Telegram Web Link
Forwarded from Hrbox
😮😧هنوزم درگیر کارای تکراری منابع انسانی هستی؟

اطلاعات، قراردادها و ارزیابی‌ها پراکنده‌ن؟ 📂

گزارش‌ها دیر می‌رسن و کارها کند پیش می‌ره؟ 🔍

وقتشه همه‌چی رو یکجا و بدون دردسر مدیریت کنی!

📱نرم افزار HRBOX، یه نرم‌افزار جامع که منابع انسانی رو دیجیتال می‌کنه:

مدیریت قراردادها و امضای دیجیتال
اطلاعات کارکنان همیشه در دسترس
ارزیابی عملکرد دقیق و سریع
فرم‌ساز و فرایندساز


با HRBOX، سال ۴۰۴ بدون ارور 404!⚠️
نرم‌افزار ۴۰۴ رو با قیمت ۴۰۳ بخر!
فقط تا ۱۵ اسفند، ۱۵٪ تخفیف.

💙 دمو رایگان بگیر و ببین چطوری می‌تونه کمکت کنه!

https://B2n.ir/hrboxsh2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💢 روانشناسی پنهان همه‌چیزدان‌ها!

🔸همه ما در زندگی خود فردی را می‌شناسیم که همواره به بحث و اظهار نظر در مورد هر موضوعی علاقه‌مند است؛ حتی زمانی که تخصص یا دانش چندانی در آن حوزه ندارد. این رفتار معمولاً نه تنها آزاردهنده، بلکه گاهی خسته‌کننده است. برای اینکه بدانیم چرا برخی افراد این‌گونه رفتار می‌کنند، لازم است به چند مفهوم روانشناختی توجه کنیم که ریشه‌های این رفتار را توضیح می‌دهند.

◀️ واقع‌گرایی ساده‌لوحانه؛ چرا برداشت ما از واقعیت گاهی دقیق نیست؟

یکی از مفاهیمی که به درک رفتار همه‌چیزدان‌ها کمک می‌کند، پدیده‌ای به نام «واقع‌گرایی ساده‌لوحانه» است. این مفهوم به گرایش طبیعی انسان‌ها برای فرض اینکه برداشت و ادراک آن‌ها از جهان دقیق و بی‌نقص است، اشاره دارد. اما واقعیت این است که همه چیزهایی که ما می‌پنداریم «می‌دانیم»، از فیلترهایی عبور کرده است که شامل تعصبات شناختی، میان‌برهای حسی و خاطراتی با بار احساسی می‌شود. این فیلترها باعث می‌شوند که درک ما از جهان با واقعیت فاصله داشته باشد، اما اکثر افراد این تفاوت را درک نمی‌کنند و فکر می‌کنند که برداشت آن‌ها دقیق است.

◀️ توهم کفایت اطلاعات؛ چرا فکر می‌کنیم بیشتر از آنچه می‌دانیم، می‌دانیم؟

علاوه بر واقع‌گرایی ساده‌لوحانه، تعصب شناختی دیگری که ممکن است در رفتار همه‌چیزدان‌ها نقش داشته باشد، پدیده‌ای به نام «توهم کفایت اطلاعات» است. این پدیده به حالتی اشاره دارد که فرد با وجود داشتن اطلاعات ناکافی، تصور می‌کند که دانایی کافی برای قضاوت درست در مورد یک موضوع دارد.

◀️ انگیزه‌های روانی پشت رفتار همه‌چیزدان‌ها؛ میل به کنترل و برتری

همه ما تا حدی این تعصبات شناختی را تجربه می‌کنیم، اما همه‌چیزدان بودن رفتاری نیست که در همه افراد دیده شود. برخی افراد به دلیل حساسیت بیشتر به موقعیت اجتماعی و جایگاه خود، تمایل دارند که دیدگاه‌هایشان را به دیگران تحمیل کنند تا به نوعی احساس برتری و قدرت کنند. از آنجایی که ذهن انسان معمولاً میل به خودمختاری و کنترل بر محیط دارد، برخی افراد این نیاز به کنترل را با تلاش برای تحمیل نظراتشان بر دیگران برآورده می‌کنند.

◀️ اثر دانینگ-کروگر؛ چرا افراد با تخصص کم، خود را دانا می‌پندارند؟

یکی دیگر از تعصبات شناختی که در رفتار همه‌چیزدان‌ها نقش بسزایی دارد، «اثر دانینگ-کروگر» است. این اثر به این اشاره دارد که افرادی که شایستگی کافی در یک حوزه ندارند، توانایی خود را در آن حوزه بیش از حد ارزیابی می‌کنند. این افراد به دلیل کمبود درک عمیق، نمی‌توانند تشخیص دهند که کسی دانش و تخصص بیشتری نسبت به آن‌ها دارد و در نتیجه با اعتماد به نفس بالا در مورد موضوعات اظهارنظر می‌کنند.

 منبع: sciencefocus

@success_pd
👍41
Forwarded from Hrbox
⭕️⭕️منابع انسانی دیجیتال و داده‌محور بدون ابزار یکپارچه غیرممکنه

تحول دیجیتال منابع انسانی فقط به معنی استفاده از فناوری نیست؛ بلکه نیازمند یکپارچگی داده‌ها، فرآیندها و تصمیم‌گیری‌هاست. در دنیایی که سرعت و دقت در مدیریت سرمایه انسانی تعیین‌کننده است، سیستم‌های جزیره‌ای و داده‌های پراکنده دیگر جایی ندارند.

🖥 بدون ابزار یکپارچه:
🟢 تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده، ناقص و غیردقیق خواهد بود.
🟢اتلاف زمان و منابع در مدیریت فرآیندهای HR اجتناب‌ناپذیر است.
🟢 تجربه کارکنان و مدیران دچار ناهماهنگی و چالش می‌شود.

🖥 با ابزار یکپارچه:
اطلاعات منابع انسانی در یک اکوسیستم یکپارچه پردازش و تحلیل می‌شود.
فرآیندهای کلیدی بهینه‌سازی شده و بهره‌وری سازمانی افزایش می‌یابد.
تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده، دقیق‌تر و سریع‌تر خواهد بود.

بدون یکپارچگی، مدیریت منابع انسانی دیجیتال فقط یک رؤیاست!

با HRBOX سال ۴۰۴ بدون ارور 404⚠️

📱جهت درخواست دموی رایگان به لینک زیر مراجعه نمایید

https://b2n.ir/hrboxshr3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌲  همراهان گرامی 🌲

در ادامه آدرس چند کانال ارزشمند خدمت شما تقدیم می شود.

🔸شاید رمز توسعه فردی و موفقیت شغلی شما  در یکی از نکاتی باشد که در این کانال ها ارائه شده است.

👇👇👇👇👇👇👇👇

📲 هوش مصنوعی در کسب وکار
@management_ai

💸 آکادمی اقتصاد ایران
@monetary_academy

💢مدیریت رفتار سازمانی
@organizationalbehavior

مهارت های مدیریت
@management_skill

🈵 برنامه ریزی و مدیریت زمان
@planing_tm

⭕️تکنیک های مدیریت
@management_technique

مدیریت به زبان ساده
@management_simple

🈷 مهارت های زندگی
@life_skills2022

🆗 موفقیت و توسعه فردی
@success_pd

💲 هوش مالی
@fqskill

تفکر استراتژیک
@strategym_academy

🉑 تعالی منابع انسانی
@hrm_academy

📠 مدرسه کسب وکار
@business_school2022

💄ترفند بازاریابی
@tarfandbazaryabi

🏦 آکادمی استارتاپ و کارآفرینی
@startups_academy

🎯 تغییر و تحول سازمانی
@transformation_m

🆗  مدیریت کسب وکار MBA &DBA
@mba_event
👍1
💢استفاده از نفوذ؛ برگ برنده رهبران.

استفاده از قدرت؛ برگ برنده مدیران.

@management_simple
💢جذبه مدیریتی
Executive Presence

«سیلویا آن هیولِت» در کتاب «جذبه مدیران اجرایی» بیان می‌کند:

که سه عامل، جذبه‌ی مدیریتی را به وجود می‌آورند:

۱- متانت:
اینکه چطور رفتار می‌کنید.

۲- ارتباط:
اینکه چطور صحبت می‌کنید.

۳- ظاهر:
اینکه چطور به نظر می‌رسید.

هیولت بر این باور است که طرز رفتار شما نشان‌دهنده‌ی اعتماد به نفس و توانایی‌تان برای منتقل کردن افکار و ایده‌هایتان است.

⭕️او می‌گوید:
این روزها، ما برای رهبرانی ارزش قائلیم که آرام و با اعتماد به نفس هستند، نه آنهایی که از سخت‌گیری برای پیدا کردن دنباله‌رو استفاده می‌کنن.

🔴مزایای جذبه‌ی مدیریتی

جذبه‌ی مدیریتی داشتن خیلی فراتر از محبوبیت و قدرت پیدا کردن در بین دیگران است.

🖌یکی از مهم‌ترین فواید آن این است که در کاهش استرس به شما کمک می‌کند. مدیرانی که جذبه‌ی مدیریتی دارند و بر لحظه تمرکز می‌کنند، بهتر می‌توانند به روش‌های مختلف با انواع چالش‌ها روبه‌رو شوند.

مطالعه‌ی «روفی پارک» نشان می‌دهد که این مدیران:

- درک و تفکر شفافی دارند.
- از شجاعت بیشتر، قدرت مجاب کردن بهتر و توانایی در کنترل اختلافات برخوردارند.
- تمرکز بیشتری بر اولویت‌ها دارند.
- انرژی و اشتیاق بیشتری دارند.
- آرام‌تر هستند و بهتر با تغییرات مواجه می‌شوند.
- اعتماد به نفس بالاتری نسبت به دیدگاه‌هایشان دارند

مدیران فرهیخته

@management_simple
👍2
💢 آیا جذب و نگهداشت کارکنان برای شما چالش‌برانگیز شده است؟

❗️آیا به دلیل بهره‌وری پایین افراد، نمی‌خواهید حقوق بيشتری به آنها پرداخت كنيد؟

🖥 ما به شما ۴ راهکار اصلی و ۱۱ مکانیزم فرعی ارائه می‌کنیم که می‌تواند به شما کمک کند تا:

بهره‌وری کارکنان را افزایش دهید
عدالت در پرداخت حقوق ایجاد کنید
به رشد و توسعه کارکنان کمک کنید
جانشین‌پروری و مدیریت استعداد را جاری کنید

❗️ مخصوص سازمان‌هايی با اندازه‌ی بيشتر از ۱۰۰ نفر

⭕️ در صورت خرید پکیج کامل (٢٠ درصد تخفيف + ۵ ماژول هدیه) (شامل: ماژول کارانه، ماژول هوش مصنوعی در مدیریت عملکرد، ماژول بازی‌وارسازی در مدیریت عملکرد + اپلیکیشن ثبت وقایع حساس + ماژول پیامک پیشرفته)

این فرصت فقط یک‌بار در سال بوده و مهلت استفاده از این طرح تا ۱۵ اسفند ماه است.

‌ ‌ ‌‌ ‌می‌توانید با سيمرغ تماس بگيريد.

◀️جهت درخواست جلسه دمو نرم‌افزار کلیک کنید➡️
💢مطالعات هاثورن تأثیر قابل توجهی بر مدیریت و سازمان‌ها داشتند و باعث تحول در نظریات مدیریت شدند. این پژوهش‌ها نشان دادند که رویکرد مدیریت باید از تأکید صرف بر عوامل فیزیکی به تمرکز بر جنبه‌های انسانی و اجتماعی تغییر یابد.

یافته‌ها بر اهمیت ایجاد محیط کاری مطلوب با تمرکز بر روابط اجتماعی و روانشناختی تأکید کردند و نشان دادند که این عوامل می‌توانند بهره‌وری را بهبود دهد.

همچنین، این مطالعات مبنای بسیاری از تحقیقات رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی قرار گرفتند و به مدیران آموختند که توجه به انسان به عنوان موجودی اجتماعی در محیط کار می‌تواند تأثیری عمیق بر موفقیت سازمانی داشته باشد.

مجله مشاور مدیریت

@management_technique
Forwarded from FaraDars_Course
🚀 جدیدترین فرصت برای شروع یادگیری 🚀
 
🔥 ۶۵⁒ تخفیفِ فرادرس برای همه آموزش‌ها 🔥
 
🎁 کد تخفیف ۶۵ درصدی: YAD65
 
🔻 برای استفاده از این تخفیف، روی لینک زیر بزنید:
 
❇️ طرح ویژه یادگیری – [کلیک کنید]
 
دسترسی سریع به تمامی آموزش‌ها 👇🏻
 
🔸 جدیدترین آموزش‌های دو ماه اخیر
 
🔸 پرمخاطب‌‎ترین آموزش‌های یک ماه اخیر
 
🔸 تمام آموزش‌ها با طبقه‌بندی موضوعی

🔄 FaraDars - فرادرس
💢مدیریت فردی با مثالی از مدیران منابع انسانی و مهندسان

🔺بسیاری در اشتباهند، مثلا مهندسان درجه یک به اینکه هیچ چیز در مورد علوم انسانی نمی‌دانند افتخار می‌کنند. آنها فکر می‌کنند که انسانیت برای ذهن کارای یک مهندس موضوعی بسیار پیش پاافتاده است.

🔺در مقابل، متخصصان منابع انسانی، با نادیده گرفتن محاسبات اولیه و روش های کمّی به خود میبالند. اما افتخار به چنین موضوعی فریفتن خود است.
سعی کنید که بدانید در کجا تکبر فکری تان به جهل ناتوان کننده منجر میشود و بر آن فایق شوید.

🔺بسیاری از افراد که در موضوعی تخصص دارند، نگاه تحقیر آمیزی به دانش در موضوعات دیگر دارند یا گمان میکنند که ضریب هوشی بالا، جانشینی برای دانش خواهد بود.

📖مدیریت بر خود
👤پیتر دراکر
@mba_event
💢برخلاف تصور رایج که افراد باهوش معمولا موفق می‌شوند، در دنیای واقعی این افراد شجاع هستند که موفق می شوند.
رابرت کیوساکی

کارکنان شجاع سازمان تان را شناسایی کنید. آنان کسانی هستند که سایرین را به چالش می کشند و برای ایجاد تغییر و رهایی از روزمرگی به استقبال مسائل و موضوعات جدید می روند و نسبت به مشکلات ، اتلاف ها و هزینه های نامربوط واکنش نشان میدهند.

@management_simple
2
💢 به مناسبت آغاز ترم تحصیلی جدید، در خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومان، ۱۰ درصد تخفیف در نظر گرفته می شود
این تخفیف تا ۳۰ ام اسفند ماه فعال می باشد.

👈 لازم به ذکر است که کلیه کتب با قیمت متوسط حدود ۲۰ درصد کتاب نو، قیمت گذاری شده است.

@management_obook
Forwarded from Hrbox
⭕️⭕️منابع انسانی دیجیتال و داده‌محور بدون ابزار یکپارچه غیرممکنه!

تحول دیجیتال منابع انسانی فقط به معنی استفاده از فناوری نیست؛ بلکه نیازمند یکپارچگی داده‌ها، فرآیندها و تصمیم‌گیری‌هاست. در دنیایی که سرعت و دقت در مدیریت سرمایه انسانی تعیین‌کننده است، سیستم‌های جزیره‌ای و داده‌های پراکنده دیگر جایی ندارند.

🖥 بدون ابزار یکپارچه:
🟢 تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده، ناقص و غیردقیق خواهد بود.
🟢اتلاف زمان و منابع در مدیریت فرآیندهای HR اجتناب‌ناپذیر است.
🟢 تجربه کارکنان و مدیران دچار ناهماهنگی و چالش می‌شود.

🖥 با ابزار یکپارچه:
اطلاعات منابع انسانی در یک اکوسیستم یکپارچه پردازش و تحلیل می‌شود.
فرآیندهای کلیدی بهینه‌سازی شده و بهره‌وری سازمانی افزایش می‌یابد.
تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده، دقیق‌تر و سریع‌تر خواهد بود.

بدون یکپارچگی، مدیریت منابع انسانی دیجیتال فقط یک رؤیاست!

با HRBOX سال ۴۰۴ بدون ارور 404⚠️

📱جهت درخواست دموی رایگان به لینک زیر مراجعه نمایید

https://b2n.ir/hrboxshr3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💢گاو درون گودال و شیوه حل مساله!

🔴یکی از بهترین یادگیری‌هایم را در یک صبحانه کاری با تعدادی از مدیران دیگر شرکت‌های همکار در صنعت‌مان تجربه کردم. زمانی که همه داشتند از شرایط بد بازار در حرفه‌مان گله می کردند، یکی از حضار گفت: "موقعیت فعلی ما مثل این است که گاوی درون یک گودال افتاده است و ما باید آن را بیرون بیاوریم. انجام این کار سه مرحله اصلی دارد:

🔸اول اینکه بررسی کنیم که این گاو چگونه درون این گودال افتاده است.
🔹دوم اینکه چطور آن را بیرون بیاوریم؛
🔸و سوم، چه کنیم که گاو دیگری در این گودال نیفتد.

🟢گفته او در میان همه حضار گم شد، اما در ذهن من جرقه ای ایجاد کرد.

🔵از آن زمان به بعد، هر زمان در شرکت زیراکس با مشکلی مواجه می‌شدیم، سه سوال کلیدی من این بود:

🔸چرا دچار این مشکل شده ایم؟
🔹چه کنیم تا این مشکل را حل کنیم؟
🔸چگونه با آموزه‌های خود از این مشکل، و قرار دادن علائم و نشانه‌های مناسب، کاری کنیم که شرکت دوباره دچار مشکل مشابهی نشود؟

🟤این شیوه در شرکت ما تبدیل به یک ضرب المثل شده است. هر چند آن روز هیچ یک از حاضرین به مثال پیشنهادی آن فرد خوش فکر توجه نکرد، اما بکارگیری ایده خوب او برای ما میلیون‌ها دلار صرفه‌جویی و حفظ رهبری بازار در صنعت مان را برای ما به ارمغان آورد.

🟠همیشه این جمله خوب یادمان باشد که: "مهم نیست که ایده ها از کجا می آیند، مهم اینست که شما آنها را به کجا می‌برید."
👤 آن مولکاهی (مدیر عامل شرکت زیراکس)

@management_skill
3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💢۱۰ شغلی که در آینده حذف خواهد شد.

@management_simple
🚀 متخصص مارکتینگ اتومیشن شو و درآمدت را متحول کن!
💡 یکی از پردرآمدترین مهارت‌های دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیر و در شرکت‌های برتر مشغول به کار شو!

💼 با Web4D، به یک کارشناس حرفه‌ای مارکتینگ اتومیشن تبدیل شو و مسیر شغلی‌ات را ارتقا بده!

🔹 این دوره مناسب چه کسانی است؟
اگر می‌خواهی مارکتینگ اتومیشن را به‌صورت عملی و تخصصی یاد بگیری
اگر به دنبال یک فرصت شغلی پردرآمد در دیجیتال مارکتینگ هستی
اگر می‌خواهی به‌عنوان یک متخصص مارکتینگ اتومیشن در بازار کار بدرخشی

🎯 در این دوره چه چیزی یاد می‌گیری؟
🚀 نصب، راه‌اندازی و اجرای مارکتینگ اتومیشن با Web4D
🔗 ایجاد کمپین‌های خودکار و هوشمند برای جذب و نگهداشت مشتریان
📊 تحلیل داده‌ها و بهینه‌سازی اتوماتیک برای افزایش فروش

این فقط یک دوره آموزشی نیست، بلکه فرصتی برای ساختن آینده شغلی توست!

📅 ظرفیت محدود – همین حالا ثبت‌نام کن!
🔗 https://B2n.ir/W4d-sh
💢تفکر جعبه سیاه در مدیریت

به رویکردی اشاره دارد که در آن به جای تمرکز بر جزئیات دقیق فرآیندهای داخلی یک سیستم، بر ورودی‌ها و خروجی‌های آن تمرکز می‌شود. این مفهوم از مهندسی و علوم کامپیوتر گرفته شده است، جایی که یک سیستم به عنوان “جعبه سیاه” در نظر گرفته می‌شود و تنها آنچه وارد و خارج می‌شود، مورد بررسی قرار می‌گیرد.

کاربرد تفکر جعبه سیاه در مدیریت
1. مدیریت پروژه و فرآیندها: در بسیاری از مواقع، مدیران نیازی به دانستن تمام جزئیات فنی ندارند. آنها بر معیارهای عملکردی، نتایج، و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) تمرکز می‌کنند.
2. تصمیم‌گیری داده‌محور: مدیران می‌توانند با تحلیل داده‌های خروجی، بدون نیاز به درک کامل تمام جزئیات فرآیندهای داخلی، تصمیم‌های مؤثری بگیرند.
3. بهبود مستمر: از طریق شناسایی ورودی‌ها و بررسی خروجی‌های یک سیستم، می‌توان فرآیندها را بدون نیاز به تغییرات پیچیده داخلی، بهینه‌سازی کرد.
4. مدیریت منابع انسانی: در سازمان‌ها، تفکر جعبه سیاه به مدیران کمک می‌کند تا با تمرکز بر نتایج عملکردی کارکنان، بهترین تصمیمات را در مورد استخدام، آموزش و توسعه اتخاذ کنند.

مزایای تفکر جعبه سیاه در مدیریت
• سادگی در تحلیل و تصمیم‌گیری بدون درگیر شدن در پیچیدگی‌های جزئیات داخلی.
• افزایش کارایی از طریق تمرکز بر نتایج به جای فرایندهای پیچیده.
• انعطاف‌پذیری بیشتر در تغییرات و بهینه‌سازی سیستم‌ها.

