Сделали х2 по прибыли, приросли по конверсии и среднему чеку
С одним из поставщиков медицинского оборудования мы увеличили конверсию с 5% до 62% за 4 месяца. Это очень хороший результат! Ведь за конверсией следом растут и остальные показатели.
На старте работ менеджеры даже не верили, что так можно, и что продажи — это управляемый процесс. Они, как это часто бывает, просто выполняли функцию администратора, информировали клиентов о продукте, и не более))
Клиент пришел к нам в “несезон”, поэтому у нас было время мощно подготовиться к пику продаж. За это время мы выстроили всю систему, описали портрет клиента, составили воронку, операционный отчет для отслеживания метрик и описали скрипты.
И что самое главное — начали наконец-то работать с ДОЖИМОМ. Вытащили из CRM-системы много теплых заявок и превратили их в продажи.
Как итог за 4 месяца работы:
🎯Конверсия: 5% → 62%
🎯Средний чек: 600 тыс →2,3 млн
🎯Оборот: 600 тыс → 36,5 млн
Если смотреть на прямой прирост, то прибыль мы увеличили в 60 раз)) Но не будем забывать, что нам в помощь сыграл высокий сезон. Поэтому для справедливости покажу, каким был оборот компании в прошлом, и в в этом июле.
🎯Июль 2023 – 19 млн
🎯Июль 2024 – > 36,5 млн
Х2 рост за год, скоростная отработка всех текущих заявок и рост эффективности менеджеров — по-моему, это супер результат. Как считаете?
С одним из поставщиков медицинского оборудования мы увеличили конверсию с 5% до 62% за 4 месяца. Это очень хороший результат! Ведь за конверсией следом растут и остальные показатели.
На старте работ менеджеры даже не верили, что так можно, и что продажи — это управляемый процесс. Они, как это часто бывает, просто выполняли функцию администратора, информировали клиентов о продукте, и не более))
Клиент пришел к нам в “несезон”, поэтому у нас было время мощно подготовиться к пику продаж. За это время мы выстроили всю систему, описали портрет клиента, составили воронку, операционный отчет для отслеживания метрик и описали скрипты.
И что самое главное — начали наконец-то работать с ДОЖИМОМ. Вытащили из CRM-системы много теплых заявок и превратили их в продажи.
Как итог за 4 месяца работы:
🎯Конверсия: 5% → 62%
🎯Средний чек: 600 тыс →2,3 млн
🎯Оборот: 600 тыс → 36,5 млн
Если смотреть на прямой прирост, то прибыль мы увеличили в 60 раз)) Но не будем забывать, что нам в помощь сыграл высокий сезон. Поэтому для справедливости покажу, каким был оборот компании в прошлом, и в в этом июле.
🎯Июль 2023 – 19 млн
🎯Июль 2024 – > 36,5 млн
Х2 рост за год, скоростная отработка всех текущих заявок и рост эффективности менеджеров — по-моему, это супер результат. Как считаете?
Telegram
1000 кейсов «Фактора продаж»
Увеличили оборот с 600 тыс до 36 млн рублей
Есть особый тип компаний, где менеджеры не верят, что продажами можно управлять. Они списывают все неудачи на “несезон”, “долгий цикл согласования со стороны ЛПР”, “невостребованность продукта” и т.д. Они выполняют…
Есть особый тип компаний, где менеджеры не верят, что продажами можно управлять. Они списывают все неудачи на “несезон”, “долгий цикл согласования со стороны ЛПР”, “невостребованность продукта” и т.д. Они выполняют…
Командные и коммуникационные линии отдела продаж наглядно))
Спасибо всем, кто вчера был на эфире и слушал эту информацию лично!
Все, кто регистрировался, но не смог прийти или ушел с эфира чуть раньше — проверяйте наш бот, придет ссылка на запись вебинара.
Там же вы найдете и свой подарок за то, что досмотрели эфир до конца. Если вы регистрировались на сайте, но по каким-то причинам в боте пусто — напишите комментарий под этим постом, вышлем все в личные сообщения 🤝
Спасибо всем, кто вчера был на эфире и слушал эту информацию лично!
Все, кто регистрировался, но не смог прийти или ушел с эфира чуть раньше — проверяйте наш бот, придет ссылка на запись вебинара.
Там же вы найдете и свой подарок за то, что досмотрели эфир до конца. Если вы регистрировались на сайте, но по каким-то причинам в боте пусто — напишите комментарий под этим постом, вышлем все в личные сообщения 🤝
Увеличили конверсию на 41%
А еще перевыполнили план на 500 тыс. и подняли чек на 186 тыс. 😎
Конечно, все это не за 1 месяц. Мы работали с новеньким отделом продаж, новичком РОПом, поэтому с нуля отстраивали все процессы.
Поделюсь сегодня кейсом из ниши проектирования освещения, поставки и электромонтажа оборудования.
Клиент очень хотел поднять конверсию, повысить успешность сделок, увеличить число лидов за счет подключения холодных продаж.
Хочется — значит надо делать)) В первую очередь, начали работать с эффективностью менеджеров.
1. Менеджеры стали чаще соприкасаться с клиентами через звонки и переписки.
2. Прошли обучение по портрету клиента и его категоризации.
3. Научились программировать, перехватывать инициативу и уточнять бюджет клиента.
4. Учились выявлять ЛПР в первых минут диалога.
5. Чаще назначали следующий шаг.
6. Стали лучше понимать боли клиентов.
7. Начали работать с холодными звонками, что привело к увеличению количества лидов с 12 до 24.
И вот наш достойный промежуточный итог:
🎯Увеличили конверсию
9% ➡️ 50%
🎯Перевыполнили план продаж на 500 тыс
2,6 млн ➡️3,1 млн
🎯Увеличили средний чек
100 тыс ➡️ 286,3 тыс
Жду с вас огоньков, потому что это крутейший результат 🔥
А еще перевыполнили план на 500 тыс. и подняли чек на 186 тыс. 😎
Конечно, все это не за 1 месяц. Мы работали с новеньким отделом продаж, новичком РОПом, поэтому с нуля отстраивали все процессы.
Поделюсь сегодня кейсом из ниши проектирования освещения, поставки и электромонтажа оборудования.
Клиент очень хотел поднять конверсию, повысить успешность сделок, увеличить число лидов за счет подключения холодных продаж.
Хочется — значит надо делать)) В первую очередь, начали работать с эффективностью менеджеров.
1. Менеджеры стали чаще соприкасаться с клиентами через звонки и переписки.
2. Прошли обучение по портрету клиента и его категоризации.
3. Научились программировать, перехватывать инициативу и уточнять бюджет клиента.
4. Учились выявлять ЛПР в первых минут диалога.
5. Чаще назначали следующий шаг.
6. Стали лучше понимать боли клиентов.
7. Начали работать с холодными звонками, что привело к увеличению количества лидов с 12 до 24.
И вот наш достойный промежуточный итог:
🎯Увеличили конверсию
9% ➡️ 50%
🎯Перевыполнили план продаж на 500 тыс
2,6 млн ➡️3,1 млн
🎯Увеличили средний чек
100 тыс ➡️ 286,3 тыс
Жду с вас огоньков, потому что это крутейший результат 🔥
1 фильм, 2 примера того, как нужно, и как не нужно продавать))
Тур по Европе продолжается. Прекрасные выходные в компании друзей 🔥❤️
Счастлив, что могу спокойно уехать в отпуск и полностью положиться на свою команду, благодаря которой компания растет и развивается, даже пока я отдыхаю.
Счастлив, что могу спокойно уехать в отпуск и полностью положиться на свою команду, благодаря которой компания растет и развивается, даже пока я отдыхаю.
