Telegram Web Link
Fragments
Video
И ещё один AR-онбординг в коллекцию от OneTwoTrip (это я снова телефоном в пространстве кручу):
Tutu.ru сделали редизайн (впервые за 12 лет). Такие старые и многомиллионные сервисы достаточно болезненно переживают редизайны, поэтому Tutu выбрали очень правильную коммуникационную политику: собирают фидбэк, разговаривают с пользователями, рассказывают о своей команде и всячески вызывают эмпатию: https://new.tutu.ru/
Никто не любит, когда жмёшь на какую-нибудь кнопку в приложении, а тебя вдруг внезапно перекидывает в браузер.

Приложение Redbubble (это онлайн-магазин, где можно купить мерч с практически любым принтом) в этом плане поступили максимально заботливо: прежде чем перекинуть пользователя из приложения в браузер, предупреждают об этом.
Контент-маркетинг тащит даже в таких скидочно-ориентированных бизнесах, как e-commerce.

Последнее время все чаще и чаще получаю аккуратные и эстетичные уведомления от магазинов одежды, которые мотивирует не скидкой, а любопытством (впрочем, скидки тоже до сих пор эффективно работают).
Яндекс активно строит вокруг себя экосистему, поглощает сервисы, продает мерч и даже пытается в железо (за последние пару месяцев выпустили Яндекс.Станцию и Яндекс.Телефон).

Чтобы завоевать любовь и лояльность пользователей, делают брендинг во всем, даже в мелочах (посмотрите на эту штучку для симки!)
В интернет-магазинах обычно есть функция сортировки товаров — по цене и по другим параметрам.

Круто, что многие начинают избавляться от ужасно непонятного «цена: по возрастанию», предпочитая более простое и friendly «сначала подешевле».

Вроде мелочь, а ощущение совсем другое. В примерах — Lamoda vs. «Беру».
В копилку к программам лояльности — новая бонусная программа маркетплейса «Беру», довольно необычная для онлайна (обычно такую механику чаще используют в оффлайне, например, во ВкуссВилле и Перекрёстке): за каждый заказ дают карточки-бонусы со скидками на следующие заказы по определённым категориям.

Из крутого — карточки можно копить и складывать несколько в одном заказе, оплачивая до 100% стоимости. Ну и ещё они прикольно выглядят.

Из некрутого — чаще всего это бесполезные для тебя категории товаров со сложными условиями (только при заказе от 6500₽ и только в течение месяца).

Вот почти здорово и нетривиально вышло, но как-то не дотянули.
2025/07/05 23:30:06
Back to Top
HTML Embed Code: