این تصویر نموداری از بهرهوری تجهیزات ارائه میدهد که از طریق شاخصهای مختلف مانند TEEP، OOE و OEE قابل سنجش و بهبود است. این شاخصها میزان زمان در دسترس بودن، عملکرد و کیفیت تولید را مشخص میکنند. در این نمودار:
در نتیجه، با برنامهریزی بهتر، کاهش توقفات و افزایش کیفیت میتوان بهرهوری تجهیزات را به حداکثر رساند.
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ابزار Power BI به افراد حرفهای در حوزه داده و حتی تازهکاران در دنیای کسبوکار کمک میکند تا از دادهها برای تصمیمگیریهای آگاهانه استفاده کنند.
ایجاد گزارشها و داشبوردهایی که دادهها را به شکل بصری نمایش میدهند.
تبدیل دادهها به نمودارهایی مانند: نمودار دایرهای، درخت تجزیه، نمودار شاخص عملکرد کلیدی (KPI)، نمودارهای ستونی و نواری، و دیگر انواع نمودارها.
اتصال به منابع مختلف داده مانند صفحات اکسل، انبارهای داده محلی و ذخیرهسازی ابری.
تبدیل دادههای پراکنده به اطلاعات تجاری ارزشمند.
یکپارچهسازی Power BI با وبسایتها.
ایجاد صورتهای مالی و ترازنامهها.
تحلیل عملکرد فروش و سودآوری.
دسترسی همگانی به دادهها و ابزارهای مصورسازی برای ایجاد یک فرهنگ کاری مبتنی بر داده.
همکاری در فضاهای کاری مشترک و استفاده از مجموعه دادههای مشترک.
ردیابی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) و معیارها بهصورت لحظهای.
استفاده از هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (Machine Learning) برای پیشبینی کسبوکار بر اساس دادههای گذشته.
اتصال Power BI به سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای تحلیل دادههای مشتریان و بهبود تجربه مشتری.
تحلیل روندهای بازار و رفتار مصرفکنندگان برای شناسایی فرصتها.
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌 ۱۰ سوال مهم برای مصاحبه شغلی در رشته مهندسی صنایع
گذراندن یک مصاحبه شغلی خوب مهم ترین بخش برای استخدام در کار مورد علاقه تان است.ازاین رو تصمیم گرفیتم ۱۰ سوال برتر ومهم در رشته مهندسی صنایع برای مصاحبه را در این مقاله برای شما به اشتراک بگذاریم در نظر داشته باشید که معرفی سرویس های مذکور به معنی تایید یا عدم تایید مطالب آنان نیست و سرویس های فوق بر اساس نتایج جست و جو استخراج شده و در این مقاله درج شده اند.
۱)سازمان را تعریف کنید.
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: سازمان ، توزیع توابع ، کسب و کار ، دریافت بهترین خروجی ،انواع سازمان،افراد، گروه ها، نظارت بر کارکنان ، طور مستقیم ، عملیات تولیدی
۲) برای ساخت یک سازمان موثر چه نکاتی را باید در نظر داشت؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: جدایی از توابع مختلف ، کسب و کار ، جلوگیری از همپوشانی ، درگیری در انجام وظایف ، صدور ، دریافت سفارشات.تمایز ، بین خط و بهره برداری ،کارکنان و کنترل
۳)کدام دو گروه هستند که سازمان را مدیریت می کنند،وظایف هریک چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید:مدیریت اداری، تعیین سیاست و هماهنگی فروش، مالی، تولید و توزیع ، مدیریت تولید، اجرای سیاست های ایجاد شده توسط دولت
۴)تجزیه وتحلیل فرآیند چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: تجزیه و تحلیل فرآیند ، روش ، مطالعه، عملیات تولیدی ، بهینه سازی هزینه، کیفیت، زمان کار، و خروجی تولید
۵) الزامات یک سازمان خوب چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :مسئولیت ، سفارشات قطعی ،انتقاد ، بهبود کارمند، تبلیغات، تغییرات دستمزد، اقدام انضباطی
۶) فرایند برنامه ریزی چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :برنامه ریزی فرآیند ، انتخاب بهترین روند، انتخاب ترفندهای خاص، تجهیزات، مشخص کردن نقاط ، ابزار خاص و سرعت، فیدها
۷)طرح و برنامه برای یک کارخانه را تعریف کنید؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید : طرح مناسب ،هدف اصلی ، هزینه حمل پایین و زمان کار کم
۸) کنترل کیفیت چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید : کنترل کیفیت ،مجموعه عملیاتی ، اندازهگیری، آزمون ، محصول، کالا ، مشخصات فنی،مطابقت
۹) مشکلات نظریه صف چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :تطبیق از سرویس دهنده، ورود مشتریان ، خدمات، زمان، طول کشیدن
۱۰) طرح به اشتراک گذاری سود چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :شرکت، سود کسب شده ، حداقل سود ، بازگشت سرمایه
⚙️ دانشکده صنایع و مدیریت👇
@ieinstitute
گذراندن یک مصاحبه شغلی خوب مهم ترین بخش برای استخدام در کار مورد علاقه تان است.ازاین رو تصمیم گرفیتم ۱۰ سوال برتر ومهم در رشته مهندسی صنایع برای مصاحبه را در این مقاله برای شما به اشتراک بگذاریم در نظر داشته باشید که معرفی سرویس های مذکور به معنی تایید یا عدم تایید مطالب آنان نیست و سرویس های فوق بر اساس نتایج جست و جو استخراج شده و در این مقاله درج شده اند.
۱)سازمان را تعریف کنید.
