Retention проти реклами: скільки грошей ви втрачаєте, коли бюджети тільки на залучення (acquisition)
Бізнес любить швидкі результати. Тому більшість компаній щомісяця «зливає» величезні бюджети в рекламу, сподіваючись, що нові клієнти принесуть прибуток тут і зараз. Але що відбувається далі? Ті самі клієнти йдуть до конкурентів, і цикл починається знову.
У статті розберемо, скільки грошей бізнес реально втрачає, коли ставить все на залучення (acquisition), і чому зміщення фокусу на retention – це стратегія, яка працює в довгу.
Бізнес любить швидкі результати. Тому більшість компаній щомісяця «зливає» величезні бюджети в рекламу, сподіваючись, що нові клієнти принесуть прибуток тут і зараз. Але що відбувається далі? Ті самі клієнти йдуть до конкурентів, і цикл починається знову.
У статті розберемо, скільки грошей бізнес реально втрачає, коли ставить все на залучення (acquisition), і чому зміщення фокусу на retention – це стратегія, яка працює в довгу.
❤2
«Щоб білд таки не впав»: для айтівців запустили «радіо» з самоіронічними плейлистами — де слухати
Kiss My Apps запустили Kiss My Radio — серію плейлистів на Spotify, створених спеціально для ІТ-спеціалістів та всіх, хто працює в tech-індустрії.
Добірки з самоіронічними назвами відображають робочі процеси розробки, маркетингу, дизайну та управління продуктами.
Плейлисти доступні на Spotify: достатньо ввести в пошуку «Kiss My Radio» або назву добірки.
Kiss My Apps запустили Kiss My Radio — серію плейлистів на Spotify, створених спеціально для ІТ-спеціалістів та всіх, хто працює в tech-індустрії.
Добірки з самоіронічними назвами відображають робочі процеси розробки, маркетингу, дизайну та управління продуктами.
Плейлисти доступні на Spotify: достатньо ввести в пошуку «Kiss My Radio» або назву добірки.
Спеціальна знижка від Marketer на Meet Magento Ukraine 2025!
📍 4 вересня | Київ
🔥 Восени в столиці — ключова подія для eCommerce-ринку: Meet Magento Ukraine 2025!
🔹 20+ спікерів з Promodo, EVA, Tefal, Kantar, Fozzy Group, Turum-Burum, Netpeak
🔹 2 паралельні треки — бізнес і технічний
🔹 Теми, які справді працюють:
— AI в маркетингу та зростання онлайн-продажів
— Як витримати трафік у пікові навантаження
— UX, що впливає на прибуток у 2025-26
— Telegram як інструмент росту
— Тактики повторних продажів
— Метрики для оцінки пошуку на сайті
— Нові споживчі тренди
🎁 Для читачів Marketer — знижка 15% на квиток!
🔑 Промокод: marketer
🎟 Квитки тут → meet-magento.ticketforevent.com
Не пропусти головну eCommerce-подію осені! 🚀
#MeetMagentoUA2025 #Marketer #eCommerce #Маркетинг2025 #UX #AIвМаркетингу
📍 4 вересня | Київ
🔥 Восени в столиці — ключова подія для eCommerce-ринку: Meet Magento Ukraine 2025!
🔹 20+ спікерів з Promodo, EVA, Tefal, Kantar, Fozzy Group, Turum-Burum, Netpeak
🔹 2 паралельні треки — бізнес і технічний
🔹 Теми, які справді працюють:
— AI в маркетингу та зростання онлайн-продажів
— Як витримати трафік у пікові навантаження
— UX, що впливає на прибуток у 2025-26
— Telegram як інструмент росту
— Тактики повторних продажів
— Метрики для оцінки пошуку на сайті
— Нові споживчі тренди
🎁 Для читачів Marketer — знижка 15% на квиток!
🔑 Промокод: marketer
🎟 Квитки тут → meet-magento.ticketforevent.com
Не пропусти головну eCommerce-подію осені! 🚀
#MeetMagentoUA2025 #Marketer #eCommerce #Маркетинг2025 #UX #AIвМаркетингу
❤3
Кроскатегорійні знижки: як MAUDAU створив нову промомеханіку в e-commerce і змінив логіку покупок
У промостратегії ритейлу є свої класики жанру. Знижка на другу одиницю, бандл “1+1=3”, подарунковий промокод. Гості до цього звикли, бізнес розуміє, як це працює, і ринок роками обертається у відпрацьованих форматах.
