🗂 #аналитика

Квантовые понты патенты

Мы довольно часто пишем про развитие квантовых вычислений, где одна из перспективных технологий вот-вот захватит лидерство. Сегодня же предлагаем вам сделать шаг назад и посмотреть, что происходит в квантовом мире с точки зрения патентов:

🔸 Первые патенты в этой области выдавались в 2010 году и даже раньше, а основной рост заявок наблюдается в последние 5 лет. В 2022 году всего было получено 732 патента (для сравнения: в области ИИ эта цифра превышает 80 тысяч, а в сфере полупроводников – 72 тысячи).

🔸 В среднем на 1 выданный патент приходится 3,5 патентные заявки. К слову, в России конверсия составляет 80%: на 1 патент приходится 1,2 патентные заявки. Не количество, а качество, как говорится.

🔸 Почти половина заявок в мире в 2022 году приходится на сегмент «Вычисление и оборудование» – 1939 из 4047. Активнее всех растет сегмент «Моделирование и алгоритмы». Ну а самый экзотический сегмент – «Квантовые сенсоры» – в 2022 году здесь было всего 64 заявки.

🔸 62% от всех заявок подаются в США и Китае. Россия занимает 7-е место по количеству заявок.

🔸 Компании-лидеры по количеству поданных заявок и выданных патентов – это техногиганты IBM, Google, Microsoft. В основном, конечно, они представляют сегмент «Вычисление и оборудование».

🔸 В России среди патентообладателей лидирует российское представительство японской компании Canon. 2-е место занимает университет ИТМО (Санкт-Петербург). 3-е – компания “КуРэйт” (QRate). В отчете также замечен ВНИИ электрификации сельского хозяйства Российской академии сельскохозяйственных наук и Конесев Сергей Геннадьевич, ученый и преподаватель УфГТУ, – по 2 патента в сегменте квантовых сенсоров.

Вообще показатель очень интересный, ведь многие аналитики отслеживают его, в т. ч. для определения перспективности и этапа развития той или иной технологии. Так что точно будем наблюдать за новостями по теме.

Материалы:
- Квантовые технологии: патентный ландшафт
- Число выданных в мире патентов в сфере ИИ выросло в восемь раз за пять лет
- Китай обогнал США по количеству патентов в полупроводниковой отрасли в 2022 году

#короче анализ современных квантовых процессоров, используемых в мире

🔎 #тренды

EdTech в новом свете

Мы не раз уже писали о том, как непросто сейчас приходится сфере EdTech после пережитого пандемийного ажиотажа. Инвестиции и спрос сокращаются, конкуренция растет, слияния и поглощения присутствуют в рутинном формате. Казалось бы, нужно сворачивать лавочку и вспоминать о былых прибыльных днях. Однако опыт европейских коллег призывает нас по-иному взглянуть на эту отрасль, и, кстати, все через тот же тренд человекоцентричности, о котором мы писали ранее.

Перед вами нетривиальные примеры изменения Edtech-рынка в Европе и России по версии международной премии Bold. Все они социально значимые компании, некоторые из которых закрыли в прошлом году инвестиционные раунды. Итак, какие проекты задают новый EdTech ритм:

🔸 Young finance – платформа по обучению финансовой грамотности для подростков. Учитывая, что поколение зумеров активно интересуется вопросами собственных сбережений и раннего заработка, перспектива знакомства с различными финансовыми инструментами, принципами инвестирования и составления прогнозов кажется востребованной.

🔸 «Профилум» – российский EdTech на стыке профориентации и аналитики рынка труда. С помощью профдиагностики система подбирает индивидуально для каждого школьника профессиональные области, где он с большей долей вероятности сможет раскрыть свой потенциал. Вопрос “кем ты хочешь стать, когда вырастешь?” теперь не будет вводить в экзистенциальный кризис.

🔸 Labster – “виртуальные лаборатории” для школ, иммерсивные 3D-симуляции по инженерным и естественнонаучным предметам. Каждая лаборатория Labster (их более 300) – это отдельный сюжет со своей задачей: ученикам нужно нейтрализовать кислотное озеро, провести эксперименты с бактериями, помочь сделать биопсию или исследовать поверхность Луны. С такими экспериментами и вовлеченность родителей в школьные задания вырастет в разы.

🔸 Ling – мобильный чат-бот, который помогает иностранным студентам (прежде всего студентам из Азии) выявлять и предотвращать случаи дискриминации. Предпосылкой запуска проекта стала волна дискриминации в отношении студентов из Азии, которая началась во время пандемии. Чат-бот помогает пережить трудный момент и связывает студента с внутренним подразделением учебного заведения.

🔸 YADA Campus – платформа, с помощью которой университеты могут следить за психологическим благополучием студентов и вовремя помочь тем, кто готов бросить учебу. YADA Campus изучает действия студента, делает сравнительные измерения среди учащихся и ищет признаки, показывающие, что студенту может понадобиться поддержка. Помнится, что во времена нашей молодости такой платформой выступали родители и их железные аргументы в стиле “ну, дворник – тоже очень нужная профессия”.

На лицо тренд перехода от самого процесса получения знаний на человека – его адаптацию, вовлеченность, интерес, комфорт и конкретные перспективы применения навыков. В общем, рано еще EdTech списывать со счетов, он еще нас удивит.

Подробнее: https://incrussia.ru/understand/edtech-bold/

#короче профессии, которые подвергнутся вытеснению благодаря ИИ

⛓ #blockchain

Децентрализовать паспорт

Всемирный экономический форум (ВЭФ), похоже, подсмотрел идею децентрализации у финтехов и Web3, где, как мы помним, благодаря блокчейну не должно быть единого и всемогущего центра принятия решений. Вооружившись знаниями, ВЭФ предложил рассмотреть концепцию децентрализации для внедрения в сферу идентификации личности (паспорт и прочие документы).

Предлагаемая ВЭФ архитектура напоминает треугольник:
🔸 Одни выдают владельцам данных документы (само собой, подписанные цифровым способом) и вносят их в распределенный реестр;
🔸 Другие, владельцы, управляют своими учётными записями и используют их для запроса других данных и услуг;
🔸 Ну и третьи – верифицирующие службы с доступом к реестру на чтение для валидации запросов.
В итоге все данные всегда будут доступны сторонам по децентрализованному ID, их легко можно будет запросить, получить, предъявить по месту требования и проверить.

Действительно, с технологической точки зрения все это отдаленно напоминает блокчейн-архитектуру: различные сервисы и службы используют всю мощь криптографии и цифровых кошельков для пополнения данных о владельце ID. Все это хранится децентрализованно, без единой точки отказа. Сам владелец персональных данных решает, чем и с кем делиться.

Сложности, кстати, в общем-то те же, что и с блокчейном: трудно управлять таким децентрализованным хозяйством как с технической, так и с законодательной точки зрения. Ну и то, что данные хранятся сразу во многих местах, также говорит и том, что украсть их можно много откуда.

Пока, конечно, все это звучит как какая-то бюрократическая утопия далекого будущего отчасти из-за понимания, что существуют классы задач, с которыми администрируемые системы справляются на порядок лучше децентрализованных. Как оно будет с паспортами и другими нашими документами – посмотрим.

Подробнее: https://www.weforum.org/reports/reimagining-digital-id/

#короче цифровой рубль будет выглядеть именно так

🔎 #тренды

Большие данные – это сколько?

Известная мания техногигантов собирать всевозможную информацию о действиях пользователей для проектирования лучших интерфейсов и, конечно же, монетизации породила целое явление в других отраслях – культуру сбора данных без явного понимания цели этого мероприятия.

Так, беспилотные автомобили за каждую свою поездку собирают видеозаписи с регистраторов, GPS-координаты, данные с лидаров и радаров, диагностическую информацию компонентов и пр. До недавнего времени все это бережно хранилось – на всякий случай, вдруг когда-нибудь пригодится. Ведь все логично: чем больше данных, тем умнее беспилотный транспорт.

При этом ежемесячная плата за хранение 1 Гб данных в хранилище AWS S3 начинается с безобидной цены в 2 цента (в случае интенсивного трафика и больших объемов эта цифра может вырасти в разы). Что касается объемов: Intel еще в 2016 оценила, что каждый беспилотный автомобиль будет генерить 4000 Гб данных в день. Эксперты подсчитали, что в итоге получится $350 тыс. в год за хранение данных за одну машинку без водителя. Нехило так. Добавьте к этому сложности анализа такого огромного объема неструктурированных данных. К тому же флот растет, датчики становятся все моднее и информативнее, а бюджеты – все меньше.

Вот и компании-производители беспилотных авто по-разному борются с этой напастью: одни пытаются освоить “холодные” хранилища (сложнее, но сильно дешевле), другие вообще признали полезными только 1% собранных данных, третьи просто удаляют все, что старше 3 месяцев.

Неужели вскоре нас с вами ждет тренд на осознанную генерацию данных? А если прикрутить эту идею к ESG-повестке, то точно получится мощный импульс к сокращению выбросов данных на планете и устойчивому развитию, предусматривающему прекращение финансирования безграничных хранилищ условно нужной информации.

Подробнее: https://www.wired.com/story/self-driving-cars-are-being-put-on-a-data-diet

🗂 #аналитика

Женская доля (в венчурном бизнесе)

Сложно ли женщинам-фаундерам привлечь инвестиции в свои стартапы? Какие рыночные ниши наиболее популярны среди женщин-фаундеров? Zerno Ventures представили свое исследование о женщинах в венчурной индустрии, где раскрыли эту тему подробнее. Давайте пройдемся по основным выводам:

🔸 Проекты женщин-фаундеров привлекают меньше инвестиций, но более устойчивы в кризис. В 2022 году на них пришлось 18% от общего количества сделок и всего 2% объема инвестиций (судя по цифрам, неравенство – одна из самых актуальных проблем в венчурной индустрии). Хотя доля сделок с женскими проектами, несмотря на общую отрицательную динамику венчурных инвестиций, стабильно растет.

🔸 Самые популярные индустрии среди женщин-фаундеров – HRTech, AgroTech/FoodTech и Health&Wellness.

🔸 Несмотря на сложные экономические условия, женщины-фаундеры не теряют оптимизма. 43% считают, что ситуация в их бизнесе изменилась в лучшую сторону в 2022 году (среди мужчин таких только 26%).

🔸 У 57% женщин-фаундеров есть планы по выходу на новые рынки в 2023 году (vs 63% мужчин). А в привлечении инвестиций в 2023 году уверены 60% женщин, что вполне вероятно, т. к. почти 2/3 российских инвесторов рассматривают женские проекты.

🔸 Падение венчурного рынка отразилось неравномерно на среднем чеке инвестирования: для мужских проектов он почти не изменился и составил $8,6 млн, а для женских упал в 2 раза и составил $0,9 млн. Гипотетически разница в среднем чеке может быть обусловлена сферами стартапов, которые чаще выбирают женщины-фаундеры и мужчины (последним ближе финтех и интернет-сервисы).

🔸 Чаще всего фаундерами становятся женщины в возрасте 25-30 лет, которые имеют опыт работы в крупной компании. Больше половины женщин-фаундеров замужем и имеют детей.

Многие предприниматели сегодня в открытую говорят, что разницы для женщин и мужчин в бизнесе нет. Но полученные результаты исследования доказывают, что разница все-таки есть – и довольно внушительная. Женщинам-предпринимателям в России (да и не только) еще предстоит переломить ряд традиционных мужских стереотипов и перевернуть само понятие “слабый пол”. Лично мы не сомневаемся в сокрушительном успехе и больших достижениях женского бизнес-комьюнити.

Подробнее: https://drive.google.com/file/d/1jJ_IOhAefW3SE-QOqYoD9TGeQOm1b3Ut/view

👾 #AI

Интернет уже не тот

Авторитетное издание The Verge продолжает рефлексировать на тему конца эпохи интернета, который мы с вами знаем, любим и используем на протяжении последних 10-15 лет. Автор статьи – то ли ретроград, то ли просто пессимист, но виной всему называют ИИ.

В качестве наглядного примера приводят новость о том, что Google пытается представить миру новый способ поиска информации в интернете. В ответ на пользовательский запрос вместо привычных нам ссылок будет выдаваться небольшой фрагмент текста, сгенерированный ИИ на основе данных с третьих сайтов. Ссылки на источники, конечно, будут, но сами сайты-источники с большой долей вероятности лишатся трафика. Более того, никто не может гарантировать достоверность полученного фрагмента текста.

Что в итоге имеем:

🔸 ML-модели обучаются на данных, собранных за последние 10-15 лет, из которых они генерируют дешевый, но ненадежный контент – изобилие текста и изображений, а скоро – музыки и видео.

🔸 Итоговый продукт конкурирует за внимание и популярность (а значит – и за деньги) с платформами и людьми, которые фактически выступили и продолжают выступать источниками данных для него. Этакий паразитизм.

А что нас теперь ждет:

🔸 Не исключено, что все эти изменения и без ИИ были желанны определенной группой владельцев платформ и ресурсов: Google явно мечтает завязать весь трафик на себя, Reddit готов монетизировать пользовательский контент, а Stack Overflow – знания и опыт людей. ИИ же используется как оправдание происходящих изменений.

🔸 Однако все это может привести и к обратному эффекту: если та же компания Google будет постоянно выдавать нам мусорные результаты в поиске, мы, скорее всего, найдем другой источник, которому будем доверять и куда будем ходить напрямую. Может быть, даже за деньги.

По сути, мы наблюдаем в прямом эфире битву за информацию – за ее источник, способы доступа к ней и возможность получить за все это вознаграждение. Битва идет между прогрессом и “старообрядной работой” с информацией: первоисточники становятся все более труднодоступными, а всезнающий ИИ выдает сомнительные результаты налево и направо, миксуя все, к чему у него есть доступ. Главное – не терять навык критического мышления в этой новой реальности.

Подробнее: https://www.theverge.com/2023/6/26/23773914/ai-large-language-models-data-scraping-generation-remaking-web

⏳ #стартапы

Пора задуматься о вечном

В браузере Opera GX (Opera для геймеров) стала доступна новая функция – Fake My History, которая автоматически заменяет реальную историю поиска на выдуманную. Разработчики утверждают, что сгенерированные запросы будут выглядеть достойно с моральной и этической точки зрения, например: “возможности для волонтеров”, “бесплатные онлайн-курсы для личностного роста”, “как построить скворечник” и т. д.

Зачем все это? По задумке авторов, новая функция поможет сохранить репутацию после смерти пользователя: если браузер не используется в течение двух недель, система создает фальшивую историю просмотров. В принципе, необязательно ждать рокового события и двух недель, чтобы “сохранить репутацию”, можно создать фейковую историю мгновенно с помощью кнопки “Притвориться, что я уже умер”.

В целом новость отлично вписывается в повестку темы цифрового наследства и дополняет ее. Ниша, как нам кажется, пока еще очень недооцененная по понятным причинам. Но похоже, что в скором будущем мы с вами будем наблюдать появление и развитие стартапов, работающих в данном направлении: от юридических консультаций до технологических решений по передаче различных фрагментов цифрового скарба правомерным наследникам.

Материалы:
- Opera GX Unveils ‘Fake My History,’ A Clean Slate for Your Dirty Past
- Fake My History: Opera GX автоматически создаст идеальную историю поиска

#короче Google запустила 10 бесплатных курсов обучению работы с Generative AI (https://www.cloudskillsboost.google/journeys/118)

🔎 #тренды

Граждане, давайте будем сознательными… в метавселенных

Эксперты Всемирного экономического фонда совместно с аналитиками Accenture подготовили исследование на тему безопасности в метавселенных. Это обширный труд, который призван сделать мир виртуальных реальностей безопаснее.

Чем он полезен? Да тем, что исследователи повышают нашу осведомленность о проблемах конфиденциальности и безопасности в метавселенных.

✔ Так, исследование Accenture показало, что компании, исследователи и правительства много работали над внедрением в интернет компонентов обеспечения конфиденциальности, безопасности и защиты прав потребителей, и все же часто кажется, что они отстают на шаг. Следовательно, важно включить ответственность в схему взаимодействия с метавселенной (в советские времена эта превентивная мера называлась “защита от дурака”).

✔ По данным Интерпола, необходимо определить, что представляют собой преступления и вред в метавселенной. На это представители ВЭФ призывают все заинтересованные стороны рассмотреть вопрос об обновлении и гармонизации существующих таксономий преступлений и вреда, проанализировать их применение в метавселенной.

✔ Чтобы справиться с вызовами метавселенной, заинтересованные стороны должны повысить уровень конфиденциальности данных. Для этого важно понимать нюансы типов данных, обрабатываемых для создания и поддержки метавселенной, и выявить существующие пробелы в регулировании. Исследование, проведенное Фондом информационных технологий и инноваций (ITIF) в 2021 году, показало, что в 62 странах действуют запреты или ограничения на трансграничные потоки данных, и темпы этих ограничений в настоящее время ускоряются. Хотя сотрудничество на границах – необходимое условие для оптимизации и защиты потоков данных в метавселенных.

✔ В публикации определено еще много других аспектов безопасности в метавселенных. Но помогут ли корректные рекомендации или констатация проблем от экспертов ВЭФ убедить киберпреступников не нарушать законы (или, наоборот, подскажет им, где еще можно попробовать “взломать” метавселенную), страны – обмениваться данными, а Интерпол, наконец, четко сформулировать определение преступлений в метавселенных? Пока нет никаких законодательных актов и международных договоров, метавселенные – это довольно серые зоны, где нужно оставаться бдительными.

Подробнее: https://www.worldgovernmentsummit.org/docs/default-source/gov2071/government-2071-encce529b1ea7c6578b2f8ff0000a7ddb6.pdf

#короче Совокупный объём продаж крупнейших ИТ-компаний Тайваня (а это так или иначе производители чипов) упал на ~20%. Процессоры больше никому не нужны?

👾 #AI

Какова она, женская доля на рынке искусственного интеллекта?

Google объявил о создании Фонда для поддержки женщин, открывающих ИИ-стартапы в Азиатско-Тихоокеанском регионе. На это интернет-гиганта натолкнула статистика: женщины являются основателями только 5,7% стартапов в регионе. И этот процент не менялся за последние пять лет.

Хотя стартовые расходы (а точнее, нехватка денег на них) влияют на всех, по мнению Google, больше это сказывается именно на женщинах – из-за гендерных стереотипов. Несмотря на быстрое развитие технологий ИИ, женщин в этом направлении по-прежнему мало. И по мнению представителей Google, алгоритмы ИИ имеют “предвзятое отношение к мужчинам” (что бы это ни значило).

Фонд предоставит $100 тыс. каждому из 6 стартапов Индии, Японии и Кореи. Это страны, в которых растет число ИИ-компаний, основанных женщинами. Кстати, во многом благодаря тому, что Google ранее туда уже инвестировал: в Японии и Корее работают фонды для стартапов, а в Индии – программа Startup School, обучение в которой в 2022 году прошли более 14 тысяч начинающих предпринимателей.

Помимо капитала, бенефициары фонда Google for Startups Women Founders Fund получат наставничество и техническую поддержку от экспертов Google.

По данным Организации экономического сотрудничества и развития (38 государств, в основном – членов ЕС), программировать сегодня умеет в 2 раза больше мужчин, чем женщин (в возрасте от 16 до 24 лет). А женщины-специалисты с навыками создания искусственного интеллекта – и вовсе редкость. В большинстве стран их доля не превышает 2% от всех работников, а среди коллег-мужчин с аналогичными навыками – 50%.

Дело хорошее, да и статистика – верная (мы в редакции – за любое развитие). Но непонятны критерии выбора стран для работы фонда (а как же женщины Таиланда или Камбоджи?) Но, возможно, речь идет о достаточно прогретых рынках макрорегиона, где инвестиции окупятся быстрее.

Мы уже писали о похожем гендерном сценарии в венчуре: https://www.tg-me.com/friendsiocs/1461

Материалы:
– Artificially Inequitable? AI and closing the gender gap
– A new fund for women creating AI startups in Asia Pacific

#короче VK спешит нас убедить, что у них тоже (как и у Яндекса) все хорошо и бизнес растет!

📶 #IoT

Что ждет IoT в будущем

МТС провела исследование рынка IoT (Internet of Things, Интернет вещей) в России и мире по итогам 2022 года. Напомним, что в самом широком смысле Интернет вещей – это совокупность устройств, которые могут собирать и передавать данные по беспроводной сети без участия человека.

Но вернемся к основным выводам исследования:

➤ 14.4 млрд – общее число подключенных IoT-устройств в мире (+18% по сравнению с 2021 г.) Прогнозируется, что к 2025 году эта цифра вырастет до 27 млрд.

➤ Глобальный рынок IoT достиг объема $ 201 млрд в 2022 г. и растет в среднем на 28% ежегодно. Объем российского рынка IoT-оборудования, по данным аналитиков, составил ₽ 34.4 млрд.

➤ Если рассматривать выручку по отраслям, то лидеры в РФ – энергетика/ЖКХ (24%), финансы/ритейл (23%) и промышленность (17%).

➤ Ожидается, что около 25% всех IoT-устройств в России будут подключены через eSIM к концу 2025 г. Аналитики МТС прогнозируют, что большую часть этих устройств составят умные счетчики и автомобили.

В своих статьях мы всегда призываем читателей относиться ко всему скептически, и эта новость – не исключение. Изучая различные источники и материалы на тему IoT, мы заметили, что все аналитические компании оценивают рынок по-разному. Например, эксперты McKinsey решили не мелочиться и оценили рынок IoT в $1,6 трлн, причем еще в 2020 году. Причины понятны: в разных исследованиях применяются разные методологии, границы и объекты. Отсюда и столь драматичные расхождения.

К счастью, почти все агентства сходятся в главном: IoT – это один из самых быстрорастущих рынков на планете, и аналитики оценивают его ежегодный рост в пределах от 20% до 26%.

Подробности по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1ogvHI4RDwZhyPM6IhWscFnWVdHNjtQ3D/view?usp=drive_link

⭐️ #диджитал_маркетинг

Какие ваши доказательства?

Китай ужесточит контроль над контентом. Онлайн-платформы теперь должны отслеживать и приостанавливать действие учетных записей пользователей, которые неверно освещают горячие темы или распространяют ложь.

🔸 Блогерам придется документально подтверждать свою квалификацию перед публикацией контента по темам: финансов, образования, медицины, здравоохранения и юстиции. Веб-платформа обязана внимательно проверять информацию об авторах, отображать их квалификацию и профессиональный опыт.

🔸 Если блогер публикует контент, связанный с актуальными внутренними и зарубежными событиями, государственной политикой, общественными событиями – платформа потребует указать источник информации и отобразит его на видном месте. При публикации личных фотографий или видео, автору придется обозначить время и место съемки, а также другую важную информацию.

🔸 Вымышленный (художественный) контент тоже придется пометить определенным образом. А слухи о государственной политике, социальных благах, крупных чрезвычайных ситуациях платформа обязана выделять специальной “меткой слуха”.

🔸 И самое интересное: платформам придется строго следить за количеством учетных записей по принципу “одна учетная запись – один человек, две учетные записи – одно предприятие”.

Под раздачу попали: Tencent Holdings Ltd., ByteDance Ltd., Weibo, похожая на Twitter, и другие социальные сети, законные в КНР.

Нововведение в целом достаточно разумно, учитывая, каким буйным цветом сейчас процветает инфоцыганство. Теперь продать детокс-марафон или курс по осознанности будет довольно сложно, как и прорекламировать крем от прыщей. Для этого придется быть дипломированным врачом или психотерапевтом. А любители обманываться, скорее всего, лазейку найдут и так.

Подробнее: https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-07-10/china-tightens-content-controls-on-social-media-influencers

#короче “50 оттенков серого, подвиньтесь. Нейросеть выпустила роман

#короче почувствуйте и вы себя авторами книг: https://www.aibookgenerator.net

⭐️#диджитал_маркетинг

Что для рынка – труба, для маркетолога – пайплайн

Аналитики The Braze изучили вовлеченность потребителей по всему миру относительно цифровых маркетинговых ресурсов. По мнению аналитиков, аудитория сейчас запугана и встревожена. Тем не менее, опрос собрал информацию от 1500 вице-президентов и лиц, принимающих маркетинговые решения, на 14 мировых рынках (Австралия, Франция, Германия, Индонезия, Япония, Филиппины, Сингапур, Испания, Южная Корея, Швеция, Таиланд, ОАЭ/Дубай, Великобритания и США). И все это – чтобы выявить изменения по сравнению с предыдущим годом, новые тенденции и влияние вовлеченности клиентов на выручку компаний.

Макроэкономическая нестабильность последних трех лет продолжает вызывать повышенную осторожность в отношении потребительских расходов, поскольку люди ожидают большего от компаний, у которых они совершают покупки. При этом представители глобальных компаний заявили, что их маркетинговые бюджеты увеличатся в ближайшие 12 месяцев. Чтобы процветать в периоды нестабильности, маркетологам необходимо делать шаги для лучшего удовлетворения потребностей своих клиентов. Бренды уже осознают эту потребность: 99% маркетологов заявляют, что в ближайшие 12 месяцев они изменят свои стратегии привлечения клиентов, особенно по мере того, как клиенты сокращают расходы.

Что собираются делать маркетологи?

◈ 55% будут транслировать месседжи с полезными для потребителей советами.

◈ 49% будут четче таргетироваться на клиентов, учитывая финансовые показатели (например, доходы домохозяйств).

◈ 37% вернуться к использованию старых добрых специальных предложений.

Раньше преобладала теория, что чем больше данных, тем лучше. И это заставляло бренды стараться собрать как можно больше, используя каждый новый доступный метод. Сейчас из-за этого многие организации тонут в данных, которые они даже не могут использовать: это приводит к росту затрат, создает риски для конфиденциальности и подрывает эффективность маркетинговых программ. Компании испытывают напряжение: 80% опрошенных говорят, что они собирают слишком много данных, в результате чего получают информацию, которую не могут эффективно использовать. Больше всего это ощущают американские компании (91%), за ними следуют страны региона EMEA (80%), а затем – Азиатско-Тихоокеанский регион (68%).

Один из ключевых выводов – маркетинг больше не может существовать изолированно. Чтобы добиться успеха на сложном рынке, межфункциональным командам нужно регулярно сотрудничать и согласовывать цели, показатели и дорожные карты со смежными подразделениями. Наблюдается 23-процентный рост числа компаний, синхронизирующих данные раз в две недели по сравнению с предыдущим годом. Это говорит, что бренды видят ценность внутреннего сотрудничества, когда речь заходит об улучшении их стратегии взаимодействия с клиентами.

В целом, у маркетинга сейчас ренессанс. Чем напряженнее потребитель, тем активнее маркетинг и больше инструментов можно задействовать. Чем больше стресса в обществе, тем больше потребностей и желания этот стресс заглушить новыми покупками.

Подробнее: здесь