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: سازمان ، توزیع توابع ، کسب و کار ، دریافت بهترین خروجی ،انواع سازمان،افراد، گروه ها، نظارت بر کارکنان ، طور مستقیم ، عملیات تولیدی
۲) برای ساخت یک سازمان موثر چه نکاتی را باید در نظر داشت؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: جدایی از توابع مختلف ، کسب و کار ، جلوگیری از همپوشانی ، درگیری در انجام وظایف ، صدور ، دریافت سفارشات.تمایز ، بین خط و بهره برداری ،کارکنان و کنترل
۳)کدام دو گروه هستند که سازمان را مدیریت می کنند،وظایف هریک چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید:مدیریت اداری، تعیین سیاست و هماهنگی فروش، مالی، تولید و توزیع ، مدیریت تولید، اجرای سیاست های ایجاد شده توسط دولت
۴)تجزیه وتحلیل فرآیند چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: تجزیه و تحلیل فرآیند ، روش ، مطالعه، عملیات تولیدی ، بهینه سازی هزینه، کیفیت، زمان کار، و خروجی تولید
۵) الزامات یک سازمان خوب چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :مسئولیت ، سفارشات قطعی ،انتقاد ، بهبود کارمند، تبلیغات، تغییرات دستمزد، اقدام انضباطی
۶) فرایند برنامه ریزی چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :برنامه ریزی فرآیند ، انتخاب بهترین روند، انتخاب ترفندهای خاص، تجهیزات، مشخص کردن نقاط ، ابزار خاص و سرعت، فیدها
۷)طرح و برنامه برای یک کارخانه را تعریف کنید؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید : طرح مناسب ،هدف اصلی ، هزینه حمل پایین و زمان کار کم
۸) کنترل کیفیت چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید : کنترل کیفیت ،مجموعه عملیاتی ، اندازهگیری، آزمون ، محصول، کالا ، مشخصات فنی،مطابقت
۹) مشکلات نظریه صف چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :تطبیق از سرویس دهنده، ورود مشتریان ، خدمات، زمان، طول کشیدن
۱۰) طرح به اشتراک گذاری سود چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :شرکت، سود کسب شده ، حداقل سود ، بازگشت سرمایه
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌 ده اصل کایزن (بهبود مستمر)
1- فرضیات را کنار بگذارید.
2- در مورد حل مشکلات رویکرد پیشگیرانه داشته باشید.
3- وضع موجود را قبول نکنید.
4- کمال گرایی را کنار گذاشته و رفتار تغییر تکراری و سازگارانه را در پیش بگیرید.
5- وقتی اشتباهات را پیدا میکنید به دنبال راه حل هایی باشید.
6- محیطی را ایجاد کنید که در آن همه احساس قدرت برای مشارکت را داشته باشند.
7- مسئله آشکار را قبول نکنید و به جای آن، پنج بار بپرسید “چرا” تا به دلیل ریشهای برسید.
8- اطلاعات و نظرات را از طریق چندین نفر جمع آوری کنید.
9- خلاق بوده و سعی کنید بهبودهای کم هزینه و کوچک را پیدا کنید.
10- هرگز بهبود را متوقف نکنید.
⚙️ دانشکده صنایع و مدیریت👇
@ieinstitute
1- فرضیات را کنار بگذارید.
2- در مورد حل مشکلات رویکرد پیشگیرانه داشته باشید.
3- وضع موجود را قبول نکنید.
4- کمال گرایی را کنار گذاشته و رفتار تغییر تکراری و سازگارانه را در پیش بگیرید.
5- وقتی اشتباهات را پیدا میکنید به دنبال راه حل هایی باشید.
6- محیطی را ایجاد کنید که در آن همه احساس قدرت برای مشارکت را داشته باشند.
7- مسئله آشکار را قبول نکنید و به جای آن، پنج بار بپرسید “چرا” تا به دلیل ریشهای برسید.
8- اطلاعات و نظرات را از طریق چندین نفر جمع آوری کنید.
9- خلاق بوده و سعی کنید بهبودهای کم هزینه و کوچک را پیدا کنید.
10- هرگز بهبود را متوقف نکنید.
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from مدیریت تولید و عملیات
زمان تحویل در تولید به مجموع زمانی اشاره دارد که برای تکمیل یک فرآیند از آغاز (مانند دریافت سفارش) تا پایان آن (مانند تحویل محصول نهایی) مورد نیاز است. مدیریت مؤثر زمان پیشبرد برای بهینهسازی کارایی تولید، برآورده کردن نیازهای مشتری و کاهش هزینهها بسیار حیاتی است.
شناسایی و حذف ناکارآمدیها در جریان تولید.
استفاده از نقشهبرداری جریان ارزش برای شناسایی تأخیرها و افزونگیها.
تولید کالاها فقط در صورت نیاز، برای کاهش زمان انتظار و موجودی اضافی.
هماهنگی نزدیک با تأمینکنندگان برای تضمین تحویل بهموقع مواد اولیه.
حفظ تعادل بین موجودی ایمنی و موجودی کمینه برای جلوگیری از کمبود.
استفاده از نرمافزار مدیریت موجودی برای ردیابی سطوح موجودی به صورت لحظهای.
همکاری نزدیک با تأمینکنندگان قابل اعتماد برای تضمین عملکرد مداوم تحویل.
مذاکره برای کاهش زمان پیشبرد و ایجاد برنامههای اضطراری برای تأخیرها.
استفاده از سیستمهای برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) برای نظارت و مدیریت برنامههای تولید.
اجرای تحلیلهای پیشبینی برای پیشبینی تقاضا و برنامهریزی تولید بر اساس آن.
طراحی سیستمهای تولیدی که به سرعت به تغییرات در تقاضا یا تأمین پاسخ دهند.
سرمایهگذاری در تجهیزات ماژولار یا خطوط تولید چندمنظوره.
پیگیری منظم معیارهای زمان پیشبرد برای شناسایی روندها و مناطق نیازمند بهبود.
استفاده از شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) مانند زمان چرخه، نرخ تحقق سفارش، و نرخ تحویل بهموقع.
@operations_production
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌 طرحريزي پيشاپيش کيفيت محصول
Advance Product Quality Planning
🔴 يک روش ساختار يافته است که براي برقراري مراحل ضروري از فاز دريافت الزامات محصول تا توليد محصول، و انجام فعاليتهاي مربوطه در زمان لازم در جهت رضايت مشتري صورت مي گيرد.
هدف از اجراي APQP ارتباط با تأمين کنندگان به منظور برنامه ريزي کيفيت محصول و ايجاد خطوط راهنما به صورت مشترک است. در قدم دیگر سعی بر آسان نمودن ارتباط بین افراد درگیر فرایند است و اینگه آیا گام های برداشته شده بدرستی پیش رفته و کامل شده اند .
❗️در صورت فقدان APQP ممکن است منجر به بروز نتایج زیر شود:
۱- عملكرد ضعيف محصول
۲- افزايش دوره تكوين محصول و ارائه به بازار
۳- فزايش هزينه هاي طرح و توليد
۴- افزايش تغييرات پيش بيني نشده
♻️وجود برنامه اي مؤثر جهت انجام فعاليتهايي که براي تضمين کيفيت و اطمينان در طرح و توليد محصولات در نظر گرفته شود، ضرورت ويژه اي دارد. بالاخص در شرايطي که رقبا در بازار در عواملي مثل زمان عرضه محصول به بازار، کاهش هزينه ها و افزايش کيفيت و ميزان اطمينان محصولات (Reliability) با هم رقابت می کنند .
⚙️ دانشکده صنایع و مدیریت👇
@ieinstitute
Advance Product Quality Planning
🔴 يک روش ساختار يافته است که براي برقراري مراحل ضروري از فاز دريافت الزامات محصول تا توليد محصول، و انجام فعاليتهاي مربوطه در زمان لازم در جهت رضايت مشتري صورت مي گيرد.
هدف از اجراي APQP ارتباط با تأمين کنندگان به منظور برنامه ريزي کيفيت محصول و ايجاد خطوط راهنما به صورت مشترک است. در قدم دیگر سعی بر آسان نمودن ارتباط بین افراد درگیر فرایند است و اینگه آیا گام های برداشته شده بدرستی پیش رفته و کامل شده اند .
❗️در صورت فقدان APQP ممکن است منجر به بروز نتایج زیر شود:
۱- عملكرد ضعيف محصول
۲- افزايش دوره تكوين محصول و ارائه به بازار
۳- فزايش هزينه هاي طرح و توليد
۴- افزايش تغييرات پيش بيني نشده
♻️وجود برنامه اي مؤثر جهت انجام فعاليتهايي که براي تضمين کيفيت و اطمينان در طرح و توليد محصولات در نظر گرفته شود، ضرورت ويژه اي دارد. بالاخص در شرايطي که رقبا در بازار در عواملي مثل زمان عرضه محصول به بازار، کاهش هزينه ها و افزايش کيفيت و ميزان اطمينان محصولات (Reliability) با هم رقابت می کنند .
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
هوش مصنوعی (AI) به سرعت در حال تغییر صنایع مختلف است، و یکی از مهمترین کاربردهای آن در کنترل کیفیت و تشخیص نقص است. استفاده از الگوریتمهای یادگیری ماشین و بینایی کامپیوتری به شرکتها این امکان را میدهد که فرآیندهای تولید را بهبود بخشند، هزینهها را کاهش دهند و کیفیت محصولات را افزایش دهند. این فناوری با دقت و سرعت بالا، نقصهای موجود در محصولات را شناسایی کرده و از ورود محصولات معیوب به بازار جلوگیری میکند.
سیستمهای مبتنی بر هوش مصنوعی از دوربینهای با وضوح بالا، حسگرها و نرمافزارهای پیشرفته برای تجزیه و تحلیل محصولات در خطوط تولید استفاده میکنند. این سیستمها با پردازش تصاویر و دادههای جمعآوریشده، نقصهای جزئی را که ممکن است توسط نیروی انسانی نادیده گرفته شوند، شناسایی میکنند. الگوریتمهای یادگیری عمیق (Deep Learning) قادر به تشخیص الگوهای پیچیده در دادهها هستند و با گذشت زمان دقت خود را بهبود میبخشند.
بهبود مستمر کیفیت – سیستمهای مبتنی بر یادگیری ماشین میتوانند با تجزیه و تحلیل دادههای تاریخی، مشکلات احتمالی را پیشبینی کرده و فرآیند تولید را بهینهسازی کنند.
کنترل کیفیت مبتنی بر هوش مصنوعی یک راهکار کارآمد برای بهبود فرآیندهای تولید، کاهش هزینهها و افزایش کیفیت محصولات است. با پیشرفتهای مداوم در یادگیری ماشین و بینایی کامپیوتری، این فناوری نقش پررنگتری در صنایع مختلف ایفا خواهد کرد و به بهبود مستمر تولید کمک خواهد کرد.
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from مدیریت تولید و عملیات
کنترل انبار یکی از بخشهای کلیدی مدیریت زنجیره تأمین و عملیات لجستیکی است که برای بهینهسازی سطح موجودی، کاهش هزینهها و جلوگیری از کمبود یا انباشت بیش از حد کالاها انجام میشود. روشهای کنترل انبار شامل موارد زیر است:
۱. روشهای سنتی کنترل انبار
• در این روش، موجودی در بازههای زمانی مشخص (مثلاً ماهانه یا فصلی) بررسی میشود.
• مناسب برای کسبوکارهای کوچک و کالاهای کمارزش.
• احتمال خطای بالا به دلیل عدم نظارت مداوم.
• در این روش، سطح موجودی بهصورت مداوم و در زمان واقعی (Real-Time) بهروزرسانی میشود.
• با استفاده از نرمافزارهای ERP و RFID، امکان کنترل دقیقتری فراهم میشود.
• تعیین یک سطح حداقل و حداکثر برای هر کالا.
• سفارشدهی بهمحض رسیدن به حداقل موجودی.
• تعیین نقطهای که در آن باید سفارش جدید ثبت شود.
• نقطه سفارش = مصرف روزانه × زمان تأمین (Lead Time).
۲. روشهای مدرن و علمی کنترل انبار
• محاسبه مقدار بهینه سفارش برای حداقلسازی هزینههای سفارش و نگهداری.
• کاهش سطح موجودی با دریافت مواد اولیه یا کالا درست در زمان موردنیاز.
• نیازمند هماهنگی دقیق با تأمینکنندگان.
• طبقهبندی کالاها بر اساس ارزش آنها:
• کالاهای گروه A: ارزش بالا، تعداد کم (نیازمند کنترل دقیق).
• کالاهای گروه B: ارزش متوسط، تعداد متوسط.
• کالاهای گروه C: ارزش کم، تعداد زیاد (کنترل سادهتر).
• تأمینکننده مسئول مدیریت موجودی است و بر اساس اطلاعات فروش، کالا را تأمین میکند.
۳. استفاده از فناوری برای کنترل انبار
• نرمافزارهایی مانند SAP، Oracle، Microsoft Dynamics برای مدیریت خودکار موجودی.
• بارکد برای ثبت ورود و خروج کالاها.
• RFID (شناسایی با امواج رادیویی) برای کنترل بیدرنگ موجودی.
• پیشبینی تقاضا و بهینهسازی سطح موجودی.
۴. بهترین روش برای هر سازمان
انتخاب روش مناسب بستگی به نوع کسبوکار، حجم کالاها، میزان نقدینگی و قابلیتهای فنی دارد. شرکتهای کوچک ممکن است از روش حداقل-حداکثر استفاده کنند، در حالی که سازمانهای بزرگ از ترکیب JIT، ERP و RFID بهره میبرند.
@operations_production
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from مدیریت تولید و عملیات
تحول دیجیتال در تولید به معنای ادغام فناوریهای دیجیتال با فرآیندهای تولیدی برای افزایش کارایی، کاهش هزینهها و بهبود کیفیت محصولات است. این تحول از طریق بهکارگیری فناوریهایی مانند اینترنت اشیا (IoT)، هوش مصنوعی (AI)، تحلیل دادهها، رباتیک پیشرفته و رایانش ابری امکانپذیر میشود.
1. اینترنت اشیا (IoT) و تولید هوشمند
حسگرهای IoT در تجهیزات تولیدی به جمعآوری و تحلیل دادههای زمان واقعی کمک میکنند. این فناوری امکان نظارت از راه دور، پیشبینی خرابیهای احتمالی و بهینهسازی فرآیندهای تولید را فراهم میکند.
2. هوش مصنوعی و یادگیری ماشین
هوش مصنوعی میتواند دادههای پیچیده را تحلیل کرده و الگوهای پنهان را شناسایی کند. در تولید، این فناوری برای بهینهسازی زنجیره تأمین، پیشبینی نیازهای بازار و افزایش بهرهوری به کار میرود.
3. تحلیل دادههای کلان (Big Data Analytics)
تحلیل دادهها به تولیدکنندگان امکان میدهد تصمیمات بهتری اتخاذ کنند. با بررسی دادههای تولید، میتوان روندهای بهبود را شناسایی کرده و عملکرد خطوط تولید را بهینه کرد.
4. رباتیک پیشرفته و اتوماسیون صنعتی
رباتهای پیشرفته در خطوط تولید برای انجام وظایف تکراری با دقت و سرعت بالا استفاده میشوند. این فناوری باعث کاهش خطای انسانی و افزایش بهرهوری میشود.
5. رایانش ابری و یکپارچهسازی سیستمها
رایانش ابری امکان ذخیره و پردازش دادهها در سرورهای ابری را فراهم میکند. این فناوری به تولیدکنندگان کمک میکند اطلاعات را در سراسر زنجیره تأمین همگامسازی کرده و فرآیندهای تولید را هماهنگ سازند.
تحول دیجیتال در تولید، آینده صنعت را شکل میدهد و به شرکتها کمک میکند تا در یک بازار رقابتی باقی بمانند.تولیدکنندگان باید با سرمایهگذاری در فناوریهای دیجیتال، فرآیندهای خود را بهینه کرده و مزیت رقابتی کسب کنند.
@operations_production
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from مدرسه مدیریت پروژه و ساخت
در دنیای کسبوکار امروزی، سازمانها به دنبال افزایش بهرهوری، کاهش اتلاف و بهبود کارایی تیمها هستند. تفکر ناب که ابتدا در صنعت تولید توسعه یافت، به عنوان یک رویکرد تحولآفرین در صنایع مختلف مانند فناوری، بهداشت و مالی شناخته شده است. شرکتهایی مانند تویوتا، آمازون و اسپاتیفای با اجرای اصول ناب، فرایندهای خود را بهینهسازی کرده و تیمهایی با عملکرد بالا ایجاد کردهاند.
تفکر ناب بر پنج اصل اساسی استوار است:
تفکر ناب شفافیت، کار گروهی و اهداف مشترک را تقویت میکند. مدل "Squad" در اسپاتیفای نمونهای از ایجاد تیمهای کوچک و مستقل برای افزایش نوآوری و کارایی است.
سازمانها با حذف جلسات غیرضروری و کارهای تکراری، بهرهوری را بهبود میبخشند. آمازون از اصول ناب در مدیریت انبار و لجستیک استفاده کرده و فرایندهای خود را بهینهسازی کرده است.
متدهای ناب مانند چرخه PDCA و کایزن، تصمیمگیریهای کارآمدتری را ممکن میسازند. سیستم تولید تویوتا نمونهای موفق از این رویکرد است.
