Милые девушки, женщины, поздравляю всех с нашим весенним днём 🌺
Желаю, чтобы каждый день был наполнен яркими, добрыми и незабываемыми моментами! И пусть сбываются самые заветные мечты.
Всех обняла, хорошо отметить! 😉
Желаю, чтобы каждый день был наполнен яркими, добрыми и незабываемыми моментами! И пусть сбываются самые заветные мечты.
Всех обняла, хорошо отметить! 😉
3 этапа, которые отделяют клиента от покупки продукта
Я часто делюсь лайфхаками в таргетированной рекламе или в СММ в целом, но редко затрагиваю неотъемлемую часть любого бизнеса - продажи. И тут затрагивается кое-что более глобальное - психология потенциального клиента и умение видеть ваш продукт его глазами.
Но начинают всегда с азов - с определения того, что же влияет на принятие решения в вашу пользу. Мой скромный опыт позволяет мне сформулировать 3 этапа, которые отделяют потенциального клиента от покупки продукта:
1. Знакомство с продуктом. Как бы вы не хотели продать как можно быстрее, сначала человека нужно познакомить с тем, что вы продвигаете. И он, скорее всего, не купит с первого раза, если вы продаете не носки за 20 рублей. Потерпите.
2. Формирование интереса и знакомство с компанией. Да, именно так, сначала вы говорите: «Смотри, дорогой клиент, вот такой у меня для тебя крутой продукт», и только потом: «А купить ты его должен именно у меня, потому что более выгодных условий ты не найдешь нигде». Но не наоборот. Вы же не хотите, чтобы ваши продажи выглядели, будто вы в секту заманиваете?
3. Обработка возражений. Не все так просто. Клиент скажет: «Дорого». Ему нужно ответить: «Этот продукт решит все твои проблемы, разве это дорогая цена для такой ценности?» Он скажет: «Мне это не надо», а вы ответите: «А Маша купила еще месяц назад, и теперь у нее в жизни вообще нет проблем. Уверен, что тебе это не нужно? Разве ты не хочешь так же?»
Конечно, я сильно утрировала и сократила все эти этапы, но смысл один: хотите продавать - запаситесь терпением и прокачивайте навыки продаж. Сейчас хороших продажников мало:)
А чем вы бы дополнили мой список?
Я часто делюсь лайфхаками в таргетированной рекламе или в СММ в целом, но редко затрагиваю неотъемлемую часть любого бизнеса - продажи. И тут затрагивается кое-что более глобальное - психология потенциального клиента и умение видеть ваш продукт его глазами.
Но начинают всегда с азов - с определения того, что же влияет на принятие решения в вашу пользу. Мой скромный опыт позволяет мне сформулировать 3 этапа, которые отделяют потенциального клиента от покупки продукта:
1. Знакомство с продуктом. Как бы вы не хотели продать как можно быстрее, сначала человека нужно познакомить с тем, что вы продвигаете. И он, скорее всего, не купит с первого раза, если вы продаете не носки за 20 рублей. Потерпите.
2. Формирование интереса и знакомство с компанией. Да, именно так, сначала вы говорите: «Смотри, дорогой клиент, вот такой у меня для тебя крутой продукт», и только потом: «А купить ты его должен именно у меня, потому что более выгодных условий ты не найдешь нигде». Но не наоборот. Вы же не хотите, чтобы ваши продажи выглядели, будто вы в секту заманиваете?
3. Обработка возражений. Не все так просто. Клиент скажет: «Дорого». Ему нужно ответить: «Этот продукт решит все твои проблемы, разве это дорогая цена для такой ценности?» Он скажет: «Мне это не надо», а вы ответите: «А Маша купила еще месяц назад, и теперь у нее в жизни вообще нет проблем. Уверен, что тебе это не нужно? Разве ты не хочешь так же?»
Конечно, я сильно утрировала и сократила все эти этапы, но смысл один: хотите продавать - запаситесь терпением и прокачивайте навыки продаж. Сейчас хороших продажников мало:)
А чем вы бы дополнили мой список?
ТОП 5 не банальных ошибок рекламы в Инстаграм
Вообще таких ошибок очень много, потому решила периодически рассказывать о них в видео-формате. Ловите сегодня первое видео, где собрала ТОП 5 ошибок рекламы в Инстаграм, которые совершают многие.
Очень жду вашу обратную связь) и больше спасибо за ваши лайки и подписки!
Видео здесь
Вообще таких ошибок очень много, потому решила периодически рассказывать о них в видео-формате. Ловите сегодня первое видео, где собрала ТОП 5 ошибок рекламы в Инстаграм, которые совершают многие.
Очень жду вашу обратную связь) и больше спасибо за ваши лайки и подписки!
Видео здесь
YouTube
ТОП 5 не банальных ошибок рекламы в Инстаграм, которые совершают многие
В этом видео мы поговорим о не банальных ошибках рекламы в Инстаграм, но которые встречаются очень и очень часто.
✅ Тайминг видео:
00:07 - Ошибка при анализе ЦА и конкурентов
02:14 - Ошибка при подборе интересов
04:15 - Не используются разные способы…
✅ Тайминг видео:
00:07 - Ошибка при анализе ЦА и конкурентов
02:14 - Ошибка при подборе интересов
04:15 - Не используются разные способы…
SMM без забобонів pinned «ТОП 5 не банальных ошибок рекламы в Инстаграм Вообще таких ошибок очень много, потому решила периодически рассказывать о них в видео-формате. Ловите сегодня первое видео, где собрала ТОП 5 ошибок рекламы в Инстаграм, которые совершают многие. Очень жду…»
3 вида креативов, которые работают сейчас
Сфера диджитал быстро меняется, и таргетированная реклама в том числе. Я заметила, что сейчас в таргете работает несколько видов креативов, но некоторые из них - особенно хорошо. Возможно, это только мой опыт, но не исключаю, что кому-то эта информация поможет, поэтому делюсь с вами:
1. Качественный моушн. Динамика и “залипательная” смена кадров, видимо, гипнотизирует:) Но не забывайте, что вам понадобятся услуги моушн-дизайнера, и не каждая аудитория оценит такой трендовый подход: он для более молодых и прогрессивных пользователей социальных сетей.
2. Давление на боли. Классика, которая работает всегда. Только целиться в боли теперь надо особо пристально, но без перегиба, чтобы не улететь в бан от ФБ. Не «Хотите поменять гардероб?» а «Хватит совершать ошибки при подборе вещей! Научись одеваться стильно даже при маленьком бюджете» и т.д. Это я сейчас об услугах стилиста:) Конкретизируйте боль.
3. Прямой оффер. Это работает в «товарке» - при продаже одежды, обуви, аксессуаров и т.д. Продукт должен быть недорогим, в Директе должен сидеть человек, который будет быстро обрабатывать заявки. Просто показываете продукт «лицом» и предлагаете, например, «скидку 15% всего на 2 дня».
И еще момент - учитывайте Гео, возраст аудитории. То, что заходит на большие города, может совсем не зайти на мелкие. Или же залипательное видео о продукте вообще не будет воприниматься аудиторией постарше. Например, клиент захотел сделать стоп-моушн видео для продажи дрели. Было очень красиво, но вот не сработало воообще. А зато совершенно обычный видос с мужчиной, который просто дрелит стену (есть вообще такое слово «дрелит?»😅) зашел на Ура. И моему папе понравился такой видос (он же явно ЦА для этого продукта). Сказал: «Вот сразу видно, что и к чему».
А какие креативы сейчас работают у вас?
Сфера диджитал быстро меняется, и таргетированная реклама в том числе. Я заметила, что сейчас в таргете работает несколько видов креативов, но некоторые из них - особенно хорошо. Возможно, это только мой опыт, но не исключаю, что кому-то эта информация поможет, поэтому делюсь с вами:
1. Качественный моушн. Динамика и “залипательная” смена кадров, видимо, гипнотизирует:) Но не забывайте, что вам понадобятся услуги моушн-дизайнера, и не каждая аудитория оценит такой трендовый подход: он для более молодых и прогрессивных пользователей социальных сетей.
2. Давление на боли. Классика, которая работает всегда. Только целиться в боли теперь надо особо пристально, но без перегиба, чтобы не улететь в бан от ФБ. Не «Хотите поменять гардероб?» а «Хватит совершать ошибки при подборе вещей! Научись одеваться стильно даже при маленьком бюджете» и т.д. Это я сейчас об услугах стилиста:) Конкретизируйте боль.
3. Прямой оффер. Это работает в «товарке» - при продаже одежды, обуви, аксессуаров и т.д. Продукт должен быть недорогим, в Директе должен сидеть человек, который будет быстро обрабатывать заявки. Просто показываете продукт «лицом» и предлагаете, например, «скидку 15% всего на 2 дня».
И еще момент - учитывайте Гео, возраст аудитории. То, что заходит на большие города, может совсем не зайти на мелкие. Или же залипательное видео о продукте вообще не будет воприниматься аудиторией постарше. Например, клиент захотел сделать стоп-моушн видео для продажи дрели. Было очень красиво, но вот не сработало воообще. А зато совершенно обычный видос с мужчиной, который просто дрелит стену (есть вообще такое слово «дрелит?»😅) зашел на Ура. И моему папе понравился такой видос (он же явно ЦА для этого продукта). Сказал: «Вот сразу видно, что и к чему».
А какие креативы сейчас работают у вас?
Сторизмейкинг: еще один пример удачного прогрева
Последний пост о прогревах в Сториз вам понравился, поэтому я решила сделать эту рубрику постоянной.
В прошлый раз мы обсуждали скрытые продажи - когда человек не объявляет о том, что в данный момент собирается продавать курс, но желание его купить у людей все равно возникает.
Сегодня я хочу разобрать открытые продажи - когда блогер сразу объявляет аудитории, что сейчас он будет продавать свой продукт. Кстати, в 2021 году в тренде именно открытые продажи: люди уже устали от того, что им тихонько пытаются что-то «впарить».
Итак, представьте Иру (имя, конечно, изменила), которая хочет продать свой курс по копирайтингу. Ира сразу говорит аудитории: «Ребята, я хочу быть с вами совершенно честной, не буду ходить вокруг да около, сейчас расскажу о своем курсе». В Сториз это выглядит примерно так:
Ира говорит: «Хочу поделиться с вами своим продуктом, который уже успел поменять жизни десятков учеников. Они освоили востребованную профессию, ушли из офиса и перешли на фриланс. Вот, кстати, немного отзывов».
Дальше Ира публикует отзывы, в которых благодарные ученики рассказывают, как после курса Иры они зарабатывают миллионы. Аудитория, которой надоело сидеть в офисе и работать «на дядю», уже заинтересована и вчитывается в каждый отзыв.
Ира говорит: «Я горжусь своим продуктом. Когда я начинала осваивать копирайтинг, таких курсов еще не было, и мне приходилось тратить годы, чтобы чего-то достичь и выйти на достойный уровень заработка. Если бы я начала сейчас, я бы вышла на него за месяц». И аудитория, которая сомневалась, окупит ли она курс, уже обработана и почти купила. Еще и благодарна осталась, что она осваивает копирайтинг «именно сейчас», а не когда это делала Ира.
Ира продолжает: «Вот я только объявила о старте продаж, а уже 15 мест забронировано, всего 10 осталось. Наверное, закрыть продажи придется раньше, иначе я просто физически не успею уделить внимание всем студентам.» И вдогонку публикует несколько сообщений из Директа в стиле: «Ура! Я купил твой курс, жду начала!» И аудитория, которая уже горячая, но еще не купила, спешит отдать Ире деньги, чтобы попасть в счастливую десятку.