Але на практиці вони перестають давати той ефект, що ще кілька років тому. Тому сьогодні на арену виходять принципово нові механіки.
У промостратегії ритейлу є свої класики жанру. Знижка на другу одиницю, бандл “1+1=3”, подарунковий промокод. Гості до цього звикли, бізнес розуміє, як це працює, і ринок роками обертається у відпрацьованих форматах.
Але на практиці вони перестають давати той ефект, що ще кілька років тому. Тому сьогодні на арену виходять принципово нові механіки.
Історія TSMC: як чіпи для штучного інтелекту стали інструментом геополітики
Ця компанія входить в десятку найдорожчих в світі. Серед її клієнтів — Apple, Intel, Meta, Amazon та Nvidia. Саме завдяки її продукції працюють смартфони, електромобілі та системи штучного інтелекту. TSMC (Taiwan Semiconductor Manufacturing Company) є найбільшим виробником напівпровідників, від траєкторії розвитку якого залежить прогрес ШІ та, певною мірою, геополітична ситуація в світі.
Як тайванський бренд змінив світовий розвиток електроніки та чому чіпи перетворилися на інструмент торговельних війн, розповідаємо в статті.
Ця компанія входить в десятку найдорожчих в світі. Серед її клієнтів — Apple, Intel, Meta, Amazon та Nvidia. Саме завдяки її продукції працюють смартфони, електромобілі та системи штучного інтелекту. TSMC (Taiwan Semiconductor Manufacturing Company) є найбільшим виробником напівпровідників, від траєкторії розвитку якого залежить прогрес ШІ та, певною мірою, геополітична ситуація в світі.
Як тайванський бренд змінив світовий розвиток електроніки та чому чіпи перетворилися на інструмент торговельних війн, розповідаємо в статті.
👍2
Що робити, якщо співробітник показує результати, але припускається помилок
У практиці ведення бізнесу не раз виникає ситуація, коли співробітник демонстрував зростання показників, буквально приносячи компанії відчутну користь, але при цьому припускався прикрих, часом навіть комічних помилок.
Як керівнику вчинити в такій ситуації? Бити по руках за кожну дрібницю чи заплющити очі на огріхи заради загального прогресу? Давайте розбиратися.
У практиці ведення бізнесу не раз виникає ситуація, коли співробітник демонстрував зростання показників, буквально приносячи компанії відчутну користь, але при цьому припускався прикрих, часом навіть комічних помилок.
Як керівнику вчинити в такій ситуації? Бити по руках за кожну дрібницю чи заплющити очі на огріхи заради загального прогресу? Давайте розбиратися.
Як часто українці купують нові смартфони — опитування
Rakuten Viber запитав українців, як часто вони купують новий смартфон та якими гаджетами користуються найчастіше, крім смартфона. В опитуванні в офіційному каналі Rakuten Viber Україна взяли участь близько 40 тисяч користувачів.
Результати опитування показали, що 55% українців купують новий телефон раз на 4-5 років. Водночас чверть опитаних (27%) не купують телефони самі — зазвичай отримують у подарунок.
Rakuten Viber запитав українців, як часто вони купують новий смартфон та якими гаджетами користуються найчастіше, крім смартфона. В опитуванні в офіційному каналі Rakuten Viber Україна взяли участь близько 40 тисяч користувачів.
Результати опитування показали, що 55% українців купують новий телефон раз на 4-5 років. Водночас чверть опитаних (27%) не купують телефони самі — зазвичай отримують у подарунок.
ТОП-50 найвпливовіших жінок фінтеху 2025: у Києві відбулася презентація ренкінгу
Нещодавно у Sense Hub Kyiv Українська асоціація фінтех та інноваційних компаній провела щорічну презентацію ренкінгу “ТОП-50 найвпливовіших жінок фінтеху 2025”.
Подія стала ключовою платформою для відзначення жінок, які формують фінансово-технологічну індустрію України, впроваджують інновації та надихають професійну спільноту.
Метою проєкту є не лише визначення найвпливовіших українок індустрії, а й створення платформи для обміну досвідом та розвитку професійної спільноти. Рейтинг відображає внесок тих, хто своєю роботою надихає команди, впроваджує інновації та активно формує інклюзивне майбутнє фінансових технологій в Україні.
Нещодавно у Sense Hub Kyiv Українська асоціація фінтех та інноваційних компаній провела щорічну презентацію ренкінгу “ТОП-50 найвпливовіших жінок фінтеху 2025”.
Подія стала ключовою платформою для відзначення жінок, які формують фінансово-технологічну індустрію України, впроваджують інновації та надихають професійну спільноту.
Метою проєкту є не лише визначення найвпливовіших українок індустрії, а й створення платформи для обміну досвідом та розвитку професійної спільноти. Рейтинг відображає внесок тих, хто своєю роботою надихає команди, впроваджує інновації та активно формує інклюзивне майбутнє фінансових технологій в Україні.
Voice Search SEO: Як оптимізувати сайт для голосового пошуку
Голосовий пошук стає все більш домінуючим у цифровому світі, особливо у 2025 році, коли, за прогнозами, він становитиме майже 50% усіх онлайн-пошуків через асистентів, таких як Siri, Alexa та Google Assistant.
Згідно з даними, 20,5% інтернет-користувачів у світі використовують голосовий пошук щоквартально, а в США 153,5 мільйона людей покладаються на голосових асистентів, що на 2,5% більше, ніж у 2024 році.
У статті ми розглянемо, як адаптувати контент для голосових помічників, дамо поради щодо локального SEO та наведемо перевірені стратегії на основі актуальних даних.
Голосовий пошук стає все більш домінуючим у цифровому світі, особливо у 2025 році, коли, за прогнозами, він становитиме майже 50% усіх онлайн-пошуків через асистентів, таких як Siri, Alexa та Google Assistant.
Згідно з даними, 20,5% інтернет-користувачів у світі використовують голосовий пошук щоквартально, а в США 153,5 мільйона людей покладаються на голосових асистентів, що на 2,5% більше, ніж у 2024 році.
У статті ми розглянемо, як адаптувати контент для голосових помічників, дамо поради щодо локального SEO та наведемо перевірені стратегії на основі актуальних даних.
Mate academy впроваджує AI Policy: вимоги до відповідального використання ШІ
Онлайн-академія ІТ-професій Mate academy представила Політику використання штучного інтелекту у навчанні.
Нові правила допоможуть студентам використовувати ШІ як інструмент для розвитку, а не чіткод для швидкого завершення програми.
Онлайн-академія ІТ-професій Mate academy представила Політику використання штучного інтелекту у навчанні.
Нові правила допоможуть студентам використовувати ШІ як інструмент для розвитку, а не чіткод для швидкого завершення програми.
🤝2
Стандарти направляють, а не обмежують
Ми всі буваємо клієнтами. І як клієнти хочемо отримувати щось більше ніж просто якісну послугу, товар чи швидку відповідь на дзвінок. Цього вже замало. Клієнту не достатньо операційної досконалості бізнесу.
Він потребує емпатії, уваги до своїх потреб, відчуття, що його чують. І саме тому бізнесу доводиться шукати тонкий баланс.
Ірина Дергачова, директорка дистанційного сервісу ДІЛА, ділиться досвідом, як поєднати стандарти сервісу з живим людяним підходом та побудувати емоційний зв’язок із клієнтом.
Ми всі буваємо клієнтами. І як клієнти хочемо отримувати щось більше ніж просто якісну послугу, товар чи швидку відповідь на дзвінок. Цього вже замало. Клієнту не достатньо операційної досконалості бізнесу.
Він потребує емпатії, уваги до своїх потреб, відчуття, що його чують. І саме тому бізнесу доводиться шукати тонкий баланс.
Ірина Дергачова, директорка дистанційного сервісу ДІЛА, ділиться досвідом, як поєднати стандарти сервісу з живим людяним підходом та побудувати емоційний зв’язок із клієнтом.
Rakuten Viber запускає Ads Manager в Україні для малих і середніх рекламодавців та агентств
Rakuten Viber запускає нову рекламну платформу в Україні — Viber Ads Manager. Вона дозволяє малим і середнім рекламодавцям та агенціям самостійно запускати рекламні кампанії на цільову аудиторію в Україні та за кордоном з бюджетом від $100.
Для запуску кампанії потрібно здійснити кілька простих кроків.
Rakuten Viber запускає нову рекламну платформу в Україні — Viber Ads Manager. Вона дозволяє малим і середнім рекламодавцям та агенціям самостійно запускати рекламні кампанії на цільову аудиторію в Україні та за кордоном з бюджетом від $100.
Для запуску кампанії потрібно здійснити кілька простих кроків.
❤1🤡1
Верховна Рада ухвалила законопроєкт про віртуальні активи: позиція Diia.City United
Верховна Рада України у першому читанні підтримала законопроєкт №10225-д «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких інших законодавчих актів України щодо врегулювання обігу віртуальних активів».
Документ визначає статус віртуальних активів як рухомого майна, вводить поняття токенів, зокрема NFT, регулює діяльність провайдерів послуг і встановлює правила їхнього оподаткування.
Верховна Рада України у першому читанні підтримала законопроєкт №10225-д «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких інших законодавчих актів України щодо врегулювання обігу віртуальних активів».
Документ визначає статус віртуальних активів як рухомого майна, вводить поняття токенів, зокрема NFT, регулює діяльність провайдерів послуг і встановлює правила їхнього оподаткування.
👍1
Шість кроків до мільйонних продажів з YouTube: структура відео, яка генерує ліди та дохід 24/7
Більшість бізнесів витрачають час і втрачають значну кількість стабільних продажів на YouTube, тому що ігнорують шість критично важливих кроків, які мають бути вбудовані в кожне відео.
У статті ви дізнаєтесь як заробляти на YouTube без використання реклами та згенерувати тисячі лідів. Більше того, ця стратегія також допомагає збільшити кількість переглядів.
Більшість бізнесів витрачають час і втрачають значну кількість стабільних продажів на YouTube, тому що ігнорують шість критично важливих кроків, які мають бути вбудовані в кожне відео.
У статті ви дізнаєтесь як заробляти на YouTube без використання реклами та згенерувати тисячі лідів. Більше того, ця стратегія також допомагає збільшити кількість переглядів.
👍1
IT-група FRACTAL запускає новий напрямок: міжнародний сейлз-хаус цифрової реклами GoAd
Українська IT-група FRACTAL (ex Netpeak Group) анонсувала створення нового юніту GoAd — спеціалізованого сейлз-хауса, який надає агентствам та бізнесам доступи до популярних міжнародних рекламних інструментів та сервісів.
GoAd надає доступи до Meta Ads, Telegram Ads, TikTok, Apple Ads (ASA), LinkedIn та інші рекламні та аналітичні сервіси.
СЕО GoAd став Костянтин Косоноцький, який 12 років працює у digital-індустрії та пройшов шлях від акаунт-менеджера сейлз-хауза до представника соціальної мережі, знає специфіку роботи агентств:
Українська IT-група FRACTAL (ex Netpeak Group) анонсувала створення нового юніту GoAd — спеціалізованого сейлз-хауса, який надає агентствам та бізнесам доступи до популярних міжнародних рекламних інструментів та сервісів.
GoAd надає доступи до Meta Ads, Telegram Ads, TikTok, Apple Ads (ASA), LinkedIn та інші рекламні та аналітичні сервіси.
СЕО GoAd став Костянтин Косоноцький, який 12 років працює у digital-індустрії та пройшов шлях від акаунт-менеджера сейлз-хауза до представника соціальної мережі, знає специфіку роботи агентств:
Портрет українського бізнесу: 63% українських компаній мають програми ментального здоров’я
Дослідження від robota.ua та Healthy Mind показало причини недостатньої залученості співробітників до програм ментального здоров’я.
Опитування охопило 123 українські компанії ー від великих корпорацій до невеликих бізнесів. Участь взяли представники різних галузей: IT, виробництва, медицини, освіти та інших. За структурою компаній результати розподілились так: 47% ー великі підприємства (250+ співробітників), 29% ー середні, 19% ー малі і ще 6% ー мікробізнеси.
Дослідження від robota.ua та Healthy Mind показало причини недостатньої залученості співробітників до програм ментального здоров’я.
Опитування охопило 123 українські компанії ー від великих корпорацій до невеликих бізнесів. Участь взяли представники різних галузей: IT, виробництва, медицини, освіти та інших. За структурою компаній результати розподілились так: 47% ー великі підприємства (250+ співробітників), 29% ー середні, 19% ー малі і ще 6% ー мікробізнеси.
👍3🤡1
Best Marketing Teams 2025: розпочато дослідження кращих маркетингових команд України
Всеукраїнська рекламна коаліція разом із дослідницькою компанією Factum Group Ukraine розпочинає щорічне дослідження рекламно-комунікаційного ринку – Best Marketing Teams 2025.
Його мета – визначити найкращі маркетингові команди України та підкреслити роль лідерів, які формують розвиток індустрії.
Всеукраїнська рекламна коаліція разом із дослідницькою компанією Factum Group Ukraine розпочинає щорічне дослідження рекламно-комунікаційного ринку – Best Marketing Teams 2025.
Його мета – визначити найкращі маркетингові команди України та підкреслити роль лідерів, які формують розвиток індустрії.
В Україні запустили безкоштовну програму для компаній, яка має на меті допомогти адаптувати робоче середовище для працевлаштування ветеранів і ветеранок
Мета програми — сприяти впровадженню найкращих практик для найму ветеранів/-ок, подолання бар’єрів та адаптація робочого середовища, соціально-професійній інтеграції ветеранів/-ок з інвалідністю.
У рамках програми Громадська організація “ОЛ ТУГЕЗЕР ДЖОБС” безкоштовно проведе для бізнесів, які долучилися до пілотного проєкту, аналіз їхньої готовності до працевлаштування ветеранів/-ок (у тому числі з інвалідністю) та розробить стратегію адаптації робочих місць до їхніх потреб.
Компанії, які не реєструвалися на цю програму, але планують наймати ветеранів і готові змінювати бізнес-процеси, можуть отримати відповідні рекомендації. Для цього необхідно залишити заявку за посиланням.
Мета програми — сприяти впровадженню найкращих практик для найму ветеранів/-ок, подолання бар’єрів та адаптація робочого середовища, соціально-професійній інтеграції ветеранів/-ок з інвалідністю.
У рамках програми Громадська організація “ОЛ ТУГЕЗЕР ДЖОБС” безкоштовно проведе для бізнесів, які долучилися до пілотного проєкту, аналіз їхньої готовності до працевлаштування ветеранів/-ок (у тому числі з інвалідністю) та розробить стратегію адаптації робочих місць до їхніх потреб.
Компанії, які не реєструвалися на цю програму, але планують наймати ветеранів і готові змінювати бізнес-процеси, можуть отримати відповідні рекомендації. Для цього необхідно залишити заявку за посиланням.
❤3
📣 Форум “Штучний інтелект у BAS”
📅 Дата: 21 жовтня 2025
Цей захід об'єднає 400+ учасників: директорів, головних бухгалтерів, фінансистів, ІТ-спеціалістів, розробників, підприємців та інших фахівців, які вже інтегрують ШІ у свої бізнес-процеси.
На Вас чекають:
✅ Реальні кейси — як компанії вже сьогодні впроваджують ШІ в бізнес-процеси
✅ Огляд інструментів ШІ, які спрощують рутину та вивільняють час
✅ Нові знайомства та нетворкінг, який триває довше за сам захід
Програма форуму включає такі теми:
📌 ШІ для бухгалтерії та фінансів: реальні інструменти в дії.
📌 Автоматичне розпізнавання та завантаження первинних документів у BAS за допомогою ШІ.
📌 Як ШІ допомагає контролювати якість спілкування з клієнтами: оператитвне виявлення проблемних зон
📌 Vibe coding – змінить Ваше уявлення про розробку у BAS
📌 Захист комерційної інформації в епоху штучного інтелекту
👉 Забронювати місце: https://inagro.com.ua/aiforum-2025?tgmar
📅 Дата: 21 жовтня 2025
Цей захід об'єднає 400+ учасників: директорів, головних бухгалтерів, фінансистів, ІТ-спеціалістів, розробників, підприємців та інших фахівців, які вже інтегрують ШІ у свої бізнес-процеси.
На Вас чекають:
✅ Реальні кейси — як компанії вже сьогодні впроваджують ШІ в бізнес-процеси
✅ Огляд інструментів ШІ, які спрощують рутину та вивільняють час
✅ Нові знайомства та нетворкінг, який триває довше за сам захід
Програма форуму включає такі теми:
📌 ШІ для бухгалтерії та фінансів: реальні інструменти в дії.
📌 Автоматичне розпізнавання та завантаження первинних документів у BAS за допомогою ШІ.
📌 Як ШІ допомагає контролювати якість спілкування з клієнтами: оператитвне виявлення проблемних зон
📌 Vibe coding – змінить Ваше уявлення про розробку у BAS
📌 Захист комерційної інформації в епоху штучного інтелекту
👉 Забронювати місце: https://inagro.com.ua/aiforum-2025?tgmar