تفکر ناب با حذف نقصها، کیفیت را بهبود میبخشد. اینتل با اجرای این اصول، میزان نقص در تولید تراشهها را ۵۰٪ کاهش داده است.
تفکر ناب به تیمها کمک میکند تا با بهرهوری بیشتر، همکاری مؤثرتر و بهبود مداوم، عملکرد خود را بهبود دهند. با اجرای این رویکرد، سازمانها میتوانند رشد پایدار و موفقیت بلندمدت را تضمین کنند.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from مدیریت تولید و عملیات
عاملهای هوش مصنوعی، سیستمهای نرمافزاریای هستند که با استفاده از هوش مصنوعی، اهداف خاصی را دنبال کرده و وظایفی را بهجای کاربران انجام میدهند.
این عاملها قابلیت تفکر، برنامهریزی و عمل دارند — با حافظه و خودمختاری.
و در یک چرخه پیوسته عمل میکنند:
1️⃣ فکر کردن – پردازش دادهها و زمینه (Context)
2️⃣ برنامهریزی – تصمیمگیری برای رسیدن به هدف
3️⃣ عمل کردن – اجرا از طریق ابزارها، APIها یا رابطها
4️⃣ بازتاب (Reflect) – ارزیابی نتایج و تطبیق با شرایط
این چرخه بازخوردی باعث میشود عاملها سازگار، تکرارشونده و یادگیرنده باشند.
نحوه عملکرد عاملها (پنل سمت چپ):
➜ شما یک وظیفه را به عامل محول میکنید
➜ عامل به صورت خودمختار اقدام میکند
➜ به ابزارها، APIها یا وب متصل میشود — از حافظه استفاده کرده و با ورودیها سازگار میشود
➜ شما همچنان کنترل را دارید — اما عامل خودش اجرا میشود
مثل یک کارآموز هوشمند تصورش کنید که هیچوقت نمیخوابد — و مدام در حال پیشرفت است.
انواع عاملهای هوش مصنوعی (پنل میانی):
عاملهای مختلف، تواناییهای متفاوتی دارند — درست مثل اعضای یک تیم:
➜ عاملهای بازتاب ساده (Simple Reflex Agents) = عملکرد بر اساس قواعد از پیش تعیینشده
➜ مبتنی بر مدل (Model-Based) = از حافظه برای تصمیمگیری استفاده میکند
➜ مبتنی بر هدف (Goal-Based) = با در نظر گرفتن نتیجه اقدام میکند
➜ مبتنی بر سودمندی (Utility-Based) = گزینهها و مبادلهها را ارزیابی میکند
➜ عاملهای یادگیرنده (Learning Agents) = بهطور مداوم بهبود مییابند
همانطور که نمیتوان فقط با یک کارآموز کسبوکار را اداره کرد — برای عاملها هم همینطور است.
معماری عاملها (پنل سمت راست):
نحوه ساختاردهی به عاملها، به اندازه تواناییشان اهمیت دارد:
➜ عامل منفرد (Single Agent) = دستیار مخصوص یک وظیفه خاص
➜ چندعاملی (Multi-Agent) = عاملها با هم هماهنگ و همکاری میکنند
➜ انسان-ماشین (Human-Machine) = عاملها با انسانها در چرخه تعامل کار میکنند
و این دقیقاً جایی است که بیشتر سازمانها هنوز در آن چالش دارند — نه در تکنولوژی، بلکه در حاکمیت (Governance)، امنیت و اعتماد.
عاملهای هوش مصنوعی آینده نیستند.
آنها همین حالا اینجا هستند.
فقط اکثر سازمانها هنوز راه استفاده مقیاسپذیر از آنها را پیدا نکردهاند — هنوز.
@operations_production
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
در دنیای مدرن، سیستمها دیگر ساده و خطی نیستند. ما با شبکههایی از اجزای بههموابسته، پویاییهای غیرقابل پیشبینی و رفتارهای emergent (نوظهور) روبهرو هستیم. از سیستمهای حملونقل هوشمند گرفته تا زنجیره تأمین جهانی، از زیرساختهای انرژی تا شبکههای اجتماعی — همه نمونههایی از سیستمهای پیچیده هستند.
🔍 مهندسی سیستمهای پیچیده (Complex Systems Engineering) شاخهای نوین و بینرشتهای در مهندسی صنایع است که به تحلیل، طراحی، مدیریت و بهینهسازی این نوع سیستمها میپردازد.
✳️ ویژگیهای سیستمهای پیچیده:
اجزای متعدد و بههموابسته
رفتارهای غیرخطی و گاهی پیشبینیناپذیر
تأثیرگذاری متقابل اجزا بر یکدیگر
پویایی در زمان (وابسته به گذشته و آینده)
رفتارهای emergent که از تعامل اجزا ناشی میشود، نه ویژگیهای اجزای منفرد
🛠 کاربردهای مهندسی سیستمهای پیچیده:
✅ طراحی و بهینهسازی حملونقل هوشمند
✅ مدیریت ریسک و تابآوری در زنجیره تأمین جهانی
✅ شبیهسازی و کنترل شبکههای برق، آب و گاز
✅ تحلیل رفتار کاربران در سیستمهای دیجیتال و شبکههای اجتماعی
✅ تصمیمگیری چندعاملی در شرایط عدم قطعیت
🧰 ابزارها و رویکردها:
مدلسازی سیستمهای پویا (System Dynamics)
شبیهسازی عاملمحور (Agent-Based Modeling)
شبکههای پیچیده (Complex Networks)
تحلیل سناریو و تفکر سیستمی
یادگیری ماشین و دادهکاوی برای پیشبینی و تحلیل رفتار سیستمها
🔗 چرا این حوزه اهمیت دارد؟
در دنیایی پر از عدمقطعیت، تصمیمگیری صرفاً با ابزارهای کلاسیک کافی نیست. مهندسی سیستمهای پیچیده به ما کمک میکند نگاه کلنگر، تطبیقی و انعطافپذیر به مسائل داشته باشیم و با استفاده از ابزارهای نوین، راهحلهایی پایدار و هوشمندانه طراحی کنیم.
