📲 16% продаж средств для стирки сейчас приходится на онлайн-рынок

➡️За последние 12 месяцев по август 2024 доля онлайн-продаж этой группы товаров преодолела порог в 15%, продемонстрировав прирост сразу на 4,5 п.п.

➡️Почти 20% кондиционеров для белья приобретают онлайн, а в категориях отбеливателей и стиральных порошков эта цифра достигает более 15% в денежном выражении.

* Данные Nielsen IQ Россия

@ecomnews

Мегамаркет подвел итоги распродажи 11.11 «Зеленый день»

💭 С 7 по 12 ноября число покупок на одного пользователя на площадке увеличилось на 33%.
💭 Больше всего покупок было совершено 11 числа, а самым крупным заказом стал телевизор за 500 тысяч рублей.
💭 Популярные категории: смартфоны, косметические приборы, корма для кошек и собак, бытовая химия, техника для приготовления кофе.
💭 Самые востребованные позиции: умные колонки, ноутбуки, средства личной гигиены, гели для стирки, кофемашины, пылесосы и мультистайлеры.
💭 Самые дорогие товары: смартфоны, телевизоры, пылесосы, ноутбуки.
💭 Больше всего заказов совершили в Москве, Петербурге, Свердловской области и Краснодарском крае, а лидеры по среднему чеку — Чеченская республика, Камчатский край и Магаданская область.

@ecomnews

«Золотое яблоко» запускает онлайн-торговлю товарами сторонних продавцов на комиссионной основе

Косметический ритейлер «Золотое яблоко» объявил о запуске онлайн-торговли товарами других продавцов по комиссионной модели. На платформе компании, как в мобильном приложении, так и на сайте, теперь доступны не только косметические средства, но и широкий ассортимент товаров, включая одежду, обувь, аксессуары, товары для дома, а также мелкую бытовую технику и электронику.

📝 Как сообщает портал Shopper’s, в интернет-магазине представлены товары, которых нет в офлайн-точках продаж. Продавцы, вошедшие в эту инициативу, начали сотрудничество с «Золотым яблоком» по комиссионной системе несколько месяцев назад. Доставка осуществляется либо в пункты выдачи заказов (ПВЗ) сети, либо курьером.

⚪️С недавнего времени ритейлер начал работать с выделенными брендами в формате 3P (Third-Party), что предоставляет им определенный уровень автономии в управлении своими онлайн-продажами, включая возможность самостоятельно управлять ассортиментом, контентом и ценами. Это, по мнению представителей компании, позволяет ускорить процесс добавления новых товаров в интернет-магазин.

⚪️Среди новых категорий, добавленных в ассортимент, можно выделить моду, товары для дома, технику, детские товары и украшения. Ранее «Золотое яблоко» предлагало только собственные продукты. К числу партнеров, представленных на платформе, относятся такие известные бренды, как Furla, Incanto, Ekonika и производители бытовой техники Maunfeld и Redmond.

⚪️3P-модель позволяет внешним продавцам размещать свою продукцию на площадке, сохраняя за собой право собственности на товары, что соответствует концепции маркетплейсов, согласно исследованиям Tinkoff eCommerce и Data Insight. В отличие от большинства традиционных маркетплейсов, доля товаров, продаваемых сторонними поставщиками, в «Золотом яблоке» сегодня составляет менее 3%.
Как подчеркивает представитель ритейлера, тщательный отбор брендов и товаров позволяет избежать дублирования ассортимента от разных продавцов.

⚪️Хотя объемы продаж по модели 3P пока невелики, эксперты отмечают, что даже эти 3% свидетельствуют о том, что «Золотое яблоко» начинает путь развития маркетплейса. Михаил Бурмистров, генеральный директор «Infoline-аналитики», считает, что компания, создав такая устойчивую систему, получает возможность быть более конкурентоспособной в онлайн-торговле.

Справка
Сеть «Золотое яблоко», основанная в 1996 году в Екатеринбурге, на сегодняшний день насчитывает 35 магазинов в России и шесть зарубежных — в Казахстане, Беларуси и Катаре. В 2023 году выручка компании выросла на 53% до 93,5 миллиарда рублей, а чистая прибыль достигла 3,3 миллиарда рублей. Судя по статистике, онлайн-продажи ритейлера составляют более 60% от общего объема, что является значительным успехом по сравнению с другими косметическими сетями.

@ecomnews

Нейросети все активнее применяются ритейлерами в 2024 году. Они способствуют созданию ярких проектов и улучшают взаимодействие с клиентами. Вот несколько примеров использования нейросетей известными брендами.

✔️«Золотое Яблоко» — YandexART

Сеть парфюмерно-косметических магазинов «Золотое Яблоко» запустила первый в России сервис электронных подарочных карт с персонализацией, созданной с помощью нейросети YandexART. Покупатели могут создавать уникальные дизайны карт, учитывая повод, характер адресата и другие параметры, такие как любимые цвета или персонажи поп-культуры. Генерация одного изображения занимает около 20 секунд.

✔️Coca-Cola — Stable Diffusion и Azure OpenAI

Компания Coca-Cola выпустила лимитированную серию напитков Y3000 Zero Sugar, созданную с помощью нейросети. Продукт был задуман как представление о том, какой могла бы быть Coca-Cola в 3000 году — от вкуса до дизайна упаковки. Компания также начала партнёрство с Microsoft для внедрения генеративного ИИ в маркетинг, логистику и производство. Это делает процессы быстрее и позволяет предлагать новые продукты.

✔️Toys "R" Us — Sora (OpenAI)

Американская сеть магазинов игрушек Toys "R" Us в июне 2024 года выпустила рекламный ролик с помощью нейросети Sora, которая преобразует текст в видео. В 60-секундном ролике бренд рассказал о своей истории, используя ИИ для визуализации идей и создания яркого контента.

✔️Lamoda — CLIP (OpenAI)

Lamoda использует нейросеть CLIP от OpenAI, чтобы улучшить поиск товаров. Она анализирует фотографии и тексты, чтобы выделить скрытые атрибуты, например, оттенок «изумрудного платья», который не всегда указан в карточке товара. Такой подход помогает находить товары точнее, даже если данные на площадке размечены неидеально.

✔️Sephora — ModiFace

Sephora сотрудничает с компанией ModiFace, специализирующейся на технологиях дополненной реальности (AR) и искусственного интеллекта (AI). Их совместное приложение, Virtual Artist, позволяет пользователям в реальном времени виртуально примерять различные оттенки макияжа. Это делает процесс выбора косметики более удобным и увлекательным.

@retail

Празднование Нового года в России: Опрос Мегамаркета

Согласно совместному исследованию Мегамаркета и медиахолдинга Rambler&Co, вот как россияне планируют встречать Новый год:

Основные факты

💭Место встречи:

⚪️73% россиян планируют встретить Новый год дома.
⚪️Более половины из них не собираются звать гостей.
⚪️16% не собираются отмечать праздник.
⚪️6% уедут за город.
⚪️4% встретят Новый год в гостях.
⚪️1% планируют праздновать в ресторанах и кафе.

📝 Бюджет:

⚪️41% респондентов планируют потратить менее 5 тысяч рублей на подготовку к празднованию.
⚪️Четверть опрошенных намерены потратиться на более чем 10 тысяч рублей.

Традиции празднования

❗️Неотъемлемые атрибуты Нового года:

⚪️37% не представляют Новый год без традиционного застолья с закусками и горячими блюдами.
⚪️33% не обходятся без мандаринов.
⚪️30% не могут представить праздник без любимого салата.
⚪️18% важным считают процесс дарения и получения подарков.
⚪️16% ценят время, проведенное с семьей.
⚪️9% связывают праздник с просмотром атмосферных фильмов и сериалов.

💭Наряды к празднику:

⚪️70% респондентов не собираются наряжаться для праздника.
⚪️30% считают Новый год поводом одеться по-особенному.

Украшение дома

⚪️Средний бюджет на оформление дома в 2024 году составит около 5 940 рублей.
⚪️Самым дорогим элементом станет искусственная ёлка, стоимость которой составляет примерно 1 719 рублей.

В набор для декорирования входят:

⚪️новогодний венок
⚪️гирлянда
⚪️мишура, дождик, набор ёлочных игрушек и верхушки
⚪️светодиодные свечи
⚪️чулок для подарков

@ecomnews

🎄 Новогодние украшения 2025 года: что выбирают россияне?

Аналитики Мегамаркета изучили предпочтения россиян в выборе новогодних товаров.

Вот основные тенденции
⬇️⬇️⬇️

💭 Популярные украшения:

⚪️Символ года: украшения с изображением змеи — начинают занимать лидирующие позиции.
⚪️Винтажные игрушки: россияне отдают предпочтение ёлочным игрушкам в «советском» стиле, с увеличением спроса на 85% по сравнению с прошлым годом.

💭 Трендовые цвета 2025 года:
⚪️Золотой
⚪️Белый
⚪️Красный

💭 Тренды среди ёлочных игрушек:
⚪️Наиболее популярные фигурки:
⚪️Ангелы
⚪️Змеи
⚪️Сосульки
⚪️Олени

💭 Частота покупок: эти игрушки приобретаются в 2,5 раза чаще, чем классические шары.

💭 Винтажные игрушки: чаще всего выбираются фарфоровые и стеклянные изделия.

Декор для дома
⬇️⬇️⬇️

💭 Популярные товары:
⚪️Венки
⚪️Хвойные гирлянды
⚪️Наклейки на окна

Изменения в предпочтениях: в отличие от прошлого года, текущий сезон отмечен меньшим интересом к композициям с ветвями, шишками и ягодами.

💭 Освещение:
Предпочтительные гирлянды: электрические гирлянды длиной более 20 метров с тёплым белым светом.

💭 Сувениры:

Лидеры продаж:

🐍 Товары с изображением символа 2025 года — змеи составляют почти половину всех заказов в данной категории.
💭 Классические «Щелкунчики» и фигурки Деда Мороза также остаются в тренде, их покупают в 2,4 раза чаще, чем ёлочные игрушки.

Россияне делают ставку на символизм, винтаж и золотые оттенки в этом новогоднем сезоне! 🎉

@retail

Продавцам на маркетплейсах предложили страховку

💭Ряд страховых компаний анонсировал планы по запуску страхования для продавцов на маркетплейсах. С учетом стремительного роста сегмента e-commerce и увеличения числа потенциальных клиентов, данный рынок представляет собой привлекательное направление. По прогнозам экспертов, объем премий за ближайшие два года может достичь 10–15 млрд руб. Однако опыт предыдущих лет указывает на высокую убыточность в этом сегменте, что может усугубиться с увеличением конкуренции.

Запуск продуктов страхования

💭 В начале декабря 2024 года «СберСтрахование» объявила о запуске нового страхового продукта для продавцов маркетплейсов.
💭 В 2025 году аналогичные услуги планируют предложить «Ренессанс страхование» и «Зетта Страхование», а «АльфаСтрахование» также рассматривает этот вариант.

Страховщики подчеркивают, что данное направление связано с активным ростом e-commerce и перспективностью данного вида страхования. По данным «СберСтахования», в настоящее время в отрасли работают более 800 тысяч продавцов, причем маркетплейсы остаются наиболее популярным каналом продаж.

Условия страхования

Страхование будет защищать товары продавцов от повреждений в процессе транспортировки, хранения на складе и в пунктах выдачи. Полис также будет покрывать случаи, когда покупатель подменяет или портит товар, а также возмещать неустойку, взимаемую маркетплейсом за возврат некачественной продукции. Минимальная страховая сумма составляет 200 тыс. руб., а максимальная может достигать 120 млн руб.

Подходы к продаже полисов

Подход к продаже страховых полисов будет различаться среди компаний:

💭 «СберСтрахование»: Продукты будут доступны через личный кабинет на сайте и распространяться на всех продавцов онлайн-площадок.
💭 «АльфаСтрахование» и «Зетта Страхование»: Эти компании рассматривают реализацию полисов непосредственно через маркетплейсы, готовя специальные продукты в зависимости от оборотов и характеристик товаров.

Перспективы и риски

Эксперты отмечают, что с ростом онлайн-торговли продавцы сталкиваются с новыми рисками, связанными с транспортировкой и хранением товаров. Это открывает возможности для привлечения новых клиентов в страховой сектор. Однако существует риск убыточности, как показал опыт «РЕСО-Гарантия», ранее отказавшейся от аналогичного продукта.

@ecomnews

Телеграм-каналы для ритейлеров

Розничная торговля — самый массовый бизнес в России, который постоянно меняется, подстраиваясь под предпочтения потребителей.

Собрали подборку из 10 полезных каналов для руководителей retail & ecom: можно следить за конкурентами, отраслевой аналитикой, изменениями в законодательстве и технологиями, помогающими сделать работу более эффективной.

🔈 АКИТ — канал Ассоциации компаний интернет-торговли с экспертной оценкой трендов и их влияния на индустрию;

🔈 АКОРТ — канал Ассоциации компаний розничной и интернет-торговли с аналитикой рынка, динамикой потребительских цен и новостями законодательства;

🔈 Агатов Борис Tech Магазин 4.0 — авторский канал независимого эксперта Бориса Агатова о рисках для бизнеса, трансформации ритейла и инновациях с фокусом на искусственный интеллект;

🔈 СберПро — канал для большого бизнеса с отраслевыми трендами, комментариями экспертов и кейсами цифровой трансформации;

🔈 РСТЦ — новости, обзоры и аналитика «Национального совета торговых центров»: для девелоперов, владельцев ТЦ и операторов розничной сети;

🔈 Retail — новости, полезные кейсы и статистика российского омниканального ритейла;

🔈 Свободная касса — экспертный анализ отрасли, проблемные кейсы и всевозможные рейтинги (по брендам и отраслям);

🔈 FMCG Report — всё о товарах повседневного спроса, от производства до дистрибуции;

🔈 Фудтех в России — о технологиях и доставке продуктов питания, самой быстрорастущей категории на рынке электронной коммерции;

🔈 E-com в России — обзор главных тем отраслевой повестки с фокусом на маркетплейсы.

#подборка #торговля

@ecomnews