Привет! Меня зовут Матвей, мне 38 лет, 15 из которых я в маркетинге, рекламе и бизнесе.

Я прошел путь от digital аккаунта, клипавшего тысячи flash баннеров в 2010 до международного специалиста в 2024. Работа в рекламных агентствах (BBDO, DDB), корпорациях (Yandex, Alrosa) и стартапах помогла мне сформировать уникальный микс опыта, которым я готов делиться бесплатно на этом канале.

Мне удалось поработать с кучей талантливых людей в разных командах из разных стран, участвовать и реализовывать проекты для 50+ известных вам брендов: от самого дешевого кошачьего корма KETIKAT (Mars Inc) до запуска уникальных коллекций бриллиантов.

Прямо сейчас я CMO в быстро растущей компании staya.dog и независимый консультант, ответственный за корп. маркетинг проекты в РФ, Китае, Индии, США и Индонезии.

Какие то из моих старых работ можно посмотреть тут, небольшое портфолию тут, LinkedIn который я вообще не веду тут.

Зачем пере-создан канал:
Грустно наблюдать, как сотни непонятных людей продают экспертизу, которой по факту не обладают и обманывают людей, создавая завышенные ожидания. Я создал канал, чтобы давать всем желающим практичную и полезную информацию, основываясь на реальном опыте. Это не «прогрев», я не умею и не собираюсь создавать очередные курсы.

Кому будет полезно:
Junior и Middle сотрудникам, владельцам e-com проектов, тем кто только думает открыть свой бизнес, а может даже топам. Я работал с бюджетами от 0 до десятков миллионов долларов и совершал ошибки, so you don’t have to.

Что будет на канале:
Личное мнение, актуальные, прикладные советы и истории из областей моей экспертизы, без мути и воды.

Чего не будет на канале:
Демонстрации успешного успеха, рекламы всякой херни и вчерашних мемов.

По любым вопросам — пишите в личку @yevtam.
Частные консультации — по мере возможности, так же в личку.
Тролинг и неадекват — будет банится.
Развитие сообщества профессионалов на базе этого канала, только приветствуется.

Постепенно начну пилить контент, stay tuned.
Спасибо за подписку и приглашайте друзей.

Чат канала: https://www.tg-me.com/justbiznesschat

#нейминг

Часть 1:

Неминуемый этап запуска любого бизнеса — это нейминг, то есть создание оригинального названия и последующая регистрация товарного знака.

Мои самые сложные за последнее время проекты — это нейминг.

Казалось бы, что в эпоху нейросеток, это не должно быть проблемой: написал детальный промпт и получил 10..00 вариантов, но не так все просто.

Для одного из моих клиентов (NDA: один из топ ритейлеров в СНГ), я создаю концепции собственных торговых марок. Ни одну, ни две, а пачками по 10 штук в разных товарных категориях от рыбных консервов до косметики.

Построить интересный ассоциативный ряд, придумать звучное название, создать и описать бренд концепт соответствующий ожиданиям разных продуктовых команд клиента — это легкая прогулка, по сравнению с комментариями и возражениями юристов.

Патентное право в РФ — это «дикий запад», ты сам делаешь первичную проверку названия на оригинальность и сегодня юрист на твоей стороне, а завтра две недели работы буквально сгорят из за емкого комментария другого юриста еще до отправки заявки на экспертизу в Роспатент.

Обозначение «Бла бла бла» нежелательно к регистрации. Есть риск препятствий в регистрации. Степень вероятности реализации риска: выше средней.  
Причины:
— подано на регистрацию сходное до степени смешение обозначение "Блы Бли Бла";
— зарегистрировано схожее обозначение "Блы Блу";

И все это потому что: название считается сходным до степени смешения с другим названием, если оно ассоциируется с ним в целом, несмотря на их отдельные отличия. Wtf)

Основные признаки, по которым сравниваются обозначения (то есть нейминги):
— Фонетика: сравнение по звучанию – похожи ли обозначения при их произнесении);
— Семантика: сравнение по смыслу – вызывают ли обозначения близкие ассоциации, обозначают ли они похожие понятия, и т.д;
— Графика: сравнение по внешнему виду – можно ли перепутать обозначения при их визуальном восприятии;

и все три признака должны быть учтены при установлении сходства до степени смешения.

В итоге: для одного из новых СТМ, я сделал презентацию с 70 вариантами названий до подачи заявки в Роспатент.

В следующей части расскажу еще одну историю, и как вообще с этим справляться обычному человеку, который просто хочет зарегать свой товарный знак и начать бизнес.

#нейминг

Часть 2

Напомню суть: если вы не собираетесь толкать «носки с прилавка» на садоводе или оказывать услуги в серую, без зареганой торговой марки — нормальному бизнесу не быть.

За последние 5 лет при моем участии было создано более 25 новых брендов и зарегистрированных товарных знаков и это оказалось на много сложнее, чем я думал..

На грани факапа:

Первый СТМ, который наша in-house команда создала в Яндексе был бренд товаров на каждый день — «Кстати». Нейминг дебютного проекта зашел всей команде, потом зашел команде new business, потом он зашел CEO, все были счастливы до момента пока юристы не обозначили риски. А риск был такой: проиграть в суде другой компании, так как степень смешения нашего товарного знака была «выше нормы», проиграть суд и потерять десятки миллионов еще до старта продаж. Были переговоры, попытки выкупа, очные встречи, долгие созвоны с юристами. В итоге: мы выкрутились добавив к односложному простому названию «кстати» - «на макрете» и бренд стал назваться «Кстати, на маркете». Ничего страшного, но это ошибку мы больше решили не повторять.

Все последующие названия для брендов придумывалось только на английском языке и были несуществующими словами, что сразу снижает риски и ускоряет процесс регистрации и старта бизнеса, так появились commo, junion, nocord, pragma и многие другие бренды, которые вы сейчас можете эксклюзивно купить на Яндекс Маркете.

Сложности и подводные камни регистрации:
— бренд-сквотинг: аналогично домен-сквотингу, ушлые люди моментально подают популярные термины и «мем» названия на регистрацию, но не используют их в реальном бизнесе. Бизнес который захочет себе этот «знак» будет платить сквотерам “x5-x10-x20” чтобы зарегать его на себя.
— «говорящие названия» — попытка зарегать нейминг прямо отражающий суть продукта, это потеря времени. «надежная мебель», «вкусная еда» и тд — даже не пытайтесь.
— «затраты и время» — патентная заявка стоит денег, нанять патентного поверенного стоит денег, регистрация нейминга стоит денег. Только рассмотрение патентной заявки на регистрацию может занять год. Целый год.

Советы:
— Лучше придумать максимально оригинальный нейминг и потом творчески связать его со своей категорией, чем пытаться придумать «говорящий нейминг» и потерять время и деньги;
— DYOR (do your own research): делайте первичную проверку сами до того, как идти к патентному поверенному или в патентное бюро. Каждый запрос — деньги и время.
— Используйте аббревиатуры, другие языки, анаграммы, сокращения и другие творческие приемы..

Ссылки по теме:
Юридическая часть по сабжу: https://www.lintes.ru/blog/skhodstvo-do-stepeni-smesheniya/
Самостоятельная проверка: https://linkmark.ru | https://brand-search.ru
Посмотреть какие заявки подают в Роспатент: https://www.tg-me.com/buronazvaniy

Юристы продают такие лекции за бабло, вы прочитали базу бесплатно. Удачи с неймингом.

#бизнес

У вас есть торговый знак, название бренда, продукта или услуги. Поздравляю!

Но..

Если ваш «бизнес» это страничка в соц сетях, где вы планируете вручную собирать заявки в личке и получать деньги на вашу карту физ лица — то имхо, это не бизнес. Это шляпа. Вы можете начать зарабатывать какие то деньги, но это не будет масштабироваться и в какой то момент к вам постучит налоговая. Вы можете начать делать какой то оборот, например в миллион рублей в месяц и иметь какой доход с этого, но знаете, что круче миллиона? Миллиард.

Пффф.. Все вокруг говорят, что поднять онлайн бизнес — это просто.

Правительство говорит: «смотри как просто, все можно открыть онлайн, пара кликов и ты открыл бизнес»
Банки: «начать бизнес легко, только установи наше приложение»
Платформы: «клик-тап и твой сайт для бизнеса готов»
Соц сети: «реклама это очень просто, просто нажми тут и тебе понесут деньги»
Всякий взброд: «миллион за три дня. легко! купи курс - узнай секрет»

Если все так просто, то почему большинство онлайн бизнесов банкротится в первые несколько лет?

Чтобы поднять MVP онлайн магазина чего угодно или сайт любых услуг для нового ИП/ООО в условиях дикой конкуренции, медиа инфляции и растущих ожиданий клиентов — нужно инвестировать свое время или покупать экспертизу и для большинства людей это совсем неочевидно.

Базовый гайд для MVP: где на каждом этапе нужно делать ресерч и принимать решение.

1 Покупка домена и регистрация бренда в актуальных соц сетях и мессенджерах;
2 Написание текстов и создание продающего контента для сайта;
3 Подготовка всех юридических документов, таких как «политика в отношении обработки персональных данных» и «пользовательское соглашение»;
4 Деплой самого сайта и его отладка;
5 Подключение эквайринга и тестовый прогон оплаты;
6 Протяжка сквозной аналитики, настройка и разметка целей;
7 Подключение CRM системы и отладка data merging;
8 Создание и оформление карточек организаций в Яндекс, Гугле и 2Gis;
9 Подключение логистических сервисов для товарного бизнеса + тест доставки;
10 Подключение модулей бронирования для бизнеса услуг + тест бронирования;
11 Написание внутренних протоколов для клиентской поддержки;
12 Проверка безопастности: двух-факторка для всего, всех соц сетей, подключенных it сервисов;
13 Final тест клиентского опыта, полного цикла покупки и сбора данных.

— Если вы мерчант на маркетплейсах, это другая история и я по может позже до этого доберусь;
— Если вы делаете апп магазина, а не например игру, то почти все пункты актуальны;

Все сделали? Класс, можно начинать продвигать и продавать;
Я что то забыл? Напишите плиз в комментариях.

В нашей команде staya.dog беклог улучшений только сайта и связанных с ним процессов расписан на пол года вперед. Системный подход и внимание к деталям дает на выходе конверсию, существенно выше рынка и становится бенчмарком. Сайт занимал первое место в категории моно-бренд-еком в 2020 и 2023 годах в Рейтинге Рунета.

#бизнес
#менеджмент

Организационная структура отдела маркетинга

Если вы не solo fighter, то в какой момент вам нужно будет построить отдел маркетинга в найме или в своем бизнесе. Поработав в корпорациях и с кучей брендов, у меня сформировался универсальный подход, который как мне кажется подходит, как небольшим так и крупным компаниям.

Intro база:
Абсолютно любой бизнес должен быть нацелен на рост доходов > Доход приносят ваши клиенты > клиенты бывают только новыми и повторными.

Цель отдела маркетинга: получение и увеличение прибыли компании;
Задача отдела маркетинга: привлекать новых клиентов и возвращать «старых»;

Прибыль это Доход минус Расход кампании.
ФОТ и отдел маркетинга в частности, это одна из существенных расходных частей бизнеса, именно по этому (чаще всего в корпорациях) — CMO это расстрельная позиция, его и команду сносят, когда расходы на содержание перестают быть оправданы. Тупо жиза.

В моем мире, «intro база» диктует логику организационной структуры: вам придется спрашивать с ваших сотрудников определенные результаты, которые станут маркерами эффективности их деятельности.

СEO > CMO > Отдел маркетинга

Отдел маркетинга логично поделить на 3 основные команды/ответственных, которые работают в связке и репортят CMO.

1 Бренд команда или бренд менеджер: делает все что связно с развитием бренда компании;
Отвечает обычно за ключевые метрики: знание, атрибуты, позиционирование.

К бренд команде приходят все остальные команды, чтобы быть in-line и не плодить лишних смыслов. Имхо, PR и cоц-медиа должны быть частью бренд команды, а не отдельным юнитом, так как они транслируют сообщения компании на широкую аудиторию.

2 New client acquisition dept (где то называется Sales отдел): отдел/сотрудник — где основной задачей является привлечение новых клиентов. Цель: довести клиента до первой покупки;

Это команда отвечает за трафик на ваш проект и новых клиентов. Таргетологи и закупщики трафика живут тут.

3 Client Retention dept (где то называется СRM отдел): отдел/сотрудник, задача которого вернуть клиента после первой покупки. Цель: довести клиента до второй, третьей… покупки.

В этом отделе люди работают с клиентской базой, они должны знать кто, что и когда купил и должны возвращаться клиентов в зависмости от цикла и частотности покупки или услуги. Имхо, в этом отделе должен жить customer support, так как от качества поддержки зависит вернется клиент или нет.

Важно: цели всех команд не должны создавать конкуренцию, сотрудники всех отделов должны шерить общие цели. Это уменьшает конфликтность внутри и выстраивает созидательные взаимосвязи между людьми.

Пост будет дополняться.
Спорить об этом подходе можно в коментах

Переезд и основная работа выбили у меня из головы, то что я восстановил канал. В ближайшее время продолжу писать.

А пока, можно почитать just released статью про малый бизнес, который я с удовольствием развиваю, как cmo с талантливыми партнерами-друзьями. Там есть инсайты про то, как я выстраиваю маркетинг и куда мы идем.

https://incrussia.ru/concoct/staya/

Мысли про креативность в бизнесе

#бизнес
#креатив

Контекст:
В последние годы «креатив» превратился в индустрию: создатели курсов, наставники, консультанты и коучи повсюду учат, как быть креативными. Они продают идею, что креатив — это серебряная пуля, без которой невозможно добиться успеха, стать богатым и знаменитым.

История:
Около десяти лет назад, за ужином с моей женой, будущий тесть (бывший топ медиа-менеджер) спросил меня: «Матвей, какая у тебя цель?», Я тогда ответил: «Выиграть Каннских львов». Он назвал меня дураком, и мы сменили тему.

Через четыре года, работая в команде агентства Good, я придумал проект для Сбербанка, который принес единственных в России золотых львов в номинации Creative Data и ещё около двадцати международных наград.

Затем я на пять лет погрузился в корпоративный бизнес-марафон, забыл про «креатив» и сейчас никогда не найму человека, который хвастается «креативными» наградами.

И вот почему:

В реальном мире бизнеса и больших денег история успеха, основанная на «они такие креативные и оригинальные», — это типичная ошибка выжившего.

Работая на стороне крупного бизнеса в разных странах, с разными командами, агентствами и подрядчиками, я на личном опыте пришел к неочевидной для сегодняшнего мира мысли: успех бизнеса зависит от самых скучных вещей по мнению «креативных наставников»: контроля качества продукта, четко выстроенных процессов, финансового планирования, качества сбора и использования пользовательских данных, и многих других вещей, от которых большинство людей начнет зевать уже через пять минут.

На примере малого бизнеса staya, больше всего денег и реальных продаж с платных каналов нам приносят самые простые товарные объявления в Я.Директе. В то время как «креативная» интеграция, набравшая 60 миллионов просмотров, с точки зрения прямой атрибуции не дала нам ничего.

Перефразируя известную цитату, «Гений — это 1% вдохновения и 99% пота», я утверждаю: «Успех бизнеса — это 1% креативности и 99% скучной работы».

Ai и LLM модели в работе

#реклама
#креатив
#ai

Абсолютное большинство роликов или статей, которые мне лично попадаются — это обзоры на разные сервисы от людей, которые продают курсы / гайды по использованию. Эти люди зарабатывают не на том что внедряют ai в работу с клиентами или брендами, а на громких обещаниях: «забудьте про продуктовую съемку», «вам больше не нужны настоящие модели», «увольте своего редактора и монтажера» и тд.

Поделюсь своим базовым списком инструментов, которые использую постоянно в работе и как конкретно их применяю. Мне это все прям упрощает жизнь, ускоряет работу, приближает концепты к реальности и лучше помогает донести мысль до конечных исполнителей / клиентов.

1. MidJourney

Начиная с version 5 отказался от unsplash / pexels и тд и почти перестал ходить к иллюстраторам для раскадровок. Муд борды, картинки для презентации, рефы по кадрам и композиции — генерю, а не пытаюсь найти. Если знаешь что хочешь и можешь выразить это в словах то нет смысла листать 20 страниц сток фото, проще подождать генерацию минуту, но получить уникальный кадр по нужному тебе рефу.

Преимущества очевидны: на тестах ген-фотки вместо иллюстраций в сочетании с описанием лучше доносят идею; персонажи на ген-фотках такие как ты хочешь, а не такие какие есть на стоках, их можно ставить в любое окружение, выставлять кадр, ракурс, свет и работать с общей композицией.

2. Luma Labs

На этапе продажи концепции или брифинга агентств иногда анимирую отдельные изображения, например можно раскрыть идею эффекта, перехода камеры или показать нужную эмоцию персонажа. Это сильно помогает, особенно когда режиссер или арт дир плохо speaks english.

В коротком видео собрал рандомные примеры из последних през для Китая. На шедевральность совсем не претендую, мои задачи это решает.

3. СhatGPT / Сlaude

Любые работы с текстом: коррекции сценариев, пруфрид текстов, драфтовые варианты слоганов, вариации сообщений для контекстной рекламы, продуктовые описания, «рыбы». Почти все начинаю делать там и потом руками дорабатываю.

Аналитика данных: сгружаю pdf и эксель отчеты — получаю тезисные выжимки и гипотезы для улучшения рекламных размещений. Прошу оценить финансовые модели. Получаю советы по улучшению экономики программы лояльности и делаю расчеты давления затрат от промо акции на рекламный бюджет. Могу отловить интересные мысли сгзрузив пору сотен или тысяч отзывов о продукте.

4. Suno

Для мызыкальных рефов или звуковых эффектов на этапе тритмента. Очень редко.

5. Просто тестирую все что появляется, но в прям в работе мне не нужно ни «эпилептик-вау» ai монтаж, ни субтитры на 100 языках, ни готовые логотипы, презентации.

Согласен с мыслью, что никто никого в ближайшее время полностью не заменит, но специалист который освоит нужные в работе инструменты и будет применять их на практике действительно станет ценнее на рынке труда.

Если знаете что то классное или кому-то интересно узнать что то подробнее, напишите в коментах.

Спасибо.

Same shit, different day country.

#креатив
#реклама

Сегодня сходил на 3 подряд встречи с китайским, индийским и российским агентствами и в очередной раз поймал себя на мысли, что везде одна и та же карусель, только языки меняются.

Медийщики щемят креатив, креатив жалуется на глупых клиентов, клиенты ноют про оторванный от реальности креатив и режут медийные бюджеты.

Внутри рекламного рынка много мемов и шуток про маркетинг сленг на котором все говорят, но именно благодаря этому все всех понимают и используют одни и те же штампы: «emotional connection”, “disruption”, “budget optimization”, “brand exposure” и бла бла.

Это все я пишу к тому, что senior специалист из рф может смело претендовать на позицию в известном агентстве, Гриша Сорокин, Евгений Примаченко, Полина Забродствкая, давно доказали, что национальность не важна на топовых позициях; знакомых русских копирайтеров и арт директоров можно найти в Дубае, Израиле, США, Англии, Италии, Китае и много где еще — все что нужно нормально знать английский, амбиции и энергия справляться с локальными особенностями.

По работе мне приходилось тендерить агентства, нанимать и далее вести проекты, как креативный директор с клиентской стороны.

Далеко неполный список с кем удалось поработать: Mother NY, Ogilvy Shanghai, DDB Mumbai, BBH London — все делают примерно одно и тоже, презентации у всех с одинаковой структурой, так что для профессионала из рф ничего нового не будет.

С учетом того, что объективно senior спец из рф, по моему опыту, работает больше по времени и часто детализирует презентации сильнее иностранных коллег — не попробовать себя в другой стране кажется странным.

Может быть это кого то вдохновит. Хороших.

Бизнес, Креатив и Казино: Подход к принятию решений

#бизнес
#креатив
#маркетинг

Начнем издалека: успех в жизни – это результат наших долгосрочных решений. Мы выбираем область для роста и развития, круг общения, на что тратить своё время. Постоянно принимаем решения, которые приводят к определённым результатам. По глобальной статистике, большинство людей не становится успешными, и 50% населения планеты живет на сумму менее $7 в день.

В бизнесе (и маркетинге в частности) всё аналогично: мы выбираем нишу, решаем, каким будет продукт, устанавливаем цену, определяем действия для развития бизнеса, и это тоже приводит к определённым результатам. По статистике, большинство новых бизнесов не доживает до трёх лет.

Возникает очевидный вопрос: как принимать правильные решения, чтобы с наибольшей вероятностью достичь успеха?

Ответ: нужно принимать решения, исход которых можно спрогнозировать с наибольшей вероятностью, то есть минимизировать риск. Такой подход противоположен высокорискованным решениям, где за высокий риск полагается быстрая и значительная награда.

Везде, где есть риск, возникает аналогия с казино или криптой, где каждое принятое решение – это ставка. Очевидно, что делая ставку на чёрное или красное, биток или эфир, вероятность выигрыша значительно выше, чем при ставке на одно число или шит-коин. Вопрос лишь в том, готовы ли вы взять на себя этот риск.

В бизнесе и маркетинге аналогично: вы выбираете, в какие активности инвестировать маркетинговый бюджет и время команды – вы делаете ставки. Ставите ли на создание нового видеоконтента или увеличение бюджета на контекстную рекламу, тратите ли время команды на изучение API нового сервиса доставки или на устранение технического долга, проводите ли совместную кампанию с блогерами или инвестируете это время в партнёрский проект – всё это ставки.

Все решения – это ставки, но с одной важной разницей: проигрыш в казино ведёт к личному банкротству, а проигрыш в бизнесе или маркетинге может привести к потере работы ваших сотрудников, многомиллионным убыткам для крупного бизнеса и краху карьеры.

При чем тут креатив?

Когда очередное креативное рекламное агентство приносит мне прорывную идею, вроде «мы будем дрессировать голубей, чтобы они стучали клювом в окна потенциальных клиентов и рассказывали о вашем продукте с помощью динамика, прикрепленного к лапке», а на вопрос «почему это сработает?» отвечают «trust me bro, мы делали такое с курицами и выиграли награду на фестивале», таким «креаторам» я могу лишь ответить: «спасибо, мы вам перезвоним».

Основная мысль этого текста:
Если вы планируете играть в долгую и понимаете, что вероятность бизнес-маркетинг-чуда крайне мала, важно делать ставки на решения с наиболее прогнозируемым результатом.

Именно поэтому я считаю, что «креативность» без внятных обоснований – это высокорисковая и глупая ставка, за которую несёт ответственность собственник или представитель бизнеса, а не креативное агентство.

В одном из следующих постов расскажу, как продавать «креативные» идеи клиентам, которые я сам бы никогда не купил, c учетом того, что я отпахал в креативных агентствах более 7 лет.

Креатив и Бизнес: часть 2

#бизнес
#креатив

У читателей этого скромного канала могло сложиться впечатление, что я считаю, «креатив» не особо важен и можно на него забить. Это не так, просто у меня случился отрезвляющий опыт, после креативно-фестивального.

Большинство креативщиков, которые поработали с большими брендами, видимо не очень осознают, что если отключить огромный медийный бюджет, то 99% процентов этого креатива просто растворится в пучине ежедневного контента и окажется, что заумная стратегия на 100 слайдов для стартапа не работает, а ролик на основе очень красивого тритмента от условного Ладо Кватания не дает никакого эффекта на реальные продажи.

Позиционирование бренда оживает в реальности и работает когда прорастает в массовую коммуникацию, а «креативом» начинают восхищаться когда в него инвестируют деньги и он проникает в нужную лобную долю.

Суровая реальность, состоит в том, что все истории про «залетевший рилз и миллионом клиентов на следующий день» — это сказка которая просто хорошо продается. Малый и средний бизнес не подает свои работы на фестивали рекламы, не потому что у них нет 300-400 баксов на заявку или у них слабый кейс, а потому что это трата времени и ресурсов, которых нет.

Вот несколько примеров из жизни:

1
Когда я работал в Instinct (bbdo) мы вели МВидео, команда пилила десятки роликов в год для всех федеральных кампаний. Это был конвейер. Всем хотелось продать, что то прям «креативное» (читай, фестивальное) — не покупали. На одной из встреч марк дир показала огромную эксель таблицу с трекингом перформанс кампаний где десятки миллионов рублей превращались в сотни миллионов выручки и стало понятно, что «очень креативный сайт» который мы придумали нужен только нам.

2
В одном из первых стартапов, куда я бодро залетел из агентства, как СМО мы строили глобальный “uber for action sports” — где в любой точке мира вы могли бы найти надежного инструктора. Все было как в сериалах про стартапы: подвальный офис в Мск где пилился продукт, страт сессии на ШриЛанке и французских Альпах. Я написал стратегию, мы подняли раунд. Я делал креативный креатив и залетал в профильную прессу по всему миру. Мы спонсировали соревнования на Коста Рике, привлекали топовых спортсменов и сотрудничали с международными организациями. Выручка была, прибыли не было, была куча проблем, проект продали.

3
В Яндексе у нас была команда собранная из топовых модных-умных-креативых, но когда нужно делать оборот не 500-600 млн в день, а 1 мрд в день, то даже Баста в роликах тебя не спасет и просто на большом агентском опыте это так просто не затащить. Нужно мыслить по другому, не только красивыми картинками или правильными архетипами бренда.

Собственно, я по этому и восстановил этот канал, чтобы немного сломать иллюзию, что после креативных и страт курсов, бизнес полетит в космос. Но еще раз, креатив это очень важно, просто you gotta know how to cook. Об этом буду тоже писать.

✌️ 🚀

Тестирование в маркетинге

#маркетинг
#исследования

Исследования одна из самых важных дисциплин в макретинге, но многие все еще не осознали, что конечная ценность любого исследования прямо пропорциональна пониманию того, что вы будете делать с полученными данными.

Проще говоря: если ты тратишь деньги и время на тесты, а потом не вносишь изменения и не используешь эти данные — это проеб.

За много лет получилось поработать практически со всеми крупными компаниями в разных странах (ipsos, gfk, nielsen, kantar и тд и тп) и я пришел к мысли, что до 80% полученной информации была бесполезна.

Вот несколько реальных примеров того, что происходило на моих глазах:

— Тесты сценариев роликов:
Проводятся тесты, результаты не совпадают с мнением команды. Результаты тестов летят вместе деньгами в корзину.

— Тесты селебов:
Проводится комплексный скоринг разных персон, выявляется объективный лидер. СЕО за чашкой кофе выбирает сам. Скоринг летит в мусорку.

— Юзабилити тесты:
Проводится серия онлайн глубинок и интервью — находятся новые юзкейсы для CJM. Разработчики уходят на оценку внедрения и не возвращаются) пару десятков часов сгорает.

— Бренд позиционирование
Тестируются 3 разные концепции на большой выборке. Скоринг не выявляет лидера, то есть все концепции «нравятся» примерно одинаково. Прощаемся с 500к-1.5M руб на подготовку концепций и создание панели.

— A/B тесты лендингов и баннеров
Провели тесты, выявили аплифт в конверсиях. Дизайн директор возвращается из отпуска с мыслью, что ему все не нравится и так выкатывать нельзя несмотря на результат.