📌 اگر در مهندسی صنایع، مدیریت، فناوری یا تحلیل داده فعال هستی، شناخت سیستمهای پیچیده یک گام اساسی بهسوی آینده شغلی توست.
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from مدیریت تولید و عملیات
برنامهریزی ظرفیت یکی از ارکان حیاتی در مدیریت تولید و عملیات است. در گذشته، تمرکز اصلی بر تطبیق ظرفیت تولید با پیشبینی تقاضا بود؛ اما نگرشهای نوین، این مفهوم را فراتر از یک محاسبه کمی ساده میدانند و آن را به ابزاری استراتژیک، پویا و دادهمحور تبدیل کردهاند.
1. نگرش چابک (Agile Capacity Planning):
در محیطهای پرنوسان امروزی، مدلهای سنتی پاسخگو نیستند. شرکتها از روشهای چابک استفاده میکنند تا بهصورت مداوم و تدریجی ظرفیت را با تغییرات سریع بازار تطبیق دهند. در این نگرش، انعطافپذیری منابع، چندمهارتی بودن نیروها، و اولویتبندی پروژهها اهمیت دارد.
2. ظرفیت مبتنی بر داده و هوش مصنوعی:
ابزارهایی مانند هوش تجاری (BI)، مدلهای پیشبینی مبتنی بر یادگیری ماشین و GenAI اکنون در پیشبینی ظرفیت نقش محوری دارند. این ابزارها با تحلیل دادههای گذشته و لحظهای، امکان پیشبینی دقیقتر نیازهای آتی را فراهم میکنند و باعث میشوند تصمیمگیریها تحلیلی، سریع و مبتنی بر شواهد باشند.
3. ظرفیت پویا (Dynamic Capacity):
در مقابل برنامهریزی ایستا، در مدل پویا ظرفیت بهطور مستمر بر اساس تقاضا، زمانبندی، اختلالات زنجیره تأمین و سطح بهرهوری واقعی بازتنظیم میشود. این رویکرد از سیستمهای ERP و MES پیشرفته بهره میگیرد که دادهها را در لحظه دریافت و تحلیل میکنند.
4. نگرش پایدار (Sustainable Capacity Planning):
در نگرشهای نوین، پایداری و بهرهوری انرژی نیز بخشی از ظرفیت محسوب میشود. سازمانها تلاش میکنند با استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر، کاهش ضایعات و طراحی فرآیندهای بهینه، ظرفیت سبز (Green Capacity) ایجاد کنند.
نگرشهای جدید به برنامهریزی ظرفیت، آن را از یک ابزار صرفاً عملیاتی به یک مولفه استراتژیک در زنجیره تأمین و تولید تبدیل کردهاند. اکنون سازمانها با ترکیب فناوری، چابکی و تفکر سیستمی، ظرفیت را نهفقط برای تولید، بلکه برای خلق ارزش پایدار برنامهریزی میکنند.
@operations_production
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔧 از پیشبینی تا بهینهسازی در زمان واقعی
در گذشته، تصمیمگیری در واحدهای تولیدی اغلب بر اساس تجربه، حدس، یا گزارشهای تاریخی انجام میشد. اما امروزه با گسترش فناوریهای دیجیتال، حسگرها و اینترنت اشیا (IoT)، حجم عظیمی از دادهها در خطوط تولید جمعآوری میشود؛ دادههایی که در صورت تحلیل درست، میتوانند به مزیت رقابتی پایدار تبدیل شوند.
💡 تحلیل دادههای کلان (Big Data Analytics) به مدیران و مهندسان صنایع این امکان را میدهد که:
مشکلات کیفی را بهصورت پیشگیرانه شناسایی کنند
عملکرد تجهیزات را لحظهبهلحظه پایش و پیشبینی کنند
بهرهوری فرآیندها را با شبیهسازی و مدلسازی ارتقاء دهند
تصمیمات تولید، تأمین، و نگهداری را مبتنی بر داده اتخاذ کنند
📌 نمونههای کاربردی:
نگهداری پیشبینانه (Predictive Maintenance):
با تحلیل دادههای حسگرها، میتوان از خرابی تجهیزات قبل از وقوع جلوگیری کرد، هزینهها را کاهش داد و زمان توقف خطوط را به حداقل رساند.
کنترل کیفیت لحظهای (Real-time Quality Monitoring):
سیستمهای تحلیل داده میتوانند انحرافات از استاندارد را در حین تولید شناسایی کرده و از تولید ضایعات جلوگیری کنند.
مدیریت زنجیره تأمین دادهمحور:
با تحلیل دادههای بازار، موجودی، و سفارشها، برنامهریزی تولید دقیقتر و پاسخگویی به نوسانات تقاضا سریعتر خواهد بود.
بهینهسازی فرآیندها با یادگیری ماشین:
الگوریتمهای پیشرفته میتوانند نقاط گلوگاه را شناسایی کرده و پیشنهادهایی برای افزایش بهرهوری ارائه دهند.
تحلیل دادههای کلان در تولید دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی است برای رقابتپذیری، چابکی و نوآوری. سازمانهایی که از این ابزار بهدرستی استفاده کنند، نهتنها عملکرد فعلی خود را بهبود میدهند، بلکه برای آیندهای هوشمند و دادهمحور آماده خواهند بود.
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
یکی از مؤثرترین ابزارهای مهندسی کیفیت برای بهینهسازی فرایندها و کاهش ریسک، تحلیل حالات خرابی و اثرات آنها (FMEA:Failure Modes and Effects Analysis) است. این ابزار با هدف شناسایی نقاط ضعف سیستم یا فرایند، پیش از وقوع خرابی یا خطا، به مدیران و تیمهای پروژه کمک میکند تا اقدامات پیشگیرانه طراحی و اجرا کنند.
در فرآیند FMEA، ابتدا تمام مراحل یا اجزای یک سیستم بررسی شده و حالات مختلفی که ممکن است منجر به خرابی یا خطا شوند شناسایی میگردند. سپس برای هر حالت خرابی سه شاخص اصلی ارزیابی میشود:
با ضرب این سه شاخص، عدد اولویت ریسک (RPN: Risk Priority Number) به دست میآید که به تصمیمگیرندگان کمک میکند تا ریسکهای بحرانی را شناسایی کرده و بر آنها تمرکز کنند.
فرآیند FMEA نهتنها در صنایع تولیدی، بلکه در حوزههای خدماتی، بهداشت، فناوری اطلاعات و حتی منابع انسانی نیز کاربرد دارد. مثلاً در یک پروژه IT میتوان با FMEA خطرات احتمالی در استقرار یک سیستم جدید را شناسایی و از بروز وقفههای بزرگ جلوگیری کرد.
مزایای اصلی استفاده از FMEA عبارتاند از:
پیشگیری از خطا بهجای اصلاح آن
کاهش هزینههای ناشی از دوبارهکاری
بهبود کیفیت محصول یا خدمت
افزایش رضایت مشتری
ایجاد فرهنگ مدیریت ریسک در سازمان
✅ اجرای FMEA باید یک فرایند تیمی، مستند و بهروز باشد؛ این ابزار زمانی بیشترین اثربخشی را دارد که بهعنوان بخشی از چرخه مستمر بهبود (Continuous Improvement) مورد استفاده قرار گیرد.
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌 ۱۰ سوال مهم برای مصاحبه شغلی در رشته مهندسی صنایع
گذراندن یک مصاحبه شغلی خوب مهم ترین بخش برای استخدام در کار مورد علاقه تان است.ازاین رو تصمیم گرفیتم ۱۰ سوال برتر ومهم در رشته مهندسی صنایع برای مصاحبه را در این مقاله برای شما به اشتراک بگذاریم در نظر داشته باشید که معرفی سرویس های مذکور به معنی تایید یا عدم تایید مطالب آنان نیست و سرویس های فوق بر اساس نتایج جست و جو استخراج شده و در این مقاله درج شده اند.
۱)سازمان را تعریف کنید.
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: سازمان ، توزیع توابع ، کسب و کار ، دریافت بهترین خروجی ،انواع سازمان،افراد، گروه ها، نظارت بر کارکنان ، طور مستقیم ، عملیات تولیدی
۲) برای ساخت یک سازمان موثر چه نکاتی را باید در نظر داشت؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: جدایی از توابع مختلف ، کسب و کار ، جلوگیری از همپوشانی ، درگیری در انجام وظایف ، صدور ، دریافت سفارشات.تمایز ، بین خط و بهره برداری ،کارکنان و کنترل
۳)کدام دو گروه هستند که سازمان را مدیریت می کنند،وظایف هریک چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید:مدیریت اداری، تعیین سیاست و هماهنگی فروش، مالی، تولید و توزیع ، مدیریت تولید، اجرای سیاست های ایجاد شده توسط دولت
۴)تجزیه وتحلیل فرآیند چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: تجزیه و تحلیل فرآیند ، روش ، مطالعه، عملیات تولیدی ، بهینه سازی هزینه، کیفیت، زمان کار، و خروجی تولید
۵) الزامات یک سازمان خوب چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :مسئولیت ، سفارشات قطعی ،انتقاد ، بهبود کارمند، تبلیغات، تغییرات دستمزد، اقدام انضباطی
۶) فرایند برنامه ریزی چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :برنامه ریزی فرآیند ، انتخاب بهترین روند، انتخاب ترفندهای خاص، تجهیزات، مشخص کردن نقاط ، ابزار خاص و سرعت، فیدها
۷)طرح و برنامه برای یک کارخانه را تعریف کنید؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید : طرح مناسب ،هدف اصلی ، هزینه حمل پایین و زمان کار کم
۸) کنترل کیفیت چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید : کنترل کیفیت ،مجموعه عملیاتی ، اندازهگیری، آزمون ، محصول، کالا ، مشخصات فنی،مطابقت
۹) مشکلات نظریه صف چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :تطبیق از سرویس دهنده، ورود مشتریان ، خدمات، زمان، طول کشیدن
۱۰) طرح به اشتراک گذاری سود چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :شرکت، سود کسب شده ، حداقل سود ، بازگشت سرمایه
⚙️ دانشکده صنایع و مدیریت👇
@ieinstitute
گذراندن یک مصاحبه شغلی خوب مهم ترین بخش برای استخدام در کار مورد علاقه تان است.ازاین رو تصمیم گرفیتم ۱۰ سوال برتر ومهم در رشته مهندسی صنایع برای مصاحبه را در این مقاله برای شما به اشتراک بگذاریم در نظر داشته باشید که معرفی سرویس های مذکور به معنی تایید یا عدم تایید مطالب آنان نیست و سرویس های فوق بر اساس نتایج جست و جو استخراج شده و در این مقاله درج شده اند.
۱)سازمان را تعریف کنید.
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: سازمان ، توزیع توابع ، کسب و کار ، دریافت بهترین خروجی ،انواع سازمان،افراد، گروه ها، نظارت بر کارکنان ، طور مستقیم ، عملیات تولیدی
۲) برای ساخت یک سازمان موثر چه نکاتی را باید در نظر داشت؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: جدایی از توابع مختلف ، کسب و کار ، جلوگیری از همپوشانی ، درگیری در انجام وظایف ، صدور ، دریافت سفارشات.تمایز ، بین خط و بهره برداری ،کارکنان و کنترل
۳)کدام دو گروه هستند که سازمان را مدیریت می کنند،وظایف هریک چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید:مدیریت اداری، تعیین سیاست و هماهنگی فروش، مالی، تولید و توزیع ، مدیریت تولید، اجرای سیاست های ایجاد شده توسط دولت
۴)تجزیه وتحلیل فرآیند چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید: تجزیه و تحلیل فرآیند ، روش ، مطالعه، عملیات تولیدی ، بهینه سازی هزینه، کیفیت، زمان کار، و خروجی تولید
۵) الزامات یک سازمان خوب چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :مسئولیت ، سفارشات قطعی ،انتقاد ، بهبود کارمند، تبلیغات، تغییرات دستمزد، اقدام انضباطی
۶) فرایند برنامه ریزی چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :برنامه ریزی فرآیند ، انتخاب بهترین روند، انتخاب ترفندهای خاص، تجهیزات، مشخص کردن نقاط ، ابزار خاص و سرعت، فیدها
۷)طرح و برنامه برای یک کارخانه را تعریف کنید؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید : طرح مناسب ،هدف اصلی ، هزینه حمل پایین و زمان کار کم
۸) کنترل کیفیت چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید : کنترل کیفیت ،مجموعه عملیاتی ، اندازهگیری، آزمون ، محصول، کالا ، مشخصات فنی،مطابقت
۹) مشکلات نظریه صف چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :تطبیق از سرویس دهنده، ورود مشتریان ، خدمات، زمان، طول کشیدن
۱۰) طرح به اشتراک گذاری سود چیست؟
در جواب شما باید از این کلمات کلیدی استفاده کنید :شرکت، سود کسب شده ، حداقل سود ، بازگشت سرمایه
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌 تجزیه و تحلیل سیستم های اندازه گیری یا MSA
واژه MSA مخفف کلمات Measurement system Analysis می باشد که به معنی تجزیه و تحلیل سیستم های اندازه گیری است. این ابزار میزان خطا در عوامل موثر بر سیستم اندازه گیری ( انسان – ماشین) را مشخص می سازد.
هدف اصلی از اجرای ابزار MSA اندازه گیری میزان خطا در سیستم اندازه گیری و تجزیه و تحلیل بر روی عوامل موثر بر خطا می باشد. داده هاي حاصل از اندازه گيري، امروز بيش از هر زمان ديگري مورد کاربرد دارند.
اجرای این ابزار مشخص می کند که آیا نتایج بدست آمده از وسیله یا روش اندازه گیری قابل قبول ، حاشیه ای (لب مرز ) یا غیر قابل قبول است.
در گذشته براي تعيين كيفيت وسايل اندازه گيري فقط از كاليبراسيون استفاده مي شد. در كاليبراسيون ابزار اندازه گيري به تنهايي و آن هم در يك شرايط ايده ال مورد ارزيابي قرار مي گيرد.
كاليبراسيون در يك اتاق اندازه گيري، با پرسنل آموزش ديده، يك قطعه استاندارد و با دستورالعمل خاص انجام مي شود. اين روش براي شناسايي توانايي سيستم اندازه گيري كافي نيي، و با همان اپراتورهايي كست. براي تعيين درست توانايي فرايند اندازه گيري نياز به برنامه اي است كه ابزار را در شرايط واقعي و معمول اندازه گيره از آن ابزار استفاده مي كنند، مورد ارزيابي قرار دهد. MSA برای این منظور و به منظور شناخت صحیح توانایی فرایند ، در شرایطی انجام میگیرد که :
- ابزار در محل واقعي مورد استفاده قرار مي گيرد.
– ابزار توسط چندين اپراتور مورد استفاده قرار مي گيرد.
– قطعات توليدي واقعي اندازه گيري مي شوند.
– ابزار در شرايط محيطي متغير استفاده مي شود.
⚙️ دانشکده صنایع و مدیریت👇
@ieinstitute
واژه MSA مخفف کلمات Measurement system Analysis می باشد که به معنی تجزیه و تحلیل سیستم های اندازه گیری است. این ابزار میزان خطا در عوامل موثر بر سیستم اندازه گیری ( انسان – ماشین) را مشخص می سازد.
هدف اصلی از اجرای ابزار MSA اندازه گیری میزان خطا در سیستم اندازه گیری و تجزیه و تحلیل بر روی عوامل موثر بر خطا می باشد. داده هاي حاصل از اندازه گيري، امروز بيش از هر زمان ديگري مورد کاربرد دارند.
اجرای این ابزار مشخص می کند که آیا نتایج بدست آمده از وسیله یا روش اندازه گیری قابل قبول ، حاشیه ای (لب مرز ) یا غیر قابل قبول است.
در گذشته براي تعيين كيفيت وسايل اندازه گيري فقط از كاليبراسيون استفاده مي شد. در كاليبراسيون ابزار اندازه گيري به تنهايي و آن هم در يك شرايط ايده ال مورد ارزيابي قرار مي گيرد.
كاليبراسيون در يك اتاق اندازه گيري، با پرسنل آموزش ديده، يك قطعه استاندارد و با دستورالعمل خاص انجام مي شود. اين روش براي شناسايي توانايي سيستم اندازه گيري كافي نيي، و با همان اپراتورهايي كست. براي تعيين درست توانايي فرايند اندازه گيري نياز به برنامه اي است كه ابزار را در شرايط واقعي و معمول اندازه گيره از آن ابزار استفاده مي كنند، مورد ارزيابي قرار دهد. MSA برای این منظور و به منظور شناخت صحیح توانایی فرایند ، در شرایطی انجام میگیرد که :
- ابزار در محل واقعي مورد استفاده قرار مي گيرد.
– ابزار توسط چندين اپراتور مورد استفاده قرار مي گيرد.
– قطعات توليدي واقعي اندازه گيري مي شوند.
– ابزار در شرايط محيطي متغير استفاده مي شود.
@ieinstitute
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM