покупкой (данные «Яндекса»).
➖ 82% откажутся от покупки, если увидят негатив без ответа (Easy Commerce).
➖ Продукт с 5 отзывами покупают в 2,7 раза чаще, чем без них (Spiegel Research Centre).
➖ Один отзыв может увеличить трафик в карточку на +188% (Profitero).

🧠 Для продавцов это:
➖ Возможность выявлять слабые места (логистика, качество, упаковка).
➖ Инструмент для снижения возвратов.
➖ Способ повысить видимость в поиске и конверсию.
➖ Источник инсайтов для рекламы и позиционирования.

👀 Бонус: можно анализировать отзывы не только на свои товары, но и на товары конкурентов — это даёт доступ к реальному голосу целевой аудитории и помогает понять, на чём строить УТП.

@ecomnews

«Здравсити» добавил мини-игры, чтобы увеличить заказы

Маркетплейс «Здравсити» внедрил геймификацию — на сайте и в приложении появился проект «Город Здоровья» с заданиями и мини-играми. Это первый подобный запуск среди фармритейлеров.

Игровая механика доступна на iOS, Android и в веб-версии. Пользователям предлагают проходить задания и играть в тетрис, мемори и другие форматы — за это начисляются монеты. Их можно обменять на бонусные баллы или промокоды для покупок.

Ассортимент мини-игр будет постепенно расширяться.

На что делает ставку «Здравсити»

⚪️Увеличение частоты заказов от зарегистрированных пользователей.

⚪️Рост числа установок приложения.

⚪️Удержание клиентов, которые уже согласились на рекламные коммуникации.

⚪️Привлечение трафика в офлайн — аптеки АС «Ригла».

По данным компании, клиенты с маркетинговыми согласиями заказывают в два раза чаще. Ставка на геймификацию, по прогнозам, может увеличить выручку с этой базы на 10%.

Также в «Здравсити» рассчитывают, что геймификация поможет выстроить более эмоциональную связь с пользователями. В будущем формат может стать дополнительным каналом для продвижения аптечного ассортимента.

@ecomnews

Зарплаты в маркетплейсах выросли на 22%, но у кого прибавка самая большая?

По данным «Авито Работы», с весны 2024 по весну 2025 зарплатные предложения в сфере маркетплейсов в среднем выросли на 22% — до 125 418 ₽. Лидируют рабочие специальности.

📦 Сортировщики — +51%, до 188 475₽
💪 Грузчики — +39%, до 127 542₽
📈 Менеджеры по продажам — +34%, до 83 450₽
🧾 Также в топе: контент-менеджеры и курьеры

Сортировщики сейчас в большом спросе: они отвечают за приёмку, упаковку, проверку возвратов и отгрузку. Их роль становится ключевой по мере роста маркетплейс-логистики.

💭 Андрей Кучеренков, директор категории «Рабочие и линейные профессии» в «Авито Работе»:

«Онлайн-торговля меняет структуру спроса — бизнесу нужны как рабочие, так и офисные специалисты. И это напрямую влияет на рост зарплат».

Судя по динамике, растёт ценность сотрудников, обеспечивающих выполнение и обработку заказов.

@ecomnews

Wildberries запускает рекламу в пунктах выдачи 📦📺

Теперь продавцы WB могут размещать рекламу прямо на экранах в ПВЗ — через личный кабинет в системе RWB Media. Пилот стартовал 4 июля, и тестовая группа уже запускает кампании.

📍 Что предлагает новый инструмент:

⚪️Реклама на видеопанелях в ПВЗ Wildberries по всей России

⚪️Поддержка формата 9:16, адаптированного под вертикальные экраны

⚪️Аукционная модель размещения — как в digital-рекламе: чья ставка выше, тот в эфире

⚪️Оплата — с баланса продавца, без лишней бюрократии

🎯 Эта реклама может сработать:

📌 Реклама попадает в точку контакта с лояльной аудиторией, уже оформившей заказ

🛍 Удобно для региональных брендов, которым важно усилить оффлайн-присутствие

🔁 Можно интегрировать в общую воронку продаж и усиливать брендинг

💡 Повышает узнаваемость в момент получения заказа, когда внимание пользователя максимально

📊 По оценке "Яков и Партнёры", объём российского Retail Media к 2029 году может достичь 900 млрд рублей — втрое больше текущего уровня.
WB явно не хочет упускать своё место в этой гонке.

@ecomnews