10 признаков умного человека.
1. Умный человек – это не обязательно отличник или передовик производства. Умный человек знает чего хочет, понимает, как это воплотить в жизнь и делает это.
2. Опрятная внешность. Умный человек знает, что встречают по одёжке. Кроме того, психологи утверждают, что привлекательные люди обычно более приспособлены, популярны и умны – это называется гало-эффект или эффект ореола.
3. Здоровые зубы. По последним исследованиям, люди, прошедшие лечение у стоматолога, считаются более успешными и умными.
4. Умение слушать собеседника. Эмоциональная восприимчивость так же важна, как и IQ. Слушая и задавая наводящие вопросы, можно узнать много нового. Вообще, болтун – находка для шпиона.
5. Хорошая память. Очень многое из того, что считается умом – это просто способность запоминать, а так же в нужный момент доставать из свой “кладовой” нужное знание.
6. Глубокое дыхание. Чтобы выглядеть более уверенным, нужно делать глубокие вдохи, чтобы мозг насыщался кислородом. Окружающим нравятся уверенные в себе люди, потому что они выглядят как герои, на которых можно положиться.
7. Прямая осанка. Грудь колесом, попа ящиком. Большая часть общения строится на языке тела. Если сутулится, то люди подсознательно будут считают, что Вы – ленивый, стеснительный или глупый.
8. Расширение кругозора. Понятие ума подразумевает открытость взглядов. Не слушайте только тех, с кем Вы согласны, читайте разнообразную литературу и выбирайте те книги, которые Вы бы не выбрали, если бы специально не задались целью. Как говорится: “Век живи, век учись”.
9. Использование двойных отрицаний и умных слов. Объясняете Вы что-либо или нет, люди не посмеют задать вопрос, дабы не показаться глупыми.
10. Культурная речь. Перестаньте ругаться. Психологи говорят, что люди находят разговор, приправленный крепкими словечками, менее значимым.
А самое главное, что умный человек, никогда не назовёт себя умным! Он будет тщательно скрывать свои умственные способности.
1. Умный человек – это не обязательно отличник или передовик производства. Умный человек знает чего хочет, понимает, как это воплотить в жизнь и делает это.
2. Опрятная внешность. Умный человек знает, что встречают по одёжке. Кроме того, психологи утверждают, что привлекательные люди обычно более приспособлены, популярны и умны – это называется гало-эффект или эффект ореола.
3. Здоровые зубы. По последним исследованиям, люди, прошедшие лечение у стоматолога, считаются более успешными и умными.
4. Умение слушать собеседника. Эмоциональная восприимчивость так же важна, как и IQ. Слушая и задавая наводящие вопросы, можно узнать много нового. Вообще, болтун – находка для шпиона.
5. Хорошая память. Очень многое из того, что считается умом – это просто способность запоминать, а так же в нужный момент доставать из свой “кладовой” нужное знание.
6. Глубокое дыхание. Чтобы выглядеть более уверенным, нужно делать глубокие вдохи, чтобы мозг насыщался кислородом. Окружающим нравятся уверенные в себе люди, потому что они выглядят как герои, на которых можно положиться.
7. Прямая осанка. Грудь колесом, попа ящиком. Большая часть общения строится на языке тела. Если сутулится, то люди подсознательно будут считают, что Вы – ленивый, стеснительный или глупый.
8. Расширение кругозора. Понятие ума подразумевает открытость взглядов. Не слушайте только тех, с кем Вы согласны, читайте разнообразную литературу и выбирайте те книги, которые Вы бы не выбрали, если бы специально не задались целью. Как говорится: “Век живи, век учись”.
9. Использование двойных отрицаний и умных слов. Объясняете Вы что-либо или нет, люди не посмеют задать вопрос, дабы не показаться глупыми.
10. Культурная речь. Перестаньте ругаться. Психологи говорят, что люди находят разговор, приправленный крепкими словечками, менее значимым.
А самое главное, что умный человек, никогда не назовёт себя умным! Он будет тщательно скрывать свои умственные способности.
Лечение эмоционального выгорания в продажах.
1) Нужно переосмыслить свои цели и ценности в этой жизни. Очень часто, мы достигаем не своих целей, и живем не своими ценностями.
2) Сходить в отпуск или взять отгулы на несколько дней. Сменить деятельность.
3) Понизить планку. Сделать цели более реальными и достигнуть их как можно скорее. Достижение целей уже мотивирует и способствует повышению мотивации.
4) Поддержание хорошей физической формы. В здоровом теле здоровый дух. При занятии спортом, эндорфинов, выделается в 2 раза больше чем при употреблении алкоголя.
5) Заниматься исключительно любимым делом. Космические нагрузки, без ущерба для организма, мы можем выдержать лишь безумно любя свою работу.Эмоциональное выгорание, при таком подходе, вам не грозит.
ВЫВОД: Все глупости в жизни делаются с серьёзным лицом. Улыбайтесь друзья, улыбайтесь.
1) Нужно переосмыслить свои цели и ценности в этой жизни. Очень часто, мы достигаем не своих целей, и живем не своими ценностями.
2) Сходить в отпуск или взять отгулы на несколько дней. Сменить деятельность.
3) Понизить планку. Сделать цели более реальными и достигнуть их как можно скорее. Достижение целей уже мотивирует и способствует повышению мотивации.
4) Поддержание хорошей физической формы. В здоровом теле здоровый дух. При занятии спортом, эндорфинов, выделается в 2 раза больше чем при употреблении алкоголя.
5) Заниматься исключительно любимым делом. Космические нагрузки, без ущерба для организма, мы можем выдержать лишь безумно любя свою работу.Эмоциональное выгорание, при таком подходе, вам не грозит.
ВЫВОД: Все глупости в жизни делаются с серьёзным лицом. Улыбайтесь друзья, улыбайтесь.
Правило 1-3-5 для списка дел: как сделать больше?
Списки дел очень часто не выполняются просто потому, что дел в них слишком много. Составляя список, вы не думаете, как это все успеть, и не планируете, что надо сделать в первую очередь. Правило 1-3-5 помогает исправить эти ошибки, так что ваш список дел станет приносить реальную пользу.
Суть системы 1-3-5 предельно проста: в списке дел вы планируете одно самое важное и серьезное дело, три средних по степени сложности и пять мелких. В целом, в вашем списке дел каждый день будет 9 дел, которые надо выполнить — не так уж много, но если учитывать, что четыре из них имеют большое значение, продуктивность заметно возрастает.
Почему эта система работает?
Каждый день определяя приоритет своих задач, вы четко осознаете, что нужно сделать в первую очередь, а что может подождать. Разумеется, ваш список дел может быть гибким — если у вас планируется важная встреча, вы можете отменить одну среднюю и две мелких задачи, чтобы как следует к ней подготовиться.
Девять конкретных дел, распределенных по срочности, помогают избавиться от ощущения, что вы ничего не успеваете. Каждый день выполняя по важному делу, вы постепенно разгребете «завалы», если такие имеются, а если нет — повысите свою продуктивность.
Совет: всегда отмечайте в списке дел то, что вы уже сделали, и планируйте на завтра одно-два дела, которые надо сделать в любом случае.
Глядя на свои достижения и зная, что без каких-то дел вам сегодня не обойтись, вы получите правильный настрой на день.
Списки дел очень часто не выполняются просто потому, что дел в них слишком много. Составляя список, вы не думаете, как это все успеть, и не планируете, что надо сделать в первую очередь. Правило 1-3-5 помогает исправить эти ошибки, так что ваш список дел станет приносить реальную пользу.
Суть системы 1-3-5 предельно проста: в списке дел вы планируете одно самое важное и серьезное дело, три средних по степени сложности и пять мелких. В целом, в вашем списке дел каждый день будет 9 дел, которые надо выполнить — не так уж много, но если учитывать, что четыре из них имеют большое значение, продуктивность заметно возрастает.
Почему эта система работает?
Каждый день определяя приоритет своих задач, вы четко осознаете, что нужно сделать в первую очередь, а что может подождать. Разумеется, ваш список дел может быть гибким — если у вас планируется важная встреча, вы можете отменить одну среднюю и две мелких задачи, чтобы как следует к ней подготовиться.
Девять конкретных дел, распределенных по срочности, помогают избавиться от ощущения, что вы ничего не успеваете. Каждый день выполняя по важному делу, вы постепенно разгребете «завалы», если такие имеются, а если нет — повысите свою продуктивность.
Совет: всегда отмечайте в списке дел то, что вы уже сделали, и планируйте на завтра одно-два дела, которые надо сделать в любом случае.
Глядя на свои достижения и зная, что без каких-то дел вам сегодня не обойтись, вы получите правильный настрой на день.
Как заработать на старость: золотые правила пенсионной ренты
Тактика пенсионеров-миллениалов полностью построена на идеях пассивного управления инвестициями. Это классика портфельной теории, проверенная как минимум двумя поколениями американцев — родившихся в 1950-х и 1960-х годах. Они первыми в мире вышли на пенсию с активами на индивидуальных счетах типа IRA (прототип российского ИИС).
При этом подходе нужно закладывать на инвестиции как минимум десять лет, то есть не продавать бумаги весь этот период и продолжать их докупать, пока не придет срок выхода на пенсию.
Основной секрет создания личного капитала довольно прост: инвестировать постоянно с каждого полученного дохода. Рекомендуемая норма в международной практике — 10% своего заработка. И это должны быть деньги, которые вам не потребуются до самой пенсии. Иначе говоря, на «подушку безопасности» в банке придется копить отдельно.
Пенсионные активы должны быть отделены от денег на черный день и вложены преимущественно в акции. Только в этом случае сработает эффект сложных процентов. Ни депозиты, ни недвижимость, ни облигации не дадут прирост капитала в несколько раз.
Статистика говорит в пользу тех, кто инвестирует сам, не пользуясь услугами доверительного управления или сложными финансовыми продуктами. Профессионалам удается стабильно обыгрывать индексные фонды в течение двух-трех лет, иногда до пяти лет, но в целом все портфели стремятся к средним 10–12% годовых (в долларах США) с учетом дивидендов.
В рублях можно зарабатывать на 5–6% больше, то есть до 18% годовых на промежутке в 10–20 лет, но это мнимая прибавка, она будет съедена девальвацией и инфляцией рубля. Реальная доходность за все годы инвестирования получится не выше, чем в зарубежных бумагах.
Тактика пенсионеров-миллениалов полностью построена на идеях пассивного управления инвестициями. Это классика портфельной теории, проверенная как минимум двумя поколениями американцев — родившихся в 1950-х и 1960-х годах. Они первыми в мире вышли на пенсию с активами на индивидуальных счетах типа IRA (прототип российского ИИС).
При этом подходе нужно закладывать на инвестиции как минимум десять лет, то есть не продавать бумаги весь этот период и продолжать их докупать, пока не придет срок выхода на пенсию.
Основной секрет создания личного капитала довольно прост: инвестировать постоянно с каждого полученного дохода. Рекомендуемая норма в международной практике — 10% своего заработка. И это должны быть деньги, которые вам не потребуются до самой пенсии. Иначе говоря, на «подушку безопасности» в банке придется копить отдельно.
Пенсионные активы должны быть отделены от денег на черный день и вложены преимущественно в акции. Только в этом случае сработает эффект сложных процентов. Ни депозиты, ни недвижимость, ни облигации не дадут прирост капитала в несколько раз.
Статистика говорит в пользу тех, кто инвестирует сам, не пользуясь услугами доверительного управления или сложными финансовыми продуктами. Профессионалам удается стабильно обыгрывать индексные фонды в течение двух-трех лет, иногда до пяти лет, но в целом все портфели стремятся к средним 10–12% годовых (в долларах США) с учетом дивидендов.
В рублях можно зарабатывать на 5–6% больше, то есть до 18% годовых на промежутке в 10–20 лет, но это мнимая прибавка, она будет съедена девальвацией и инфляцией рубля. Реальная доходность за все годы инвестирования получится не выше, чем в зарубежных бумагах.
10 характеристик перспективной бизнес-идеи.
1. Создатель целиком захвачен идеей.
Если вы работаете над идеей только потому, что хотите получить доход, имеет смысл сразу же остановиться. Деньги могут быть великолепным мотивирующим фактором, но нужно быть готовым к тому, что почти всем приходится проходить через черную полосу предпринимательства. Чтобы оценить свою любовь к идее, спросите себя: можете ли вы представить себя работающим над ней через десять лет?
2. Идея проста.
Большие идеи вырастают, а не рождаются большими сразу. Не было такого, чтобы Марк Цукерберг проснулся и сказал себе: "Создам-ка я самую большую социальную сеть в мире". Все выдающиеся компании нашего времени начинались с чего-то очень простого (например, Google началась с упорядочения библиотечных книг).
3. Идея легко объяснима.
Когда предприниматель начинает собственный бизнес, половину своего времени он проводит, объясняя, чем собирается заниматься (слушателей масса - от потенциальных клиентов до возможных инвесторов). Если стартапер не может в 10 словах объяснить суть проекта, шансы на успех невелики. Начинать стоит с решения одной проблемы, одного продукта.
4. Один источник средств.
Стартап должен быть весьма удачливым, чтобы обнаружить один мощный источник дохода, не говоря уже о трех или четырех. Поэтому сначала нужно сфокусироваться на чем-то одном и приложить к этому все усилия.
5. Небольшое количество шагов до прибыли.
Чем больше шагов до получения прибыли вы запланируете, тем больше людей должны будут вам помочь, чтобы бизнес стал устойчивым. Как бы то ни было, путь успешных проектов к прибыли достаточно краток.
6. Знание особенностей своих клиентов.
Для начала необходимо тщательнейшим образом изучить тип потребителя, которому нужен ваш продукт. Кроме того, нет такого человека, которого вы знали бы лучше, чем знаете себя! Вспомните, сколько успешных проектов родилось из-за того, что создатели хотели удовлетворить собственные нужды.
7. Знание рынка.
Как можно знать тенденции и предвидеть будущее рынка, не являясь экспертом в определенной области? Если вы до сих пор не эксперт, самое время им стать.
8. Достаточно объемный рынок.
Любой рынок, охватывающий менее 10 млн человек, будет довольно трудно захватить - он не стоит того, чтобы тратить на него время. Победить на маленьком рынке слишком тяжело - нужно мыслить масштабнее.
9. Оригинальный секретный ингредиент.
Делаете ли вы что-то уникальное? Делаете ли вы что-то лучше, чем все остальные? Знаете ли вы какой-нибудь секрет, который никто больше не знает?
10. Делитесь своей идеей.
Вряд ли кто-то только и делает, что мечтает о том, чтобы бросить все и внезапно посвятить свою жизнь воплощению вашей идеи. Получайте обратную связь от как можно большего числа людей - не бойтесь делиться.
1. Создатель целиком захвачен идеей.
Если вы работаете над идеей только потому, что хотите получить доход, имеет смысл сразу же остановиться. Деньги могут быть великолепным мотивирующим фактором, но нужно быть готовым к тому, что почти всем приходится проходить через черную полосу предпринимательства. Чтобы оценить свою любовь к идее, спросите себя: можете ли вы представить себя работающим над ней через десять лет?
2. Идея проста.
Большие идеи вырастают, а не рождаются большими сразу. Не было такого, чтобы Марк Цукерберг проснулся и сказал себе: "Создам-ка я самую большую социальную сеть в мире". Все выдающиеся компании нашего времени начинались с чего-то очень простого (например, Google началась с упорядочения библиотечных книг).
3. Идея легко объяснима.
Когда предприниматель начинает собственный бизнес, половину своего времени он проводит, объясняя, чем собирается заниматься (слушателей масса - от потенциальных клиентов до возможных инвесторов). Если стартапер не может в 10 словах объяснить суть проекта, шансы на успех невелики. Начинать стоит с решения одной проблемы, одного продукта.
4. Один источник средств.
Стартап должен быть весьма удачливым, чтобы обнаружить один мощный источник дохода, не говоря уже о трех или четырех. Поэтому сначала нужно сфокусироваться на чем-то одном и приложить к этому все усилия.
5. Небольшое количество шагов до прибыли.
Чем больше шагов до получения прибыли вы запланируете, тем больше людей должны будут вам помочь, чтобы бизнес стал устойчивым. Как бы то ни было, путь успешных проектов к прибыли достаточно краток.
6. Знание особенностей своих клиентов.
Для начала необходимо тщательнейшим образом изучить тип потребителя, которому нужен ваш продукт. Кроме того, нет такого человека, которого вы знали бы лучше, чем знаете себя! Вспомните, сколько успешных проектов родилось из-за того, что создатели хотели удовлетворить собственные нужды.
7. Знание рынка.
Как можно знать тенденции и предвидеть будущее рынка, не являясь экспертом в определенной области? Если вы до сих пор не эксперт, самое время им стать.
8. Достаточно объемный рынок.
Любой рынок, охватывающий менее 10 млн человек, будет довольно трудно захватить - он не стоит того, чтобы тратить на него время. Победить на маленьком рынке слишком тяжело - нужно мыслить масштабнее.
9. Оригинальный секретный ингредиент.
Делаете ли вы что-то уникальное? Делаете ли вы что-то лучше, чем все остальные? Знаете ли вы какой-нибудь секрет, который никто больше не знает?
10. Делитесь своей идеей.
Вряд ли кто-то только и делает, что мечтает о том, чтобы бросить все и внезапно посвятить свою жизнь воплощению вашей идеи. Получайте обратную связь от как можно большего числа людей - не бойтесь делиться.
8 правил как говорить красиво и уверенно.
1. Научитесь беседовать с людьми. Ваши идеи или ваше мнение не всегда могут быть приняты другими, но в этом не ничего необычного. Озвучивайте их, выражайте своё мнение! Это придаст вам смелости в будущем.
2. Не бойтесь говорить громко. Если вы говорите тихо, то окружающие вас люди не только не услышат, что вы говорите, но и будут смотреть на вас с недоверием из-за вашей собственной неуверенности в своих словах.
3. Во время разговора установите зрительный контакт. С одной стороны, этого требует вежливость. К тому же, зрительный контакт поможет окружающим более внимательно и вдумчиво слушать ваши мысли.
4. Хвалите себя каждый день! Таким образом вы повысите уровень доверия к самому себе, а это очень важно, когда вы выступаете, потому что это придаёт уверенность. Чем увереннее человек, тем более серьёзно его воспринимают окружающие люди.
5. Не нервничайте, если вы ошиблись. Ошибка, допущенная человеком – это не ново. Нет людей, которые бы не ошибались! Если человек ошибается, это нормально. Просто успокойтесь и смело продолжайте свою речь.
6. Пытайтесь снова и снова! Для застенчивого человека на первых порах это может быть сложно, но вы всё равно должны заставлять себя говорить, а не оставлять свои мысли при себе. Если у вас есть какие-то соображения, попытайтесь поделиться ими с другими людьми! Не хороните их у себя в голове!
7. Когда вы приобретёте уверенность с себе, попытайтесь убедиться, что у вас хорошее знание требуемой темы. А затем дерзайте – делитесь своими знаниями с аудиторией, используя различные эффективные способы общения.
8. Помните, что есть тонкая грань между уверенностью и высокомерием. Не пытайтесь выглядеть чересчур уверенным, потому что окружающие вас люди могут решить, что вы высокомерны.
1. Научитесь беседовать с людьми. Ваши идеи или ваше мнение не всегда могут быть приняты другими, но в этом не ничего необычного. Озвучивайте их, выражайте своё мнение! Это придаст вам смелости в будущем.
2. Не бойтесь говорить громко. Если вы говорите тихо, то окружающие вас люди не только не услышат, что вы говорите, но и будут смотреть на вас с недоверием из-за вашей собственной неуверенности в своих словах.
3. Во время разговора установите зрительный контакт. С одной стороны, этого требует вежливость. К тому же, зрительный контакт поможет окружающим более внимательно и вдумчиво слушать ваши мысли.
4. Хвалите себя каждый день! Таким образом вы повысите уровень доверия к самому себе, а это очень важно, когда вы выступаете, потому что это придаёт уверенность. Чем увереннее человек, тем более серьёзно его воспринимают окружающие люди.
5. Не нервничайте, если вы ошиблись. Ошибка, допущенная человеком – это не ново. Нет людей, которые бы не ошибались! Если человек ошибается, это нормально. Просто успокойтесь и смело продолжайте свою речь.
6. Пытайтесь снова и снова! Для застенчивого человека на первых порах это может быть сложно, но вы всё равно должны заставлять себя говорить, а не оставлять свои мысли при себе. Если у вас есть какие-то соображения, попытайтесь поделиться ими с другими людьми! Не хороните их у себя в голове!
7. Когда вы приобретёте уверенность с себе, попытайтесь убедиться, что у вас хорошее знание требуемой темы. А затем дерзайте – делитесь своими знаниями с аудиторией, используя различные эффективные способы общения.
8. Помните, что есть тонкая грань между уверенностью и высокомерием. Не пытайтесь выглядеть чересчур уверенным, потому что окружающие вас люди могут решить, что вы высокомерны.
Три способа делать эффективные записи.
1. Способ конспектирования Билла Гейтса.
Раздели лист бумаги на квадраты и в каждом записывай логически связанные вещи. Например, отведи один из квадратов на вопросы, которые будут возникать у тебя по ходу.
2. Метод Корнелла.
Именно этот способ популярен среди американских студентов. Необходимо разделить лист бумаги на три части: большая часть для записи лекции, широкое поле слева – для заметок постфактум, рисунков, условных обозначений и всего того, что позволяет лучше запоминать услышанное. А также небольшое поле внизу – для краткого содержания страницы.
3. Метод Тони Бьюзана, или метод ментальных карт.
Том Бьюзан предложил делать записи в виде живых, биоморфных, похожих на лианы рисунков, вместо скучных конспектов со списками, таблицами и схемами. Главную тему размести в центре, от нее делай ответвления с ключевыми словами. Чем более ярким и необычным получится твой рисунок, тем лучше он запомнится. Кроме того, этот метод подходит как для конспектов, так и для ежедневного планирования, а также разного рода брейнстормингов.
1. Способ конспектирования Билла Гейтса.
Раздели лист бумаги на квадраты и в каждом записывай логически связанные вещи. Например, отведи один из квадратов на вопросы, которые будут возникать у тебя по ходу.
2. Метод Корнелла.
Именно этот способ популярен среди американских студентов. Необходимо разделить лист бумаги на три части: большая часть для записи лекции, широкое поле слева – для заметок постфактум, рисунков, условных обозначений и всего того, что позволяет лучше запоминать услышанное. А также небольшое поле внизу – для краткого содержания страницы.
3. Метод Тони Бьюзана, или метод ментальных карт.
Том Бьюзан предложил делать записи в виде живых, биоморфных, похожих на лианы рисунков, вместо скучных конспектов со списками, таблицами и схемами. Главную тему размести в центре, от нее делай ответвления с ключевыми словами. Чем более ярким и необычным получится твой рисунок, тем лучше он запомнится. Кроме того, этот метод подходит как для конспектов, так и для ежедневного планирования, а также разного рода брейнстормингов.
7 вещей, на которых не стоит экономить.
1. Стоматолог.
Не секрет, что здоровые и красивые зубы — одна из важных составляющих отличного самочувствия и уверенности в себе.
Со своим стоматологом нужно дружить и посещать его не менее 2-х раз в год. Только так вы сможете обезопасить себя от кариеса и его более плачевных последствий. Очень многие из нас часто откладывают поход к стоматологу до лучших времен. Не ждите пока врач вам скажет, что этой ситуации вполне можно было бы избежать, появись вы у него в кабинете на полгода раньше. Тогда проблему можно было решить маленькой и относительно недорогой пломбой.
2. Страховка.
Экономить на страховке, это, пожалуй, один из самых глупых способов сберечь деньги. Ваши нервы и душевное спокойствие стоят гораздо дороже. А сумма страховки не так уж и велика, если представить какой риск она покрывает.
3. Подозрительные продукты.
Скидки, распродажи — так часто завлекает нас современная индустрия. Но одно дело — кофточка прошлого сезона и совсем другое — продукты, с истекающим сроком годности. Если продукты со скидкой кажутся вам подозрительными — лучше воздержитесь от их покупки.
4. Одежда и обувь.
Экономить на одежде и обуви нужно с умом. Безусловно, не стоит переплачивать за бренд и громкие дизайнерские имена. Однако не опускайтесь и до дешевого некачественного ширпотреба.
Ведь дешевая одежда в итоге все равно обходится нам дороже — просто она быстрее теряет свой цвет, форму и вот, вы снова вынуждены идти за новой покупкой.
5. Ремонтные работы.
Если у вас возникли проблемы с краном или окнами, нужно заменить трубы или положить плитку — в этом случае у вас два выхода: сделать ремонт самим или нанять людей за деньги.
Делайте ремонт сами, только если уверены, что сможете сделать все правильно и качественно.
Однако и обращаться за помощью нужно с умом. Прежде чем доверять дело наемным работникам поинтересуйтесь об опыте их работы, наличии отзывов и рекомендаций.
6. Отдых и здоровый сон.
Мы часто стремимся заработать как можно больше денег, беря на себя дополнительную нагрузку. Остаемся после работы, выходим в выходные. Меньше времени проводим с семьей, не высыпаемся.
В этом случае нечего удивляться снижению работоспособности, ухудшению памяти и концентрации. Мы успеваем меньше, следовательно, начинаем тратить на работу больше времени. Это замкнутый круг.
Остановитесь, возьмите отпуск, съездите куда-нибудь или хотя бы просто выспитесь всласть! На здоровье не экономят.
7. Образование, развитие, повышение квалификации.
Вы давно мечтаете купить интересную и полезную книгу, пойти на курсы иностранного языка, поступить в университет или пройти курсы повышения квалификации, но вам жалко денег.
Не экономьте! Образование — это одна из тех вещей, инвестиции в которые окупаются довольно быстро. Повышение по службе, приглашение на новую работу, больше навыков и возможностей. Все это приносит нам стабильное увеличение дохода.
1. Стоматолог.
Не секрет, что здоровые и красивые зубы — одна из важных составляющих отличного самочувствия и уверенности в себе.
Со своим стоматологом нужно дружить и посещать его не менее 2-х раз в год. Только так вы сможете обезопасить себя от кариеса и его более плачевных последствий. Очень многие из нас часто откладывают поход к стоматологу до лучших времен. Не ждите пока врач вам скажет, что этой ситуации вполне можно было бы избежать, появись вы у него в кабинете на полгода раньше. Тогда проблему можно было решить маленькой и относительно недорогой пломбой.
2. Страховка.
Экономить на страховке, это, пожалуй, один из самых глупых способов сберечь деньги. Ваши нервы и душевное спокойствие стоят гораздо дороже. А сумма страховки не так уж и велика, если представить какой риск она покрывает.
3. Подозрительные продукты.
Скидки, распродажи — так часто завлекает нас современная индустрия. Но одно дело — кофточка прошлого сезона и совсем другое — продукты, с истекающим сроком годности. Если продукты со скидкой кажутся вам подозрительными — лучше воздержитесь от их покупки.
4. Одежда и обувь.
Экономить на одежде и обуви нужно с умом. Безусловно, не стоит переплачивать за бренд и громкие дизайнерские имена. Однако не опускайтесь и до дешевого некачественного ширпотреба.
Ведь дешевая одежда в итоге все равно обходится нам дороже — просто она быстрее теряет свой цвет, форму и вот, вы снова вынуждены идти за новой покупкой.
5. Ремонтные работы.
Если у вас возникли проблемы с краном или окнами, нужно заменить трубы или положить плитку — в этом случае у вас два выхода: сделать ремонт самим или нанять людей за деньги.
Делайте ремонт сами, только если уверены, что сможете сделать все правильно и качественно.
Однако и обращаться за помощью нужно с умом. Прежде чем доверять дело наемным работникам поинтересуйтесь об опыте их работы, наличии отзывов и рекомендаций.
6. Отдых и здоровый сон.
Мы часто стремимся заработать как можно больше денег, беря на себя дополнительную нагрузку. Остаемся после работы, выходим в выходные. Меньше времени проводим с семьей, не высыпаемся.
В этом случае нечего удивляться снижению работоспособности, ухудшению памяти и концентрации. Мы успеваем меньше, следовательно, начинаем тратить на работу больше времени. Это замкнутый круг.
Остановитесь, возьмите отпуск, съездите куда-нибудь или хотя бы просто выспитесь всласть! На здоровье не экономят.
7. Образование, развитие, повышение квалификации.
Вы давно мечтаете купить интересную и полезную книгу, пойти на курсы иностранного языка, поступить в университет или пройти курсы повышения квалификации, но вам жалко денег.
Не экономьте! Образование — это одна из тех вещей, инвестиции в которые окупаются довольно быстро. Повышение по службе, приглашение на новую работу, больше навыков и возможностей. Все это приносит нам стабильное увеличение дохода.
14 неожиданных приемов общения.
1. Если вам приходится много работать с людьми, поставьте позади себя зеркало. Многие клиенты будут вести себя вежливее — ведь никому не хочется видеть себя злым и раздраженным.
2. Если вы на собрании ожидаете от кого-то резкой критики, старайтесь сесть рядом с этим человеком. В этом случае он, скорее всего, смягчится и не сможет устроить вам выволочку с той же силой, какую он мог бы почувствовать, будучи на некотором расстоянии от вас.
3. Как только вы обозначили свою позицию в споре — не говорите больше ничего, это будет не в вашу пользу. Подождите и позвольте вашему оппоненту обдумать ваши слова и ответить.
4. В споре важен порядок аргументов. В первую очередь нужно приводить сильный довод, потом один послабее и последним — самый серьезный аргумент.
5. Если вас пытаются рассердить — не поддавайтесь на провокации и сохраняйте спокойствие. Это смутит вашего оппонента, и ему придется играть по вашим правилам.
6. В конфликтных ситуациях старайтесь избегать слов «ты» / «вы». Это чаще всего звучит как обвинение и вряд ли поможет. Попробуйте говорить «я считаю» или «мне кажется». Никто не станет оспаривать ваши чувства. И это отличный старт для поиска совместного решения.
7. Знакомясь с новым человеком, попробуйте рассмотреть цвет его глаз. И улыбнитесь. Так вы задержите взгляд на пару секунд дольше и расположите к себе собеседника.
8. Позвольте ребенку самому решать некоторые вопросы. Например, в каких ботинках пойти на прогулку — с акулами или с динозаврами. Он будет доволен, что сам может контролировать ситуацию.
9. Первое свидание лучше проводить в таком месте, где вы можете получить больше положительных эмоций. Впоследствии приятные впечатления будут ассоциироваться с вами.
10. Если вы будете выражать искреннюю радость при встрече с людьми, то и они в конце концов станут реагировать так же. Возможно, не с первого раза, но это всегда срабатывает.
11. В спорах старайтесь придерживаться проверенных фактов, а не расплывчатых мнений и слухов. Так у вас будет меньше шансов попасть в глупую ситуацию, если информация окажется неверной.
12. Если ответ собеседника вас не устраивает или вы чувствуете, что он неполный, не переспрашивайте. Просто внимательно посмотрите человеку в глаза. Тогда он будет вынужден продолжить разговор.
13. Научитесь задавать не только «закрытые» вопросы (на которые можно ответить «да» или «нет»), но и «открытые», требующие развернутого ответа. Умело сочетая их в диалоге, вы сможете направлять разговор в нужное русло.
14. После знакомства обращайтесь к человеку по имени, даже если он уходит через 5 минут. Лучше сказать «До свидания, Александр!», чем просто «До свидания!», — это формирует более доверительное и дружеское отношение.
1. Если вам приходится много работать с людьми, поставьте позади себя зеркало. Многие клиенты будут вести себя вежливее — ведь никому не хочется видеть себя злым и раздраженным.
2. Если вы на собрании ожидаете от кого-то резкой критики, старайтесь сесть рядом с этим человеком. В этом случае он, скорее всего, смягчится и не сможет устроить вам выволочку с той же силой, какую он мог бы почувствовать, будучи на некотором расстоянии от вас.
3. Как только вы обозначили свою позицию в споре — не говорите больше ничего, это будет не в вашу пользу. Подождите и позвольте вашему оппоненту обдумать ваши слова и ответить.
4. В споре важен порядок аргументов. В первую очередь нужно приводить сильный довод, потом один послабее и последним — самый серьезный аргумент.
5. Если вас пытаются рассердить — не поддавайтесь на провокации и сохраняйте спокойствие. Это смутит вашего оппонента, и ему придется играть по вашим правилам.
6. В конфликтных ситуациях старайтесь избегать слов «ты» / «вы». Это чаще всего звучит как обвинение и вряд ли поможет. Попробуйте говорить «я считаю» или «мне кажется». Никто не станет оспаривать ваши чувства. И это отличный старт для поиска совместного решения.
7. Знакомясь с новым человеком, попробуйте рассмотреть цвет его глаз. И улыбнитесь. Так вы задержите взгляд на пару секунд дольше и расположите к себе собеседника.
8. Позвольте ребенку самому решать некоторые вопросы. Например, в каких ботинках пойти на прогулку — с акулами или с динозаврами. Он будет доволен, что сам может контролировать ситуацию.
9. Первое свидание лучше проводить в таком месте, где вы можете получить больше положительных эмоций. Впоследствии приятные впечатления будут ассоциироваться с вами.
10. Если вы будете выражать искреннюю радость при встрече с людьми, то и они в конце концов станут реагировать так же. Возможно, не с первого раза, но это всегда срабатывает.
11. В спорах старайтесь придерживаться проверенных фактов, а не расплывчатых мнений и слухов. Так у вас будет меньше шансов попасть в глупую ситуацию, если информация окажется неверной.
12. Если ответ собеседника вас не устраивает или вы чувствуете, что он неполный, не переспрашивайте. Просто внимательно посмотрите человеку в глаза. Тогда он будет вынужден продолжить разговор.
13. Научитесь задавать не только «закрытые» вопросы (на которые можно ответить «да» или «нет»), но и «открытые», требующие развернутого ответа. Умело сочетая их в диалоге, вы сможете направлять разговор в нужное русло.
14. После знакомства обращайтесь к человеку по имени, даже если он уходит через 5 минут. Лучше сказать «До свидания, Александр!», чем просто «До свидания!», — это формирует более доверительное и дружеское отношение.
Советы всем, кто хочет чего-то добиться в этой жизни.
1. Прекрати думать о себе плохо!
Ты – уникальная личность, сомневаясь и не веря в себя, ты оскорбляешь ту великую силу, которая привела тебя в этот прекрасный мир. Почаще напоминай себе об этом.
2. То, что думают о тебе другие – это их дело!
Если человек не добился успеха в той области, в которой судит о тебе, значит, его мнение ничего не стоит. Развивающиеся люди следят за успешными людьми и моделируют их. У них нет времени на осуждение. Осуждение других – удел неудачников, которые топчутся на месте и боятся действовать. Разве тебе интересно мнение неудачников?
3. Осознай, что ты делаешь!
Кто ты, где ты находишься и чем ты именно сейчас занимаешься - эти простые вопросы помогут тебе выйти из инертного состояния бездействия, из-за которого люди постоянно откладывают свои дела на потом. Это состояние не дает нам изменить свое комфортное и привычнее существование, тормозит наше развитие.
4. Нет неудач, есть опыт!
Даже если ты столкнешься с проблемами на пути к своей цели, помни, что это всего лишь возможность подкорректировать свой путь, а не причина сойти с дистанции.
5. Просто начни делать!
Человеку свойственно сомневаться. Ты никогда не сможешь на 100% предугадать свой путь и избавиться от своих сомнений. Действие – лучшее лекарство от неуверенности и страхов.
1. Прекрати думать о себе плохо!
Ты – уникальная личность, сомневаясь и не веря в себя, ты оскорбляешь ту великую силу, которая привела тебя в этот прекрасный мир. Почаще напоминай себе об этом.
2. То, что думают о тебе другие – это их дело!
Если человек не добился успеха в той области, в которой судит о тебе, значит, его мнение ничего не стоит. Развивающиеся люди следят за успешными людьми и моделируют их. У них нет времени на осуждение. Осуждение других – удел неудачников, которые топчутся на месте и боятся действовать. Разве тебе интересно мнение неудачников?
3. Осознай, что ты делаешь!
Кто ты, где ты находишься и чем ты именно сейчас занимаешься - эти простые вопросы помогут тебе выйти из инертного состояния бездействия, из-за которого люди постоянно откладывают свои дела на потом. Это состояние не дает нам изменить свое комфортное и привычнее существование, тормозит наше развитие.
4. Нет неудач, есть опыт!
Даже если ты столкнешься с проблемами на пути к своей цели, помни, что это всего лишь возможность подкорректировать свой путь, а не причина сойти с дистанции.
5. Просто начни делать!
Человеку свойственно сомневаться. Ты никогда не сможешь на 100% предугадать свой путь и избавиться от своих сомнений. Действие – лучшее лекарство от неуверенности и страхов.
Как сделать, чтобы грандиозные планы остались не только планами
1. Действовать маленькими шагами. Не пытайтесь изменить себя одним махом. Добивайтесь небольших побед, но регулярно.
2. Уберите с глаз долой соблазнители. Пусть в холодильнике будет минимум еды, но зато самой здоровой, а в папке со свежими торрентами - только новые книги.
3. Разместите в поле зрения стимуляторы.
Польза будет даже от таких простых вещей, как постер с Джеймсом Бондом (образец волевого человека) или золотая сотня Forbes (русский Forbes публикует список российских миллиардеров на отдельной картонке). Они зададут вам нужный контекст.
4. Действуйте без промедления.
Если вы рано проснулись и полезли в компьютер, чтобы выбрать музыку для утренней зарядки, не раздумывайте слишком долго. Вместо зарядки вы можете залипнуть в фейсбуке на сорок минут.
5. Найдите способ структурировать себя.
Придумайте, как заставить себя рано вставать. Запись на тренировки в фитнес-клуб или обещание кататься по утрам на велосипеде в парке поможет лишь на время. Рано или поздно вы найдете причину для прогула. Найдите занятие, которое ставит вас в зависимость от других людей. Что-то такое, чем вы не сможете пренебречь.
1. Действовать маленькими шагами. Не пытайтесь изменить себя одним махом. Добивайтесь небольших побед, но регулярно.
2. Уберите с глаз долой соблазнители. Пусть в холодильнике будет минимум еды, но зато самой здоровой, а в папке со свежими торрентами - только новые книги.
3. Разместите в поле зрения стимуляторы.
Польза будет даже от таких простых вещей, как постер с Джеймсом Бондом (образец волевого человека) или золотая сотня Forbes (русский Forbes публикует список российских миллиардеров на отдельной картонке). Они зададут вам нужный контекст.
4. Действуйте без промедления.
Если вы рано проснулись и полезли в компьютер, чтобы выбрать музыку для утренней зарядки, не раздумывайте слишком долго. Вместо зарядки вы можете залипнуть в фейсбуке на сорок минут.
5. Найдите способ структурировать себя.
Придумайте, как заставить себя рано вставать. Запись на тренировки в фитнес-клуб или обещание кататься по утрам на велосипеде в парке поможет лишь на время. Рано или поздно вы найдете причину для прогула. Найдите занятие, которое ставит вас в зависимость от других людей. Что-то такое, чем вы не сможете пренебречь.
7 вещей, которые нужно перестать делать, чтобы больше успевать
Не работайте сверхурочно
Рабочая неделя в 40 часов была определена экспериментально Генри Фордом. Он выявил, что именно 40 часов в неделю дает самую максимальную производительность. The Business Roundtable в 1980 году опубликовал в своем докладе, что команда, при рабочей неделе больше 60 часов, сдает проект позже, чем та же команда, но с рабочей неделей в 40 часов.
Не говорите «да» слишком часто
Еще Уоррен Баффет писал, что разница между успешным и очень успешным человеком заключается в том, что очень успешный почти на все отвечает «нет». Перестаньте соглашаться на задания, приводящие к скромным или вовсе нулевым результатам. Концентрируйтесь на тех 20%, которые принесут 80% результата.
Не делайте все сами, позвольте другим вам помочь
Потребители намного лучше маркетологов понимают, чего и как они хотят. В поисках информации о бренде, потребители больше доверяют контенту других пользователей, чем сайту бренда или отзывам о нем в СМИ. Успешный маркетолог не стремится сам создать лучший контент, он выстраивает сильное комьюнити, которое самостоятельно производит контент высокого качества.
Забудьте про перфекционизм
Есть обратная зависимость продуктивности от перфекционизма – чем выше перфекционизм, тем ниже продуктивность. Основные проблемы, с которыми сталкиваются перфекционисты:
— тратят на задание больше времени, чем требуется;
— прокрастинируют и ждут подходящего момента (если этот идеальный момент настал в бизнесе, это значит только то, что вы опоздали);
— упускают из виду общую картину, чрезмерно фокусируясь на мелочах. Идеальный момент — это сейчас.
Автоматизируйте повторяющиеся действия
Не забывайте, что время – это деньги. По данным Tethys Solutions, команда из пяти человек, посвящавшая 3%, 20%, 25%, 30% и 70% времени повторяющимся заданиям, через два месяца после автоматизации смогла сократить этот показатель до 3%, 10%, 15%, 15% и 10% соответственно. Люди часто выполняют задания вручную только потому, что это легко и не требует поиска новой информации. Если вы не можете найти способ автоматизировать процесс самостоятельно, обратитесь к эксперту за помощью.
Принимайте решения на основе конкретных данных, а не собственных догадок
Используйте исследования, проводите сплит-тесты, анализируйте вашу статистику. Например, большинство людей легче всего отвлечь с 12:00 до 16:00? А вы об этом знали? А это просто произвольный пример статистики, взятый из исследования в Pennsylvania State University.
Находите время на безделье
Время от времени важно сделать шаг в сторону, заняться другим делом или побыть одному. Ничегонеделание запускает в организме процесс восстановления. Когда расслаблены и тело и мозг, в голове человека, в его подсознании возникают интересные идеи, он набирается оптимизма и сил для рывка вперед.
Конечно, невозможно стать более продуктивным за один день. Это требует определенных усилий — как и все в мире. Необходимо постоянно узнавать что-то новое о своем организме и оптимизировать энергозатраты для более успешной и счастливой жизни.
Не работайте сверхурочно
Рабочая неделя в 40 часов была определена экспериментально Генри Фордом. Он выявил, что именно 40 часов в неделю дает самую максимальную производительность. The Business Roundtable в 1980 году опубликовал в своем докладе, что команда, при рабочей неделе больше 60 часов, сдает проект позже, чем та же команда, но с рабочей неделей в 40 часов.
Не говорите «да» слишком часто
Еще Уоррен Баффет писал, что разница между успешным и очень успешным человеком заключается в том, что очень успешный почти на все отвечает «нет». Перестаньте соглашаться на задания, приводящие к скромным или вовсе нулевым результатам. Концентрируйтесь на тех 20%, которые принесут 80% результата.
Не делайте все сами, позвольте другим вам помочь
Потребители намного лучше маркетологов понимают, чего и как они хотят. В поисках информации о бренде, потребители больше доверяют контенту других пользователей, чем сайту бренда или отзывам о нем в СМИ. Успешный маркетолог не стремится сам создать лучший контент, он выстраивает сильное комьюнити, которое самостоятельно производит контент высокого качества.
Забудьте про перфекционизм
Есть обратная зависимость продуктивности от перфекционизма – чем выше перфекционизм, тем ниже продуктивность. Основные проблемы, с которыми сталкиваются перфекционисты:
— тратят на задание больше времени, чем требуется;
— прокрастинируют и ждут подходящего момента (если этот идеальный момент настал в бизнесе, это значит только то, что вы опоздали);
— упускают из виду общую картину, чрезмерно фокусируясь на мелочах. Идеальный момент — это сейчас.
Автоматизируйте повторяющиеся действия
Не забывайте, что время – это деньги. По данным Tethys Solutions, команда из пяти человек, посвящавшая 3%, 20%, 25%, 30% и 70% времени повторяющимся заданиям, через два месяца после автоматизации смогла сократить этот показатель до 3%, 10%, 15%, 15% и 10% соответственно. Люди часто выполняют задания вручную только потому, что это легко и не требует поиска новой информации. Если вы не можете найти способ автоматизировать процесс самостоятельно, обратитесь к эксперту за помощью.
Принимайте решения на основе конкретных данных, а не собственных догадок
Используйте исследования, проводите сплит-тесты, анализируйте вашу статистику. Например, большинство людей легче всего отвлечь с 12:00 до 16:00? А вы об этом знали? А это просто произвольный пример статистики, взятый из исследования в Pennsylvania State University.
Находите время на безделье
Время от времени важно сделать шаг в сторону, заняться другим делом или побыть одному. Ничегонеделание запускает в организме процесс восстановления. Когда расслаблены и тело и мозг, в голове человека, в его подсознании возникают интересные идеи, он набирается оптимизма и сил для рывка вперед.
Конечно, невозможно стать более продуктивным за один день. Это требует определенных усилий — как и все в мире. Необходимо постоянно узнавать что-то новое о своем организме и оптимизировать энергозатраты для более успешной и счастливой жизни.
7 способов привести новых клиентов - руками старых
Зачем приводить новых клиентов руками старых? Во-первых, это бесплатно. Во-вторых, такие клиенты более склонны нам доверять, гораздо меньше сил уходит на переговоры и убеждение. И, в-третьих, как показывает практика в самых разных сферах бизнеса, средний чек или средняя сумма контракта с клиентом, пришедшим по рекомендации, обычно выше, чем средний чек «клиента с улицы».
Давайте посмотрим, что же можно сделать, чтобы старые клиенты приводили новых.
Просите людей говорить о Вас
Заучите простую фразу «Расскажите обо мне Вашим знакомым» (или «Расскажите обо мне Вашим коллегам») – и не ленитесь повторять её каждому клиенту в конце каждой встречи.
Рекомендация предельно проста – но она работает. Проверьте.
2. Объясните, кому Вы нужны
Чтобы люди, с одной стороны, не боялись рекомендовать Вас, а с другой – не присылали к Вам людей неподходящих, есть резон объяснить, кого именно Вы хотели бы видеть в качестве клиентов, кому Вы можете быть максимально полезны.
«Если Вы знаете кого-то, кто переезжает в Москву...», «Если у кого-то из Ваших знакомых родился ребёнок...», «Если Вы знакомы с руководителями отделов продаж или директорами по продажам...» – чёткая и понятная формулировка поможет Вашему клиенту сориентироваться, кому стоит предлагать Ваши контакты, а кому они без надобности.
3. Объясните выгоду для потенциального клиента
Для того, чтобы человек захотел рекомендовать Вас своему другу или партнёру, ему нужны аргументы в пользу этой рекомендации. Нужен готовый ответ на вопрос: «А почему ты мне его рекомендуешь?»
Поэтому заранее объясните клиентам, что если, например, кто-то из их знакомых переезжает из города в город, Вы можете подсказать ему способ сэкономить от 500 до 2000 долларов. Или, если кто-то из их друзей играет в теннис, Вы не просто предлагаете услуги тренера, а можете поднять результативность его подач на 15-20%.
4. Предложите что-то бесплатное для будущего клиента
Люди не любят рекомендовать друзьям платные товары и услуги – боятся, что их могут заподозрить в рекламе. А уж если другу не понравилась покупка – кого он будет в этом винить?
А вот если Вы предлагаете бесплатный кофе, бесплатную консультацию, бесплатный первый массаж или первый урок, бесплатный образец товара и т.п. – рекомендовать Вас не страшно.
5. Дайте повод заговорить о Вас
Люди не любят рассказывать об обычных бизнесах. Неинтересно. «Был я вчера в ресторане – ну и что? Где повод для разговора?»
Поэтому если мы хотим, чтобы о нас рассказывали, у нас в бизнесе должно быть что-то такое, рассказ о чём многие клиенты будут начинать со слова «Офигеть!» Это может быть что угодно – портреты космонавтов с автографами на стене кабинета директора или гамбургер толщиной 26 сантиметров в меню ресторана.
Такие детали запоминаются, а потом с них легко начать рассказ о Вас, переходящий в рекомендацию.
6. Снабдите клиентов чем-то для передачи из рук в руки
Когда просите порекомендовать Вас, выдавайте своим клиентам что-то материальное, что они могли бы передать вместе с устной рекомендацией. Визитные карточки, скидочные или подарочные купоны, какую-то ещё малую полиграфию.
То, что не сможет рассказать о Вас своему другу довольный клиент – сделает за него Ваша визитка или буклет.
7. Благодарите и вознаграждайте!
Невозможно переоценить важность устной и письменной благодарности тому, кто направил к Вам клиента. Если Вася вывел на Вас нового клиента или если покупатель сам сообщил Вам, что пришёл «от Васи» – не забудьте, во-первых, немедленно поблагодарить Васю письмом или звонком, и, во-вторых, в ближайшие дни сделать Васе небольшой, но приятный подарок.
Зачем приводить новых клиентов руками старых? Во-первых, это бесплатно. Во-вторых, такие клиенты более склонны нам доверять, гораздо меньше сил уходит на переговоры и убеждение. И, в-третьих, как показывает практика в самых разных сферах бизнеса, средний чек или средняя сумма контракта с клиентом, пришедшим по рекомендации, обычно выше, чем средний чек «клиента с улицы».
Давайте посмотрим, что же можно сделать, чтобы старые клиенты приводили новых.
Просите людей говорить о Вас
Заучите простую фразу «Расскажите обо мне Вашим знакомым» (или «Расскажите обо мне Вашим коллегам») – и не ленитесь повторять её каждому клиенту в конце каждой встречи.
Рекомендация предельно проста – но она работает. Проверьте.
2. Объясните, кому Вы нужны
Чтобы люди, с одной стороны, не боялись рекомендовать Вас, а с другой – не присылали к Вам людей неподходящих, есть резон объяснить, кого именно Вы хотели бы видеть в качестве клиентов, кому Вы можете быть максимально полезны.
«Если Вы знаете кого-то, кто переезжает в Москву...», «Если у кого-то из Ваших знакомых родился ребёнок...», «Если Вы знакомы с руководителями отделов продаж или директорами по продажам...» – чёткая и понятная формулировка поможет Вашему клиенту сориентироваться, кому стоит предлагать Ваши контакты, а кому они без надобности.
3. Объясните выгоду для потенциального клиента
Для того, чтобы человек захотел рекомендовать Вас своему другу или партнёру, ему нужны аргументы в пользу этой рекомендации. Нужен готовый ответ на вопрос: «А почему ты мне его рекомендуешь?»
Поэтому заранее объясните клиентам, что если, например, кто-то из их знакомых переезжает из города в город, Вы можете подсказать ему способ сэкономить от 500 до 2000 долларов. Или, если кто-то из их друзей играет в теннис, Вы не просто предлагаете услуги тренера, а можете поднять результативность его подач на 15-20%.
4. Предложите что-то бесплатное для будущего клиента
Люди не любят рекомендовать друзьям платные товары и услуги – боятся, что их могут заподозрить в рекламе. А уж если другу не понравилась покупка – кого он будет в этом винить?
А вот если Вы предлагаете бесплатный кофе, бесплатную консультацию, бесплатный первый массаж или первый урок, бесплатный образец товара и т.п. – рекомендовать Вас не страшно.
5. Дайте повод заговорить о Вас
Люди не любят рассказывать об обычных бизнесах. Неинтересно. «Был я вчера в ресторане – ну и что? Где повод для разговора?»
Поэтому если мы хотим, чтобы о нас рассказывали, у нас в бизнесе должно быть что-то такое, рассказ о чём многие клиенты будут начинать со слова «Офигеть!» Это может быть что угодно – портреты космонавтов с автографами на стене кабинета директора или гамбургер толщиной 26 сантиметров в меню ресторана.
Такие детали запоминаются, а потом с них легко начать рассказ о Вас, переходящий в рекомендацию.
6. Снабдите клиентов чем-то для передачи из рук в руки
Когда просите порекомендовать Вас, выдавайте своим клиентам что-то материальное, что они могли бы передать вместе с устной рекомендацией. Визитные карточки, скидочные или подарочные купоны, какую-то ещё малую полиграфию.
То, что не сможет рассказать о Вас своему другу довольный клиент – сделает за него Ваша визитка или буклет.
7. Благодарите и вознаграждайте!
Невозможно переоценить важность устной и письменной благодарности тому, кто направил к Вам клиента. Если Вася вывел на Вас нового клиента или если покупатель сам сообщил Вам, что пришёл «от Васи» – не забудьте, во-первых, немедленно поблагодарить Васю письмом или звонком, и, во-вторых, в ближайшие дни сделать Васе небольшой, но приятный подарок.
Почему советы по продуктивности работают. Взгляд со стороны нейронауки
Советы по продуктивности – это не мифы персональных коучей, созданные для выкачивания денег с наивных клиентов. Большинство таких рекомендаций имеют вполне доказанную научную основу. Проблема в том, что мало кто действительно делает так, как советуется. Мы снимаем с себя ответственность за последнее, и рассказываем, что будет с вашим мозгом, если вы решите начать день с решений, направленных на продуктивность.
Относитесь к себе, как к лавине
Предположим, вы собираете снег на вершине горы. Этим вы начинаете накапливать кинетическую энергию, которая потенциально может превратиться в одну из самых мощных сил природы – в лавину. Все начинается с того, что одна снежинка заставляет другие снежинки двигаться, создавая каскадный эффект, в результате чего получается огромная сила, способная уничтожать все на своем пути.
Чтобы понять, как мы можем применить это к себе, нам нужно вспомнить, что человеческое тело имеет много разных циклов, которые взаимодействуют друг с другом в разных временных масштабах. Есть циклы, которые существуют в миллисекундах, такие как колебания гамма-волн в нашем мозге.
Другие циклы происходят в течение нескольких минут или часов, например, суточный уровень мелатонина, или на протяжении многих лет, такие как гормональные изменения в период полового созревания. Каждый из этих циклов взаимодействует друг с другом в разные периоды времени.
Дофаминовый цикл
Из-за этих динамических процессов одно небольшое изменение в каждом из циклов способно повлиять на другие. Всего одним незначительным действием можно добиться целого каскада реакций организма, которые и сделают нас более продуктивными. Давайте рассмотрим это на примере.
Предположим, вы поставили будильник на 6 утра. Вы услышали звонок и проснулись. И теперь у вас есть 2 варианта: вы можете встать, принять душ и пойти на работу, или же нажать на кнопку повтора и столкнуться с этой же дилеммой еще через 10 минут.
Если вы вдруг решите встать и начать день продуктивно, примете душ – вы запустите каскад позитивных эмоций. Вы будете думать: «У меня есть время позавтракать, помедитировать и почитать, прежде чем идти на работу. Я начал день продуктивно, я чувствую себя хорошо». Все это приводит к повышению секреции дофамина в хвостатом ядре, который отвечает за мотивацию и награду. Чем больше дофамина – тем лучше вы себя будете чувствовать и тем больше получите мотивации. Лавина продуктивности пошла вниз.
Стресс и кортизол
Но это еще не все. Решение провести продуктивное утро влияет еще и на кортизоловую систему. Кортизол вырабатывается надпочечниками и является ведущим гормоном стресса. Поскольку вам не нужно сломя голову спешить на работу под жестким временным прессингом, мозг сигнализирует надпочечникам уменьшить выработку кортизола. Быть продуктивным – это еще и хороший бонус к антистерссовости.
Продуктивность и нейрогенез
Наша лавина продуктивности продолжает свой сход. Следующее, что она зацепляет, – BDNF (Brain derived neurotrophic factor) – нейротропный фактор мозга. Низкая концентрация кортизола способствует выработке этого вещества. Основная функция BDNF – стимуляция нейрогенеза, т.е. образования новых нейронов. В наибольших количествах он синтезируется в коре, гиппокампе и переднем мозге – участках, ответственных за реализацию когнитивных функций. Как показали исследования Pedro Bekinschtein, 2008, нейротропный фактор чрезвычайно важен для формирования долговременной памяти.
Вместо заключения, или что будет, если вы включите кнопку повтора
Что, если вы пойдете по другому пути и продолжите спать до следующего сигнала? Скорее всего, вы будете раздосадованы на свою леность. Вы не получите ни капли дофамина за это, зато повысится уровень кортизола. Вы наверняка будете спешить на работу, что только увеличит стресс, и, как следствие, снизит выработку нейротропного фактора мозга. В краткосрочной перспективе вы окажетесь демотивироваными из-за недостатка дофамина. В долгосрочной – стресс негативно повлияет на ваше здоровье, работоспособность и когнитивные функции.
Советы по продуктивности – это не мифы персональных коучей, созданные для выкачивания денег с наивных клиентов. Большинство таких рекомендаций имеют вполне доказанную научную основу. Проблема в том, что мало кто действительно делает так, как советуется. Мы снимаем с себя ответственность за последнее, и рассказываем, что будет с вашим мозгом, если вы решите начать день с решений, направленных на продуктивность.
Относитесь к себе, как к лавине
Предположим, вы собираете снег на вершине горы. Этим вы начинаете накапливать кинетическую энергию, которая потенциально может превратиться в одну из самых мощных сил природы – в лавину. Все начинается с того, что одна снежинка заставляет другие снежинки двигаться, создавая каскадный эффект, в результате чего получается огромная сила, способная уничтожать все на своем пути.
Чтобы понять, как мы можем применить это к себе, нам нужно вспомнить, что человеческое тело имеет много разных циклов, которые взаимодействуют друг с другом в разных временных масштабах. Есть циклы, которые существуют в миллисекундах, такие как колебания гамма-волн в нашем мозге.
Другие циклы происходят в течение нескольких минут или часов, например, суточный уровень мелатонина, или на протяжении многих лет, такие как гормональные изменения в период полового созревания. Каждый из этих циклов взаимодействует друг с другом в разные периоды времени.
Дофаминовый цикл
Из-за этих динамических процессов одно небольшое изменение в каждом из циклов способно повлиять на другие. Всего одним незначительным действием можно добиться целого каскада реакций организма, которые и сделают нас более продуктивными. Давайте рассмотрим это на примере.
Предположим, вы поставили будильник на 6 утра. Вы услышали звонок и проснулись. И теперь у вас есть 2 варианта: вы можете встать, принять душ и пойти на работу, или же нажать на кнопку повтора и столкнуться с этой же дилеммой еще через 10 минут.
Если вы вдруг решите встать и начать день продуктивно, примете душ – вы запустите каскад позитивных эмоций. Вы будете думать: «У меня есть время позавтракать, помедитировать и почитать, прежде чем идти на работу. Я начал день продуктивно, я чувствую себя хорошо». Все это приводит к повышению секреции дофамина в хвостатом ядре, который отвечает за мотивацию и награду. Чем больше дофамина – тем лучше вы себя будете чувствовать и тем больше получите мотивации. Лавина продуктивности пошла вниз.
Стресс и кортизол
Но это еще не все. Решение провести продуктивное утро влияет еще и на кортизоловую систему. Кортизол вырабатывается надпочечниками и является ведущим гормоном стресса. Поскольку вам не нужно сломя голову спешить на работу под жестким временным прессингом, мозг сигнализирует надпочечникам уменьшить выработку кортизола. Быть продуктивным – это еще и хороший бонус к антистерссовости.
Продуктивность и нейрогенез
Наша лавина продуктивности продолжает свой сход. Следующее, что она зацепляет, – BDNF (Brain derived neurotrophic factor) – нейротропный фактор мозга. Низкая концентрация кортизола способствует выработке этого вещества. Основная функция BDNF – стимуляция нейрогенеза, т.е. образования новых нейронов. В наибольших количествах он синтезируется в коре, гиппокампе и переднем мозге – участках, ответственных за реализацию когнитивных функций. Как показали исследования Pedro Bekinschtein, 2008, нейротропный фактор чрезвычайно важен для формирования долговременной памяти.
Вместо заключения, или что будет, если вы включите кнопку повтора
Что, если вы пойдете по другому пути и продолжите спать до следующего сигнала? Скорее всего, вы будете раздосадованы на свою леность. Вы не получите ни капли дофамина за это, зато повысится уровень кортизола. Вы наверняка будете спешить на работу, что только увеличит стресс, и, как следствие, снизит выработку нейротропного фактора мозга. В краткосрочной перспективе вы окажетесь демотивироваными из-за недостатка дофамина. В долгосрочной – стресс негативно повлияет на ваше здоровье, работоспособность и когнитивные функции.
8 способов как сделать больше, делая меньше.
1. Не ходить на некоторые встречи. Совещания, собрания, встречи — это просто кладезь потраченного времени в большей степени непродуктивно. Так что надо от чего-то отказываться, или попытаться что-то поменять «в конструкции».
2. Говорить «Нет». Это мое любимое-нелюбимое. Нелюбимое – потому что говорить «нет» сложно, любимое — потому что помогает экономить кучу времени.
3. Не делать лишней работы. Кажется, что здесь еще это сделаю, проявлю инициативу – и все будут довольны. Ага, как бы ни так. Мало того, что инициатива наказуема, так еще и окажется, что это было совсем не то, что нужно. Так что каждый раз, делая что-то еще, стоит подумать – может оно лишнее?
4. Реалистичность планов и конечных сроков. Зачастую мы пытаемся «впихнуть невпихуемое» в короткий отрезок времени. И когда осознаем, что оно таки не влезает, начинаем пытаться его закончить в ущерб себе, своим желаниям, да и в принципе возможностям. А почему бы просто не отложить? Перенести срок чуть дальше? Навряд ли кто-то сильно пострадает.
5. Убрать все отвлекающие факторы. Я не говорю о коллегах,телевизоре или чем-то другом уже почти «раритетном». Речь идет о твиттерах, фейсбуках, а еще о тоннах почты, которая приходит каждую минуту. Отключаемся от интернета – и работаем только для себя. Поверьте, производительность вырастает не то что в 2 раза, а значительно больше. Кто-то может возразить, что приходящие письма – не отвлекают. Но я знаю, что многие, даже выделив отдельное время на прочтение почты, если видят нотификацию о пришедшем письме, будут умирать от любопытства, пока не прочтут письмо. И это отвлекающий фактор.
6. Список задач. Если в него попадают только нужные действия, то лишние задачи не будут отвлекать.
7. Делать перерывы. Тут большой привет помидорной технике. Все-таки если вы вот уже 2 часа без перерыва бьетесь над одной и той же задачей, то к концу второго часа ваша продуктивность падает, и чем дальше, тем больше она будет падать.
8. Борьба с прокрастинацией. Иногда лучше посидеть 5-10 минут ничего (абсолютно ничего!) не делая, не думая, и очень скоро совесть заговорит – и очень захочется быстренько что-то сделать.
1. Не ходить на некоторые встречи. Совещания, собрания, встречи — это просто кладезь потраченного времени в большей степени непродуктивно. Так что надо от чего-то отказываться, или попытаться что-то поменять «в конструкции».
2. Говорить «Нет». Это мое любимое-нелюбимое. Нелюбимое – потому что говорить «нет» сложно, любимое — потому что помогает экономить кучу времени.
3. Не делать лишней работы. Кажется, что здесь еще это сделаю, проявлю инициативу – и все будут довольны. Ага, как бы ни так. Мало того, что инициатива наказуема, так еще и окажется, что это было совсем не то, что нужно. Так что каждый раз, делая что-то еще, стоит подумать – может оно лишнее?
4. Реалистичность планов и конечных сроков. Зачастую мы пытаемся «впихнуть невпихуемое» в короткий отрезок времени. И когда осознаем, что оно таки не влезает, начинаем пытаться его закончить в ущерб себе, своим желаниям, да и в принципе возможностям. А почему бы просто не отложить? Перенести срок чуть дальше? Навряд ли кто-то сильно пострадает.
5. Убрать все отвлекающие факторы. Я не говорю о коллегах,телевизоре или чем-то другом уже почти «раритетном». Речь идет о твиттерах, фейсбуках, а еще о тоннах почты, которая приходит каждую минуту. Отключаемся от интернета – и работаем только для себя. Поверьте, производительность вырастает не то что в 2 раза, а значительно больше. Кто-то может возразить, что приходящие письма – не отвлекают. Но я знаю, что многие, даже выделив отдельное время на прочтение почты, если видят нотификацию о пришедшем письме, будут умирать от любопытства, пока не прочтут письмо. И это отвлекающий фактор.
6. Список задач. Если в него попадают только нужные действия, то лишние задачи не будут отвлекать.
7. Делать перерывы. Тут большой привет помидорной технике. Все-таки если вы вот уже 2 часа без перерыва бьетесь над одной и той же задачей, то к концу второго часа ваша продуктивность падает, и чем дальше, тем больше она будет падать.
8. Борьба с прокрастинацией. Иногда лучше посидеть 5-10 минут ничего (абсолютно ничего!) не делая, не думая, и очень скоро совесть заговорит – и очень захочется быстренько что-то сделать.
Кто есть кто в Вашем офисе, или 4 личностных стиля офисных работников.
1. Прямой.
У таких личностей можно увидеть рабочий стол, покрытый бумагами, но все же упорядоченными — в стопках. Для них характерно желание работать независимо от других сотрудников, они ориентированы на деятельность и могут выглядеть раздраженными и скучающими на общих собраниях.
Личности с прямым стилем склонны употреблять такие выражения, как «вы должны», или «вам следовало бы». Говорят громко и быстро и излагают свои оценки как объективные факты. У них не развиты навыки слушания, и поэтому инструктируйте их откровенно, без обиняков.
Этим людям свойственна постоянная потребность к спешке и склонность к быстрому принятию решений.
2. Увлекающийся.
У увлекающихся личностей рабочее место в беспорядке. Бумаги разбросаны и покрывают весь стол вперемежку с журналами, рецептами, бланками, книгами и другими предметами. Увлекающиеся личности предпочитают обучаться в группах, любят заниматься с наставником и посещать конференции. Если вы заметили, что сотрудник не хочет завершать индивидуальный онлайн-тренинг по личной эффективности — значит перед вами личность с «увлекающимся стилем».
Люди с этим стилем склонны к преувеличениям и много говорят. Они очень хороши в начале новых проектов, но нуждаются в дополнительном стимулировании для завершения существующих.
3. Рассудительный.
Рабочий стол у представителей этого стиля хаотичен, но они знают, что где лежит. Вы увидите на их рабочем месте пейзажи безмятежных ландшафтов, групповые фото и другие радующие их взор предметы, выставленные напоказ.
Рассудительные люди предпочитают учиться в группах, особенно им нравится командообразующая деятельность, и им не по душе говорить о своих новых проектах. Если вы заметили, что кому-то из ваших подчиненных нужно много пояснений и уточнений в ходе представления ему/ей нового проекта — это верный симптом того, что у него рассудительный тип личности.
Личность рассудительного типа говорит медленно и мягко и часто сопротивляются необходимости высказать собственное мнение. Они внимательные слушатели и потому
4. Систематичный.
Этот личностный стиль характеризуется тем, что стол у его обладателя опрятен, на нем лежат только те бумаги, с которыми работают в настоящий момент. Здесь можно увидеть только рабочие материалы, к примеру графики и таблицы. Каждый вечер систематичные приводят стол в порядок.
Систематичные сотрудники предпочитают думать самостоятельно и неохотно участвуют в групповых мероприятиях, нацелены на соблюдение сроков, на своевременное завершение работы. Они склонны к использованию точных выражений и предпочитают излагать факты и данные, а не собственное мнение. Им не нравится большое количество коротких обсуждений, так как они предпочитают обстоятельные беседы, посвященные конкретной теме.
1. Прямой.
У таких личностей можно увидеть рабочий стол, покрытый бумагами, но все же упорядоченными — в стопках. Для них характерно желание работать независимо от других сотрудников, они ориентированы на деятельность и могут выглядеть раздраженными и скучающими на общих собраниях.
Личности с прямым стилем склонны употреблять такие выражения, как «вы должны», или «вам следовало бы». Говорят громко и быстро и излагают свои оценки как объективные факты. У них не развиты навыки слушания, и поэтому инструктируйте их откровенно, без обиняков.
Этим людям свойственна постоянная потребность к спешке и склонность к быстрому принятию решений.
2. Увлекающийся.
У увлекающихся личностей рабочее место в беспорядке. Бумаги разбросаны и покрывают весь стол вперемежку с журналами, рецептами, бланками, книгами и другими предметами. Увлекающиеся личности предпочитают обучаться в группах, любят заниматься с наставником и посещать конференции. Если вы заметили, что сотрудник не хочет завершать индивидуальный онлайн-тренинг по личной эффективности — значит перед вами личность с «увлекающимся стилем».
Люди с этим стилем склонны к преувеличениям и много говорят. Они очень хороши в начале новых проектов, но нуждаются в дополнительном стимулировании для завершения существующих.
3. Рассудительный.
Рабочий стол у представителей этого стиля хаотичен, но они знают, что где лежит. Вы увидите на их рабочем месте пейзажи безмятежных ландшафтов, групповые фото и другие радующие их взор предметы, выставленные напоказ.
Рассудительные люди предпочитают учиться в группах, особенно им нравится командообразующая деятельность, и им не по душе говорить о своих новых проектах. Если вы заметили, что кому-то из ваших подчиненных нужно много пояснений и уточнений в ходе представления ему/ей нового проекта — это верный симптом того, что у него рассудительный тип личности.
Личность рассудительного типа говорит медленно и мягко и часто сопротивляются необходимости высказать собственное мнение. Они внимательные слушатели и потому
4. Систематичный.
Этот личностный стиль характеризуется тем, что стол у его обладателя опрятен, на нем лежат только те бумаги, с которыми работают в настоящий момент. Здесь можно увидеть только рабочие материалы, к примеру графики и таблицы. Каждый вечер систематичные приводят стол в порядок.
Систематичные сотрудники предпочитают думать самостоятельно и неохотно участвуют в групповых мероприятиях, нацелены на соблюдение сроков, на своевременное завершение работы. Они склонны к использованию точных выражений и предпочитают излагать факты и данные, а не собственное мнение. Им не нравится большое количество коротких обсуждений, так как они предпочитают обстоятельные беседы, посвященные конкретной теме.
10 заповедей личных финансов.
Эти правила совсем просты, но, тем не менее, их стоит всегда помнить.
1. Тратьте меньше, чем зарабатываете.
2. Если вы оказались с кучей кредитов/долгов на руках, выберите тот, у которого наивысший процент, и платите по нему максимальный взнос, сведя взносы по остальным к минимуму. Закрыв его, выберите следующий кредит с наивысшей ставкой и делайте максимальные взносы по нему и т.д.
3. Никогда не думайте, что «будущий вы» или кто-то другой сможет вытащить вас из последствий ваших сегодняшних глупых решений и ошибок. Помните, только вы можете принять наилучшее для вас решение.
4. Самый быстрый способ восстановить пошатнувшееся финансовое положение — крепко держать в узде ваши импульсивные траты.
5. Жизнь полна непредвиденных ситуаций, так что держите неприкосновенный запас хотя бы в 10 тысяч рублей на черный день.
6. Будьте полностью открыты перед вашей «второй половиной» насчет каждого заработанного или потраченного вами рубля.
7. Покупайте вещи, которые прослужат вам максимально долго по максимально выгодной цене — вы почти никогда не будете огорчены такими покупками.
8. В случае критических ситуаций не стесняйтесь обратиться за помощью к работодателю.
9. Выбирая акции для инвестирования, помните, что успешность в прошлом не гарантирует доход в будущем. Кроме показателей доходности, обратите внимание на расходы выбранной компании.
10. Если у вас есть близкие, жизнь которых зависит от вас, позаботьтесь о страховании жизни. Правда, действуйте аккуратно и не перегружайте ваш полис кучей пусть и дешевых, но бесполезных опций.
Пользуйтесь этими нехитрыми правилами и ваше финансовое положение будет в полном порядке.
Эти правила совсем просты, но, тем не менее, их стоит всегда помнить.
1. Тратьте меньше, чем зарабатываете.
2. Если вы оказались с кучей кредитов/долгов на руках, выберите тот, у которого наивысший процент, и платите по нему максимальный взнос, сведя взносы по остальным к минимуму. Закрыв его, выберите следующий кредит с наивысшей ставкой и делайте максимальные взносы по нему и т.д.
3. Никогда не думайте, что «будущий вы» или кто-то другой сможет вытащить вас из последствий ваших сегодняшних глупых решений и ошибок. Помните, только вы можете принять наилучшее для вас решение.
4. Самый быстрый способ восстановить пошатнувшееся финансовое положение — крепко держать в узде ваши импульсивные траты.
5. Жизнь полна непредвиденных ситуаций, так что держите неприкосновенный запас хотя бы в 10 тысяч рублей на черный день.
6. Будьте полностью открыты перед вашей «второй половиной» насчет каждого заработанного или потраченного вами рубля.
7. Покупайте вещи, которые прослужат вам максимально долго по максимально выгодной цене — вы почти никогда не будете огорчены такими покупками.
8. В случае критических ситуаций не стесняйтесь обратиться за помощью к работодателю.
9. Выбирая акции для инвестирования, помните, что успешность в прошлом не гарантирует доход в будущем. Кроме показателей доходности, обратите внимание на расходы выбранной компании.
10. Если у вас есть близкие, жизнь которых зависит от вас, позаботьтесь о страховании жизни. Правда, действуйте аккуратно и не перегружайте ваш полис кучей пусть и дешевых, но бесполезных опций.
Пользуйтесь этими нехитрыми правилами и ваше финансовое положение будет в полном порядке.
Все секреты успешного успеха
Все ваши действия – это проекция вашего мышления. Пока вы сидите дома и ищите себе оправдание, поистине успешные люди ищут способ достижения своей цели. ⠀
То, что мы видим со стороны как успешную жизнь, лишь вершина айсберга. Но внизу скрывается огромное испытание силы воли, которое человек проходит каждый день ради своей цели.
Для того чтобы чего-то достичь нужно много работать. Но, просто «много работать» не всегда приводит к желаемому успеху.
Вы спросите, в чем отличие? Оно заключается в том, чтобы много работать над правильным восприятием внешнего, выходить из своей зоны комфорта, уметь отказываться от моментального удовольствия.
Жить успешной жизнью — готовность делать неприятные вещи, вести неприятные разговоры и пренебрегать общепринятыми нормами, которых придерживаются другие люди. Нужно видеть больше, понимать к чему вы идете.
И крайне редко человеком движет только сила денег. Зачастую, все кто чего-либо достигал в жизни, преследовал желание оставить что-то после себя. ⠀
Запомните, не всегда то, что мы видим этим и является. Крутая тачка может быть оформлена в кредит, дом – взят в аренду.
А чем больше вы будете учиться, тем чаще будет возникать мысль как много вы не знаете, тем шире будут открываться ваши глаза. ⠀
Хватить отсиживаться на диванах, туалетах или где вы там сейчас сидите? Поднимайтесь и делайте хоть что-то! Ищите свой подход, свой способ, свой темп!
Все ваши действия – это проекция вашего мышления. Пока вы сидите дома и ищите себе оправдание, поистине успешные люди ищут способ достижения своей цели. ⠀
То, что мы видим со стороны как успешную жизнь, лишь вершина айсберга. Но внизу скрывается огромное испытание силы воли, которое человек проходит каждый день ради своей цели.
Для того чтобы чего-то достичь нужно много работать. Но, просто «много работать» не всегда приводит к желаемому успеху.
Вы спросите, в чем отличие? Оно заключается в том, чтобы много работать над правильным восприятием внешнего, выходить из своей зоны комфорта, уметь отказываться от моментального удовольствия.
Жить успешной жизнью — готовность делать неприятные вещи, вести неприятные разговоры и пренебрегать общепринятыми нормами, которых придерживаются другие люди. Нужно видеть больше, понимать к чему вы идете.
И крайне редко человеком движет только сила денег. Зачастую, все кто чего-либо достигал в жизни, преследовал желание оставить что-то после себя. ⠀
Запомните, не всегда то, что мы видим этим и является. Крутая тачка может быть оформлена в кредит, дом – взят в аренду.
А чем больше вы будете учиться, тем чаще будет возникать мысль как много вы не знаете, тем шире будут открываться ваши глаза. ⠀
Хватить отсиживаться на диванах, туалетах или где вы там сейчас сидите? Поднимайтесь и делайте хоть что-то! Ищите свой подход, свой способ, свой темп!
5 уроков для предпринимателей от Хью Хефнера:
1. Клиент всегда прав, если это ваш клиент.
Когда на рынке появились Hustler и Penthouse, они пытались конкурировать с «Плейбоем», публикуя более откровенные фотографии.Хефнер не стал ввязываться в эту гонку и пошёл другим путём: сосредоточился на повышении качества текстов.
В разное время в его издании публиковались произведения Рэя Брэдбери, Артура Кларка, Владимира Набокова, Стивена Кинга и Станислава Лема, а также интервью со Стивом Джобсом, Стэнли Кубриком, Мартином Лютером Кингом и другими знаменитостями.
Хью не захотел балансировать на грани эротики и порно, оставив этот путь другим. Он сначала создал интеллигентную аудиторию по своему образу и подобию, а потом придерживался выбранного курса, оставаясь верным читателям и оправдывая их ожидания.
2. Не нужно шокировать клиентов, достаточно их восхищать .
Если не считать первого номера, в котором было опубликовано фото обнажённой Мэрилин Монро, «Плейбой» больше не преподносил читателям сюрпризов. Редакция понимала, чего ждёт аудитория, и давала ей это. Никаких дешёвых провокаций.
3. Клиенту должно быть легко пользоваться продуктом.
Создатели сервисов работают над тем, чтобы понять «путь клиента» и сделать его предельно простым. Журнал не стал бы таким популярным без применения этой тактики. Расположение материалов в нём было чётко спланировано и выверено, читатель всегда понимал, где находится и куда может попасть.
В случае с «Плейбоем» большинство, конечно, сразу открывает центральный разворот, чтобы увидеть фото «девушки месяца».
Те, кому довелось работать с Хефнером, говорят, что он мог мельком взглянуть на макет нового выпуска и поменять статьи местами, чтобы повлиять на восприятие читателем информации. Результат всегда был превосходным.
4. Узнаваемый бренд — это актив.
Кролик Playboy, нарисованный первым дизайнером журнала за 10 минут, соперничает по популярности с логотипами Coca-Cola, McDonalds и других международных гигантов.
Основную прибыль давно приносит не журнал, а продажа прав на использование изображения производителям одежды, украшений, косметики и сувениров.
5. Никогда не время почивать на лаврах.
После того, как журнал стал успешным и начал расходиться миллионными тиражами, Хью мог бы расслабиться и отойти от дел. Вместо этого он с переменным успехом предпринимал попытки диверсификации бизнеса.
Коммерчески успешной оказалась, например, сеть закрытых клубов Playboy Club, первый из которых начал работу в Чикаго в 1960 году. В 1988 Хефнер закрыл все заведения, решив, что они не соответствуют эпохе, но в 90-х открыл 5 новых.
Ещё Хью некоторое время владел казино на Багамах и дважды пытался запустить ток-шоу на телевидении, но зрители приняли их прохладно.
Напоследок вспомним одну из самых ярких цитат Хефнера:
«Жизнь слишком коротка, чтобы воплощать чужие мечты».
1. Клиент всегда прав, если это ваш клиент.
Когда на рынке появились Hustler и Penthouse, они пытались конкурировать с «Плейбоем», публикуя более откровенные фотографии.Хефнер не стал ввязываться в эту гонку и пошёл другим путём: сосредоточился на повышении качества текстов.
В разное время в его издании публиковались произведения Рэя Брэдбери, Артура Кларка, Владимира Набокова, Стивена Кинга и Станислава Лема, а также интервью со Стивом Джобсом, Стэнли Кубриком, Мартином Лютером Кингом и другими знаменитостями.
Хью не захотел балансировать на грани эротики и порно, оставив этот путь другим. Он сначала создал интеллигентную аудиторию по своему образу и подобию, а потом придерживался выбранного курса, оставаясь верным читателям и оправдывая их ожидания.
2. Не нужно шокировать клиентов, достаточно их восхищать .
Если не считать первого номера, в котором было опубликовано фото обнажённой Мэрилин Монро, «Плейбой» больше не преподносил читателям сюрпризов. Редакция понимала, чего ждёт аудитория, и давала ей это. Никаких дешёвых провокаций.
3. Клиенту должно быть легко пользоваться продуктом.
Создатели сервисов работают над тем, чтобы понять «путь клиента» и сделать его предельно простым. Журнал не стал бы таким популярным без применения этой тактики. Расположение материалов в нём было чётко спланировано и выверено, читатель всегда понимал, где находится и куда может попасть.
В случае с «Плейбоем» большинство, конечно, сразу открывает центральный разворот, чтобы увидеть фото «девушки месяца».
Те, кому довелось работать с Хефнером, говорят, что он мог мельком взглянуть на макет нового выпуска и поменять статьи местами, чтобы повлиять на восприятие читателем информации. Результат всегда был превосходным.
4. Узнаваемый бренд — это актив.
Кролик Playboy, нарисованный первым дизайнером журнала за 10 минут, соперничает по популярности с логотипами Coca-Cola, McDonalds и других международных гигантов.
Основную прибыль давно приносит не журнал, а продажа прав на использование изображения производителям одежды, украшений, косметики и сувениров.
5. Никогда не время почивать на лаврах.
После того, как журнал стал успешным и начал расходиться миллионными тиражами, Хью мог бы расслабиться и отойти от дел. Вместо этого он с переменным успехом предпринимал попытки диверсификации бизнеса.
Коммерчески успешной оказалась, например, сеть закрытых клубов Playboy Club, первый из которых начал работу в Чикаго в 1960 году. В 1988 Хефнер закрыл все заведения, решив, что они не соответствуют эпохе, но в 90-х открыл 5 новых.
Ещё Хью некоторое время владел казино на Багамах и дважды пытался запустить ток-шоу на телевидении, но зрители приняли их прохладно.
Напоследок вспомним одну из самых ярких цитат Хефнера:
«Жизнь слишком коротка, чтобы воплощать чужие мечты».
Семь уроков от женщины, которая заработала миллиард
1. Неудачи должны быть крупными
Каждый день папа спрашивал Сару: "Расскажи, что у тебя не получилось сегодня?". Если неудач не было, отец был расстроен. Концентрация на больших неудачах позволила ей понять, что провал - это не конечный результат, а недостаток усилий. Это прозябание в своей зоне комфорта, это прекращение попыток стать лучше, чем вчера. (Это интересный, свежий пункт и весьма годный).
2. Визуализируйте
Сара - большая поклонница визуализации своей главной цели и конкретных шагов. Она представляла себя на шоу Опры за 15 лет до того, как там появиться. Она просто знала, что это случится. У себя в голове она чётко видела диван, Опру Уинфри и свою беседу с ней. Потом осталось только вставить недостающие куски в этот паззл. (Лично я ооочень скептически отношусь к "визуализации", наверное поэтому успеха ещё не достиг).
3. Не делитесь хрупкими идеями слишком скоро
Сара целый год хранила идею нового типа белья для женщин перед тем, как разработать первый прототип. Только после того, как она на 100% была готова к запуску, она встретилась с друзьями и рассказала о своей работе. Сара говорит, что идеи слишком хрупки и беззащитны. Подождите то того момента, пока всё будет готово. Желая вам только хорошего, люди предложат вам множество причин того, почему это не сработает. Но к этому времени у вас уже будут на всё ответы. (Это насколько надо быть неуверенной в себе, чтобы бояться рассказать об идеях своим друзьям? Очень слабо верится мне в этот пункт).
4. Не принимайте "нет" как последний ответ
Сара связывалась с огромным количеством производителей и юристов, чтобы запатентовать свою идею и создать удачный образец. Каждый раз её спрашивали, кто она такая и кто за ней стоит. Когда она отвечала, что она просто Сара, все говорили "нет". Пока один производитель не сказал "ок". Почему? Он рассказал об идее своим дочерям, и тем она безумно понравилась. (Тут я могу привести известный пример Джоан Роулинг, которая моталась с "Гарри Поттером" по издателям и получала отказ за отказом).
5. Нанимайте людей, которые вам нравятся, и которым вы доверяете
Даже если они мало знают из того, что им может понадобиться. Сара наняла управляющего по развитию товара и PR-директора из своих друзей, из тех, кто поддерживал её с самого начала. Никто из них не знал областей, в которых начал работать, но Сара была уверена, что они справятся с новыми ролями, и они смогли. (Этот пункт я поддерживаю из личного опыта, но не считаю, что это ключ к успеху и что это вообще правильно. Есть ровно противоположное мнение - что никогда нельзя нанимать на работу друзей и знакомых).
6. Необязательно двигаться по порядку
Сара была так страстно поглощена разработкой продукта, что каждый вопрос, который всплывал на пути, решался по мере появления, а совсем не в том порядке, который был бы лучше для гладкого запуска. Она договорилась о сделке с крупной розничной сетью Neiman Marcus до того, как организовала метод массового производства одной важной детали своего белья. Она договорилась с Опрой о встрече в своём офисе, когда у неё ещё и офиса-то не было. Всё прошло хорошо. (С одной стороны, это правильно - решать проблемы по мере появления, но, по-моему, совсем неправильно не иметь хотя бы приблизительного плана).
7. Вы сможете разобраться в чём угодно
У вас хватит способностей. Сара не знала абсолютно ничего о женском белье, патентах, производстве, маркетинге и онлайн-торговле. Но это её не остановило. Она изучила нужные ей вопросы, наняла людей, чтобы они делали то, что она не умеет, и двигалась вперёд с неутомимой энергией. Не бросайте идею, если вы думаете, что у вас чего-то не хватает. (Тут я полностью согласен - нет невыполнимых вещей).
1. Неудачи должны быть крупными
Каждый день папа спрашивал Сару: "Расскажи, что у тебя не получилось сегодня?". Если неудач не было, отец был расстроен. Концентрация на больших неудачах позволила ей понять, что провал - это не конечный результат, а недостаток усилий. Это прозябание в своей зоне комфорта, это прекращение попыток стать лучше, чем вчера. (Это интересный, свежий пункт и весьма годный).
2. Визуализируйте
Сара - большая поклонница визуализации своей главной цели и конкретных шагов. Она представляла себя на шоу Опры за 15 лет до того, как там появиться. Она просто знала, что это случится. У себя в голове она чётко видела диван, Опру Уинфри и свою беседу с ней. Потом осталось только вставить недостающие куски в этот паззл. (Лично я ооочень скептически отношусь к "визуализации", наверное поэтому успеха ещё не достиг).
3. Не делитесь хрупкими идеями слишком скоро
Сара целый год хранила идею нового типа белья для женщин перед тем, как разработать первый прототип. Только после того, как она на 100% была готова к запуску, она встретилась с друзьями и рассказала о своей работе. Сара говорит, что идеи слишком хрупки и беззащитны. Подождите то того момента, пока всё будет готово. Желая вам только хорошего, люди предложат вам множество причин того, почему это не сработает. Но к этому времени у вас уже будут на всё ответы. (Это насколько надо быть неуверенной в себе, чтобы бояться рассказать об идеях своим друзьям? Очень слабо верится мне в этот пункт).
4. Не принимайте "нет" как последний ответ
Сара связывалась с огромным количеством производителей и юристов, чтобы запатентовать свою идею и создать удачный образец. Каждый раз её спрашивали, кто она такая и кто за ней стоит. Когда она отвечала, что она просто Сара, все говорили "нет". Пока один производитель не сказал "ок". Почему? Он рассказал об идее своим дочерям, и тем она безумно понравилась. (Тут я могу привести известный пример Джоан Роулинг, которая моталась с "Гарри Поттером" по издателям и получала отказ за отказом).
5. Нанимайте людей, которые вам нравятся, и которым вы доверяете
Даже если они мало знают из того, что им может понадобиться. Сара наняла управляющего по развитию товара и PR-директора из своих друзей, из тех, кто поддерживал её с самого начала. Никто из них не знал областей, в которых начал работать, но Сара была уверена, что они справятся с новыми ролями, и они смогли. (Этот пункт я поддерживаю из личного опыта, но не считаю, что это ключ к успеху и что это вообще правильно. Есть ровно противоположное мнение - что никогда нельзя нанимать на работу друзей и знакомых).
6. Необязательно двигаться по порядку
Сара была так страстно поглощена разработкой продукта, что каждый вопрос, который всплывал на пути, решался по мере появления, а совсем не в том порядке, который был бы лучше для гладкого запуска. Она договорилась о сделке с крупной розничной сетью Neiman Marcus до того, как организовала метод массового производства одной важной детали своего белья. Она договорилась с Опрой о встрече в своём офисе, когда у неё ещё и офиса-то не было. Всё прошло хорошо. (С одной стороны, это правильно - решать проблемы по мере появления, но, по-моему, совсем неправильно не иметь хотя бы приблизительного плана).
7. Вы сможете разобраться в чём угодно
У вас хватит способностей. Сара не знала абсолютно ничего о женском белье, патентах, производстве, маркетинге и онлайн-торговле. Но это её не остановило. Она изучила нужные ей вопросы, наняла людей, чтобы они делали то, что она не умеет, и двигалась вперёд с неутомимой энергией. Не бросайте идею, если вы думаете, что у вас чего-то не хватает. (Тут я полностью согласен - нет невыполнимых вещей).