Г-е-о-п-о-з-и-ц-и-о-н-и-р-о-в-а-н-и-е

Подписчик жалуется на длинный заголовок. Я работаю в геосервисе, поэтому абсолютно разделяю эту боль.

С навигационными терминами всегда сложно — они страшные и многосложные. При этом простые аналоги для какого-нибудь геопозиционирования найти непросто:

👽 геолокация? — непонятно, процесс или конкретная точка

👽 поиск на карте? — слишком общее, ассоциируется с географом склонившимся над картой

👽фиксация местоположения? — брр...

Что же мы делаем? Всё просто — уходим от технического совсем!

Пользователям же не интересно геопозиционирование само по себе. Им интересны кейсы применения. Вот про них и говорим:

💙 точные маршруты

💙 вы на карте в реальном времени

💙 не потеряетесь в городе

А вы бы как написали этот бенефит?

Это многое объясняет
#пятничное

Объясняет действительно многое

прислала Anna

Запасные треки
#разбор

Представьте ситуацию: нет интернета, а душа просит музыки. Раньше для этого были скачанные треки. Что скачал — то и слушаешь. Не скачал — едешь в тишине.

Но вот в спотифае придумали хитрую механику — теперь можно слушать ещё и треки, которые были в кэше приложения. Обычно там лежит то, что недавно проигрывалось. Лучше, чем ничего!

Но теперь нужно название:

🚫 Скачанные — не подойдёт, потому что не скачивал их целенаправленно. Плюс уже есть такая категория (а категории нужно беречь).

🚫 Закэшированные, кэш-файлы — мы с вами не на r/frontend и не на Stack Overflow, чтобы так разговаривать.

✅ Запасные — решение гениальное и понятное. Что-то запасное используется, когда проблемы с основным. Какая разница пользователю, что там они представляют собой технически? Никакой.

А ещё бонусом: классная иконка для запасного плейлиста и приятное описание.

Так некоторые или все?

Тот случай, когда глагол бы не помешал:

Некоторые ответы скрыты. Смотреть все

Почему: всё, что выглядит как цельное предложение, будет сначала прочитано как предложение — и только потом как интерфейсный паттерн с кнопочками.

Странный возраст

Нашлось у Яндекса. Хотели нам показать, как выглядят все цифры? А достаточно было одной: 0

ℹ️ Быстрый ликбез:

Плейсхолдер — это пример или подсказка формата.

Причём примеры нужны для сложных в заполнении полей, двусмысленных и прочих непонятных.

Обычно же достаточно показать формат (цифры, буквы, телефон, адрес, имейл) или просто, что в поле можно что-то вводить (курсор поставить).

Для возраста пример не нужен, это слишком очевидно. Да и какой возраст указывать? 🤔

скрин прислала Анастасия

Рассказал дружественному каналу, как использую Фигму:

Принципы

Всегда говорю: важнее всего выбрать правильные принципы и последовательно их придерживаться 🤝

#пятничное

Когда хорошая ошибка соперничает с превосходной безопасностью

#пятничное

Ого, так пусто

Такая минималистичная ошибка на реддите

Как превратить легкую шутку в токсичный наброс, учимся у банка:

— Посмеяться над чужим выбором («как в двухтысячном»).

— Предложить только полярные варианты (вместо набора задолго до двухтысячного в браузерах придумали закладки).

— Считать свои унылые соцсети и подписки величайшим достижением цивилизации.

Скрин прислала Valeriya

Упрощаем инструкцию
#совет из старого фонда

В идеальном мире инструкции не нужны — интерфейс сам позаботится о том, чтобы мягко доставить вас до цели. Но пока до сингулярности далеко и инструкции писать приходится.

Самая распространённая ошибка — сделать инструкцию максимально исчерпывающей, чтобы у пользователя не было даже малейшей возможности свернуть не туда:

1. Перейдите в «Профиль», для этого нажмите иконку «Профиля»
2. Найдите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу
3. Нажмите эту кнопку
4. Измените текст «О себе»
5. Нажмите «Сохранить»

Согласен, точная инструкция надёжнее приведет к результату. Но какой ценой? Если это инструкция на сайте, придётся переключаться между двумя вкладками. Если приложение — придётся держать инструкцию в голове. Боль в любом случае.

Поэтому не держим пользователя за дурака и смело сокращаем количество шагов. Во-первых, можно убрать слишком очевидную инфу:

Перейдите в «Профиль», для этого нажмите иконку «Профиля» → Перейдите в «Профиль»

Найдите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу → Найдите кнопку «Редактировать»

Измените текст «О себе» → Измените текст

Во-вторых, смело объединяем близкие действия в один шаг. Будет легче запомнить, и выглядит не так пугающе:

Перейдите в «Профиль»/ Найдите кнопку «Редактировать» / Нажмите эту кнопку → Нажмите «Редактировать» в «Профиле»

Измените текст «О себе» / Нажмите «Сохранить» → Измените текст и нажмите «Сохранить»

Пять пунктов сократили до двух, огонь:

1. Нажмите «Редактировать» в «Профиле»
2. Измените текст и нажмите «Сохранить»

Но можно пойти ещё дальше. Например, оставить только действие, которое вызывает сложности, а всё очевидное пусть пользователь найдет сам:

Чтобы изменить текст о себе, нажмите «Редактировать» у себя в профиле

Просто скажите, где копать — а что делать с кладом, мы разберёмся