Эффективные продажи — это не разговор о продукте, а решение проблемы клиента.
Продажи не могут расти, если менеджерам грустно
В продажах состояние играет первостепенную роль. Когда у менеджера проблемы, выгорание и просадка по энергии — он постоянно будет отвлекаться и не заработает много денег.
С грустью каждый борется как хочет. Кому-то достаточно красиво одеться, кому-то сходить в зал или баньку, кому-то отвлечься и уехать из города. Это личное дело каждого.
На уровне компании в таких ситуациях у нас действует принцип открытого общения. Если у сотрудника накопились сомнения, вопросы, или он просто находится в тяжелом эмоциональном состоянии — он может обратиться к своему прямому руководителю и рассказать обо всем, что тревожит. Так мы остаемся в одной реальности и понимаем, как на самом деле ощущает себя член команды и если нужно — помогаем ему решить запрос.
А еще в целях мотивации мы недавно ввели колесо Фортуны🎲 Его крутят менеджеры, которые выполнили недельный план продаж. В подарок они могут получить много разных приятных плюшек. Например — освободиться с работы на несколько часов раньше, секретный подарок от РОПа, сертификат в любимый магазин.
В продажах состояние играет первостепенную роль. Когда у менеджера проблемы, выгорание и просадка по энергии — он постоянно будет отвлекаться и не заработает много денег.
С грустью каждый борется как хочет. Кому-то достаточно красиво одеться, кому-то сходить в зал или баньку, кому-то отвлечься и уехать из города. Это личное дело каждого.
На уровне компании в таких ситуациях у нас действует принцип открытого общения. Если у сотрудника накопились сомнения, вопросы, или он просто находится в тяжелом эмоциональном состоянии — он может обратиться к своему прямому руководителю и рассказать обо всем, что тревожит. Так мы остаемся в одной реальности и понимаем, как на самом деле ощущает себя член команды и если нужно — помогаем ему решить запрос.
А еще в целях мотивации мы недавно ввели колесо Фортуны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Состояние собственника бизнеса тоже нужно выравнивать
Обучения, время с семьей и путешествия с этим отлично справляются👌
Обучения, время с семьей и путешествия с этим отлично справляются👌
Одно из детищ нашего HR-менеджера — корпоративный сайт "Фактор Продаж" https://factor-prodazh.ru/hr
Наглядно о том, чем живет удаленная команда и какие мощные люди у нас работают 🔥
Наглядно о том, чем живет удаленная команда и какие мощные люди у нас работают 🔥
2 ошибки, с которыми я сталкивался за время своей предпринимательской деятельности
1. Сотрудники зарабатывают больше, чем я.
Бывало такое, что мой менеджер заработал за месяц 200 тыс рублей, а я 70 тыс )) Потому что я неправильно посчитал мотивацию, не учел детали в виде налогов и всяких мелких расходов.
2. Строил бизнес с минимальной маржой (продажа мяса).
Кроме того, что с продаж на 100 тыс. можно было заработать 1-2 тыс рублей, так еще и рисков много.
Мы так как-то закупились мясом на 2,5 миллиона, отвезли его в Пермь. А в итоге нас кинули)) Повезло продать его по себестоимости и уйти хотя бы в ноль🤡
1. Сотрудники зарабатывают больше, чем я.
Бывало такое, что мой менеджер заработал за месяц 200 тыс рублей, а я 70 тыс )) Потому что я неправильно посчитал мотивацию, не учел детали в виде налогов и всяких мелких расходов.
2. Строил бизнес с минимальной маржой (продажа мяса).
Кроме того, что с продаж на 100 тыс. можно было заработать 1-2 тыс рублей, так еще и рисков много.
Мы так как-то закупились мясом на 2,5 миллиона, отвезли его в Пермь. А в итоге нас кинули)) Повезло продать его по себестоимости и уйти хотя бы в ноль🤡