Основной посыл такой:
Нет никакого смысла исследовать то, что ты потом не будешь внедрять.

Если ты не готов принять факт того, что реальному представителю целевой нравятся убогие баннеры, крижовые селебы, банальное позиционирование, странные фичи в продукте или ролики про «майонезные» семьи — то лучше не тратить время на все эти исследования и сэкономить ресурсы.

PS
Отдельный треш — это тестирование сценариев имиджевых роликов на черно белых раскадровках, где бюджет ролика за пару миллионов ничем не отличается от ролика за 20М в глазах респондентов. Максимальная бренд менеджреская глупость и трата времени.

Представить себе не могу, чтобы вышло в итоге, если бы я пошел тестировать самый дорогой видео проект к которому я имел отношение, как креативный директор на стороне клиента.

Привет, сегодня воскресенье, я вспомнил про канал и не планирую делать по работе ровным счетом ни-че-го.

Чисто развлекательное кино мне давно перестало быть интересным — достал из закладок 10 фильмов, которые будут полезны для любого человека так или иначе связанного с маркетингом.

Вы не найдете тут 99 франков, Generation П и тд — это для романтиков и дилетантов.

1. «Брексит» (Brexit: The Uncivil War)
Художественный док про кампанию по выходу Великобритании из ЕС с акцентом на использование данных и микротаргетинга для манипуляции общественным мнением.

2. «Фюрер и растлитель» (Führer und Verführer)
Около документальный фильм о том, как Гебельс использовал пропаганду, чтобы манипулировать массовым сознанием и привел к власти Гитлера. Мне, как русскому и израильтянину смотреть было сложно, но полезно.

3. «Хвост виляет собакой» (Wag the Dog)
Довольно старый, но не менее смешной фильм про политтехнологов, которые устраивают фальшивую войну, чтобы отвлечь внимание общественности от секс-скандала президента США.

4. «Скандальный взлом» (The Great Hack)
Документальный фильм о скандале с Cambridge Analytica, которая использовала данные миллионов пользователей для манипуляции выборами. Очень интересно.

5. «Изображение и текст» (Art & Copy)
История создания легендарных рекламных кампаний и людей, стоящих за ними, меняющих культуру и восприятие брендов.

6. «Психование» (Crazy People)
Старая комедия, про рекламщика, который срывается и начинает делать честную рекламу, что неожиданно делает его кампании успешными.

7. «Опасная игра Слоун» (Miss Sloane)
Фильм про профессионального лоббиста, которая ведет жестокую игру, чтобы добиться принятия нового закона.

8. «Одержимость» (Whiplash)
Молодой барабанщик стремится к совершенству под руководством жестокого учителя, готового довести его до предела. Для меня этот фильм про амбиции любого творческого человека. Я чувствовал себя примерно так же, когда был одержим желанием придумать проект, который бы получил каннского льва. Придумал. Проект получил золото. Отпустило.

9. «Век Эгоизма» (The Century of the Self)

Это наверное самое важное кино, которое просто must.
Смотреть в переводе тут.

Документальный сериал о том, как идеи психоанализа использовались для манипуляции потребителями в 20 веке — для неглупых людей эти 4 серии могут заменить 4 года образования и любые мутные курсы от «профессионалов»;

Фильм про Эдвард Бернейса — создателя термина public relations и племянника Зигмунда Фрейда, внедрившего его идеи в массовую коммуникацию. По сравнением с ним David Ogilvy, Bill Bernbach, Colin Millward, David Droga и другие креативные директора и создатели известных агентств — безобидные дети.

Бернейс — легенда, его история, жесткие методы и pr технологии не потеряют актуальность, так же как теория относительности Эйнштейна.

10. «Теорема Зеро» (The Zero Theorem)
Одинокий компьютерный гений ищет смысл жизни в абсурдном и футуристическом мире, где технологии доминируют над человечеством. Исследование абсурда цифрового мира, где всё имеет свою цену, а люди ищут смысл в бесконечном потоке контента. Тема для размышлений о будущем маркетинга. 0=100%