Заканчивает Ира просто: показывает, сколько она зарабатывает на копирайтинге и что она может себе позволить на эти деньги. Например, новенький ремонт в квартире и последнюю модель Макбука - для работы, конечно. А потом говорит мотивирующие слова: «Главное - что-то делать, и тогда у вас обязательно все получится».
Что только что сделала Ира? Она познакомила теплую аудиторию с продуктом (да, аудитория, которая с ней знакома - лояльная и теплая). Затем она показала ценность этого продукта, обработала возражения, предложила оффер («осталось 10 мест») и продала.
Все кажется простым, но попробуйте воплотить это на практике) Кстати, потом честная Ира все-таки закрыла продажи раньше, чем планировала, потому что места на курс действительно раскупили гораздо быстрее.
Последний пост о прогревах в Сториз вам понравился, поэтому я решила сделать эту рубрику постоянной.
В прошлый раз мы обсуждали скрытые продажи - когда человек не объявляет о том, что в данный момент собирается продавать курс, но желание его купить у людей все равно возникает.
Сегодня я хочу разобрать открытые продажи - когда блогер сразу объявляет аудитории, что сейчас он будет продавать свой продукт. Кстати, в 2021 году в тренде именно открытые продажи: люди уже устали от того, что им тихонько пытаются что-то «впарить».
Итак, представьте Иру (имя, конечно, изменила), которая хочет продать свой курс по копирайтингу. Ира сразу говорит аудитории: «Ребята, я хочу быть с вами совершенно честной, не буду ходить вокруг да около, сейчас расскажу о своем курсе». В Сториз это выглядит примерно так:
Ира говорит: «Хочу поделиться с вами своим продуктом, который уже успел поменять жизни десятков учеников. Они освоили востребованную профессию, ушли из офиса и перешли на фриланс. Вот, кстати, немного отзывов».
Дальше Ира публикует отзывы, в которых благодарные ученики рассказывают, как после курса Иры они зарабатывают миллионы. Аудитория, которой надоело сидеть в офисе и работать «на дядю», уже заинтересована и вчитывается в каждый отзыв.
Ира говорит: «Я горжусь своим продуктом. Когда я начинала осваивать копирайтинг, таких курсов еще не было, и мне приходилось тратить годы, чтобы чего-то достичь и выйти на достойный уровень заработка. Если бы я начала сейчас, я бы вышла на него за месяц». И аудитория, которая сомневалась, окупит ли она курс, уже обработана и почти купила. Еще и благодарна осталась, что она осваивает копирайтинг «именно сейчас», а не когда это делала Ира.
Ира продолжает: «Вот я только объявила о старте продаж, а уже 15 мест забронировано, всего 10 осталось. Наверное, закрыть продажи придется раньше, иначе я просто физически не успею уделить внимание всем студентам.» И вдогонку публикует несколько сообщений из Директа в стиле: «Ура! Я купил твой курс, жду начала!» И аудитория, которая уже горячая, но еще не купила, спешит отдать Ире деньги, чтобы попасть в счастливую десятку.
Заканчивает Ира просто: показывает, сколько она зарабатывает на копирайтинге и что она может себе позволить на эти деньги. Например, новенький ремонт в квартире и последнюю модель Макбука - для работы, конечно. А потом говорит мотивирующие слова: «Главное - что-то делать, и тогда у вас обязательно все получится».
Что только что сделала Ира? Она познакомила теплую аудиторию с продуктом (да, аудитория, которая с ней знакома - лояльная и теплая). Затем она показала ценность этого продукта, обработала возражения, предложила оффер («осталось 10 мест») и продала.
Все кажется простым, но попробуйте воплотить это на практике) Кстати, потом честная Ира все-таки закрыла продажи раньше, чем планировала, потому что места на курс действительно раскупили гораздо быстрее.
Инстаграм анонсировал новые инструменты безопасности
Согласно новым правилам, взрослым будет запрещено отправлять сообщения в Директ любому пользователю Instagram младше 18 лет, если он не подписан на этого взрослого.
Также Инстаграм начнет рассылать предупреждения о безопасности несовершеннолетним, чтобы побудить их быть осторожными в разговоре со взрослыми, которые проявляют потенциально подозрительное поведение - например, как отправка большого количества запросов в друзья или сообщений именно подросткам.
Как Вам такие нововведения? Считаете правильными?
Согласно новым правилам, взрослым будет запрещено отправлять сообщения в Директ любому пользователю Instagram младше 18 лет, если он не подписан на этого взрослого.
Также Инстаграм начнет рассылать предупреждения о безопасности несовершеннолетним, чтобы побудить их быть осторожными в разговоре со взрослыми, которые проявляют потенциально подозрительное поведение - например, как отправка большого количества запросов в друзья или сообщений именно подросткам.
Как Вам такие нововведения? Считаете правильными?
Сколько длится тестовый период в таргетированной рекламе?
Когда клиент меня спрашивает: “А сколько длится тестовый период?”, я, конечно, делаю предварительные расчеты и называю примерную цифру. Но ВСЕГДА уточняю, что она ПРИМЕРНАЯ. Потому что после одной, двух, трех недель работы может оказаться, что стратегия не работает. Просто не работает: тестировали аудитории, разные боли, разные креативы, но результата нет.
Потому обязательно нужно время, чтобы написать новую стратегию и протестировать ее. И здесь тестовый период увеличивается. У меня это бывает редко, но бывает. Если вы новичок в таргете, это совершенно нормальная ситуация. Не получилось - делаем выводы и тестируем дальше. И помните, что отрицательный результат - тоже результат. Вы просто нашли еще одну нерабочую схему и больше не потратите на нее свои ресурсы.
Итак, что же влияет на длительность тестового периода:
1. Сложность ниши/продукта. Продвигать кроссовки и продвигать программное обеспечение - 2 разные ситуации.
2. Бюджет. Чем больше бюджет, который вам нужно освоить, тем больше связок вам придется протестировать. Но если бюджет слишком маленький, вы тоже будете ждать по нескольку дней, пока не поймете, работает ли связка.
3. Ваше время. Если вы не можете уделять проекту более часа в день, тест продлится дольше, чем мог бы при бОльшей занятости.
4. Ваш опыт. Этот пункт многие бы назвали удачей:) Вам может просто «повезти», и вы с первого раза попадете в цель. Но это, скорее, опыт и насмотренность, а не везение.
А сколько Вы выделяете на тестовый период?
Когда клиент меня спрашивает: “А сколько длится тестовый период?”, я, конечно, делаю предварительные расчеты и называю примерную цифру. Но ВСЕГДА уточняю, что она ПРИМЕРНАЯ. Потому что после одной, двух, трех недель работы может оказаться, что стратегия не работает. Просто не работает: тестировали аудитории, разные боли, разные креативы, но результата нет.
Потому обязательно нужно время, чтобы написать новую стратегию и протестировать ее. И здесь тестовый период увеличивается. У меня это бывает редко, но бывает. Если вы новичок в таргете, это совершенно нормальная ситуация. Не получилось - делаем выводы и тестируем дальше. И помните, что отрицательный результат - тоже результат. Вы просто нашли еще одну нерабочую схему и больше не потратите на нее свои ресурсы.
Итак, что же влияет на длительность тестового периода:
1. Сложность ниши/продукта. Продвигать кроссовки и продвигать программное обеспечение - 2 разные ситуации.
2. Бюджет. Чем больше бюджет, который вам нужно освоить, тем больше связок вам придется протестировать. Но если бюджет слишком маленький, вы тоже будете ждать по нескольку дней, пока не поймете, работает ли связка.
3. Ваше время. Если вы не можете уделять проекту более часа в день, тест продлится дольше, чем мог бы при бОльшей занятости.
4. Ваш опыт. Этот пункт многие бы назвали удачей:) Вам может просто «повезти», и вы с первого раза попадете в цель. Но это, скорее, опыт и насмотренность, а не везение.
А сколько Вы выделяете на тестовый период?
Как искать блогеров для рекламы. Неочевидный способ
Кто искал блогеров знает, что есть пару проверенных способов — на биржах, через отзывы или в сервисах поиска и проверки.
Вы точно видели окно поиска — количество подписчиков, страна или город, ER, категория и ещё куча других показателей, которые помогают отфильтровать нужного блогера.
А что если попробовать с другой стороны?
Когда мы так ищем, то мы как бы говорим: “Я считаю, что блогер с моей целевой аудиторией выглядит вот так”. Но можно исходить не из нашего опыта, а из реального поведения целевой аудитории.
К сути. В сервисе поиска и проверки в Instagram – trendHERO есть такая функция, как поиск 500 похожих аккаунтов.
Как это работает — сервис берёт значимую выборку подписчиков блогера или бренда и показывает, на кого они подписаны. То есть, вам даже не нужно предполагать, кто интересен целевой — вот они все в списке.
Это можно использовать для проверки интересов фолловеров (например, у хорошего стилиста большинство подписчиков подписаны ещё на других стилистов) или поиска конкурентов (если проверять бренд). Но основная цель всё же поиск — мы не рисуем потрет интересного блогера, мы точно знаем, кто уже интересен подписчикам.
☝️При этом в сервисе ещё много прикольных функций:
⁃ База 70+ млн в поиске
⁃ База рекламных постов блогеров
⁃ Проверка на накрутку
⁃ Анализ интересов и поведения подписчиков
⁃ Ежедневный трекинг подписок и рекламы
Когда я только хотела написать об этом подходе, то общалась с поддержкой. И как любой человек, который ведёт канал, намекнула, что можно дать бонус моим подписчикам.
И вот…
Обычно в trendHERO после регистрации можно проверить одного любого Instagram-блогера. Но по моему промокоду Kasleadblog вы получаете 5 проверок.
Кто искал блогеров знает, что есть пару проверенных способов — на биржах, через отзывы или в сервисах поиска и проверки.
Вы точно видели окно поиска — количество подписчиков, страна или город, ER, категория и ещё куча других показателей, которые помогают отфильтровать нужного блогера.
А что если попробовать с другой стороны?
Когда мы так ищем, то мы как бы говорим: “Я считаю, что блогер с моей целевой аудиторией выглядит вот так”. Но можно исходить не из нашего опыта, а из реального поведения целевой аудитории.
К сути. В сервисе поиска и проверки в Instagram – trendHERO есть такая функция, как поиск 500 похожих аккаунтов.
Как это работает — сервис берёт значимую выборку подписчиков блогера или бренда и показывает, на кого они подписаны. То есть, вам даже не нужно предполагать, кто интересен целевой — вот они все в списке.
Это можно использовать для проверки интересов фолловеров (например, у хорошего стилиста большинство подписчиков подписаны ещё на других стилистов) или поиска конкурентов (если проверять бренд). Но основная цель всё же поиск — мы не рисуем потрет интересного блогера, мы точно знаем, кто уже интересен подписчикам.
☝️При этом в сервисе ещё много прикольных функций:
⁃ База 70+ млн в поиске
⁃ База рекламных постов блогеров
⁃ Проверка на накрутку
⁃ Анализ интересов и поведения подписчиков
⁃ Ежедневный трекинг подписок и рекламы
Когда я только хотела написать об этом подходе, то общалась с поддержкой. И как любой человек, который ведёт канал, намекнула, что можно дать бонус моим подписчикам.
И вот…
Обычно в trendHERO после регистрации можно проверить одного любого Instagram-блогера. Но по моему промокоду Kasleadblog вы получаете 5 проверок.
Фейсбук работает над приложением Инстаграм для детей до 13 лет
Согласно BuzzFeed News Инстаграм работает над созданием детской версии приложения, ведь текущая политика платформы запрещает детям младше 13 лет пользоваться сервисом.
Согласно сообщению, работу над приложением будет курировать Павни Диванджи, которая ранее также курировала YouTube Kids. Новое приложение обещают сделать максимально безопасным для детей.
«Мы изучаем возможность внедрения в Instagram системы, контролируемой родителями, чтобы дети могли не отставать от своих друзей, открывать для себя новые увлечения и интересы и многое другое», - говорят представители Фейсбук.
А ведь только на днях Инстаграм ввел новые инструменты безопасности на платформе для подростков. Теперь он нацелен на детей. Моё мнение: Фейсбук прекрасно понимает, что аудитория детей и подростков просто мега активная, в нынешнее время они просто зависимы от множества приложений, игр и т.д. Почему бы просто не расширить свою пользовательскую базу за их счет?
А вы как думаете?
Согласно BuzzFeed News Инстаграм работает над созданием детской версии приложения, ведь текущая политика платформы запрещает детям младше 13 лет пользоваться сервисом.
Согласно сообщению, работу над приложением будет курировать Павни Диванджи, которая ранее также курировала YouTube Kids. Новое приложение обещают сделать максимально безопасным для детей.
«Мы изучаем возможность внедрения в Instagram системы, контролируемой родителями, чтобы дети могли не отставать от своих друзей, открывать для себя новые увлечения и интересы и многое другое», - говорят представители Фейсбук.
А ведь только на днях Инстаграм ввел новые инструменты безопасности на платформе для подростков. Теперь он нацелен на детей. Моё мнение: Фейсбук прекрасно понимает, что аудитория детей и подростков просто мега активная, в нынешнее время они просто зависимы от множества приложений, игр и т.д. Почему бы просто не расширить свою пользовательскую базу за их счет?
А вы как думаете?
Синдром самозванца: почему так много об этом говорят?
Мой пост об этом неприятном синдроме получил огромный отклик от вас 🙌 Потому решила сделать видео на эту тему, в котором делюсь личным опытом борьбы с синдромом. Возможно кто-то узнает в нем себя и поймет, что повторяет такие же ошибки, как делала я.
Буду очень благодарна за вашу обратную связь и подписки)
Приятного просмотра! Видео по ссылке здесь.
Мой пост об этом неприятном синдроме получил огромный отклик от вас 🙌 Потому решила сделать видео на эту тему, в котором делюсь личным опытом борьбы с синдромом. Возможно кто-то узнает в нем себя и поймет, что повторяет такие же ошибки, как делала я.
Буду очень благодарна за вашу обратную связь и подписки)
Приятного просмотра! Видео по ссылке здесь.
YouTube
Синдром самозванца СММ-щика | Как избавиться?
В этом видео мы поговорим о такой важной теме, как синдром самозванца в сфере смм. Хочу поделиться своим опытом борьбы с этим неприятным синдромом, а также рассказать главные моменты, которые мне очень помогли.
Мой Телеграм канал с полезными статьями «SMM…
Мой Телеграм канал с полезными статьями «SMM…
Чем хороший таргетолог отличается от плохого?
Не могу сказать, что этот пост можно назвать слишком экспертным, но сегодня я постараюсь, ориентируясь на собственный опыт, сформулировать признаки хорошего и плохого таргетолога:) Внимание! Информация в посте субъективна и основана только на моем мнении и личном опыте, а также пост носит частично шуточный характер.
Поехали:
1. Плохой таргетолог сразу назовет потенциальному клиенту стоимость клика и лида, хороший - сначала проведет тест, потому что знает, что любые среднестатистические цифры могут даже не приблизиться к реальным результатам.
2. Плохой таргетолог протестирует несколько кампаний и оставит самые результативные объявления, хороший будет постоянно задавать себе вопрос “Что еще я могу протестировать и сделать, чтобы уменьшить стоимость целевого действия?”
3. Плохой таргетолог будет тестировать одинаковые по смыслу, но разные по внешнему виду креативы, а хороший знает, что существует, как минимум, 7 посылов в рекламных креативах, которые стоит протестировать.
4. Плохой таргетолог не увидит проблемы в том, чтобы добавить в одну настройку интересы “Удаленная работа” и “Дети”, а хороший не смешивает слишком разноплановые интересы.
Плохой таргетолог не считает неправильным настроить рекламу на аудиторию в 6 млн человек с бюджетом 200 рублей в день, а хороший объективно оценивает возможности Фейсбука.
Но ничто не мешает плохому таргетологу немного получиться на своем и чужом опыте, чтобы стать не просто хорошим, а крутым специалистом. Ведь самое главное отличие хорошего от плохого в том, что первый всегда учится и активно развивается дальше.
Не могу сказать, что этот пост можно назвать слишком экспертным, но сегодня я постараюсь, ориентируясь на собственный опыт, сформулировать признаки хорошего и плохого таргетолога:) Внимание! Информация в посте субъективна и основана только на моем мнении и личном опыте, а также пост носит частично шуточный характер.
Поехали:
1. Плохой таргетолог сразу назовет потенциальному клиенту стоимость клика и лида, хороший - сначала проведет тест, потому что знает, что любые среднестатистические цифры могут даже не приблизиться к реальным результатам.
2. Плохой таргетолог протестирует несколько кампаний и оставит самые результативные объявления, хороший будет постоянно задавать себе вопрос “Что еще я могу протестировать и сделать, чтобы уменьшить стоимость целевого действия?”
3. Плохой таргетолог будет тестировать одинаковые по смыслу, но разные по внешнему виду креативы, а хороший знает, что существует, как минимум, 7 посылов в рекламных креативах, которые стоит протестировать.
4. Плохой таргетолог не увидит проблемы в том, чтобы добавить в одну настройку интересы “Удаленная работа” и “Дети”, а хороший не смешивает слишком разноплановые интересы.
Плохой таргетолог не считает неправильным настроить рекламу на аудиторию в 6 млн человек с бюджетом 200 рублей в день, а хороший объективно оценивает возможности Фейсбука.
Но ничто не мешает плохому таргетологу немного получиться на своем и чужом опыте, чтобы стать не просто хорошим, а крутым специалистом. Ведь самое главное отличие хорошего от плохого в том, что первый всегда учится и активно развивается дальше.
Самое агрессивное приложение: Инстаграм собирает 79% личной информации пользователей
Согласно отчету компании pCloud, именно Инстаграм является самым большим нарушителем конфиденциальности пользователей. Приложение собирает такие данные, как финансовая информация, контакты, местоположение, история поиска и многое другое.
На скрине видно, как и другие приложения и сервисы собирают наши данные. Например, Ютуб занимает 6 место и собирает 43% личной информации.
Согласно отчету компании pCloud, именно Инстаграм является самым большим нарушителем конфиденциальности пользователей. Приложение собирает такие данные, как финансовая информация, контакты, местоположение, история поиска и многое другое.
На скрине видно, как и другие приложения и сервисы собирают наши данные. Например, Ютуб занимает 6 место и собирает 43% личной информации.
Работа с пикселем и его место в рекламной кампании
Пиксель - это инструмент Фейсбука, с которым вы 100% столкнетесь, когда будете настраивать таргет на сайт. Простыми словами, это такой код, который устанавливается на сайт и “ловит” тех, кто на него перешел.
Именно пиксель незаменим при настройке ретаргетинга и масштабировании рекламной кампании. Когда он вам понадобится:
- Когда вы захотите настраивать рекламу на тех, кто уже посещал ваш сайт
- Когда вы захотите собрать похожую аудиторию на тех, кто посещал сайт или уже совершал покупки / заполнял заявки на нем
- Когда вы будете настраивать таргет на тех, кто добавил товар в корзину, но не купил его
- Когда вы будете настраивать рекламу на тех, кто провел на сайте определенное количество времени (например, от 10 секунд и более) и т.д.
Хотите больше постов о пикселе и работе с ним?
Пиксель - это инструмент Фейсбука, с которым вы 100% столкнетесь, когда будете настраивать таргет на сайт. Простыми словами, это такой код, который устанавливается на сайт и “ловит” тех, кто на него перешел.
Именно пиксель незаменим при настройке ретаргетинга и масштабировании рекламной кампании. Когда он вам понадобится:
- Когда вы захотите настраивать рекламу на тех, кто уже посещал ваш сайт
- Когда вы захотите собрать похожую аудиторию на тех, кто посещал сайт или уже совершал покупки / заполнял заявки на нем
- Когда вы будете настраивать таргет на тех, кто добавил товар в корзину, но не купил его
- Когда вы будете настраивать рекламу на тех, кто провел на сайте определенное количество времени (например, от 10 секунд и более) и т.д.
Хотите больше постов о пикселе и работе с ним?
Инстаграм работает над функцией черновиков в Сторис
В настоящее время 500 миллионов человек используют Инстаграм Сторис каждый день, и это число будет только расти. В приложении множество функций для историй - возможность добавлять GIF-файлы, стикеры, фоновую музыку и многое другое.
Но вот что касается редактирования - тут бок, ведь если вы создаете историю, то или сразу публикуете или её нужно сохранить на телефон, чтобы опубликовать позже (при этом настройки истории редактировать нельзя, будет потеряно упонимание, музыка и т.д.). Теперь же Инстаграм решил упростить процесс и создает «черновики», чтобы вы в любой момент могли поместить Сторис в эту папку и вернуться к её редактированию и публикации в любое удобное для вас время) Удобно однозначно. Почему же это так долго делается?
В настоящее время 500 миллионов человек используют Инстаграм Сторис каждый день, и это число будет только расти. В приложении множество функций для историй - возможность добавлять GIF-файлы, стикеры, фоновую музыку и многое другое.
Но вот что касается редактирования - тут бок, ведь если вы создаете историю, то или сразу публикуете или её нужно сохранить на телефон, чтобы опубликовать позже (при этом настройки истории редактировать нельзя, будет потеряно упонимание, музыка и т.д.). Теперь же Инстаграм решил упростить процесс и создает «черновики», чтобы вы в любой момент могли поместить Сторис в эту папку и вернуться к её редактированию и публикации в любое удобное для вас время) Удобно однозначно. Почему же это так долго делается?
Инстаграм - главная площадка для продажи поддельной продукции Apple
Согласно отчету независимой исследовательской группы Ghost Data, Инстаграм является ведущей площадкой для продажи поддельных продуктов Apple, включая наушники, зарядные устройства и кабельные провода.
В ходе проверки многих Инста-магазинчиков было выявлено 163 фабрики и кучу оптовых торговых посредников в Китае, которые массово подделывают оригинальную продукцию Apple.
Ну что тут удивляться. Пусть еще проверят магазины брендовой одежды. Вон на улицах сколько ходит в Прада и Гуччи) Думаю уровень подделок в этой нише точно побьет все рекорды.
И хоть официально запрещено продавать подделки в Инсте и ФБ, таких магазинов ну очень много. И реклама крутится постоянно. А вот честных людей (это я за себя 😅) банят и банят.
Согласно отчету независимой исследовательской группы Ghost Data, Инстаграм является ведущей площадкой для продажи поддельных продуктов Apple, включая наушники, зарядные устройства и кабельные провода.
В ходе проверки многих Инста-магазинчиков было выявлено 163 фабрики и кучу оптовых торговых посредников в Китае, которые массово подделывают оригинальную продукцию Apple.
Ну что тут удивляться. Пусть еще проверят магазины брендовой одежды. Вон на улицах сколько ходит в Прада и Гуччи) Думаю уровень подделок в этой нише точно побьет все рекорды.
И хоть официально запрещено продавать подделки в Инсте и ФБ, таких магазинов ну очень много. И реклама крутится постоянно. А вот честных людей (это я за себя 😅) банят и банят.
Баны в Инстаграм и Фейсбук: как с этим жить в 2021 году?!
Баны от ФБ стали просто неотьемлимой частью жизни для всех. Они прилетают постоянно, как заслуженно, так и нет. Существует ли «волшебная таблетка», которая избавит от такой проблемы? В этом видео я расскажу какие виды банов бывают, что делать, если бан уже прилетел, а также как повысить доверие к своему аккаунту.
Буду очень признательна за ваши лайки и обратную связь 🙌
Приятного просмотра! Видео здесь.
Баны от ФБ стали просто неотьемлимой частью жизни для всех. Они прилетают постоянно, как заслуженно, так и нет. Существует ли «волшебная таблетка», которая избавит от такой проблемы? В этом видео я расскажу какие виды банов бывают, что делать, если бан уже прилетел, а также как повысить доверие к своему аккаунту.
Буду очень признательна за ваши лайки и обратную связь 🙌
Приятного просмотра! Видео здесь.
YouTube
Как разблокировать рекламный аккаунт Фейсбук | Баны в 2021
В этом видео мы поговорим какие бывают виды банов в Фейсбук, что делать, если заблокирован рекламный аккаунт, Бизнес Менеджер и т.д. А также как повысить доверие к своему аккаунту.
✅ Тайминг видео:
00:20 - Бан на уровне рекламной кампании
00:38 - Самая…
✅ Тайминг видео:
00:20 - Бан на уровне рекламной кампании
00:38 - Самая…
Ютуб может полностью скрыть дизлайки под видео
Ютуб объявил, что экспериментирует с возможностью скрыть кол-во дизлайков под видео. В текущих настройках статистику как лайков, так и дизлайков можно просмотреть на отдельной странице создателя видео - YouTube Studio, но только количество лайков будет публично отображаться под видео.
Поддержка Ютуб говорит, что дизлайки могут негативно влиять на благополучие автора и «могут мотивировать других пользователей ставить дизлайки на видео». Идея состоит в том, что пользователи видят количество дизлайков, видят как их количество растет и это мотивирует их также ставить дизлайки.
Что даст такой тест и уберут ли дизлайки вообще - пока неизвестно. Но как вам сама идея? Считаете это верным решением?
Ютуб объявил, что экспериментирует с возможностью скрыть кол-во дизлайков под видео. В текущих настройках статистику как лайков, так и дизлайков можно просмотреть на отдельной странице создателя видео - YouTube Studio, но только количество лайков будет публично отображаться под видео.
Поддержка Ютуб говорит, что дизлайки могут негативно влиять на благополучие автора и «могут мотивировать других пользователей ставить дизлайки на видео». Идея состоит в том, что пользователи видят количество дизлайков, видят как их количество растет и это мотивирует их также ставить дизлайки.
Что даст такой тест и уберут ли дизлайки вообще - пока неизвестно. Но как вам сама идея? Считаете это верным решением?
Почему триггеры - это отличный инструмент для увеличения продаж?
⠀
Неожиданно для меня тема продаж стала достаточно популярной на канале: от вас поступает много вопросов о том, как правильно продавать.
⠀
Сегодня я хочу уделить внимание триггерам, потому что именно они очень влияют на решение пользователя о покупке товара или услуги. Без триггеров будет намного меньше продаж - я проверила это на своем опыте.
⠀
Итак, триггер - это то, что побуждает пользователя совершить целевое действие. Звучит, возможно, сложновато, поэтому давайте разберем на примерах:
⠀
- «Подписывайся на блог и получи в подарок полезный чек-лист» - триггер обмена, взаимной благодарности. Человек подписывается, взамен получает что-то полезное. Отлично работает в таргете и часто приводит целевых подписчиков, которые потом покупают дорогие продукты и услуги.
- «Скидка 20% доступна только 24 часа» - триггер и оффер в одном лице. Создает ощущение дефицита товара.
- «20000 человек уже подписались и бесплатно получают информацию» - триггер стадного инстинкта, вызывает у человека ощущение «я тоже хочу».
- «Сделаем все под ключ» - триггер лени. Снимает с человека ряд забот. Отлично срабатывает, если ваша аудитория - занятые люди.
- «Без боли и дискомфорта» - триггер страха, подходит для услуг, вызывающих у многих страх (например, стоматология).
- «У нас покупает Киркоров» - триггер социального доказательства. Если известный человек делает покупки в конкретном месте, значит, это место предлагает действительно качественные товары или услуги.
⠀
Надеюсь, я смогла донести, что такое триггеры. Это прямое или завуалированное побуждение к действию - подписаться, купить, написать в Директ и т.д.
⠀
Их создают, чтобы давить на эмоции. Поскольку конкуренция в Диджитал-маркетинге сейчас довольно высокая, выиграет тот, кто лучше проанализирует боли целевой аудитории и правильно на них надавит, используя нужные триггеры.
⠀
Интересна ли вам тема триггеров?
⠀
Неожиданно для меня тема продаж стала достаточно популярной на канале: от вас поступает много вопросов о том, как правильно продавать.
⠀
Сегодня я хочу уделить внимание триггерам, потому что именно они очень влияют на решение пользователя о покупке товара или услуги. Без триггеров будет намного меньше продаж - я проверила это на своем опыте.
⠀
Итак, триггер - это то, что побуждает пользователя совершить целевое действие. Звучит, возможно, сложновато, поэтому давайте разберем на примерах:
⠀
- «Подписывайся на блог и получи в подарок полезный чек-лист» - триггер обмена, взаимной благодарности. Человек подписывается, взамен получает что-то полезное. Отлично работает в таргете и часто приводит целевых подписчиков, которые потом покупают дорогие продукты и услуги.
- «Скидка 20% доступна только 24 часа» - триггер и оффер в одном лице. Создает ощущение дефицита товара.
- «20000 человек уже подписались и бесплатно получают информацию» - триггер стадного инстинкта, вызывает у человека ощущение «я тоже хочу».
- «Сделаем все под ключ» - триггер лени. Снимает с человека ряд забот. Отлично срабатывает, если ваша аудитория - занятые люди.
- «Без боли и дискомфорта» - триггер страха, подходит для услуг, вызывающих у многих страх (например, стоматология).
- «У нас покупает Киркоров» - триггер социального доказательства. Если известный человек делает покупки в конкретном месте, значит, это место предлагает действительно качественные товары или услуги.
⠀
Надеюсь, я смогла донести, что такое триггеры. Это прямое или завуалированное побуждение к действию - подписаться, купить, написать в Директ и т.д.
⠀
Их создают, чтобы давить на эмоции. Поскольку конкуренция в Диджитал-маркетинге сейчас довольно высокая, выиграет тот, кто лучше проанализирует боли целевой аудитории и правильно на них надавит, используя нужные триггеры.
⠀
Интересна ли вам тема триггеров?
Виды аудиторий в рекламном кабинете и почему нужно работать с каждой из них
Ну что, вернемся к моему любимому таргету?:) Аудиторий в рекламном кабинете 3:
- Аудитории детального таргетинга;
- Пользовательские аудитории;
- Похожие аудитории.
Аудитории детального таргетинга - это те самые люди, которых мы выбираем по возрасту, полу и интересам. Скорее всего, они увидят вашу рекламу впервые, то есть, это холодная аудитория. Лишь небольшой процент от увидевших рекламу по ней кликнет.
Пользовательские аудитории - это люди, которых поймал пиксель, которые уже взаимодействовали с вашим профилем ранее (например, заходили в ваш аккаунт, ставили лайки или писали в Директ), или контакты людей, которых вы сами загрузили в рекламный кабинет (ваша собственная база). Пользовательские аудитории с вами уже знакомы - они «теплые».
Похожие аудитории - это люди, которые по критериям Фейсбука похожи на уже собранные вами аудитории. Например, вы можете создать аудиторию людей, похожих на тех, кто писал вам в директ. Но также нужно понимать, что похожая - это также «холодная» аудитория, креативы должны быть соответсвущие.
Сначала, как правило, реклама настраивается на аудитории детального таргетинга - это «свежая кровь», люди, которые вас впервые увидели и со временем могут стать вашими покупателями. Но с первого раза сейчас практически никто не покупает. Поэтому нам нужен ретаргетинг.
Мы собираем пользовательскую аудиторию и еще раз показываем ей рекламу - настраиваем ретаргетинг. Эта аудитория уже более активно реагирует на наши посылы.
Когда первые «сливки» уже сняты, приходит пора масштабироваться. Не забываем за похожие аудитории - Look-a-like. Собираем базу и проверяем, как они отреагируют на нашу рекламу. Иногда именно похожие аудитории приносят наилучший результат.
Это целая система, и если вы исключите из нее хотя бы одно звено, она уже не будет работать так эффективно. Почему бы не использовать искусственный интеллект Фейсбука, извлекая из него максимальную пользу?:)
Ну что, вернемся к моему любимому таргету?:) Аудиторий в рекламном кабинете 3:
- Аудитории детального таргетинга;
- Пользовательские аудитории;
- Похожие аудитории.
Аудитории детального таргетинга - это те самые люди, которых мы выбираем по возрасту, полу и интересам. Скорее всего, они увидят вашу рекламу впервые, то есть, это холодная аудитория. Лишь небольшой процент от увидевших рекламу по ней кликнет.
Пользовательские аудитории - это люди, которых поймал пиксель, которые уже взаимодействовали с вашим профилем ранее (например, заходили в ваш аккаунт, ставили лайки или писали в Директ), или контакты людей, которых вы сами загрузили в рекламный кабинет (ваша собственная база). Пользовательские аудитории с вами уже знакомы - они «теплые».
Похожие аудитории - это люди, которые по критериям Фейсбука похожи на уже собранные вами аудитории. Например, вы можете создать аудиторию людей, похожих на тех, кто писал вам в директ. Но также нужно понимать, что похожая - это также «холодная» аудитория, креативы должны быть соответсвущие.
Сначала, как правило, реклама настраивается на аудитории детального таргетинга - это «свежая кровь», люди, которые вас впервые увидели и со временем могут стать вашими покупателями. Но с первого раза сейчас практически никто не покупает. Поэтому нам нужен ретаргетинг.
Мы собираем пользовательскую аудиторию и еще раз показываем ей рекламу - настраиваем ретаргетинг. Эта аудитория уже более активно реагирует на наши посылы.
Когда первые «сливки» уже сняты, приходит пора масштабироваться. Не забываем за похожие аудитории - Look-a-like. Собираем базу и проверяем, как они отреагируют на нашу рекламу. Иногда именно похожие аудитории приносят наилучший результат.
Это целая система, и если вы исключите из нее хотя бы одно звено, она уже не будет работать так эффективно. Почему бы не использовать искусственный интеллект Фейсбука, извлекая из него максимальную пользу?:)