🤩 تعهد به استعدادها

یک مدیر باهوش به این سوال پاسخ می‌دهد که «در این سفر تجاری چه کسانی ما را همراهی خواهند کرد؟» برای نتیجه گرفتن باید شناسایی، جذب و پایبند کرد. شناسایی یعنی پیدا کردن نیازهای راه برای رسیدن به هدف. ایجاد کردن یعنی ساختن یا حتی جذب نیروها و مهارت‌های لازم و پایبند کردن یعنی ایجاد بستری برای استعدادها که بتوانند بهترین تلاششان را برای همکاری با شرکت به کار گیرند. مدیران باهوش، نیروهایی پرتلاش، حرفه‌ای و وفادار تولید می‌کنند. بیشترین تلاش این دسته از مدیران معطوف به سازگار کردن نیروها با استراتژی است


💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 چگونه در محیط کار احساسات خود را ابراز می کنید؟

آیا به راحتی ابراز احساسات می کنید یا در عوض احساسات واقعی خود را پنهان می کنید و خواندن آن سخت می شود؟
توانایی درک و مدیریت احساسات خود و دیگران - هوش هیجانی یا EQ - یکی از ویژگی‌های یک مدیر واقعاً مؤثر است. EQ بر نحوه برخورد شما و همچنین روابط حرفه ای شما تأثیر می گذارد. EQ بالا زیربنای بسیاری از مهارت های مورد نیاز برای مدیریت موثر یک تیم با است.

چهار جزء EQ عبارتند از:
🟣خودآگاهی
🟣خود مدیریتی
🟣آگاهی اجتماعی
🟣مدیریت روابط

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 دلایل بروز افسردگی شغلی

🟣احساس عدم کنترل بر مسائل کاری
🟣کار در یک محیط کار سمی
🟣کار زیاد یا دستمزد کم
🟣تجربه آزار و اذیت یا تبعیض در محل کار
🟣ساعات کاری نامنظم
🟣عدم تعادل بین کار و زندگی شخصی
🟣عدم تطابق ارزش‌های شخصی با ارزش‌های سازمانی
🟣انجام کار غیر مرتبط با اهداف شغلی مورد نظر
🟣تجربه شرایط کاری بد یا ناایمن
🟣عدم علاقه به شغل
🟣خستگی شغلی (burnout)

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 تمرکز بر درختان، نه جنگل

در دنیای کامپیوتر، یک اصطلاح به نام «chunking down» وجود دارد که اساساً به معنی شکستن مجموعه‌های کامل و بزرگ به قسمت‌های کوچک­تر است. تعداد زیادی از کارآفرینان فوق‌العاده موفقی که با آن‌ها مصاحبه شده، پروژه‌ها و اهداف بزرگ خود را به قسمت‌های بسیار کوچک‌­تر تقسیم می­کردند. این کار به آن‌ها کمک می‌کند تا سریع‌تر و راحت‌تر دست به عمل بزنند و همچنین این کار به آن‌ها حس جنگندگی و غرور می‌دهد.

از خودتان بپرسید:

در حال حاضر کارهای بزرگی که در تلاش برای به سرانجام رساندن آن‌ها هستم، کدم‌اند؟

چگونه می‌توانم این کارها را به بخش‌های کوچک­تر و قابل‌کنترل‌تر تقسیم کنم؟

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 مراقبت و شفقت از ویژگی های اصلی مدیران موفق است. مدیران خوب و موفق به اعضای تیم خود علاقه دارند و به قدری آن ها را می شناسند تا متوجه شوند چه زمانی در شرایط و اوقات سختی قرار گرفته اند.

در شرایط دشوار یک مدیر موفق تشخیص می دهد چقدر و چگونه از افراد تیمش پشتیبانی کند، آیا نیاز به آموزش بیشتری دارند، آیا باید اعتماد به نفس آن ها را افزایش دهد، روی کارهای آن ها نظارت یا رهبری بیشتری داشته باشد یا آن ها را بیشتر به چالش بکشاند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 مدیریت باز: در مدیریت باز مدیر دیگران را دربست برگزیده است و به انتخاب و تصمیمشان، حتی اگر با خودش متفاوت یا متضاد باشد، ایمان خواهد داشت و از آن ها پشتیبانی خواهد کرد.

در مدیریت باز این سیستم است که سازمان را میچرخاند، نه شخص؛ و این یعنی بدون وجود مدیر هم کار نخواهد خوابید. در این روش مدیریت با نظرخواهی از دیگران، تصمیم میگیرد و دست به نوآوری میزند. در حقیقت مدیریت باید سعی کند ضعف ها را به قوت ها و تهدیدها را به فرصت ها تبدیل کند و در یک کلام سربلند، مهاجم و رو به آینده است.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 منحنی یادگیری

منحنی یادگیری یا تجربه، یکی دیگر از مفاهیم مدیریت راهبردی است که توسط گروه مشاوره بوستون (Boston Consulting Group) در سال ۱۹۶۶ توسعه داده شد. بر اساس این منحنی، هر زمان که تولید دو برابر شود، هزینه تولید تجمعی مربوطه به میزان ۱۵ تا ۲۵ درصد کاهش می‌یابد. همچنین منحنی تجربه موضوعی است که مدیر یک شرکت هنگام ارائه برنامه عملیاتی باید آن را در ذهن داشته باشد.

کارکنان شرکت‌ها معمولا با گذشت زمان تجربه بیشتری به دست می‌آورند و به این ترتیب کار انجام شده توسط آنان در زمان مشخصی به میزان قابل توجهی افزایش می‌یابد. به همین دلیل است که اگر شرکتی بخواهد مزیت رقابتی را در بازار خاصی حفظ کند، با گذشت زمان باید بیشتر به دنبال حفظ این مزیت باشد.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 رضایت کارکنان ما تابع عوامل مختلفی است. در یکی از جامع ترین الگوها رضایت کارکنان تابع پنج عاملی در نظر گرفته شده است. این الگو نشان می دهد که:

🟢اگر فرد از شغل خود راضی باشد،
🟢مدیر (سرپرست) خوبی داشته باشد،
🟢از همکاران و رابطه همکاری خوبی برخوردار باشد،
🟢فرصت برای رشد و ارتقا داشته باشد
و حقوق و مزایای کافی و منصفانه دریافت کنند،

راضی خواهد بود و به تبع این رضایت، با انگیزه های کافی و متعالی کار و رفتار خواهد کرد.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 بهترین و تأثیرگذارترین رهبران، تقریباً همیشه ۶ روش کلاسیک و پایه را دنبال می‌کنند:

1- متحد کردن کارمندان / اعضای تیم، پیرامون یک چشم‌انداز جالب و مشتاق کننده
2- ساخت یک استراتژی برای رسیدن به این چشم‌انداز، یعنی فراهم کردن گزینه‌های مختلف برای کارهایی که باید یا نباید انجام شود.
3- جذب و توسعه‌ی بهترین نیروهای مستعد و در دسترسی که به اجرای استراتژی کمک می‌کنند.
4- تمرکز همیشگی بر نتایج استراتژی
5- تأکید بر نوآوری‌های مداومی که به اصلاح و بازسازی چشم‌انداز و استراتژی کمک می‌کنند.
6- کمک به رشد مهارت‌های رهبری دیگران یا آموزش رهبری فردی: یعنی کارمندان با یادگیری و شناخت خود، بتوانند دیگران را هم به بهترین نحو هدایت کنند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 وقتی می‌خواهید شغل جانبی خود را انتخاب کنید، روی گزینه‌ای دست بگذارید که فعالیت در آن حوزه را دوست دارید. کاری را شروع کنید که دستاورد نهایی آن را مهم می‌شمارید. سپس، پویا و فعالانه به‌سمت هدف حرکت کنید. فقط هنگامی‌که شغل جانبی خود را درست انتخاب می‌کنید، هم از کاری که انجام می‌دهید لذت می‌برید و هم خودتان را کاملا وقف آن می‌کنید. به‌عبارتِ‌دیگر، هرروز از وقت آزادتان استفاده‌ی بهتری می‌کنید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 به گفته گالوپ، کیفیت عملکرد یک مدیر تا ۷۰ درصد بر میزان تعاملات یک تیم تاثیر می گذارد.
بنابراین حتی یک پیشرفت کوچک در مهارت های مدیریتی شما می تواند تأثیر قابل توجهی بر سطح تعامل تیم شما داشته باشد.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 قدرت مرجع (Referent Power)

قدرت مرجع، «کیش شخصیت» (cult of personality) است. فرد می‌تواند توسط این قدرت، دیگران را جذب کند و در آنها احساس وفاداری ایجاد نماید. قدرت مرجع، قدرت احترام نیز هست. این قدرت در طول زمان، و وقتی که یک رهبر موفق است و سابقه‌ی شناخته‌شده‌ای از موفقیت دارد، ایجاد می‌شود.

قدرت مرجع از طریق ارزش‌های فرد نیز ایجاد می‌شود. برخی افراد با این نوع از قدرت به دنیا می‌آیند، ولی دیگران باید در مورد رهبری مطالعه نمایند و خود را به گونه‌ای پرورش دهند تا بتوانند این شکل از قدرت را به صورت موثر، اعمال نمایند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩در مذاکره عدم ورود به مسائل حاشیه ای، ایجاد نکردن شاخ و برگ های فراوان، عدم بدقولی، متعهد بودن به حرف های زده شده و از همه مهمتر تدوین صورتجلسه های پایانی بسیار پر اهمیت است. شما باید قابلیت های فردی و توانایی های شخصی خود را برای یک مذاکره موفق به خوبی تقویت کنید و هرگز از مذاکره کردن نهراسید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 از طریق مستند کردن مراحل انجام فرایند ها همه می توانند وظایف خود را به خوبی و با کیفیت بالا انجام دهند؛ زیرا شما در هر مرحله دستورالعمل های خاصی را به آن ها داده اید. علاوه بر این اگر مشکلی پیش بیاید، شما می توانید آن را به خطای کارمند یا بخش پردازش فرایند ارجاع دهید و آن مشکل را به سرعت اصلاح کنید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 اشتباه عدم تفویض اختیار

گاهی اوقات در یک مجموعه پیش می‌آید که هیچ‌کدام از اعضا، وقت آزاد برای انجام وظایف مضاعف را ندارند. در این صورت ممکن است مدیر آن سازمان با خود این‌طور فکر کند که محول کردن مسئولیت جدید به نیروهای کار، سبب رنجیدن آنان خواهد شد. با این اوصاف این دسته از مدیران تصمیم می‌گیرند که خستگی و فشار کاری مضاعف را به جان بخرند و کارهای عقب مانده را خودشان انجام دهند!

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩بازسازی روانی ؛ بازگشت به تعادل درون

عبور از بحران تنها به بازسازی فیزیکی یا ساختاری محدود نمی‌شود؛ بلکه مهم‌تر از آن، بازسازی روانی افراد است. بحران‌ها اغلب با استرس، اضطراب، خستگی ذهنی و حتی احساس بی‌ارزشی همراه‌اند. بازسازی روانی یعنی فراهم کردن فضایی امن برای شنیده شدن، ابراز احساسات و بازیابی اعتمادبه‌نفس.

مدیران باید گفت‌وگوهای صادقانه را تشویق کنند، از فشارهای غیرضروری بکاهند و از خدمات مشاوره یا جلسات گروهی حمایتی بهره ببرند. شنیدن، همدلی و قدردانی ساده می‌تواند مسیر بهبود را هموارتر کند. همچنین ایجاد حس هدفمندی و نقش داشتن در آینده سازمان، نیروی انگیزشی بزرگی برای کارکنان فراهم می‌کند.

بازسازی روانی، یعنی ساختن درونی محکم‌تر از قبل؛ جایی که ذهن‌ها آرام، دل‌ها امیدوار، و تیم‌ها آماده حرکت رو به جلو باشند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 حمایت منصفانه از کارکنان کلید انگیزه دادن به آن‌ها و عملکرد سازمان است. بدون‌ شک بسیاری از مردم توقع دارند که کارفرمایانشان با دیگران برخورد منصفانه داشته باشند و با رعایت کردن ضوابط اخلاقی در فعالیت‌های مربوط به کسب‌وکار خود نسبت به کارمندان، تأمین کنندگان، شرکای تجاری و سهام‌داران با هشیاری کافی عمل کنند. با اینکه رابطه‌ی شما با کارمندانتان رسمی و در چارچوب مشخصی قرار دارد اما بی‌توجهی به مشکلات شخصی افراد و سر در لاک خود فرو بردن، حس بی‌اهمیتی و دیده نشدن را به کارمندان القا خواهد کرد.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 افراد با نگاه‌کردن به رزومه، متوجه احساس همکاری با شما نخواهند شد. درحقیقت، نحوه‌ی تعامل و ارتباطات کاری هیچ‌گاه در رزومه مشخص نمی‌شود. همچنین، متقاضی تمایل دارد خود را همکاری باارزش و فردی معرفی کند که ارتباط و همکاری با او جذاب خواهد بود؛ درنتیجه، سهم عمده‌ای از رویکردها و اطلاعات مؤثر در استخدام ، اجتماعی هستند. البته، قطعا دانش و تخصص در حوزه‌ی فعالیت اهمیت دارد؛ اما درنهایت، باید تلاش کنیم ازلحاظ ارتباط و همکاری خود را فردی مناسب تیم نشان دهیم.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 طرد شدن در محل کار به این معنا است که توسط همکاران خود در شرکت کنار گذاشته شوید و یا به صورت کلی، شما را نادیده بگیرند. طرد شدن ممکن است به معنای واقعی کلمه توسط همکاران رخ نداده باشد و شما تنها تصور کنید که آنها به دنبال نادیده گرفتن شما هستند.
در سال‌های اخیر، بیش از ۷۰ درصد از مردم در مورد طرد شدن خود در محل کار گفته‌اند و این اصلا، مشکل کوچکی نیست.

تیم منابع انسانی است که در این مواقع باید ورود پیدا کند و با این مشکل مقابله کند. می‌توانید از طریق رویدادها و فعالیت‌های تیم سازی به افراد تیم‌ها کمک کنید یکدیگر را بشناسند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 همه مدیران اولویت‌ها را در میان می‌گذارند و دستور می‌دهند، اما تنها ۲۱ درصد از کارمندان گزارش می‌دهند که تا چه میزان نحوه مدیریت مدیران آنها، به آنها انگیزه می دهد تا کار برجسته ای انجام دهند.
یکی از عناصر کلیدی برای اینکه چگونه مدیر و رهبر بهتری باشید، صرف زمان و انرژی بیشتر برای نحوه برخورد اعضای تیم برای رسیدن به آن اهداف است که در واقع همان کوچینگ است.
مدیران در حالت کوچینگ می‌توانند سؤالاتی بپرسند که کارکنان را وادار می‌کند تا فکر کنند و توضیح دهند که چرا رویکرد خاصی را اتخاذ می‌کنند یا مفروضات خود را به چالش می‌کشند. سپس، وقتی دیدند کارمندان در مسیر درستی هستند، می توانند موافقت و تایید را ارائه دهند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |