Кейсомания🙈
Обошла тут штук 40 разных каналов, везде красуются кейсы. Новая маркетинговая болезнь.
Так и хочется сказать: решили повторить чью-то историю успеха? А может, не надо? 😒
Кейсы стали не только признаком успеха и доказательством решения трудной задачи, но и настоящим руководством к действию. И не тому, что описан в кейсе.
А к покупке курса с волшебным решением.
Что получается? Люди принимают решение о приобретении курсов на основе чужих историй успеха. Видят, что кто-то набрал 10 000 подписчиков в Telegram-канале за месяц, думают, что купят обучение, узнают «секрет» и без проблем повторят его.
Но это опасное заблуждение. Все мы находимся в разных точках, и каждому нужен свой подход. То, что сработало в одной ситуации, не всегда сработает в другой, как бы детально вы ни повторяли за человеком.
Кейсы — это не что-то объективное. На исход большинства влияет не только совокупность действий их автора, но и целый ряд случайно сложившихся обстоятельств. Человек мог просто попасть в тренд, а тренды быстро проходят. Какова вероятность, что и вы попадете?
Пойдем дальше. Кейс — это всего лишь формат контента. В нём может быть опущена важная информация, приукрашен результат, не учтены все затраты, использован неверный подсчет данных. Мы не видим картины целиком, возможно, решение имело краткосрочный эффект, а в долгосрочной перспективе привело к большому минусу. С момента реализации кейса мог изменится сам рынок. Повторяя, вы не учтете специфику компании или команды.
Еще, больше всего цепляют креативные кейсы. А их как раз повторить невозможно, слишком тесно связаны с ценностями бренда.
Поэтому, кейсы — это хорошо, но недостаточно. Самое важное в них, сам процесс, то, что привело к результату.
Если вы выбираете обучение по результатам учеников, обратите внимание, на те инструменты, что они применили. Сравните с программой обучения, посмотрите больше отзывов, чему люди научились!
Выбирайте те курсы, что научат вас самостоятельно находить решения, дадут вам инструменты. Да, это не так просто, как скопировать чужой алгоритм действий. Но вы сможете создавать собственные решения для разных проектов.
И уж точно, лучше как можно глубже погрузиться в тему, которую вы изучаете, чем исключительно в чужой опыт в этой теме.
Обошла тут штук 40 разных каналов, везде красуются кейсы. Новая маркетинговая болезнь.
Так и хочется сказать: решили повторить чью-то историю успеха? А может, не надо? 😒
Кейсы стали не только признаком успеха и доказательством решения трудной задачи, но и настоящим руководством к действию. И не тому, что описан в кейсе.
А к покупке курса с волшебным решением.
Что получается? Люди принимают решение о приобретении курсов на основе чужих историй успеха. Видят, что кто-то набрал 10 000 подписчиков в Telegram-канале за месяц, думают, что купят обучение, узнают «секрет» и без проблем повторят его.
Но это опасное заблуждение. Все мы находимся в разных точках, и каждому нужен свой подход. То, что сработало в одной ситуации, не всегда сработает в другой, как бы детально вы ни повторяли за человеком.
Кейсы — это не что-то объективное. На исход большинства влияет не только совокупность действий их автора, но и целый ряд случайно сложившихся обстоятельств. Человек мог просто попасть в тренд, а тренды быстро проходят. Какова вероятность, что и вы попадете?
Пойдем дальше. Кейс — это всего лишь формат контента. В нём может быть опущена важная информация, приукрашен результат, не учтены все затраты, использован неверный подсчет данных. Мы не видим картины целиком, возможно, решение имело краткосрочный эффект, а в долгосрочной перспективе привело к большому минусу. С момента реализации кейса мог изменится сам рынок. Повторяя, вы не учтете специфику компании или команды.
Еще, больше всего цепляют креативные кейсы. А их как раз повторить невозможно, слишком тесно связаны с ценностями бренда.
Поэтому, кейсы — это хорошо, но недостаточно. Самое важное в них, сам процесс, то, что привело к результату.
Если вы выбираете обучение по результатам учеников, обратите внимание, на те инструменты, что они применили. Сравните с программой обучения, посмотрите больше отзывов, чему люди научились!
Выбирайте те курсы, что научат вас самостоятельно находить решения, дадут вам инструменты. Да, это не так просто, как скопировать чужой алгоритм действий. Но вы сможете создавать собственные решения для разных проектов.
И уж точно, лучше как можно глубже погрузиться в тему, которую вы изучаете, чем исключительно в чужой опыт в этой теме.
Мы принимаем решение о покупке также, как влюбляемся. Антрополог Хелен Фишер стала известна благодаря своему исследованию механизмов любви. Его даже взяли в основу крупного сайта знакомств.
Но потом Хелен встретила Дэвида Лабно, эксперта по лидерству и инновациям, и он сменил вектор типов с отношений на HR и маркетинг. И внедрил технологию в Deloitte и другие бизнес системы.
Итак, мы все состоим из культурного слоя (наше воспитание, вера, убеждения, опыт) и темперамента (гены, гормоны, биохимия, неврология).
И по мнению Хелен, все люди (а также ящерицы и голуби) делятся на 4 типа, по уровню 4 гормонов: дофамина, серотонина, тестостерона и эстрогена. Могут быть и смешенные типы. Или временное смещение в сторону «серотонистов» из-за антидепрессантов.
Два исследования с функциональным МРТ в группах разного возраста показало, что мозг каждого участника показывал повышенную активность в тех областях мозга, за которые отвечал их доминирующий гормон по результатам анкеты. Серотонин — это области социальных связей и коммуникации, тестостерон — области мозга, отвечающие за визуал и математические способности. Эстроген — это активность в зеркальных нейронах, эмпатии. Дофамин — в среднем и продолговатом мозге.
1. Дофаминовые люди — «Исследователи». Это те, у кого шило в попе, им нужны ощущения и новые впечатления. Они предпочитают действовать, быстро принимают решения, но не любят рутину. Их триггер — острые эмоции и что-то новое, трендовое, что еще никто и никогда до них не делал!
2. «Строители» зависимы от серотонина. Они спокойно принимают решения, предпочитают стабильность и традиции. Им важно внимание к деталям. Они дотошны во всем, но верны продукту или эксперту, если однажды его выбрали. Их триггер – «всё, что вы должны знать о…».
3. Самые критичные к себе и другим люди — «Руководители», у них больше тестостерона. Решения принимают быстро, но не эмоционально, стратеги и аналитики. Им нужны вызовы, гонка, испытания. Берут харизмой. Их триггер — результат и достигаторство.
4. А есть еще «Дипломаты» с их эстрогеном. Они коммуникабельные, творческие, с хорошо развитой эмпатией. Они приятны в общении, но сложно воспринимают структуру и регулярность действий, склонны к эмоциональным покупкам. Их ключевой триггер — общение, сообщество, окружение.
Эти данные позволяют нам не только подобрать ключ к аудитории, но и к команде. Вы понимаете, почему одни сотрудники боятся принимать решения, а другие лезут на рожон, не подумав.
Вы можете адаптировать формат контента и варианты подачи информации, подстроиться под свою аудиторию.
Заходите в сторис и пройдите тест , чтобы узнать о себе, своих клиентах или своей аудитории. Какой гормон доминирует? Создаете ли вы контент с учетом интересов каждого психотипа?
Но потом Хелен встретила Дэвида Лабно, эксперта по лидерству и инновациям, и он сменил вектор типов с отношений на HR и маркетинг. И внедрил технологию в Deloitte и другие бизнес системы.
Итак, мы все состоим из культурного слоя (наше воспитание, вера, убеждения, опыт) и темперамента (гены, гормоны, биохимия, неврология).
И по мнению Хелен, все люди (а также ящерицы и голуби) делятся на 4 типа, по уровню 4 гормонов: дофамина, серотонина, тестостерона и эстрогена. Могут быть и смешенные типы. Или временное смещение в сторону «серотонистов» из-за антидепрессантов.
Два исследования с функциональным МРТ в группах разного возраста показало, что мозг каждого участника показывал повышенную активность в тех областях мозга, за которые отвечал их доминирующий гормон по результатам анкеты. Серотонин — это области социальных связей и коммуникации, тестостерон — области мозга, отвечающие за визуал и математические способности. Эстроген — это активность в зеркальных нейронах, эмпатии. Дофамин — в среднем и продолговатом мозге.
1. Дофаминовые люди — «Исследователи». Это те, у кого шило в попе, им нужны ощущения и новые впечатления. Они предпочитают действовать, быстро принимают решения, но не любят рутину. Их триггер — острые эмоции и что-то новое, трендовое, что еще никто и никогда до них не делал!
2. «Строители» зависимы от серотонина. Они спокойно принимают решения, предпочитают стабильность и традиции. Им важно внимание к деталям. Они дотошны во всем, но верны продукту или эксперту, если однажды его выбрали. Их триггер – «всё, что вы должны знать о…».
3. Самые критичные к себе и другим люди — «Руководители», у них больше тестостерона. Решения принимают быстро, но не эмоционально, стратеги и аналитики. Им нужны вызовы, гонка, испытания. Берут харизмой. Их триггер — результат и достигаторство.
4. А есть еще «Дипломаты» с их эстрогеном. Они коммуникабельные, творческие, с хорошо развитой эмпатией. Они приятны в общении, но сложно воспринимают структуру и регулярность действий, склонны к эмоциональным покупкам. Их ключевой триггер — общение, сообщество, окружение.
Эти данные позволяют нам не только подобрать ключ к аудитории, но и к команде. Вы понимаете, почему одни сотрудники боятся принимать решения, а другие лезут на рожон, не подумав.
Вы можете адаптировать формат контента и варианты подачи информации, подстроиться под свою аудиторию.
Заходите в сторис и пройдите тест , чтобы узнать о себе, своих клиентах или своей аудитории. Какой гормон доминирует? Создаете ли вы контент с учетом интересов каждого психотипа?
⚡️ Как эффективно продвигаться в интернете: 4 главных совета на 2024 год
Наш мир меняется очень быстро. То, что приносило результат еще вчера, сегодня перестает работать, а завтра будет пережитком прошлого.
Ниже рассказала, что делать, чтобы быть в тренде👇
1. Ищите новые инструменты.
Люди проводят все больше времени в интернете, однако возможности рекламы сильно снизились. Один из традиционнных каналов — телевидение — вообще перестал приносить результат. Популярность запрещенных соцсетей растет, но ресурсы для продвижения в них ограничены из-за блокировок. Тем временем перфоманс-реклама дорожает, а селлеры монополизируются.
Решением может стать поиск и освоение нового рекламного инвентаря. В тренде инфлюенс-маркетинг (особенно микроблогеры), UGC-контент, нативность и нестандартные форматы.
2. Персонализируйте.
Об этом говорят все, кому не лень, и еще раз скажу я: реклама, ориентированная на всех сразу, сегодня не работает. Например, поколение бэби-бумеров (1943-1963) покупает у брендов, которые давно знает, и делает это исключительно оффлайн. То же самое можно сказать про поколение Х (1964–1984), но есть важный нюанс: его представители выбирают многие продукты удаленно, а решение о покупке принимают уже вживую. Поэтому на них реклама в интернете еще работает.
Так что обязательно сегментируем целевую аудиторию и подстраиваем креативы под нее. Это касается не только возраста. Чем больше деталей вы учтете, тем успешнее будет ваша реклама.
3. Анализируйте трафик.
Поскольку реклама подорожала, надо больше внимания уделять ее результативности. Это значит, что пора включить в работу глубокий анализ. Базовых метрик недостаточно. Задействуйте такие показатели как In-View Time, AVOC, Scroll Velocity.
4. Не забывайте о социальной ответственности.
Существовать в отрыве от того, что происходит в мире, сегодня невозможно. Для людей важно, чтобы бренд реагировал на повестку дня. Причем это должно быть искренне, потому что иное люди сразу замечают, а это — минус доверие и лояльность.
Было полезно? Накидайте 🔥
Наш мир меняется очень быстро. То, что приносило результат еще вчера, сегодня перестает работать, а завтра будет пережитком прошлого.
Ниже рассказала, что делать, чтобы быть в тренде👇
1. Ищите новые инструменты.
Люди проводят все больше времени в интернете, однако возможности рекламы сильно снизились. Один из традиционнных каналов — телевидение — вообще перестал приносить результат. Популярность запрещенных соцсетей растет, но ресурсы для продвижения в них ограничены из-за блокировок. Тем временем перфоманс-реклама дорожает, а селлеры монополизируются.
Решением может стать поиск и освоение нового рекламного инвентаря. В тренде инфлюенс-маркетинг (особенно микроблогеры), UGC-контент, нативность и нестандартные форматы.
2. Персонализируйте.
Об этом говорят все, кому не лень, и еще раз скажу я: реклама, ориентированная на всех сразу, сегодня не работает. Например, поколение бэби-бумеров (1943-1963) покупает у брендов, которые давно знает, и делает это исключительно оффлайн. То же самое можно сказать про поколение Х (1964–1984), но есть важный нюанс: его представители выбирают многие продукты удаленно, а решение о покупке принимают уже вживую. Поэтому на них реклама в интернете еще работает.
Так что обязательно сегментируем целевую аудиторию и подстраиваем креативы под нее. Это касается не только возраста. Чем больше деталей вы учтете, тем успешнее будет ваша реклама.
3. Анализируйте трафик.
Поскольку реклама подорожала, надо больше внимания уделять ее результативности. Это значит, что пора включить в работу глубокий анализ. Базовых метрик недостаточно. Задействуйте такие показатели как In-View Time, AVOC, Scroll Velocity.
4. Не забывайте о социальной ответственности.
Существовать в отрыве от того, что происходит в мире, сегодня невозможно. Для людей важно, чтобы бренд реагировал на повестку дня. Причем это должно быть искренне, потому что иное люди сразу замечают, а это — минус доверие и лояльность.
Было полезно? Накидайте 🔥
Вдогонку к прошлому посту: про метрики, которые вызвали вопросы
Я упомянула In-View Time, AVOC, Scroll Velocity, но их не все знают. Рассказываю, что скрывается за этими аббревиатурами 👇
• In-View Time — время контакта с рекламой. Позволяет узнать, сколько времени пользователь проводит с вашим креативом.
• AVOC (audible visible on completion) — другая метрика внимания. Она отражает, какое количество пользователей досмотрело рекламу до конца.
• Scroll Velocity — скорость прокрутки вашего объявления. Соответственно, чем она выше, тем ниже вероятность, что потребитель остановился на вашем креативе.
Я упомянула In-View Time, AVOC, Scroll Velocity, но их не все знают. Рассказываю, что скрывается за этими аббревиатурами 👇
• In-View Time — время контакта с рекламой. Позволяет узнать, сколько времени пользователь проводит с вашим креативом.
• AVOC (audible visible on completion) — другая метрика внимания. Она отражает, какое количество пользователей досмотрело рекламу до конца.
• Scroll Velocity — скорость прокрутки вашего объявления. Соответственно, чем она выше, тем ниже вероятность, что потребитель остановился на вашем креативе.
Как запрет рекламы иноагентов отразился на их доходе?
Закон вступил в силу в прошлую пятницу. Напомню, что он запрещает покупать рекламу у лиц, признанных иноагентами, и размещать их рекламу на своих ресурсах. В противном случае можно получить штраф до 500 тысяч рублей или лишиться свободы на срок до 2 лет.
Как сейчас обстоит дело:
• Без доходов осталось 17% инфлюенсеров в статусе «иноагентов» (аудитория более 17 миллионов подписчиков);
• Большинство из них в настоящее время тестирует для заработка донатную модель;
• 28% иноагентов с аудиторией более 6 миллионов уже давно зарабатывает на донатной модели, поэтому пострадало меньше;
• 21% с 13 миллионами подписчиков существует на средства от продажи образовательных курсов и мерча;
• Еще 22% блогеров-иноагентов с аудиторией 7 миллионов живет на доходы с иностранных фондов;
• 14% с аудиторией 5 миллионов запускает свои проекты.
Но нет сомнений, что новый закон сильно ударил по бюджету всех категорий иноагентов. У них есть 3 варианта дальнейших действий:
1. Найти альтернативный способ заработка;
2. Закрыть блог;
3. Попытаться снять статус «иноагента».
Последнее, как показывает случай Николая Соболева, вполне возможно.
Закон вступил в силу в прошлую пятницу. Напомню, что он запрещает покупать рекламу у лиц, признанных иноагентами, и размещать их рекламу на своих ресурсах. В противном случае можно получить штраф до 500 тысяч рублей или лишиться свободы на срок до 2 лет.
Как сейчас обстоит дело:
• Без доходов осталось 17% инфлюенсеров в статусе «иноагентов» (аудитория более 17 миллионов подписчиков);
• Большинство из них в настоящее время тестирует для заработка донатную модель;
• 28% иноагентов с аудиторией более 6 миллионов уже давно зарабатывает на донатной модели, поэтому пострадало меньше;
• 21% с 13 миллионами подписчиков существует на средства от продажи образовательных курсов и мерча;
• Еще 22% блогеров-иноагентов с аудиторией 7 миллионов живет на доходы с иностранных фондов;
• 14% с аудиторией 5 миллионов запускает свои проекты.
Но нет сомнений, что новый закон сильно ударил по бюджету всех категорий иноагентов. У них есть 3 варианта дальнейших действий:
1. Найти альтернативный способ заработка;
2. Закрыть блог;
3. Попытаться снять статус «иноагента».
Последнее, как показывает случай Николая Соболева, вполне возможно.
Наступили выходные, а значит, пришло время традиционного дайджеста. Ставьте огоньки и поехали 🔥
1. В 2023 году Telegram стал главной площадкой для старта новых рекламодателей. 77% тех, кто продвигался через Telegram Ads, делало это впервые. За мессенджером следуют маркетплейсы и доски объявлений.
2. С 2021 года число иноагентов выросло в 3,5 раза. Сегодня в списке 579 лицо, не считая СМИ и некоммерческие организации. Большинство (70,6%) — физлица. Для сравнения: 3 года назад их было всего 5 человек. На втором месте — юрлица (95 компаний — 16,4%).
3. В рамках борьбы с дипфейками россиян обязуют маркировать контент, созданный при помощи искусственного интеллекта. Для этого разработают специальный механизм, что иронично, на базе того же ИИ.
4. Против Google, Apple и Meta* по инициативе Евросоюза начато очередное разбирательство. На этот раз на повестке дня возможное нарушение закона о цифровых рынках, которое касается магазинов приложений.
Что проверяют:
• Наличие возможности у разработчиков приложений бесплатно перенаправлять пользователей напрямую на свои ресурсы;
• Отсутствие монополии у Alphabet на отображение результатов поисковой системы в Google;
• Препятствование Apple выбрать альтернативную службу по умолчанию (например, браузер);
• Законность платной подписки на версию продуктов Meta без таргетированной рекламы.
Евросоюз планирует урегулировать все вопросы за 12 месяцев.
*Запрещена в России
1. В 2023 году Telegram стал главной площадкой для старта новых рекламодателей. 77% тех, кто продвигался через Telegram Ads, делало это впервые. За мессенджером следуют маркетплейсы и доски объявлений.
2. С 2021 года число иноагентов выросло в 3,5 раза. Сегодня в списке 579 лицо, не считая СМИ и некоммерческие организации. Большинство (70,6%) — физлица. Для сравнения: 3 года назад их было всего 5 человек. На втором месте — юрлица (95 компаний — 16,4%).
3. В рамках борьбы с дипфейками россиян обязуют маркировать контент, созданный при помощи искусственного интеллекта. Для этого разработают специальный механизм, что иронично, на базе того же ИИ.
4. Против Google, Apple и Meta* по инициативе Евросоюза начато очередное разбирательство. На этот раз на повестке дня возможное нарушение закона о цифровых рынках, которое касается магазинов приложений.
Что проверяют:
• Наличие возможности у разработчиков приложений бесплатно перенаправлять пользователей напрямую на свои ресурсы;
• Отсутствие монополии у Alphabet на отображение результатов поисковой системы в Google;
• Препятствование Apple выбрать альтернативную службу по умолчанию (например, браузер);
• Законность платной подписки на версию продуктов Meta без таргетированной рекламы.
Евросоюз планирует урегулировать все вопросы за 12 месяцев.
*Запрещена в России
Где размещают рекламу «акулы» рынка?
Телеграм-каналы стали топовым инструментом продвижения для 5 крупнейших категорий рекламодателей: «Финансовые услуги», «Образование и курсы», «Техника и электроника», «Красота и уход», «Одежда и аксессуары».
Вышеперечисленные рекламодатели вложили в рекламу в мессенджере около 625 миллионов рублей за первые два месяца 2024 года — 43% от всего количества промаркированных рекламных объявлений в указанный период.
При этом большая часть бюджета в каждой категории пришлась на крупные компании:
• Техника и электроника — «Мегамаркет», «Aliexpress Россия», «Яндекс Маркет», «Керхер»;
• Красота и уход — «Золотое Яблоко», «AliExpress Россия», «Яндекс Маркет», «Магнит», «Мегамаркет»;
• Одежда и аксессуары — «AliExpress Россия», Lamoda, «Мегамаркет», Melon Fashion Group, «Яндекс Маркет»;
• Финансовые услуги — Альфа-банк, «Тинькофф», Газпромбанк, «Сбер», Озон банк;
• Образование и курсы — GeekBrains, «Точка знаний», EasyCode, Skillbox, «99 баллов».
Компании продолжат размещать рекламные интеграции в телеграм с вероятным ростом бюджета на продвижение.
*По данным eLama и AdVisor
Телеграм-каналы стали топовым инструментом продвижения для 5 крупнейших категорий рекламодателей: «Финансовые услуги», «Образование и курсы», «Техника и электроника», «Красота и уход», «Одежда и аксессуары».
Вышеперечисленные рекламодатели вложили в рекламу в мессенджере около 625 миллионов рублей за первые два месяца 2024 года — 43% от всего количества промаркированных рекламных объявлений в указанный период.
При этом большая часть бюджета в каждой категории пришлась на крупные компании:
• Техника и электроника — «Мегамаркет», «Aliexpress Россия», «Яндекс Маркет», «Керхер»;
• Красота и уход — «Золотое Яблоко», «AliExpress Россия», «Яндекс Маркет», «Магнит», «Мегамаркет»;
• Одежда и аксессуары — «AliExpress Россия», Lamoda, «Мегамаркет», Melon Fashion Group, «Яндекс Маркет»;
• Финансовые услуги — Альфа-банк, «Тинькофф», Газпромбанк, «Сбер», Озон банк;
• Образование и курсы — GeekBrains, «Точка знаний», EasyCode, Skillbox, «99 баллов».
Компании продолжат размещать рекламные интеграции в телеграм с вероятным ростом бюджета на продвижение.
*По данным eLama и AdVisor
Ведущий назвал этот выпуск передачи «драматичной схваткой юристов и блогеров».
О чем говорили? О конкретных, обычных ситуациях.
Вы репостите трендовой трек в чат, а его автор — иноагент. Как на это смотрит закон?
Успокою. Пока законодательством это никоим образом не предусмотрено.
При репосте контента иноагента, необходимо указать в свободной форме, что это контент иноагента.
Ключевой фактор сегодня — это ваша мотивация. Случайно (по неосторожности) вы распространяете контент или осознанно (есть умысел). Что вы хотите сделать этим репостом: привлечь внимание к проблеме, одобряете, осуждаете или распространяете? Наличие рекомендации отличает мнение от рекламы или пропаганды.
У слов в сети теперь есть реальные последствия. И это касается не только медийных персон. За один комментарий или один репост не сажают. А вот за повторяющиеся нарушения могут.
На чаты все это тоже распространяется и уже давно. Помните дело, когда в 2019 году жительницу Владивостока вызвали в суд для объяснения из-за оскорблений других людей в чате председателей садовых товариществ в WhatsApp? За отправленное сообщение с публичным оскорблением одна женщина требовала с ответчика 500 тысяч рублей. Написавшую гадости обязали опровергнуть написанное и выплатить компенсацию в 40 000 рублей.
Есть и сугубо блогерская тема: выложить в сторис скрин из переписки с видимой аватаркой или именем. Без согласия человека — это нарушение. А вот анонимно — пожалуйста.
И закончили мы горячей темой: может ли сотрудник той или иной организации, как, например, учитель, выкладывать свою фотографию в купальнике в собственных социальных сетях.
Я, как человек, который ведет и лайв контент тоже, настаиваю на том, что если контент учителя не нарушает законы, то он имеет право, жить той жизнью, которой он живет Его частная жизнь должна оставаться его частной жизнью. И нельзя людям диктовать, во что они должны быть одеты после работы. Вопрос только в том, насколько это нарушает законодательство Российской Федерации или не нарушает.
О чем говорили? О конкретных, обычных ситуациях.
Вы репостите трендовой трек в чат, а его автор — иноагент. Как на это смотрит закон?
Успокою. Пока законодательством это никоим образом не предусмотрено.
При репосте контента иноагента, необходимо указать в свободной форме, что это контент иноагента.
Ключевой фактор сегодня — это ваша мотивация. Случайно (по неосторожности) вы распространяете контент или осознанно (есть умысел). Что вы хотите сделать этим репостом: привлечь внимание к проблеме, одобряете, осуждаете или распространяете? Наличие рекомендации отличает мнение от рекламы или пропаганды.
У слов в сети теперь есть реальные последствия. И это касается не только медийных персон. За один комментарий или один репост не сажают. А вот за повторяющиеся нарушения могут.
На чаты все это тоже распространяется и уже давно. Помните дело, когда в 2019 году жительницу Владивостока вызвали в суд для объяснения из-за оскорблений других людей в чате председателей садовых товариществ в WhatsApp? За отправленное сообщение с публичным оскорблением одна женщина требовала с ответчика 500 тысяч рублей. Написавшую гадости обязали опровергнуть написанное и выплатить компенсацию в 40 000 рублей.
Есть и сугубо блогерская тема: выложить в сторис скрин из переписки с видимой аватаркой или именем. Без согласия человека — это нарушение. А вот анонимно — пожалуйста.
И закончили мы горячей темой: может ли сотрудник той или иной организации, как, например, учитель, выкладывать свою фотографию в купальнике в собственных социальных сетях.
Я, как человек, который ведет и лайв контент тоже, настаиваю на том, что если контент учителя не нарушает законы, то он имеет право, жить той жизнью, которой он живет Его частная жизнь должна оставаться его частной жизнью. И нельзя людям диктовать, во что они должны быть одеты после работы. Вопрос только в том, насколько это нарушает законодательство Российской Федерации или не нарушает.
Что такое «экономика коробок-сюрпризов» и почему она набирает обороты?
Тренд зародился в Китае и изначально охватывал сферу розничной торговли, но со временем распространился дальше — вплоть до сферы человеческих отношений.
Как это выглядит: потребитель совершает покупку, не зная, что будет в предназначенной для него коробке. Это пробуждает в людях азарт и заставляет делать новые заказы, чтобы узнать, что попадется на этот раз. Лидер в этой области — китайская компания Pop Mart, которая завоевала любовь потребителей стильными мультяшными игрушками.
Концепция «коробки-сюрприза» захватила и сферу романтики, сделав слепые свидания еще более популярными среди китайцев. Причина проста: такое общение тоже содержит в себе элемент неожиданности и риска, что привлекает людей.
Вообще, «коробка-сюрприз» — выгодная история для предпринимателей. С помощью нее можно избавиться от излишка продукции, выставляя его на продажу со скидкой. Так можно существенно сократить убытки.
В качестве примера приведу отзыв одного из потребителей: «Мне очень нравятся острые ощущения от открытия коробок с едой. Иногда, когда я обнаруживаю редкий десерт, мне кажется, что я выиграл джекпот».
Как вам такая бизнес-модель? Накидайте ❤️
Тренд зародился в Китае и изначально охватывал сферу розничной торговли, но со временем распространился дальше — вплоть до сферы человеческих отношений.
Как это выглядит: потребитель совершает покупку, не зная, что будет в предназначенной для него коробке. Это пробуждает в людях азарт и заставляет делать новые заказы, чтобы узнать, что попадется на этот раз. Лидер в этой области — китайская компания Pop Mart, которая завоевала любовь потребителей стильными мультяшными игрушками.
Концепция «коробки-сюрприза» захватила и сферу романтики, сделав слепые свидания еще более популярными среди китайцев. Причина проста: такое общение тоже содержит в себе элемент неожиданности и риска, что привлекает людей.
Вообще, «коробка-сюрприз» — выгодная история для предпринимателей. С помощью нее можно избавиться от излишка продукции, выставляя его на продажу со скидкой. Так можно существенно сократить убытки.
В качестве примера приведу отзыв одного из потребителей: «Мне очень нравятся острые ощущения от открытия коробок с едой. Иногда, когда я обнаруживаю редкий десерт, мне кажется, что я выиграл джекпот».
Как вам такая бизнес-модель? Накидайте ❤️
Что такое инсайт и почему он нужен в маркетинге?
Сегодня слово «инсайт» у всех на слуху. Обычно под ним подразумевают искрометную идею, которая внезапно пришла в голову и подсказала правильное, а главное — свежее решение. Но на самом деле термин намного глубже. Ни один инсайт невозможен без понимания своей целевой аудитории — ее желаний, потребностей и убеждений. Не тех, которые лежат на поверхности, а тех, что кроются внутри.
Одной идеи мало, чтобы маркетинговая стратегия работала. Инсайт должен вытекать непосредственно из мотивации потенциального потребителя (!).
Два способа, как этого добиться — от простого к сложному 👇
1. Начинайте любое исследование с вопроса: «Почему?». Мало одного знания того, что у вашей аудитории есть потребность. Необходимо понимать, откуда растут ее корни.
2. Попробуйте «метод лестницы» — это инструмент, в котором респондентам задается серия вопросов, которая позволяет выявить глубинные мотивы, толкающие их к покупке. В ходе опроса люди изучают свои чувства и мысли, связанные с тем или иным товаром или брендом. По мере исследования люди «поднимаются по лестнице» — от конкретных свойств продукта к более абстрактным, потаенным.
В следующий раз расскажу вам про 5 вопросов, которые помогут узнать мотивацию потребителей. Если интересно, накидайте огоньков 🔥
Сегодня слово «инсайт» у всех на слуху. Обычно под ним подразумевают искрометную идею, которая внезапно пришла в голову и подсказала правильное, а главное — свежее решение. Но на самом деле термин намного глубже. Ни один инсайт невозможен без понимания своей целевой аудитории — ее желаний, потребностей и убеждений. Не тех, которые лежат на поверхности, а тех, что кроются внутри.
Одной идеи мало, чтобы маркетинговая стратегия работала. Инсайт должен вытекать непосредственно из мотивации потенциального потребителя (!).
Два способа, как этого добиться — от простого к сложному 👇
1. Начинайте любое исследование с вопроса: «Почему?». Мало одного знания того, что у вашей аудитории есть потребность. Необходимо понимать, откуда растут ее корни.
2. Попробуйте «метод лестницы» — это инструмент, в котором респондентам задается серия вопросов, которая позволяет выявить глубинные мотивы, толкающие их к покупке. В ходе опроса люди изучают свои чувства и мысли, связанные с тем или иным товаром или брендом. По мере исследования люди «поднимаются по лестнице» — от конкретных свойств продукта к более абстрактным, потаенным.
В следующий раз расскажу вам про 5 вопросов, которые помогут узнать мотивацию потребителей. Если интересно, накидайте огоньков 🔥
Спасибо за огоньки, продолжаем 🔥
Как и обещала, 5 вопросов, которые стоит задать потребителю, чтобы понять, чем руководствуется ваша целевая аудитория при принятии решения о покупке 👇
1. Что вы от этого получите?
/ Быть может, улучшится один из аспектов вашей жизни?
/ Вы сможете взглянуть на себя по-другому или люди начнут видеть вас иначе?
/ Перед вами откроются новые возможности?
2. Если то, чего вы хотите, случится, что поменяется в вашей жизни?
Цель этого вопроса — исследовать ожидания от вашего продукта или бренда, которые сформировались у потребителя.
3. Как вы поймете, что это поменяло вашу жизнь?
Вопрос направлен на ту же цель, что и предшествующий, но он углубляет тему, позволяя взглянуть на нее с менее очевидного ракурса.
4. А если ваши ожидания не сбудутся?
/ Как изменится ваше отношение к продукту или бренду?
Позволяет оценить степень лояльности аудитории.
5. Что останавливает вас перед получением желаемого прямо сейчас?
Ответ на этот вопрос поможет вам в будущем закрывать потенциальные возражения.
Можете что-нибудь прибавить?
Как и обещала, 5 вопросов, которые стоит задать потребителю, чтобы понять, чем руководствуется ваша целевая аудитория при принятии решения о покупке 👇
1. Что вы от этого получите?
/ Быть может, улучшится один из аспектов вашей жизни?
/ Вы сможете взглянуть на себя по-другому или люди начнут видеть вас иначе?
/ Перед вами откроются новые возможности?
2. Если то, чего вы хотите, случится, что поменяется в вашей жизни?
Цель этого вопроса — исследовать ожидания от вашего продукта или бренда, которые сформировались у потребителя.
3. Как вы поймете, что это поменяло вашу жизнь?
Вопрос направлен на ту же цель, что и предшествующий, но он углубляет тему, позволяя взглянуть на нее с менее очевидного ракурса.
4. А если ваши ожидания не сбудутся?
/ Как изменится ваше отношение к продукту или бренду?
Позволяет оценить степень лояльности аудитории.
5. Что останавливает вас перед получением желаемого прямо сейчас?
Ответ на этот вопрос поможет вам в будущем закрывать потенциальные возражения.
Можете что-нибудь прибавить?
Пришли выходные, а вместе с ним время подводить итоги недели и параллельно готовиться к теплым денькам.
1. В Telegram серия обновлений:
• Авторам каналов с аудиторией более 1000 подписчиков стала доступна новая программа монетизации: платформа будет отдавать им 50% дохода от рекламы, которая размещается на каналах. Выплаты будут производиться в криптовалюте. Но нам радоваться снова нечему: на русскоязычную версию мессенджера функция не распространяется 🥲
• Пользователи с премиум-подпиской получили возможность преобразовать свой аккаунт в бизнес-аккаунт бесплатно. Правда, только в течение ограниченного периода, рамки которого не уточняются. Напоминаю, что владельцы бизнес-аккаунтов имеют доступ к таким функциям как: часы работы, адрес, быстрые ответы, автоматические сообщения, настройка сообщения на пустой странице чата, поддержка чат-ботов;
• И вишенка на торте: если у вас бизнес-аккаунт, то вы можете использовать специальных ботов, которые обучены анализировать сообщения и отвечать на них. Таким образом, можно переложить модерацию чата на плечи виртуального помощника.
2. Google затеял судебное разбирательство против 2 российских рекламных компаний — Okkam и Artics. Ущерб, по мнению цифрового гиганта, составил 1,2 и 1,8 миллиардов рублей. Примечательно, что суть претензий Google не разглашает. Ранее он подал иск еще против 4 компания — MGCom, Adventum, R-Broker и «Таргет Про».
3. Свежая статистика по маркировке рекламы: за ее отсутствие или неправильное/несвоевременно предоставление информации было вынесено уже 52 постановления за 2024 год. Общая сумма штрафов достигла 3,5 миллионов рублей. При этом еще не вынесено решение по 250 жалобам, а 98 дел возбуждено.
4. Прошло чуть больше месяца с вступления в силу закона о блокировке страниц, популяризирующих VPN-сервисы, а уже поступило 628 требований удалить запрещенный контент. Владельцы 546 ресурсов это сделали, к остальным 82 сайтам доступ был ограничен.
На этом все. Всем хороших выходных!
1. В Telegram серия обновлений:
• Авторам каналов с аудиторией более 1000 подписчиков стала доступна новая программа монетизации: платформа будет отдавать им 50% дохода от рекламы, которая размещается на каналах. Выплаты будут производиться в криптовалюте. Но нам радоваться снова нечему: на русскоязычную версию мессенджера функция не распространяется 🥲
• Пользователи с премиум-подпиской получили возможность преобразовать свой аккаунт в бизнес-аккаунт бесплатно. Правда, только в течение ограниченного периода, рамки которого не уточняются. Напоминаю, что владельцы бизнес-аккаунтов имеют доступ к таким функциям как: часы работы, адрес, быстрые ответы, автоматические сообщения, настройка сообщения на пустой странице чата, поддержка чат-ботов;
• И вишенка на торте: если у вас бизнес-аккаунт, то вы можете использовать специальных ботов, которые обучены анализировать сообщения и отвечать на них. Таким образом, можно переложить модерацию чата на плечи виртуального помощника.
2. Google затеял судебное разбирательство против 2 российских рекламных компаний — Okkam и Artics. Ущерб, по мнению цифрового гиганта, составил 1,2 и 1,8 миллиардов рублей. Примечательно, что суть претензий Google не разглашает. Ранее он подал иск еще против 4 компания — MGCom, Adventum, R-Broker и «Таргет Про».
3. Свежая статистика по маркировке рекламы: за ее отсутствие или неправильное/несвоевременно предоставление информации было вынесено уже 52 постановления за 2024 год. Общая сумма штрафов достигла 3,5 миллионов рублей. При этом еще не вынесено решение по 250 жалобам, а 98 дел возбуждено.
4. Прошло чуть больше месяца с вступления в силу закона о блокировке страниц, популяризирующих VPN-сервисы, а уже поступило 628 требований удалить запрещенный контент. Владельцы 546 ресурсов это сделали, к остальным 82 сайтам доступ был ограничен.
На этом все. Всем хороших выходных!
Уффф🔥
⠀
Спиральная динамика — универсальный инструмент.
Она объясняет этапы взросления человека, роста бизнеса, особенности коммуникации в команде. А еще, дает ключ к пониманию аудитории.
⠀
Каждый уровень имеет свои ценности, опоры, закрывает определенные потребности. Продукт зеленого уровня не нужен людям на бежевом. И наоборот. Если вы определите, на каком уровне ваш, сможете подобрать подходящие смыслы и ценности.
⠀
Чем глубже вы погружаетесь в спиральную динамику, тем лучше понимаете свою
аудиторию и можете на неё эффективнее воздействовать, повышая продажи и конверсии.
⠀
Таргетированная реклама с учетом мышления и страхов, путь клиента под его поведенческие особенности, триггеры для закрытия психологических ограничений,
продукты, закрывающие точки роста на каждом этапе, визуальные триггеры, работающие рекламные креативы и лендинги.
⠀
В идеале, у вас должна быть экосистема продуктов, закрывающая максимум уровней, так клиент остаётся с вами надолго.
⠀
Что вам надо сделать в первую очередь, запускаете ли вы блог, или продукт, так это создать 3 документа.
⠀
1. Ценностный профиль вашего клиента. Вас будет не важно ни количество детей, ни возврат, ни место жизни - только внутренние ценности.
2. Выбрать тональность общения, соответствующую уровню.
3. Создать контент и рекламные обращения на языке выбранных ценностей.
⠀
📔БЕЖЕВЫЙ УРОВЕНЬ — это базовые продукты для жизни по доступным ценам. Это FixPrice, я давно ушла с этого уровня и не хочу на нём работать.
⠀
📍Потребность – выжить.
Ценность – удовлетворить базовые потребности.
Язык — простая выгода, скидки, применение здесь и сейчас.
⠀
🟪 ФИОЛЕТОВЫЙ — про веру в чудеса, здесь зайдут медитации, марафоны желаний. Тут я тоже пас. Здесь во всем виноват кто-то другой. И все хорошее тоже от кого-то другого. На этом уровне люди ждут, что вы все сделаете за них.
⠀
📍Потребность – безопасность.
Ценность – вера.
Язык — спокойный, умиротворяющий.
⠀
🔴 КРАСНЫЙ УРОВЕНЬ бросает вызов. Он про быстрые деньги для наглых, всё или ничего, стань продюсером за месяц, хакни систему и получи миллионы. Здесь же про продукты из серии «научись эффективно использовать» инструмент, как мой курс по Telegram. Быть лучше других не всегда плохо, это конкурентная среда и желание роста. Но выживает сильнейший.
⠀
📍 Потребность – превосходство.
Ценность – власть и деньги.
Язык — агрессивный, брать на слабо, некоторые применяют даже мат.
⠀
🟦 СИНИЙ — про экспертность, про игру в долгую и твердые результаты. Курсы переквалификации в IT-специалиста. На этом этапе важна команда, но и авторитет, лидер. Это мой BerekHub — пространство для развития с сильным окружением.
⠀
📍Потребность – принадлежность.
Ценность – правила.
Язык — сертификаты, подтверждение экспертности, тексты надстройки.
⠀
🔶ОРАНЖЕВЫЕ ценят личный успех, им нужен результат, быстро, по делу. Точечные решения конкретных задач с высоким КПД.
Опора идет на человека и его силы, его уверенность. Это мой мастермайнд «Дивергент».
⠀
📍Потребность – признание.
Ценность – успех, статус.
Язык — инфографика, оцифрованный план действий, результаты и сроки реализации.
⠀
📗 ЗЕЛЁНЫЙ уже про след в вечности, благотворительность, экологию, духовный рост. Но и про связь людей и их объединение ради общей цели. И это Национальная ассоциация блогеров.
⠀
📍Потребность – сообщества.
Ценность – люди.
Язык — внутренний язык группы, термины, специальные обороты.
⠀
📒 ЖЁЛТЫЙ — мой буткемп по публичной идентичности, потому что он про самопознание, пользу миру и свою, счастливую жизнь, через смесь маркетинга и коучинга. Этот уровень про целостность и гибкость.
⠀
📍Потребность – самореализация.
Ценность – развитие.
Язык — на равных, уважение, признание.
⠀
🩵 БИРЮЗОВЫЙ — сюда еще предстоит прийти, в глобальное видение и восприятие мира и коммуникаций.
⠀
На каком уровне ваш продукт или ваш блог? Какие потребности он закрывает? На какие ценности опирается?
⠀
Спиральная динамика — универсальный инструмент.
Она объясняет этапы взросления человека, роста бизнеса, особенности коммуникации в команде. А еще, дает ключ к пониманию аудитории.
⠀
Каждый уровень имеет свои ценности, опоры, закрывает определенные потребности. Продукт зеленого уровня не нужен людям на бежевом. И наоборот. Если вы определите, на каком уровне ваш, сможете подобрать подходящие смыслы и ценности.
⠀
Чем глубже вы погружаетесь в спиральную динамику, тем лучше понимаете свою
аудиторию и можете на неё эффективнее воздействовать, повышая продажи и конверсии.
⠀
Таргетированная реклама с учетом мышления и страхов, путь клиента под его поведенческие особенности, триггеры для закрытия психологических ограничений,
продукты, закрывающие точки роста на каждом этапе, визуальные триггеры, работающие рекламные креативы и лендинги.
⠀
В идеале, у вас должна быть экосистема продуктов, закрывающая максимум уровней, так клиент остаётся с вами надолго.
⠀
Что вам надо сделать в первую очередь, запускаете ли вы блог, или продукт, так это создать 3 документа.
⠀
1. Ценностный профиль вашего клиента. Вас будет не важно ни количество детей, ни возврат, ни место жизни - только внутренние ценности.
2. Выбрать тональность общения, соответствующую уровню.
3. Создать контент и рекламные обращения на языке выбранных ценностей.
⠀
📔БЕЖЕВЫЙ УРОВЕНЬ — это базовые продукты для жизни по доступным ценам. Это FixPrice, я давно ушла с этого уровня и не хочу на нём работать.
⠀
📍Потребность – выжить.
Ценность – удовлетворить базовые потребности.
Язык — простая выгода, скидки, применение здесь и сейчас.
⠀
🟪 ФИОЛЕТОВЫЙ — про веру в чудеса, здесь зайдут медитации, марафоны желаний. Тут я тоже пас. Здесь во всем виноват кто-то другой. И все хорошее тоже от кого-то другого. На этом уровне люди ждут, что вы все сделаете за них.
⠀
📍Потребность – безопасность.
Ценность – вера.
Язык — спокойный, умиротворяющий.
⠀
🔴 КРАСНЫЙ УРОВЕНЬ бросает вызов. Он про быстрые деньги для наглых, всё или ничего, стань продюсером за месяц, хакни систему и получи миллионы. Здесь же про продукты из серии «научись эффективно использовать» инструмент, как мой курс по Telegram. Быть лучше других не всегда плохо, это конкурентная среда и желание роста. Но выживает сильнейший.
⠀
📍 Потребность – превосходство.
Ценность – власть и деньги.
Язык — агрессивный, брать на слабо, некоторые применяют даже мат.
⠀
🟦 СИНИЙ — про экспертность, про игру в долгую и твердые результаты. Курсы переквалификации в IT-специалиста. На этом этапе важна команда, но и авторитет, лидер. Это мой BerekHub — пространство для развития с сильным окружением.
⠀
📍Потребность – принадлежность.
Ценность – правила.
Язык — сертификаты, подтверждение экспертности, тексты надстройки.
⠀
🔶ОРАНЖЕВЫЕ ценят личный успех, им нужен результат, быстро, по делу. Точечные решения конкретных задач с высоким КПД.
Опора идет на человека и его силы, его уверенность. Это мой мастермайнд «Дивергент».
⠀
📍Потребность – признание.
Ценность – успех, статус.
Язык — инфографика, оцифрованный план действий, результаты и сроки реализации.
⠀
📗 ЗЕЛЁНЫЙ уже про след в вечности, благотворительность, экологию, духовный рост. Но и про связь людей и их объединение ради общей цели. И это Национальная ассоциация блогеров.
⠀
📍Потребность – сообщества.
Ценность – люди.
Язык — внутренний язык группы, термины, специальные обороты.
⠀
📒 ЖЁЛТЫЙ — мой буткемп по публичной идентичности, потому что он про самопознание, пользу миру и свою, счастливую жизнь, через смесь маркетинга и коучинга. Этот уровень про целостность и гибкость.
⠀
📍Потребность – самореализация.
Ценность – развитие.
Язык — на равных, уважение, признание.
⠀
🩵 БИРЮЗОВЫЙ — сюда еще предстоит прийти, в глобальное видение и восприятие мира и коммуникаций.
⠀
На каком уровне ваш продукт или ваш блог? Какие потребности он закрывает? На какие ценности опирается?
🔥 Врываемся в понедельник с традиционным дайджестом прошедшей недели. Новостей — море, читаем по порядку:
1. Телеграм установил новые рекорды: ежемесячная аудитория мессенджера преодолела отметку в 900 миллионов пользователей. Также ежедневная аудитория платформы впервые составила 60+ миллионов человек — на 19% больше, чем годом ранее.
2. TikTok решил конкурировать с Instagram* и объявил о создании сервиса, с помощью которого люди смогут обмениваться друг с друга фото — TikTok Notes. Пользователи платформы уже получили письмо с соответствующим анонсом.
Известно, что все фотографии, ранее опубликованные в TikTok, автоматически перенесутся на новый сервис.
3. Еще одна новость про TikTok, но менее радостная: платформа поделилась информацией об убытках от своей деятельности в России. В 2023 году компания потеряла 427 миллионов рублей. Это почти столько же, сколько составила прибыль платформы в предблокировочном 2022 году — 530,3 миллиона рублей.
4. Искусственный интеллект появится во всех устройствах Mac. Технику дополнят специальными процессорами M4, чтобы повысить продажи. Это произойдет до конца года.
Напомню, что ранее компания уже выпускала серию устройств с чипами М2 и М3, из-за чего на технику временно вырос спрос. Apple намерена повторить успех, но теперь нововведение коснется всего ассортимента.
*Запрещенная в России соцсеть.
1. Телеграм установил новые рекорды: ежемесячная аудитория мессенджера преодолела отметку в 900 миллионов пользователей. Также ежедневная аудитория платформы впервые составила 60+ миллионов человек — на 19% больше, чем годом ранее.
2. TikTok решил конкурировать с Instagram* и объявил о создании сервиса, с помощью которого люди смогут обмениваться друг с друга фото — TikTok Notes. Пользователи платформы уже получили письмо с соответствующим анонсом.
Известно, что все фотографии, ранее опубликованные в TikTok, автоматически перенесутся на новый сервис.
3. Еще одна новость про TikTok, но менее радостная: платформа поделилась информацией об убытках от своей деятельности в России. В 2023 году компания потеряла 427 миллионов рублей. Это почти столько же, сколько составила прибыль платформы в предблокировочном 2022 году — 530,3 миллиона рублей.
4. Искусственный интеллект появится во всех устройствах Mac. Технику дополнят специальными процессорами M4, чтобы повысить продажи. Это произойдет до конца года.
Напомню, что ранее компания уже выпускала серию устройств с чипами М2 и М3, из-за чего на технику временно вырос спрос. Apple намерена повторить успех, но теперь нововведение коснется всего ассортимента.
*Запрещенная в России соцсеть.