چالش‌های تفکر جعبه سیاه
• عدم شفافیت داخلی: ندانستن نحوه عملکرد دقیق سیستم ممکن است مانع از تشخیص مشکلات ریشه‌ای شود.
• ریسک‌های کنترل‌نشده: در برخی موارد، نادیده گرفتن فرآیندهای داخلی می‌تواند به تصمیمات نادرست منجر شود.

جمع‌بندی

تفکر جعبه سیاه در مدیریت، یک روش قدرتمند برای ساده‌سازی فرآیندهای تصمیم‌گیری و بهینه‌سازی سیستم‌ها است. با این حال، استفاده از آن باید با درک درست از محدودیت‌ها و چالش‌های آن همراه باشد تا به جای کارایی کوتاه‌مدت، بهبود بلندمدت را نیز تضمین کند

آکادمی مدیریت

@strategym_academy
📢بوت‌کمپ جذب و استخدام رهنماکالج:

📌این بوت‌کمپ ۸ هفته‌ای مناسب شماست اگر:
دانش اولیه در حوزه منابع انسانی دارید و ‌می‌خواهید در حوزه جذب و استخدام متخصص شوید یا مسیر خود را آغاز کنید.
اگر در حال حاضر در این حوزه مشغول به فعالیت هستید، گذراندن این دوره‌ی تعاملی و استفاده از تجربه‌های اساتید متخصص به شما کمک می‌کند تا دانش خود را تکمیل و به‌روزرسانی کنید.


چه چیزهایی می‌آموزیم؟
🔹نقش مدیریت منابع انسانی در سازمان
🔹تجزیه و تحلیل شغل
🔹طراحی شغل
🔹اهمیت تجربه کارکنان
🔹برند کارفرمایی
🔹فرایند جذب‌واستخدام
🔹مصاحبه و آنبوردینگ
🔹قانون کار


📍منتورینگ و پروژه‌محور بودن:
در کل این مسیر منتورها همراه شما هستند تا هر کجا سوال یا نیاز به راهنمایی داشتید، به شما کمک کنند.

🔎فرایند ثبت‌نام:
برای ثبت‌نام لازم است چالش ورودی را از سایت رهنما کالج دانلود کنید و پس از انجام آن، همراه رزومه خود، در سایت ارسال کنید.


📎اطلاعات کامل سرفصل‌ها و اساتید بوت‌کمپ جذب و استخدام


🆔@RahnemaCollege
💢خطای علاقه!

🔸از جو ژیوار، بعنوان موفق‌ترین فروشنده اتومبیل جهان یاد می شود. توصیه او برای موفقیت: "در زمان فروش یک محصول، هیچ چیز موثرتر از آن نیست که مشتری را متقاعد کنی، واقعا متقاعد کنی که دوستش داری و به او اهمیت می‌دهی."

🔸فهمیدن خطای علاقه بسیار ساده است، اما ما دائماً طعمه آن می‌شویم، یعنی هرچه بیشتر از کسی خوشمان بیاید، خرید کردن از او و کمک کردن به او برایمان ساده‌تر است. تعریف کردن معجزه می‌کند، حتی اگر پوچ و توخالی باشد.

🔸دوستی داشتم که در کار لوله نفت بود و تعریف می‌کرد یکبار چگونه یک قرارداد میلیونی در روسیه بست. از او پرسیدم "رشوه دادی؟" سر تکان داد و گفت "داشتیم باهم حرف می‌زدیم که ناگهان بحث به سمت قایقرانی رفت. معلوم شد هر دوی ما، یعنی من و خریدار، طرفدار دوآتشه قایق تفریحی ۴۷۰ هستیم. از آن لحظه به بعد، از من خوشش آمد؛ من دوست او شدم و به همین خاطر معامله جوش خورد. دوستی بهتر از رشوه دادن کار می‌کند."

🔸پس اگر فروشنده هستی، کاری کن مشتری‌ها فکر کنند دوست‌شان داری، حتی اگر به قیمت تملق گوئیِ آشکار باشد! اگر خریداری، همیشه یک محصول را مستقل از اینکه فروشنده چه کسی است بررسی کن. فروشنده را از ذهن خود پاک کن یا دست کم تظاهر کن از او خوشت نمی‌آید!

📖 هنر شفاف اندیشیدن
👤 رولف دوبلی

@management_technique
2025/07/13 13:57:42
Back to Top
HTML Embed Code: